Palm Bay Chevrolet Gözden geçirmek

Hızlı ve dost canlısı insanlar. Tim Wilks, ayrılmadan önce tatmin olduğundan emin oluyor.

Yağ değişimi için randevuyu tercih ederim. Aksi takdirde servis mükemmeldi. Şerefe

İçeri girdim ve bugün hayalimdeki arabamla uyanacağıma dair hiçbir fikrim yoktu ve Geo'nun harika yardımı olmadan bugün hayallerimi gerçekleştirmesi mümkün olmazdı.

Aj'in kısa süre önce bu bayiliğe sahip olmasına çok sevindim. Brevard bölgesindeki en büyük ve açık ara en saygın bayilerden biridir. Topluluğumuza sürekli geri veriyor! Böyle harika bir takımın parçası olduğum için mutluyum !!

Bobby bize her zaman ailemiz gibi davrandı ve her zaman yukarıda ve öteye gitti. Bobby'yi tüm hizmet ihtiyaçlarınız için şiddetle tavsiye edin

Bayilik servis departmanları ile ilgili deneyimime göre, Boniface Hiers Chevrolet birinci sınıftır!
Arabaya girer girmez hemen karşılanırsınız, araçlarınızda gerekli onarımlar ve tahmini maliyetler konusunda bilgilendirilirsiniz. Onarımlar doğru bir şekilde tamamlandı. Arabanızı teslim aldığınızda aracın dışı yıkanmış ve arabanız size doğru sürülmüştür. Diğer bayilerde anahtarlarımı teslim edildim ve arabamın hangi bölgeye park edildiği söylendi. Artık arabamı aramaya gerek yok! Harika hizmet için teşekkürler!

Hizmet yazarı, hizmetin neleri içereceği konusunda doğru ve kesindi. Sonuçlardan ve alınan açıklamalardan çok memnun kaldık. Beş yıldız!!!

Asıl sorun gerçek bir kişiyle temasa geçmektir ... Operatör çağrınızı aktardıktan sonra kime mesaj bıraktığınızı bildirmek için sesli postada karşılama mesajı yoktur. 2 günlük hizmet çilesi boyunca servis yöneticilerimin sesli posta olduğunu varsaydığım ve asla geri dönmeyen birkaç mesaj bıraktım. Kasiyer de dahil olmak üzere servis departmanıyla neredeyse her iletişim kurmaya çalıştığımda gerçek bir kişi yerine sesli mesaja ulaştım ve bir dönüş araması almadım. Mekiğin beni alması neredeyse 2 saat sürdü (Benim tahminim gelip beni alması söylenmemişti). Beklerken kaçırdığım 2 toplantı oldu .... Bir saat sonra aradım ve hem servis müdürü hem de kasiyere şoför hakkında soru soran bir sesli mesaj bıraktım ... dönüş araması yok ... Yarım saat sonra geri aradım ve sonunda kasadaki gerçek bir kişiyle konuştum. Mekiği yarım saat içinde bana ulaştırmayı başardılar. Ayrıca Silverado'mun neden arka tarafta tıkırtı sesleri çıkardığına dair aldığım açıklamadan da hoşlanmıyorum. Yaprak yaylardaki normal aşınma ve yıpranmanın gıcırdama seslerine neden olduğu söylendi. Bunun bir gıcırtı değil, sanki gevşek bir şeymiş gibi gerçek bir "tıkırtı" olduğunu yineledim. Arka tarafta bir sorun olduğuna inanıyorum ve buna neden olan normal aşınma ve yıpranma ise, o zaman Chevrolet tasarımıyla ilgili bir sorunum var ve asla başka bir GM aracı satın almayacağım. 40 yıldır GM / Chevy çalışanıyım ve bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet deneyimiydi.

Overpriced ve düzgün teşhis edilemiyor. Araç çalışana kadar değiştirilen parçalar

Harika bir genel deneyim! Çok profesyonel satış ve servis ekibi. Yeni bir araç için pazardaysanız veya mevcut araçta servise ihtiyacınız varsa, bunları incelemenizi şiddetle tavsiye ederim!

Satılıncaya kadar daha iyiydi. Orada çalışan insanlar orada olmak istemiyormuş gibi davranıyor, çok düşmanca, bazıları aşağı doğru demek.

Boniface-Heir's Chevy'ye ilk ziyaretimden bu kadar memnun olamazdım. Tim, tanıştığım diğer herkes gibi ilk temasım da harikaydı. Ancak teknik özelliklere göre 4,2 litre yağ gerektiren 1,5 litrelik bir motorum var. Dip çubuğu, makbuzumda sizin koyduğunuzu belirten tam 5 kuartı aldığımı doğruluyor. Belirtilen miktarın neredeyse dörtte biri. Bu çok fazla ekstra yağ, umarım sorun değildir!

Herkes çok arkadaş canlısıydı. Eric çok bilgili ve yardımcı oldu!

