Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
w
4 yıllar önce

Tanrıya şükür, bu yorumları okuduktan sonra başvur...

Tanrıya şükür, bu yorumları okuduktan sonra başvurmadım, burası gidilmez bir bölge. Sadece bir iş arıyordum ama yorumları okuyun ve buranın büyüme ya da meslek yeri olmadığını göreceksiniz.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Çalışmak için iyi bir yer değil. Yönetimle iletişi...

Çalışmak için iyi bir yer değil. Yönetimle iletişim eksikliği, komisyon/to/ücretli tatiller, çelişkili talimatlar ve kötü yapılandırılmış bir eğitim programı hakkında size yalan söyleyecektir. OTD müşteri hizmetleriyle uğraşmak zorunda kalan tüm At&t müşterileri için üzülüyorum.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

OTD'deki eğitmenin tutumu zayıftı, birkaç kez beni...

OTD'deki eğitmenin tutumu zayıftı, birkaç kez benimle konuşabileceğini hissettiğini kontrol etmem gerekti, hepimizin farklı deneyimlerimiz olduğundan eminim bazıları iyi bazıları kötü ama bana nasıl kaba davranabilirsin? sen bebek bakıcılığı yapıyorsun ve ailenin kişisel işini tartışıyorsun kanunlarından bahsediyorsun sen beni eğitirken birlikte yaşıyorsun insanlar bir araya getiriyorsun bir araya getiriyorsun özel hayatınızı profesyonel hayatınızdan nasıl ayıracağınızı öğrenin

Çevrildi
N
4 yıllar önce

OneTouch Direct'te çalışmayı seviyorum! Enerjisi y...

OneTouch Direct'te çalışmayı seviyorum! Enerjisi yüksek, eğlenceli ve çalışmak için harika bir yer. Birlikte çalıştığım insanlar harika ve başladığımdan beri çok şey öğrendim. Muazzam bir kariyer fırsatı için OTD'ye teşekkürler!

Çevrildi
e
4 yıllar önce

Birkaç yıldır One Touch Direct için çalışıyorum. O...

Birkaç yıldır One Touch Direct için çalışıyorum. One touch'a ilk başladığımda, asıl iş alanımda bir pozisyon bulana kadar burada bir pozisyon almayı planlamıştım. Hala buradayım ve bundan mutluyum!!! One Touch için çalışmaya başladığımda, satış becerilerimi geliştirmek için harika bir yer olduğunu ve insanların gerçekten iyi olduğunu gördüm. Bazı arkadaşlarıma ve aileme One Touch'ı tavsiye ettim ve onlar da burada çalışmaktan mutlular. Sınırsız gelir ve yükselme potansiyeli olan bir iş yeri arıyorsanız, başka yere bakmanıza gerek yok.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Vay canına, aslında oraya başvurmayı düşünüyordum,...

Vay canına, aslında oraya başvurmayı düşünüyordum, ama şimdi operatörümü Verizon'a çevirmek istiyorum. Kocam ailemizi geçindirmeye fazlasıyla yetiyor. Bir işin evden çıkmak için harika bir yol olacağını düşünmüştüm ama zamanımı boşa harcamadığıma memnunum ve dürüst olmak gerekirse bu, t-mobile'ı zavallı gösteriyor. Görünüşe göre, yapabileceklerinin en iyisi bu. Kesinlikle buraya başvurmayın ve kesinlikle taşıyıcıları değiştirin. Hırsızlık yapan şirketleri sevmiyorum.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Kusura bakmayın çünkü bu uzun bir yazı ama insanla...

