Ostaco 2000 Windoors Inc. Gözden geçirmek

Yeni Prism pencerelerini yeni yüklediler ve harika görünüyorlar. Kurulumu kolaydır. Düşük profil, alüminyum bir pencereye benziyor, ancak neredeyse alüminyum maliyetinin yarısı kadar ve daha iyi derecelendirmelere sahipler. Bir Avrupa eğme ve döndürme sistemi gibi kullanım için daha fazla seçenek görmek ister misiniz? Genel olarak, harika bir deneyim, kesinlikle tavsiye ederim.

Pencereleri değiştirdikten sonra, 3 aydan kısa bir süre sonra, cam krank kırıldı, montajcılar ve Ostaco ile temasa geçtim, bir yıldan fazla bir süredir hiçbir şey yapılmadı, hala hiçbir şey yok.
Ostaco ürünlerinden uzak durun, paradan ve kederden tasarruf edin, kalitesiz başka yerlere gidin.

Yakın zamanda Ostaco'dan VanDolders tarafından Collingwood'da satın alınan ve monte edilen yeni bir veranda kapısı ve paladyum penceresi vardı. Kurulumun kalitesi ve açılışı hazırlamak için yapmaları gereken onarımlar hakkında yeterli söyleyemem. Ancak Ostaco'nun kalite kontrolü konusunda biraz endişeliyim. Kurulumdan birkaç hafta sonra, evin içinde pencere ekinin altından su damladığını fark ettim. Dış kalıpta birkaç boşluk olduğunu fark ettim ve hızlı yanıt veren VanDolder'ı aradım. Yanıt veren tesisatçı, iç kalıplamayı çıkardı ve dış kaplamayı tutan vidaların hiçbirinin düzgün şekilde sıkılmadığı yorumunu yaptı. Hatta bir vida bile eksikti. Oldukça basit bir düzeltme ve kapı harika görünüyor, ancak Ostaco'nun bariz düşük kalite kontrolü göz önüne alındığında, yolun aşağısında öngörülemeyen sorunların olmadığı için parmaklarımızı çaprazladık.

Ontario'daki en üst düzey pencere ve kapı üreticilerinden biri.

Ostaco'dan kaçının. Evimizdeki tüm pencereleri ürünleri ile değiştirdik. Pencereler aslında oldukça güzel. Üç camlı kanatlı gittik. Kranklar, pencerenin ağırlığına göre daha küçük boyuttadır, bu nedenle onları açıp kapatmak için çok çaba sarf etmeniz gerekir. Ama güzel görünüyorlar ve işlerini yapıyorlar.

Başarısız oldukları son ayrıntılar. Ostaco, ekranlar için kötü tasarlanmış bir sistem kullandı (ucuz ve dayanıksız düşünün). Ekranı birkaç kez bile pencereden çıkarırsanız, montaj pimlerinin yerinden çıkmasını bekleyebilirsiniz. Bu, bir veya daha fazla köşede böceklerin çabucak bulduğu bir boşluk bırakır. Pencere açıksa ve şiddetli rüzgara maruz kalırsa, montaj sistemi çok zayıf olduğu için ekran dışarı çıkabilir. Parke zemininin köşesine indiği yerde güzel bir oyuk var.

Sorun ekranlarını düzeltmek için birçok kez denediler. İşin püf noktası, teknisyenin ortaya çıkması aylar alabilir; onların zevkine ve rahatlığına bağlıdır, sizin değil. Yatak odasındakileri düzeltmek için en az üç kez denedi. Ya çok dardı ya da çok gevşekti. Son set o kadar sıkı ki, aşırı güç kullanarak onları zar zor çekebiliyorum. Onları kalıcı olarak bırakıyorum çünkü çıkarırsam kırılacaklarından eminler.