Boniface Hiers Chevrolet'e gittim ve Greg servis temsilcimdi - Başlangıçta, parçaların stokta olmadığını ve onarımın parçalar geldiğinde birkaç hafta içinde yapılacağını bildirdi - Parçalar geldiğinde - o beni aradı ve onarımları gerçekleştirmek için planlanmış bir beni aradı - teşekkürler Greg -

Geri çağırmak için geçen hafta randevu aldım. Adam 2 saat dedi. Parçayı sipariş etmediler çünkü tutmak için yer yoktu .. Gerçekten mi? B4 gününde küçücük kısmı getirmez misin? Şimdi sabah 7'den beri burada oturuyorum. Bittiğinde şanslı olacağım b4 onlar kapanır!

Rosner Chevrolet'de herkes çok hoş ve profesyoneldir.

Rosner Chevrolet'de durmamı sağlayan diğer bayilerde edindiğim deneyimlerden sonra, belki de araba satıcıları ile etkileşime girmemem gerektiğine ya da en azından 18 Mart 2017 Cumartesi gününden önce çalıştığımla etkileşime girmediğime inandım.
Brian ve Dwayne'e hem onlarla hem de geçen Cumartesi etkileşim kurduğum diğerleriyle yaşadığım mesleki deneyim için ne kadar teşekkür ettiğimi söyleyemem. Eşim ve benim arabamızdan ilk inip Dwayne ile konuşmaya ve konuşmaya başladığımızda, bütçemin izin verdiği doğru fiyatı bulup OnStar'ın son kurulumuna ve konfigürasyonuna kadar tüm süreç ve mychevy uygulaması. teşekkürler Brian. Bu çok hoş bir deneyim oldu, teşekkürler. bu Guys ROCK

Fantastik bayilik, oradaki herkes cana yakın ve yardımsever. İyi insanlar, harika müşteri hizmetleri. (GÜNCELLEME) Bu inceleme, bir zamanlar bu kuruluşta bir araba bayisi için olmayan Hint motosiklet bayiliği için bırakıldı!

Sophia harika bir iletişim becerisine sahip ve siz sormadan sezgisel olarak doğru olanı yapıyor. Beni Boniface'e sadık tutuyor.

Son birkaç yıldır buraya birkaç kez geldim - her zaman harika bir hizmet aldım ve herkes her zaman çok yardımsever ve arkadaş canlısı! Bu son kez yağ değişimi yaptırırken çok acısızdı! Temiz, rahat müşteri salonunda bekledim. Geldiğimde, çok cana yakın ve neşelendiren Charles tarafından karşılandım, sabahımı yaptı! Satış görevlileri açık sözlü ve bilgilendiriciydi ve resepsiyon görevlisi verimli ve sabırlıydı! Eve bu kadar yakın harika bir dükkanım olduğu için mutluyum! Teşekkürler Boniface Mirasçılar Chevrolet!

Bobby, hizmete her geldiğimde çok profesyonel, nazik ve yardımsever! İş de çabucak bitti.

Mükemmel müşteri hizmetleri çok profesyonel, içeri girip çıktım

Boniface Hiers'taki deneyimim, satıcımız Lamont Edwards sayesinde harikaydı. Lamont'un rahat ve rahat tavrı, onunla çalışmaktan zevk almasını sağlıyor. Kendisi ısrarcı değildir, ancak Chevrolet ürün grubu hakkında olağanüstü bilgi birikimiyle gerektiğinde size rehberlik etmek için orada. İnsanların her gün on binlerce dolar harcamadığını anlayan muazzam bir sabrı var. Bir dahaki sefere yeni bir arabaya ihtiyacım olduğunda önce Lamont'u arayacağım ve sizin de aramanızı tavsiye ederim.

2016 Silverado'mda bir yağ değişimi için Boniface-Hiers Chevrolet'e ilk ziyaretim. Servis teknisyenim Bobby Sternberg ile tanıştım ve bana beklentilerimin üzerinde davrandı! Ekstra hizmet konusunda baskı görmedim ve iş profesyonel ve zamanında yapıldı. Boniface-Hiers'ı şiddetle tavsiye ediyorum ve servis departmanında Bobby'yi rica ediyorum.

Boniface Heirs'te çok hoş bir deneyim yaşadım. Profesyonel ve nazik personel ile tanıştım ve onları özellikle de Servis Danışmanı Bobby Sternberg'i şiddetle tavsiye ettim.