Kusura bakmayın çünkü bu uzun bir yazı ama insanların OTD'nin başvuranlarına ve yeni çalışanlarına nasıl davrandığını bilmesi önemli. Bu şirketle Şükran Günü haftasından önceki Salı günü ikinci görüşmemi yaptım ve görüşmeci beni ertesi gün arayarak Remote Call Rep pozisyonu için seçilip seçilmediğime ilişkin bir yanıt vereceğini söyledi. Görüşmem harika geçti, bu yüzden büyük umutlarım vardı. Ertesi gün hiçbir çağrı almadım, bu yüzden şirkete tüm başvuru profillerini incelemesi için daha fazla zaman vermek için fazladan bir gün beklemeye karar verdim. Perşembe günü aradım, bu durumda görüşmeci hala görüşme yaptığını ve ertesi gün beni arayacağını söyledi. Cuma günü, söz konusu kişiden bir yanıt almadığım için aramayı bırakacağımı düşündüm. Pazartesi günü Şükran Günü haftası rolleri ve pozisyon için seçildiğimi belirten bir e-posta alıyorum! Çok heyecanlıyım ve aktif işime şirketlerinden ayrılmam için hızlı bir şekilde bildirimde bulunuyorum. Başlangıç ​​tarihimden önce profilimi tamamlamak için gerekli tüm ön tarama görevlerini tamamlıyorum ve eğitim kanıtımı gönderiyorum. Şükran Günü'nden sonraki Perşembe benim başlangıç ​​tarihim olacaktı ama hiçbir zaman güncellenmiş bir e-posta almadım ya da eğitime gitmek için iyi olduğumu doğrulayan bir telefon görüşmesi almadım. Bu nedenle, ikinci görüşmecimi, beklenen başlangıç ​​tarihimden bir gün önce Çarşamba günü arıyorum. Cevap yoktu, bu yüzden sesli mesaj bıraktım. O günün ilerleyen saatlerinde, daha önce hiç konuşmadığım biri olan Operasyon Direktörü'nden, bana verilen pozisyon için programın artık mevcut olmadığını bildirmek için bir haberci olarak hareket ettikleri haberini almak için bir telefon aldım. İşe alım sürecinde tam bir iletişim eksikliği vardı ve başlamadan bir gün önce bana OTD için çalışmayacağım söylendi. Bu insanlar için çalışmak için işimden ayrıldım ve şimdi işsizim çünkü zamanımı boşa harcayacak kadar düşüncesizler. OTD'ye güvenmiyorum ve şirket olarak meşruiyetlerini sorguluyorum.

Çevrildi

One touch direct hakkında

OneTouch Direct, Tampa, Florida merkezli lider bir BPO (Business Process Outsourcing) şirketidir. Şirket, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ve uluslararası ölçekteki işletmelere çok çeşitli çağrı merkezi hizmetleri sunmaktadır. Yüksek kaliteli müşteri hizmeti sağlama taahhüdü ile OneTouch Direct, sektördeki en güvenilir isimlerden biri haline geldi.

Şirketin misyonu, olağanüstü çağrı merkezi hizmetleri sunarak işletmelerin müşteri deneyimlerini geliştirmelerine yardımcı olmaktır. OneTouch Direct, her tür müşteri sorgusunu ele almak ve etkili çözümler sağlamak için eğitilmiş, son derece yetenekli profesyonellerden oluşan bir ekibe sahiptir. İster gelen ister giden aramalar, satış veya destek olsun, OneTouch Direct sonuç sağlama uzmanlığına sahiptir.

OneTouch Direct, bu alanda istihdam fırsatları arayan kişiler için çeşitli çağrı merkezi işleri sunar. Şirket, çalışanları iş rolleri için gerekli olan gerekli bilgi ve becerilerle donatan kapsamlı eğitim programları sunmaktadır. Rekabetçi maaşlar ve sosyal yardım paketleri ile OneTouch Direct, çalışmak için mükemmel bir yerdir.

Şirketin yurt içi çağrı merkezi hizmetleri, gelen satış, müşteri hizmetleri, teknik destek, müşteri adayı oluşturma ve randevu ayarlamayı içerir. Bu hizmetler, işletmelerin genel müşteri memnuniyet düzeylerini geliştirirken gelirlerini artırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

OneTouch Direct, yurt içi çağrı merkezi hizmetlerine ek olarak, küresel olarak genişlemek isteyen işletmeler için uluslararası dış kaynak kullanımı çözümleri de sağlar. Şirketin, Kanada ve Meksika da dahil olmak üzere birçok ülkede çok dilli destek seçenekleri sunmalarını sağlayan operasyonları vardır.

OneTouch Direct, verimli ve etkili çağrı merkezi çözümleri sunmalarını sağlayan en son teknoloji platformları kullanır. Şirketin bulut tabanlı sistemleri, aracıların herhangi bir yerden herhangi bir zamanda erişmesine izin vererek müşteriler ve temsilciler arasında kesintisiz iletişim sağlar.

One Touch direct'te, her işletmenin benzersiz olduğunu anlıyorlar ve bu nedenle, müşterilerin müşterileri tarafından maksimum memnuniyet seviyelerine ulaşılmasını sağlamak için her bir müşterinin ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanmış özelleştirilmiş çözümler sunuyorlar.

Sonuç olarak, maliyetleri düşürürken müşteri deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olabilecek güvenilir bir BPO ortağı arıyorsanız, One Touch direct'ten başkasına bakmayın! Kaliteli hizmet sunmaya yönelik taahhütleri, yılların deneyimiyle birleştiğinde, onları dış kaynak çözümleri arayan tüm işletmeler için ideal bir seçim haline getirir.

Çevrildi