NUH Gözden geçirmek

Babam küçük bir bisiklet kazası geçirdi. Omuz, eli, bacağı (tüm sol tarafı) dahil vücudunun sol tarafını etkileyen bisikletinden kayarak düştü ve NUH'a gitti ve doktor önemli bir şey söylemedi ve kabul edildiği gün aynı gün taburcu etti. Son derece baş dönmesi hissederek eve geldi ve her gece hatasız bir şekilde omzunun çok ağrıdığından şikayet etmeye devam etti. Doktor 2 hafta MC verdi ve kontrol için geri dönmesini istedi. Ve tahmin et ne oldu!! İkinci hafta için kontrole gittik ve doktor durumunun (omzunda) kötüleştiğini söyledi. Ve HEMEN ameliyat edilmesi gerekiyor. Ve HEMEN derken, ertesi günü kastetmişlerdi. Yüksek sesle gülmek. Tam bir saçmalık. Onu taburcu etmeden önce neden düzgün bir şekilde muayene etmediklerini bilmiyorum. Cidden hayal kırıklığına uğradım.

Starbucks ve Burger King, yemek için en sevdiğim dükkanlar.

Çok fazla hasta yokken 3 saatten fazla bekledi. O odalarda ne yaptıkları hakkında hiçbir fikrim yok. Her zaman Malezya'daki hastanelerin yavaş olduğunu düşünmüşümdür, ancak Singapur'daki bu NUH en yavaş olanıdır. Ve ödeme 1 $ değil.

Gözden geçirme randevularına her geldiğimde, erken gelsem bile her zaman başarısız olmadan doktor için 30-60 dakika beklemek zorunda kalıyorum. 8.30 appt ama doktorlar sadece 9'da geliyor, ciddi olarak NUH yönetimi? Herkesin zamanının boşa harcanması

Yavaş eczane kuyruğu da en az 20 dakika. Her ziyarette kan basıncını ve rahatsızlığı asla yükseltmez

Arkadaşımı bacağını yaralayınca buraya yolladı. Herhangi bir doktor görmeden önce birkaç saat bekledi

Dünya standartlarında altyapı, hizmetler ile mükemmel hastane.

Bir trafik kazasından sonra NUH A&E'ye gittim ... daha sonra takiplerim için Ortho Spine'ın (Klinik B - ana bina) kıdemli danışmanına yönlendirildim. Bu adam (Hindistan'dan gelmiş gibi konuştu) dünyadaki en kötü doktor! NUH doktorlarına kötü bir isim veriyor. Senin iyiliğini umursardı. Yaralanmanız veya iyileşmenizle hiç ilgilenmiyorum! Sağlık Bakanlığı'na resmi bir şikayet yazıyorum. Çok berbat bir deneyim ... belki de yaşadığım kazadan daha kötü!

Bir Cuma akşamı saat 18: 30'da A & E'ye gittim, çok kalabalık değildi ama doktoru gördüğümde zaten saat 8.30'un ötesindeydi ve sonunda ilacımı 21: 00'da aldı. Hastanenin personel yetersiz olduğunu hissettim, çok sayıda konsültasyon odası olmasına rağmen sadece birkaç doktor vardı. Kayıt sırasında ödenecek peşin ücret 121 $ 'dı (sübvansiyon size aldırış etmiyor!), Ki bekleme süresi ve sağlık personeli eksikliği nedeniyle büyük ölçüde fazla ücretlendirildiğini hissettim. Acil bakıma muhtaç olanlar için gerçekten üzüldüm, önümde bir motor kazası sonrası morlukları olan genç bir adam vardı, o da 2 saatten fazla bekledi. Ayrıca şiddetli mide rahatsızlığı olan ve o kadar çok kusan bir bayan ki, dinlenmek için koltuklara uzanana kadar çok hastaydı, A&E olduğunu iddia etmesine rağmen kimse ona yardım etmeye çalışmadı. Çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim, bu tür suçlamalar ve deneyimlerle özel bir hastaneye gittim. Başka seçeneğim olmadığı sürece oraya asla geri dönmeyeceğim ..

