Opel Nederland Gözden geçirmek

Günümüzde ne kadar kötü bir hizmet, müşteri dostu ve müşteri sadakati yok. Onlara garanti koşullarının nasıl çalıştığını açıklamalıyım (burnu kanıyor gibi davranıyorlar). Sonuçta, bir daha asla bir Opel

Müşteriyi uzun süre tasmalı tutun ve sonra müşteri için hiçbir şey ifade etmiyor .... asla Opel !!

Bu yılın Şubat ayında Opel'imi aldığımdan beri, bu yeni Opel'in kusurlarına cevap vermeye çalışıyorum. Opel, bu şikayetlerle ilgili mektuplarıma ve e-postalarıma yanıt vermiyor, e-posta adresim Opel tarafından engellendi, bu da müşterilerle ilgilenmenin bir yolu. Telefonla, uzun süre bekledikten sonra ulaşılması çok zordur, hatta zil bağlantısı nedeniyle duyulamayan ve bağlantı aniden kesilen bir kişi görürsünüz. Hepsi çok amatör ve bunun sahte bir şirket olduğundan neredeyse şüpheleniyorlar. Şimdi geçersiz bir şikayette bulundum. Opel Nederland bayilere bunun bir fabrika hatasıyla ilgili olduğunu ve bayilerin bu konuda hiçbir şey yapmalarına izin verilmediğini belirten bir mektup gönderdi. Opel Nederland buna yanıt vermiyor. Umarım, PSA grubu tarafından devralındıktan sonra Opel ile işler daha iyi gidecek.

Çok sayıda OPELS kullandıktan sonra, 2017'den itibaren mevcut Opel Astra Sports Tourer'ım maalesef son OPEL'im olacak!

O zamanlar yepyeni Astra'mın Navigasyonu, satın alma sırasında en az 3 yıl geride kaldı. Pahalı bir güncellemeden sonra, birikim hala en az 3 yıldı. Opel bayisinin yorumu: "Üreticinin bize gönderdiği bu, üzgünüz, daha iyisi yok". Navigasyonum her zaman yoluma çıkıyor ve olacak, ama her zaman rahatsız edici, yolumu kaybettim!

Gündüzden gece aydınlatmasına otomatik geçiş de ekranı değiştirir. Bununla birlikte, teslimat gününden itibaren, gün içinde, güneş sadece gece moduna geçtiğinde ara sıra değişir. O zaman diğer şeylerin yanı sıra ekranı okumak imkansızdır. navigasyon, radyo ve arka görüş kamerası. Bu sorun için 1,5 yıldır sık ​​sık danıştığım Opel bayiimle birlikte Opel-Nederland'dan gelen yorumlar: "Sistem Opel'in istediği gibi çalışıyor ve sizin için daha iyi çalışmasını sağlayamayız". Kısaca düzeltilemez bir tasarım hatası. Ekranım ve bu nedenle gün içinde ara sıra zifiri karanlık kalıyor ve navigasyon, geri görüş kamerası ve radyo için okunamıyor.

Harika bir araba!

250hp güçlü benzinli motora ve 4 çekişli bir 2014 Opel amblemim var. Satın alma ile birlikte 5 yıllık garanti de alınır. Ve tahmin ettiniz, tam 5 yıl dolduğunda, kötü şansla yol kenarında duruyorum. Ve biraz da kötü şans değil. Uzun bir araştırmadan sonra, bir piston erimiş görünüyor. Evet, doğru okudunuz: erimiş bir piston. İçinde sadece bir delik var, böylece silindir kartere tam olarak patlayacak. Sonuçta Opel tarafından yetersiz yakıt enjektörlerinin kullanıldığı anlaşılıyor. Bir süre sonra bu sızıntılar başlayacaktır. Arabanın saatinde sadece 69.000 km var. Enjektörleri sızdırarak silindirlere çok fazla yakıt girer ve ayrıca yanlış zamanda. Sonuç olarak, her şey çok ısınır ve piston erir, soğutma suyu sıcaklığı neredeyse hiç yükselmez. Garantinin sona ermesinden 3 ay sonra, her durumda binlerce Euro hasar. Tipik!!! Direkt yakıt enjeksiyonlu benzinli motoru olan herkesi uyarmak isterim. Enjektörleri sızıntılara karşı test ettirin.
Şimdi birkaç hafta daha uzaktayız ve hala tamir edilmiş bir araba yok. Görünüşe göre gerekli parçalar Opel tarafından sağlanamıyor. Revizyon şirketi onu aramaya başladı ve Almanya'da (Wiseco) bu pistonları yapabilecek bir şirket buldu. Bu arada maliyetler şimdiden 5.000.00'a yükseldi. Opel'den bir açıklama istedim ama evde vermiyorlar !!!

Ekim 2019'da yeni bir Vivaro makinesi sipariş ettik.

Sonra stoklarımızda olmadığı için o yılın sonunda alacağımız söylendi ...

Bugüne kadar (Şubat 2020 sonu) hala bir şirket otobüsümüz yok!

Şimdi Mart ortası deniyor !!!

Bunu önceden bilseydik .... Opel'i asla seçmezdik!

Bölgemizde Opel ile ilgili kötü mesajlardan başka hiçbir şey duymuyorum .....

İyi bir marka olacağını düşünmesi ve para kazanmak istemesi çok kötü! ÖYLE DEĞİL ...

