Optimum RV Gözden geçirmek

Burası benim ve ailem için çok iyiydi. Sohbetten satış ekibiyle aramalarımı alan operatörlere kadar herkes arkadaş canlısıydı ve elimizden gelen her şekilde yardım etmeye istekliydi. Çok sayıda iki dilli satıcıları var. Jeanne ile çalıştım ve o HARİKA idi, birlikte çalışmak gerçekten harikaydı. Gitmek için harika bir yer.

Onlardan kullanılmış bir ünite satın almıştım ve bir ay sonra bir yarı tarafından vurulduk, içinde yaşadığımızı bilerek hızlıca tamir ettiler! Doğal olarak geri getirdim ama bu sefer neredeyse 3 ay oldu ve geri aldığımda her iki güç akoru da gitti ve çeşitli şeyleri kırdılar, bazılarını düzelttiler, diğerlerini görmezden geldiler. Beşinci tekerleği yukarı kaldırıp eve giderken alt göbek patladı (onu sağlamayı unuttular) Neredeyse bir hanımı öldürüyordum !!! Gücü durdurmaya çalışırken aksamımı kırdı! (Görünüşe göre bir garanti meselesiydi, gerçi treyler etrafta çırpınırken kırılmalara rağmen) iki ay sonra hala onların doğru yapmasını bekliyorum. Ancak dava açtıktan sonra dışarı çıkmaya karar verdiler! 20 yıldan fazla bir süredir kampçılarda, karavanlarda ve beşinci tekerleklerde yaşıyorum ve ailem ve onlarca sahibim !! Servis departmanları, çalışmak zorunda olduğum en kötü şey! Sadece geçen yıl 27 eyalette bulundum, bu yüzden kampçılarla çok fazla deneyimim var! Ünitenin satışı sırasında, müzakere edilen fiyatı tekrar isteme dönüştürdüler ve bana 1000 $ daha ödememe neden oldular, ilk başta tekrar kontrol etmemek benim hatam kötü niyetle yapıldığını düşünmedim ama şimdi aylar süren telefon görüşmeleri ve geri dönüşsüz aramalardan sonra ben fikrimi değiştirdim! Kendinize bir iyilik yapın ve işinizi başka bir yere götürün !!! Aksi takdirde pişman olacaksınız! Yöneticiler ve işletme sahibi ile ilgilendiğimi şahsen garanti ediyorum!

Sadece 31 ft Winne satın aldık. Optimum RV ile en güzel tecrübeyi yaşadık. LaMesa RV ile bir karavan satın almaya çalıştık ve başaramadık. Ancak Optimum RV Saleman ile iletişime geçin, baktığımız araç hakkında çok güzel ve çok bilgiliydi. Finans müdürü, finansmanı yapacak bir banka bulma konusunda harika bir iş çıkardı. Optimum RV ile iş yapmaktan ne kadar keyif aldığımızı size söyleyebilirim. Herkes çok yardımcı oldu. Onlardan tekrar satın alırdık.

Daha az veremediğim için sadece bir yıldız veriyorum. Bu şimdiye kadar yaşadığım en hileli hayal kırıklığı yaratan deneyimdi. Önce Ally ile internet üzerinden randevu aldım. İleri geri mesaj attık ve BİR BELİRLİ KAMPANYAYI görmek için bir gün ve saat ayarladık. Gün içinde oraya zamanında varın; Ally yok. Burada sadece 3 gün çalışmış bir başkasına atanın. Kim olduğumuz, ne istediğimiz hakkında hiçbir fikrim yoktu. Tamam, telefonumu çıkarıp neden burada olduğumuzu ona gösteriyorum. Tahmin edin ne oldu, o birimi bir gün önce sattılar - inanılmaz. Bir saatten fazla sürdüğümüzden beri birkaç başka birime baktım. Tamamen zaman kaybı. Baktığımız kullanımlardan biri, biz içindeyken geriye doğru kaymaya başlıyor !!! Inanılmaz. Sonra ... yaralanmaya hakaret ... bize benzer bir modelden daha fazlasına kullanılmış bir kampçı satmaya çalışıyorlar. Biz de ayrıldık. Bir sonraki eyalette 4.000 $ daha ucuza satın aldım. Zamanınızı boşa harcamayın derdim.

Yeni kampçımızı buradan aldım.
Sevdim

Daha önce birkaç seyahat römorku satın aldık ve bu bayilik ve uğraştığımız herkes olağanüstü. Gerçekten harika bir deneyim. Satış temsilcimiz Heath çok hoştu ve satış müdürü Michigan'lıydı, bu yüzden nasıl daha iyi olabildin.
Thaddeus John Tanner
Martha J Dağı

Kocam ve ben her zaman karavan meraklıları olduk. Bir süre sıyrıldı ama tekrar bakmaya başladı ve Ocala'daki Optimum Karavan'a geldi. Satıcı James Godsey harikaydı !! Baskı yok - abartı yok .... harika çalışan ekibi. Çift kızaklı yeni bir 2020 SportTrek satın aldım ... Yolda dolaşmaya başlamak için sabırsızlanıyorum.

Bir süredir karavan arıyorduk. Birlikte çalıştığımız kişi aradığımıza sahip olduğunu düşünmedi, yaptığını biliyordum çünkü çevrimiçi görüntülemek istediğim birkaç model gördüm. Onlarla bir kampçı hakkında görüştük ve sonra onu almaya gittiğimizde bize yanlış bilgiyi söylediler ve aradığımız şey değildi. Onlara numaramızı şartnamelerimizle bıraktık. O zamandan beri onlardan haber almadım.

Çevrimiçi olarak listelenen fiyata 999 dolarlık bir bayi ücreti, 795 dolarlık bir servis ücreti, vb. Dahil değildir. Mevcut en iyi fiyat, çevrimiçi fiyatta listelenen fiyatın 3.300 dolar üzerindeydi (16.999 dolarla işaretlenmiş bir birim için "en düşük" fiyat 20.303 dolardır). Vergileri ve işlem ücretini anlıyorum, ancak alt dolar çok sahtekâr göründüğü için "ücretler" de neredeyse% 20'lik bir fiyat artışı. Ayrıca model numarası ve açıklaması, arsadaki kampçı modelinden farklı bir modeldi. Tüm personel çok güzeldi, ancak genel deneyimde çok hayal kırıklığına uğradım. Gelecekte oradan satın almayacak.