Bu vesileyle, satış departmanının son 2021 Traverse satın alımımızı nasıl ele aldığına dair içten takdirimi ifade etmek isterim. S Fl'den NC'ye RS döşeme için pencere (internet) alışverişi yapıyorduk ve tüm çevrimiçi küçük yazıları bulduk. Hizmetle ilgili gelecekteki genel memnuniyetimiz için yerel yolun gideceğini fark ettik ve Boniface'i seçtik.
Hangi araç ve donanım istediğimizi bildiğimiz için satış noktasını basitleştirdik. Satış bayimiz Mac, bu işte yeni olduğunu, ancak Hiers ekibinin sürekli desteğiyle büyük bir varlık olacağını bildirdi. Yaptığı işi sevdiğini ifade etti ve gösterdi.
Donald the Sales Manager da ilk teklifi geçtikten sonra çalışmak harikaydı. Bir fiyatla ilgili gidip gelmenin genellikle en sinir bozucu ve bazen stresli kısım olduğu bir sır değil ama Donald bunu bir zevk haline getirdi.
Finansman eşit ve kolaydı.
Orada aracıma bakım yapmayı ve Bay Hiers'ın bayiliğin bu alanını nasıl geliştirdiğini görmek için sabırsızlanıyorum.
Satış tarafı gibi bir şeyse, hayal kırıklığına uğramayacağımızı biliyorum.
Hiers ekibine şeref ve Tanrı korusun!

Chevy Equinox ve Silverado'mu yağ / filtre değişiklikleri için buraya götürüyorum ve araçlar şimdiye kadar çok güvenilir oldukları için burada sadece küçük bir bakıma ihtiyacım vardı. Buna gelince, servis departmanındaki Tim'in en son servisimin hızlı bir şekilde yapılmasını sağladığını ve bana oldukça iyi davrandığını söyleyebilirim. Aslında burada her zaman iyi davranıldım. Bu yerden çok memnunum

Servis merkezindeki Bobby, ben oradayken veya telefonla konuşurken mükemmel hizmet veriyor. Her zaman dost canlısı ve yardımsever !!!

Servis departmanı bonefiace chevy'de en iyisidir, gelin ve bizi görün!

Satış ve Finans ekibinden harika bir iş çıkardınız, Impala'yı seviyorum!

Craig ve AJ'nin beni Melbourne'daki Boniface Chevy'ye gönderdiği için çok müteşekkirim. Her yerde beş yıldızlı bir deneyim yaşadım. Genel müdür Mike Brown kendimi evimde hissettirdi ve hatta Eric Swist, Chevrolet Satış ve Finansal Kiralama Uzmanı, yukarı çıkarken kaldırımda benimle buluştu. Eric, aradığım şeye çok dikkat etti ve önemli uzmanlığını istediğim kamyonu bulmama yardımcı olmak için kullandı. Bayideki herkesin yeteneklerine çok güveniyordum ve işlerini yaparken hepsi güler yüzlü ve saygılıydılar. 2016 Colorado'mdan 2020 Colorado'ya ticaret çok sorunsuz geçti. Ayrıca Cal-Tex Koruyucu Kaplama kamyonumu parlatır! Bunu herhangi bir yeni araçta şiddetle tavsiye ederim. Kamyonumu seviyorum! Boniface'deki herkese tebrikler!

Son deneyimimden sonra karıma başka bir yerel araba galerisinde araba satın alırken başka bir araç satın alacağım için çok gergindim. Ama içeri girdiğim andan itibaren Mitch beni tam istediğim araca götürdü ve iş görüşmelere geldiğinde hiç oyun oynanmadı ve 3 saat içinde yeni bir araba sahibi oldum.
Finans müdürü bile tüm ekstra paketleri ve diğer şeyleri zorla satmaya çalışmadı. Etrafta baskı yoktu. Harika bir deneyim ve bu hafta sonu Mitch'i görmeye git ve bir arabada harika bir şey al.

Çok aranan bir aracı satın alma niyetiyle geldi ve daha iyi bir teklifle ayrıldı ve 2 aylık aramadan sonra beklediğimden çok ötesinde olağanüstü bir hizmetle bırakıldı! Gio ve Moe, bu süreci kolay, eğlenceli, açık, dürüst ve samimi hale getirmeye yardımcı oldu. Bana yardım ettikleri için onlara şapka çıkartın ve sıcak bir anlaşmadan memnun bırakın!

2019 kamyonumu garanti çalışması için aldığımdan daha fazla hasar geri geldi. 20 dakika boyunca yeni kamyonlara özellikle 60000 dolarlık bir kamyona bakarak dolaştım ve bir satıcının yardıma veya herhangi bir konuda yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı. Hasarın giderilmesi için kamyonumu bugün teslim aldım ve bunun için aldığım sorunlardan biri ilk seferde çözülmedi. Kiralık bir araca ihtiyacım olduğunu söylediler Bana kıvılcım vermeye çalışıyorlar Ona bir kamyona ihtiyacım olduğunu söyledim. Farklı insanlar tarafından pek çok kez ücretsiz araçlara sahip olmadıkları söylendikten sonra Servis müdürü bana önde duran 2 kamyonun biri için tutulduğunu söyledi. Herhangi bir hizmete ihtiyacınız varsa veya herhangi bir hizmet istiyorsanız, işinizi başka bir yere götürmenizi öneririm. Bobby, hizmet yazarı tüm bunlara rağmen şu ana kadar harikaydı.

