Open Road BMW Gözden geçirmek

BMW müşteri hizmetlerini seviyorum ve özellikle de yeni araba anlaşmasında bana yardım ettiği için Nitin'e teşekkürler.

Harika Kullanılmış araba satın alma deneyimi. Dave Lutz (satıcımız) arkadaş canlısı ve organize oldu ve bu da sorunsuz bir işlem sağladı. Araba satışta güzel bir durumda sunuldu, yani çok ayrıntılıydı, yeni lastikler ve çok noktalı incelemeyle yepyeni görünüyordu. Genel olarak harika bir işlem.

Personel çok bilgili. Büyük bir envanterleri var. Yeni X1'imi bayide geçirilen bir saatten az bir süre sonra sürüyorum.
Oradayken Hazi Ayyash'ı isteyin. Adam işiniz için elinden gelen her şeyi yapacak. Dürüst ve gerçekleri sadece BS yok.

Paul M, iş yapması kolay bir insan ve müşterinin yapmak istediği her şeyi tamamen anlıyor, birlikte çalıştığım en çok satanlardan biri.

Kız kardeşim ve ben en iyi deneyimi yaşadık, şimdiye kadar bir araba / araba satın aldık. Satış temsilcimiz Cameo Rollins, istediğimiz araçları bize almak için yukarıda ve öteye gitti ve hatta boş gününde geldi. Harika bir kişiliğe sahip ve bazı çarpma ve çürükleri olan kredim üzerinde çalışıldı ve Cameo bana kredi onarım tavsiyesi verdi. Kabarcıklı ve arkadaş canlısı bir kişiliğe sahip, tüm bu deneyimle çalışmak bir zevkti. İster bir BMW (kız kardeşim) ister bir Mercedes (ben) isteyin, size istediğiniz otomobili almak için çok çeşitli bir envanterleri var! Harika, harika, deneyim ve Cameo Rollins en iyisi !!!!

Bir arkadaşım tarafından önceden sahip olunan showroom'a gelip Paul'ü görmem tavsiye edildi. Ben hayal kırıklığına uğramadım! Oğlum terfisinden bu yana ilk BMW'sini almak istedi. Paul, kapıdan içeri girmeden önce her şeyi bir araya getiren tüm soruları sordu. Oraya varana kadar arabayı görmedik ve onun söylediği gibi muhteşemdi. Harika hizmet, teşekkürler Paul ve Open Road BMW!

Çeşitli şirketler için yönetici sürmek için 7 serisi sağlayan bir şirkette şoför olarak çalışıyorum. Arabayı servise götürmek zorunda kaldım ve görünüşe göre satıcının telefon aramalarını / E-postaları / metin mesajlarını nasıl cevaplayacağı konusunda hiçbir fikri yok. Şirketime verebilmek için 3 kez e-posta, iki kez kısa mesaj ve 3 kez telefonla fatura istedim. Çok sayıda talepten sonra bayiye gitmem ve faturanın bir kopyasını almam ve ardından taranmak için götürmem gerekti.

Ayrıca her gün 7 serisi kullanıyoruz ve her yıl çeşitli bayilerden kiralıyoruz. Ödünç verenin en azından yakın bir şey olacağını düşünmez miydin? Hiçbir seçenek olmadan en düşük seviye 3 serisini sağladı. Bir bayinin amiral gemisi arabalarını kullanan kişilere en azından yakın bir şey sağlayacağını düşünürsünüz.

Arabayı bir gün önceden planlanmamış olarak getirmiştim ve baktırmak için 2-3 saat beklemem gerektiğini anladım. Sorunlarımı çözmek için servis beklerken tüm yeni arabalara baktım. Bir kez bile kimse "Sana yardım edebilir miyim" demedi. Ben eşofmanlı ve tişörtlü giyinmemiştim. Şirket takım elbisemi giyiyordum.

Söylediğim için üzgünüm ama arabayı oraya sadece kesinlikle gerekirse servis için getireceğim. Ayrıca onlardan asla araba almayacağımdan da emin olacağım.

Deneyimlerime göre aldığım en kötü bmw servisi. Servis departmanı sorunu tamamen görmezden geldi, arabayı tamir etmek için son teslim tarihlerini asla karşılamadı, takip etmedi ve aslında asla tamir etmedi. BMW'ye bildirdi!

En iyi anlaşma için birçok bayiden alışveriş yapıyordum. Önceden sahip olunan galerideki Paul M ve Alex, sertifikalı 2017 X5'imde bana çok şey kazandırdı. Çok profesyonel teşekkürler.

Geçenlerde Santiago'dan ilk BMW X3'ümüzü satın aldım ve daha mutlu olamazdı! Ayrıntılara gösterdiği özen ve arabaya olan tutkusu gerçekten dahiceydi. Yeni bir BMW için pazardaysanız, Santiago'ya gidin ve pişman olmayacaksınız

Bu bayiye Maryland'den 2015 Blizzard sırasında ulaştım çünkü eşim ve ben aylardır aradığımız bir arabada en iyi fiyata sahipler. Paul Moonjian bizim Satış temsilcimizdi ve planlanan boş gününde bu süreçte bize yardım etmesi için ona sahip olduğumuz için şanslıydık. Onunla yaşadığımız deneyim, iletişimden, evrak işlerinden, arabayı hazırlamadan, bizi yola çıkarmanın yanı sıra doğru ve dürüst olmaktan rakipsiz oldu.