Bir oyuncak nakliyecisi aldım ve ilk başta mutlu oldu ve sonra onu alıp götürmeye geldiğimizde, kontrol etmeden önce beni 2 saat karavanda beklettiler. Sonra 2 adam geldi ve bana dönüş sinyallerinin bir tarafta çalışmadığı bazı şeyleri gösterdi, sonra sallanmayı bağlamak için beni 230.00 şarj etmek istediler
bar hitch çünkü kullanıldı ve benim olduğunu söyledi. Benim değildi, saklama bölmesindeydi. Almak için 4 1/2 saat harcadım. Topu düşürdüklerini ve gitmeye hazır olmadıklarını itiraf ettiler, ayrıca ne için ödediğinizi ve her bir şarjın maliyetini açıklamayın. Mutsuz kimseye atıfta bulunmayacak. Oraya rv çıkarttım. Bir arkadaşım tarafından iş yapma biçimleri konusunda uyarıldım. Bazıları Mutlu, bazıları değil.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetini bu yerden SATIN ALMAYIN. Satış görevlisi harikaydı, umarım cehennem gibi asla geri almak zorunda kalmazsın, asla aramaları geri döndürmez. 4 günlük düzeltme artık 3 haftaya dönüşüyor. Satın almak için başka bir karavan yeri bulun.

Bu adamlardan satın almak için harika bir deneyim! Anlaşmayı 800 mil öteden yaptım. Uçtu ve Heath beni havaalanından zamanında aldı ve doğrudan bayiye gittik. RV tam olarak beklediğim gibiydi. Kağıt işini bitirdim ve öğle yemeğinde tedavi edildi. Öğle yemeğinden sonra karavan temizlendi, gazla dolduruldu ve ben eve dönüyordum. Optimum RV ile uğraşırken harika bir deneyim! Satın alma gününe giden tüm ayrıntılı çalışmalar için teşekkürler Heath !!!

Debbie ve Paul ile Satış'ta çalıştı (her ikisi de bana özenle yardımcı oldukları için teşekkürler!) Ve hizmet teknisyenimiz Hunter oldu (birlikte çalışmak harikaydı, yukarıda ve öteye gitti ve sabırlıydı!). Son kapanış biraz daha hızlı geçebilirdi ama aynı zamanda bir Cumartesi günü çarpıştıklarını da anlıyorum.

Aldığım hizmetten çok memnun kaldım. George harika bir satıcı, baskı yok. Ben çok farklı bir şekilde ailem ve arkadaşlarımdan söz ederdim.

Jamie, Sarah, Robbie, David ve Heather hepsi çok profesyoneldi ve başa çıkmak hoştu. Karavanda ve Eco ürününde onu korumak için çok şeyimiz olduğunu hissediyorum. Her zaman gerçekten minnettarım ve satın alma işlemim sırasında bana verilen yardım!

İlk kampçımızla arayı açtık. Kampçıyı hatta gördüm, onlara e-posta gönderdim ve birkaç saat içinde Heath'ten satıştan bir telefon aldım. Birlikte çalışmak bir rüyaydı. Optimum RV'nin tüm yönlerinden çok memnunuz. Mekanik yürüyüş harikaydı (teşekkür ederim Glenn). Soru sormak için asla acelemiz ya da aptal hissetmedik. Parçalarından ve servis alanlarından birkaç ekstra lüks bile satın aldık. Süper güzel ve yardımsever personel. Finans ofisinin mükemmel müşteri hizmetleri vardı ve günlük çalışma rakamlarının yarısını harcamak zorunda kalmadık (teşekkürler Thomas). Heath'e ve diğer Optimum çalışanlarına teşekkür ederim. Süreci keyifli hale getirdiniz ve bunu takdir ediyoruz. İlk kamp gezimiz için sabırsızlanıyorum!

Saldırgan kredi yöneticisi. Kredimizi bitirdikten sonra, arayıp fikrimizi değiştirdiğimizi söyledik. Çamurlu, pislik. Genel olarak etkilenmedi. Satış elemanı, karavanlar hakkında çok az şey biliyordu.

Bayiye gittim. Rich Tub ile konuştum. Tüm endişelerimi o halletti. Onları gelecekteki işler için tavsiye ederim.

İlk seyahat karavanımızı satın alırken harika bir deneyim yaşadık. Connor, wii poi çocuğun harika bir deneyim yaşayacağına dair güvence verdi. Jennifer McNinch bize tüm seçenekleri göstermekte harikaydı ve çok sabırlıydı. Mükemmel müşteri hizmetleri ile zengin bir bilgi birikimiydi. Drake, satın alma ve finansman konusunda kendimizi rahat hissetmemizi sağlayan bir başka büyük yardımdı. Süper pürüzsüz ve kolay. Beyefendinin bize verdiği 2 saatlik yürüyüş harikaydı ve hizmette olan genç bir beyefendinin ağırlık ve sallanma aksamının nasıl çalıştırıldığı konusunda harika bir yürüyüş yapıldı. Gerçekten harika bir deneyim.

Kredinin ödenmesi gereken yere kredi vermem gerekiyor. Her şey yüzeye çıktıktan sonra personel gerçekten yükseldi! Connor, Pete, Richard (satış) Richie (hizmet) ve sahibine BÜYÜK BÜYÜK sesler. Siz benim kahramanımsınız ve teşekkürler yeterli değil. Dinlediğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.
% 100 mutlu n 5+ yıldız!

Dostça ama Genişletme ile Kısa Elliler !! Zamanınız kısaysa gitmeyin.

