Old American Insurance Company Gözden geçirmek

Büyük şirket ve yaşlılar için çok uygun fiyatlı tüm yaşam politikaları!

Satıcıları Mike S., 70 yaşındaki akrabamı telefonla kişisel bilgilerini vermesi için sindirmeye çalıştı. Ona kim olduğunu veya hangi şirkette çalıştığını bile söylemedi. Kim olduğunu bile öğrenmek için telefon numarasını araştırmak zorunda kaldı. Ona kişisel bilgi vermezse onu dolandırıcılık departmanına teslim edeceğini söyledi.

Babam bu yılın 31 Temmuz'unda öldü ve cenaze masraflarını ödemeyi reddediyorlar. Ben tek çocuğum ve bu doğru değil. Geçen yıl annemi kaybettim. Onun farklı bir poliçesi vardı ve babama para ödendi, ama ben değil! Daha da kötüsü!

Bu en iyi ins. yaşadığım deneyim. Hiç baskı yok. ajan işinde çok iyiydi. çok kibar ve yardımsever. her şeyden çok mutlu.

Yapabilseydim 0 yıldız verirdim. Ajan Brock, büyükannemle oturdu ve hayat sigortasını iptal etmesi ve bunun yerine onunla bir poliçe alması için onu zorladı. Beni şaşkın ve üzgün dedi. Büyükannem Demans hastası ve şimdi beklemeli, daha az teminatlı bir poliçesi var ve daha fazla ödüyor.

KAZIK ATMAK! Adam içeri girdi ve babamla masaya oturdu. Babam ona cenaze masraflarını ödeyecek, geride kalan faturaları ödeyecek ve umarım ablam ve ben için küçük bir şeyler bırakacak kadar istediğini söyledi. 30.000 dolarlık bir politika için. Yıllardır her ay banka hesabından sadakatle ödemeleri alıyorlar. Babamın tüm bilgilerini güncellemesine yardım ediyordum ve politikasını gerçekten gözden geçiriyordum, sadece 5.000 $ 'dı. Bir politikaya kaydoldu, ancak tamamen farklı bir evrakla postalandı. Üzülmüştü. Aradı ve kimse neler olup bittiğine dair hiçbir soruya cevap veremedi. Poliçeyi derhal iptal etti. Herkes hiçbir şey söyleyip yapmayan birini suçluyor ..... Bu asla kimsenin suçu değil.

Annemin bir yıldan az bir süredir bir politikası vardı, bu yüzden geçtiğinde tıbbi kayıtlarına karşı başvurusunu gözden geçirdiler. Bunun gerçekten adil olduğunu hissediyorum. Bir kez incelendikten sonra, aynı gün bana cevap verdiler. Megan'a şefkat ve hızlı cevaplar için minnettarım. Böylesine zor bir dönemde tüm yardımlarınız için teşekkür ederim.

Bu şirketin bilgilerime sahip olduğunu yeni öğrendim ve sahip olduğumu hiç bilmediğim bir hizmet için benden ücret aldım. Paramı geri almak için aradım ve bilgilerimin onlarla nasıl sonuçlandığına dair bana bilgi vermeyi reddettiler

Bu şirketle yıllardır bir politikam var, 90'ların başından beri iş yapmak harika. Maaşları mükemmel, benim deneyimim eşimin öldüğü zamandı. "Harika" hizmet.

Bu şirketten bir ajan 89 yaşındaki büyükbabamı kendi evinde fiziksel olarak taciz etti. Onları tavsiye etmem.

Brian Hebert aracılığıyla bir poliçe edindim. Çok kibar, bilgili ve cana yakın biriydi. Baskı yok ve tamamen arkadaş canlısı. Umarım tüm ajanlarınız da profesyoneldir. Şanslı günüm. Umarım telafi edilir !!!

Harika bir şirket ve daha da iyi müşteri hizmetleri.

Servis görevlisi ile konuşmamız ve uygulamayı beklettikten sonra beklememiz gerekiyordu. 15 dakika sonra tüm hizmet görevlilerinin bir toplantıda olduğu ve o sırada bize yardım edecek kimsenin olmadığı ve geri aramak zorunda olduğumuz söylendi. Bir hak talebinde bulunmak zorunda kalırsak ne olacağını düşünmek için deklanşör.

Bu şirket bir soygun. Büyükannemi gezdiriyorlar. Büyükannem yeğenime on yıllık bir poliçe için sigorta ödedi. Şimdi poliçe ödendiğinden beri. On yıllık bir poliçede 10.000 $ ödeyen politikayı onurlandırmak istemiyorlar. Ve bu, büyükannemin bu şirkette uyguladığı birkaç politikadan sadece biri. Herkes bu şirketten kaçının. Keşke büyükannem bu şirkete kaydolurken orada olsaydım. Onu hemen durdurur ve temsilciyi dışarı atardım.

