Octavia Housing Gözden geçirmek

Musluk suyunu tamir etmek için beni üç defadan fazla ayırdılar ve her seferinde rezervasyon yok dediler ve sonra yeni randevular aramam gerekti ve sonunda bıktım ve kendim düzelttim ve şu anda sorunum var kombi ile ve kimse çağrıya cevap vermiyor ve temelde sadece sıcak suyunuz yoksa acil durumlar olmadığını söylediler, bu kabul edilemez

Satın almak ve kiralamak için en kötü ilişki.
Bir şikayetim var ve son 12 aydır beni görmezden geliyorlar! Bana davranışları kesinlikle iğrenç!

Kesinlikle acınası, personel e-postalara asla cevap vermiyor ve onları aramak bile işe yaramıyor. Kesinlikle profesyonel olmayan bir grup insan.

Octavia ile 9 yıldan fazla bir süredir ortak çalışıyorum ve deneyim her zaman mükemmeldi. İlgilendiğim her yönetici, iletişimlerinde profesyonel ve verimli oldu ve Octavia ile görevlendirdiğimiz geçici çalışanların söyleyecek harika şeyleri oldu. Oyster Parnership aynı zamanda vakıf gönüllülüğü / arkadaşlığı ile yakın bir şekilde çalıştı, Liz Shipsey ilgilenmek için çok iyi ve her zaman çok yardımcı oldu.

Bir konut şirketinin ofisi ve yerel bir adalet üniversitesi ve ulusal bakanlık birliği için büyük bir iş toplantısı

Bu konut güvenini ve tüm çalışanları kesinlikle seviyorum

Onları çok yararlı buluyorum, ister telefonda / ev ziyaretlerinde / onarımlarda / genel yardımda olsam da .. ama bugün kanıtladığı gibi empatilerinin olağanüstü olduğunu kanıtladı.

Kendimi 'zor' bir mali durumda bulduğum için (ödenek gecikmeleri) onlardan bir yemek bankası kuponu almam gerekiyordu ..

Ne yazık ki kendimi içinde bulduğum bu çıkmazdan utanmadım ... tam tersine - masada daha fazla yardımcı olamayan güzel, siyah bir kadın tarafından karşılandım .. oradayken biraz aldım Gelecek olaylar ve ortaya çıkabilecek barınma sorunları hakkında çok faydalı broşürler (kiminle iletişime geçilecek vb.)

Ama günümü gerçekten mutlu eden Alexi Jones, bana yemek kuponunu kocaman bir gülümsemeyle veren ve benden büyük bir minnettarlıkla kabul etti .. Nyan - ve Liz beni gerçekten çok hoş karşılayan diğer personel üyeleriydi.

TEŞEKKÜRLER Octavia, ÇOK uzun süredir ev sahibim olduğu için - yaklaşık 12 (?) Yıldır ve böyle harika bir takımı işe aldığı için,

İsimleri yanlış anladıysam - kısa süreli hafıza kaybı yaşadığım için özür dilerim ...

Dürüst olmak gerekirse, bu yardım olmadan bir sonraki ödeneği ödeme günüme kadar nasıl geçeceğimi bilmiyorum

Bu konut birliğine yaklaşmadan önce iki kez düşünün. Komşularım ve ben, bu organizasyondan tam anlamıyla nefret etmeye başladık, hatta bazıları artık buna dayanamadıkları için gelişimimizi bıraktı. Dayanmak zorunda olduğumuz şeyler hakkında Roald Dahl'ın "Beklenmedik Hikayeler" serisinden daha fazla hikayem var.

Sorunları çözmede son derece yavaştırlar (yanıtlar için birkaç ay alışılmadık değildir). Sorgularla ilgili açıklamaları genellikle belirsiz ve tutarsızdır (birbiriyle çelişen cevaplar aldığım ölçüde). Personel devir hızı şok edicidir (her zaman çalışmak için kötü bir yer olduğuna dair kesin bir işaret). Yukarı ve aşağı zıplamak ve cehennem yapmak sizi endişelerinizi tartışmak için ziyaret etmenizi sağlayabilirken, sonuçta sorunların büyük çoğunluğu çözülmeden kalır.

