Ozanam Hall of Queens Nursing Home Gözden geçirmek

annem oradaydı. 4 yıl ve bakım Süper. Mükemmel. Çok sıcak personel, çok temiz bir yer. Burayı tavsiye edeceğim.

Diane Torres ve Mary-ann Vesti, Ozanam Hall'un bakımı altında meydana gelen bir idrar yolu enfeksiyonu nedeniyle hastaneye kaldırıldıktan sonra Büyükannemin işine iade edilmesini ele alırken kaba ve merhametsiz davrandılar. Onların kabullerin yüzü olmaları ve bu kadar duygusal bir dönemde "başa çıkmanız" gereken ilk insanlar olmaları çok yazık. Diane Torres benimle ofisinde buluşmayacaktı, bunun yerine gözlerini devirdi ve büyükannemin davasını gözyaşları içinde savunmaya çalışırken misafirlerin ve sakinlerin önünde halka açık salonda beni azarladı. Bunların hepsi Rahibe Joseph Catherine ve Rahibe Philip Ann tatildeyken oldu. Onlarla konuşmak için aradığımda, sorumlu Rahibe, günlük 500,00 $ 'ın üzerindeki yatak tutma ücretini ödemenin "anahtar" olduğunu açıkça belirtti. Bu, Carmelite Sisters'ın inançlarına ve sevgili Rahibe Teresa'nın yaşlılara bakma konusundaki inançlarına oldukça aykırı. Umarım onun bilgileri, hayatlarının çok zorlu ve duygusal bir döneminde olan, sevgi dolu Büyükannemi uzun süreli bir bakım tesisine yerleştirmek zorunda kaldığım zamanki gibi olan başkalarına yardımcı olabilir.

Rehabilitasyon ve IV antibiyotikler için oradaydı. Mükemmel bakım ve hizmet. Dindar Kardeşler harikadır. Güzel tesis. Yemekler iyiydi. Rappa harika.

Harika bir yer. FIL'im 3 yılda iki kez buradaydı. Süper temiz, rahat ve dost canlısı. Rehabilitasyon sırasında burası onun için evden uzakta bir ev oldu.

Annem burada ... Karmelit karizması ve bakımı, annemin sevgi dolu ellerde olduğunu bilmeme yardımcı oluyor.

Ailemden bu yana yaklaşık 8 ay geçti ve annemizin Ozanam Salonu'nda yaşaması için zor bir karar verdim. Bu aylarda pek çok deneyimim oldu: sakinler, personel ve diğer aile üyeleriyle. Çoğu harikaydı! Ama bugün bu incelemeyi yazmaya mecbur kaldım çünkü bu öğleden sonra geldiğimde annemin banyoda "ciddi" yardıma ihtiyacı vardı (ayrıntı yok!). CNA'lardan biri "mola zamanından" anneme yardım etmek için ayrıldı ... ve kendisine CNA atanmış bile değildi! İnanılmaz! Bir başka yeni deneyim ... Şükran Günü'nde ilk defa annemi evime getiriyorduk. Ağabeyim ve kocam onu ​​aldı ve evime geldiğinde, o sabah saçlarının yuvarlandığını görünce şok oldum ... eski haline benziyordu! Yine, CNA bunu yapmak için zaman ayırdı ... ne harika! Hemşireler ve rehabilitasyon, ilaçları, kişisel alışkanlıkları ve ihtiyaçları öğrenmek için aileyi dinler! İdari personelin hepsi yine çok kibarlar, konut sakinlerine ve aileye yardım etmeye istekli. Köpekler ve kediler "yuva" hissine katkıda bulunurlar ve ... rahibeler her yerdedir .... rahatlamak, yardım etmek, şaka yapmak ve tabii ki bir araya gelmek için! Yol boyunca birkaç engel oldu ... gerçekçi olalım ..... ama günün sonunda annemiz için doğru kararı verdik ve Ozanam'ın o kişiye bakması için minnettarım. her zaman bize değer verdi!

Annem Beatriz Chacon ile çok kötü bir deneyim. Düşmek için içeri girdi. Rehabilitasyondaydı. Annem her gece beni ya da kız kardeşimi arardı. Tuvalete gitmesi gerekiyordu ama saatlerce gelmediler. Üstüne üstlük felç geçirdiğinde, rehabilitasyonunu sürdürdüler. PT'nin başı, yaralı bir katmandır. Oraya ikinci gün geldim, "Ellerimi hissedemiyorum! Yemeğimi götürdüler ve yemek yemedim" dedi, yürüyemedi. Nasıl fark etmezsin, sesi boğuk ve ağzı burkulmuştu. Kocam bunu yönetime bildirdi, hiç aranmadık. Biz komuta edildik ve hatta onu uzun süreli bakım için orada bırakmak için evrak işi bile yapıyorduk. Onu profesyonel bir yerde bu kadar acımasız bırakmadığımıza sevindim. Yani şimdi annemizle daha fazla sağlık sorunuyla uğraşmalıyız. Sevdiklerinizi bir kez bile bu koridora koymayın! Rahibeler de umursamıyor!

OZANAM Salonunu asla kimseye tavsiye etmem! Bazı yardımcılar ve hemşireler yetersiz personel harika ve şefkatlidir. Diğerleri hiç umursamıyor ve hasta acı çekiyor. Kimse iki kişilik odadaki banyoyu temizlemiyordu. Kimse kağıt odalarındaki yerleri ve diğer eşyaları süpürmedi. Çok hayal kırıklığı yarattı. Akrabamın buna maruz kaldığı için üzgünüm. Sosyal Hizmet Görevlileri topu düşürdü ..... hepsi $$$$$$$$ ile ilgili

Birden fazla personel alkol gibi kokuyor, yönetim için ne utanç verici

Şu anda bir aile ferdi Ozanam'da ve çok zor günler yaşıyor. Personel yardımsever değil ve daha da önemlisi gerektiğinde orada değil. Yemek de kabul edilemez. Yıllar önce ailemden olumlu raporlar aldım. Artık görünmeyecek kadar utanç verici. Annem hediyelik eşya dükkanında birkaç yıl bile çalıştı.

Hizmet oldukça iyidir, ancak yardımcılar aşırı derecede kaba ve yaşlılara saygısız olabilir.

Annem yaklaşık üç yıldır Ozanam Salonu'nda oturuyor. Bu süre zarfında, ciddi bir hastalık geçirdi ve personel, iyileşme sürecindeydi. Tesis birinci sınıftır.