O.C. Tanner Jewelers Gözden geçirmek

Salvo, Kathleen ve ekibin geri kalanı en iyisidir.
İnanılmaz bir deneyim ve eşimin yıldönümünü inanılmaz kılan tüm yardımların OC Tanner ile uzun süre iş yapmaya devam edeceğine gerçekten minnettarım.

Son birkaç ayda OC Tanner'a birkaç kez gittim ve her zaman mükemmel bir deneyim yaşadım. Bruno ile çalışmak bir zevkti. Saat oyununa girmek çok korkutucu olabilir ve Bruno çok yardımcı oldu ve tüm sorularıma cevap verdi. Bilgisayar mağazasına ulaşır ulaşmaz saatimi elime alacağım :)

Harika bir yer. Mağazaya gitmiştim ve kapıda "Envanter için Kapalı" levhası vardı. Uzaklaşmak için arkamdaki kapı açıldı ve bana neye ihtiyacım olduğu soruldu. Sadece bir saat için bir bataryaya ihtiyacım var, ayrılmaya başladım ve beni içeri aldılar ve bana baktılar. BÜYÜK deneyim. Orada iş yapmayı dört gözle bekliyorum. Çok naziksiniz ve bu günlerde kesinlikle eksik görünüyor.

Salt Lake City'ye taşındım ve hem OC Tanner'ı hem de Rolex Butiğini ziyaret ettim. Mağazalar, şahsen gördüğüm en geniş Patek Philippe, Rolex ve Omega koleksiyonlarından birini taşıyor. Bruno'yu son derece yardımsever ve bilgili buldum ve inanılmaz bir saat satın almama yardım etti. Bir hafta sonra geldim ve Speedmaster'ım için yeni bir 1171/633 bileklik satın almak için araştırma yapmak üzere saat yapımcılarıyla tanışma şansı buldum. OC Tanner Jewelers ile saat koleksiyonumu oluşturmaya devam etmekten heyecan duyuyorum ve mağazayı ve deneyimi şiddetle tavsiye ediyorum.

Kris, John & Bruno ve tabii ki Nate köpeği ile çalışmaktan keyif aldım! Bana her zaman sıcak ve profesyonel davrandılar.

Karım başka bir saat için iade ettiğim bir saat için nakit ödedi - süreç OC Tanners muhasebe departmanına ve özellikle Suzette'e gelene kadar basitti. OC Tanner'da şimdiye kadar konuştuğum en kaba insandı. Geri ödememle ilgilenmemem beni hayal kırıklığına uğrattığında aslında bana güldü. Açıkça müşteriyi önemsemiyor ve kaba davranışlarından dolayı OC Tanner'dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Umarım geri ödememi bir avukatın yardımı olmadan gerçekten görürüm - müşterinin umurunda olmadığını açıkça belirtti!

Bir zamanlar sadece etrafa bakmak için, güzel bina ve dükkan güzel bir şekilde tasarlanmış.

Deneyimim inanılmazdı, özellikle John Poulson ile çalışmak. Verdiği hizmet beklentilerimi aştı. John, ürün satın alma konusunda çok yardımcı oldu ve iş görgü kuralları olağanüstü. Genel olarak hizmet olağanüstüdür ve personel her zaman dikkatli ve yeni müşterilere yardım etmeye isteklidir.

OC Tanner'da özel bir nişan yüzüğü satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Güzel bir ayar ve elmas seçkisi vardı. Birlikte çalıştığım temsilci Kristen, süreç boyunca çok destekleyici ve bilgiliydi. Yüzüğün durumu hakkında zamanında yaptığı güncellemeleri ve soruları yanıtlamadaki yardımseverliğini gerçekten takdir ettim. Bizim için yarattıkları tasarım tüm beklentilerimi aştı (ve bende epeyce vardı). Üstelik mağazaya gitmek her zaman keyifliydi. Alınan özen ve kalite için makul bir fiyata lüks bir deneyim yaşadığımı hissettim.

İnanılmaz derecede misafirperver bir kadro ile güzel bina. Orada karımın nikah yüzüğünü aldım ve beni, yüzüğü ve süreçle ilgili her şeyi hatırlıyorlar. Harika bir deneyim, harika bir şirket.

Yıllardır OC Tanner personeli ile çalışıyorum ve bana her zaman ailenin bir parçasıymışım gibi davrandılar. Oraya gitmeyi seviyorum çünkü benimle vakit geçirecekler ve beni asla aceleye getirmeyecekler veya onları rahatsız ediyormuşum gibi hissettirmeyecekler. Müşteri hizmetleri ve ürün bilgisi hakkında yeterince şey söyleyemem. Teşekkürler Bruno, John ve Megan, sizler en iyisisiniz.

