Nothside Lexus Gözden geçirmek

En iyi müşteri hizmeti ve kaliteli hizmet. Çok mutluyuz !!

Herkes çok hoş ve profesyoneldi.
Bu servis merkezini tüm aileme ve bir Lexus sahibi olan arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Harika bir deneyim!
teşekkür ederim

Danışma masasındaki genç kadın son ziyaretimde çok tatlıydı. Aslına bakarsan, aracımı orada bakım yaptırmamın sebebi o. Onunla harika sohbetlerimiz var ve ona bakmak inanılmaz derecede güzel. Burayı olduğu gibi yapıyor. Ona asla milliyeti hakkında soru sormadım, ama muhteşem kahverengi cildi iç ışıkta parlıyor ve personelin geri kalanını kıyaslandığında soluk yapıyor.

İçeri girdiğimiz andan, yeni Lexus'umuzla yola çıktığımız ana kadar Olağanüstü bir Deneyim!
Yeni veya kullanılmış satın almak istiyorsanız Nicholas Makrakis'i ÖNEMLE tavsiye ederim. Yeni bakmaya gittik ve iki araç arasındaydık. Nick, profesyonel bir danışma yaklaşımı içinde gezinmemize yardımcı oldu. Baskı yapmak değil, ama en iyi kararı vermemize yardım etme niyetiyle.
Sonra tipik olarak nefret ettiğim 'masasına' gittik ... WOW, Burası endüstri standardının değiştiği yer. Baskı yok, bunu nasıl gerçekleştirebiliriz, kendimizi rahat hissettiğimiz bir sayıya ulaştık ve BOOM..Bir satın almaya razı olduk. Ağrısız. Cidden, Ağrısız. İnanmak için onu deneyimlemelisin. Ona, önceki deneyimlerimden neden bu kadar farklı şeyler yaptığını sordum. "Kelly, müşterilerin kararlarından emin ve mutlu olmalarını istiyorum. Müşterileri sadece tek bir satın alma değil, ömür boyu istiyoruz." Dedi.

Brent Penn'e de övgüler sunmalıyım. Profesyonel ve gizli sebepler yok. Bizi çeşitli seçenekler arasında gezdirerek ailemiz için en iyi finans kararını vermemize yardımcı oldu. Zamanımızı aldık ve ailemiz için en iyi seçenekle gidebildik.

Lexus ekibi: liderlik, hizmet, destek - Müşteri odaklı ve sonuçta EN İYİ OLDUĞUNUZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ! Yeni aracımızı, camları renklendirmeyi, teknoloji eğitim randevusunu seviyoruz .. tam paket sizsiniz!

Genel olarak, iyi bir satıcı. Gelin ve seçimlerini görün.

BÜYÜK HİZMETLER VE FİNANS BÖLÜMÜ İÇİN DE BÜYÜK BİR DENEYİM İÇİN TEŞEKKÜR EDERİM, KESİNLİKLE TÜM ARKADAŞIMA VE AİLEME ŞİMDİYE KADAR MÜŞTERİ KAZANMANIZI TAVSİYE EDERİM

Bu, üreticinin ücretsiz servisini almak için 2. ziyaretim. İlk ziyaretimden pek memnun değildim, arabamı bıraktım ve arabam hazır olduğunda bir telefon alacağım söylendi, ancak birkaç saat geçtikten sonra oraya geri dönmeye ve yaklaşık olduğu için beklemeye karar verdim Kapatmak için ve işte o zaman arabamın, hazır olan uzun arabaların sıralarında en önde park ettiğini gördüm. İçeri girdi ve arabayı istedi, ancak yine de almak için 20 dakika beklemek zorunda kaldı. Temsilcinin isminin o zamanlar ne olduğunu hatırlayamıyorum ama hiç iyi olmadığını hatırlıyorum. 2. ziyaretimde Temsilcinin soyadı Gosselin idi ve çok titizdi ve ödünç bir araç alırken bana her şeyi anlattı. Arabamı almak için hemen aradım, bu harika, ancak geri döndüğümde arabamı geri almak için hala 15-20 dakika beklemem gerekiyor. Ama en azından bekleme alanında bedava atıştırmalıklar ve içecekler vardı. Uzun süre beklemeseydi 5 yıldız verirdim.