Heath bizim satıcımızdı. Bizimle çok zaman geçirdi, asla aceleye getirilmedi ve bize önceliği bizmişiz gibi davrandı. Bir gezinti, finans, mekanik ve etiket ve unvan için doğru personele mal olduğumuzdan emin oldu. Her konuyu takip etti ve bize bazı yararlı ipuçları verdi.
Anlaştığımız herkes saygılı, bilgili ve gerektiği kadar bizimle zaman geçirmeye istekliydi.
Bir römork veya karavan satın almakla ilgilenen herkese Optimun RV'yi tavsiye etmekten çekinmeyiz.

En havalı ve en profesyonel kadro. Optimum rv'yi herkese tavsiye ederim!

-5 yıldız bırakabilseydim yapardım. Kesinlikle korkunç. Erkek arkadaşım ve ben Alec'e gittiğimizde bize yardım eden kişi oldu .. Alec sadece satışı önemsiyordu ve bize gerçekten yardım etmiyordu veya kredimi önemsemiyordu. Ödemelerimizi düşürmek için bir yer bulmaya çalışırken kredimi 6 defaya kadar çalıştırdılar. Kredimde beni yaklaşık 30 puan düşürdü ... bu yüzden onlara BÜYÜK F. Kredimi çalıştırırken ofise girip ödemelerimi düşürmek için 'numaralar sürüyorlar' diyerek bana lisansımı istediğim birçok kez geri vermeyi reddettiler. Ayrıca erkek arkadaşımın EEG taramasına geç kalmamıza neden oldular çünkü bana ehliyetimi geri vermeyi reddettiler, RV için kağıdı imzalamadan ayrılacağımızdan korktular.

Optimum RV'de Travis adında çok hoş bir genç adamla uğraşırken, bize ilgilendiğimiz karavanı anlatmakta çok iyiydi ve bir satıcı olarak Travis'i şiddetle tavsiye ettiğimiz her şey konusunda çok dürüsttü. Teşekkürler Travis, Ron ve Nancy

Don Mann son derece yardımsever, bilgili ve nazikti. Birlikte çalışmak bir zevkti.

Garanti çalışmaları ve geri aramalar için müşteri hizmetleri korkunç. Her seferinde, geri aranmadan seni arayayım. Kamp aracımı 9 aydır aldım, şimdiye kadar 9 aydan 7 ay garantili çalışma için hizmete girdi. Sonsuza kadar saklarlar ve sizi asla geri aramazlar. Geri aldığınızda hala aynı sorunları yaşıyor. Satın alma deneyimim harikaydı ama o zamandan beri başka hiçbir şey olmadı. Oraya iki müşteri daha gönderdim ve şimdi servis departmanı ve müşteri hizmetleri seviyesi nedeniyle bana kızdılar. Bitirdim ve tekrar satın almayacağım.

Wayne ve mürettebat, ilk karavan satın alma deneyimimizi harika bir deneyim haline getirdi. Optimum RV sayesinde yeni evimizi seviyoruz.

GÜNCELLEME: GENEL AVUKAT İLE ŞİKAYETTE BULUNUYORUM; ONARIM ATÖLYESİNDEN TEKRAR ALDIK VE ŞİMDİ: şanzıman sızdırıyor. Ah bu, tesviye edicinin bize sattıkları saygısız garanti kapsamında olmamasından sonra !!!!!!!!!
Optimum R.V. veriyorum. SIFIR yıldız yok !! Bu nedenle
Bir R.V. 9/17/2016 tarihinde, 9/20/2016 tarihinde 13: 00'a kadar hazır olacaktı. 12: 55'te vardık. Sadece hazır değil miydi, beklemek zorunda mıydık? Sonunda eve gittim, ilk seyahatimde sabah ayrılıyordum .. Gitmek için her şey hazırdı ve R.V. hareket etmiyor, bu yüzden aradım, bakması için bir teknoloji gönderdiler. (Ne arayacağına dair hiçbir fikri olmadığını söyledi) ve sonra düzelttikleri aralar olduğuna karar verdi. Bu yüzden onları düzelten adam gelip bakmak için seyahatini iptal etti. tamir ettiği şeyin olmadığını öğrenmeye geldim. frenler hala kilitli. Yeniden takılmadıkları şey direksiyon kolonu veya sensördü. Ve eksik sensörler vardı. Böylece uzun bir bekleme dönemi başladı. Bulmak sonsuza kadar sürdü, sonra dışarıdaki bu adam onu ​​bulduğunda, ona ulaşması biraz zaman alıyordu. Şu anda Ocak 2017, hala yollarda yok. Sonra adam bir daha asla haber alınamayacak bir araba enkazındaydı. Bu, Optimum'un düzeltmesi gerektiği anlamına geliyordu. Onu geri götürebilmek için hile yaptılar. Başladıktan sonra. Daha sonra başka bir dış onarım yerine götürüldü, sonunda ruff çalışmasını ve başlama sorununu düzelttiler. (Başlangıçta düzeltmeleri gerekiyordu.) Şimdi Mart 2017 ve hala R.V. Sonunda geri aldık ve gitmeye hazırız. Rezervasyon yap ve yolumuza gidiyoruz 58 mil yolun aşağısına ve molalar ÇIKTI .. Onu kenara çektim Optimum denildi toplantıda oldukları söylendi ve beni geri arayacaktım yarım saat sonra aradım (EVET I m mahsur kaldı) Ve gün için soldan arayacak olan adama bir çekici çağırması söylendi. Bunu yaptık ve çekici eleman başka bir garaja gitmemize yetecek kadar tamir etti çünkü optimum açık olmayacaktı. Ve şu anda ONLARA GÜVENMİYORUM. Tamircimize götürdük. O Pazartesi optimum seviyeye geldik ve onarımlarla ilgili tüm evrakları aldık. (Gelip önceki sahibi için tüm bu şeyleri düzelttiklerini öğrenmeye gelin.) Tahmin edin ki aralar hala kilitli durumda !!! (Ben veya vurduğum herhangi biri ölmüş olabilir.) Tüm fren sisteminin değiştirilmesi gerektiğini öğrenin. Bunu hallettik ve şimdi şarj sistemi bozuldu ve dükkanda geri döndü. Bir avukata cevap vermeyen bir mektup gönderdim. Yani evet bu R.V. neredeyse bir yıldır ve yolda değil .. Bir şirket, yola çıkmaya elverişli olmadığını bildiği bir şeyi nasıl satabilir? Öyle olduğunu belirten !! Avukatım şimdi iş başında.
LÜTFEN KENDİ GÜVENLİĞİNİZ İÇİN ONLARDAN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN BUNLAR ŞİMDİYE KADAR ANLAŞTIĞIM EN KÖTÜ ŞİRKETLER.

