Paans Installatiebedrijven BV Gözden geçirmek

Kötü bir şirket var. Müşterilere karşı kaba. Sadece gösterme ve ararsan eski çöp gibi muamele göreceksin. Bu şirketin hala müşterileri olması bir mucize. bu şirketle asla iş yapmayın. başlangıçta her şey yolunda görünüyor ama ondan sonra bir kez daha bir sayısınız ama boktan daha azsınız

Hattın 45 dakikası yok, kimse cevap vermiyor ve eğer bu iş olan 3. seçenekleri ararsam hemen garip olduğu yanıtı

Paans'ın hizmetinden ve kullanımından çok memnun değilim!

Tek seferlik bakım için bakım sözleşmesi imzalandı. Bu, herhangi bir arıza ve KDV dahil olmak üzere hizmet başına 94,50'ye mal olacaktır. Kazanı tamirci yapmış ve temizlemiştir. Gaz bloğunun sızdırıyor olabileceğini, ancak kazanımın hala garanti kapsamında olduğu için hiçbir şeyi değiştirmediğini belirtti. Ertesi gün (başka bir şirket) yeni bir tamirci gelsin ve büyük olasılıkla gaz bloğumuzda yanlış bir şey olmadığını söylüyor. Bloğu kontrol ettirir, eğer blok kırık değilse geri koyar. Şaşırtıcı bir şekilde Paans'tan 173.01'lik bir fatura aldım. Çağrı ücreti ve 2 saatlik ücret ödemem gerekiyor. Bunu anlamıyorum, çünkü sadece 94.50'lik bir bakım için bir bakım sözleşmesi imzaladım. Ve buna KDV dahildir. Ve 44'lük çağrı ücreti yok. Benimle telefonla iletişime geçerken, aşağıdakilerin sözlü olarak açıklandığı söylendi:.
Sözleşmeye dahil olmayanlar:
Bakım süresi geçmiş cihazlar veya kurulum hataları için ilk bakım. İlk seferinde sözleşme geçerli değildir ve önce kazan incelenir ve tam ücret ve çağrı maliyetlerinde değiştirilmesi gerekenlerin yerini alır.
Bunun bana söylendiğini ancak bir üst garanti hizmet sözleşmesi olan 2 numaralı sözleşmeye ait olduğunu ve imzalamadığımı belirtiyorum. Birisinin eski bir kazanı varsa ve bu sözleşmeyi yapmak istiyorsa bu da mantıklı olacaktır. Ama ben yeni bir kazanız ve bu nedenle sözleşme 1'i seçtik.
Paans kararlı ve net olduğuna ve sözleşmede belirtilmemesinin normal olduğuna inanıyor. Telefonla alırsam yeterli olduğunu söylüyorlar ve bu konuda şeffaf ve net olduklarına inanıyorlar. Ekte sözleşme türlerini bulacaksınız. Paans ile işim bitti!

Süper kötü çalışanlar / hizmet !! Perşembe akşamı kombim çalışmadı, temas yok .. Cuma sabahı saat 3'ten sonra aradı sadece birileri görmeye geldi ama bir parçasının değiştirilmesi gerektiğinden hiçbir şey yapamadı. Tek seçenek pazartesiye kadar sıcak su olmadan ve evde 4 kişiyi beklemekti. Sonra pazartesi 1 saat sadece 3'te anlaştı dostça olmayan biri geldi ..

Bir servis için üç randevu ve üç seferde kimse gelmedi ... İşten boşuna üç gün izin! Mazeret sistemlerinde bir sorundu ...

10 ile 12 arasında bir randevunuz var, bu yüzden bütün gün evde kalmazsınız. Onları 16: 00'da arayın, kişinin 11: 30'da orada olduğu ve çalıştığı söylenir ve biraz sonra evet, kişi öğleden sonra 2: 30'da oradaydı ama siz evde değildiniz ve kuponlar açıktı evde olmadığını söylemek için. yani siz evde oturduğunuzda ve hatta alışverişinizi bile yapmadan yalancı olarak adlandırılıyorsunuz. Bu şirket çok kötü, diğer insanların renkli yaşam ocağına bakma zamanı

Süper kötü servis ... 2'si ile 4 kez randevu aldılar aramadan gelmediler.
Ve bugün, onlar orada olmak zorunda kalmadan 2 saat önce, geçmeyeceğine dair bir çağrı aldım ... bu şekilde izin günlerinden kurtulursun
İspanyol servisini tavsiye etmiyorum .. taahhütlerini yerine getiren firmalar var

Süper kötü servis randevu aldı ve çeşitli bahanelerle tamirci 2.5 saat gecikti!

