Orthopaedic Surgery Center of La Jolla Gözden geçirmek

Bu ayakta tedavi merkezine iki kez gittim. İlki, 2020 yılının Haziran ayında Covid'in zirvesi sırasında lomber epidural, ikincisi ise bugün 9/28/20 mikrodiskektomi içindi. Anesteziden çıkarken iyileşme alanında onlarla biraz alıngan olduktan sonra bile personel iki kez de son derece cana yakın ve yardımseverdi. Bunun için özür dilerim ve bana karşılık vermediğin için teşekkürler!

Tesis güzel bir şekilde korunmuş görünüyor, personelin hepsi gerçekleştirecekleri her rol hakkında çok bilgili görünüyor ve yol boyunca sizi bilgilendiren olağanüstü bir iş yapıyor. Ön kapıdan, arabanıza binmenize yardımcı olacak son kişiye kadar herkes harikaydı ve keşke onlara teşekkür etmek için tüm isimlerini hatırlayabilseydim. Büyük bir araç kullanıyorsanız parkın biraz zor olduğunu söyleyeceğim, ancak genel olarak bu tesisi ayakta tedavi prosedürüne ihtiyaç duyan herkese şiddetle tavsiye ediyorum!

Dün, 9/10/14, Dr. Bigham buradaki merkezde sol gözüme katarakt prosedürünü gerçekleştirdi. Bigham ve her bir personel için övgüden başka bir şeyim yok. Akraba ve tanıdıklardan bu operasyonun çok rutin olduğunu duymuştum. Hiçbir şey için endişelenme. Dalgamı geçiyorsun? Tüm prosedürü aşağıdan gördüm. Bu benim gözümdü ve her zaman tamamen uyanıktım. Hiçbir şeyi kaçırmadım ve her şeyi duydum. Vaov! Bunun rutin bir tarafı yok. Bu aslında bir mucize ve Dr. Bigham'ın sahip olduğu ve ona yardım edenlerin büyük bir ustalıkla yapılması gerekiyor. Her personel bir televizyon reklamından çıkıyor. Karım ve ben onların kişilikleri, samimiyetleri ve çalıştıkları profesyonel tavırlardan çok etkilendik. Gelecekte katarakt ameliyatı olacaksa, derim ki, La Jolla Poliklinik Cerrahi Merkezinde Dr. Bugün Dr. Bigham ın ofisine gittim ve koruyucu yamayı çıkardım. Bana gözlerimin iyi göründüğünü ve sonuçlardan memnun olduğunu söyledi. Eve giderken karım bizi, düzeltilmemiş camlı güneş gözlüğü satın aldığım bir mağazaya götürdü ve yolun geri kalanını da evimize kadar sürdüm. Şimdi doğru gözü yaptırmayı dört gözle bekliyorum.

Down sendromlu teyzeme bakan doktora teşekkür ederim, çok daha iyi görebiliyor ve iyi gidiyor

Hem tesis hem de personel kesinlikle korkunç. Bu yerden kaçınmak için elinizden geleni yapın. Park etmek için para ödemek zorundasınız, başka seçenek yok. Otopark yapısı yalnızca kredi kartlarını alır, bu nedenle yalnızca nakit paranız varsa, kartını sizin için kullanacak birini bulana kadar bir saatten fazla park yapısında mahsur kalırsınız. Kız arkadaşımı basit bir ameliyat için aldım ve bloğunu mahvettiler ve düzeltemiyoruz, bu yüzden tüm ameliyat boyunca çok büyük acı çekiyordu. Ameliyattan önce söyledikleri gibi beni geri aramadılar, bu yüzden bekleme odasında saatlerce onu görmek için bekleyen işimi kaçırdım. Ameliyat iyi gitmedi, bu yüzden düzeltmek için geri dönmemiz gerekiyor. Buraya giden çoğu insanın başka seçeneği yoktur, ancak eğer sen w'da seçeneği olan şanslı insanlardan biriyseniz
ameliyat olmak için kesinlikle başka bir yeri düşünmelisiniz.

Bu sabah burada omuz ameliyatı oldum. Her şey sorunsuz ve planlandığı gibi gitti. Etkileşimde bulunduğum 7 personelin tamamı profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Ameliyatımdan hemen önce tanıştığım, anestezi uzmanım Shane, Tony ve Dr. Ohn'a özel bir söz.

Tüm personel şefkatli ve profesyoneldi. Total diz protezim vardı. Cerrahım Dr. Kimball'du. Daha iyi bir cerrah ya da daha iyi bir bakım isteyemezdim! Tüm personele teşekkür ederim.
Anita Emge

Faturalama departmanında çalışma zamanı gelene kadar kocamın katarakt ameliyatı ile her şey çok iyi gitti. Geri ödeme için göndermek için ayrıntılı bir makbuza ihtiyacım vardı. Almak 6 haftadan fazla sürdü ve çok sayıda arama yapıldı. Patti'den alabildiğim tek cevap "Bunu kayıtlarınıza not edeceğim" oldu. Sonunda bir amirle görüşmeyi talep etmek zorunda kaldım. 30 dakika içinde sorunları çözdü ve benim için cevaplar aldı. Visa faturasının vadesi gelmeden önce masrafları karşılamak için emeklilik hesabımızdan para transfer etmek zorunda kaldık. Çok sinir bozucu ve endişeli bir deneyimdi!