Yanıt vermeyi bırakmadan önceki son e-postasında, servis müdürü bana işlerinin bittiğini söyledi: garanti dışı, şanssızlık. Görünüşe göre ekranlarının çöp olması ve teknisyenlerinin ekranı düzgün ölçememesi benim hatam.

Aslında memnun etmek çok kolay. Kaliteli bir ürün tedarik edin. Düzgün kurun. Bir hata yaparsanız, ilk denemede hemen düzeltin. Ostaco bunu yapamaz. Pencerelerin kendisi iyi olsa da, kötü ekranları ve kötü müşteri hizmetleri nedeniyle bu şirketi asla tavsiye etmem.

Ne garanti ... 5 pencereyi Ostaco ile değiştirdik. Pencereler harika, ancak pencerelerin etrafındaki dış boya soldu (Sandal ağacı rengi gitti)! Satış temsilcisi (Ken Macpherson) ziyaret etti, fotoğraf çekti ve 2 ay sonra hem kendisine hem de merkez ofise tekrarlanan e-postalardan sonra yanıt verdi - bu konuda yapabilecekleri veya yapacakları hiçbir şey yok. Üst kattaki daha ucuz Northstar pencerelerimiz hiç solmadı. Sanırım pencerelerin geri kalanını Northstar ile değiştirmemiz gerekiyor !! :-( 3 gün önce yaptığım admin@ostaco.com adresine e-posta göndereceğiniz talimatlarınız için teşekkürler ve hala bir yanıt alamadım !!

Bu pencere ve kapı şirketi için uzun vadeli vizyona sahip olan D Defilice gibi büyük yönetim kadrosuna sahip harika bir şirket. Kaliteli malları zamanında teslim ederek müşteri memnuniyetinde muazzam bir değişiklik getirdi.Yeni kapı ve pencereleriniz için bu şirketi şiddetle tavsiye etti.

Ostaco ile her zaman harika bir deneyimim olur. Mükemmel kalitede pencereler ve kapılar ve mükemmel müşteri hizmetleri. Teşekkürler Ostaco!

Ana veranda kapıları, rüzgarın içeri girip çıkması için yaklaşık bir inç boşluk bırakarak düzgün bir şekilde kapanmaması için çok geniş yerleştirildi. Yarım yıllık bir mücadeleden sonra, onları kesen ve bir boşluğu yaklaşık yarım inç'e düşüren bir teknoloji gönderdiler. Bu hala çok fazla. Şirket sorunu tanımıyor. Sorunu onaylamak için bir teknisyen göndermek bile istemiyorlar. Neredeyse bir yıldır onlara yalvarıyorum ... müşterilere bir şekilde davranmak için. Tavsiyem, büyük bir inşaatçıysanız, bir yanıt alabilirsiniz, ancak küçük bir bireysel inşaatçıysanız, o zaman şansınız kalmaz.

Merhaba, ben bir GC'yim ve yaklaşık 5 yıl önce onlara ilk kez tanıtıldığımda Ostaco pencerelerinden çok etkilenmiştim. O zamandan beri, yapabileceğim her proje için onları tavsiye ettim. Yıllar içinde yaklaşık 100 veya daha fazla ünite kurduk. Geçen bir buçuk yılda her siparişimde sorunlar yaşadım. Bu, bazı küçük sorunların ortaya çıkmasından önce başladı. Sonra covid isabet etti ve garanti talepleri bir kenara itildi, talebimi göndereli bir buçuk yıl oldu ve hala yenisini alamadım. Bu işten beri sorunları olan 3 ayrı siparişim daha var, yine garanti talepleri gönderildi, ancak işin ne zaman tamamlanacağı konusunda bir fikrim yok. Son söz, beni kenara iten şeydi. Ome pencerem kırık bir çerçeveyle geldi ve sadece fabrikada kanat işletim donanımını kurmadan önce olabilecek bir noktadan kırıldı, ancak yine de sevk edilmedi. İnceleme sırasında yerinde reddettim ve onarım için geri gönderdim. 5 hafta sonra geri geldi ve şimdi bir parça cam eksikti ... F'de nasıl o kadar çok kişinin bir pencereye dokunup 3 parça camdan 1'i eksik gönderiyorsunuz ???? Ostaco'ya gitmenin yolu !! İşimi kaybettin ve herkese ne pahasına olursa olsun seninle uğraşmaktan kaçınmalarını söyleyeceğim !! Ve ps, bunu okuduysanız, DİĞER 4 GARANTİ TALEPLERİMİ İLE ALIN!