Karşılaştırmalı bir çalışma için buraya gelin. Hastane temiz.

Hastane kadınlara rahim ve servikal fibroidlerin / poliplerin taranmasında netlik sağlayan transrektal ultrason kullanımını sunmamaktadır. 19 Aralık'ta rahim ve servikste hiçbir şey tespit etmeyen ancak 20 Ocak'ta SGH'de transrektal taramayı tekrarlayan ve her iki yerde de polip / miyom tespit eden 19 Ağustos ve 19 Ekim'de elde edilen sonuçlarla tutarlı olan bir rahim taraması yaptım. 19, hastane doktorları kadın hastaların yararına geçerli ve yapıcı geri bildirimler almayacaklardı. Bu tedavide gecikmeye neden olabilir! Lütfen geri bildirimleri dinleyin ve bir şeyler yapılabileceğini umun.

yönetim binasında badminton oynadık. Söyleyebileceğim en iyi tesisler

Servislerin ziyaret saatleri 12.00-20.00 arasındadır.

Bu Covid-19 saatinde (Ekim 2020) bir hastayı ziyaret ediyorsanız, o gün için önceden belirlenmiş bir ziyaretçi değilseniz, ziyaret edemeyebileceğinizi lütfen unutmayın.
Lütfen bu uyarıyı kayıt sayacının olduğu 3. seviyede okuyun.

3 asansör, 1 asansör bozuk, 1 asansör çalışmıyor. tüm dünya 1 asansörü bekliyor.

Arkadaşın ziyaretine göre iyi bir izlenim. Kendi hastaneye yatışıma dayanan korkunç deneyim.

1130 rutin randevusu iki saatlik beklemeye dönüşüyor. İyi doktorlar, harika doktorlar, ancak yöneticiler akıllı planlama konusunda bilgisiz. NUH'yi yöneten insanlar, hastaların zamanına sıfır saygı duyuyor ve doktor programlarına çok fazla rezervasyon yapıyor gibi görünüyor.

Sonra, görüştükten sonra bekleme alanında kalan tek kişi bendim.

Ben: Ödeyebilir miyim? Otuz dakikadır burada oturuyorum.
Gruff admin woman: Beklemelisin. Bir iptalle uğraşıyorum.
Ben: Otuz dakikadır buradayım, bekliyorum.
Huysuz yönetici kadın: Size faturayı göndereceğim!

Hastalarınıza ailenize veya kendinize tedavi edilmesini istediğiniz gibi davranın. Tüm hastalarınıza, özellikle de yaşlılara saygılı olmanın önemi hakkında personelinizle konuştuğunuzdan emin olun.

Üniversite Dermatoloji kliniği korkunç (dokümanlar çoğunlukla iyi - bu inceleme organizasyon üzerinedir). Randevular yaş alır. Geçen sefer planlanmış bir randevu için neredeyse 2 saat bekliyordum. Telefondaki resepsiyonist zar zor İngilizce konuşuyor. Faturalandıran kişiler caydırıcı ve faturalandırmamı karıştırıyor. Çok verimsiz ve yavaş. Acil bir sorununuz varsa oraya gitmeyin!

Lütfen, walk-in ve ambulans acil durumlarının farklı girişleri olduğunu unutmayın.

Hastanenin iyi tıbbi tesisleri ve deneyimli tıbbi personeli vardır.

Sabah saat 8: 00'de NUS'daki (Singapur Ulusal Hastanesi) eczaneden ilaç alıp almam söylendi, ancak eczane sadece saat 9: 00'da çalıştığı için bir saat bekletildim.