Kayınbiraderim yeni bir araba almak için pazardaydı, bu yüzden bir Lexus sahibi olduğum ve hizmetlerini ve güvenilirliğini bildiğim için onu Lexus'a yönlendirdim. Bütçemiz 40'ın altındaydı ve kullanılmış bir araba arıyordu. Bryan ile tanıştık ve burası tepeden aşağı gitti. Arabaya bakma şansımız bile olmadan, Lexus'un neden Carmax'a mal olduğunu dinlemeliydik. Bakacak bir araba bulduktan sonra, arabayı aramasına yardımcı olmak için bir 20 dakika daha harcadık. Bize gösterdiği bir sonraki araba TAMAMEN yüklü bir arabaydı. Ben de ona bunun tam olarak ne olduğunu sordum. seçenekleri listeleyebilir misin? tüm söylediği navigasyondu ve sorumu görmezden geldi ve ardından adresini girerek demo sesine devam etti. onu dinlemekten 10 dakika daha aldı. Navigasyon dışında başka bir seçenek görülmedi. Onun yerine yeni bir model almamız gerekip gerekmediğini görmek için Yeni Model NX veya RX'e bakmamızı istedik. Bunu bize hiç göstermedi ve ricamızı atladı. BRYAN'A GİTMEYİN VE LEXUS KİMİN KENDİNİ GERİ YANITLAMAKTADIR.

Northside Lexus'u seviyorum Chase'den inanılmaz yardımsever ve çok profesyonel olduğunu sormanızı gerçekten tavsiye ederim, bu bayiliği seviyorum ve Lexus ile hata yapamazsınız.

Her zaman olduğu gibi, herkes kibar davrandı ve sürpriz olmadı. Araç üzerindeki servis tam olarak anlatıldığı gibi yapılmış görünüyor ve iletişim harikaydı. Teşekkürler!!!

Araba 2 haftadır içerideydi. Motor ışığı yandı ve ilk başta kötü gaz olduğunu düşündü. Bir çeşit çatlak conta olduğu ortaya çıktı. Garanti kapsamındadır şükürler olsun. Jackie ve Mark H. birlikte çalışmak bir zevkti. Onlara beş yıldız vermememin tek nedeni, arabamın kirli ve ten rengi derimin iç kısmında lekeli lekeler olması. Daha temiz bir durumda geri vermesini bekliyordum.

Şu anda 5. Lexus'umu sürüyorum, bunlardan 2'si (dün itibariyle biri) Houston'da I-45N'de Northside Lexus'tan geldi. Açıkçası arabayı beğendim: ailemin ihtiyaçlarını çok iyi karşılıyor ve yaklaşık 20 yıldır performansından memnunuz. Yine de, farklı üreticilerin karşılaştırılabilir arabaları var. Yani, bu arabaya geri dönmemi sağlayan şey hizmet. Northside Lexus ile tüm etkileşimlerim mükemmeldi. Arabalarımın iyiliği için süregelen desteği ve ilgisi için danışmanım Aniekan Edem'e minnettarım. Ve Bay Mike Driskill tek kelimeyle harika; müvekkillerine gösterdiği özen, profesyonelliği ve samimiyeti ile beklenmedik bir zevk (müthiş hizmetin yanı sıra) üretir. Benim için harika bir paket yapan şey bu: ailemin ihtiyaçlarına uygun güvenilir arabalar ve bu arabaları almak, bakımını yapmak ve geri vermek için harika bir yer. Teşekkürler Northside Lexus!

Servis danışmanım Dean Kyllo'ya şapka çıkartın. Westside Lexus'tan (çok kötü hizmet) ayrılma kararını verdim ve Northside Lexus'a geçtim. Dean ve tüm personel çok hızlı, özenli ve yardımsever. Dean aldığımda benzin depomu doldurdu ve arabamı yıkattı, ki Westside'da hiç almadım. Müşterinin salonu çok rahat ve rahat. Lexus sahiplerine, araçlarının bu konumda bakımının yapılmasını şiddetle tavsiye ederim. Northside Lexus gitmenin yolu !!

30.000 mil bakım hizmetleri mükemmel zaman ve performansla yapıldı. Augustin bana çok iyi baktı.

Bu şimdiye kadar gördüğüm en güzel bayi! Gerçekten özel bir şey! Herkes çok iyi ve çok profesyoneldi. Lobi bir otele benziyor! Satın alma işlemimi son derece kolaylaştırdılar. İnsanlar nazik, samimi ve adildi. Steve Brandon benim fantastik temsilcimdi ve benimle çok iyi ilgilendi. Bu benim ilk Lexus (bir GX) satın almamdı ve sürmek büyük bir zevk. Uzun süre sürmeyi planlıyorum. Northside Lexus'u şiddetle tavsiye ederim!