Hem büyük hem de küçük bayilerle ilgilenen ailelere yardım etmeden önce birçok araba satıcısına gittim ve Paul beni en çok etkiledi. Bir BMW olmasa bile araba hakkında bilgili ve içeri girdiğimiz andan itibaren bizimle çok sabırlı. Günümüzde iş ahlakı ve harika tavrıyla bir Satış elemanına sahip olmak gerçekten iyi ve neredeyse imkansız. Bizi müşterileriniz olarak kazandınız. Aferin Paul!

Open Road, Edison genel olarak harika bir BMW bayisidir, ancak özellikle satış yöneticisi Bay Nitin Kalamdani nedeniyle. Başından beri bana karşı son derece nazik, yardımsever ve dürüsttü. Tüm sorularım ve endişelerim çok profesyonel bir şekilde ele alındı. Bir yatırımla anında güveneceğiniz insanlardan biri olduğunu söylemeniz yeterli.
Bayilik de güzel bir yer. Etrafta dolaşan kibar, özenli yöneticiler, envanterde yeterince araba var ve sadece çok sıcak bir atmosfer.
Son olarak, titiz profesyonellerin olduğu bir yerde Nitin benim için öne çıktı. Bir BMW istiyorsanız burayı kesinlikle tavsiye ederim. Hayal kırıklığına uğramayacaksın!

Tom Leis'e şeref. Şu anda benim sevk edildiğim bir mali koordinatör. Çok kısıtlı bir zaman dilimindeydim ve bana bir araç bulmak için "ne olduğunu biliyor musun?" Büyük profesyonellik, takip ve iletişim. Bölgedeki diğer marka ve bayilerden oldukça ferahlatıcı bir değişiklik.

Satış görevlisinin tepkisi çok zayıf. Soruları doğru cevaplamadım. İyi bir test sürüşü deneyimi değil. Başka bir kurumdan araç alacak, ancak Edison'dan değil.

Şimdiye kadarki en iyi deneyim, Paul Moomjian sayesinde sorunsuz işlemdi, gerçekten rahat ettirdi

Tavsiye ederim !!!! Erkek arkadaşım ve ben daha mutlu olamazdık! Bu arabayı seviyoruz ve Müşteri Danışmanımız David Lutz çok bilgili, yardımsever ve sabırlıydı.

Açık Yoldan bir BMW arayan herkese Santiago'yu kesinlikle tavsiye ederim. Bu, yaşadığım en iyi kiralama deneyimiydi. Santiago ile telefonda konuştum. O en iyi fiyatı teklif etti ve ertesi gün arabayı aldım. Diğer bayiler gibi fiyatlar üzerinden gidip gelmek yok. Araba hakkında her şeyi biliyordu. Santiago yüzünden kesinlikle daha fazla araba için BMW Açık Yol'a geri döneceğim.

Adeir Ali ile çalıştım ve bir çok şeyi bir araya getirme konusunda harika bir iş çıkardı. Araba satın alma deneyimini kolay ve düşük stres haline getirdi. Arabanın birçok özelliğini açıklamakta iyi bir iş çıkardı. Open Road BMW ve Adeir'den bir araba almanızı kesinlikle tavsiye ederim.

-------------------------------------------------- ------------------------------

Kısa süre önce bir 2019 BMW X4 kiraladım ve satıcım Pedro ile harika bir deneyim yaşadım. Özenli, nazik ve çok profesyoneldi. Tüm endişelerimi dinledi ve ele aldı. Bu, bir araç satın alırken veya kiralarken yaşadığım en iyi deneyimlerden biri oldu. Pedro'yu gelecekte tekrar kullanmayı kesinlikle dört gözle bekliyorum!

Hizmetinizin yapılması için en iyi Bmw. Dost canlısı ve mükemmel müşteri hizmetleri

Paul Moomjian'a harika bir deneyim için teşekkür etmek istedim! Şimdiye kadarki en sorunsuz süreç! Çok profesyonel ve geri döndü! Yeni 640'ımı seviyorum! Tekrar teşekkürler!!!

Başlangıçta Edison BMW'ye gitmekte biraz tereddüt ettim ama Paul M ile tanıştığımda endişelerim azaldı. O son derece yardımsever ve dürüsttü. İmzaladığım her belgede beni gezdirdi ve tüm süreci çok daha sorunsuz hale getirdi.

Robert B. de keyifli ziyaretime ekledi. Bana tüm mali yükümlülükleri net bir şekilde iletti ve tüm evrakları anlattı. O ve Paul harika bir ekip oldu. İkinize de teşekkürler!

Yakın zamanda yeni bir BMW kiraladım ve David Hyslip satın alma işlemimde bana yardımcı oldu. Harika bir anlaşma yaptım ve arabamla daha mutlu olamazdım. David çok yardımcı ve bilgilendiriciydi ve bir sonraki kira kontratım için ona geri döneceğim.