Bir temsilciyle telefonda yeni aldığım müşteri hizmetlerinden oldukça rahatsız oldum. Ne yapacağıma dair bilgi almak için aradım çünkü büyükannem Şubat ayında vefat etti ve iddiasıyla nasıl ilerleyeceğimi bilmem gerekiyordu. Ben lehtar değilim, ama onun mirasının vasisi benim. Sorular soruldu ve bu sorulara cevap vermeye çalışırken birkaç kez araya girdim. Temsilci, benim hakkımda konuşmak için beni kesmeden konuşmama neredeyse hiç izin vermedi ve ardından görüşmenin sonunda, kaybım için çok kayıtsız / robotik bir tonda çok üzgün olduğunu söyledi ve sonra ben yapamadan telefonu kapattı. hatta teşekkür ederim, hoşçakal deyin. Telefon kesildiğinde ... Teşekkür et demenin tam ortasındaydım, bu da telefonu kapattığım anlamına geliyor. Bir noktada bana cenaze töreni yapıp yapmadığımızı sormuştu ve ben de Covid-19 nedeniyle tüm toplantıları belirli sayıdan fazla insanı kestiklerini söylemeye çalışıyordum, yani hayır, ama işin ortasında beni kesti. o cümle, o bilgiye ihtiyacı olmadığını ve onun için henüz bir hizmetimiz olup olmadığını bilmeye ihtiyacı olduğunu söylemek için. Çok konuşsam ya da saçmaladığımı anlayabilirdim ama sadece bana sorulan soruları cevaplıyordum.

Gerçekten o kadar önemli değil ama sevdiklerini kaybeden müşterilerle çalışacaksan, gerçekten sempatik olmayacaksan sempatik görünmeye çalışmamalısın. Arayan kişi kaba ve küçümseyici bir davranış. Başsağlığı dileklerinizi vermeniz gereken kişiye aynı anda kaba davranıyorsanız, önemsiyormuş gibi davranmaktan daha duyarsız bir şey olamaz.

Genel olarak işini yaptı, ancak bu soğuk ve duyarsız bir şekilde yapıldı. Bu, müşterileri işletmenizden uzaklaştırır ve başka bir yere gitmek istemelerine neden olur. Şahsen ben ve kocam bu şirketten sadece bu deneyime dayanarak kendi hayat sigortamız için gitmeyeceğiz.

Yanlarında MS hastası olmama rağmen çok uygun fiyatlı bir Hayat Sigortası poliçem var .. Ayrıca maliyetin 10 yıl içinde hiç artmaması ya da belirli bir yaşa geldiğimde iptal olmaması .. Fazla değil ama Oğlumun hiç cenazeyle mücadele etmek için endişeler, Teşekkürler ..

Kız kardeşimi kaybetmemin üzerinden üç ay geçti. Onları her aradığımda, poliçeye sadece iki yıldır sahip olduğu için tıbbi kayıtların incelenmesi için beklediklerini söylüyorlar. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için tıbbi kayıtları aradım ve üç kez faksladıklarını söylediler.

Bölgede yaşamıyorum ama birisi bu şirkete bir yıldız vermek için hesabımı yanlışlıkla kullandı. Bu korkakça hareket beni hayal kırıklığına uğratıyor, bu yüzden derecelendirmeyi birden beşe değiştirdim.

Her gün kapıma vurmaya devam etti. Sonunda bunun kim olduğunu bilmeden cevap verdi. Doldurduğumuz kartın belirtildiği gibi "gvt benes" değildi. Dikkat. Çok saldırgan.

Babamın politikasını gözden geçirmek 60 günden fazla zaman aldı ve şimdi herkesi daha da fazla tehlikeye atıyorlar. Ne korkunç bir deneyim.

Ailem bu şirkete 35 yıl para ödedi ve hala ödeme almadı !!! Annem bir yıldan fazla bir süredir öldü! Bu sahtekarlıktır !!

Kazık atmak. Karımın ölümünden sonra iddiasını reddetmek 3 ay sürdü. Çok mu kullanıldı? Talebi reddetme nedeni. Karımı tedavi eden tek doktor da aynı fikirde değil ve şimdi bunun üzerinde avukatı var. Politika 10.000 değeri. Avukatlar hepsini bir dakika içinde yiyecektir !!