Nordstrom, Durham NC Gözden geçirmek

Nordstrom'daki müşteri hizmetlerinin kalitesi inanılmaz. Bu mağaza, ürünlerinin arkasında duruyor ve gerekirse cömertçe iadelere izin veriyor. Satın aldığım bazı cilt bakım ürünleri umduğum gibi performans göstermedi. Katie işlerin nasıl gittiğini sormak için aylar sonra benimle görüşmekle kalmadı, aynı zamanda kullanmayı bıraktığım ürünlerin kullanılmayan kısımlarını tam bir geri ödeme için iade etmem için beni teşvik etti! Vay. Bu müşteri hizmetleri seviyesi, daha kişisel bir butik gibi hissettiren bu büyük mağazada alışveriş yapmaya devam etmemi sağlayacak.

Üst kattaki kafede karidesli makarna yemeklerini çok severdik ama orada yediğimiz son 2 sefer zar zor sıcak servis edildi.

Nordstrom hakkında yeterince güzel şeyler söyleyemem. Her satın alma işlemimde, satış temsilcisinden elle yazılmış bir "teşekkür" notu alıyorum. Zaman zaman, memnuniyetimi sağlamak veya yaklaşan bir satışla ilgili bildirim almak için bir takip telefon araması alacağım. Eşyalarım için ödeme yaptığımda her zaman adımı kullanıyorlar. Ürün kalitesine gelince, her departmanda birinci sınıftır. Parfüm ve kozmetik ürünlerine bayılıyorum. Beni ayakkabı departmanına bile sokma. Ayakkabı departmanı, gündelikten şıklığa kadar güzel hazırlanmış ayakkabılarla doludur. Kocam da Nordstrom'u seviyor.

Mağazada neredeyse hiçbir şey ... kot pantolon, rahat üstler ve sandaletler bulmaya gitti ve eli boş bırakıldı. Gitmeyi düşünüyorsanız, birkaç hafta ya da ay beklerim.

Çok güzel mağaza. Çok yardımcı personel. Çok pahalı mallar. Nasıl hissettiğimden emin değilim LOL

Müşteri hizmetleri son zamanlarda gerçekten tepeden aşağı indi.

Norstrom uzun zamandır müşteri hizmetleriyle tanınıyor ve adlarına sadık kalıyorlar. Kısa ama geniş bir ayağım olduğu için ona uyan ayakkabılar bulmakta zorlanıyordum. Monica ÇOK iyiydi ve bana birçok stil gösterdi. Sabırlı, arkadaş canlısı ve son derece yardımseverdi. Hatta ben satın almadan önce ayakkabımı benim için gerdi! 3 çiftle ayrıldım!

30.09.2018
LÜTFEN LÜTFEN BURADAN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN LÜTFEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Aslında bu öğleden sonra kocam için bir şeyler satın almak için bu mağazaya geldim. Yardıma veya yardıma ihtiyacım olup olmadığı asla sorulmadı. 45 dakikadan fazla bir süredir mağazadaydım. Orada birden fazla çalışanları vardı ama kimse yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı. İnsanlar cep telefonlarını kullanarak etrafta duruyorlardı ve kızım ve ben görünmez olursak harekete geçtiler. Daha sonra bir kontrol gişesinde yaşlı bir beyefendinin yanına gittim ve pardon burada bana yardım edebilecek biri var mı diyor ve sonra umm diyor ki bu müşteriyle ne istiyorsun? Bu noktada mağazada ne kadar kaldığımı netleştirdim ve kimse bana yardım etmedi. Sonra iyi dedi, sizin için müdürü arayabilirim ve bunun iyi olacağını söyledim. Yöneticinin benimle konuşması 10 dakika daha sürdü. Son olarak, yönetici endişelerimi gidermek için yanına geldiğinde, bu sorun için özür dilediğini ve bunu, buradaki müşteri hizmetlerinin nasıl iyileştirilebileceğine dair bir sonraki çalışan toplantısında kesinlikle gündeme getireceğini söyledi.

Beni üzen tek şey, ailem ve benim ilçedeki Nordstrom s’da alışveriş yapmamız ve bu konumun açık ara KÖTÜ. Eminim ırk, korkunç deneyimde bir faktör oynadı ve Nordstrom s'da alışveriş yapacak klişe gibi görünmüyorsun, sana yardım etmeyecekler !!!!!! Bayan ayakkabı, erkek bölümü ve çocuk bölümünden. Ailem ve ben ASLA NORDSTROMS @DURHAM KUZEY CAROLINA, YAŞAMDA TEKRAR KONUMDA AYAKLARA BASMAYACAĞIZ !!!!!!!!!!!!!!!

Aralarından seçim yapabileceğiniz daha çeşitli giysilere ihtiyacınız var.

Alışveriş yaparken bana ve erkek arkadaşıma çok yardımcı olan süper tatlı çalışanlar.

