Pacific Harley-Davidson/Kawasaki Gözden geçirmek

Oyuncak satın almak için harika bir yer. Aynı zamanda mükemmel müşteri hizmetleri. AJ bana gerçekten yardımcı oldu. Kesinlikle tavsiye ederim. Teşekkürler döngüsü şehir ekibi.

Müşteri hizmetleri teknisyeni Jason'a seslenmek istedim. Road King ile bu zor zamanda kocama yardım etmekteki profesyonelliğiniz için teşekkür ederim. Bizimle alıntıyı gözden geçirmemiz ve şanzımanı düzeltmek için ne yapılması gerektiğini, nedenini ve bisikletin alınmaya ne zaman hazır olacağına dair bir zaman dilimini açıklamamız için bizi aradığınız ve parçaların ne zaman olduğuna bağlı olarak değişebileceği anlamına geliyor. gelmesi vb. Özür dilerim, bayide sizi özlediğimizde, benim de iyi olduğunu düşündüğüm başka bir servis teknisyeninden teklif aldığımızda ve hatta geri döndüğünüzde bizi aramanız için masanıza bir mesaj bile bıraktık. Müşteri hizmetlerinin ne olması gerektiğine dair mükemmel bir örnek. :)

Aj ile çalışmak gerçekten çok hoştu ve orijinal fikrim bütçeme uymadığı ortaya çıktığında, istediğim şeye ve bütçeme uyan bir bisiklete bindirmeyi başardı. Ne için gidersem gideyim her zaman bisiklet kentinden kaliteli hizmet alın. Satış için AJ ile görüşmenizi kesinlikle tavsiye ederim.

23 Ekim 2018'de bu adamlardan bir Kawasaki Versys satın aldım. Harika bir bisiklet, ancak arka flaşör tertibatları tam anlamıyla 18 ay sonra düştü. Bunun için bir geri çağırma olması gerekiyordu. İki ay süren "parçaları bekledikten" ve karşılıklı telefon görüşmelerinden sonra, geri çağırma işinin 28 Ekim 2018'de tamamlanması konusunda ısrar ediyorlar (zaten bisikleti aldıktan sonra). Şimdiye kadarki en kötü bayi deneyimi!

Tamam ama küçük bir motosiklet ve parça seçimi. İhtiyacınız olan şeylerin çoğunu sipariş edebilirler, ancak muhtemelen kendiniz sipariş ederek daha ucuza yapacaksınız. Harley'ler çok pahalı, ancak bu tam olarak bisiklet şehrinin hatası değil. Servis departmanı iyi iş çıkarıyor, ancak yine çok pahalı ve bekleme süresi kesinlikle saçma. Buraya sadece bir güvenlik denetimi yaptırdım ve lastikler taktım. Kendi tekerleklerimi çıkardım ve onları yeni lastikler takıp dengelemek için oraya götürdüm. Yine de sadece lastikleri takmak ve dengelemek için yaklaşık 200 dolar ve günün çoğunu alacak.

Yeni bir Vulcan S Cafe aldım. AJ Hurgo ile çalıştı ve tüm süreç sorunsuz geçti. Harika satıcı!

Bu yerin deneyimini seviyorum. Samimi ve bilgili personel. Servis departmanı (Jason'a seslenir) birinci sınıftı. Bu sizin ilk veya 17. bisikletinizse, bunlar naziktir ve gidecek dolandırıcı ekip yoktur.

Keşke orada iyi bir hizmet insanı tutsalar. Servisleri bana göre iyi değil ... Bisikletlerim garanti kapsamında, ben de satın aldım ama cepten ödeyip Montgomery Motorsports'a götürmeyi ya da işi kendim yapmayı tercih ederim. Onlara iyi hizmet vermeleri için birkaç şans verdim ve bunun iyi olmadığını hissediyorum ...

Ne deneyim! Güler yüzlü, profesyonel ve çok verimli personel. İçeri girdim ve hemen Steven Davis tarafından karşılandım. Ona neye yöneldiğimi, önceki binicilik deneyimimi (çok uzun zaman önce) anlattım ve beni Triumph bölümüne tanıttı. Bu bisikletin hissine, ağırlığına ve sesine aşık oldum ve bana makul bir fiyattan (kapıdan) fırlattığında, yenisine sahip olmak zorunda kaldım. En şaşırtıcı şey, elimde anahtarlarla 2 saatin altında (1,5 saate yakın) girip çıkıyordum.

10/10 bir anlaşma için adamım Steven'ı tavsiye ediyor ve vuruyorum.

Yakın zamanda Honolulu, Cycle City'den bir Bonneville T120 satın aldım. AJ son derece yardımsever, bilgili ve profesyoneldi. Dürüstçe söyleyebilirim ki, yıllar boyunca satın aldığım 5 motosikletten bu, yaşadığım en stressiz olanıydı. Ayrıca Parça Departmanından Mike'a bana yeni bir kask taktırdığı için teşekkür etmek isterim. Konudaki uzmanlığı, detaylara gösterdiği özen ve coşkusu, satın alma işlemimde doğru kararı verdiğime güvenmemi sağladı.