Sürekli olarak harika hizmet. Ben sert bir saat meraklısıyım ve bu muhtemelen ziyaret ettiğim, herkesin ne hakkında konuştuğunu bildiği ve gerçekten tutkulu olduğu birkaç mağazadan biri.

Yüzyılı aşkın süredir ailede olan bir yüzüğün bazı özel değişikliklerini araştırmaya gittim. Bana bir tahmin vermek için yüzüğe bakarken yanında olmanın mümkün olup olmadığını sordum. Bana yardım eden kişi hayır dedi ve nedenini sorduğumda cevabı genç kızın tavrı (daha yaşlı bir bayan olmasına rağmen) ve küçümseme ile doluydu. Ondan sonra neredeyse dışarı çıkmamı istiyor gibiydi. Düşüncelerimin "eski moda" olduğunu ve mümkün olduğunca kibar kalırken, paramın benim özel durumum için herhangi bir düzenlemeyi hak edecek kadar iyi olmadığı açıktı.

Daha önce, bu yüzük için ihtiyaçlarımı karşılamaktan fazlasıyla istekli olan başka bir kuyumcuya uğramıştım. Büyük kararlar vermeden önce alışveriş yapmamı ve O.C.'ye bakmamı önerdi. Tanner. Şimdi neden burayı tavsiye etmekte sorun yaşamadığını anlıyorum; geri döneceğimi biliyordu.

Genel olarak O.C. ile ayrıldım. Tanner ağzımda korkunç bir tatla ve asla oraya geri dönmeyeceğim.

Bu hafta başka bir kuyumcudan bir Breitling Mission Acil saati satın aldım. Zamanı belirlemekte güçlük çekiyordum. Şehir merkezindeki mağazadan Nathan Fredell sadece benim için zaman ayarlamakla kalmadı, tüm özellikleri ve ortamı açıklamak için çok zaman aldı. Çok profesyonel, arkadaş canlısı ve son derece bilgiliydi! O.C.'ye ilk ziyaretimi yaptı. Tanner harika bir deneyim ... Teşekkürler Nathan!

Genelde asla google incelemeleri yazmam ama bugün paylaşılması gereken bir deneyimim oldu. Ben 17 yaşında bir gencim, lüks moda dünyasına daha çok ilgi duyan gençlerin çoğunun öyle olmasını beklersiniz. Bugün Salt Lake şehrini ziyaret ediyordum ve O.C Tanner kuyumcu dükkanına uğramaya karar verdim. Kız arkadaşımla içeri girdiğim anda ikimize de derhal su veya çay isteyip istemediğimiz soruldu ve yardıma ihtiyacımız olup olmadığı soruldu. Personel inanılmaz güzel ve çok profesyoneldi. Mağazadaki en ucuz ürünün bile benim fiyat aralığımın çok dışında olduğunu düşünürsek, herhangi bir personel tarafından çok az ilgi görmesini beklediğiniz sadece 17 kişi olduğu için durum böyle değildi. Güzel binanın her katında en az bir personel bana yaklaştı. Bana ve kız arkadaşıma sanki bankada bir milyon dolarımızı varmış gibi yaklaştılar. Kesinlikle inanılmaz bir deneyim. Mevcut çeşitli girişimlerde başarılı olduğumda, O.C Tanners'da iş yapmaya hazır olacağım.

Metaller ve yüzük boyutları hakkında sorular sormak için uğradığım için çok nazikçe.

İlk olarak doğum günüm için belirli bir saat aramak için şehir merkezindeki mağazayla iletişime geçtim. Uzman ve güvenilir bir danışman olarak en başından beri harika olan Bruno ile hemen iletişime geçmemi sağladılar. Diğer mağazalar bana bir şey satmak isterken, burada hemen en iyi müşteri olarak değerlendirildim. Koleksiyonculuk yolculuğumda yeni olan Bruno ve diğer personel bana saatler hakkında çok şey öğretti (zaman parçaları konusunda tutkulu olmak ve bu bilgiyi paylaşmak) - bir parçayı özel kılan ve daha da önemlisi, ne istediğimi ve nasıl yapılacağını öğrenmeme yardımcı oluyor. bir saat olarak takdir ediyorum. O bir saat, bir dilek listesi ve yıllarca doyum getirecek bir yolculukla üçe dönüştü. Bu kadar bilgili ve tutkulu insanlardan saat sanatını öğrenen mağaza, gelecekteki tüm saat satın alımlarım için güvenilir bir kaynak haline geldi. Bir satın alma işleminden daha fazlasıdır; Bruno ve tüm personel (hatta güvenlik) ömür boyu sürecek özel bir müşteri ilişkisi aşıladı.

