Oak Brook Hills Hotel Gözden geçirmek

Güzel konum, bakımlı odalar, güler yüzlü personel ve çok profesyonel. Onlarla ilgili her şeyi seviyorum

Ne harika bir zaman ve kal. Rahat yatak doğru uyumama yardımcı oldu ve sert bir şekilde uyanmadı. Tesis bünyesinde restoranlar, golf ve oyunlar olması harika bir deneyimdi. Sadece havanın biraz daha iyi olmasını dilerdim, bu yüzden tüm olanakları kullanabilseydim. Personel ve temizlik ekibi çok cana yakın ve yardımseveriz. Sonraki gezi yine kalacak.

Tamam. Yatağımda kağıt havlular buldum ve duvarlar ince ve burada her gece Başkan Süiti'ndeki çift olabilir. Kahvaltı overpriced ve bence Hilton Garden Inn'den daha iyi.

Misafirperverlik, yemek, servis ve temizlik konusunda mükemmel kalite. Her başlıca ve mükemmel doğa manzarası.

Odamda güzel otel ve harika kahvaltı! Keşke daha fazla zamanım olsaydı, böylece burada kalmaktan zevk alabilirdim. Çok çekici ortam. Döneceğim!

Lobiden toplantı odalarından birine gittim ve hepsi çok güzeldi. Başka pek bir şey görmedim

Golf sahası ayarı, kapalı yüzme havuzu, güzel egzersiz tesisi ile harika tatil tesisi.

Anneler günü büfesi için oradaydı ve hayal kırıklığına uğramadım. Gıda mükemmel ve servis üst çentik oldu. Bu etkinliği herkese şiddetle tavsiye ederim.

Bir şirket iş toplantısına katıldı. Her zaman harika bir deneyim olan güzel bir otel.

Çocuklar için harika havuzlar. Kapalı havuzdaki adımlar, yeni yürümeye başlayan çocuklarıyla oturmak isteyen anneler için mükemmeldir. Güzel büyük süit! Harika golf sahası! İyi kahvaltı çeşitliliği!

Saat 14: 30'da otele vardık, odanın saat 16: 00'dan önce hazır olacağını söylediler. Arabaya gittim ve öğle yemeği yedim. Saat 16: 30'da otele döndüm. Odanın henüz temiz olmadığını söylediler ama üzerlerine birkaç içki içebiliriz. Valizlerimizi bir eşya dolabına koyduk ve lobide oturduk. Saat 17: 00'de tekrar kontrol ettik ama aynı şey söylendi. 17: 30'da tekrar kontrol ettik ve daha fazla içecek ikram ettik. Saat 18: 30'da nihayet neler olup bittiğini öğrenmek için odaya çıkan bir yönetici ile konuştuk. Geri döndü ve bize cüppelerin değiştirilmesini beklediklerini söyledi. Artıklarımız mahvoldu ve odada bir yatak için aylaklık ve çarşaflar eksikti. 7: 00 Asansörde yaptık bütün gece gürültü yaptı ve perdelerin etrafından gelen ışık sabah 6: 00'da yataktan çıktığımızdan emin oldu

Muhteşem konferans odası. Profesyonel ve saygılı personel!

Çok rahat bir oda - açık kalmayacak banyo (????) için Fransız kapılar gibi küçük sıkıntılar ile.

Profesyonel bir etkinlik için oradaydım. Çok güzel bir yer.

İki kez kaldım ve tekrar tekrar kalacaktım. Odalar harika ve mükemmel hizmetler.

Burada yılda yaklaşık 4 kez kalıyoruz. Güzel bir otel, güzel alanlar ve personel cana yakın ve misafirperver

Ne harika bir tesis - kaldığım süre boyunca çok keyif aldım!

Çok güzel bir otel deneyimi. Şiddetle tavsiye ederim. 5 gün içinde karşılaştığım tüm personel gerçekten cana yakın ve yardımseverdi. Odalar da harika!

Güzel otel, iyi durumda. Personelden hiç kimseden doğrudan doğru bir yanıt alamadım - erken check-in ile ilgili sorunlardan, kahvaltı için bir oda servisi ürününe neyin dahil olup olmadığı ile ilgili sorunlara kadar, personel bölünmüş görünüyordu. Bir departmandan biri problem için başka bir departmandan başka birini suçlayacaktır. Düğün partimizdeki damat, check-in için koşuşturma göz önüne alındığında, gelin süitlerinin yanlış olmasıyla benzer bir sorun yaşadı.

Hepsi bir arada, bir parti vermek veya bir tur golf oynamak için güzel bir otel, ancak kesinlikle yönetimle bir ilgisi olan bazı personel sorunları var.