Hizmete girdiğim andan itibaren, hizmet A Sınıfıydı! Birinci sınıf!!!

Mükemmel Hizmet! Oh evet, Harika Kurabiyeler yapın. .lol

Her zaman olduğu gibi Northside Lexus'a gelmeyi çok seviyorum ve bana harika davranıldı! Teşekkür ederim ! Ben başka bir yere gitmem!

Büyük Lexus satıcısı onlardan başka bir araba alacak

Personel harikaydı, çok yardımcı oldu Bay Rob Ochoa
Bize hemen yardım etti. Yaklaşımından ve yardımından çok etkilendim. Tüm servis ekibine 5 yıldız

Arabamı Nicholas Makrakis'ten aldım ve o, daha yeni bir araç satın alırken şimdiye kadar uğraştığım en iyi ve en iyi satıcı. Sizi Northside Lexus'ta karşılandığını hissettirmek için yukarıda ve öteye gitti ve gücü dahilinde sizin için her şeyi yapacak. Bir Lexus satın almak istiyorsanız Nicholas'ı görün!

Dün, 2009 GS 350'imle yaptığım ilk servis ziyaretiydi ve tüm personelin bana davranış biçiminden daha mutlu olamam. Northside Lexus en iyilerden biridir! Danışmanım Sean Ryan'dı ve bana teneke kutumla ne yapıldığını açıklamak için zaman ayırdı, Sean arabayı sadece birkaç saat içinde bitirdi.

Harika bir deneyim yaşadık, Randy Blackwell çok iyi bir satış elemanıydı ve çok bilgilendirici ve yardımseverdi.
Hamilton Dawes da çok yardımcı oldu.
Sonuç olarak çok iyi bir deneyimdi. Ve şimdiye kadar arabayı gerçekten seviyoruz.

Richard ve Dee Ann Rook

Northside Lexus'ta şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım. Her zaman Toyotas satın aldım ve bu benim ilk Lexus satın alımımdı. İstediğim her şeye sahip olduğumu hissediyorum: iyi bir fiyata mükemmel, güvenilir, lüks araç, harika müşteri hizmetleri ve Lexus'tan rakipsiz garanti. Satış danışmanım Eddie Washington'du. Bu süreçte sadece benimle vakit geçirmekle kalmadı, satış sonrasında da mükemmel müşteri hizmeti verdi! Mükemmel müşteri hizmetleri nedeniyle bir sonraki aracımı Northside Lexus'tan satın alacağım.

21 Eylül'de Northside Lexus'tan yeni bir RX350 satın aldım ve daha keyifli bir deneyim isteyemezdim! Satış Elemanımız
Herb Mills son derece bilgilendiriciydi ve üstün müşteri hizmetleri sağladı. Ayrıca, aracımı teslimatta kurduğu için Teknoloji'den Jared States'e teşekkür etmek istedim! İki hafta oldu ve satın aldığımdan çok memnunum !! Teşekkürler Northside Lexus ...

Kibar, yardımsever ve bir satın alma işleminin tüm yönlerini kolaylaştırıyorlar.

dost canlısı ve zamanında hizmet.
çok profesyonel personel.
Teşekkür ederim!

Bir araç NAKİT satın almak için iki kez oldu. Blue Book fiyatlandırması için pazarlık yapmak istemiyorlar - SEWELL OF DALLAS biz geliyoruz !!

Mükemmel servis. Geri çağırma ile ilgilendi ... ve bedava gaz, araba ve elektrikli süpürge. Satıcıdan yeni bir Lexus hakkında harika bilgiler.

Yaz sonuna kadar satın almak amacıyla orta büyüklükte SUV'leri araştırıyorduk. Needham Shotwell ile tanışana kadar Lexus RX hakkında hiçbir şey bilmiyorduk. Soruları yanıtlamak ve hem RX hem de GX'i test etmek için bizimle ÇOK ÇOK zaman geçirdi. Çok bilgili ve çok sabırlı. O akşam başka sorularla onu geri arayamadan önce bizi aradı ve ertesi gün bizi bekleyen mükemmel bir araba vardı. Anlaşmayı o gün yaptım. Tüm Northside Lexus ekibi - Needham, Finans bölümünden Marcus Atkins ve teslimat uzmanı David Ortiz, bizi Lexus ailesine davet eden olağanüstü biriydi. 51. yıldönümümüzü kutlayan büyük kırmızı bir yayla yeni aracımızı bile doldurduk. Bir araba bayisiyle daha iyi bir deneyim yaşamadım.