İyi. Sarılık kontrolü için bebek getirdim. Profesyonel

Acil sorunlarınız varsa, buraya gelmeyin
Öleceksin..
Beklemeye ve beklemeye devam edin
Hastanın zamanı çok kısıtlı burada vaktinizi boşa harcamayın

Mobil veri sinyali yok. Aceleyle buradan çıkmaya çalışmayın. Özellikle 16:30 - 18:30 arası. Singtel Müşteri Hizmetleri'ne zayıf sinyal gücü bildirdim. Yaklaşık 21 / 2h n geçirdi durumda iyileşme yok.
Diş Hekimliği Fakültesi yüksek lisans doktorları mükemmeldir ve Diş Kliniği de en iyi notları alır.

NUH'daki en keyifli devlet hastanesi deneyimlerinden birini yaşadım, personel sıcak, güler yüzlü ve özenli, daha fazlasını isteyemedim.

* Huysuz personel.
* Stajyer doktorlar sürekli rotasyonda.
* Her gün doktorlar çelişkili tavsiyeler / teşhis / tarama / tedavi veriyor
* A&E için uzun bekleme saatleri (2+ saat)
* Servis için uzun bekleme saatleri (minimum 2+ saat ekleyin)
* A sınıfı koğuş değilse CT taraması için uzun uygulama süresi (sonraki güne kıyasla 5 gün)
* Kritik değilse hastaları yoğun bakım ünitesinden ve koğuştan atmayı hızlandırın.

Eğer yaşıyor ve kararlıysan, seni bekletecekler. Yeni kalp krizi geçirmiş olsanız, felç, kırık, açık yara. A&E bekleniyor. Sonrasında yatmayı bekliyorum. Akşam 8'de gelin, sabah 5'de nöbet tutulur.

Anneme ateş, idrar yolu enfeksiyonu veya kan septisemi riski yüksekken herhangi bir tanı konulmadan taburcu edilmesi önerildi. Hemen ertesi gün A&E'ye yeniden kabul edildi.

Amcamda böbrek taşı vardı. Doktor, BT'ye dayanarak, taşın titreşimin dağılamayacak kadar büyük olması nedeniyle çıkarılması için ameliyat gerektiğini söyledi. 5 saat sonra hemşire tmr taburcu edebileceğini söyledi, sorun yok. Tutarlılık çok mu ?! Tanrı aşkına taş ne olacak ?!

Teyzem, yüksek tansiyon nedeniyle birkaç gün önce komaya girmesine rağmen yoğun bakımdan çıkarıldı. Yer olmadığı için yoğun bakım cirosuna ihtiyaçları vardı, bu yüzden düşük öncelikli hastaları kovdular. Yoğun bakım gözlemi olmadan ertesi sabah normal koğuşta öldü.

Kusursuz bir teşhis mi istiyorsunuz? Uzun bekleme süreleri mi? Uygun gözlemevi bakımı yerine koğuş alanı için mi taburcu edildi? SGH veya NUH'a gelmeyin. Esp, kritik ve çok rahatsız ediciyse, çünkü zaman aralığı / kötü teşhis / koğuş devri ve etik / sizi veya sevdiklerinizi öldürecek.

Bu eczanenin reçeteli ilaçlar sağlamadığını, sadece acil olanları sağladığını unutmayın. 24/7 açık olmasına rağmen, ilaçlarınızı Cumartesi 13:00 ile Pazartesi 9:00 arasında NUH'da alamazsınız. Google yanlış bilgi veriyor. Ayrıca 0.75 $ 'lık alışveriş için kart ödemeleri alıyorlar, nakit kabul edilmiyor.

NUH, şu anda görünüşte birinci sınıf bir hastane ... yaşlı bir ebeveyni götürüyorsanız gitmek için en iyi yer değil, çünkü sizi NUHS kapsamındaki yeni ALEXANDRA HASTANESİNE (AH) gönderecekler.

Görünüşe göre, bir sonraki toplum hastanesi olmak. Burası yaşlı ve yaşlı vatandaşların terk edildiği ve unutulduğu yerdir. Bir haftadan uzun süredir orada olan birkaç hastayla tanıştım.