Müşteri hizmetleri çok iyi .. pencere ve kapılar çok kaliteli görünüyor ... başa çıkması kolay ..

12 ft teras kapısı satın aldı. Ucuz inşaat. Çok kurnaz. Soğuk içeri girer. LoE renk tonu minimumdur. Dışarıdaki her şeyi duyabilirsiniz. Şirket başkanı tarafından gönderilen tesisatçı berbat bir iş çıkardı. Genleşen köpüğün üzerinde kalkıp hala genişlerken, düzensiz ve kabarcıklarla dolu. Ertesi gün geri gelmek ve işi düzgün yapmak için tembellik.
Şirketten uzak durun. HomeStars'taki düşük puana da dikkat edin.
Satın aldığınız için çok pişman olun ve açıkça tavsiye etmeyin.

Güncelleme: 1 yaşında.
Tüm dikişler Her köşede kırık. Ne kadar büyük bir para kaybı. Çok kalitesiz ve inşaat. 300k Reno ve buna sıkışıp kalıyoruz!

Onlara bu sefer 1 yıldız veriyorum ve "belki" sadece belki bir şekilde SIFIR yıldız gönderilmiyor olarak gönderecekler ??? Hmmmm !!!!!!! Bu sefer kısa ve basit tutacağım !! Çok kötü müşteri hizmetleri! ÇOK KÖTÜ GARANTİ !!! Nasıl buğulanan bir giriş kapısı camı 5 yıl sonra garanti kapsamına girmez ???? Hizmetçi bana 25 yıllık garantinin sadece kapı donanımı için geçerli olduğunu söyledi ... bir kapıda donanım için ne olduğunu sorduğumda cevabı menteşeler ve kulplar donanım efendim !!! VAY hadles kapı ile gelmedi ve bir dizi menteşenin değiştirilmesi maliyeti nedir ??? Yani gerçekten bakması için birini gönderirlerse ??? Bir şirket, broşürlerinde ve garantisiyle ilgili BRAG'de yer alan bu ince baskı istisnaları ile nasıl HİÇ işlerini sürdürebilir ?????

Ürünü çok düşük kalitede buluyorum ... ilk günden beri tüm pencere ve teras kapılarımda sorun yaşıyorum ..

Şirket aracını kullanan yaşlı adamın düzgün gideceğini ve logolu bir arabada insanları kesmeyeceğini düşünürdünüz. Aptalca

Bu kapıları 7 yıl önce 10 yıl garanti ile satın aldım 5 yıl sonra kapı aynı yerde çürümeye başladı. Ostaco kapıları incelemeye geldi ve üzerlerine kar yağdığı için garanti edilmeyeceklerini söyledi. Yaşadığımız Kanada çevresi için bir ürün sattıkları için çok mutluyum. Müteahhit olarak Harika İş ostaco Bu haberi, sektörde tanıdığım diğer birçok müteahhit ile paylaşacağımdan emin olacağım.

Ostaco'ya 2 haftadan uzun bir süre önce yanıt gelmeden bir e-posta gönderdim. Müşteri hizmetleri sıfırdır.

Mükemmel ürün. Gürültü azaltma enerji tüketimi iyileştirildi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Ben bir inşaatçıyım - Parc de Prince Inc. 10 yıldır onlarla birlikte ürünlerini kullanıyor. bu kalite ve hizmet bizi her yıl onlara geri getiriyor