Satıcım Robert Medina mükemmel bir satıcıydı. Boniface Hiers'tan yeni bir kamyon seçmeme ve satın almama yardımcı olma konusunda çok bilgilendirici, bilgili, saygılı ve çok yardımcı oldu. Herkesin dahil olduğu tüm süreç sorunsuz ve rahattı, hiçbir zaman baskı altında hissetmedim. Kamyonum hakkında bilgi almak isteyenlere bayiliğinizi şiddetle tavsiye edeceğim. Hepinize teşekkür ederim !!!!

ŞAŞIRTICI bir deneyimle Chevy'imi Rosner'dan satın aldım ... Sonra Boniface oldular ve sonlarından itibaren sadece korkunç bir hizmet aldılar. Yağ değişimi için 2+ saat, onları "acele" yaptığımı iddia ettiler .. Yani yıkama veya lastik rotasyonu yok. Randevu saatimden tam 2 saat sonra olmasına rağmen. Başka bir bedava yağ değişimi yapıyorum (Rosner ile Boniface'in kurtulmaya çalıştığı satın alma anlaşması) ve uğraşmak için zamanımın değip değmeyeceğini dürüstçe tartışıyorum.

Equinox'umu kapalı bir yağ değişimi için aldım. Her zaman hızlı bir şekilde uygun bir randevu alabiliyorum. Baskı yapmadan seçenekler sunarken her zaman ne yapacaklarını açıklarlar. Herkes çok cana yakın ve yardımsever.

İlk kez otomobil alıcısı için uzun bir süreç. Ancak, emici müşteri hizmetleri bunu telafi etti, Teşekkürler! Jasper senin adamın!

Aradığım kamyonu uygun fiyata aldılar. Renkli bir seçim yapmak isterdim.

Service Advisory Bobby Sternberg'in bayideki hizmetimi hızlandırma becerisinden çok etkilendim. 3-4 saat orada olmayı bekliyordum ama yaklaşık 1 saat içinde kapıdan çıktım. Böyle bir hizmetle geri dönen bir müşteri olmaya devam edeceğim.

Lamont mükemmel satıcı
Colorado kamyonumuzu seçmemize çok yardımcı oldu ve satın alma sürecinde ilerlerken her adımı açıkladı. Bu deneyimden çok memnunum

Bu bayilik, listelenen süper düşük bir fiyata sahip araçlara yönelik reklamlarla pazarda spam yapıyor, ancak listeye tıkladığınızda gerçek fiyatı aramayı söylüyor. Bu, yasal bir bayinin yapması utanç verici bir şekilde gölgeli. Artık sahip olmadıkları arabalar için sahte reklamlarla internette spam yapmak için benden 1 yıldızlı bir yorum alıyorum. Matt Powers kovulmalı ve satılık araçları nasıl listelediği konusunda biraz dürüst olan biriyle değiştirilmelidir.

Sizler sektöre kötü bir ün kazandıran sizsiniz.

Lütfen bu incelemenin Boniface Mirasçılarının isteği üzerine bırakıldığını unutmayın ...

Son zamanlarda aracımı Rosner Chevrolet'den satın aldım, ancak ilk servisimden önce bayilik Boniface tarafından satın alındı.

Bir randevu ayarladık, ama vardığımızda programda değildik. Körfezdeki arabamızı alan beyler özür diledi ve geçiş sorunları yaşadıklarını, ancak bizimle ilgileneceklerini söylediler. Bununla birlikte, servis personelimiz Cliff, bu hatadan bizi suçlamaya karar verdi ve bize petrolü değiştirebilsek de, garanti kapsamındaki olası bir güvenlik sorununa bakacak vakti olamayacağına söz veremeyeceğini söylemeye devam etti. Ses tonunu beğenmediğim için sözünü kestim ve hemen gereksiz tavrım için beni çağırdı. Sonunda ona birkaç kez yalvararak bana ders vermeyi bırakmasını sağladığımda, her ikisinin de devam etmesine izin vermesi için bana filtre değişiklikleri ve lastik rotasyonu gibi her türlü ek hizmeti sunmaya başladı. Ona neden bunun için vaktimiz olduğunu soruyorum ama bir güvenlik sorunu değil ve bana açıkça görüleceğini söyledi.

Ardından Cliff, önüme satın alındıklarını bildiren bir kağıt koydu ve satın alma işlemime dahil olan ücretsiz yağ değişimlerine devam etmek için üzerinde bir Boniface etiketi ve plaka çerçevesi bulundurmayı kabul etmeliyim. arabam. Ona imzalamayacağımı söyledim ve üzerinde yetkisi olan bir konu olmadığı için servis müdürünü istiyorum. Cliff bana formun neden tamamen mantıklı olduğunu söylemeye devam ederken, ben de ona bu formun içine girmemek için gerçekten çok uğraştığımı çünkü sadece bir yönetici bu konuda yardımcı olabilir.