Yine de, yıllar önce olduğu gibi son deneyimlerden bahsetmiyorum, karşılaşmam olumlu olmaktan başka bir şey değil. Profesyonel olmayan personel, bana onların arakalarının parasını ödettirdi ve büyükannem burada öldü, ameliyat oldu ve kurtarılamadığı halde büyük bir fatura ödedi. Yukarıdaki olayları ayrıntılı olarak açıklayabileceğim birçok neden var, ancak çok sayıda 1 yıldızlı incelemeye bakıldığında, sanırım gerçekten gerekli değil.

Herkes çok profesyonel ve kibardı. Ancak bekleme süresi çok uzundu (50m-1saat) ve daha kısa olsaydı mükemmel olurdu

24 saat Çocuklarımın yüksek ateşi için acil durum .. çok duyarlı ve arkadaş canlısı. Hızlı ve kısa bekleme süresi. KK'den bile daha ileri gitmeye değer. Profesyonel hemşire ve doktor.

Sıradan tıbbi rapor istendi ve almadım. Neredeyse 3 ay bekledim (hala btw bekliyor). Tıbbi kayıt ofisleri bir şaka, onları aradılar ve her zaman sizi güncelleyeceğini söylediler ama asla olmadı.

NUH randevu hattı çok uzun süre bekledi, kimse cevap vermedi !?

Hekimler ve hemşireler burada çok samimidir. İdari işler biraz yavaş. Genel olarak övgüye değer bir hastane.

Ne yazık ki NUH, daha verimsiz bir yönetici ve ayakta hasta kaydı ve A&E haline geldi. Bazı doktorlar Dr. Jonathon Tan ve Dr Sein gibi iyi.

Acil bekleme süreleri çok uzundur.
Önce seni tecrit odasında bekletecekler
Kan örnekleri aldılar ve saatlerce bize makinenin bozuk olduğunu belirttiler.
Daha sonra zaten beklemeden geçmiş idrar istediler. Bu bizi yine bekletti ve bütün geceyi boşa harcadık

2 saat bekledim ve hala birkaç kişi kaldığında hiçbir doktor benim adımı söylemedi

Şimdiye kadarki en kötü hastane. Nefes almakta zorlandım ve göğüs ağrılarım bana mide ilacı verdiler !!!! Buna inanabiliyor musun!!! Tıp fakültesinde ne okuduklarını bilmiyorum. Ve ücret çok pahalı !!!!!

Doktor o kadar iyi değil. Parazit liken fowleri sorulduğunda burun veya kan dolaşımına girebilir. Hayır dedi ve sadece kafatasında çatlak varsa.

Öksürük şurubu için teşekkürler dr josef chan, her zamanki gibi c u nex wk

Annem açıklanamayan senkop nedeniyle kabul edildi. A&E hemşireleri onu görmezden geldi. Müşteri ilişkileri personeli ile ilişkilidir. Bu yeri ziyaret ederken dikkatli olun.

Çocuklara A&E saat 02:00 civarında ulaşın. Sabah 3 ++ civarında doktora görün. 02:00 - oğlunun ateşi 38,4'tür.
Doktor 3 ++ 'da sabah 4'e kadar hastanede kalmayı önerdi. X-ışını için gittim. Gözlem koğuşunda kalın. Doktora gece 4.15 civarında hastaneye yatmak yerine izlemek için eve gitmeyi tercih edeceğini söyledim. Doktor buna göre açıklar ve tavsiyelerde bulunur ve kabul ettim. Doktor kendi isteğimle eve göndermeden önce oksijen seviyesi için sabah 6'ya kadar oğlunu izlemek istiyor, o sırada saat 4.41'di.

