Orthopaedic associates Gözden geçirmek

Dr. Mandel mükemmel bir cerrah, açık sözlü ve hoş. Onu şiddetle tavsiye ederim. Personel harika ve yardımsever. 3 yıl önce bir iş kazası nedeniyle başka bir (isimsiz) cerrah tarafından ÖÇB rekonstrüksiyonu yaptırdığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir şeylerin yanlış olduğunu biliyordum ama doktor değilim ve bunun sadece fazla yara dokusu olduğunu düşündüm. Maalesef bundan çok daha fazlasıydı ve Dr. Mandel mükemmel bir iş çıkardı. Dizim ameliyattan öncekinin 2/3'ü kadar ve ameliyat sonrası şişlik var! 2-1 / 2 hafta sonra hala çok ağrılıyım ama beklenen prosedürün kapsamı dışında. Tanrı beni ona yönlendirdiği için mutluyum. Bu bir iş kazası olduğundan, umarım Dr. Mandel bana ihtiyacım olan ayrıntılı belgeleri sağlayabilir. Şimdilik 4 yıldız vereceğim, ancak bu konuda yardımcı olabilirse, genel deneyim için başka bir yıldız eklemek için geri döneceğim (6 tane daha vermeyi tercih etsem de).

Dr Mandel ile ameliyatla sonuçlanan bir diz yaralanması vardı. Diğer dizime 2 artroskopi yapıldıktan sonra ne bekleyeceğimi biliyordum. Dr Mandel çok profesyonel ve titizdi ve kesinlikle acemileri rahatlatırdı. Tüm sorularıma cevap verdi ve hiç aceleye gelmedim. Ameliyatım çok kolay bir iyileşme ile sorunsuz geçti. Uzmanlığınız için teşekkür ederiz Dr Mandel. Onu şiddetle tavsiye ederim.

Doktorlar birinci sınıf. Hemşireler harika. Resepsiyon mu? Çok değil. Çıkışta resepsiyon görevlisine doktorun beni 3 hafta sonra geri istediğini söyledikten sonra. Günün hangi saatini tercih ettiğimi sordu, ben de söyledim. Ben de ona her günün iyi olduğunu söyledim. Makbuzumu doldurdu ve randevum makbuzuma yazıldı ve ben de onu çantama koydum. Ertesi gün, beni beş hafta içinde takip için planladığını fark ettim. Üç haftaya değiştirmek için aradığımda bana bir randevu ayarlayamadılar. Beni en erken içeri alabilecekleri süre dört haftaydı. Yüzeyde bir sorun gibi görünmüyor, ancak alçı takıldığında bir hafta fark yaratıyor. Sadece bunun eski bir tıp uzmanı olduğunu söylüyorum... Resepsiyonda meşgul olduğunuzu biliyorum, lütfen hastalarınıza dikkat edin.

21 Mart'ta ACL ameliyatı oldum. Üniversite sporcusuydum, şu anda itfaiyeci sağlık görevlisi ve beyzbol antrenörüydüm. Dr. Mandel ile ilk oturduğumda OA'daki rehabilitasyonun kalitesi konusunda bana güvence verdi. Öncelikle, kapıdan ilk adımımı attığım andan itibaren ne kadar hızlı ameliyat olabildiğim için çok müteşekkirim. Sanırım toplam 8 gün. Ve sonra aldığım bakım birinci sınıftı. Geçmişte birkaç spor yaralanması için PT yaptım ve kapıdan geçen her yaralanma için aynı kağıda çerez kesici çubuktan hiç etkilenmedim. Dr. Hughes'la oturup planımı gözden geçirmek ve iyileşmemin ne kadar çabuk olacağını görmek heyecan vericiydi. Yaklaşık 2-3 ay sonra, askerliğimden yıllardır gözden kaçan ve ihmal edilen sorunlar nedeniyle iyileşmem durma noktasına geldi. Günlük yaşam tarzımı iyileştirecek olan TÜM sorunlara yardımcı olmanın ötesine geçen pta için inanılmaz derecede müteşekkirim. Uzun zaman önce sorunları çözmeye yardımcı oldu ve kapıdan içeri girmek için başka bir ACL değil, ME'ye çok özel bir plan yaptı. Bayan Tucker hastalarına yardım etme konusunda büyük bir tutku gösterdi ve ben gerçekten çok doluyum. İtfaiye departmanımda bir dizi diz yaralanması geçirdik ve TÜMÜ önerildi ve OA ile ameliyat edildi, ayrıca iyileşen ya da sadece biraz daha fazla güce ihtiyaç duyan genç sporcularıma da bakıma dayanarak hepsine yardımcı olmak için tavsiye ettim. Dr s ve Bayan Tucker tarafından alındı. Tüm yardımlar için teşekkürler!

Kesinlikle harika bir deneyim yaşadım! Dr Templeton olağanüstü! Onu her zaman tavsiye edeceğim! Harika Dr. harika bir başucu tavrı! Basit! Personel ve PT A + !!! Buraya gelme kararını verdiğin için üzgün değilim! Yaptığınız her şey için hepinize teşekkür ederim!!

Uzun ama çok dürüst bir inceleme.

Mümkünse kesinlikle başka bir yere bakmanızı tavsiye ederim.