Araba satıyorlar ama bunun için parça sağlayamıyorlar (3 yaşındaki araba). Ve müşteri hizmetlerini ararsanız, bundan kurtulmaya çalışırlar. Dolandırıcılar.

Size bir soru sordum ve bir cevap almadım sorum şu: Gmac'ta satın almadığınız veya kendinize ait olmadığınız bir arabayı ödemek zorunda kalmanız ve bunun bedelini ödemeniz mümkün mü?

Hala iletişime geçmedim, bence bu üzücü, her yerde doğruyu söylemeye çalışacağım o zaman birçok insan seninle iş yapmaktan kaçınacak senin gibi bir şirketin buna ihtiyacı olduğunu hayal edemiyorum eğer öyleyse, her şeyi koyacağım medya mümkün olduğunca umarım gerekli değildir, çok aldatılmış müşteri
Üzgünüm bilgisayarlarla iyi olmadığım yıllarım var
O finans departmanındaki haydutlarla konuşmaya çalıştım ve orada olmadıkları ve benimle nasıl düzeltebileceğimi düşünmek için orada olmadıkları söylendi.
Neredeyse perişan adam

Bir Opel bayisinden bir daha asla araba almadığım için. Garantinizin ardından, bilinen Opel sorunları için kolayca ağır bir ödeme yapabilirsiniz.

Opel Hollanda taşındı. Yeni adrese gittim güzel görünüyor.

Ağustos 2018'de 2017'den itibaren bir Opel Karl kullanıyoruz. Ağustos 2019'da dönüş yok çünkü o yıl sadece 6000 km sürmüştüm. 1 ay sonra 15000 km'de egzozdaki bir çıngırak Opel bayisine gitti ve egzozdaki bir sertleştirici gevşek göründü. 1 ay garanti dışı, ancak zamanında dönüş yapmadığım için hiçbir şey ayarlanamadı. Egzozun bir servisle ilgisi yoktur ve şahsen bunun düpedüz kötü olduğunu düşünüyorum. Bu eşim ve benim için son Opel oldu. Böyle davranman çok kötü. Opel Nederland'a şikayette bulunmaya çalıştı, ancak sağdıcı hemen bana bir yanıt almayacağınızı söyledi. Bir Opel satın almamanızı tavsiye ediyoruz çünkü bunun Alman güvenilirliğiyle hiçbir ilgisi yok.

Yeni Opel Grandland reklamcılığı gerçekten yapamaz! Çirkin, tacizci! Bir şehre / ülkeye böyle hakaret etme hakkınız yok! Ve ne şehir! Budapeşte, güzel tarihi binalar, süper restoranlar ve büyülü termal banyolarla dolu Avrupa'nın en güzel ve en eski şehirlerinden biridir! Ama sadece birkaç kötü yol gördünüz. Ayrıca Hollanda'nın o köpek pisliği diyarı olduğunu düşünmüyorsunuz, değil mi? Sokakta ve parklarda her yerde bunu görüyorsunuz, değil mi? Hollanda'da da kakadan kaçma filmi çekiyor musunuz? Ya da belki o filmi Macaristan'dan çıkarır mısınız?

Hiç müşteri dostu ve esnek değil. Ateşleme bobininin 2 yılda iki kez değiştirilmesi gerektiği ve bu masrafların size ait olması korkunç. Araba sadece 7 yaşında! Üstelik garantiyi 20 gün geçmiştik, esneklik yok ve müşteri dostu bulmak zor ...

Opel Hollanda tarafından çok yetersiz garanti yönetimi. Otobüslerimizden biri bir gün garanti dışı kaldıktan sonra Opel, şanzımanın onarımı için bir hoşgörü düzenlemesi önerdi. Bu, kendimizin hala ek 400 ödemek zorunda olduğumuz anlamına geliyor. Vivaro'muzun şanzıman yatakları aşınmış ve elbette bu bir günde olmuyor. Yazarken yaklaşık 15 Opel'imiz var ve görünüşe göre ilişki hala yeterince iyi değil. Ne yazık ki, Opel hiçbir şey yapmak istemiyor ve bu yüzden yasal işlem yapacağım. Herkese yeni Opel otomobilleri almamalarını tavsiye etmek, çünkü garanti konuları düzgün şekilde ele alınmamaktadır.

Breda'daki Opel Nederland ziyaretimden sonra ÇOK memnun kalmadım !!!
Bu örgütün benimle KİŞİSEL OLARAK görüşme zahmetine girmemesini çılgınca buluyorum.
Bir OPEL-BAYİ'de "kutudan duvara" gönderildikten sonra, ben de OPEL HOLLANDA'daki ormana "MÜŞTERİ DOSTU" olarak gönderildim!
Opel Combo 1.6 cdti / 120 hp / 6 vitesli YENİ, Mayıs 2017'de Oosterhout'taki Opel bayisi OPC'den satın alındı. 16.000 km'den fazla sonra, YALNIZCA otoyol kilometreleri ve HER ZAMAN hız sabitleyici üzerinde ve HIZI HER ZAMAN ortalama bir tüketim DON'T SCREAK ........ 1:20 km yerine 1:12 km tutar. .. .. Tabii ki kelimeler için çok çılgın !!!!
Ve mesaj şuydu: Satıcıya tekrar gitmelisiniz !!!!! ...... uzun zamandır "kutudan duvara" gönderildiğim yer
OPEL HOLLANDA'DAN KÖTÜ BİR MÜŞTERİ DOSTU REKLAM VERMESİNİ hayal edemiyorum!

Aynı deneyime sahip daha fazla insan mı?