Sonunda servis müdürünü bulun ve o,
Üzgünüm ismini yakalayamadı ve bana bir kart vermedi ve Cliff bana bu formun gerekli olduğunu açıklamaya devam etti çünkü Bay Varisler petrol değişikliklerini onurlandırırlarsa para kaybedecekler ve Rosner bunlar için ayrılan tüm parayı aldı. onunla petrol değişir. Geri dönüşüme, bir finans profesyoneli olarak, Boniface'in işi satın almadan önce durum tespiti yapmadığı ve bu nedenle tekliflerini uygun şekilde fiyatlandırmadığı söylendi. Bunu o zaman söylemedim ama burada söyleyeceğim. Hepimiz petrol değişimlerinin sizi kapıdan içeri sokmak için bir teşvik olduğunu ve güzel bir şey olduğunu biliyoruz, ancak amaç, marjdaki yağ değişim maliyetini oluşturacak diğer hizmetleri yaptırmamı sağlamak.

Bu noktada, beni bırakan kocam gibi ben de işe geç kaldım. Boniface yaşadığım sorunları tekrarlayamadı ve kod yoktu. Ayrıldığımdan beri yeni sorunlar yaşıyorum, onları suçlamıyorum, sadece söylüyorum. Yani bir ziyarette güvenimi kaybettiler, bu büyük bir endüstri sorunu, bu yüzden zamanım ve param başka bir yerde harcanacak.

Hizmete geldiğimde deneyimim her zaman mükemmeldi, Bobby olağanüstü bir hizmet temsilcisi, beni çok rahat hissettirdi ve her şey zamanında yapıldı

Talimatlar tam olarak alındı ​​ve uygulandı. Yüksek kanatlı spoyler kurulumumun ve diğer küçük garanti çalışmalarımın durumu hakkında soru sorduğumda, müşteri hizmetleri temsilcisi bana hangi işin yapıldığını gösteren tamirci ile konuşmama izin verdi. Ben bir mühendisim, bu benim için önemli. Kesinlikle gelecekteki C8 servis işimi halledeceksiniz

Sana söylüyorum, başka yerler aramayı bırak çünkü burası bir araç satın almak için en iyi yer! Gerçekten iyi fiyatları ve çok çeşitli araçları var. Girişe girer girmez Justin N. beni bir gülümsemeyle karşıladı. Süreç boyunca bana ve ihtiyaçlarıma gerçekten çok iyi baktı. Bana her şeyi açıklarken çok ama çok sabırlıydı (ve inan bana, araba satın almak hakkında HİÇBİR ŞEY bilmiyorum). Bana sabırla farklı seçenekler gösterdi ve yüzümdeki gülümsemeyi görene kadar durmadı! Ben yeni arabamla oradan ayrılana kadar bitiş saatinden sonra kaldı! Buna gerçekten memnun olurum! Teşekkürler teşekkürler teşekkürler!!!!!

Herşey harikaydı. Tim çok sabırlıydı ve servis hızlıydı. Müşteri hizmetleri temsilcisi Alea Kilday'dan çok mutlu

2012 Chevy Volt'umu onarmak için gerekli parçaların Çin'den gelmesi gerektiğine göre, onarım personelinin özen ve ısrarından memnunum ve tatmin edici bir sonuç aldım. Sayın A.J.'ye özel teşekkürlerim. Bu konudaki yardımı için selamlar.

Parça bölümündeki adamlar bugün bana yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar.

Rosner'dan 10 yıl garantili yepyeni bir 2013 Silverado 1500 satın aldım. Artık kamyon şoförü koltuğu, kötü bir koltuk tertibatı nedeniyle hareket etmiyor ve Rosner hiçbir müşteri hizmeti bana kamyonumu kırılmış olarak geri almamı söylemiyor çünkü koltuk tertibatına sahip değiller ve alamıyorlar. Kamyonumu ailemin iki üyesi için işe yaramaz hale getiriyor, çünkü sürücü koltuğu ayarlanamıyor. Rosner'dan güncelleme ve başka bir çözüm olmadan birkaç hafta geçti! İş yapmak için korkunç bir satıcı ve çok hayal kırıklığı!

Zamanında ve güler yüzlü personel. Bilgili ve verimli.

Tim Holleran, servis danışmanımızdı ve yeni kamyonumuzu yeni marşpiyeler montajına gecikmeden teslim etmeyi başardı ve çok sorunsuz gitti. Teşekkürler Tim, iyi hizmetiniz için teşekkür ederiz.

Florida'da tatildeyken (Kanada'dan) banliyödeki bir tekerlek yatağını değiştirmek zorunda kaldı
Ekip, eve 1200 millik yolculuğumuzdan önce bizi tamir ettirmek için harika bir iş çıkardı. Cliff servis danışmanımız, minimum arıza süresi sağlamamız için bize büyük özen gösterdi.
Ailemizden teşekkür ederim

Boniface-Hiers Chevrolet Melboune Servis Departmanından mükemmel hizmet aldım. Cliff Eanes'e Servis Temsilcim olarak atandım ve onarımları, parçaların nereden geldiğini açıklamak, kamyonumla ilgili ayrıntıları sistemlerinde belgelemek, beni işe almanın ve işten almanın koordine edilmesi gibi tüm ihtiyaçlarımı karşıladı. Sürücülerimin hepsi ofisimin nerede olduğunu biliyordu ve beni çabucak bıraktı ve hemen arkamı aldı. Üstelik aracınızı hiçbir ek ücret ödemeden yıkarlar. Bu tür hizmetler bana zaman kazandırdı, bu yüzden işten izin almak zorunda kalmadım.

