NuKitchen Gözden geçirmek

Nukitchens ile güzel yeni mutfak tadilatımızı yeni tamamladık. Heather, Karin ve Pauline ile çalışmak bir zevkti. Doug ve Kevin, Ian ve Cat'den oluşan ekibi, projemizin% 100 başarıya ve bizim beğenimize göre olmasını sağlamak için profesyonel, titiz ve özenli davrandılar. Her adımda bizim için oradaydılar ve kurulumun her ayrıntısıyla bizi güncel tuttular. Yenilememize dahil olmayan ancak yol boyunca önerilerde bulunan Chris ve Paolo da dahil olmak üzere NuKitchens'teki herkese şiddetle tavsiye ediyoruz. Sonuçtan kesinlikle çok etkilendik!

Bu yerden kesinlikle uzak durun. Yenilememizi yanlış idare ettiler, dolaplarda doğru ölçüleri bile alamadılar. Önemli gecikmelere neden oldu, birçok hatanın telafisinden asla söz edilmedi. Bu adamlarla berbat bir deneyim.

Yenilenmiş mutfağımızdan heyecan duyuyoruz! NuKitchens, projenin tasarım unsurunu ele aldı. NuKitchens ile deneyimimiz harikaydı. Orada ilk kez dost sahibi Joe ile tanıştık ve ardından esas olarak Chris ile çalıştık. Chris, tamamen yenilenmiş mutfak alanımız için dolap ve cihaz yerleşimini tasarladı. Ayrıca mutfak projesinin geri kalanı için bağımsız kararlar alıyorduk ve Chris, dışarıdaki karar sürecimize çok yardımcı oldu. Chris tasarım isteklerimizi ve ihtiyaçlarımızı dinleyerek mükemmel bir iş çıkardı ve sürekli sorularımıza, değişikliklerimize ve fikirlerimiz konusunda çok sabırlıydı. Chris, zorlu alanın çalışması için dikkatlice tasarlanması ve ölçülmesi gereken yaratıcı bir tasarım (zor yarımada oturması ve işlevsel bir ada dahil) sağladı. Chris, mutfak yenileme için genel hedeflerimizi anlamakta harika bir iş çıkardı ve bütçemiz dahilinde kalmamıza yardımcı oldu. Chris ve diğer NuKitchens ekibinin uzmanlığından, profesyonelliğinden, duyarlılığından ve samimiyetinden çok memnun kaldık. NuKitchens'in tüm personeli sıcak, cana yakın ve her zaman yardımcı oldu. Hepsiyle çalışmak bir zevkti. Sonuçtan çok memnunuz ve arkadaşlarımız yeni mutfağın dönüşümü karşısında hayrete düşüyor. Chris ve Nukitchens ekibini şiddetle tavsiye ediyoruz!

Nukitchens, ürün seçeneklerini ve çeşitli dolap üreticileri arasındaki farkları görmeye büyük ölçüde yardımcı olan kapsamlı bir teşhir salonuna sahiptir. Özellikle Don Clemmenson mükemmel bir tasarımcıydı. Çalışması kolaydı, seçenekleri net bir şekilde açıkladı, ayrıntılarla çok iyiydi ve ısrarcı olmadan önerilerde bulundu. Mimaride bir geçmişi olduğu için, düzenleri geliştirirken büyük bir ölçek ve işlevsellik duygusu var. Örneğin, yeniden modelleme mimarımın önerdiği düzen ile başladı. Don, kilerin bitişikteki çamaşır odasına taşınabileceğini gören tek kişiydi (iletişim kurduğum 3 tasarımcıdan), bu da fırının her iki tarafındaki tezgah alanını büyük ölçüde artıracaktır. Mutfak düzeninde mükemmel bir gelişmeydi. Nukitchens'ten Don Clemmenson ile iletişime geçmenizi şiddetle tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

NuKitchen'ı, özellikle Don Clemmenson'ı şiddetle tavsiye ederim. Eşim ve ben, son iki yılda 83 yıllık bir evi kapsamlı bir şekilde yeniledik. Mutfak ve banyolar karmaşık küçük alanlardı. Don ve NuKitchen ekibi planlar oluşturdu ve görüştüğümüz diğer birkaç firma tarafından eşleşmediğini düşündüğümüz içgörüler sağladı. Süreç boyunca verdiği hizmet ve zevk duygusu olağanüstü idi. Nihai ürün, hayal ettiğimizin ötesinde. Bir mutfak veya banyo makyajı projesi üzerinde düşünüyorsan, Don ve NuKitchen'ı gönülden tavsiye ederim.