Çok güzel manzara ... eğer odanız golf sahası tarafındaysa ...

Yetersiz havlu, garip saatlerde garip telefon görüşmeleri, alışılmadık sabun.

Yırtık perde, yırtık sandalye, kırık lamba. Bir Hilton'dan beklediğiniz gibi değil

Konforlu yatakları, birkaç konferans salonu, spor salonu, havuzu ve barı bulunan lüks otel. Dışarıdan güzel manzara. Kişisel, saygılı ve naziktir. Kendinizi rahat hissetmeniz için her şey yapılır.

İyi yer. Çok meşgul. Yeni lobi / salonu temizleyin.

Personel harikaydı, tesis temizdi. Genel olarak, odanın daha iyi bir ses sistemine ve sunum sırasında bulaşıkları karıştırmak için birkaç otobüs istasyonuna ihtiyacı var.

Bir fon yaratıcısında gönüllü oldu. Otel tesisleri mükemmeldi. Olay güzel çıktı.

Golf sahasının güzel görünümü, temiz odalar, biraz modası geçmiş banyolar. Otel restoranını denemedim ama otel Ogden Caddesi'ndeki perakendeye yakın.

Bu bölgedeki en iyi otel. İyi servis, odalar ve servis.
En iyi bölüm, daha soğuk aylar için çok kullanışlı olan üst katlardan ve büyük kapalı havuzdan gelen manzara.

Gerçekten güzel bir otel, 2 mil yarıçapında birçok yemek seçeneği

Konforlu bir oda varışta bizi karşıladı, ancak devam eden tadilatlar bu otelin beş yıldızlı olmasını engelledi. Tadilat tamamlandıktan sonra yine burada kalacağım.

4 Temmuz ve havai fişekler için oradaydı ve eğlenceliydi.

Çok güzel% & şık otel tasarımı .. Geniş lobi, farklı etkinlikler için yeterince güzel konferans salonları ve büyük odalar @! @! @ bir düğün ve resepsiyon için oraya gittim ve her ikisi için de harika zaman geçirdim .. Harika lobi sandalyeleri ,,, mekân alanları, banyolar daha temiz olabilir @

Yer harikaydı, odalar temizdi, odaları güncellediklerini görmekten memnunum.

Personel kaba, kahvaltı donuk ve soğuk ve rain acı verici yüksek sesle. Bu oteli kimseye tavsiye etmem.

Beni en çok şaşırtan, misafirlere bir güvenlik görevlisi tarafından davranılmasıydı. Cumartesi gecesi olmasına ve küfürlü bir dil kullanmasına rağmen lobi alanında oldukları için misafirleri azarlıyordu. Üst düzey bir otel olduğunu düşündüğünüz şey için inanılmaz derecede uygunsuzdu.

Mid-West Marriage Retreat bir patlama oldu ve Hilton'un misafirperverliği hayati bir rol oynadı. İyi yapılan bir iş için teşekkür ederim.

Burası mükemmel bir müşteri hizmetine sahip ve oda servisi mükemmel.

Güzel tatil yeri, tüm durumlar için sizi rahatlattı

Büyük etkinlik mekanları, iyi etkinlik yiyecek ve içecek servisi.

Güzel ama garip bir yer. Bir konferans için oradaydı. Çalışanlar nazik ve yardımsever. Temiz tuvaletler. Yemek servisi kalitesi ve miktarı çok iyi. Starbucks kahvesi ikram edildi!

Güzel otel, özellik biraz daha eski ama odalar temiz.

Güzel Otel ve harika personel, bu tesisi seçerken yanlış gideceksiniz!

Her yerde harika manzaralar kalmak için güzel bir yer. Ancak bunlardan daha fazlası, personel birinci sınıftır. İnanılmaz yemek ve servis. Güzel Chicago topraklarında konaklamanızın keyfini çıkarın.

Alışveriş merkezlerinden ve şehirden biraz uzakta. Gizli ancak misafirler ve özel etkinlikler için yeterli park yeri var. İşçiler dost canlısı ve kibar.

Çalışmak için güzel bir otel harika personel ve güzel yeni tadilattan geçmiş odalar.

Hızlı ve kolay check-in. Oda geniş ve temizdi ama dikkat edilmesi gereken bir şey var: banyo KÜÇÜK, kapının kapalı olduğu için tuvaleti ovuşturduğu noktaya kadar. Evcil hayvan dostu tatillerde aileyi ziyaret ederken harikaydı, o sırada epeyce evcil hayvan vardı.

