North Shore Community Health Center Gözden geçirmek

Başlangıçta, hizmet sağlayıcım süper destekleyiciydi ve onunla çalışırken kendimi rahat hissettim. Ama görünüşe göre muayenehaneden ayrıldı ya da hastaları görmeyi bıraktı, bu yüzden artık onu göremiyordum (ki onunla bir telefon randevusu aldığımı düşünene kadar farkında değildim ve bana söyleyen tamamen farklı biri oldu. Artık onunla çalışamıyorum). Personelin diğer üyeleriyle uğraşırken, beni ayrılmaya ve hep birlikte yeni bir PCP bulmaya iten çok sayıda olumsuz deneyim yaşadım. Tıp alanında çalışıyorum, bu yüzden giriş ve çıkışları anlıyorum, ancak personelin müşteri hizmetlerinin ne kadar kötü olduğu karşısında tamamen şok oldum. Meşru tıbbi endişelerim vardı ve nasıl ele alındığı konusunda kendimi tamamen bozulmuş ve duyulmamış hissettim.

Aradığım en profesyonel olmayan ofis. Müşteri hizmetleri berbat ve verdikleri bilgileri bile bilmiyorlar. Hiçbir zaman güvenilirlik yok. Lütfen bu ofis ile zamanınızı boşa harcamayın. Asla bir reçete almayacaksınız çünkü bu onlar için çok zor. Gerçekten utanç verici bir kurum.

Buraya negatif bir puan verebilirsem, ona negatif beş veririm. Bu kuruluşla ilgili her şey berbat. Bu yerde sahip olduğum kadar kötü bir müşteri hizmeti yaşamadım. Hiç kimse telefona cevap vermiyor ve onlar yaptıklarında aldığınız tek şey tutum ve sürekli olarak ya beklemeye alınıyor ya da telefondan atılıyor. Bir yere adım attığınızda insanlar size karşı kısalar ve size zar zor gülümsüyorlar. Diş çekmeden günaydın ya da iyi bir öğleden sonra geçirdiğiniz için şanslısınız. Ayrıca, yaptıkları tüm hatalar nedeniyle sürekli olarak ne yaptıklarını takip etmelisiniz. Sigorta nedenlerinden dolayı böyle bir yere gitmekte sıkışıp kalmam sinir bozucu. Özellikle dişçilikte genel olarak kötü bir deneyim.

EN KÖTÜ ... yaşlı annemin reçetelerini yeniden dolduramıyor.

Oğullarım ve benim için son 20 yıldır aralıksız gidiyorum. Nadir bir kalp rahatsızlığım var ve onlar çok bilgilendirici oldular ve beni doğru yolda tutmak ve olduğum şeyi yaptığımdan emin olmak için kardiyoloğumla çalıştılar. olması gerekiyordu. Orada her yerde olduğundan daha fazla saygı görüyorum. Kimsenin doktorları sevmediğinden değil, ama bir fobim var ve içeri girmeden önce bile çarpıntı oluyor ve tansiyonum yükseliyor. Ama sorunumu bir nebze olsun hafiflettiler ve hatta 50 kilo vermem için bana güven verdiler. Başka bir yorumcu, dönen doktorlardan bahsetti. Ve evet, beni üzen tek şey bu. Ancak ihtiyacım olan özel bakım nedeniyle, her biri bir sonrakini bilgilendiriyor ve kimse döngünün dışında kalmıyor. Uzun zamandır özür dilerim, ama benim gözümde gerçekten daha fazla yıldızı hak ediyorlar.

19 yıldır hasta, yaklaşık son on yıldır kronik hastalık - 6 aylık kötü muamele, yanlış reçete ve genellikle terkedildikten sonra SOL UYGULAMA. Medikal direktör Femino 1 / gün ile 2x / gün arasındaki farkı bilmiyor, COO Malagrida 8 gün içinde çağrıya cevap vermedi, CEO'nun çağrılarına cevap veren başka biri var, ancak yaşayıp ölmememin neden kimsenin umurunda olmadığını açıklayamıyor veya neden randevularımın reddedildiği veya HERHANGİ BİR TAKİP.

Bir yıldız verdim çünkü bu tek seçenek sıfır olursa bir NEGATİFİ hak ediyorlar. Bu insanlar tam size geldiğinizde randevunuzu iptal ediyorlar ve yalan söylüyorlar ve size ulaşmaya çalıştığımızı söylüyorlar ancak cep telefonu yalan söylemiyor hiçbir arama almadınız sadece trafiğe çıkın ve sadece randevunuzu öğrenmek için 40 dakika sürün iptal edildi. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. NSCH'den uzak durun, çocuklarınıza iyi bakmak istiyorsanız.

Odaya girdikten sonra bile çok uzun bekleme süreleri. Kedi taramasından yandım ve hemşire kan şişelerimden birini çöp kutusuna attığını ve daha fazlasına ihtiyacı olduğunu söyledi. Çöpü kontrol ettim ve içinde hiçbir şey yoktu. İğneyi çıkardığında acelesi vardı, çabucak çekip gitti. Giyinirken blodd fışkırmaya başladı ve bana yardım edecek birini bulamadım. Hemşire hemşire diye bağırıyordum. Kimse cevap vermedi. Hemşireyi bilgisayarında karanlık bir odada dinlenirken bulmak için o iğrenç zeminlerde çıplak ayakla yürümek zorunda kaldım.