Güzel bir 2020 330i x sürücüsü ile BMW Open Road'daki showroom'dan yeni çıktım ve daha memnun olamazdı. Bu "Sınıf Yasası" operasyonu, ilk tanıtımdan son teslimata kadar gerçekten hoş bir deneyim sağladı. Santiago'ya özel bir teşekkür etmek istiyorum. Bilgisi, sabrı ve profesyonelliği büyük beğeni topluyor. Ayrıca, inanılmaz teknolojiye sahip araçlar hakkında iyi bir anlayışla beni uğurladığı için Mathias'a da teşekkür etmek istiyorum. Gelecekte sizinle iş yapmayı dört gözle bekliyorum ve sizi gururla arkadaşlarınıza, ailenize ve iş arkadaşlarınıza yönlendireceğim.

Bir kez daha teşekkür ederim !!!
Patrick Fazio

Servis hızlı ve güvenilirdi. Aldığım tedaviden çok memnun kaldım ve uygun fiyatlarla daha mutlu oldum. Kesinlikle tavsiye ederim.

Satış görevlileri her yerde ve siz onları çağırmadıkça size yardım etmeye çalışmayın. Satıcıda yürürken yardıma ihtiyacınız olup olmadığını soran birine alışkınım. Yeni otomobiller için de seçimleri çok küçük. Ben hiç etkilenmedim. Ayrıca, 14k'de aldığım 2010 Murano için araba değerlendirmesi gerçekten düşüktü, bunun için bana 3k'nin altında vermek istediler.

Bugün Pedro De Sousa E Melo ile çalışma zevkini yaşadım. Ona içtenlikle spor salonundan eve döndüğümü ve sadece fiyatlandırmayı anlamakla ilgilendiğimi ve henüz satın almak istemediğimi söyledim. Tamamen anladı ve hala kişisel zamanını benimle fiyatlandırmayı ve mevcut araç seçeneklerini anlamak için seçeneklerimi gözden geçirerek geçirdi. Pedro, mevcut envanteri araştırırken bana bir protein barı verecek kadar ileri gitti. Uzun lafın kısası, ister birkaç hafta ister bir yıl içinde nihai satın alımımı nerede yapacağımı biliyorum ... harika bir deneyim!

Genelde hiç eleştiri yazmam ama çok iyi bir deneyim yaşadım, paylaşmam gerektiğini hissettim. Jose çarşamba günü arabamı almaya geldi ve yerine bir borçlu bıraktı. Perşembe sabahı arabamın hazır olduğuna ve bırakılabileceğine dair bir çağrı aldım. Kolay, Hızlı, Güvenilir Hizmet, başka ne isteyebilirim !!!

Mükemmel BMW modelini aramaya devam ederken, Open Road'daki hizmetin harika olduğunu söylemeliyim. Tüm sorularım çok profesyonelce cevaplandı ve temsilcim Cornelius Rosenbaum çok bilgili ve sohbet etmekten keyif aldı. Bu son satın alma işlemini yapmaya hazır olduğumda Açık Yol'a döneceğimden emin olacağım. İhtiyaçlarıma bu kadar yardımcı ve özenli davrandığınız için Cornelius'a teşekkür ederim! Siz harikasınız!

Geçen hafta arabamı bakım için bırakmak zorunda kaldım. Santiago Piriz ve Stephen Scofield çok cana yakın ve yardımsever. Yeni BMW i3'ü ödünç olarak sunup sunmadıklarını sorduğumda Stephen, kontrol edip benim için bir tane bulmama yardım etti. Beni arabaya götürdü ve bana tüm talimatları verdi. Çok bilgili ve i3 ile ilgili tüm sorularıma cevap verdi. Yardımından çok etkilendim ve takdir ediyorum. İkisi de ziyaretimi harika bir deneyim haline getiriyor. Çok teşekkür ederim.

Bu bayide ilk arabamı aldım! Bana her konuda yardım ettiği için Paul Moonjian'a çok teşekkür ederim! Çok yardımcı oldu ve çok eğlenceliydi! Yeni arabamı seviyorum!

Edison BMW'ye açıkça kafam karıştı, Paul Moonijan kısa bir süre sonra yardımıma geldi. Paul'ün hastaları ve yardımı ile şimdi güzel bir BMW ile ayrılıyorum.

Open Road BMW'de olağanüstü bir deneyim yaşadım. Genelde yorum bırakmam ama bunu yapmak için kendi yolumdan çıkmak istedim, çünkü bu şimdiye kadar bir araba alırken yaşadığım en keyifli deneyimdi. Basınçsız bir atmosferdi, fiyatlandırma doğruydu ve hizmet en üst seviyedeydi. Kitabımdaki tüm 10'lar. Bir sonraki arabanızı Open Road'dan satın almanızı şiddetle tavsiye ederim (aslında bir sonraki 5 arabasını kiralamak için bir aile üyesini gönderdim).

Sadece bir 2015 428xi'yi onlardan kiraladığım için bunu güncellemek istedim !! Başka bir harika deneyim ve arabamı seviyorum. Open road bmw'deki herkese teşekkür ederiz !!

Rich Johnson harika bir satış görevlisiydi, konuşmaktan zevk aldı ve tüm sorularımızı yanıtladı ve birden fazla arabayı test etmemize izin verdi! Otopark biraz kafa karıştırıcı ama aksi halde büyük bir bayilik.

