Office of Keith Cummings, CPA Gözden geçirmek

Her zaman arkadaş canlısı ve yardımsever. Pazar günleri açıklar!

Bu FedEx mağazasında defalarca bulundum. Genelde çok meşgul değillerdir ve oldukça hızlı girip çıkabilirim.

Benim içeri girdiğim zamanlar oluyor ve birisi hoş geldin diye bağırsa da, yoluma bile bakmıyor olabilirler. Korkunç derecede yakışıklı değil.

Ama bana yardım edildiğinde, personel yardımsever ve nazik.

Bu alışveriş merkezinde park yeri biraz riskli. Park yerleri çok küçük ve genellikle oldukça dolu.

Çalışan tristan, bu ekip için kesinlikle paha biçilmez bir varlıktır. Ne kadar samimi, profesyonel ve yardımsever olduğunu yeterince vurgulayamıyorum. Yaklaşan düğünüm için tasarım ve baskı hizmetlerini gezinmesi çok kolay hale getirdi ve tam olarak istediğimi alırken önemli miktarda para biriktirebildim.

Başa çıkması kesinlikle korkunç. Bir iade hizmeti gönderisini kabul etmeyi reddettiler. FedX'in onu benim evimden almasıyla sona erdi.

Bu lokasyondaki çalışanlar ve yerel sürücüler için 5 yıldız. Bir FedEx Ofisi için en kötü konumu seçen FedEx genel merkezi için MINUS 100 STARS. Eğer bir kaykay kullanıyorsanız, park yeri mükemmeldir, ancak bir motorlu aracınız varsa, açık bir alan için herkesle birlikte Çin daması oynamayı planlayın - VE park yerleri bir Ford Focus'tan daha büyük herhangi bir şey için uygun değildir. (Umarım kapı kanatlarını seversin). Ayrıca, işlerini yapabilmeleri için her gün otoparkta trafiği engellemek zorunda kalan Fedex kamyonları için YOKTAN YOKTUR. FedEx ofisini iş parkına taşımayı öneririm, çünkü .... ummm ... yerel nakliyenin% 95'inin geldiği yer burası. Bahse girerim çevredeki işletmeler de bu taşınmayı takdir edeceklerdir, böylece müşterileri bazen park edebilir. Ne dağınıklık!

Mükemmel olduklarından emin olmak için küçük ayarlamalarla pahasına birden fazla baskı da dahil olmak üzere, köpeğimin yeni geçen bazı büyük fotoğraflarını basmanın ötesine geçtiler. Harika hizmet

Bir yıldızdan daha azını bırakabilseydim, kesinlikle yapardım. Eve yeni geldim ve inanılmaz derecede önemli vergi bilgilerimi tamamen ve tamamen yağmurdan sırılsıklam buldum. Paketimi teslim eden kişi, paketimi örneğin ön kapım gibi yağmursuz bir alana koymaya çalışmadı. Bunun yerine, posta kutumun yanında yağmurda, yerde bırakmayı seçtim. Bu tür bir hizmet kesinlikle kabul edilemez. Bu kuruluşun müşterileri için bu kadar az özenle işlemeye devam etmesi beni aşıyor.

Çok cana yakın ve yardımsever personel! Çok çabuk girip çıktım.

Bir paketi her aldığınızda yardımcı oldu ve hızlı oldu.

Burası KORKUNÇ ötesinde !!!!!! Benim ilgilendiğim kadarıyla SIFIR yıldızı hak ediyorlar. 6 Ocak'ta annem ve ben, biri Oregon'daki en iyi arkadaşım için diğeri Nevada'daki bir aile üyesine gönderilecek 2 paketimiz vardı. Pekala, çalışan 2 aptal kadın nakliye etiketlerini doldurdu ve en iyi arkadaşlarımı Nevada'ya gönderdiler ve kuzenlerimle de tam tersi. Hatta geri döndük ve onlara paketlerimizle ne yaptıklarını anlattık ve onlar hiçbir şey yapmadılar, paramızı bile geri vermediler. ŞİMDİ, UPS ile yeniden göndermek için her iki hediyeyi de (27 Ocak) geri aldık. FedEx'e asla güvenmeyin, UPS'e gidin. FedEx, eşyalarınızı önemsemiyor!

Dokümanlarımızı ertesi sabah teslim alma talebiyle e-posta yoluyla gönderdim. FedEx'e haber vermeden fikrimi değiştirdim ve onları almak için bir saat içinde yola çıktım. İşi çoktan tamamlamışlardı. Çok mutlu ve gelmeye devam edecek.

Haftalık olarak burada basılmış belgeler ve posterler alıyorum. Personel her zaman güler yüzlü ve naziktir. Sorunlar olduğunda yardım etmek ve projelerin durumu hakkında iyi bir iletişim içinde olmak için kendi yollarından çıkarlar.

Bu öğleden sonra El Dorado Hills'teki FedEx Ofisinde en fakir ve en yavaş müşteri deneyimlerinden birini yaşadım. Mağazada, biri ana sicilde, ikisi diğer işler için arka planda çalışan toplam üç çalışan vardı. Önümde yasadışı bir şekilde mağazanın önüne park eden ve tek bir zarf gönderen bir müşteri vardı. FedEx çalışanı seçenekler üzerinde çalıştı, müşteri ödedi ve taşınmaya hazırdı. Sırada ben de aynı süreçten geçmeye hazırdım. Karısı, kargolaması için bir avuç dolusu kıyafetle içeri girer ve FedEx çalışanıyla etkileşime girmeye başlar. Bu çalışan, sıraya girmesi gereken veya ihtiyaçlarını kocayla aynı anda karşılaması gereken bu müşteriye hizmet vermeye başladı. FedEx çalışanının çok kaba, saygısız ve kötü gözlem ve katılımı.

Çok kibar personel. Alım için bu konumu kullanabilir. Park etmek bazen zordur.

Bu belirli konum bir aldatmaca. Kutunuza "dolgu maddesi eklemeleri" gerektiğini ve bunun için sizden ücret almaya çalıştıklarını söylüyorlar. Folsom lokasyonunun yan tarafına gittim ve onlara orada olduğu söylendiğinde gülmeye başladılar ve "Bir kutuya dolgu eklemeniz gerekmiyor. Dolgu eklemeyeceğiz ve sizden herhangi bir ücret almaya çalışmayacağız istemiyorsun "

Burası kapalı bütün pencereler kapalı ama hala çevrimiçi açık yazıyor

Bu eskiden harika bir yerel nakliye kaynağıydı. Maalesef ilgisizliğin merkezine dönüştü. Bir belge göndermek için gitti ve sadece self servis olduğu söylendi. Bu konumdaki bilgisayar bana birden çok kez çöktü. Yardım istendi. Personel umursamadı. 50 dolar harcama girişimlerime doğrudan kayıtsız kaldım. Sonunda pes ettim ve uzun bir süre sonra ayrıldım ve UPS'e gittim. Hiçbir zaman UPS hayranı olmamama rağmen, beni çabucak içeri ve dışarı çıkardılar. Bir daha asla bir Fedex tesisine geri dönmeyeceğim. DMV'den daha kötü.

Müşteri hizmetleri uygun değil. İşçiler, insanların ihtiyaçları veya zamanıyla hiç ilgilenmezler. Orada 25 dakika geçirdim çünkü ekimi açmakta zorlandılar. Özür bile dilemediler. Büyük olasılıkla sadece ucuzlar ve internetleri yavaş, bu yüzden büyük dosyalar gönderiyorsanız dikkatli olun.