Joe ve ekibi harika! Tamamen profesyonel ve birlikte çalışmak bir zevk. Proje zamanında ve bütçeye uyguntu. Öngörülemeyen bir sorun ortaya çıktığında, Joe ve ekibi yaratıcı bir çözüm buldu. Kevin kusursuz bir çalışma sahası kurdu. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Şimdiye kadar yaşadığımız en kötü hizmet. UZAK DUR!! Kapsamlı bir ev tadilatından geçtik. Bize yeni bir dış mekan mutfağı sattılar. Ön ödeme talep ettiler ve paramızı alır almaz bu, hiç bitmeyen bir beceriksizlik şakası ve satın aldığımız şeyi yerine getirme konusunda herhangi bir özen göstermemekti. Bir yıldır bile yapmadık ve şimdiden parçalanıyor. Harika satıcılar. Korkunç hizmet. (Ek notlar eklendi: Şaşırtıcı olan, yanıt almamız haftalarımızı aldı, ancak bu incelemeyi yayınladığımda bana bir saat içinde bir e-posta gönderdiler. Acınası.)

Mutfak / Çamaşır odası yenileme projem için Nu Kitchens ile gitmeye karar verdim çünkü sahibi Joseph Najmy ile ilk görüşmem (aldatıcı bir şekilde - şimdi biliyorum) çok kolay, arkadaşça ve ne yapmak istediğimi tam olarak anlıyor gibi görünüyordu.
Deneyim / destan o zamandan beri bir kabus olmaya devam ediyor.
- Bu projeye birden fazla kişi atandı, şüphesiz ki her biri tamamen yetersiz olduğunu kanıtladı.
-Mühendis Mike Schlatter birçok ölçüm yaptı - yanlış hesaplanmış alanlar ve bize hatalı bilgiler verdi.
-Tasarımcı Chris Cross, sipariş ettiği dolaplara uygun olmayan çizimler verdi.
- Dolapların sipariş edildiği Ultra zanaat, ahşabın farklı tonlarda olduğu ve parçaların doğru boyutta olmadığı bir kabustu.
- "Tüm esnafın Jack'i" işçi Bay Toni Laba - her şeyin başında kaba, taciz edici, saygısız davranışı ve tamamen baştan savma işi.
- Sahibi Joseph Najmy aramalarıma cevap vermedi veya sahip olduğumuz endişeler hakkında gönderilen birkaç e-postaya yanıt vermedi.
- 8 Mayıs'ta başlayan projenin 1 Temmuz'da tamamlanması gerekiyordu, ancak devam ediyor (bugün 12/10/2015 itibarıyla).
- Sahibi Joseph Najmy ya da daha doğrusu karısı, işçisi Toni Laba'yı kendi kişisel projesini ortada tamamlamak için projemizden çekti. - Toni Laba'ya yazdığı kötü kısa mesajını iş yerinden çekerken şahsen gördüm.
- Bay Laba ve faturalandıran kişi, mal sahibinin sadece zamanında ödeme yapmaması değil, aynı zamanda işler ters gittiğinde sık sık ön büro personelinin arkasına saklanmasından şikayet etti.
- Sonuç olarak, hiç kimsenin yaşamasını istemediğim en stresli ve felaket deneyimdi.
- Aşağılık, bu şirket hakkında ne hissettiğimize yaklaşmıyor. Tek bir yıldızı hak etmiyorlar.
- Tüm ailenin katlandığı duygusal stres kelimelerle bile anlatılamaz.
- Ne yazık ki onlara toplamın% 95'ini ödedik.
- Bu şirketi eyaletteki tüm uygun kurumlara şikayet etmek ve rapor etmek için her seçeneği araştıracağım ve bu çözülene kadar dinlenmeyeceğim.

Bunu bir ay önce gözden geçirmiş olsaydım 5 verirdim, ancak her ikimiz için de en ufak bir sorumluluğu üstlenmiş olsalardı, biraz daha cömert davranmış olsaydım, ikimizin de gözetim altında tuttuklarından pişmanlık duyuyorum. derecelendirmeler.

Kısa hikaye, dış kapı kaplamasını diğer kapıya uyacak şekilde unutmuşlar ve bunun yerine pencerelere uyacak şekilde döşeme yapmamışlar - aynı duvarda 10 'uzakta kesilmiş bir kapı var!

Oraya dikkat çekmek istediğimde, yanıt aslında sözleşmede yoktu.

Aynı fikirde olmamakla birlikte, tasarımcıma ve yüklenicime nüansları göstermesi ve bana haber vermesi konusunda güveniyorum ki kararı verebileyim. Onlar her zaman tasarım yapan profesyoneller. Tasarımda bana gelen milyonlarca yeni girdiye sahip bir ev sahibi olarak, farkı ortaya çıkarma yükümlülüğü vardı. Yapmadılar.

Şimdi, bundan sonra, sorumluluk kabul ederek herhangi bir farklılığı bölmekten çok mutlu olurdum ama bunun yerine ellerini yıkadılar.

Haklı olsalar da, yüksek müşteri memnuniyetine güvenen bir şirket için pek de profesyonel bir yanıt değil.

Ücretsiz aramıyordum, adil arıyordum.