Oğlum saat 6.15 gibi huysuzlaşmaya başladı .. A&E koğuşundaki bu hemşireye Azina'nın ismini sor, ateşi olduğu için oğlum için herhangi bir ilaç var mı ..
Cevabı: Bir süre bekleyin, doktor bir hastayla birlikte.
Ben: Sanırım oğlum bekleyemez. Titriyor
O: Kısa bir süre sonra doktora soracağım, o sabırlı!
Ben: Sanırım kapısına kadar yürüyebilir ve ona bakabilirsin, değil mi?
- hemşire doktorun odasının kapısına yürüdü, bana bak ve dedi ki,
Onun: o stetoskopta ...
Doktorla konuştu:
O: İlaçlar için bağırıyor!
** afedersiniz, ilaç için bağırmadım, var mı diye soruyorum ama sözlerimi çarpıttınız.
Azina, anne misin bilmiyorum. Oğlunuz sıcak, kustuğunda ve ağladığında acıyı hissedebiliyor musunuz? Yorulduysan dinlenmelisin, yorgunluklara dayanmamalı ve sözlerimi doktora çevirmelisin! Profesyonel bir çizgidesiniz, söylediklerinizden sorumlu olmalısınız!
NUH yeni hayatımın başladığı bir yer, oğlum 100 günden fazla nuh'ta kaldı, çok güzel hemşireler ve doktorlarla tanıştım! Bugün nuh'daki en kötü günüm! Azina'nın eyleminden dolayı gerçekten hayal kırıklığına uğradım!
Bu arada doktor, sana geldiğimizde oğlumun ateşi vardı. Evet! Hastaneye kaldırılmamın reddi, tedavinin sadece oğlum hastaneye yatırıldığında başlayacağı anlamına gelmez, değil mi? Oğlumu tedaviye başlaması için kabul ettirmek istediğinizi söyleyerek nasıl sorumsuz olabilirsiniz? Kabul yok, tedavi yok mu? Eğer durum buysa neden bana A&E ücreti ödetiyorsun ??

Düzen iyi etiketlenmiş olmasına rağmen garip bir şekilde kafa karıştırıcı. Eşim, farklı ameliyatlar için bir binadan diğerine bodrum katlarından ve arka kapılardan geçirildi. Hizmet beklendiği gibi iyi ve hemşireler çok ilgili. Ancak birçok devlet hastanesi gibi bazen işler kaybolur ve hastalara haber verilmeden randevu verilir. Yine de iyi iş. 10. ziyaretten sonra, 2 yemek salonundan yorulduk ve yiyecekleri denemek için yol boyunca yürüdük.

Her biri için, özellikle gelişmekte olan ülkeler için mükemmel ve rol model bir hastane. Personel ve hemşireler çok profesyonel ve yardımsever.

Hem hastalar hem de ziyaretçiler için çok çeşitli tesislere sahip çok kapsamlı hastane.

Bu hastaneyi ziyaret ettiğim için en büyük pişmanlığım. 121 dolar gitti. İlk görüşme sırasında huysuz bir hemşireyle tanıştım. Yaşadığım alt karın ağrısını anlatırken, ondan aldığım tek şey alaycı bir bakıştı ve sonunda bir doktora sevk edildim. & bekleme oyunu başlar.

Sonunda odaya girdim, yaşadığım ağrının aynı tarifini doktora tekrarladım & tıpkı hemşire gibi; huysuz, küçümseyen sözler veriyor ve başka sonuçlara varıyor. Sonunda, acı için belirsiz bir terim aldım. (Yardım etmiyor)

Pekala, belki zor bir değişim geçirmiş olabileceklerini anlıyorum ve hepsi ama en azından bize hastaları size bir hayat borcumuz varmış gibi tedavi etmeyin. Acı gece boyunca beni bu kadar rahatsız etmese kesinlikle buraya gelmezdim.

Buraya tekrar gelmeden önce iki kez düşüneceğim. Profesyonellik bekliyordum NUH.

Kramp ağrısıyla erken gebelikte iken kızımın neden eve gönderildiğini anlamıyorum

Dünya standartlarında hastane. Doktorlar, hemşireler, personelin hepsi samimi.

Şimdiye kadar bulunduğum en kötü hastane.

Karımın yürüyüş sorunu için analizini yapmak için oraya gittim. İlk ortopedi doktoru Dr.'den Dr.'ye, MRI'dan MRI'ya gönderdikleri hiçbir şeyi bulamayınca. Bacaktan alınan x-ışınları ile başlayan şey, omurganın MRG'sine, beynin MRG'sine gitti, şimdi gen testi yapmayı planlıyorlar.