Bir araba arıyorsanız. Eddie Washington ile konuş. O çok profesyoneldir ve en çok ilginizi çeker.

Hiç bu kadar kolay ve keyifli bir araba satın alma deneyimi yaşadığımızı sanmıyorum. John Hovenden birlikte çalışmak bir rüyaydı. Hızlı ve kusursuz, müşterisinin deneyiminin birinci öncelik olduğuna dair hiçbir şüphe yoktu. İstediğimiz anlaşma ve araba ile bir saat içinde girip çıkıyorduk. Zorluk ya da oyun yok, John ve Lexus ekibi birlikte çalışmak için A-1 idi.

Çok iyi hizmet, teşekkür ederim.
Onu tekrar kullanmayı seviyorum.

Servis müdürüm Sean mükemmel ve gerçekten de Northside Lexus imajının elçisi. En küçük meseleyi bile daha büyük olanlara aynı özenle halletmişlerdir. Birincisi olan Dallas'taki Park Place Lexus'tan daha iyi bir Lexus bayisi bulabileceğimi hiç düşünmemiştim ama Northside onlara uzun süredir devam eden büyük itibarları için bir şans veriyor.

2005 Rx 330 gösterge paneli değişimimi almak için uzun süre bekledim. Her aradığımda "henüz sıra sende değil" dediler. Sonunda oraya gittim ve Teri (servis müdürü) ile konuştum. Benimle döneceğini söyledi ama olmadı.

Arabayla yola çıktığımız andan itibaren harika bir deneyim ve süreçti. Rex, bizi ilgilendiğimiz belirli bir arabayı görmeye götürmemizi bekliyordu. Araba, özellikle yaşına göre şaşırtıcı derecede bozulmamış durumdaydı. Arazideki tüm arabalara iyi bakılmış gibiydi. Arabamızı onlardan satın aldık ve onunla ÇOK MUTLU. Bakma ve satın alma süreci sorunsuz, kolaydı ve Rex veya diğer çalışanlar tarafından hiçbir zaman baskı veya baskı hissetmedik. Git oradaki Rex'i gör !!! O harika!

Alex çok iyi ve sabırlıydı. Harika müşteri hizmeti!

Buradaki servis korkunç. Gereksiz onarımları tavsiye ediyorlar. Korkunç zaman tahminleri yapıyorlar. Orijinal tahminden 2 saat daha fazla oturdu. Yukarıda belirtilen sökümler dışında onarımlarda sürpriz yok. Kesinlikle bir Lexus bayisine ihtiyacım olmadıkça geri dönmeyeceğim

Bir RC satın aldım ve arabamı seviyorum. John bizim satıcımız harikaydı.

Northside Lexus'tan bir başka harika satın alma - en iyi fiyat, Finans alanında Bay Vu ve Sertifikalı Satışlarda Bay Ray ile harika bir deneyim. Çok mutluydu. Mutlu Noeller, Lexus takımı. Güzel yeni yerinizi sevin - bu devasa şömine harika.

Bu adamlar oldukça berbat. Bir satıcıyla bir fiyat üzerinde anlaşmıştım ve araç için bir depozito ödedim. Daha sonra 3 saat sonra arayıp aracın zaten satıldığını söyledi. Üzgünüm iş uygulamaları ve büyük bir zaman kaybı.

Bu, Northside Lexus'a ilk gidişimdi ve inanılmaz derecede harika bir deneyim yaşadım. Çok teşekkür ederim Bay Hector! Müdür ve finans müdürü çok bilgiliydi ve satın almak üzere olduğum araç hakkında doğru şekilde bilgilendirilmemi sağladı. Bu, şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimimdi! Çok teşekkür ederim Joel Duplantis

Kaliforniya'da yaşıyorum ve Northside Lexus'tan görülmemiş bir araba görüşü aldım ve bana gönderdim. Arabayı aldığımda, telefon ve e-posta üzerinden şartlar üzerinde görüşürken bana doğru bir şekilde iletilmediğini hissettiğim araçla ilgili bazı sorunlar vardı. Satıcıya endişelerimi ifade ettiğimde, bunu düzeltmek için kendi yollarından çıktılar. Süreç boyunca hem satış personeli hem de yönetimle uğraşmak çok büyüktü. İnsanları tavsiye etmekten veya onlardan tekrar satın almaktan çekinmem.