Gabe Valenzuela ile harika bir deneyim. Tüm onarımları ve mali talepleri yerine getirerek harikalar yarattı. OptimumRV, bir sonraki karavanınızı satın alabileceğiniz yerdir!

Satış elemanı DON MANN, babam için harikaydı, ihtiyaçlarıma en uygun karavanı bulmamdaki yardımını gerçekten takdir ediyorum. Teşekkür ederim Don!

Dikkat, dikkat, dikkat !! Size binlerce dolarlık hizmet sözleşmesi yapacaklar ve ardından Florida yasalarının gerektirdiği şekilde bunları geri ödemeyi reddedecekler.

Optimum RV gab ve Gary'de harika bir deneyim en iyisidir. Çok yararlı mükemmel bir deneyim

FL'deki tek Karavan Satıcısı onlar olsaydı Kanada'ya giderdim. Aldatıcı, Umursamayan vb. Kendi aralarında veya sattıkları kişiler arasında hiçbir iletişimleri yoktur. Bu sadece benim deneyimlerime göre benim fikrimdir ve oraya geri dönmeden veya herhangi birine tavsiye etmeden önce "Helde Soğuk Bir Gün # olurdu.

BU BAYİDEN SATIN ALMAYIN !! Yalancılar, müşteri hizmetinin ne olduğunu bilmiyorlar. Üniteye yardım etme ve onarma sözü verirseniz hiçbir şey olmaz. Yepyeni 2019 Venture Sport Trek'i satın aldım ve alındıktan sonraki ilk gün tankta su sızıntısı oldu. Altı aylık geziye çıkmadan önce iki ay kamp alanında olacağız. Tank nihayet çekildiğimiz gün tamir edildi. Geç kaldı ve yeni kampçı birkaç saat beklemek zorunda kaldı. Her aradığımızda etrafta koşturuyorduk. Yalanlar ve geri dönüş yok. Üreticiyi birkaç kez aradı ve oradaki şeyler daha iyi değil. Bir daha asla oraya gitmeyeceğim veya onlara kimseyi tavsiye etmeyeceğim. LÜTFEN kendinize bir iyilik yapın ve yaşayacağınız baş ağrılarından optimum şekilde kaçının. OH ve gezimiz için ayrıldığımız gün klima çalışmayı bıraktı. Bir mobil teknolojiyi kendim aradım ve tamir ettirdim. Optimum ve girişim ne şaka !!!!!

Optimum Rv'den bir seyahat römorku satın aldı ve harika bir deneyim yaşadı. Eyaletteki seçenekleri inceledikten sonra, Optimum Rv'ye 3 saatlik yolculuğun buna değdiğine karar verdim. Satıcı Gabe harikaydı ve tüm sorularıma ve endişelerime cevap vermek için yukarıda ve öteye gitti.

Teknisyen Gary bize kampçı hakkında bilmemiz gereken her şeyi öğrettikten ve seyahat için güvenli olduğumuzdan emin olduktan sonra, doğrudan yakındaki Ocala Ulusal Ormanına gittik ve harika bir ilk hafta sonu kampı yaptık. Yükseltme yapmaya karar verirsek / karar verirsek kesinlikle Optimum RV'den tekrar satın alırdım.

Hem Gabe hem de Gary, bir satış temsilcisi ve bir teknisyenden beklenenin ötesine geçti.

Gabe Valenzuela'ya tüm yardımı ve bize mükemmel karavanı bulmadaki mutlak bağlılığı için sağlam bir 10 yıldız vermek istiyoruz. Yaptığı şey için sıkı çalışması ve tutkusu her konuşmamızda gerçekten gösteriyor. Bizi her adımda bilgilendirdi ve güncelledi. Gabe, karavanımızın ve satış sürecimizin tüm yönleriyle rahat ve mutlu olduğumuzdan emin olmak için karavan parkımızda mükemmel bir teslimata kadar her şeyi yaptı. Gabe, bir karavan satın alırken tavsiye ediyoruz. Arkadaş canlısı, gerçek ve işini biliyor! Optimum RV, ekibinde çalışan dürüst ve deneyimli bir profesyonele sahip olduğu için gerçekten kutsanmıştır. Çok teşekkürler Gabe !!

Korkunç organizasyon, korkunç müşteri hizmetleri. Ne pahasına olursa olsun kaçının !!

Servis Departmanındaki Lynda harikaydı. Son derece yardımsever, bilgili ve bize elinden gelen her şekilde yardım etmeye istekliydi. Çok müşteri odaklı ve çok profesyonel. Yine Servis Departmanında çalışan David anlayışlı, çok profesyoneldi ve bizi zor bir durumda karşılayabiliyordu. Harika iş Lynda ve David!

Yıldız verebilseydim yapardım. Hayatımda hiç bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Tutamayacakları sözler veriyorlar. Aramama geri dönmelerini sağlamak için bir takipçi gibi davranmalıydım. Potansiyel müşterilerine pislikmiş gibi davranırlar. Bu alandan uzak dur.

Geçen yıl. Bu karavan satıcısıyla çok tatsız bir deneyim yaşadım ve eleştirel bir inceleme yayınladım. Bugün, bu incelemeyi kaldırdım ve onu olumlu olanla değiştiriyorum.
Bunun arkasındaki sebep, doğrudan mağazanın yeni genel müdürü Hoss ile ilgilidir. Bana ulaştı ve bayinin personelini, süreçlerini ve hatta tesisini tamamen yenilediğini anlatmak için zaman ayırdı.
Eski bir otomobil bayileri genel müdürü olarak, kuruluşların ister olumlu ister olumsuz olsun, üst düzey yöneticilerinin liderliğini takip edeceklerine inanıyorum. Hoss'un personeli onun liderliğini takip ederse, bundan sonraki deneyimlerin olumlu bir doğaya sahip olacağından hiç şüphem yok.