Tipik olarak ABD tarzı, en iyi şekilde çalışın. Paran olduğunda seni inek gibi sağacaklar. Şimdiye kadar her Doktor tahmin etti ve daha fazla tahmin için bizi bir sonraki departmana gönderdi.

Hükümet sağlık hizmetlerini karşılayacak olsaydı, bunu yapmazdı. Yani sonunda, basit bir röntgenden, hayatı tehdit etmeyen bir sorunun maliyeti kolayca 20.000 $ artı olacaktır.

Bazı doktorlar biraz daha sabırlı olmalı ve yüksek kaliteli yaşam tarzları için para ödeyen insanlara seslerini yükseltmemelidir!

Belki tıp kuruluna bir rapor onlara bir ders öğretir, ya da belki Dr.'nin NUH'da nasıl davrandığını stomp üzerine yayınlamalıyım ama sonra yine, Singapur'da profesörlerin nasıl davrandığını gördüğümde, bunlara çok şaşırmamalıyım Dr.

Karımın ricası nedeniyle Dr.'nin adını yazmayacağım ... SADECE !!

Doktor ücreti son derece pahalıdır, ancak tavsiye poliklinik doktorundan daha azdır ... hatta saat 10'da randevu olsa bile 10.30'da doktorun gelmesini beklemeniz gerekir .. sonra test için öğleden sonra 2.30'u ayarlarlar. Hastayı önemsiyorlar mı? En iyi yanı, ücretlendirme ücretinin asla hastayı önceden bilgilendirip kabul etmemesidir.

Bu hastaneye gitmem uygun olduğu için gittim ama çok hayal kırıklığı yarattı. Doğru bir teşhis olmadan hayatımın iki yılını boşa harcadı. Pediatri bölümünden bazı doktorlar gerçekten egoistti ve semptomlarıma güvenmeyi reddediyorlar. Neyse ki sonunda bu hastaneden vazgeçtim ve uygun teşhis ve tedavi için özel bir hastaneye gittim. Hastanenizin misyonu, hastalar ve toplumla işbirliği içinde bakım, eğitim ve araştırmayı birleştirerek sağlığı geliştirmektir. Doktorlarınız hastalarıyla etkili bir şekilde iletişim kurmak için temel beceriye bile sahip değilken hastaların refahını nasıl artırabilirsiniz? Sağlayıcılar olarak, onlara yardım etmeden önce hastalarınızın endişelerini nasıl dinleyeceğinizi bilmelisiniz. Hastanenin web sitesinde de hastaları ilk sıraya koyduğumuz görülüyor. Doktorların endişelerimi dinleyemediği ve uzmanlık alanlarında çok aşina olmaları gereken koşulların belirtilerini tanımadıkları durum nasıl olur? Hasta ilişkileri departmanı da korkunç. Bu konuda onlara geri bildirim aldım ve bana geri döneceklerini söylediler, ancak dokuz ay bekledikten sonra hiçbir şey alamadım. Bu hastane beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

MRT (Kent Ridge) ile oldukça kolay erişilebilir. Hastanenin hemen yanında alışveriş merkezi. Bodrumda yemek alanı. Tıbbi hizmetler oldukça iyidir ve tüm hasta bakım ihtiyaçlarına sahiptir. Bununla birlikte, koğuşa kabuller çok pahalı ve tıbbi kontroller de.

Genel olarak ön saflarda çalışanlar çok nazik, hastalarla yüz yüze görüşen personel çok kibar. Taburcu olurken, eczanenin ilacı vermesini beklemek 6 saatten fazla sürer ve bu normalde koğuşta kalışınızda başka bir gün ücretlendirilinceye kadar gecikir, ayrıca verilen taburculuk özetine ve gerçek taburculuk süresine dikkat edin .