Kesinlikle dehşet verici. Sizi hasta olarak önemseyecek bir sağlık merkezi arıyorsanız, burası değil. Personel kaba, düşüncesizdir ve sizi bir iptal konusunda bilgilendirmek için bile aramaz. Buraya yapılan her ziyaret bir kabustu ve her seferinde bir personelin hatası yüzünden. Yine de her hata yaptıklarında hastalara sanki hastanın hatasıymış gibi davranıyorlar. Kendinize bir iyilik yapın ve bu yerden uzak durun.

Dürüst olmak gerekirse, oldukça iyi olduklarını düşünüyorum. PCP'm gerçekten bilgili, beni programına uydurmak için gerçekten çok çalışıyor. Anoreksik olarak ayda bir kan tahlili için randevum var. İçeri girdiğimde benim için her zaman çok tatlılar. Acil randevulara ihtiyacım olduğunda, beni içeri almakta gerçekten çok iyiydiler.
Bununla birlikte, çok gösterişli değiller. Bir krallığın hükümdarı gibi davranılmayacaksın. Ama bu onların işi değil. Seni içeri alırlar, neler olduğuna bakarlar ve çıkarırlar. Ve kaç kişiye hizmet ettikleri çok mantıklı. Sağlık hizmetlerini benim için erişilebilir hale getirmelerine sevindim.

Bir fizikçi tarafından görülmesi için aylarca bekledim. Ve onları her aradığımda unutmuşlar ya da baştan başlamak zorunda olduklarını hatırlatıyorum.

Kara Pezola'yı bu klinikte görmeyin, o doktor değil ve ne yaptığını bilmiyor Geçen sene onu görmeye başladığımdan beri ağrı ile yaşıyorum. Ve iki ay önce bir ağrı tedavisi için bir sevk göndereceğini söyledi. çünkü bana yardım edemiyor ve hala almadım. Bu şimdiye kadar gördüğüm en kötü klinik ve çok insanlık dışı gördüğüm en kötü hemşire pratisyen.

Burası berbat bir yer! Birinci basamak sağlık hizmeti sağlayıcım bir Doktor olmasına rağmen, onu hiç görmedim. Bunun yerine, bir pratisyen hemşire ile randevu almak için haftalarca beklemem gerekiyor. Tetanoz aşısı için 5 hafta önceden randevu almamı istiyorlar. Doğru kişiyi telefona cevap verecek kadar şanslıysanız ve neden 5 haftadan daha kısa sürede bakıma ihtiyacınız olduğuna dair ikna edici bir argüman sunacaksanız, makul bir süre içinde bir randevuya gitmek için pazarlık yapma şansınız olur. Ofis fazla çalışmış ve personel yetersiz görünüyor. Sağlık hizmetlerine harcadığım para için randevu için yalvarmam gerekmiyor. Birinci basamak sağlık hizmetlerini hemen değiştirmeyi düşünüyorum.

Keşke bu yere negatif yıldızlar verebilseydim. Bir yıldır buraya gidiyorum ve gitmeleri nedeniyle dört farklı doktorum oldu. Bir sebepten olmalı ..... Her şeyden önce orayı kimse işletmiyor gibi görünüyor ve orada çalışan insanlar stresli, fazla çalışmış ve mutsuz görünüyor. Ben ve küçük kızım, son geldiğimizde bekleme odasında çılgınca bir bağımlı olan birine tanık olduk. Görünüşe göre, durumu veya herhangi bir güvenliği nasıl idare edeceğini bilen kesinlikle kimse yok gibiydi. Güvensiz hissettim ve kesinlikle buraya dönmeyeceğim. Buradaki tüm bu incelemeler açıkça mükemmel bir resim çiziyor.

Burayı kim işletiyorsa BU SORUNLARI DÜZELTMELİ !!!

Kamu sağlık hizmetlerine ve bazen daha uzun bekleme sürelerine alışkınım. Ama buradaki diş kliniği saçma. Her şeyden önce, telefonla kimseye ulaşmak imkansız. Son iki ayda 4 saatten fazla beklemede kaldım ve hala biriyle hiç konuşmadım. İkincisi, yaptığım ilk ziyaret 3 olarak planlanmıştı. Erken geldim ve 30 dakikadan fazla sürmemesi gereken bir ilk görüşme olmasına rağmen, 500 vardiyam için hala 45 dakika geciktim. Bugün bardağı taşıran son damla oldu. Dolgu randevusu için 1015'e geldim. 11'e kadar çağrılmadım. Göz ardı edildiğim ve işten 4 saat izin alamadığım için (harcadığım zaman gibi görünüyordu) odadan 12'de çıktım. Halkınıza daha iyi davranın! Pek çok düşük gelirli insanın bunu karşılayamayacağı gerçeğine saygı duymayın ve bu tedaviyi hak etmeyin. Ailem ve kendim için başka bir hizmet bulacağım.

Burası daha kötüsü ... Oraya gitme ... Daha fazla para kazanabilmeleri için gereksiz randevular yaptıracaklar ....

Aylardır fiziksel bir muayene olmaya çalışıyorum ... Ne zaman bir randevu ayarlasam, bunun fiziksel olduğunu söylüyorlar ve sonra bunun fiziksel olmadığı ortaya çıktı ...

Şimdi, Raquel adında, sekreter gibi başkalarının onun adına kararlar almasına izin veren yeni bir patronları var ... Bu bir felaket

Bu kliniği seviyorum! Personel her zaman çok cana yakın ve yardımsever. Sağlığımı daha az korkutucu hale getiriyorlar. Tavsiye ederim !!

Her zaman süper yardımsever ve nazik. Daha iyi bir Gyno isteyemezdim.