Açık yol BMW'yi ziyaret ettiğimizde Paul iyi bir satıcıydı. BMW otomobillerini tartışırken tüm sorularımızı dikkatlice yanıtladı ve ayrıca onunla bütçemizi tartıştığımızda yardımcı oldu ve mükemmel bir otomobilin belirlenmesine yardımcı oldu. Açık yol BMW'yi ziyaret eden diğer insanlara kesinlikle tavsiye ederim. Rob, mali konularda da yardım etmekte çok başarılıydı. BMW'de geçirdiğim süre boyunca kesinlikle iyi bir ziyaret geçirdim.

Açık yol BMW'de ne harika bir deneyim, iki harika insan Manger Bay R Rodriguez ve Bay Nitin. Bir anlaşma yapmak için saatler sonra bile çok iyi çalışıyorlar ve bana bir saatten daha az bir sürede bir araba sattılar, baskı yok, numara yok. Profesyonel çalışma tarzları için daha mutlu olamazdım ve bana araba sattı. Bay Nitin, arabayı satmayı seven ve müşteriyle yüksek saygı ve anlayışla çalışmayı seven mükemmel bir kişi ve kooperatif satış elemanıydı. Her ikisinin de en iyinin en iyisi olduğunu söyleyebilirim ve herhangi bir otomobil bayisine göre% 100 memnuniyet önerebilirim.
BMW'yi satın almak isteyen herkesin açık yol BMW'yi denemesini ve onları görmesini tavsiye ederim, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Open Road BMW ile harika bir deneyim yaşadım ve arkadaşlarıma ve aileme tavsiye etmekten mutluluk duyacağım.

Pedro, 24 Nisan 2018'de bayiye girdiğimde ilk temasım oldu. Başka kimseyle etkileşim kurmak zorunda kalmadım. Tüm sorularıma cevap vermekle büyük ilgi gördü ve spor paketli 530i xdrive'ı seçerken beni doğru yönde yönlendirdi.

Belgeler olabildiğince pürüzsüz ve kırışıksızdı ve 25 Nisan 2018'de hayalimdeki arabamı teslim aldım.

Açık Yol BMW'yi seçtiğim ve Satış'ta Pedro, Finans'ta Tom ve dahili Genius ile birlikte çalışarak aracı ve yerleşik teknolojiyi anlamam için eğitimde çalıştığım için çok heyecanlı ve mutluyum.

Bir işletme sahibi olarak kendim *** Müşteri Memnuniyetinin 1 Numaralı Önceliğim Olduğu Yer *** Open Road BMW'de bana verilen müşteri hizmetlerini görmek bir zevkti! müşterilerime tam olarak nasıl davranırdım!

Roosevelt Morency namı diğer satışlardan Rosie ve Finans Departmanından Michael Mayfield harikaydı !!!

Onların yardımıyla benim için mükemmel BMW'yi seçebildim! Bir araba satın alırken şimdiye kadar yaşadığım en sorunsuz işlemlerden biriydi !!!!!

İçeri girdiğim andan ve ayrıldığım andan itibaren en iyisiydi !!!

TEŞEKKÜR EDERİM!!!!!! ARABAMI SEVİYORUM!!!!!

Rosie ve Michael ile çalıştığından emin ol, pişman olmayacaksın :)

Johanna Sierra
Sierra'nın Pencere Renklendirme

şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. Arabayı satın alana kadar iyi. Arabayı satın aldığınızda 360 derece dönüyorlar. asla oraya geri dönme

David Hyslip, açıklamaları ve bilgisi konusunda sabırlı ve titizdi. Bu sadece bir alışveriş yoluydu. David son derece nazik ve cana yakındı. Henüz bir araç almadım, ancak yıl sonunda geri döneceğim ve satın alma işlemine yardımcı olması için kesinlikle David'i tekrar arayacağım.

Open Road BMW Servis Departmanı, tüm araçlarım için kullandığım bunca yıldır her zaman mükemmellik standardı olmuştur. İhtiyaç duyduğumda bana sürekli olarak en iyi fiyatları ve randevuları sağlıyor. Servis danışmanım John L. ve teknisyenim George A. arasında, araçlarımı her zaman ilk seferinde doğru tamir ettiler. Garanti koordinatörü Nathan ile çalışmak bir zevkti. E-posta Gelen Kutunuzu servis departmanları hakkında renkli bilgi e-postalarıyla dolduran birçok başka mağaza var, ancak bu konuda hiç kuşkunuz olmasın: Aracınıza doğru bakım yapmak istiyorsanız, Açık Yol BMW Servis Departmanına getirin!

X5M'imde böylesine sorunsuz bir satın alma için Brandon Millman ve Open Road BMW'ye teşekkür etmek istiyorum, çok sıkı bir programım vardı ve Brandon Made Sure olabildiğince çabuk girip çıktığım için toplantıma zamanında yetişebildim. Yeni kamyonumu seviyorum, tekrar teşekkürler !!!

Bryant

Bayilikle harika bir deneyim yaşadım. Brian (The English Gentleman) ile uğraştım ve beni yeni 5 serime dahil etmek için yukarıda ve öteye gitti. Bir BMW markasında iseniz onu şiddetle tavsiye ederim.

Yeni x3 kamyonumu servise getirirken harika bir deneyim yaşadım. April Quist ile uğraşmaktan zevk aldım, o harikaydı !!!! Nisan deneyimimi stressiz ve keyifli hale getirdiğiniz için çok teşekkürler. Debbie Aleksandrich

Geçenlerde oğlum için onlardan bir araba aldım ve satış elemanım Nitin'di, sadece çok bilgili değil, aynı zamanda son derece duyarlı, hoş ve sabırlı olan istisnai bir adam olduğunu kanıtladı.
Çekincesi olmayan herkese tavsiye eder ve başka bir BMW alırsa kesinlikle ona gider.

