Oak Brook Hills Hotel Gözden geçirmek

Yemek harikaydı ve salon güzel bir şekilde kuruldu. Bir tatil partisi için harika bir yerdi

Harika servis, güler yüzlü personel. Çok temiz, şaşırtıcı rahat yataklar.

Sitede çok güzel bir golf sahası ile güzel otel. Otel personeli mükemmeldi! Herkes çok cana yakın ve yardımseverdi. Konferans merkezindeki yemekler çok iyiydi.

Gerçekten burada kaldığım süre çok zevkliydi! Kesinlikle buraya geri geleceğiz! Güzel manzaralar, harika personel ve Kahvaltı hattı çocuklar kesinlikle harika!

Güzel otel! İnsanlar Harikadır, her zaman çok yardımcı olurlar. Odalar çok temiz, yemekler çok iyi!

Paraya değmez. Tavan boyası ufalanması. Ödediğiniz fiyat için odalar küçük ve modası geçmiş. Kablo girip çıkıyor. Odama ulaşmak için 10 uçuşu yürümek zorunda kaldıklarında asansörler kırıldı. Şimdiye kadar yaşadığınız en kötü otel deneyimi

Birden çok aile birleşimi ile çok yoğun bir hafta sonu yakaladı, ancak personel göreve hazırdı ve her şey temiz ve harika bir konaklama için hazırdı.

Buradaki ilk deneyimim, isteyebileceğimden çok daha fazlaydı. Hizmet mükemmel ve gerçek bir gülümsemeyle.

Harika bir otel, harika restoran, iyi yemek, wedenesday canlı müzik, içeride, dışarıda havuz, harika servis! Oraya git!

Burada bir iş toplantısına katıldım ve memnun kaldım. Güzel mülk. Yemek servisi iyi.

Söyleyebileceğim tek şey, buranın orada odaların büyük ölçüde yenilenmesi gerektiğidir. Özellikle bir gecelik konaklama fiyatı için.

Geçtiğimiz hafta sonu Marriott'ta kaldım ve katıldığım resepsiyon için güzel bir yerdi.
Seçkin bir üye olarak, ertesi gün öğleden sonra 16: 00'dan önce check-in yapıp yapamayacağımı sormak için bir gün önce aradım. Diğer hattaki bayan benimle bir tavır aldı ve yarın tekrar aramamı söyledi çünkü hiçbir fikri yoktu ve beni kapatmaya başladı. Bir sonrakini daha fazla aradığımda telefonun diğer ucundaki kadın son derece kibar ve profesyoneldi. Öğleden sonra 2'de kontrol ettim.
Odamızda yastıklarda ve yorganlarda siyah saçlar vardı. Erkek arkadaşım yatak eteğindeki kan lekesi gibi görünen şeyleri bile fark etti.
Bu üç engelin dışında otel güzel bir konuma sahip ve geldiğimde personelin ne kadar keyifli olmasından çok memnun kaldım. Tekrar kalacaktım, ama kesinlikle farklı bir oda talep edecektim.

Burada harika bir çorba var! Yiyecek hazırlama ve açık alanları temizleme söz konusu olduğunda çok profesyonel ve aynı zamanda etkilidirler. Toplantılar ve boşluklar için temiz alan çok büyük

Harika tatil yeri. Kahvaltı için konsiyerj odası mükemmeldi. Bir şey istersen çok misafirperverler. Geri döneceğim.

Yıllık iş için bağış toplama etkinliğim için buraya gittim. Balo salonu güzeldi ve bakımlıydı.

Kablo endüstrisi etkinliği için kullanılan konferans salonu. Genel olarak temiz ve davetkar. Aynı zamanda geniş.

Servis iyiydi ve oda güzel ve temizdi. Ön büro personeli daha iyi bir görüş için odayı bile ayarladı. Harika servis

Personel yetersizliği ve otel ortak alanları yıpranmış. Ön bürodaki çantaları odama götürmek için yardım yok, oda servisi için odada menü yok, sadece dışarı çıkar, siparişin ne zaman hazır olduğunu, siparişi aldığımda soğuk ve ıslak olduğunu bana bildirmedi. Hayal kırıklığına uğradım ve geri dönmüyorum.
4 Yıldızlı otel derecelendirmesi fena halde hak edilmemiştir.

Herşey harikaydı! Bir düğünde harika zaman geçirdim ama yemek / bekleme kadrosundan herkese çok kaba bir kişi vardı. Herkese burada bir etkinlik düzenlemesini, hatta hızlı bir kaçış için sadece bir gecede kalmasını şiddetle tavsiye ederim.