Arabamı bu bayiden satın aldım ve Tu, aracımı almama yardımcı olmak için çok çalıştı. Hatta eski aracımı boşaltmama bile yardım etti.

Bugün 2007 Silverado'mda çalışma yaptım. Servis her zamanki gibi harikaydı ve Bobby'nin kamyona hızlı bir şekilde işlem yapmasına yardımcı olması için gerçekten minnettarım!

Boniface Hires'a gitmemizi öneren bir arkadaşımızdan telefon geldiğinde farklı bir bayide araba alışverişi yapıyorduk. Listemizde yoktu ama sorun olmadığını düşündük. Kapanışta olan arsaya adım attığımız andan itibaren Tu adındaki bir satıcı bizi gülümsemeyle karşıladı ve kesinlikle acele etmedi. Tu, araba bilgisi üzerine yürüyen bir ansiklopedi gibidir. İlk ziyaretimizden evrakların imzalanmasına kadar aldığımız hizmet mükemmel ve stressizdi. Ömür boyu garantiye sahip olduklarından bahsetmiş miydik?

Sabah erkenden randevu için servis merkezine gittim. Bu şirketi tavsiye etmiyorum ve size nedenini söyleyeceğim. Randevuma gittikten sonra teşhis ücreti hakkında konuşmadım. Günün sonunda oradaki servis temsilcimle görüştüm ve aracımın durumuyla ilgili beni arayacakları söylendi. Eve gidiyorum ve hiç geri arama almıyorum. bu yüzden ertesi sabah arabamın üzerinde çalışılmadığını söyleyen bir metin aldım ve bana neyin yanlış olduğunu söylemek için kırık bir elektrikli koltuğun ne kadar olacağını söyleyen 280 artı vergi olacak. Orada normal tanı ücretinin 100 olduğu söylendi. Yani temelde randevu için günümü kimseye bakmadan, sırf bana sadece bakmak için 300 doların üzerinde olacağını söylemek için harcıyorlar. Servis merkezinde yürüdüğünüz andan itibaren insanlar herhangi bir müşteri kabulü yapmıyorlar, oradaki insanlar çok mutsuz görünüyorlar ve hiç kimseye merhaba bile demiyorlar. Wich tuhaf çünkü Melbourne of Toyota'ya gittim ve oradaki insanlar gerçekten çok iyi. Bayilik olduğundan iyi bir hizmet almayı umuyordum, randevumda kamyonumda bir tane olmalı ya da gitmeden önce randevu almamalı, ayakta duran bir adam görüyorum ve kendimi tanıtmak için yolumdan çekilmek zorunda kaldım. ona göre Servis merkezinin genel olarak hiç iyi olmadığını hissediyorum çünkü orada liderlik yapıyorlar. Kendimi servis müdürüne tanıtmak için yürüdükten sonra, ona şirketi hakkında olumsuz bir inceleme yazacağımı söyledim, bir parça umursamıyor gibi göründü. 2 günümü nasıl boşa harcadıklarını söyledim ve hiçbir çözüm sunmadı. Öyleyse, çalışanlarının neden oradaki çalışanlarının liderliği zayıf olduğu için umursamadığı için neden hiç umursamadığını anlıyorum, benim tahminime göre, yönetici hiçbir çözüm sunmadığında ve daha az umursayamadığında çalışanların nasıl umursayacağını anladım. şirketinin bana söylediği tek şey, sorunun hayır olduğunu söylediğin için teşekkür etti, hizmetin için üzgünüm, bana bundan başka bir şey söylemedi. Bu yüzden gidiyorum ve oraya bir daha dönmeyeceğim ve umarım başka hiç kimse benimle aynı deneyime sahip değildir. Genel olarak, kimsenin umursamadığı ve kimsenin arkadaş canlısı olmadığı ve kimse sorunu çözmek istemediği için onu sıfır yıldızlı bir bayilik yapardım. Ve eğer yönetici herhangi bir yardım ya da herhangi bir çözüm sunmazsa, gerçek işinin ne gerektirdiğinden emin değilim. Çünkü kesinlikle umursamıyor ve soruna 0 çözüm önerdi. Bu yüzden, iç karartıcı servis ofisinde otururken bile bunun kötü bir liderlik sorunu olduğunu hissediyorum, servis köpeğimin üzerinden adım atıyor, servis kağıdını masanın üzerine koyuyor ve bana bakmıyor ve hizmetimin üzerinden geçmek üzere olduğunu kabul ediyor. son derece kaba olan köpek. İncelemeleri daha önce de okumayı diliyorum çünkü bu, servis merkezinde bir hafta içinde 2. kötü inceleme var, böylece dürüst 100 gerçek ve doğru incelemem. Bizden Chevy bayisinde hiçbir şey için geri dönmeyeceğim1