Seni dolandıracaklar. Yaşlılara ve engellilere dua ediyorlar.

Satış elemanım Gabe Valenzuela'ydı. Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi satıcıyı kesin. Yukarıda ve öteye gidiyor ve çok saldırgan değil. Kampçımdan çok memnunum.

Her gittiğimde yönetim de dahil olmak üzere hizmetteki herkesten satışa kadar mükemmel hizmet.

Yakın zamanda Optimum RV'den bir seyahat römorku satın aldım. Mike Aldana ile çalıştım ve deneyimim mükemmeldi. Mike aradığımı dinledi, bana mükemmel seçenekler gösterdi ve sonunda tam olarak istediğimi buldu. Takip, servis ve yardım mükemmeldi. Karavanı elime aldığımda Robert, yürüyüş ve talimatlarla mükemmel bir iş çıkardı. Optimum RV'yi ve özellikle Mike'ı şiddetle tavsiye ederim.

Tam bir şaka. Ellerinde ne olduğuna bakmak için bir buçuk saat araba kullanıyorum. Finansman için gerçekten onaylanıp onaylanmadığını öğrenmeden önce sadece peşinatı almakla kalmadılar. Ama bir telefon çağrısı almadım ama txt. Bir txt .. ve ödemeyi geri almak 3 haftadan fazla sürmüyor, ayrıca bana kimliğimi geri vermediler. Hala alamadığım bir ay oldu

Yeni bir C sınıfı karavan satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadım. James Godsey bizim satışımızdı. Profesyoneldi, tüm sorularımızı dürüstçe yanıtladı ve iyi bir iletişim kurdu. Baskı ya da hile yok, neyle ilgilendiğimizi bize göstermedi.
Ayrıca, anlaşmayı kapatırken sürpriz yok. Finanstan Conner her şeye sahipti.

Sarah ve Casey, yeni 14 Minnie Winnie'mi satın almama yardım etmek konusunda harikaydılar! Bana doğru davranmak için yukarıda ve öteye gittiler! Tüm yardımlarınız için teşekkürler Optimum RV!

Şimdiye kadar ziyaret ettiğimiz en iyi karavan satıcısıydı. Will bunu baskı olmadan kolay bir deneyim haline getirdi ve istediğimiz şeyi bulduğumuzdan emin oldu.

Optima RV, özellikle sahip oldukları envanter ile kampçı bulmak için kesinlikle ideal bir yer diyebilirim! İncelemeleri okurken, sizi aile gibi hissettirdiklerinden bahseden bazı gönderiler fark ettim, ama nihayetinde size sadece bir kampçı satmak istiyorlar, işte bu. Bazı personelin son derece kaba olduğunu söyleyeceğim. Yönetim, satın alırken veya ticaret yaparken dikkatli olmanız gereken bir şey daha, finans ekibi rakamları değiştirecek ..

2004 Keystone Cabanna ile ilgileniyordum. Satış elemanı Brent beni hem profesyonellik hem de nezaketle karşıladı. Brent, benim ve ailem için ne tür bir karavanın harika olacağını gerçekten önemsiyordu. Herkese hazır olduğumu söyleyeceğim ama Ocala'daki Optimum Rv'de Brent'i görmeye gideceğim.

oraya su tankımı elektronik su pompasına bağlamak için dişi bir boru almaya gittim ve onlar vardı

George, geniş bir seçki ve nazik personeli ile son derece yardımsever ve sabırlıydı, deneyim çok hoş ve pürüzsüzdü

Optimum RV'den çok memnun kaldım. Tatildeyken klimamın sorunları vardı ve parça müdürü Toni Wickman parçayı çok hızlı bir şekilde bulabildi ve işime geri döndüm. Teşekkürler Toni ve mükemmel hizmet verdiğiniz için Optimum RV'ye teşekkür ederiz.

Optimum RV'deki deneyimim MÜKEMMEL. Son birkaç hafta içinde ikinci el Fith Wheels römorkları üzerinde çok araştırma yaptım ve bayileri ziyaret ederken, bazı durumlarda, beklediğim gibi değildi. Ancak Optimum, karavan ünitelerinin çok iyi resimlerini yayınladı ve bunlar iyi bir temsil ve daha da önemlisi doğru fiyatlandırıldı.

Satış Temsilcim George Rolle ile çalışmak harikaydı. Mağazayı ziyaret etmeden önce, George ve ben gerçekten aradığım şey hakkında telefonda konuşmuştuk. Envanterinin biraz daha araştırılması için zaman ayırdı ve bana birkaç resim daha mesaj atmaya başladı. Aslında, George o kadar kararlıydı ki, saatler sonra yanlışlıkla George'a bir mesaj gönderdiğimde, sorumun cevabını anında yanıtladı. Eşimin ve benim seçimimizden memnun kalmamızı sağlamak için çok kararlı ve kararlıyız ... Teşekkürler George ...

Takımın birbirini çok iyi desteklediği bana açıktı. Yönetici Pete Smith çok şeffaftı ve birlikte çalışmak güzeldi. Tony Tech, birimin gözden geçirilmesi sırasında çok titiz bir iş çıkardı. Finans Müdürü Conner Cockfield ile çalışmak da çok hoştu.

Optimum Takım. (George, Pete, Tony ve Conner) Karavan Satın Alımımızı çok keyifli hale getirdiğiniz için hepinize çok teşekkür ederim ...

Bu benim ilk seyahat karavanımdı. Şimdi çirkin bir şey aramıyordum. 6 kişilik bir aileye uyacak bir şey. Satış elemanı çok iyiydi ve bizim için doğru karavanı aradı. Onu bulduğumuzda yeni eklememiz gereken şeyler vardı. Elimize aldıktan sonra, almamız gerektiğini düşündüğümüz ürünlerin değiştirildiğini fark ettik. Onlara lastikler, radyo veya bayiye küçük şeyler hakkında hiçbir şey söylemedik, oraya koydular! Oradaki herkes bizim için harikaydı ve yeni seyahat karavanımızdaki ilk hafta sonumuzu dört gözle bekliyoruz.