Omurilik sorunları için Dr. Shaia ile çalıştım ve o gayet iyiydi. O arkadaş canlısı ve kesinlikle profesyonellikten uzak, ama onunla birlikte her şey SON DERECE aceleye geldi; o kadar ki, tartışmak istediğim konuların yarısını bile hatırlayamadım, yapsam bile şansım olmayacaktı.
Bir diğer sorunum da onu her gördüğümde sanki ilk ziyaretimmiş gibi. Geçmiş ziyaretlerde tartıştığınız pek çok şeyi hatırlamıyor, muhtemelen belgelenmesi gereken önemli şeyler.

Sekreteri Jessica kesinlikle KORKUNÇ. O son derece kaba ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Seninle konuşmaktan bile rahatsız olduğunu söyleyebilirsin. Hayatımda daha profesyonel olmayan ve tatsız bir sekreter görmedim. O kadar kötüydü ki, onunla konuşmak zorunda kalmamak için elimden gelen her şeyi yaptım çünkü o çok iticiydi. Başta onunla konuşmuş olsaydım, en başta OAI'ye gelmeyi asla seçmezdim.

Telefonda konuşurken fatura departmanı da perişan. Burada bir çok omurga ameliyatı yaptırdım ve aylık bir ödeme planı oluşturmaya çalıştım; telefondaki kadın çok huysuzdu ve hiç de arkadaş canlısı değildi.

Ayrıca ön büro personelinin yaşlı hastalarla konuşma şeklini de duydum ve buna tanık olmak gerçekten yürek parçalayıcı.

Genel olarak en iyi deneyim değil ve muhtemelen geri dönmeyeceğim. Buraya iyileşmek için gidiyorsunuz çünkü büyük ihtimalle yardım aradığınız şeyden zaten acı çekiyorsunuz; Bu süreçte size ne kadar kötü davranıldığı için daha fazla perişan olmanıza gerek yok. Üzücünün de ötesinde. Başka bir yere gitmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Sıfır yıldız varsa onlara vereceğim. Kızımı çok basit bir sakatlıktan ameliyat etmek istediler. Doktora ameliyat seçeneğiyle gitmek istemediğimizi ve bunun yerine atel kullanacağımızı söyledik. İki gün sonra ofisten ameliyatımızın ileri bir tarihte planlandığına dair bir telefon aldık. Daha sonra onlardan üç hizmet için bir fatura aldım, ofisi aradım ve bayan bunlardan birini ücret olarak açıkladı (atel nasıl kullanılır ve temizlenir). Geldiğimde ve ayrıldığımda beni iki kez büyüttüğüm için benden ücret almadıklarına sevindim. Onlara bir daha asla gitmem! !

Fizik tedaviden %100 omuzumla mezun oldum. Dr. Mandel ve ekibinden benimle çalışan mükemmel terapistlere kadar her birinize teşekkür etmek istiyorum. Tüm aileme, arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma Ortopedi Associates bayrağını salladım ve sallamaya devam edeceğim. Her yerde daha iyi bakımın verildiğine inanamıyorum.
Teşekkürler

Ekibimden müthiş özen! Melissa Wallace, Pablo Cabezon ve Michelle Bonk'a beni eğlenceli bir yaz geçirmekten alıkoyan bel ağrım için çok teşekkür ederim. Servis hızlıydı ve herkes son derece profesyonel ve güzeldi.

Tüm sorularım bilgili yanıtlarla yanıtlandı ve diğerlerine ekibimi görmelerini şiddetle tavsiye ederim!

Teşekkürler!!!

Orthopaedic Associates'e sıfır yıldız verebilseydim, yapardım. DR.'YE DİKKAT LEW. Dr. Lew'i ayağıma aldığım bir yaralanma nedeniyle Ocak ayında gördüm. Dr. Lew beni 45 dakika bekletti ve beni sadece 5 dakika gördü. Değerlendirmesi, bileğimin gerçekten berbat olduğu (sözcükleri kelimesi kelimesine) ve gerçekten zor olacak olan PT'ye ihtiyacım olduğuydu. Dr. Lew'in ayağımı 5 dakikalık muayenesinde fark edemediği şey, ön tibial tendonumun tamamen yırtılmış olduğu ve ayağımı kaldırdığımda yok olduğuydu. Kendisi ve hemşiresi (çok kaba davranan) beni görmezden geldikleri ve MRI çektirmek yerine beni PT'ye gönderdikleri için, yetkin bir ortopedi doktoruna (tendonun hemen düzgün çalışmadığını fark eden) gittiğimde. ) tendon birbirinden 4 cm uzaktaydı. Bu, sadece tendonu sabitlemek yerine, bir donör tendonu yerleştirmem gerektiği anlamına geliyordu. Dr. Lew'in bir hastası olarak deneyimlediğim şey, tam bir yetersizlik ve ağır ihmalden başka bir şey değildi. Dr. Lew beni düzgün bir şekilde muayene edip PT'ye göndermemiş olsaydı, gerekli olandan daha invaziv bir ameliyat geçirmem gerektiği için onu ve hemşiresini suçluyorum, bu da yaralanmayı daha da kötüleştirdi. İkinci bir görüş aramamış olsaydım, hala yırtık bir tendonun üzerinde yürüyor olacaktım. Herkesi bu ofisi kullanmaması konusunda uyarırdım ve özellikle Dr. Lew'i görmemeniz konusunda sizi uyarırım.