Dün gece bu otelde bir düğüne gittim. Geç kalıyorduk ve nereye gideceğimizi bilmiyorduk. Bu yüzden, düğünün nerede yapıldığına dair bize verecek herhangi bir bilgisi olup olmadığını görmek için orada çalışan bir beyefendiye gitmeye karar verdim. (Unutmayın, burada hiç bulunmadık ve o bölgeden de değiliz.) Sonra "Şimdi sizi karı koca ilan ediyorum. Orada" dedi. Sonra gözlerini devirdi ve uzaklaştı, sadece bu değil, bütün gece bu adam bize kirli bakışlar vererek etrafta dolaşıyordu. Tek yapabildiğimiz bakıp neden diye sormaktı? Bu herif neden bu kadar kaba olmak zorundaydı? Diğer birçok insana bu şekilde davrandığını gördük. Bu güzel otel deneyimini mahvetti. Sadece dolaşmayı rahatsız etti. O personelin edepsizliği nedeniyle asla geri dönmeyeceğiz, özellikle de etrafta bizimle bu şekilde konuşmasına izin veren başka personel olduğu için. İçeri girerken sağ önde duran uzun boylu bir adama dikkat edin, size daha da kötü bir şey söyleyebilir.

Aklınıza gelebilecek herhangi bir olayı tutabilecek büyük bir yer. Personel güler yüzlü ve nazik. Geniş otopark yapısı ve gece hayatına oldukça yakın. Önerilen.

Olağanüstü personel. Odalar bir dokunuş modası geçmiş ve WiFi birkaç kez düştü (WiFi donanımının yerini aldıklarını düşünüyorum), genel deneyim iyiydi.

Harika bir konum, oda ve servis. Lobide takılmayı, güzel büyüklükteki havuzu (kış ayları için olacağımızdan daha soğuk olsa da) ve soyunma odasında güzel bir saunayı seviyorum. Söyleyecek kötü bir şey yok, bölgeyi ziyaret ederken burada kalmayı seviyorum.

Toplantı yapmak için harika bir yer. Jakuziye ihtiyacı var.

Sıçan Paketi kızlarla yeni yıl arifesi hafta sonu. En iyi zaman. Steven tatil köyü müdürü 1 sınıf. Düğün törenimizi 22 yıl önce burada kutladık. Her saniyesini sevdim. Chicago şehir merkezi havasına sahip iyileştirilmiş odalar. # çukurcumhuriyet

Ben hevesli bir gezginim ve Marriott, Holiday Inn ve Hyatt ile Hilton için bir ödül sahibiyim ... Kelimenin tam anlamıyla her hafta otellerde kalıyorum ve bu sorunu hiç yaşamadım. Şirketim, kendi seyahat acentemiz aracılığıyla merkezi bir faturalandırma sistemi kullanıyor. Bunu kullanarak tüm otelleri şirketimin American Express'iyle rezerve ediyoruz. Check-in sırasında, tüm kalışımın yanı sıra gecelik 75 $ depozitonun kişisel kartımda tutulması gerektiği ve kalışımın sonunda kişisel kartımın ücretlendirilmesi gerektiği söylendi. Açıkçası bunun bir tür yanlış anlama olduğunu düşünerek, ne yapılabileceğini görmek için müdürle konuşup konuşamayacağımızı sordum. İyi Yönetici Matt Greenberg kaba ve hiç de uzlaşmacı değildi. Dedi, diğer otellerin bunu nasıl yaptığından emin değilim, ama burada Hilton'da, cahilmişim gibi kartın basılı bir kopyasına sahip olmalıyız. Şirketimin bu sistemi kullandığını ve diğer Hilton mülkleriyle hiçbir zaman sorun yaşamadığını ona tekrar bildirdim. Daha sonra diğer otellerin bunu nasıl yaptığından emin değilim, ama burada, Hilton Oakbrook Resort'ta, kartın basılı bir kopyasına sahip olmalıyız.
Ona bunun mümkün olmadığını söyledim ve kartım olmasa rezervasyonumu iptal etmem gerekip gerekmediğini sordum. Maalesef evet dedi. Ama senin için iptal etmekten memnuniyet duyarım, böylece başka bir yerde kalabilirsin
Bu benim için gerçek değil ... ama sanırım bu yüzden bu güzel mülk, çevredeki otellere kıyasla meşgul değildi. Bir gecede 40 dolar daha fazla ödeme yaptım ve bir Hyatt rezervasyonu yaptım. Hilton ilk tercihimdi, ancak ne yazık ki Chicago metrosunun bu bölümünü bir dahaki sefere ziyaret ettiğimde Hilton'u kullanmayacağım.