Bayanlar / Hamile mumyalar, lütfen klinik G'den Dr Chan Min Fen Grace'den uzak durun. Diğer doktorlar iyi. Sizi ve bebeğinizi görmek için daha iyi bir OBGYN alın. Takımın geri kalanı için mutlak utanç.

Isle'ye mrt ile kolayca erişin. Yemek seçenekleri olan bir alışveriş merkezi var. Hastane bir devlet hastanesidir, ancak bir üniversite hastanesi olduğu için konsültasyonunuza veya ameliyatınıza katılan öğrencileriniz olabilir.

Bir MRT istasyonunun hemen üzerinde elverişli bir konuma sahiptir. Yıllar içinde genişledi ve şimdi daha fazla tesise sahip. Üniversitenin yanında olmak da yardımcı oluyor.

2000 yılı: Büyükbaba felç geçirdi ... A&E ve NUH'a gönderildi. Bekledim, bekledim ... ve felçli hastalar için çok önemli olan "Altın Saati" kaçırdım. 12 yıl engelli ve yatalak kaldı.

2012 Yılı: Büyükbabam zatürreye yakalandı ... tekrar NUH'a gönderildi ... onu kabul etmeden önce A & E'de 9 saat bekledi. Bu arada, ailem ve ben onu rahatlatmaya ve onu sıcak tutmak için ceketlerimizle örtmeye çalışırken koridorda bir arabaya bırakıldı. 5 gün sonra taburcu edildi ve Ay Yeni Yılının 2. gününde (birkaç gün sonra) huzur içinde vefat etti.

Bu anı incelemesini yazmak bile bugüne kadar beni çileden çıkarıyor.

F&B ile ilgili olarak. Aslında yemek salonunun neden bu kadar pahalı olması gerektiğini anladım. Bir devlet hastanesi. Fiyat neden daha makul olamaz? Alışveriş merkezi fiyatı. Alışveriş merkezi olduğu zaman, yetkililer hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyor. Şimdi devlet sektörü, hala bir şey yapamıyor mu? Anladım

İyi bir devlet hastanesi.

Bazen doktorlar, spinal sonda gibi gerekli olmayan kontrolleri yapmak için oturuyorum.

Çeke gerçekten gerek yoksa onlara hayır demeye hazır olun

12 yaşında olduğum için İngilizcem iyi değil ve ben ve annem NUH çalışanlarından memnun değil. Gördüğüm sadece birkaç personel güzel ve geri kalanlar sadece kaba. İlk kez nereye gideceğimizi soracak birini aradığımızda, çocuk doktorunu görmek için personel gözlerini devirdi ve bize kızmış gibi cevap verdi Annemin gerçekten kafası karışmıştı. Bu nedenle, çocuk doktorları binasına vardığımızda, zaten randevumuz olduğu için gidip kaydolmam gerektiği söylenmedi. Başkalarının kayıt yaptırmasına yardımcı olan personelin önünde 30 dakika bekledikten sonra bana neden annemin ve benim önünde durduğunu sordu. Nasıl mıyım? Varsayalım. Ona sorduk ve bir sıra numarası almak için küçük küçük köşeye gitmemiz gerektiğini söyledi. Sıra numaramın ekranda görünmemesinin ve sıra numaramın eksik sıraya girmesinin neden gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Tekrar kayıt gişesine gittiğimizde beni çok aradıklarını söylediler. Gerçekten çok kızgındım ve kız bana boyumu ve kilomu almamı söyledi. Bize nerede olduğunu bile söylemedi ve çekip gitti. Nereye diye sormaya gittim ve kız bana gözlerini devirdi ve düz gitmemi söyledi. Düz gittim ve oturdum. Nazik bir hemşire anneme neden orada olduğumu sormaya geldi ve sıra numaramızı beklediğimizi söyledik. Randevum varsa beklememe gerek kalmadan 6. kata çıkabileceğimi söyledi. Annem ve ben nazik hemşireye kayıt merkezindeki kızın nereye gitmemiz gerektiğini bize açıkça söylemediğini söyledik. Nazik hemşire özür diledi ve yorgun olduklarını söyledi. Sanki yorgunsun ve profesyonel kalamıyorsun ve bu tür bir tutum sergileyip insanları kızdıracaksın gibiydim. İŞİ ALMAYIN. Ana binadaki kız gözlerini anneme çevirip durdu. Anneme saygısızlık ettiği için ona bağırmak istedim. Genç olduğumu ve hiçbir şey bilmediğimi düşünme. Beni ve annemi küçümseme. Şimdi burada oturup hiçbir şeyi beklemiyorum sanırım.