Odalar harika. Ve evcil hayvanınızı da getirebilirsiniz.

Güzel otel, golfçüler için muhtemelen harika. Kağıt ince duvarlar

Bakımlı, güler yüzlü personel, güzel bir düzen, standart Hilton odaları.

Harika yemekler ve servis. Mekan, iş etkinliğimiz için çok uygundu.

En sevdiğimiz konaklama kaçamağımız. Hizmet ve konaklama her zaman mükemmeldir.

Otel personeli harikaydı, özellikle Stephanie. Ön masada çalıştı. Bizi çok iyi ağırladılar. Küçültme otel temizlik personeli içindi. Banyodaki havalandırma deliğimizin üzerinde sanki bir süredir temizlenmemiş gibi çok fazla toz vardı. Ve mobilyaların altında bir parça çörek vardı. Kocam ve benden değildi. Bunun dışında çok keyifli bir konaklama oldu.

Otel dışarıdan bakımlı görünüyor ama içeride biraz yıpranmış.
Asansörlerde defalarca sıkışıp kalmaya hazır olun.

Harika bir yer güler yüzlü personel ve harika bir etkinlik

Chicago topraklarından biri en iyi sır olarak saklanır. Tüm kurumsal ziyaretçilerimi bu otelde ayarladım. En iyi yemek mekanlarına ve bakımlı ve zorlu bir golf sahasına yakın. Personel özenli. Odalar temiz ve bakımlı.

Güzel bir yer mükemmel harika oda servisi temiz odalar yemek iyi

Tüm çalışanların katıldığı kurumsal toplantılar için güzel kurulum. Sol arkadaki ışıklar öfkeyle titriyordu, ama bu aslında çoğu zaman hepimiz ileriye baktığımız için pek bir soruna neden olmadı.

Bir konaklama, düğün, ziyafet veya iş gezisi için ne harika bir yer. Çok güzel golf sahası, harika havuz alanları, masa tenisi, profesyonel bir mağaza, güzel odalar, harika manzaralar, bisiklet parkurları, iki restoran, bir oyun odası, sanal golf ve daha fazlası. Yine orada kalacağım.

Beni kontrol eden kişi için bir yorum kartı bıraktım, kesinlikle yardımcı oldu. Adını hatırlamadığım için üzgünüm, gerçekten sinir bozucu ve stresli bir deneyimi çok daha iyi hale getiren çok ince bir Afro-Amerikan erkekti. O kadar anlayışlı ve yardımcı oldu ki, ona çok seviniyorum ve kesinlikle geri döneceğim! Oğlumu 10. doğum günü için buraya getirdim ve çok eğlendik! Oda muhteşem manzarası vardı ve gerçekten güzel bir tatil ... Gıda makul fiyatlı ve u oda servisi atlayın ve sadece bara gidin u çok para tasarruf edin. Buffalo kanatları harikaydı. Açık havuz alanı gerçekten güzeldi ve egzersiz odasında ücretsiz kafa telefonları olan kadınlar için gerçekten harika ve rahat bir soyunma odası var. Atıştırmalıklardan sorumlu bir yönetici gibi görünen iri adam çok hoş ve çok kaba değildi ama o zaman bu çok keyifli bir deneyimdi. Salon alanı çok güzel ve rahat koltuklarla TV izlemek için farklı alanlara sahip lüks bir his oldu.