Çok güzel bir yerdi ama kokteyl saati ve balo salonu için fuayedeki klima verimli çalışmıyordu ve çok sıcaktı. Sorunu çözmeye çalışsalar da çözemediler.

Haftasonu okul başlamadan önce çocuklarımı bir ikram için getirmeye geldim. Hilton adına ve yüksek kaliteli bir yer olarak itibarına güvendi. Belli ki herhangi bir yere gitme riskini alıyorsun, ama ben tamamen dehşete düştüm. İçeri girer girmez pleksiglasın arkasındaki insanlar maske takmıyordu. Temizlik ekipleri - burunlarının altına çekilmiş maskeler, havuzda içeceklerle çalışan insanlar - maskeler yüzlerinin altına indirilmişti. Konuklar her yerde maskesizdi ve hiç kimse kamusal alanlarda zorunlu maske takılmasıyla ilgili olarak kendi yaygın olarak yayınlanan bildirimlerini uygulamadı. Özel muamele, havuza doğru yürürken, açık hava restoranını geçerken, maskesini indirirken ve bol miktarda kahverengi sıvıyı * iki kez * avluya tükürürken gerçek bir maskesi olan yaşlı bir adamdı. havuz alanına doğru devam etti.

Havuz çok kalabalıktı, kalabalık kontrolü yok. İlk yüzdüğümüzde 15 dakika boyunca öğleden sonra 2 oldu, kimin gelip gittiğini izleme (tabii ki Covid salıverme formunu kaldırmak dışında) ve insanlar zorladığı için kapalı alandan sandalyeleri dışarıya koymak için alan insanlar yok. grupları için bir arada olan tüm açık hava etkinlikleri. Hangisi olursa olsun, insanların oturmak için her şeyi yapabilmeleri ve hiç kimsenin gerçek boşlukları veya kullanıcı numaralarını umursamaması, oldukça ilgili. İkinci kez yüzmeye çalıştığımızda akşam saat 18.00 idi ve burnunun altında maskesi olan bir adama sıcaklıklarımızı kontrol ettirdik. Havuzun kendisi brüt olduğu için çocuklar 5 dakikadan daha az yüzdüler. Etrafta dolaşan bir miktar enkaz ve kir, sadece burada veya orada bir şey değil. Pis. Buraya asla geri dönmeyeceğim ve bir daha Hilton rezervasyonu yaptırmayı kesinlikle iki kez düşüneceğim. Tüm risk ve kazanç yok.

Bir eğitim konferansına katıldı. Servis olağanüstü. Ayrıca harika öğle yemeği orada keyif aldım.

Şimdiye kadar korkunç. Konferans için geldi, check-in yapmaya gitti ve rezervasyonumu açarken Patrick bilgisayarların çalışmadığını söyledi. Önemli bir şey değil. Konferansı kontrol edip geri dönmemi önerdi. Çantalarımı ücretsiz tutacaklar. Konferansı kontrol edip öğle yemeği yiyorum. Sıraya girdim, check-in'de çalışan sadece 2 kişi olduğu için yaklaşık 8. sıradayım. Patrick'i tekrar alıyorum. Kimliğimi tekrar görmek istedi, sorun değil, ama tutumu daha çok önümdeki bu kişiyi umursamıyordum ve orada olduğumu hatırlamıyor gibiydi. Çantalarımı almayı teklif etmediler, odamı nasıl alacağımı (bu tesiste hiç kalmadım) ve wifi hakkında hiçbir şey söylemedi. Çantalarımı almaya başladım ve sonunda kapıcıya onları alıp alamayacağını sormak zorunda kaldım. Fuayede birinin etrafa araba getirmesini bekliyordu. Odalar gayet iyi. Bu günlerde pek çok Hilton tesisinde kalmıyorum, aynı zamanda kaldım. Otel personelinin nasıl tarif edileceğine gelince akla gelen tek şey kibirdir. Sadece 2 çalışanla tanıştım ama konferans yakında bitemez. Müşteri hizmetlerinin bir parçası isimleri, yüzleri ve durumları hatırlamaktır.

gerçekten beklediğim gibi değil ... Oda biraz karanlık ve havasız. Rahatlama hissi vermez.

Eşim ve ben orada profesyonel bir olay yaşadık. Harika bir yer. Tonlarca konferans salonu, balo salonlarının dışındaki güzel mobilyalar ve dışarıdan manzaralar veya pencerelerden bakan odamız harikaydı. Herhangi bir olay için burada kesinlikle tavsiye ederim.