En kötü hastane ve güvenlik görevlileri hiç yardımcı olmuyor .. a & e sırasında yavaş bekleme süresi

Tıp merkezi, bir alışveriş merkezinin tepesinde bir hastanedir. Hatta MRT istasyonuna doğrudan erişimi vardır.

Bu hastanede 2008 yılında özel bir doktor grubu sayesinde babamın hayatını kurtardı. Yine de teşekkür ederim. İtalya'dan

Singapur'da bulunduğum tüm hastaneler arasında NUH en kötü müşteri hizmetlerine sahip. Personel ilgisiz ve ilgisiz olabilir. Çok nadiren mükemmel bir kadro bulabilirsin. Artık kapalı olan kan bağış merkezi, personelin nazik olduğu tek yerdir. (Olsa iyi olur, aksi takdirde bağış yapmazlar) Ancak, özel bir hastaysanız hizmet standartlarında tam bir tezat göreceksiniz. İkisini de deneyimledim ve dolayısıyla bu konuda yorum yapabiliyorum. İroni nedir? NUH müşterilerden çalışanlarına saygılı ve onurlu davranmalarını isteyen pankartlar asar. Bu muhtemelen personelin kendilerini şımartılmış hissetmesine ve dolayısıyla hizmet standartlarına karşı caydırıcı tutumuna neden olur. Personelin çoğu robot gibi çalışıyor ve sanki günün bitmesini bekleyemiyorlar. Belki de NUH, SGH'den müşteri hizmetleri konusunda bir ders almalıdır. Bu çok büyük bir fark. SGH'de neredeyse tüm personel çok arkadaş canlısı ve buna hastaları veya ziyaretçileri kabul etmek için çaba gösteren kapıcılar da dahil. SGH'de hizmet standartlarını karşılamayan herhangi bir personel ile görüşmem gerekiyor.

NUH'deki otopark bile korkunç. Bisikletlere, özellikle Malezya bisikletlerine ayrım gözetmeksizin izin verilmektedir. Bunlar zaten çok sınırlı olan otopark alanını kaplıyor. Kayıp önleme departmanı bunun önlenmesinde daha aktif rol almalıdır.

Hizmet standartları ile ilgili olarak NUH'ye birçok geri bildirimde bulundum. Maalesef çok fazla gelişme görmüyorum. Sanırım, iyi bir müşteri hizmetleri standartlarına sahip olmak onların gündeminde değil.

Hastane kötü yönetiliyor. Onların hizmetini almaya karar verirseniz, kendinizi hayal kırıklığına uğratmaya hazırlamamı isteyebilirsiniz.

Alacağınız profesyonellik tanıştığınız personele bağlıdır. Arkadaş canlısı ve arkadaş canlısı bekleyebileceğiniz tek şey. İşlerine gelince .... hmmm ....

Müşteri hizmetlerini aramaya gerek yok, şimdiye kadar hiçbir şey yaptıklarını görmüyorum.

Her neyse hastaneyi robot gibi yönetiyorlar. Her şey onların protokollerine uymak zorundadır.

İyi bir ortam, rahatlık, personel çok yardımsever ve sevecen.

Yeni Kent Ridge MRT ile hastane artık iyi bağlantılara sahip ve daha kolay erişilebilir durumda. MRT istasyonunda F&B satış noktaları, marketler ve hatta bir Uniqlo satış mağazası vardır.