Tamirci, kalorifer kazanının bakımı için sabah gelir. Akşam 15 derecede eve geliyorum, bu yüzden Paans'ı arıyorum. Telefonda çok kaba ve kaba bir bayan buldum, bu beni şok etti. Akşam (24 saat servisi varken) bir teknisyen gelemedi, bu yüzden ertesi gün bir teknisyen gelene kadar tekrar evde oturmak zorunda kaldım. Birincisi, bu zorunlu bakımı hiç istemedim, hiçbir şeyden rahatsız olmadım ve şimdi soğuktayım. O zaman elbette her şey olabilir, ancak bana telefonda böylesine inanılmaz derecede kaba ve hizmetsiz bir şekilde cevap vermek gerçekten insanlara yakışmaz. Utançtan bahsediyorum !!!!

Paans şirketi sayesinde bir gece daha sıcak su olmadan soğuk bir evde uyuyabiliyorum. Hafta sonu Paans24 / 7 geçerli değildir, 8 ila 5 zihniyet vardır. Konut vakfı nedeniyle hala anlaşmalara uymayı öğrenmesi gereken bu top çadırına bağlıyım, Paans'ın hizmetinden şikayet etmiyorum çünkü vermiyorlar ....

Çok zayıf iletişim! Saat 13.00 arasında randevu alamazlar. ve öğleden sonra 3 Daha sonra ararsanız, önce 'yakında orada olurlar' diyorlar. Tekrar ararsanız, teknisyenin hala 2 adrese gitmesi gerektiğini söyler ve sonra gelir. Ancak çok 'dost canlısı' operatör, mühendisin geç kalıp kalmayacağını göremediklerini de söylüyor. Ama aniden bize gelmeden önce hala 2 adresi olduğunu anladı. Geç diyorum, sabah erkenden başka bir randevu alıyorum. Görünüşe göre Timbuktu'daki planlamaya bir bakın, çünkü sizi beklemeye alıyor. Bu uzun zaman alır ve bu, vaktiniz olmadığında ve birisi evde teknisyeni beklerken. Tekrar arıyorum. sonraki 'arkadaş canlısı' bayan telefonu kapattığımı söylüyor, ben hayır diyorum, beni beklemeye aldın. Telefonda kal! Ve 1 veya 2 girmeniz gerçekten önemli değil, çünkü satırda her zaman aynısını elde edersiniz. Arıza veya bakım için. Bir sonraki randevu, artık sıcak suyum olmadığını söylememe rağmen bir buçuk hafta sonra. Hiç önemli değil. Sabah 8 ile 9 arasında, teknisyenin saat kaçta başlayacağını söylüyorum, evet saat 8, ama garanti edemez. Evde bakıma sabah 7'de başlarım derim ve sonra mahallenin herhangi bir yerinde müşteriyle birlikte olurum. Hayır, ona göre mühendis yolda herhangi bir şeye rastlayabilir ve saat 8'de bizimle birlikte olamaz. Merak ediyoruz, çünkü bunun bir devamı var.

Paans hakkında da garip bulduğum şey, ikisinin birbirleriyle buluşmaları ve öğleden sonra bitiş saatine kadar bizimle sokakta beklemeleri ve sonra Leerdam'a geri dönmeleri. Ne şirket, neredeyse iflas ettiğini düşündü, ama şimdi nedenini anlıyorum, işe yaramıyor. Özellikle telefondaki bayanlar iğrenç! Müşterinin kızmasını kabul etmezler. Ayrıca hiçbir şey anlamıyorlar, çünkü mühendis korunuyor. Gelecek hafta mühendisle başlayacağım dedim ama buna izin verilmiyor, çünkü bununla bir ilgisi yok. Diyorum ki, bununla ilgili her şey var, çünkü bir şeyler başarısız olursa ve görünüşe göre bu olmazsa planlamayla iletişim kurması gerekiyor!

İşin aslı, konuşmayı kaldıramazlarsa sizi her zaman beklemeye almalarıdır !!!

