Yorumlar 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
Y
3 yıllar önce

2 yıl sonra çok zayıf kaliteli AC invertör kit pro...

2 yıl sonra çok zayıf kaliteli AC invertör kit problemi var, 6 yeni Orient AC var, tüm ac'ler, warrenty bittiğinde 2 yıl sonra sorun yaşıyor. Şirket onarım için pazardan 3 kat fazla ücret alıyor

Çevrildi
F
3 yıllar önce

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!

Orient AC bozulan herkese acıyorum ve Orient ın sözde onarım merkezi tarafından tamir ettirilmesi gibi büyük bir hata yapıyorlar.

DC invertörüm yaklaşık 2 hafta önce bozuldu ve hala düzeltilmedi. Zaheer adında obez bir adam, tekrar tekrar yapılan aramalardan sonra kiti almaya geldi ve o zamandan beri ne zaman bir güncelleme istersem, ertesi gün onu kurmaya söz verdi. İlk başta bana 16.000 Rs ayarına göre yepyeni bir yenilenmiş kit satmaya çalıştı. Çok fazla soru sorduğumda ve bunun yeni olduğunu kanıtlamak için bir fatura sorduğumda, yeni kitlerin bulunmadığına dair bahane uydurmaya başladı ve ben de yenilenmiş biriyle gitmek zorunda kalacağım. Yeni bir takım olmadığını bildiğinden şüpheleniyorum ama şansını deniyordu ve onun aldatmacasına düşeceğimi umuyordu.

Müşteri hizmetleri merkezlerine, yağları denetleyen adama (Usman) ve şefin amirine (Abdullah) şikayette bulundum ve hepsi ertesi gün tamir ettireceklerini söylüyorlar. Hiç kimse gecikme için bir özür ya da açıklama teklif etmedi. En korkunç deneyim. Hiç kimseye ilk önce böyle bir standart altı AC almamasını tavsiye ederim ve eğer tamir edilmesine ihtiyacınız varsa, bunu piyasadaki birisine yarı fiyatına yaptırmanız daha iyi olur.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Müşteri desteği konusunda son derece hayal kırıklı...

Müşteri desteği konusunda son derece hayal kırıklığına uğradım. Sadece aradığınızda kaba davranmakla kalmaz, aynı zamanda kötü bahaneler de üretirler. Ve ürün kalitesinden bahsetmeyin, bir su sebili aldım ve 3 gün sonra bozuldu.

Çevrildi