Bir BMW sahibi olan kuzenim için bir hediye almayı düşünüyordum ve hiçbir fikrim yokken, kasiyerlerden biri olan Stephen bana doğru hediyeyi tavsiye etti, doğru kararı vermeme yardım eden, teşekkür ederim!

Biri 2011 328i Xdrive ve bir 2004 X3 3.0 olan iki BMW'mizi takas etmek için Open Road BMW ile görüştük. Her iki araba da nispeten düşük kilometreli otomobillerdi ve Nitin Kalamdani, iki ticaret için anlaşmayı çözebildi ve 2014 535d BMW için mükemmel bir kira teklifinde bulundu. Nitin ve Open Road personelinin bizimle çalışmasından son derece memnun kaldık. Onları şiddetle tavsiye ediyoruz.

David Hyslip ve açık yol bmw'den 330 aldı. Tüm süreç hızlı ve kolaydı. Çok şey aldım ve araba alırken nadir görülen çok hoş bir deneyim yaşadım.

Çok iyi satış elemanları ve servis merkezi. Keşke hafta sonları daha açık olsunlar!

Babam ve ben kiralamak için araba aramaya geldik. Ne istediğimizi biliyorduk ve Doug J. ile bir anlaşmayı hızlı bir şekilde kapatabildik. Freehold'un bize sunduğuna kıyasla daha yeni bir araba için çok daha iyi bir teklif aldık. Doug süreç boyunca çok yardımcı oldu ve hatta izin gününde arabayı bana bir gün erken almak için geldi. Genel olarak, hem aldığımız hizmetten hem de yeni arabalarımızdan çok memnunuz!

BMW'me OpenRoad Edison'da dört yıldır servis veriyorum ve John Ladany ile çalışıyorum. Çok yardımsever, süper yetkin ve son derece müşteri hizmetleri odaklı. Sadece hazır değil, aynı zamanda tüm endişelerimi derinlemesine ele alıyor. Onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim!

Mayıs 2018 Gönderi:
Yakın zamanda Edison, NJ'deki Open Road BMW'de 2017 430xi GranCoupe satın aldığımdan çok memnunum. Paul Moomjian bana doğru fiyata doğru arabayı bulma sürecinde yardımcı oldu. Paul çok profesyonel, nazik ve harika bir mizah anlayışına sahipti. Süreci çok kolaylaştırdı ve son derece yardımcı oldu. BMW'nizi satın alırken Paul ile çalışmanızı şiddetle tavsiye ederim ve gelecekte Open Road BMW of Edison ile çalışacağım.

OEM Bagaj Fit First Kit dedi arabam için basit bir parça siparişi verdim. Edison Lokasyonuna teslim edilmek üzere gerçek BMW web sitesi üzerinden çevrimiçi olarak sipariş edildi. Orada olduğundan emin olmak için konumu arayabileceğimi belirten bir e-posta aldım ve parça temsilcisi, bagajıma uyan OEM'i açıkça sorduktan sonra evet bizde olduğunu söylüyor. Oraya vardığımda, ön bürodaki bir bayan Cep telefonunu kullanıyor ancak beni selamlıyor. Daha sonra parça istedim ve arkadaki bir adama talimat verdim, dışarı çıktığında ona bir sipariş numarası ve cep telefonu numarası veriyorum ve BMW'nin bagaj bölümüne sığmayacak kadar küçük bir ilk yardım çantası çıkarmaya devam ediyor. fabrika dışı. Hemen bir e-posta aldığım için paketin teslim alındığını ve doğru ürün olmadığını söyledikten sonra sipariş edeceğini ve 2-3 gün içinde beni arayacağını söyledi. Bir hafta oldu, ana hattı bir bölüme aktarmak için arıyordum ve temsilci geri aramadı, sesli mesajlarını bile dinlemiyor. Hiç almadığım KIT'in satın alınması için bir talepte bulundum ve bu konumun ne kadar korkunç olduğunu bildiklerinden emin olmak için BMW ile iletişime geçtim. BMW servislerimi almak için Bridgewater'a gitmem çok hayal kırıklığına uğradım ve şimdi parçalar için gideceğim yer olacak.

Bir süredir müşteriyim ve bu BMW'yi gittiğim diğerlerine tercih ediyorum ama bugün değil, Nisan ile telefonda arabamla ilgili sorunu açıklarken, bana pervasızca telefonu kapatıyor. Sonra geri aradığımda son derece kaba ve kayıtsız. Birinin kötü bir gün geçirebileceğini anladığım için genellikle yorum bırakmazdım ama Open Road'daki müşterilere sordum ve aynı sorunu yaşadılar.