Servis saatleri 21: 00'e kadar ama onları 20:00 aradım ve bana yardımcı olamadılar. Cv'deki sorunu çözdüler ve 3 gün sonra yine aynı sorun oldu !!!

Müşteri hizmetlerindeki bayan süper kabaydı! Aslında bana çığlık attı çünkü bir şey için bir açıklama istedim. Hollanda'da müşteri hizmetleri düşük kalitesiyle bilinir, ancak gerçekten yeni bir standart belirledi.

Bir randevuyu sizi bekleyen bir randevuyu yeniden planlamak için telefonda 20 dakika, normal değil. Sohbeti yeni bitirmiş olsaydım, Jan'a kısa soyadıyla gelirlerdi.
PAANS'TAN ÇOK KÖTÜ HİZMET, ilk kez değil
bu böyle gidiyor

Her zamanki gibi gelin randevularınız 45 dakika telefonla görüşmenize izin vermeyin

Mart 2018'in son haftasında, Jacob ve Adrie merkezi ısıtmayı Lahey'deki Vestia kiralık mülküme çok profesyonel bir şekilde kurdu. Çok memnunum. Ve her şeyi düzgün bir şekilde bıraktılar. Tekrar çok teşekkürler.

Çok kötü hizmet ve az kalite için gülünç derecede yüksek maliyet.

Firma Paans heeft ooit bij mij (+ - 6 jaar geleden) mijn stadsverwarmingsunit vervangen. Na het vervangen alleen maar ellende tot op de dag van vandaag. De unit werd toen vervangen en ik dearna geen ılık su daha vardı. Wat betreft de unit die is zo aangesloten dat je alle draden ziet zitten en zijn weggefrommeld aan de voorkant en als je niet oppast je een schok krijgt als je toevallig de meterstand gaat opnemen. Kesinlikle profesyonel ve netjes gemonteerd.

Heel vaak is sıcakken gitmişti. Firma Paans lag de schuld bij mij neer. Ook werden de overige radyatör sıcak, de woonkamer adıyla buluştu. Ook dit, gebeurd na montaj van de unit idi. Na het vervangen (de unit, zie bovenstaand) door Paans (na heel andel moeite en gesteggel via de rechtsbijstand) çok güzeldi. Su, ısınmaya devam ediyor, ısınmaya başladığında ismiyle tanıştı.

Kort samengevat: Unit niet aangesloten en gemonteerd, dit geldt ook voor de bedrading. Het hele huis içinde sıcacık sıcacık. Destijds kon ik geen incelemesi schrijven, vandaar nu alsnog. Paans heeft mij (rechtsbijstand aracılığıyla) een stukje schadeloos gesteld. Nadat het allemaal, kanayan bir şeydi, van Paans een tijdje spookfacturen krijgen. Topuk naar allemaal. Mijn karşı çıkıyor. Ga nooit, zee tenzij u problemen solgunlukta dit bedrijf ile tanıştı.

Dost canlısı ve çok temiz bir çalışan, Paans'ı kim tutmalısınız! (Yeni kazan)

1 YILDIZ ÇOK FAZLA !!
Konutla yapılan bir sözleşmeden kazanmak elbette kolaydır ...
Paans, yalnızca yarım iş günü bloklar halinde çalışır. Evde kalamayacakları zamanın göstergesi geven.Halve gün ... 1300-1700
tamirci yok ...
Yarım saat kimseyi aramaya çalışırken cevap vermiyor !!
Çevrimiçi formu doldurduktan sonra nihayet saat 18: 15'te teknisyenin yönetemeyeceği bir çağrı alacaksınız. Bu zaten açıktı ...

Merkezi ısıtma sistemindeki basınç kaybından sonra bir sızıntı bildirin, bir tesisatçı değil ... su nereye gitti?
Şimdiye kadar iyi biliniyor ... tavanımda

Güncelleme: 3 Kasım Pazar ... hala ısıtma sistemindeki basınç kaybı ... banyodan gelen su ışığı yanıyor ...
Yine Paans aradı (maalesef kiralık mülk nedeniyle başka seçenek yok), geri aranacaksınız (aynı cevapla 4 defaya kadar aranacaksınız).
Paans'ta, tehlikeli koşullarda bile geri arama yoktur !!!

Paanlardan daha uzun süre soğuk duştan yanıt gelmedi. İletişim formu aracılığıyla değersizdir. Temasa geçmek için arama yapmak uzun zaman alıyor.