En büyük hata buradan satın almaktı. Bir rv'yi kontrol etmek ve temizlemek için (hiç temizlememişlerdi) 5 saat harcayan bir rv elde etmek için 90 mil yol yaptık, sadece banyodaki zeminin çürümüş olduğunu ve bir hafta tamir etmesi gerektiğini söyledi. ve bir buçuk sonra onu alıyorum. Yeni evimde çalışırken birkaç gün sonra kampçının altından su sızdığını ve banyo zemininin sular altında olduğunu fark ettim. Bakmalıyım ve tuvalet vanası sızdırıyor, bu da zeminin ilk etapta çürümesine neden oldu. Şimdi zemin o kadar yumuşak ki üzerinde yürüyemiyorum. Görünüşe göre hiçbir şeyi düzelttiler. Sadece onu atmak için yamaladılar.
Oh ve başka bir yerden bir ağırlık dağıtım aksamı satın alın. Bunun için fazladan 1800 $ aldılar. 30.000 dolarlık hatamdan dolayı çok hayal kırıklığına uğradım

Şimdiye kadarki en kötü satış taktikleri! Çok mutluyuz ve başka bir yerden satın aldık. Bilginize ... birisi size ödevlerini yaptıklarını ve ne istediklerini bildiklerini söylediğinde, DİNLEYİN !!!

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda karavan. Askeri indirim sunuyorlar. Fiyat diğer karavan satıcılarına kıyasla makul görünüyordu, ancak Kamp dünyasında çok daha iyi fırsatlar vardı. Cumartesi günü parti meşguldü ve çok sayıda satış temsilcisi vardı. Beğendiğim birkaç fragman gördüm, ancak fiyatlarını başka bir şirketle karşılaştırmaya karar verdim. Karavan satın alma sürecine dahil olan 2 vergi olduğuna inanamadım, toplamda% 13. Harika seçim.

Vay canına, sorunları bulmaya devam ediyorum. Optimum beceriksizdir ve profesyonelce değildir. Önlemek

İçeri girdik ve Allen Johnson ile konuştuk. Çok nazikçe bizi gezdirdi ve bize çok sayıda rv gösterdi. Çok güzel bir aero lite satın aldık. Çok güzel servis ve dost canlısı insanlar. Eyalet dışındayız ve burada en dost canlısı insan grubunu bulduk. Çok teşekkür ederim Allen

onlardan birkaç ay önce onlardan yeni bir kampçı aldım, kampçı ile çok fazla sorun yaşadım, alır almaz onları çıkarmaya ve tamir etmeye çalıştılar, getirmemi istediler. bir ön inceleme, tüm sorunları su ısıtıcı vanasının kapalı olduğunu ve hatta aradığım için kontrol edilmemiş olduğunu ve kontrol edildiğini ve neden sıcak su almadığımı bilmediğini söylediler. Satıcının üstüne bir de ön kapım için fazladan bir anahtar sözü verdi çünkü sadece bir tane aldım ama aradığımda hiç cevap vermedi. Bu yerle bir daha asla iş yapmam.

Bu 5 Yıldız derecelendirmesi, özellikle satışta James Godsay ve hizmette Rich Walls olmak üzere iki kişi içindir. İkisi de ailemizin karavan alımını son derece keyifli hale getirdi.

Servis / garanti departmanında bazı hıçkırıkların devam ettiğini söyleyebilirim, ancak yukarıda bahsedilen beyefendilerin doğrudan bir sonucu değil.

Optimum'a tavsiyem, James ve Rich gibi Müşteri Hizmetlerinin anlamını gerçekten anlayan ve temsil ettikleri ürün ve hizmetlere tutku duyan çalışanları işe almalarıdır. İkinize de teşekkürler!

Karmaşık bir haftalık karavan alışverişinden sonra, Optimum RV'deki harika personele bir seslenmek için bir dakikanızı ayırmam gerekiyor! Satış elemanım Kodiak harikaydı! Bir karavana birbiri ardına bakarken yanımda kaldı ve sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Sadece mükemmel karavanımı bulmama yardım etmekle kalmadı, aynı zamanda üniteleri değiştirmek isteyebileceğimi düşündüğümde ikinci bir gün dışarı çıktı. Kodiak, yeni evimi evden uzakta satın almayı mümkün kıldı. Yürüyüşüm için geldiğimde ve Brittney'yi aldığımda o kadar titizdi ki bizi gezdirdi ve her şeyin nasıl çalıştığını ve nerede olduğunu açıkladı. İlk kez karavan sahipleri için bu oldukça zor bir görevdi. Sonunda Gary, takılıp kalmamıza yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Tüm endişelerimizin ele alınmasını sağladı ve gitmeye hazır olduğumuza dair güvenle bizi yolumuza gönderdi. Optimum RV zaman ayırdığınız ve profesyonel hizmetiniz için teşekkür ederiz; ne harika bir ekip!

Diğer 5 bayiyi ziyaret ettikten sonra optimum rv'ye gittik ve Jennifer McNinch ile çalıştık. İstediklerimizle ilgili tüm bilgileri topladı ve bize bazı harika birimler gösterdi. Bütçemizde olduğumuzu biliyordu ve saldırgan değildi. Bize fiyat aralığımız dahilinde birkaç rv gösterdi ve bizim için bir eşleşme buldu. Yeni RV'mizi birkaç hafta içinde alıyoruz. Satış ekibinin ve finans personelinin müşteri hizmetleri harikaydı.

Harika yer! Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey ve en iyi bölüm, satıcıların müsait olması ancak saldırgan olmaması. Kesinlikle tavsiye ederim!

Heath (satış) ve Dennis Burke (finans) ve Jason (hizmet) ile ilgilendik. Yaklaşık bir ay önce yeni bir 2019 KZ Venom satın aldık ve deneyim harikaydı. TN'den Fl'ye tatile gitmemiz planlanıyordu ve tatilimizden 7- 1 ay önce - karavanımız sarhoş bir sürücü tarafından çarpıldı ve onu topladı. Optimum'un ihtiyaçlarımızı karşılayan bir yedek ünite vardı ve bizi yeni karavanımızda planlandığı gibi tatilimize götürmek için çok çalıştı ve "alışılmadık" bir teslimat yaptı. Optimum'da hizmetten daha mutlu olamazdım.