Son birkaç aydır mükemmel aracı kendim ve ailem için mükemmel fiyata bulmaya çalışırken zorluk çekiyorum. Kocam ve ben bu bayiliğe son seçeneğimiz olduğunu düşünerek geldik çünkü artık umudumuz kalmamıştı. Ama sonra Daeja Roman adında müşteri bakım uzmanı olan bu harika genç bayanla karşılaştık. İhtiyacım olan ve aradığım tüm bilgilerle beni bilgilendirmek inanılmazdı! İşte orada beklediğimiz mükemmel arabayı bulmama yardım etti. Yeni bir BMW satın almak istiyorsanız OPENROAD BMW'den bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim! O güzel genç bayanı istemeyi unutma

Open Road BMW of Edison'da Santiago ile harika bir deneyim yaşadım! Aradığım her şey için yukarıda ve öteye gitti! Kişisel olarak bir sonraki arabanız için onunla çalışmayı talep etmenizi şiddetle tavsiye ederiz!

Nitin ve Z en iyisiydi ... müşteriye büyük bir odaklanma. genel olarak çok olumlu bir satış deneyimi yaşadı.

David Lutz bana yardım etti. Dediğimde çok rahat bir ruh haline getirildim. Beni SUV'me götürdü ve ona sorduğum tüm soruları yanıtladı. En önemli. Open Road BMV'den memnun ayrıldım. gülümsemek

Paul mükemmel bir satıcıydı. Bana baskı yapmadı ya da aceleye getirmedi. Çok güvenilirdi. Sorularımın ve endişelerimin her birini dinledi. Paul ile iletişim kurmak çok kolaydı. Her zaman (mesai saatleri dışında bile) tüm sorularıma cevaplarla birlikte hemen mesaj attı. Nihai fiyat tam olarak beklediğim gibiydi, son dakika sürprizleri yok. BMW'mi satın almakla ilgili her şey sorunsuz ve acısızdı. Kesinlikle yukarıda ve öteye gitti; tüm ihtiyaçlarıma çok özen gösteriyordu. Hepsinden iyisi, benim güzel üstü açık arabamla gitmemi sağladı.

Tüm deneyimim 5 yıldızdı. İlk telefon görüşmemden son el sıkışmaya kadar, Sherry Arora çok profesyonel ve yardımcı oldu.

Merkezi NJ bölgesindeki neredeyse tüm BMW bayilerine gittim çünkü ilgime uyan yeni bir BMW arıyorum. Söylemeliyim ki, doğrudan Açık Yol BMW'ye gitmeliydim ve kendimi zaman, güçlük ve gazdan kurtarmalıydım. İçeri girdiğim andan itibaren, bana hiçbir satış baskısı olmadan kibar ve profesyonelce davranan Bryan Villamil tarafından karşılandım. Kendimi rahat ve rahat hissettim. Satış baskısından hoşlanmıyorum, özellikle de benim için doğru olan bir arabayı aramaya zaman ayırdığımda. Bir araba satın alırken, bunu bir satış temsilcisi programına göre değil programıma göre yapıyorum. Satın almak için herhangi bir baskı hissetmedim. Bay Villamil son derece bilgili, diğer BMW satış görevlileri ve meraklılarından şimdiye kadar gördüğümden çok daha fazla. Derin bilgisi, beni ilk seferinde doğru kararları almaya yönlendiriyor. Her zaman sabırlıydı ve biraz daha az zeki olanlar da dahil olmak üzere tüm sorularıma cevap verdi. Şu andan itibaren tüm araç alımlarımı sadece kendisi ile yapıyorum. Ben de kesinlikle herkesi Bay Villamil'e göndereceğim, böylece benim sahip olduğum aynı olumlu deneyimi yaşayabilirler.

Şimdiye kadarki en kötü bayilik. Bridgewater bayisinden bir arabam var ama acil durumda arabamı normal servis için açık yola bıraktım, bu da tüm sıvıları doldurmak anlamına geliyor. Doğru .. ilk temel şey ve özellikle bunu istedim. Farklı sıvı türleri için 4 farklı mesajım var ... hiç dolmadılar ve onları aradığınızda bunun için içeri girmenizi istiyorlar.

Open Road BMW of Edison ile harika bir deneyim yaşadım ve anlaşmamdan çok memnun kaldım. Tek kelimeyle harika olan Larry'ye teşekkürler. Şiddetle tavsiye ederim !!!

Servis departmanındaki hizmet berbat. Her zaman ödünç araba almakla ilgili bir sorundur. Haftalar önceden çevrimiçi olarak randevu alın, sadece bayiye ulaşmak için ödünç verenin bulunmadığını söyleyin. Servis resepsiyonist, en az söylemek en nazik olmaktan uzak. Orada aldığınız genel hizmet, Springfield BMW'de veya hatta Morristown'daki kardeş Bayi BMW'sinde alacağınız mükemmel hizmetin çok altında. Bu yerden kaçınmak ve fazladan 15 dakikadan fazla başka bir bayiye gitmek için buna değer.

Son 8 yılda Nitin'den 4 BMW kiraladım. Dürüstlüğünü ve doğruluğunu takdir ediyorum. Satış yapmak yerine ilişki kurmaya olan inancı, onu diğerlerinden ayrı kılar. Open Road BMW'de kendisi ve ekibi ile çalışmak bir zevkti.