Bir olay için oradaydı, kalmadı. Yemekler harikaydı, dışarıdan güzel görünüyor

Aşk, aşk bu oteli seviyorum. Kesinlikle harika ve kesinlikle tavsiye ederim! Tamamen yenilenmiş odalar güncellendi ... Burada defalarca kalmanın zevkini yaşadım ve BU MÜLKİYİ SEVİYORUM demek zorundayım. Bu, kaldığım en iyi Hilton'lardan biri.
Her zaman bir tane olmamıştır, bu yüzden eski incelemeler odaların modası geçmiş olduğunu söyleyecektir. Lobide, havuzda ve tüm konuk odalarında kapsamlı bir tadilat yaptılar. Bu tesiste bir düğüne katıldım ve son derece nefes kesiciydi, iyi organize edilmiş ve harika toplantı odaları olan iki konferansa katıldım, ancak yerel yaşıyorum ve en çok sevdiğim şey burası en iyi konaklama yerlerinden biri. Neden? Konumu muhteşem ve etrafındaki diğer özelliklerin aksine. Bir golf sahası ile çevrilidir, çok sevdiğim çok güzel bir dinlendirici açık yüzme havuzu, büyük bir kapalı yüzme havuzu ve diğer birçok olanağa sahiptir. Bunu yazmakta tereddüt ediyorum çünkü bu otelin etrafındaki en iyi saklanan sırlardan biri olduğunu hissediyorum.
Otel, dün gece en az dört gelin fotoğraf çekerek dolaşıyordu. Lobide oturup dinlenmek, izlemek, dizüstü bilgisayarda çalışmak veya güzel bardan içki almak için bolca alan vardır. Günümüzde iyi bir kokteyl yapmayı bilen barmenler bulmak zor ama bardaki herkes içkilerin ne kadar iyi yapıldığından ve genel olarak bu oteldeki herkesin hizmetinden ne kadar mutlu olduğumuzdan bahsediyordu.
Akşam yemeğine gelince, Grubhub'dan seçenekleri kontrol etmeye karar verdim ve bölgedeki en iyi restoranlardan otel odama teslimat çok şaşırdı.
Kahvaltı yiyenler için, mükemmel pişmiş omletler ve bir Starbucks dahil olmak üzere, aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda ürün içeren nefis bir açık büfe var.

Kaldığım odada mini buzdolabı, kahve makinesi ve güzel bir otelden bekleyebileceğiniz her şey vardı. Geçtiğimiz gezi sırasında Joshua, Elizabeth ve Alex'in de dahil olduğu sevimli personele çok teşekkürler. Bunu şiddetle tavsiye ediyorum

Güzel, ferah odalar. Rahat yatak. Golf sahasının güzel manzarası. Arkadaş canlısı kadro. Genel olarak çok kalmak çok keyif aldım.

Çok temiz n personel dostudur. . büyük havuz alanı da

Çok güzel odalar. Bar güzel, iyi yemek ve açık büfe kahvaltı oldu.

Hızlı bir konaklama için harika bir yer. Açık yüzme havuzunun yanında dinlendikten sonra "B" de harika bir akşam yemeği yiyin.

İş toplantısı için buradaydım. Çok güzel bir yerdi ve personel mükemmeldi.

Güzel bir tesisdi ama gezide olduğu gibi diğer bölgelere gitmek istiyorsanız küçük bir sürücü var.

Çok temiz ve ferah odalar. Havuz yaşlılar için yeterince sıcaktı. Yemekler havuz kenarındaki rahat yemeklerden kaliteli yemeklere kadar çeşitlilik gösteriyordu. Mojito olmasa da makul fiyatlı içecekler. Sizi şımartılmış hissettirecek yeterli hizmete sahip, çocuk dostu bir atmosfer.

İki gece bu oteldeydim ve oraya asla geri dönmeyeceğim, yatak odası çok eski, yataklar çok yumuşak, banyo çok küçük ve kirli, hokey maçını izlemek için bara gittim ve barmen kaba davrandı ve daha fazla eğitime ihtiyacı var

4 Temmuz için korkunç konaklama. Giriş yaptıktan sonra, o gün havuz kullanım politikalarını değiştirdiklerini öğrendiler (covid havuz politikasını doğrulamak için rezervasyondan önce iki kez otel aradı), bu da ilk gece havuzu kullanmamıza engel oldu. Ön bürodaki üç çalışana fatura-Grace'ten tesis ücretini çıkarma konusunda yalan söyleyen "marka Uyumluluk Yöneticisi" adının etiketine göre benden kaçıyor ve Rebecca. Orada ikinci gün havuza erişimi garantilemek için, yöneticilerden biri bana havuzun 5 Temmuz'da açılıp açılmayacağından emin olmadıklarını söylese de, saat 9'da kayıtların başlayacağı havuz alanına 4: 00'da gittim: 30 am, o gün havuz için bir zaman aralığı denemek ve almak için oluşacak çizgide birinci olmak. 4 Temmuz'da kalışım hakkında söyleyecek güzel bir şeyim yok. Ve ayın 6'sı pazartesi günü otel müdürüyle aradığım telefon geri dönmedi. Bir yıldız almalarının tek nedeni sıfır veremem.

Çok sayıda olanağa ve harika bir golf sahasına sahip harika bir tesis. Çalışanlar süper havalı.

Süit güzeldi, ama arkadaşımın kapı kapalıyken bile diğer odadan horladığını duyabiliyordum. Servis hizmeti elverişliydi.