Vadide Omega saatlerine hizmet veren tek yer. Speedmaster'ımın bileziğini uzatmak için bir bağlantıya ihtiyacım vardı. Nathan (saat ustası) bağlantıyı bana sadece bir telefonla sipariş etti. Link hızlı bir şekilde geldi ve Nathan onu kurdu ve saati benim için ek bir maliyet olmadan boyutlandırdı. Birinci sınıf.

Bruno, doğru saati bulmama çok yardımcı oldu! Biz seçenekler üzerinde çalışırken sabırlıydı ve benim için mükemmel saati sağladı. Harika hizmet ve mükemmel ürünler isterlerse, OC Tanner ve özellikle Bruno'ya kimseyi göndermekten çekinmem.

Zayıf değerleme uzmanı. Son derece çirkin. Ekspertiz fiyatı için% 350 fark marjı vermiş ve araştırma yapmamıştır. Tamamlandığında, daha iyi bir değerlendirme için Blancpain'e göndermek isteyebileceğimi söyledi ve yine de beni suçladılar. Bana soru sormadı, bu yüzden ne yaptığını bildiğini varsaydım.

O.C. Tanner Staff, olağanüstü müşteri hizmetini gerçek anlamda örneklemektedir. Kathleen Sacco ve ortakları özellikle yardımcı oldular. Utah'daki en iyi kuyumcular.

Bugün Kristen'la çalıştım ve tam olarak aradığım şeye sahip olmasalar da, her seçeneği araştırdığımdan ve beğenebileceğim başka saatler sunduğumdan emin olmak için yeterince zaman harcadı. O.C.'den mükemmel ürün bilgisi ve müşteri hizmetleri Tanner. Gelecekte onlarla çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Bruno ve ekibin geri kalanı O.C. Tanner bana bilgi birikimiyle ve en iyi müşteri hizmetleriyle geri dönmemi sağlıyor. Beni tam olarak aradığımı bulmak ve aynı zamanda tarafsız bir şekilde eğitmek için kendi yollarından çıktılar. Ayrıca rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılırlar ki bu da büyük bir artıdır. Öngörülebilir gelecek için tüm mücevherlerim, saatlerim ve hatta kaliteli kalem alımlarım için Bruno'ya ve mürettebata güveneceğim.

Üç yıl önce rolex'te 30.000 dolar harcadıktan sonra, adımı başka bir Rolex için bekleme listesine koydum, şimdi neredeyse iki yıl oldu, her sorduğumda bekliyorum Listenin neresinde olduğumu veya daha ne kadar sürdüğünü görmek için beni saati almaya götürecek mi? Onlardan net bir cevap alamıyorum, sonunda v.p'ye ulaştım. Şirketten dürüst bir cevap alıp alamayacağımı görmek için bana neredeyse bir yalan söyledi ve belirli saati Rolex'ten almadıklarını söyledi! Bu yüzden Rolex ile iletişime geçmeye karar verdim, onlar tarafından bana söylendi o. C Tanner beklediğim o balinaların 30'dan fazlasını aldı! Bu yüzden, bu hurdaları daha fazla kar için karaborsada sattıkları çok açık, eğer bir bekleme listesindeyseniz, nefesini tutmayın, alamazsınız. Bu şirketi çok dürüst bulmuyorum ...

Rolex butiğindeki John harika! Yeni bir Rolex arıyorsanız, John'u ve tüm personeli yeterince tavsiye edemem. Çok cana yakınlar ve müşterinin memnun olduğundan emin olmak için gerçekten oradan çıkıyorlar. Kendime bir Rolex satın almak büyük bir satın alımdı ve biraz stresliydi, ancak bunu inanılmaz kıldılar! Teşekkürler John!
Çok Memnun Müşteri,
Rick

John ve diğer personel ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık. İçeri girdiğimiz ilk andan itibaren memnuniyetle karşılandığımızı hissettik, John çok bilgiliydi, birlikte çalışmak bir zevkti ve ne aradığımızı daha iyi anlamamıza gerçekten yardımcı oldu. Baştan sona süreçten daha mutlu olamazdı, kesinlikle onlarla tekrar çalışacağız.

Kaliteli insan, hizmet ve ürünler! Saatle ilgili herhangi bir şey için Bruno ve John ile görüşün! Bunlar sınıf eylemleridir ve son derece bilgili! Yeterince tavsiye edemez!

Erkek arkadaşım tüm bilezikleri, küpeleri, yüzükleri ve kolyeleri kontrol etmem için beni buraya getirdi. Bu mağaza olağanüstü. Eller aşağı. Daha önceki satın alımlarda bize yardımcı olan Craig adında bir ortak bize yardımcı oldu. Sadece O.C Tanner'ı tavsiye etmiyorum, aynı zamanda Craig'in size deneyiminizi göstermesini tavsiye ediyorum.