Faturalarla, ayarlamalarla (yani ekstra para talepleriyle) dolu kaldıraçlı dosyalarım var çünkü bunlar bir şeyi mahvetti veya bu tür diğer yazışmalar. Önünde Octavia logosu olan bir zarf gördüğümde midemde korkunç bir his duyduğum noktada şimdi. Bunun nedeni, Octavia'nın yine daha fazla para arayacağı gibi hissetmesidir - mektuplarından birini açmadan önce sorduğum tek soru "bu sefer ne kadar istiyorlar?".

Komşularımın ve ben Octavia ile uğraşmanın ve mülklerinden birinde yaşamanın ne kadar stresli olduğunu abartamıyorum. Ve birçok personel çok kibar olsa da, bir kuruluşun yapıları ve süreçleri bir kez daha sizi hayal kırıklığına uğratmaya başlamadan önce iyi bireyler sizi yakalayabilecekler.

Çalışmak için harika bir yer, saygılı, güvenilir ve kiracılarına duyarlı

Octavia 6yrs ile şimdi ve birkaç sorunla bile, şikayet edecek hiçbir şeyim yok, sadece Octavia'ya sonsuza dek minnettarım.Tüm arkadaşlarımın fiyatı düştüğünde Londra'da kalabilirim. Tekrar teşekkürler Octavia Hill

Güzel bir konut derneğinin hiçbir zaman bir sorunu olmadı, her zaman yardım etmeye istekli, karşılıklı değişim sırasında hoşçakal dedi.

Müdahale konusunda en kötüsü, korkunç organizasyon.

Dolandırıcılar bu organizasyona yaklaşmayı düşünmüyor bile. Bir mülke kısa listeye (1 numara) bırakıldı ve bugün bana aradıklarını ve reddettiğimi söylediler, bu yüzden evi başka birine verdiler. Bu kesinlikle mahkemeye gidiyor
En çok söylemek hayal kırıklığına uğradım!

Harika bir konut derneği ama bazı personel üyeleri çok kaba ve profesyonelce değil. Kiracılarının refahını tamamen göz ardı edin, parayla daha ilginç. Kılavuzlara daha dikkatli davranmalı ve kiracılarını korumalılar.