Güzel odalar. Tuvalet kağıdı tutucusu kötü bir yerde bulunur, sıcaklık. Koridorlarda sıcaktı ve asansörler iyi bir yükseltme yaptı. Güzel büyüklükte odalar, oda sıcaklığı güzeldi, yatak rahat, odada büyük pencereler. Aslında otelde odalandığımız için havuzlarda öncelik takdir ederdi. Otel, havuz alanındaki sandalyeleri sınırlayan havuzlara halka erişim satmaktadır. İki kişilik açık büfe kahvaltı neredeyse 50 $ 'dır.

Buradaki hizmet gerçekten kötüye gitti. Birkaç yıl önce burada ilk kaldığımda, personel güler yüzlü ve özenli idi.

Bu son kalışta (bir hilton üyesi olarak), personel uzaktı ve bağlantısı kesildi. Check-in sırasında ücretsiz suyumu alamadım ve tüm kaldığım süre boyunca hiçbir noktada personel herhangi bir konuda yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı.

Harika müşteri hizmeti. Oda mükemmel bir manzaraya sahipti ve her gece odaya geri döndüğümüzde lekesizdi.

Mini bir kaçış için banliyölerde güzel tatil köyü. Yakın zamanda yenilenmiş, büyük kapalı ve açık havuzlar.

Otel dev bir labirent, ama bu otel hakkında söyleyebileceğim en kötü şey hakkında. Oda güzel ve temizdi, otel harika, yardımcı personeldi.

Otel kendisi güzeldi, gerekçesiyle iyi tutuldu ve personel çok nazikti. Bir düğün kutlaması için oradaydık ve en iyisinden başka bir şey beklemiyorduk. Bir Cum / Sat etkinliği için Çarşamba günü erken geldim. Şok ve sürprizim için, kredi kartımdan GÜN BAŞINA 75 $ bloke edildi. Normalde kartıma 50 - 150 $ tutarında bir bloke konulmasını beklerken, 4 günlük bir konaklama için 300 $ tutarında bir bloke olmasını beklemiyordum! Tanrıya şükür bu benim için hiçbir rahatsızlık yaratmadı, ancak sınırlı fonlarla seyahat eden birçok kişi vardı ve bu onlar için zorluklara neden oldu! Özellikle de önceden günlük bekletme işlemi bize söylenmediğinden ve HİÇBİR ŞEKİLDE E-posta onayında! Ayrıca 9,95 $ artı vergi tutarında ek bir "aktivite ücreti" tahsil edildi ... bana günde 11.05 ek bir maliyete mal oldu! E-posta onaylarında ücret AÇIKLAMASI olsaydı, insanların plan yapmak için zamanları olurdu. Ancak her fırsatta, uyarıda bulunmadan takıntılı ve soluk olmak kötü bir iştir. Bir dahaki sefere bölgeye geldiğimde, civardaki başka bir otelde kalacağımdan ve aşırı ve beklenmedik ücretler ödemeyeceğim.

Güzel otel, harika bir konum ve harika personel. Kapalı havuz büyük ve bakımlı - bu oteli tavsiye ederim!

Oda 1109: HER YERDE HATA EDER! Hayatımın en kötü otel deneyimi. Demek istediğim, ölü sinekler, canlı sinekler, gizemli bir şekilde görünen sinekler, birden fazla yaşayan hanım böceği, vardığımda oda servisi camımın altına tutturulmuş ölü sinek. Küvet zemininde ölü sinekler, banyo zemininde ölü ve canlı sinekler, pencerelerde canlı sinekler ve bir gecede gece standında gizemli bir şekilde ölü sinekler belirir. 2 gece kaldığım süre boyunca sert yüzeylerde en az 20 ölü sinek, 6 canlı sinek ve 2 uğur böceği sayıldı. Muhtemelen halılarda çok daha fazla görünmez. TV uzaktan kumandasının ok tuş takımında ve seçim düğmesinde yapışkan ve turuncu bir şey vardı. Kahve makinesi ve o tepsideki her şey ve tüm TV Sehpası, ağzınıza girmesi gereken kahve fincanı kapakları da dahil olmak üzere tozla kaplandı. Fantastik manzaralar ve güler yüzlü personel, temizlik eksikliği ve BÜYÜK böcek istilası nedeniyle bu tesiste çok fazla potansiyel yok. Ritz-Carlton personelinin ve hizmetinin Motel 8 ile buluştuğunu düşünün. Bir Hilton tesisinden beklediğiniz gibi değil.

Hem Sahibi hem de Yönetici, yanıt vermeyi unutmuş olsam da işleri düzeltmek için bunu okuduktan hemen sonra yanıt verdiğinden, yorum 1 yıldızdan 3 yıldıza güncellendi. Bakalım bu yer gerçekten inşaat tamamlandıktan sonra işleri tersine çevirecek mi?