Koku arıyorsanız, gidilecek yer burası. Örnekler alıp birkaç hafta denemek için yanınızda götürebilirsiniz. Çalışanlara sorarsanız, size önceden hazırlanmış örnekler de verebilmeleri gerekir.

Her zamanki gibi harika hizmet. Personel kibar ve yardımsever.

Nordstrom, aksi takdirde abartılan ve genel olarak pek çekici olmayan bir alışveriş merkezindeki en büyük mağazalardan biridir. Ürünlerini biliyorlar ve müşteri hizmetlerini biliyorlar!

Karısına hediye almak için güzel bir yer. Her yerde ayakkabılar.

En iyi düğüm servisi ve güler yüzlü, yardımsever personel.

Resmi bir etkinlik için ihtiyacım olan ayakkabıları ve elbiseyi de buldum!
Satış personeli kibar, cana yakın ve son derece yardımsever. Bu artık benim gideceğim yer olacak

Bazı üst düzey markalar, ancak yetersiz alan kullanımı. Marka bölümleri, size fikir vermesi için birkaç model veya ekranla tanımlanmamıştır. Bu özellikle erkekler bölümünde böyledir.

Harika Mağaza ... Sandalet için 100 ,oo + harcamak isterseniz ... Harika Personel ama "Cüzdanım İçin Zengin'e" ... :-)

Hayal kırıklığına uğramış, harika bir seçim değil, ilgisiz personel.

Yüksek kaliteli ve pahalı. Ama şeyler gerçekten kaliteli. Satış elemanları hem bilgili hem de yardımseverdir.

Nathan ile erkek bölümünde çalıştı. ve harikaydı. İnanılmaz derecede bilgili ve arkadaş canlısı, kesinlikle geri döneceğim.

İyi seçim ama bir anlaşmayı pazarlık etmeye zahmet etmeyin. Kazanamayacaksın.

Nordstrom her zaman alışveriş yapmak için harika bir yer olmuştur. Bunu eğlenceli kılan tüm deneyim, özellikle şimdi Cafe Bistro yeniden açıldığında. Tadilatın en az birkaç ay daha devam edeceği söylendi, ancak çalışanlar aradığımı bulmama yardımcı olma konusunda çok iyi. Bu, bulunduğum en samimi mağaza, herkese kesinlikle tavsiye ederim !!
Bir yan not olarak, burada çok uygun fiyatlı seçenekler var ancak yine de aynı yüksek kaliteyi elde ediyorsunuz, bu yüzden mağazayı kendiniz görmek için en az bir kez gelmenizi şiddetle tavsiye ederim. Ben ömür boyu müşteriyim!

Markalı ürünlerden oluşan mükemmel bir seçkiye sahip iyi tasarlanmış mağaza.

Nordstrom'un restoranı öğle yemeği için harika bir yer!

Çok hayal kırıklığı yaratan MAC istasyonu ve eskiden ürün için benim gitmem gereken yerdi.

Çok yüksek son kıyafet seçimi. Çok para harcamaya hazır olun. Yine de katipler çok yiyecek ve mallar tamamen temprinf.

Her zaman harika hizmet, ancak 200 dolarlık bir elbisede Vietnam etiketlerinde yapıldığını gördüğümde artık burada alışveriş yapamıyorum

Southpoint'teki Nordstrom @ The Streets, müşterilerini sürekli olarak hayran bırakarak hala doğru olan birkaç perakendeciden biridir. Saher ile Sisley tezgahında tanıştığımda özel bir saç kremi arıyordum. Uzun lafın kısası, Saher harika. Sisley ürünlerinin faydalarını gösterdi ve açıkladı. Mağazadan bir Sisley göz kremi ve rimel ile ve Saher'in gündüz ve gece ne kullanacağımı göstermek için bir araya getirdiği bir grup örnekle çıktım. Saher, Nordstrom'u bu kadar çok sevmemin bir başka nedeni !!

Oradan çok şey getirdim ve burası her yerden harika. Personel harika! Bu mağazayı pek hayal kırıklığına uğratmadım ama 4 yıldız verirdim çünkü tek sorun fiyatlar çok pahalı. Bu yüzden, karşılayana kadar paranızı biriktirdiğinizden emin olun.

Bu mağaza kötü kokuyordu. Seçim yeterliydi, sanırım ... kokunun geçmesi zordu.

Müşteri hizmetleri iyi, fiyatlar çok yüksek. Dafuq, mağaza yırtık kotları için 180,00 ödüyor.

Güzel yer. Biraz pahalı, ama kaliteli fiyat bize değer.

Orada çalışan insanlar çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Onlar en iyiler!

Aradığımı söylemek için önceden aradım ve Elena ve Jack'in beni bekleyen bir giyinme odası vardı ve denemem için ihtiyacım olan eşyalar hazırdı. Bir stiliste para ödemeden kişisel bir alışveriş deneyimi yaşadım. Eğlenceli hale getirdiler ve birkaç güzel parça aldım. Müthiş müşteri deneyimi!