Bir NX 300 test sürüşüne gittim ve iki gün sonra yeni Lexus'umla yola çıktım. Harika satış elemanım olarak John Hankins'e sahip olduğum için ne kadar şanslıydım. James'le satıştan finansa kadar hiçbir zaman baskı altında hissetmedim.

Kesinlikle bunun en iyi otomobil satın alma deneyimi olduğunu söyleyebilirim. John profesyonel ve oldukça sabırlıydı. John'u Northside Lexus'tan bir araç satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Lexus ailesine hoş geldiniz demek için teşekkürler Northside Lexus!

Bir satın almak için harika bir yer .. Harika personel size aile gibi davranırlar

Lexus sahibi olmak isteyen herkese iyi günler. Satıcı Joseph Finley ile mükemmel bir deneyim yaşadığımızı söylemekten çok memnunuz. O gerçek bir satıcıdır. Acısız bir deneyim yaşadık, başka bir bayi gemisine bir yerden alışveriş yapmak zorunda kalmadık. Joseph Finley bilgili, uysal, çok profesyonel bir adam. Bir gecede evimize gönderdiği plakayı eve postalayıp gönderemeyeceğini sorduk. Ertesi gün plakalarımı aldım. Northside Lexus'a teşekkür etmek istiyoruz. Özellikle Joseph Finley'e müşterileri mutlu etmek için büyük çaba sarf etmek.

Natalie ve çarpışma merkezindeki ekip çok iyi insanlar ve Lexus'umun penceresini onarmak için gösterilen ekstra çabaları takdir ediyorum. Önerilen. Teşekkür ederim.

Yaklaşık üç yıl önce eşim ve ben bu bayiden bir araba satın aldık. Arabadan çok memnunuz ve bugün hala varız. Sahip olduğumuz tek sorun, "Sertifikalı Lexus" sahibi olduğumuz izlenimi altında olduğumuz yerdi. İki hizmet aldık. Ondan sonra hizmeti reddettik. Alınan ders Daha net olmam ve ince yazıları kontrol etmem gerekiyor. Anlaşılması adil olan adamlar ve araba harika bir araba. RX330.

Bu benim favori Lexus bayiim olmalı. Her zaman bir gülümsemeyle selamlarlar ve çok yardımcı olurlar. Servis harika.

Eric ve Juan, uğraşmaktan büyük zevk aldılar ve yeni Lexus G60'ımın satın alınmasını keyifli hale getirdiler. Yeni SUV'umu seviyorum!

Bir Acura ve Infiniti sahibi olduktan sonra ilk kez Lexus sahibiyim. Bu deneyim düzeyinden geldiğimde, Northside Lexus'un gösterdiği müşteri hizmeti düzeyini beklemiyordum.

Satış temsilcim Ed Washington'la konuşmak çok hoştu ve normalde araba satın almayı göze bir dürtmeye benzeyen ağır satış taktiklerini ve şakalaşmayı sergilemedi. Şirket içi araba satın alma sürecinin nasıl işlediğini açıkladı, ancak karım içeri girdi ve "benim yapmak istediğim şey bu" dedi ve Ed de aynı şeyi yaptı ve "peki o zaman kendi yönteminizle yapalım" dedi. Bizi dinledi ve aracın satın alınmasıyla sonuçlanan düşüncelerimize saygı duydu. Ed ayrıca, satın alma işleminden sonra arabada her şeyin yolunda olup olmadığını kontrol etmek için birkaç kez aradı, bu da güzel bir jestti.

Servis departmanındaki Allan Adcock, bazı beklenmedik bakım çalışmaları sırasında çok duyarlı ve bilgilendirici oldu. İş garanti kapsamında olmasa da Allan, sorunu tüm tarafların karşılıklı yararına çalışmak için Lexus fabrikası ve şirket içi personelle iletişime geçmek için zaman ayırdı. Bekleme alanı / lobi ve tüm olanakları, tüm servis / bakım deneyimini gerçekten keyifli kılar (tek gereken bir şarap barıdır).

Northside Lexus ve çalışanları için her yönden tebrikler çünkü bu gerçekten bir ekip işidir.