Personel harikaydı. Satıcımız Mac harika iş çıkardı

Şimdiye kadar bulunduğum en kötü Chevrolet, servis o kadar korkunç ki oraya asla geri dönmeyecek. Orada yarım saatten fazla bir süre bekliyorduk ve tüm temsilciler sadece gülüyor ve oyun oynuyorlardı, daha ne kadar beklememiz gerektiği sorulduğunda işleri daha hızlı hale getirmeye bile zahmet etmediler. Sadece en kötü müşteri hizmeti!

Ücretsiz yağ değişimlerinin iptal edilmesinden çok hayal kırıklığına uğradım. Boniface, Rosner'ı devraldığında, rosner plakasını arabamdan çıkarmayı ve boniface ile değiştirmeyi kabul ettiğim sürece, serbest yağ değişimlerime devam edeceklerini söylediler. Özel ihtiyaçları olan 3 çocuğum olduğu için, aracımı güvenilir ve emniyetli tutmak için yağ değişiminin ödemem gereken bir fatura daha az olması gerçeğini sevdim. Bu beni oradan satın almaya yönlendiren BÜYÜK bir faktördü. Bir dahaki sefere araba almak için pazardayken başka yere bakabilirim

Justin deneyimimizi sorunsuz bir şekilde harika yaptı. Her şeyi profesyonellikle ele aldı.

Ben ve kocam araba galerisinde şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaşadık. Satıcı Eric en iyisidir ve çok güvenilirdir, ona özellikle araba satın almak isteyen aile üyelerimi herkese tavsiye ederim. Eric çok sabırlı değildi ve rüyaların arabasını bulmama yardım etti, bunu neşe dolu ve harika bir sonuçla gerçekleştirdi. Eric Swist, gözümüzde altın bir yıldızdır. Her şey için teşekkürler Eric !! Arabamı seviyorum!!

Çok iyi bir deneyim. Romann Micciche, araba satan bir yıldızdır !!! Çok iyi hizmet ve benim için iyi teklifler al. Her şeyi halletti.

Joshua harikaydı, bize çok yardımcı oldu ve bize karşı sabırlıydı. Yeni arabamı seviyorum.

Bobby çok yardımcı oldu! Bir evrak tutarsızlığı konusunda bana yardım etti ve bir lastik rotasyonunu kullanabileceğimden emin oldu. Harika servis!

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Clifford harika bir satış adamıydı ve bizimle çok ilgilendi. Dave harika bir adamdı ve ona şapka çıkarttı, bize yeni bir arabada gerçekten istediğimiz şeyi buldu. Satış müdürü harikaydı ve her şeyin yolunda gittiğinden emin oldu. Beyin finansta da harikaydı Sadece harika bir kadro.

Son zamanlarda bir araba için alışveriş yaparken Tu ile çalıştım ve çok profesyonel, bilgili ve herhangi bir özel araçta hiçbir şekilde saldırgan değildi. Bir araç satın alırken mükemmel düşük stres ortamı.

Joey Radesi çok nazikti ve genel olarak en yüksek profesyonellik standardını korurken aynı zamanda eğlenceliydi. Bana etrafı gösterip tüm seçeneklerimin neler olduğunu bildirmekle kalmadı, tavsiyeleri de üst düzeydeydi. Oradayken bir araba almamış olabilirim ama o satın almaya hazır olduğumda kime gideceğimi kesin olarak biliyorum. Joey en iyisi ve onu araba satın almakla ilgilenen herkese şiddetle tavsiye ediyorum.

Çok dürüst nazik ve güzel bir iş yapmak için çok dürüst nazik bilgili sadece iyi yapmak için iyi bir yer.

Rosner Chevrolet grubuna böylesine olumlu ve heyecan verici yeni bir kamyon satın alma deneyimi için teşekkür ederiz. Hiç bu kadar bilgili, yardımsever ve arkadaş canlısı bir satış / finansman / yönetim ekibiyle tanışmadım! Jay Capo ve Binbaşı Daniel'e örnek hizmetiniz için çok teşekkür ederiz!

Yalnızca mümkün olan en iyi teklifi aldığımızı hissetmekle kalmıyor, aynı zamanda servis ve parça departmanıyla tanışmaktan da etkilendik. İhtiyaçlarımız ne olursa olsun gelecekte yeniden memnuniyetle karşılanacağımızı biliyoruz.

Moses'la çalışmak harika bir deneyim. Kibar bir gençti ve çok anlayışlıydı, onu görmenizi tavsiye ederim.

Tim çok profesyonel ve nazikti, kamyonumun ihtiyaç duyacağı tüm ihtiyaçları ve servisi bildiğimden emin oldu

Temiz ve samimi bir ortamda profesyonel, nazik ve zamanında hizmet.