Southpoint konumundaki Nordstrom giyim bölümündeki Ashley Webber, telefonla en iyi müşteri hizmetine sahipti. Yardımına ne kadar minnettar olduğumu ifade edemem. Bu mağazaya teslim edilmek üzere birden fazla elbise sipariş ettim ve ikimiz de sabırla beklediğimiz için tüm bu yardımı sağladı. Çok teşekkür ederim!

Kadın departmanındaki Kristen, ben klasik bir kot pantolon bulmaya çalışırken bugün en iyi müşteri hizmetine sahipti! Kotları bulmak için beni gezdirmenin yanı sıra, soyunma odasında beni kontrol etti ve hatta kotu düzgün bir şekilde sığdırmak için değişiklik yaptı! Değişiklikler 1 saat sürdü ve tam bilet öğemde ekstra maliyet olmadı. Ne harika bir deneyim!

Erkek parfüm bölümünde çok daha iyisini yapabileceklerini hissediyorum.

Nordstrom'daki MAC kontuarında HORRIBLE müşteri hizmetleri. 1. Beni selamlamadılar. Birinin beni kabul etmesi için orada durduktan sonra 5 dakikadan fazla sürdü. Daha sonra bir randevuya yerleştirildim ve bunun için geldiğimde ne kadar meşgul olduğu için benimle konuştular ama orada sadece bir kişi vardı. Shew! Çok batmış. Sen işimi dene ..... Unutma, gidecek hiçbir yerim yoktu ve kullanılan her ürün için para harcamak için hazırdım. Yani sonunda sanırım sizin kaybınız - harika bir indirim olabilirdi.

Geçen gün burada alışveriş yapmak konusunda kendimi çok iyi hissettim, en son deneyimim hakkında bir inceleme yazacağımı düşündüm. Ben transseksüelim ve bu ayın başlarında geçiş yapmaya başladım, ancak Ağustos ayında hiç giymek istemediğim elbiseler ve aksesuarlarla dolu bir sonbahar gardırobunu satın almıştım. Buradaki müşteri hizmetleri yenilmez. Hiçbir soru sorulmadan hepsini geri getirmeme izin verdiler ve değiştirmeme izin verdiler. Erkek departmanındaki satış elemanlarının hepsi çok iyi ve misafirperverdi ve benim için eğlenceli ve heyecan verici bir şeye stresli olabilecek bir alışveriş deneyimi yaşadılar. Söylemeye gerek yok ki, bu adamlar sayesinde bundan sonra alışverişimin büyük çoğunluğunu burada yapacağım.

Bistro'yu ziyaret ettim ve 10 yıl sonra ilk kez orada yemek yemekten hayal kırıklığına uğradım. Kişniş Karides salatası yeterli değildi ve bir zamanlar "ölmek için" ekmek pudingi korkunçtu. Ahududu yerine çilekler vardı, beyaz çikolata çekici değildi ve alt kısmı o kadar sertti ki çatalı geçemedi. Toplam para kaybı!

Ürünlerini ve harika müşteri hizmetlerini seviyorum.

MAC danışmanından aldığım hizmetten gerçekten keyif aldım !! Gerçekten harika bir ruj gölgesi çizmeme yardımcı oldu! Onun adını hatırlayamıyorum ..

Nordstrom'a harika hizmet için geliyorsunuz ve harika hizmet için geri gelmeye devam ediyorsunuz. Bu konum bir istisna değildir. Harika bir konum ve harika bir ekip - teşekkürler.

Nordstrom. Sadece öneri, bu alan bir A Nordstrom'u destekleyebilir. Öyle yapar.

Harika ayakkabı departmanı. Çalışanlar
çok yardımsever ve profesyonel!
Janet'e teşekkür ederim.

Ayakkabı departmanı Nordstrom Old Orchard'dan çok daha iyi.
Kesinlikle daha dostça.

Ayakkabı koleksiyonunu seviyorum sadece benim bedenim stokta yoktu.

Nordstrom bütçem yok, ancak bir tadilat sırasında bile, alışveriş merkezindeki en iyi bayanlar odasına sahipler.

Son derece yardımsever personeliyle muhteşem Nordstrom konumu. Hala pahalı - ama buna değer.

Paketlenmiş departman mağazası. Personel harika var kozmetik yeri seviyorum.

Steve adında çok yardımsever ve profesyonel bir adam vardı.

Şu anda bazı tadilatlardan geçiyor gibi görünüyor ... biraz boş ve acımasız. Personel yeterince samimi, ancak fiyatlar göz önüne alındığında beklediğim kadar özenli değil.

Harika kaldırım kenarı alma hizmeti. Check-in yaptığımda, satın aldığımı bagajıma koyduğumda ve hatta bana ücretsiz bir kahve hediyesi verdiğimde hemen çıktım. Pandemi günlerinden önce bile çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih ediyordum, ancak ne zaman mağazada alışveriş yapsam, çalışanlar birinci sınıftır (özellikle de güzellikteki Janelle!)