Burada nişan yüzüğü için alışveriş yaparken fark edilmeden gittim. Sonunda bazı yüzükleri görmek için yardım istemeden önce en üst kata kadar gittim. Yardım aldığımda harikaydı, ama yardım istemem gerekiyordu ve ciddiye alınmamış gibiydim. Bence buradaki seçim harika ve mücevherler birçok kategoriye dağılmış gibiydi; ancak ciddi bir müşteri olarak deneyimim bu çaptaki mağazadan beklediğim gibi değildi.

Bu sözde üst düzey mağazadan aldığımız hizmetin kalitesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. O.C.'ye ilk gitmeye karar verdiğimizde beklentilerimiz çok yüksekti. Tanner eşimin Sevgililer Günü hediyesi için özel bir yüzük alsın. Bu beklentiler, kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren çabucak mahvoldu.

ÇOK paranız varmış gibi görünmediğiniz sürece, son derece düşmanca personeli tarafından karşılanmayacaksınız bile. Doğruysa, tamamen göz ardı edileceksiniz. Ancak kaba bir taş kesimine ihtiyacımız vardı ve onlar taşı gönderecek birkaç şirketten biriydi, bu yüzden bizim için ne yapabileceklerini görmeye karar verdik.

Bir hafta sonra, ilerlemeyi görmek için aradık, sadece taşı kuyumcularına göndermeyi "unuttuklarını" ve taşın nerede olduğu hakkında "hiçbir fikrinin olmadığını" öğrendik.

Sonunda taşı kimin nakletmesi gerektiğini tespit ettik ve kendi hatasını örtmek için yalan söylemeye karar verdi ve aslında kimseden bu gerçeği bile alamadığı halde taşın "değerli taş kalitesi" olmadığını söyledi. Bu resepsiyon görevlisiydi ve bu kararı verecek niteliklere sahip biri bile değildi.

Bir daha asla bu kapılardan geçmeyeceğiz. Zengin görünmediğiniz sürece kimseye dikkat etmeyecek çok sıkışmış personel. Görmezden geldik, yalan söylediler ve zamanımızı boşa harcadılar.

Dominique'in olağanüstü deneyimi ve yardımından sonra kesinlikle geri dönecektim!

Omega Sea-master'ımı pil değişimi için aldım. Basınç testi yapıldı ve profesyonelce kullanıldı. Çok şiddetle tavsiye edilir! Üst düzey saatiniz emin ellerde olacak!

Basitçe söylemek gerekirse ... Şaşırtıcı derecede güzel bir konumda dünya standartlarında hizmet ve çok çeşitli saatler ve mücevherler! Personel her orada olduğumda kendimi çok özel hissettiriyor. Bruno tek kelimeyle harika. Profesyonel ve cana yakın ... ve ürün hakkında çok bilgili. Tutkusu parlıyor. Salvo mükemmel bir profesyoneldir. Salvo'nun bilgisine, uzmanlığına, profesyonelliğine ve tutkusuna hayran kaldım. Onunla tanıştığımda hep büyüleniyorum. Saatçi Nathan bir saat dahisi ve bana birçok kez yardımcı oldu. Son olarak, Kathleen (Perakende Satış Başkan Yardımcısı) ben ve ailem için inanılmazdı. Yaptığı işte harika çünkü personeline yansıtılıyor. O sadece en iyisi ve birlikte olmak için çok eğlenceli. Bruno ile yakın tarihli bir ring görüşmesine şahsen katıldı ve kararımızdan memnun kalmamızı sağladı. Bu harika bireyler hakkında yeterince şey söyleyemem. Onları tanımak bir zevk. O.C.'nin bir üyesi gibi hissediyorum. Tanner ailesi!

Bu bina içte ve dışta güzel. İçeride dairesel bir merdiven de dahil olmak üzere çok sanatsal. Mücevherler harikaydı ve satış elemanları cana yakın ve yardımseverdi.

Güzel bir saat almak istiyorsanız, içeri girin ve OC Tanner'da John ile konuşun! Yeni Omega'mı seviyorum ve gelecekte ondan çok daha fazla zamansız saat satın almayı planlıyorum. Teşekkürler John!

Yüksek kaliteli saat satın alma ihtiyaçlarınız için OC Tanner'ı şiddetle tavsiye edin. Bruno, satın alımlarımda bana yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı ve onları yıllarca desteklemeye devam edeceğim. Harika yer.

Olağanüstü hizmet, bilgili ve güler yüzlü personel ve baskı yok.

Son iki yıl içinde muhtemelen sekiz kez OC Tanner'a saatlere baktım. Birkaç yıl boyunca Bruno, Rhonda ve Steele ile çalıştım ve her zaman seçkin bir hizmet aldım. Saatleri biliyorlar ve her ziyaretimde saatlerin yarısını denememi istememden asla rahatsız olmuyorlar. Burayı herkese öneririm; Sadece etrafa baksanız bile, görmek için harika bir bina!