Önce Kodiak ile etrafa baktık ve bize her şeyi gösterdi. Daha sonra dikkatli ve bilgili olan Maria'nın yardımını almak için geri döndük. Sorularımızın cevaplarını da aldık ve bir Durango satın alabildik.

Çok güzel envanter. Geçenlerde çevre dostu bir kampçıya gittim ve baktım. Çok güzel ve çok uygun. Aralarından seçim yapabileceğiniz kaliteli seçenekler var gibi görünüyor.

Onlara negatif yıldızlar verebilseydim yapardım. Son derece saldırgan, kibirli satış personeli. Dikkat!! Bir müşteri olarak sizi daha az önemseyebilirler. Bana birden fazla satış elemanı tarafından da söylendiği gibi "yeni bir durum gibi" bir rv'nin reklamını yapıyorlar, 2 saat sürdükten sonra oraya varıyoruz ve ünite daha önce yanları yırtılmış olarak bir ağaca dayanıyordu! Hasar yeni değildi. Mekanın her yerinde ayak derin çamur var.

Asla buradan karavan satın almayın veya servise götürmeyin. Karşılaştığım en kötü müşteri hizmeti, müşteriyi gerçekten daha az önemseyebilirdi. Geçen yıl onlardan yepyeni bir ünite satın aldık ve 6 aydan fazla bir süredir bir sorunu çözmek için ellerinde tuttular, sadece sorunu gerçekten çözmediklerini öğrenmek için !! Bu yere asla işinizi vermeyecek kadar vurgulayamam, size bir birim sattıktan sonra size herhangi bir konuda yardımcı olmayı daha az önemseyebilirler !!!

Çok nazik ve nazik personel hemen karşılandı ve uygun yerime götürüldü, ayrıca ziyaretimin 5 dakika içinde sahibi ve yöneticileri ile tanışmanın zevkini yaşadı her yerde çok iyi bir deneyim

Don Mann adam! Hassel özgür ve birimler konusunda dürüsttü! Zamanını aldı ve bize baskı yapmadı! Ondan satın almak için geri dönecek!

Optimum RV için gönderilen yorumları okudum ve çok olumlu veya çok olumsuz olma eğilimindeler. Deneyimlerim olumluydu. Bayilik oldukça hızlı büyüyor ve site iyileştirmelerinin hızı büyümeye ayak uyduramadı. Ancak, aralarından seçim yapabileceğiniz 400'den fazla karavan var.

Temas kurduğum bayide herkes bana saygılı ve profesyonel davrandı. Resepsiyon görevlisi, satış elemanı, finans sorumlusu ve aynı zamanda yönetici ile görüştüm. Tüm etkileşimler olumluydu.

Satış elemanım George'du. Bütçem küçüktü ve hayallerim büyüktü. George sabırlıydı ve yaptığı bütçe ile hayali bir araya getirmeye çalıştı. Satış tamamlandığında, George tam oradaydı, hem birimde hem de yolda her şeyi toplamama yardım etti.

Kullanılmış karavanlar olduğu gibi satılıyor ve bunun farkında oldum. Satın almadan önce belirttiğim her şey halledildi. Ayrıldıktan sonra kendime bakacağım birkaç küçük eşya daha buldum. Ayrılmadan önce her şeyi kontrol edin ve benim yaptığım gibi iyi bir deneyim yaşayacağınızdan şüpheleniyorum.

Sana yalan söylüyorlar. Fiyatlandırma hakkında. Ve olduğu gibi almak.

65 yaşındayım ve uzun zamandır mükemmel bir Seyahat Römorku arıyordum, indiğimiz kişi Ocala'daki Optimum Karavan'daydı. Eşim ve ben yaklaşık 6 aydır alışveriş yapıyoruz ve birkaç bayide bulunduk ve kamp ihtiyaçlarımızı karşılamak için bu kamp aracını çevrimiçi olarak arıyorduk. Hiç bu kadar düşük anahtarlı, rahat bir satın alma deneyimi yaşamadık. Optimum'daki herkes çok iyi, çok profesyonel ve yardımseverdi. Çok fazla zaman ve hayal kırıklığı harcamadan önce buradan başlayın. Pişman olmayacaksın.

Neyse ki
Phil ve Andrea

Onlarla harika bir deneyim yaşadık ve onları tüm ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye ederiz. İstediğimiz karavan ve ihtiyacımız olan fiyat / oranı aldığımızdan emin oldular! George Rolle satış temsilcimizdi ve ihtiyacımız olan her konuda bize yardımcı oldu! Onu kesinlikle sevdik! (bende olmadığı için bunlar stok resimler)

2015 model, küçük ve kullanılmış bir treylere sadece bakmak amacıyla Ocala'daki Optimum Karavan Bayiliğini ziyaret ettik. Daha önce hiç olmamıştı ve başlangıç ​​için ucuz bir şey arıyorduk. Maria, satış temsilcisi, bizimle ilgilendi. Çok samimi, profesyonel, bilgilendiriciydi ve gerçekten tüm sorularımızı yanıtladı ve tüm endişelerimizi ele aldı. Bizi arsayı gezdirdi ve çeşitli römorklara (kullanılmış, yeni, daha küçük, daha büyük, seyahat römorkları ve oyuncak taşıyıcılar) baktık. Bir saatten daha kısa bir süre içinde bize yepyeni bir oyuncak taşıyıcı gösterdi (aradığımızdan daha büyük ve düşündüğümüz ve hissettiğimiz fiyat aralığıydı) sadece aşık olmamız değil, aynı zamanda seyahat etmemiz için de mükemmel. jet ski ve köpeklerimizle. Müzakere ve imzalama sürecini tamamlamış olsa bile, Maria gerçekten kendimizi güvende hissettirdi ve her şeyden memnun kaldı! Bir sonraki maceramız için çok heyecanlıyız! Harika bir satış temsilcisi olduğun için teşekkürler Maria! Kesinlikle arkadaşlarımızı ve ailemizi size yolluyoruz! (-Heidi)