Yeni bir mutfak istiyorsanız, burası tasarım fikirleri için gidilecek yer ve yiyecekleri hazırlayan bir personel şefi var.

Bu harika bir tasarım galerisi ve çok yetenekli bir ekip. Çok çeşitli seçenekleri, fikirleri var ve benim gibi (tasarım hakkında hiçbir şey bilmeyen) insanların kendilerini rahat hissetmelerine ve yeni mutfaklarını inşa etmekten keyif almalarına yardımcı olabilirler. Aileye ait olması ve sahiplerinin galeride bulunması hoşuma gidiyor. Gerçekten ailenin bir parçası gibi hissediyorsun! Teşekkürler takım!

Bir mutfağı yeniden biçimlendirmek oldukça göz korkutucu olabilir, ancak NuKitchens'te değil. Bu benim ilk mutfak tadilatım olduğu için, gerçekten iyi tasarlanmış bir mutfağa giren tüm detayları ve düşünceyi fark etmedim. Ancak, baştan sona Joe ve NuKitchens personeli hayal edebileceğimden daha iyiydi. Mutfağımızın her yönünü düşündükleri, bizimle iyi iletişim kurdukları ve mükemmel bir şekilde uyguladıkları için rahat hissettim. Tasarım açısından, gerçekten dinlerken ve girdimizi dikkate alırken, bize aralarından seçim yapabileceğimiz birkaç harika seçenek sundular. Mutfağımız, güzel ve şık olmakla birlikte son derece işlevsel olduğu için iyi tasarlanmıştır. Özel dolaplar mutfağımızı bir sonraki seviyeye taşıdı. NuKitchens'te yaşadığımız hizmet ve mutfağımızdan daha mutlu olamazdık. Mutfağımız, evimizdeki yeni favori mekanımız!

Joe ve ekibiyle birden fazla projede çalışırken harika deneyimlerim oldu. Tasarım ekibine yüksek düzeyde ayrıntı sağlayan, zamanında ve bütçeye uygun kaliteli ürünler sağlayan profesyonel, yardımcı katkı! Harika fikirler ve yeni ürünlerle dolu bir showroom turuna çıkmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Zamanına bağlı kalarak mutfak tasarımı ve genel müşteri deneyimi gibi beklentileri kesinlikle aşan inanılmaz dönüşüm. Nukitchen'ı, işi sadece mükemmellik olan uçtan uca bir mutfak yenileme şirketi arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

NuKitchen'ımızı seviyoruz! Tasarımcımız Don, ilk turda çiviledi ve ardından övünebileceğimiz bir tasarımla karşılayabileceğimiz bir bütçeyle bizi korumak için proaktif olarak ayrıntılar üzerinde çalıştı. Karşılaştığımız herkes nazik ve çalışmaktan çok keyifliydi. Tasarımcımız Don, tasarım aşamasının başından işin kapsamı açısından NuKitchens'in sorumluluğunun gerçekten ötesine geçen son ayrıntılara kadar her şeyi takip etti. Süreçteki herhangi bir doğal aksaklık sabırla karşılandı ve iyi düşünülmüş, maliyete duyarlı bir çözümle karşılandı. Kurulum, muazzam miktarda deneyime sahip olan ve sorunsuz bir kurulum sağlamak için hazır olan Doug tarafından denetlendi. Ev ofisteki Pauline ve Karin çok arkadaş canlısıydılar ve tüm küçük tasarım detaylarının ve programlamanın tüm işlemlerle birlikte akmasını sağladılar. Sahibi Joe, ekibine hükümdarlığı verdi, ancak projemizdeki ilerlemenin her zaman farkındaydı ve başlangıçta, kolayca dikkati dağılan tasarım gözümün bütçede kalmasına yardımcı olmak için harika tavsiyeler aldı, ancak yine de memnun oldu.

Nukitchens ile kapsamlı ve oldukça yorucu bir satın alma deneyimi yaşadım [çünkü telaşlı ve özel bir alıcıyım]. Süreç boyunca satış temsilcim Chris Cross, ondan ne tür değişiklikler yapmasını istesem de bana karşı sabırlıydı.
Bir sözlükte müşteri hizmetinin anlamını ararsam, tablonun yanında resmini bulacağımı düşünüyorum. Kelimenin ne anlama geldiğini kesinlikle biliyor. Onunla çalışmak bir zevkti!

Heather için bir inceleme bırakıyorum. Heather harika ve yaratıcı bir kadın. Birisi birinci sınıf bir mutfak tasarımcısı arıyorsa, aranacak kişi odur. Heather'ı mutfaklarını yeniden biçimlendirmek isteyen müşterilerime öneririm.

Don Clemmenson, mutfak adamı tasarlayarak ve imal ettirerek harika bir iş çıkardı. Parçaların asansöre sığacağından emin olmak ve ölçmek için birini gönderdi ve nihai ürünün alan için mükemmel olduğundan emin oldu! Bu çok güzel bir iş.