Buradaki personel, bilgilerinizi sabote etmeyi kendileri üstleniyor! Ombudsman'a evinizde bir sorun olmadığını söylemek için yalan söyleyin !! Westfields 19 ay önce çatılarına kondansatör koyduğundan bu dairede uyuyamıyorlar ve her gece, dış duvarımın arabaya inen açık bir ızgarayla bağlı olduğu otoparklarında sondaj ve her türlü taahhüt işlerinde çalışıyorlardı. park aynı zamanda daireme Westfields binasına katılıyor! Bu ızgaradan ne kadar gürültü çıktığını hayal edebiliyor musunuz, yan odada birisinin delmesi, işçilerin bütün gece bağırması, ayrıca çatımızdan bir metre ötede çatıda 4 kondansatörün mekanik tesislerinin dairemizde gürlemesine neden oluyor. Bu, açılıp kapanabilir ve kulaklarımızın en gürültülü olduğu zaman hışırdatmasına neden olur, bu parti beni transfer listesine koymaz, bu yüzden dışarı çıkmak için teklif bile verebilirim! 19 aydır inanılmaz uykudan mahrum kalıyoruz, bu oğlumun eğitimini mahvetti hayatlarımız darmadağın ve bu konut derneği pencere ve kapılar bizi gürültüden koruyormuş gibi yapmak için elinden geleni yapıyor !! Kanıt toplamak zorunda kaldım videolar göndermek ve benim ve iyileştirici komşularımın nasıl etkilendiğini göstermek için bir dilekçe yapmak zorunda kaldım ve yine de bu insanlar yardım etmemek için bahaneler uyduruyor !! Ombudsman'a ve konseye yalan söyledikleri için burada dürüstlüğümün söz konusu olduğunu hissediyorum !! İlgili kişilerin eğitime ihtiyaçları var, yalancı ve profesyonel değiller !! Resepsiyon personeli gerçekten güzel ama daha ilgili personel tamamen kaba, akıl oyunları oynamak sizi tehdit ediyor, eğer şikayet ederseniz hazır olacak ve burada gerçekten korkunç bir kişi bekliyorum gibi şeyler araştırmanız gerekiyor !! Karmanın bu zalim kadınları yakalayacağını düşündüğüm 2 yalancıdan bahsetmeyeceğim !!!! Komşularımla birlikte toplam 20 kişi imzaladığım dilekçemden yanıt alamadım, bu konut birliği kiracılarını önemsemiyor! Kelimenin tam anlamıyla zorbalığa uğradım, bu dairede uyuyamayacağımız için transfer listesine gitmek için tıbbi notlarımı yanlarına koydum çünkü bütün gece gürültü ve gürültü vardı ve sağlık raporumu değiştirerek, sorun olmayacağını düşünerek sabote ettiler !! Bu sağlık sorunlarını uyku yoksunluğundan almıyormuşum gibi davranmaya çalışarak ve 7 gün 24 saat westfields çatısındaki yeni kondansatörden evimizde gürültülü gürlerken evimizde huzur yok benden 60 video aldılar hakkında yorum yapılmadı ne de komşularımın imzaladığı dilekçe !! Bana başka bir transfer başvurusu koymam söylendi, bu benim 3'ümdü, puanım olmadığını söylemeye çalışıyorlar, bu yüzden transfer listesine teklif veremem !! Doktorum onlara, 19 aydır her gece bizi uyanık tutan gürültü nedeniyle dairenin burada kalmamız için uygun olmadığını söyledi, ancak beni transfer listesine almam için bana bir puan vermediler !! Personelin bir üyesi bana transfer listelerinin olmadığını söyledi ve bir diğeri beni tuttu ki bu doğru değil !! Ben ve çocuğumun akıl sağlığını dikkate almadan, bu personelin böyle acil bir durumu görmezden gelme kararlarını nasıl verdiğinden emin değilim !!! Ne kadar gürültülü gece ve gündüz dolu bir dairede yaşamak isterlerdi ki, hiçbir şey televizyon seyredemezler bile, bu kişi gerçekten eğitime ve hızlı bir şekilde birileri onları bir mahkeme salonuna sürükleyip onları yargılamadan önce ihtiyaç duyarlar !! Daire farelerle dolup taşıyor ve sorumlu anketör bununla başa çıkmayı reddediyor, sadece son beş yıldır haşere kontrolünü almaya devam etmek zorunda! Bu konut birliğinden uzak durun, onlar hiçbir işe yaramazlar ve size yardım etmek yerine yalan söylemek için büyük çaba sarf edecekler !! Ama oturulabilir bir konaklama yeri olsa bile kiranızı iade etmezler !!!! Gerçek hikaye

OCTAVIA ile 2012'de gönüllü olmak çok güzeldi - güzel anılar!

İğrenç resepsiyonist. Eğitime ihtiyacı var. Kiracıların hastane randevuları sorgulanmamalıdır. Kanser tedavisi görüyorum ve çok randevum var

İletişim merkezi personeli iyi eğitilmiştir, ancak aslında hiçbir şey yapamazsınız. Mülkün dış cephesinde 15 aydır tamirat bekleniyor. Paranızı hızlı bir şekilde toplarlar, ancak yanıtta gerçekten zayıflar. Servis ücreti çok yüksek. Mümkünse uzak dur.