Bugün yine Paans firması, özgeçmişimin arızasını çözmek için kapımda ve şimdi bir kez değil, her seferinde tekrar olan yanlış bir genleşme kabı ile geri döndüler! Üçüncü kez randevu alın. Ne kadar değersiz bir Hizmet !!!!! bu şirket var !!!

Sanırım bu şirket personelini istihdam ediyor
Özel iş yeri bunu anladı. Sınırsız insanlar normal değil ama biraz ters döndü ve cehennem olan telefon hanımefendisi telefonda çok kaba ve kaba bir hanımefendi, beni şok etti. Artık aramaya cesaret edemiyorum, mitros arıyorum
Saygılarımla

Servis gericht monteur die de handen uit de mouwen steekt.

Komen afspraken niet na. En als ze komen, komen ze tot de conclusie dat ze een merdiven nodig hebben, die ze niet bij zich hebben. Vervolgens hoor je niets meer van ze. Waardeloos, ook telefonisch kelime, ya da gestuurd. Degene die over gaat is alloofde terugbellen, dat gebeurt natuurlijk niet ...

En baştan bir araya gelindiğinde: Doğru bir telefon ve doğru te werd gestaan ​​en er werd ook steeds snel een afspraak gemaakt (meestal al de volgende dag). De monteurs zijn vriendelijk en houden zich aan de 1,5m regel. Jammer genoeg kunnen ze geen exacte tijd geven wanneer de monteur langs zal komen (tussen 8: 00u en 17: 00u), dus zul je daarvoor een hele dag vrij moeten nemen of thuis moeten werken. Helaas heb ik in twee weken tijd drie monteurs over de vloer gehad die allemaal de storing in de cv-ketel niet hebben kunnen oplossen. Het dijital ekran van de ketel gaf aan dat er aan dat er een sto de stromingssensor was, maar volgens de eerste Paans-monteur lag het aan lucht in de waterpomp. Nadat de pomp vervangen, kapı eşliğindeydi. Toen is er weer weer een monteur langsgeweest en die zei dat het 100% aan het bedieningspaneel zou liggen as aan de sensor, ondanks dat de ketel dit aangaf. Hic, hoe dit op te lossen en heeft uiteindelijk een afspraak gemaakt bij Nefit zelf oldu. Nadat de Nefit-monteur twee dagen daha sonra de sensor vervangen alles het weer naar behoren yaptı. Monteurs van Paans'ın kapıları, sensör problemi için gedraaid is me dan ook een volledig raadsel

Pazar günü öğleden sonra Paans firmasına bağlı konut şirketi aracılığıyla Cv kazan çalışmıyor, durumu anlatan ilk çalışan, teknisyenin akşam gelebileceği ve benimle iletişime geçeceği beklentisi yaratıyor. 3 saat sonra cevap gelmedi, bu yüzden kendimi aradım ve çalışan inanılmaz derecede meşgul olduğunu ve teknisyenin sekiz buçuk civarında benimle iletişime geçeceğini söyledi. Saat 9'u 10 civarında, firmanın planlamasından biri arıyor ... teknisyenin bu gece gelmeyeceğini ve yarın sabah olacağını söylüyor ... İlk çalışanlar yalan söylediği için rahatsızlık biraz artmaya başlıyor. Biraz tartıştıktan sonra bir anlaşma yapıyorum ve teknisyenin yarın sabah kaçta varacağını soruyorum, aniden sabahın sonu / öğleden sonra erken olacak. Bunun bir servis olmadığını ve bir nedenle acil hattı aradığımı belirtiyorum. Temasa geçmek için yarına kadar beklemiş olabilirim. Çalışan, konut şirketi için bloklar halinde çalıştıklarına dair saçma bir hikaye ile gelir. Ne işe yaramaz bir şirket.
1 yıldız bile değmez

Şirket olumsuz görüşleri siliyor
Profesyonellik eksikliği, sıfır beceri, görevlendirilecek iş başka bir firma tarafından yapılmalıdır
Tavsiye etmiyorum, umarım hizmetlerini ikinci kez kullanmak zorunda kalmam

Değersiz şirket, Ekim ayından beri filtreleri bekliyor ve şimdi 3 kez aradı ve başka bahaneler getirmiyor ve yine, Şimdi 5 aydır, bunlar gerçekten amatörler, ulaşılması çok zor, uzun süre bekletme vb. açık