İyi vakit geçirmek için elimizden gelenin en iyisini yaparak yaklaşık 2 saat uzaklıktan arabayla gelmek zorunda kaldık. Oraya vardığımızda, bakacağımız kampçı hazırlandı ve bize bakmaya hazırdı, kocam bir bayan satış temsilcisi ile uğraştı (ismini yakalayamadığı için çok kötü hissediyorum) ve o Pete'e teslim et. Pete bizi karşıladı, bizi teslimat koordinatörümüz Dawn ile aynı hizaya getirdi. Herhangi bir kampçı hakkında mekanik her şeyi bilen Tony ile tanıştık ve Jim ile kağıt işi yaptık. Bir kez bile baskı altında kalmadık, tüm sorularımızı karşılamak ve çözümler sunmak için vardiyalarını çok geride bıraktılar! Harika satın alma deneyimi!

Satıcımız Gabriel Valenzuela harikaydı. Gabe istediğimiz ve istemediğimiz her şeyi dinledi. Bizim için mükemmel seyahat karavanını bulduk.

Optimum rv'ye gittiğimizde birkaç farklı yere baktık! Kampçıların seçimi harika ve personel harika. Satıcımız Tommy T. harikaydı bize tam da aradığımızı gösterdi!

Sektörde yaklaşık 20 yıl çalıştıktan sonra, birlikte çalışabileceğim ülkedeki en iyi ekiplerden birini buldum. bu sıcak karşılama için teşekkürler

İlk kez alıcılar ama kesinlikle son kez değil alıcılar Tom Fiala bizim satıcımız çok cana yakın ve bilgili, bizimle sabırla çalıştı ve bana ve eşime her şeyi açıkladı DonnaTice Tom'a ve ilk kez bir kampçı satın almamızı çok zevkli kılan ilgili herkese tekrar teşekkürler. Gelecekte sizinle tekrar çalışmayı dört gözle bekleyin. Bir kampçı satın almak isteyen herkese bu insanları görmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

O kadar çok seçenek aradığınızı kesinlikle bulacaksınız ve yürümek zorunda değilsiniz! Seni bir golf arabasıyla gezdirirler. Çok hoş.

Genel olarak harika bir deneyim! Gabe, mükemmel karavanı hemen bulmamıza yardımcı oldu, personel çok yardımcı oldu, genel olarak mükemmel bir deneyim

Don Mann Adamdı! Çok güzel ve bilgi dolu! Bakmak için harika seçim!

Ben ve babam bir arabacı adrenalin 30 qbs. James Godsey, satış elemanımız mükemmel, sabırlı ve çok yardımcı oldu .. bir Rv'ye veya bir seyahat karavanına / oyuncak nakliyecisine ihtiyacım var .. James'e bakın! Optimum RV'de!

Eşim ve ben ilk C Sınıfımızı Ocala lokasyonundan satın aldık. Telefonla hizmet harikaydı, işlemimizin finansman kısmı telefon ve e-posta üzerinden gerçekleştirildi ki bu harikaydı. Maalesef, finans seçeneklerimizin ayrıntılarını telefonla alamadığımızda kelebekler aldık, ancak sanırım sizi partiyi ziyaret etmenizi sağlayacak oyunun adı budur (bence en büyük kapanış ve nedeni buydu Optimum bir beş yıldız derecelendirmesi veremiyorum. Özellikle birkaç kez, çok küçük üç çocukla beş saatlik bir yolculuk olacağını belirttiğimde.) Bu hıçkırığın yanı sıra, müzakere süreci, birimimizin ilerlemesi ve çok kusursuzdu. Lokasyondaki mağaza temel malzemeleri satın almak için harikaydı. Jimmy Lee'ye çok teşekkürler!

Beşinci tekerleğimizi kendimiz satmayı başarısızlıkla denedikten sonra Optimum RV'nin bize yardım edip edemeyeceğini görmeye karar verdik. Denemelerine ve bizim için konsinye olarak satmalarına izin vermemizi önerdiler. Satıcımız Jimmy Lee ile görüştüğümüzde 30 gün içinde satabileceğinden emindi. 30'uncu gün aradı ve 5. tekerleğimiz beklediğimiz tam fiyattan satıldı.
Bunu düzenlemek zorunda kaldım çünkü hala paramızı bekliyoruz. Bugün 24 Haziran ve henüz ödeme almadık. Satıcımız Jimmy Lee'nin 4 Haziran olduğunu söylediği karavan teslim edildikten 10 iş günü sonra parayı beklememiz söylendi. O tarih geldi ve yanıldığımı söyleyen bir çağrı geldi, anlaşmanın finanse edilmesinden 10 gün sonra ve anlaşma 12 Haziran'a kadar finanse edilmedi. Sonra imzaladığım sözleşmeye baktım ve birim teslim edildikten sonra en az 15 gün sonra yazdığını buldum.
Bu yüzden 19 Haziran'da Drake'i aradım ve bize yardım etmek için yapabileceği bir şey olup olmadığını sordum ve araştırıp beni hemen arayacağını söyledi. hala o aramayı bekliyorum.
Bugün, teslimattan 15 gün sonra çekimizi aramaya başladık ve genel müdür John, satıcımıza dedi ki, Jimmy'nin yalancı olduğunu, teslimat tarihinin aslında 10 Haziran olduğunu söyledi. Söylemeye gerek yok, paramız olmadan ayrıldık ve çek almaya hazır olduğunda arayacaklar. Nefesimizi tutmuyoruz.
Burada iş yapmayı tavsiye etmem. Telefon aramalarına veya mesajlara cevap vermeyen, parmaklarını başka birine doğrultan ve satıcı yerine yalancı çalıştıran biri, karar vermenize izin vereceğim.
Sonunda paramızı aldığımızda sizi haberdar edeceğim. Onlarınkini 12 Haziran'da aldılar.