10/10/19 Bugün Boniface Hiers Chevrolet servis departmanını ilk kez kullandım. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi bayi servis departmanı olduğunu söylemeliyim. Kentucky, Adam ve Jimmy'den adamlar harikaydı !! Müşteri hizmetleri ve memnuniyeti hakkında her şey. Sorunu açıkladım ... beni çok çabuk içeri ve dışarı çıkardılar !! Hiçbir bayide bu kadar iyi muamele görmedim. Kesinlikle gelecekte tekrar kullanıyorum !! 5 yıldızlı hizmet !! Teşekkürler beyler!!

Bobby beni tamir ettirdi ve çabucak çıkardı ... hatta kamyonu yıkattılar. Teşekkür ederim.

Kullanılmış araçlarını umursamıyorlar. Kullanılmış bir aracı piyasa üzerinden 2 bin dolar satmaya ve ardından neredeyse 3 bin dolar ücret eklemeye çalışıyorlardı. 899 ABD doları belge ücreti, yani etiket ajansında geçirdiğiniz saat. Aracın her yerde eksik parçaları vardı ve müzayedeye gönderilmesi gerekiyordu. Bir Honda'ya bakmak ve onu çevirmek o kadar kolay ki, yine de sıfır çaba harcadılar.

Aşağıda bahsettikleri inceleme, değiştirilmesi gereken rotorlar ve frenler, eksik temel parçalar, korozyon, kırık çizgi ve diğer sorunları içeriyordu. Bir haftadan fazla oldu, bu yüzden her şeyi hatırlamıyorum. Honda Element'in eksik bir güneş siperliği, kırık arka lamba, sürücü koltuğundan eksik parça, sorunları olan rotorlar, sorunlu frenler, kırık ön göğüs, arka yayların çalışmadığını ve korkunç miktarda pas olduğunu hatırlıyorum.

Bonaface Hiers Chevrolet'den bir 2018 tincoat yellowZ06 Corrvette satın aldım. Takasla bile kolay bir işlemdi. Tüm fiyatlar çok makul. Ayrıca yeni aracım için çok makul fiyatlı bir uzatılmış garanti poliçesi satın aldım ve Z06'mın tadını çıkarırken bana iç rahatlığı sağlayacak!

Ben sadece bu arabayı seviyorum!

Cevabınızı takdir ediyorum. Arabalarımda yağ değişimiyle birlikte ücretsiz lastik rotasyonu teklif edilmemin nedeni. Arabalarımı aldığım gün 26.000 $ nakit ödediğim için ve bana verdikleri özel bir avantajdı. Burayı gerçekten sattığınızı veya her ne olduğunu bilmiyordum. Her neyse, adının servis departmanındaki Chip olduğuna inanıyorum, kapıyı açmam için bana yardım edebildi, bu yüzden onun sayesinde gerçekten çözüldü. Yine de lastiklerimi döndürmedim ama sorun değil. Ve dürüst olmak gerekirse günün sonunda Chevrolet, Chevrolet değil mi? üzerinde ne olduğu gerçekten önemli mi? Rosner Chevrolet Boniface Hiers Chevrolet Jerry Chevrolet hepsi Chevrolets LOL tüm parayı kazanan farklı bir kişi. Şerefe

Jimmie Abshire ve Servis Departmanı, 2017 Chevy Bolt'umun tamir edildiğinden emin olmak için görev çağrısının ötesine geçti. Mükemmel müşteri hizmetleriniz için hepinize teşekkür ederiz.

Bu sabah çok olumlu bir ziyaret. Bobby, servis teknisyeni, ziyaretin tamamını ayarla. Çok profesyonel. Teşekkürler Boniface Hiers!

Aracı buradan satın alın. Pazarlık etmek zorunda kalmadım ve satın aldığım diğer bayilere göre daha kısa sürede kapının dışında kaldım.

Clifford ve personelin geri kalanı çok yardımcı oldular ve araç satın alma sürecini kolaylaştırdı ve herkese tavsiye ederim!

Rosoner Chev gibi araba yıkamadan sonra ve yağ değişimi için bir buçuk saatten fazla süpürme yapmadı. Rosoner Chevy kadar iyi değil

Buraya kızlarımla bazı arabalara bakmak için gittim ve Tu bize yardım eden adam çok yardımcı oldu.

Sabah 8'den beri buradayım. Hala burada. Biri bize öğle yemeği verse iyi olurdu. İşimi takdir ettiğimi ve rahatsızlık verdiğimi bildiğin bir işaret gibi

Hizmetimiz sırasında olanlardan çok memnun kalmadık. Servis müdürü Jeffery Merritt ile görüştüm, ancak tatmin edici bir çözüme ulaşamadım.

Müthiş hizmet .... Anlaşmam benzersiz ve zorlayıcıydı ancak ekip amansızdı ve beni güzel bir ikinci el behol araca sokmayı başardı. Daha mutlu olamazdı!