Brandon MIllman'a dikkat edin. DMV'de 3 saat geçirdim çünkü Edison Nj'nin OPEN Road BMW'si düzensiz bir cehennem bütünü. Plakalarım 2+ hafta boyunca tutuldu ama kimse benimle iletişime geçmedi veya onları posta ile göndermedi. Üstelik, bana ilk kez onun altındaymış gibi davrandığı ve geldiklerinde bir telefon alacağımı söylediğinde tabaklarım hakkında iki kez yazışmıştım. Yaklaşık 2 hafta sonra beni hayal kırıklığına uğrattı. DMV'de yeni plakalar almak için 3 saat harcadıktan sonra, plakaların haftalar önce postalandığını ve bayilerde olduğunu öğrendiler. GM ile görüştükten sonra Pazartesi günü beni aramam gerekiyordu, Çarşamba itibariyle henüz herhangi bir yazışma almadım. Tipik olarak 200'ün altında ve dolandırıcı satıcılar 2 dakikalık işçilik için etch (200 dolar) gibi ekler eklediğinde fahiş bayi ücretleri (795) gibi fiyatları artırmak için dolandırıcılık tekniklerini kullandıklarına dikkat edin. Onlarla iş yapmaya dikkat edin.

Altı hafta sonra geri ödememi hiç işleme koymadıklarını, bayilerin aramalara cevap vermediğini öğrendim ve 2 kez bmwna ile konuştuktan ve oradaki satış elemanlarından 2 genel müdür beni aradığına dair söz verdikten sonra kesinlikle hiçbir şey almadım.

Brandon Millman'a ve Edison'un açık yol bmw'sindeki tüm ekibe dikkat edin.

Paul M ile çalışmak harikaydı - bize kriterlerimizi karşılayan birden fazla araç gösterdi, özellikler ve fiyat konusunda çok şeffaftı ve test sürüşünde harikaydı! Çok kolay, bilgilendirici ve dürüst. Ayrıca Finans alanında Robert ile harika bir deneyim yaşadım. BMW ailesine katılmak için birlikte çalışılacak harika bir ekip! Bir sonraki CPO'm için dönecekti - teşekkürler çocuklar!

Alan Kopitman ile çalışmaya yönlendirildim. Benim deneyimim müthişti. Alan çok sıcak ve davetkardı. Günlük yaşam tarzım için hangi arabanın harika çalışacağını tartışmak için biraz zaman harcadık. Zamanını alan gerçek bir profesyonel arıyorsanız, Alan, görmeniz gereken adamdır. Harika bir deneyim için teşekkürler Openroad BMW !!!

Ben her zaman BMW'yi tercih ederim! Olmak için güzel bir yer! Hızlı servis ve güzel araba ve yedek parça seçimi!

OpenRoad Preowned BMW'deyken yaşadığımız harika bir satın alma deneyimiydi. Kredi, verimli Kullanılmış Müşteri Danışmanı Hamada Elmasry'ye gidiyor. Gereksinimlerimizi net bir şekilde anladı ve kriterlerimize uygun olanları sergileyerek çok zaman kazandırdı. ayrıca, kağıt çalışma sürecinin sorunsuz olmasını ve zaman alıcı olmamasını sağladı. Hizmetlerini arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma şiddetle tavsiye ederim

İnsanlara insan gibi davranan bir yer arıyorsanız ... o zaman burası ... kişiliklerden konaklama yerlerine. Konu BAYİ ile çalışmak ya da bayiye gitmek söz konusu olduğunda her zaman bu trenin enkaz korku hikayelerini duyarsınız.
Burada değil ... 1-10 arası müşteri hizmetleri? 11ish hakkında ve en baştan başlayıp aşağıya doğru ilerlediğine inanıyorum .. Nisan anlayışlı bir insan insanı ve John Ladany de En İyi kadar büyük ve bilgili .. # OPENROADBMWEDISON

Paul'un bana verdiği anlaşma harikaydı. Ön onaylı 3 serisine bakmaya geldim ve bütçemi biliyordum. Bana en uzun garanti ve benim için önemli olan en düşük mil ile mükemmel çalışan iki araba gösterdi. Müzakereler hızlı ve kolaydı. Ona ne istediğimi söyledim ve o bir şekilde gerçekleştirdi. 16 328xi için kullanılmış araba yöneticisi Paul ve Alex'e teşekkür ederim.

Korkunç deneyim. BMW'm için servis planlamak için aradım çünkü kontrol motoru ışığı yandı ve bana bir kiralık araba almam için 2 hafta önceden aramam gerekeceği söylendi! Bir ödünç veren için 2 hafta önceden aramak için arabanızın sorun yaşayacağını nasıl tahmin edebilirsiniz? Ve servis görevlisine sorduğumda size ne söyleyeceğimi bilmediğimi söylüyor ama eğer bir ödünç verene ihtiyacınız varsa 2 hafta önceden aramanız gerekiyor .... bana bunun politikalarının nasıl olduğunu anlatmaya devam ediyor, hatta değil bana bir çözüm sunmaya çalış, sadece olan bu. BMW of Freehold'u aradım ve beni sorunsuz ve tavırsız bir şekilde karşıladılar. BMW Edison'a hiçbir nedenle gitmeyeceğim. Kötü müşteri hizmetleri. Kayınbiraderim onlarla korkunç bir deneyim yaşarken sadece yağı değiştirmek için de BMW'li Edison'u aramamamı bilmeliydim.

