Oklahoma Health Care Authority Gözden geçirmek

Bazı sorunlarım olmasına ve bunları belirtmeme rağmen, sorunlarımı çözmeye yardımcı olmak için hızlı tepki verdiler!

Oklahoma Eyaleti'nin hizmetlerine ihtiyacım olmaması için yeterli para kazanana kadar bekleyemem.

Bunu seviyorum çünkü THIER açık ve anlaşılır, harika cevaplar veriyor

Bir uyarı olmaksızın İKİ KEZ beklemeye alındı ​​ve BİR KEZ tek bir görüşmede beklemeye alındı ​​ve 27 dakika bekletme süresi asla kabul etmedim. Kötü müşteri hizmetleri!

Fonların kaydını tutamaz, seçmenlere neye oy verdiklerini bilemeyecek kadar aptal olduklarını söyler, kime çalıştıklarını hatırlayacak kadar aptal oldukları için sağlık otoritesini ifşa etmenin zamanı gelmiş gibi geliyor

Ön bürodaki bayan en çok yardımcı olan kişi değildir, ancak SOONERCARE, MEDICARE VEYA MEDICAID ile ilgili sorularınız varsa, BU ARAMAK İÇİN DOĞRU YERDİR.

Soru soracak bir insan bulabilmek harika olurdu. Faturalandırmayla ilgili bir sorum var ve bu konuda kimseyle konuşmanın bir yolunu bulamıyorum. İstedikleri bilgiye sahip olmadığım zaman, bilgisayarlı müşteri hizmetleri temsilcisiyle aramayı tam anlamıyla sonlandırdı.

Resepsiyonistten personele, beni dinlemeye zaman ayıran bilgili hasta çalışanlarla tanıştım. Paylaşılan bilgilerde tamdılar ve başka sorularım veya endişelerim olursa onları aramaya davet ettiler!
Benim için her gün mucize!

Soonercare hakkında bir soru sormak için bir kişiye ulaşmaya çalışıyordum ve tek elde edebildiğim bilgisayar bilmek istediklerimle hiçbir ilgisi olmayan şeyler hakkında sorular sormaktı.

Bunun kayıtlı bir satır olduğu söylendikten sonra, kadınlar bana bakarken bildirimlerimin e-postamda olduğunu tartıştılar. Sonra bana çocuğumun kapsama alanında bir boşluk olduğunu, ancak bana tarihleri ​​söylemediğini ve sonra boşluğun ne zaman olduğunu tekrar sorduğumda öfkelenip telefonu kapattığını söyledi. Telefonu kapatmadan önce adını alamadı. Bu kadın hakkında bir amiri arayacağım ve konuşacağım. Kaydedilmiş bir satırda tasvir edilen hiç profesyonelce ve akıllıca olmayan davranış.

Bu enstitünün Oklahoma'nın 2020'de yaşanabilecek en kötü 10 eyaletten biri olmasının ana nedenlerinden biri olması iç karartıcı. Eyalet cahil / eğitimsiz çalışanları halka yardım etmek için tesisler çalıştırmaya çalışıyor. Devlet, halkın ilgisini çeken herhangi bir konuyu daha az umursayabilir! Şahsen, geçerli tutarsızlık kanıtı olan birçok mektup yazdım; sorunları çözmeye çalışmak. Nadiren cevap yazarlar ve yaptıklarında kanıtı tamamen görmezden gelirler. Zamanında bilgi verilmediği için bahaneler uyduruyorlar. İlk başta işlerini asla yapmadıklarını ve doğru şekilde belgelemediklerini bilmeden. Halka gerçekten yardım etmek yerine bahaneler uyduruyorlar. Aramayı denedim ve HAYIR müşteri hizmetleriniz korkunç! Bu inceleme panosunun sahipleri bununla dolu.