Resepsiyonda çalışan hanımefendi, ...... çok kaba ve amatörce ... bu yerden nefret ediyorum

La Jolla Ayakta Cerrahi Merkezi, astronomik tesis ücretlerini tahsil eder. Orada birkaç saat kalmam için 4.700 dolardan fazla ücret aldılar, bu da cerrah ve anestezi uzmanının toplam ücretinin iki katından fazlaydı. Şüphesiz hastaları bu şekilde soyan ameliyat merkezlerine yazık.

Karım bileğini parçaladı (trimalleolar kırığı) ve yerel hastanede acil servise gitti. Nöbetçi cerrah Dr. Rickards (burada çalışan) gece gelmeyi reddetti ve ağrı kesici almasını ve ertesi gün ofisinde onu görmeye gelmesini tavsiye etti. Bir gün ayak bileği kırılarak bekledikten sonra doktor, bir gün sonra da çalıştığı La Jolla Ayakta Cerrahi Merkezi'nde bir ameliyat planladı. Planlandığı anda, burası büyük ön ödemeler talep ediyordu ve yeterince para ödemediğimiz takdirde tedaviyi reddetmekle tehdit ediyordu (bu, faturanın büyük bir kısmının sigortaya dayandığı). HSA'mızı dinledik ve ilgilenebilmesi için büyük bir ödeme yaptık. Daha sonra durumu daha iyi hale getirmek için, Dr. Rickards ameliyat için bir saatten fazla gecikti ve personel bunun kendisi için alışılmadık bir şey olmadığını belirtti.
Şimdi, tarafımızdan ödenmesi gereken 2000 $ 'lık faturanın toplamı ~ 1300 $' lık tutarlı ödemelerden sonra, bizi son ödemenin yapılmasının üzerinden 30 günden az bir süre sonra tahsilat yapmakla tehdit ediyorlar! Peşin nakit ödeyecek kadar zengin değilseniz, başka bir yere gidin ve Dr. Rickards'dan kaçının.

Aile üyem geçen hafta Dr. Kane ile tam kalça protezi için buradaydı. Biz oradayken güzel bir deneyim yaşadık. Bizim üzerimizde kalıcı bir izlenim bırakan çalışanlar şunlardı: Yogita, Lisa, Amy, Chris, Kristen, Jennifer (ön büroda), Dr. Kane ve anethesiologist (Adını unuttum ama o da çok hoştu). Hemşirelik personeli bize gerçekten çok iyi davrandılar. Bir hasta ve aile üyeleri böyle bir ortamda bir yerde çok fazla zaman geçirdiğinde, orada rahat hissetmemiz önemlidir ve öyle yaptık. Merkez eve döndükten sonra bizi aradı ve takip etti. Bunun güzel olduğunu düşündüm. Ev hemşiresinin veya Fizyoterapistin daha sonra aile üyemle çalışmak için evimize gelmesini asla bırakmadık ve bu hiç de iyi değildi. İrtibat kurmamız gereken birkaç telefon numarası ve sözleşmeli şirketler vardı ve hatta hala: hiçbir şey. Şans eseri, aile üyemin yarın bir doktor / ameliyat sonrası randevusu var, umarım iyi oluruz. Ayrıca, merkezde hasta yemeği yok - yemeğinizi sokağın karşısından almanız gerekiyor. Bunun ideal olmadığını düşündüm, çünkü normal bir hastanede hastalar için yemek ve atıştırmalıklar var. Genel olarak, orada gerçekten güzel bir deneyim yaşadık ve gösterdikleri özen için minnettarız ve deneyimlerimizi burada paylaşmak istedik.

Son 6 yılda 3 ameliyat geçirdim ve burası biraz profesyonelce değildi ve buna kıyasla organizasyonsuz görünüyordu. Banyo, ikinci kez kullandığımda orada kalan bir karmaşa ile iğrençti. İlk hemşireyi gördükten sonra bir saat bekletildim ve personel çok iyiyken ne beklemem gerektiğine veya sonraki adımlara dair herhangi bir tükenme veya açıklama yoktu, ayrıca işlemim yapıldığında kimse bana işlem sonrası detayları veremedi Ne bulduklarına veya ameliyatın sonucuna gelince, diğer yandan 'iyi geçti'. Geçmişte ameliyathaneye geri dönüp yatağa atlamak zorunda kalmamın da tuhaf olduğunu düşündüm, sanırım bir yatağa yatırıldım ve hayati organlar alınıp geri döndüm. Yarım $$ gibi geldi ve doktorumu sevsem de, bu tesis kesinlikle genel algınızı engelliyor.