Genel olarak harika araba satın alma deneyimi. Nitin Kalamdani bu satın alma işlemini çok kolay ve tamamen stressiz hale getirdi! Depozito yatırdım, neredeyse fikrimi değiştirdim ve Nitin son derece nazikti, "Sorun değil, ne yapmak istiyorsan benim için sorun değil." Sıfır satış baskısı. Bir BMW pazarındaysanız Nitin ve BMW of Edison'u şiddetle tavsiye ederim.

Bugün 3. kiralanan X5'imize yeni girdiniz! Pedro, mükemmel araca bir kez daha sahip olmamız için bize yardımcı olma konusunda olağanüstü oldu! Yeni X5'imizi almaya geldiğimizde gerekli tüm evrak işlerinin tamamlandığından ve hazır olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Eski kira kontratından yenisine çok yumuşak bir geçiş olduğunu söylemekten mutluluk duyuyoruz. Pedro'yu BMW satış / kiralama ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye ederim !!!

Geçenlerde iki araba teslim aldı. Norbert, tüm sorularımızı yanıtlamak ve bizi yerleştirmek için harika bir iş çıkardı. Açık Yol'da görmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Korkunç haldeyken yardım ettim, harika bir yere ihtiyacım var

Onlardan lastik basıncını kontrol etmelerini istedim ve düzeltmediler.

4 SAAT aşağı sürmeme ÇOK yardımcı oldular! Bir arabaya ihtiyacınız varsa, Paul'ü görün, kesinlikle bir araba ile gideceksiniz!

Brandon Millman şimdiye kadar tanıştığım en dürüst Satıcılardan biri, M5'imi satın almayı o kadar basit hale getirdi ki, birisi bir M performans aracı ya da onu şiddetle tavsiye ettiğim herhangi bir araçla ilgilenirse daha mutlu olamazdım. çok bilgili ve işi hallediyor.

Kira kontratım dolduğunda sizden yeni M satın almamı dört gözle bekliyorum

Noah C.

Ailem ve ben harika bir deneyim yaşadık, hepsinden önemlisi yağmur yağıyordu ve Paul arabayı bizim için içeride tuttu. Bence kapalı bir merkeze sahip olmak harika. Paul M ve Rob ile finans alanında harika bir deneyim.

BMW Edison'dan ikinci BMW'm. Nitin her zamanki gibi harika ve belirli bir model ve renk kombinasyonuna olan ilgimi dile getirdiğimde, bunu bizim için gerçekleştirdi ve bize alt satır fiyatını verdi. BMW Genius'ları harikaydı, otomobildeki tüm şaşırtıcı yeni özelliklerin üzerinden geçti. Satış öncesinde, sırasında ve sonrasında aldığım hizmet inanılmaz. Böyle harika bir hizmet için teşekkür ederim Nitin ve Open Road Arkadaşlarımı ve ailemi göndereceğimden emin olacağım!

Open Road BMW of Edison için bir inceleme yazmaktan mutluluk duyuyorum çünkü son zamanlardaki otomobil deneyimimle harika bir deneyim yaşadım. Satıcım Cameron Hughes olağanüstü biriydi. Bilgili, profesyonel ve titizdi. Yeni arabamı almadan önce tüm evrak işlerimi alabilmem için benimle çalışma yolundan çıktı, bana zaman kazandırdı. Hem kendisi hem de tanıştığım diğer tüm çalışanlar uğraşmaktan zevk aldı ve tüm deneyimi stressiz hale getirdi.

İki basit soru için aradılar, resepsiyon görevlileri son derece kaba davrandılar ve hiç buraya asla gitmeyen üç kez yüzüme kapattılar.

X5'imizi buradan aldık. Eugene çok yardımcı oldu ve bize en iyi fiyatı verdi. O gerçekten profesyonel. Onu tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Teşekkür ederim Eugene.

Steve Mottola'ya teşekkür etmek istiyorum, Open Road BMW'yi ziyaret ettiğimde harika bir deneyim ve hizmet yaşadım. Sonraki Arabam için kesinlikle Steve'e döneceğim. Tüm yardımlarınız için tekrar teşekkürler Steve !!!

Yakın zamanda X1'imi buradan kiraladım. Satıcı Andrii muhteşemdi. Son derece bilgiliydi ve bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çalıştı. Cevaplanmayan tek bir e-posta veya çağrı yoktu. Onlardan tekrar satın alacağız.

Edison'daki BMW'deki Charles satış elemanı harika, herkesi mutlu etmek için elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyor, bir sürü BMW bayisine gittikten sonra bana BMW 3 serisi için en iyi teklifi verdi, şimdiye kadarki en iyi insan

Hiç böyle bir araba satın alma deneyimim olduğunu sanmıyorum. Harika bir anlaşma elde etmem kelimenin tam anlamıyla 5 dakika sürdü. Nitin'i (Satış Elemanı) aradım, ne istediğimi söyledim ve 5 dakika içinde arabayı pazarlık ettik. Hızlı servis ve dürüst fiyat kesinlikle 5'i hak ediyor.

Open Road BMW'de harika bir deneyim. Diğer BMW bayilerine gittim ama Open Road BMW en iyisi. Nitin ile çalıştım. Birlikte çalışmak için harika bir adam. Çok profesyonel ve satın almanın tüm yönlerinde yardımcı oldu. Şiddetle tavsiye edilir !!!

Paul Moomjian harika! 3 serisi BMW'mizi satın alarak bize gerçekten yardımcı oldu!