İş etkinlikleri ve büyük konferanslar düzenlemek için çok güzel ve profesyonel bir konum.

Geçenlerde bir konaklama Hilton Oak Brook Hills Resort'ta kaldım. Muhtemelen en iyi mini kaçışlarımdan biriydi. Personel az söylemek şaşırtıcı ötesinde. Bir arkadaşımla gittim ve çocuklarımızı da götürdük. Ağırlıklı olarak günlerimizi havuzda geçirdik. En iyi çalışanlarınızdan biriyle tanışmaktan mutluluk duyduk. Matt K ihtiyaçlarımıza çok özen gösteriyordu. Bizi her zaman bir gülümsemeyle karşıladı, yardım etti, bizim için kapıları açtı ve küçük sohbetler yapmak ve ihtiyacımız olan her şeye sahip olduğumuzdan emin olmak için gerçekten onun yolundan çıktı. Benim için en çok göze çarpan şey, küçük oğullarımdan birinin koşup dizini kırdığı zamandı - bunu annelerden önce fark etti ve dikkatle oğluma, ellerinde yara bandı ve özenle geldi. Günü mahvolmaktan kurtardı.

Harika iş Matt - Orada olmana sevindim!

Servis gerçekten harika. Ve lobinin dekoru çok modern ve şık. Ancak oda biraz tarihli hissetti ve odadaki mobilya kesinlikle bazı güncelleme veya derin temizlik gerekiyordu.

Yer oğlumun düğün resepsiyonu için çok araştırma yaptıktan sonra seçildi. Anlaşmayı 17 Nisan 2017'de imzaladık. Düğün 4 Ocak 2018'de yapılacaktı ama kontrol edilemeyen şartlarda düğün iptal edildi. Mekanı bizim için idare etmekten sorumlu koordinatöre, Brad Rice'a e-posta gönderdim ve şahsen görüşmek istedim. Tanıştık ve bana ne yapabileceğini göreceğini söyledi. 9600 $ tutarında depozito olarak ödediğimiz parayı başka bir işlev için kullanma veya paranın tamamını veya yarısını iade etme olasılığından bahsetti. Daha sonra geri geldi ve sadece geri kalan para çekme işlemlerini durdurabileceklerini, ancak önceden alınmış olan paranın iade edilemeyeceğini söyledi. Avukatımla konuştum ve onlarla temasa geçti. Parayı Mayıs 2018'in sonunda gerçekleşecek başka bir işleve karşı onurlandıracaklarını söylediler. Elimizde başka bir etkinlik olmayacağı ve harcanan para zor kazanılan para olduğu için buna ihtiyacımız yoktu. Bize daha uzun bir süre verseler, anlarım ama 5 ay hiçbir yerde bir şey yapmamıza yetecek kadar zaman olmadı.Bu sadece bize büyük miktarda paraya mal olmakla kalmadı, daha da önemlisi ani iptalle başa çıkmamızı daha da zorlaştırdı. oğlumun düğünü. Bu otelle iş yapan herkesi, kapsadığınızı düşündüğünüz satır aralarını okumaya davet ediyorum, ancak ifade aldatıcıdır. İmzalamaya zorlandığınız sözleşme, sizi öngörülemeyen durumlar üzerinde kontrolünüzün olmadığı bir duruma hapseder. Bu otelle uğraşırken zaman, para ve çaba harcadığım için çok hayal kırıklığına uğradım. Kendinizi baş ağrısından kurtarmanızı ve benim hatamdan ders almanızı ve BAŞKA BİR YERE GİTMANIZI öneririm.

Güzel bir yer ama oda fiyatları için ücretsiz kahvaltı yok

Harika müşteri hizmeti. Konuğa detaylara çok özenli. Ve odalar güzel

Harika golf sahası manzarasına sahip süper güzel otel!

Geç geldim ve rezervasyonda olan ve bir saat geride (gece yarısı) olan arkadaşım olmadan check-in yapamadım ... seyahatten yorgun ve aç, mağazadan birkaç atıştırmalık almaya gittim. Ön büro yöneticisi feragat etti ve sonra bana bir su şişesi de teklif etti - çok güzel! 5 yıldızlı hizmet! Böyle güzel insanların daha çok haberlerde olması gerekiyor. Teşekkür ederim!

Büyük Personel, otelin temizliği ve bakımı tertemizdi. Bu Hilton'da çok yakında tekrar kalacağım!

Good location, oda beklenenden çok daha büyüktü, servis harikaydı.