patrick cadillac Gözden geçirmek

Grant Kelfetos ve Takımın geri kalanı ile Shaumburg'daki Patrick Cadillac'ta çalışmaktan zevk aldım. Size 5 yıldız veriyorum ama özellikle Grant'in takibi ve müşteri hizmeti süperdi.

Acil bir durum yaşadım ve aracımın hemen bakılması gerekiyordu. Cadillac yol yardımı konusunda bana yardım ettiler ve Shane bana yardım etmek için elinden gelen her şeyi yaptı. Harika bir deneyim

Rockford, Illinois'den Chicago'ya giderken I90'da bir lastik patladı. Patrick, Schaumberg'de donut yol kenarı servisi ile ev arasındaydı. Daha önce hiç kullanmadım ve Volvo XC60'ımı onlardan satın almadım. Hızlı bir telefon görüşmesi, stokta doğru lastiklerin bulunduğunu ve onlara arabayı alır almaz beni yerleştirebileceklerini doğruladı. 3 saatten kısa bir süre sonra, Woodfield Mall'a araba yolculuğunun bana lastiklerden daha pahalıya mal olduğu nezaketen bir yolculuktan sonra, yola geri döndüm.
Harika hizmet - nazik personel - genel olarak bir A + deneyimi.

Kira kontratım dolana kadar günleri sayıyorum. Ben yaşlı bir adamım ve birçok kötü şey deneyimledim, ama bu adamlar kesinlikle en kötüsü.

Kolaylaştırdılar, daha güzel olamazdı. Söz verdikleri her şey anlaşmanın içindeydi.

Güzel bayilik çok temiz herkes çok profesyoneldi Jeff Zeitler, anlaşmayı yapmak için harika bir iş çıkardı Tekrar müşteri olacağım ve tanıdığım biri harika bir bayilik arıyor ise Patrick Cadillac'ı tavsiye ederim

Steve Popp ve Patrick finans alanında bana yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yaptık. Çok mutlu.

Dost canlısı ... bilgili personel ...
Araba satın almak artık çok kolay
VE BÜYÜK BİR ANLAŞMA

Aslında o sabah yaklaşık 3 yıl önce onlardan satın aldığım Cadillac üzerinde bir yağ değişimi için Patrick Cadillac'a gitmiştim. Bekleme odasında otururken biraz zaman öldürmek için showroom alanına yürümeye karar verdim. Müşteriye çok saygılı davranıldığı için tüm satış elemanları çok profesyoneldir. Bir satış görevlisi geldi, kendini tanıttı ve herhangi bir sorum varsa lütfen ona sormamıza izin verdi, ancak orada oturup üzerimde durmadı. Uzun lafın kısası, personelin, özellikle Grant Klufetos'un profesyonelliği ve aldığım çok uygun fiyat nedeniyle, o günden yeni bir CTS ile ayrıldım. Patrick Cadillac'a araba satın alma deneyimimi çok zevkli hale getirdikleri için teşekkür ederim.

Patrick'te 2016 XTS satın aldım.
Bu benim üçüncü Cadillac'ım. İlki bir CTS idi ve 2013'te bir XTS'ye geçtim.
Patrick'i önce Servis Departmanından tanıdım. NW Chicago'da yaşarken, arabamı Schaumburg'a götürmenin bayiliğime gitmekten daha kolay olduğunu öğrendim. Bir kez yaptığımda, gerçek Cadillac hizmet kalitesinin gerçekten nasıl olması gerektiğini de buldum. Kaliteli iş, hızlı ve yardımcı yaklaşımından çok etkilendim.
Bu yıl yeni bir araç almayı düşündüğümde Sales Exec Roger Summers ile tanıştım.
Birkaç kez konuştuk. 2013'ümden memnun kaldım ve kira kontratını satın almaya eğilimliydim. Ama yeni satın almayı düşünmek istedim. Yeni CT6'ya bir göz attık, güzel araba ama beni heyecanlandırmadı. XTS'yi seviyorum, bunun klasik bir sedan stili olduğunu düşünüyorum. Hemen hemen 2013'ü korumaya karar vermiştim. Ancak Roger araştırmasını yaptı ve beni çıkıp bulduğu ve benim için doğru olduğundan emin olduğu 2016 XTS'ye bakmaya ikna etti.
Ve haklıydı. Arabayı o gün satın aldım. Roger, tüketen bir satış profesyoneli, gayretli ve dürüst.
Kesinlikle tavsiye ettiğim Cadillac'ı düşünüyorsanız, Patrick'e gidin ve Roger'ı isteyin. Hayal kırıklığına uğramayacaksınız ... s.

Cumartesi öğleden sonra kapanış saatinden hemen önce geldik ve Babatola Akinola beyler tarafından bir gülümseme ve çok yardımsever bir tavırla karşılandık. Bizim için mükemmel olduğu ortaya çıkan bir aracı tavsiye etti. Burası her zaman tavsiye ederim! Teşekkür ederim!

Saab'ımı, yaşadığım sorunları teşhis etmesi için Patrick Servis Departmanına getirdim. Saab tamircileri Frank, beklentilerimi sudan mahvetti. Kesinlikle harika ve aynı zamanda çok hoştu. Saablar hakkında tanıştığım herkesten daha fazlasını biliyor ve orada olduğunu bilmekten memnunum. Herhangi bir işin yapılması gereken bir Saab'ı olan tanıdığım herkese, Frank ile randevu almalarını tavsiye edeceğim. Bir dahaki sefere kendim çözemediğim bir sorunum olduğunda benimkini getirmekte tereddüt etmeyeceğim. Teşekkürler Frank!

Yeni, kullanılmış ve ikinci el araçların tam hizmet yüksek hat bayiliği. Beraber çalışmak için harika insanlar.

ATS'mi başka bir bayinin kalite eksikliğinden kaynaklanan bir yağ sızıntısı sorunu için getirdim. Patrick'teki servis departmanı harikaydı! Beni içeri aldılar ve makul bir süre içinde bir geri çağırma sorunu da dahil olmak üzere her şeyi düzeltebildiler. Yeni bir Cadillac satın alma zamanı geldiğinde buraya geleceğim.

Son 3 yıldır Patrick Cadillac'taki servis departmanındaki deneyimim her zaman olumlu olmuştur. Randevularımı çevrimiçi olarak alıyorum ve arabamın bakımının yapılması için asla 30 dakikadan fazla beklemem gerekmiyor. Harika çalışmaya devam edin.

Özellikle zamanınız ve kullanılmış bir arabaya olan ihtiyaç dikkate alındığında harika bir deneyim. Teşekkürler!

Bir Volvo XC60 kiralamak istiyordum ve Chicagoland bayileriyle birkaç kötü deneyim yaşadım. Patrick Volvo ile iletişime geçtiğim anda bir şeyin farklı olduğunu anladım. Ashvin benimle telefonda konuşmak için zaman ayırdı ve ne aradığımı ve ne kadar ödemek istediğimi dinledi. Ashvin ve Justin'in bana harika bir araba bulmasıyla sonuçlanan birkaç e-posta ve görüşme alışverişinde bulunduk! Günün sonuna doğru bayiye gittim ve herkes çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Ashvin, bayi akşam kapandıktan sonra bile bana arabanın özelliklerini ve bilgi-eğlence uygulamalarının kurulumunu göstermek için zaman ayırdı. Justin ve Ashvin, aralarında bir ileri bir geri gitme olmaksızın tüm finansal şartlar konusunda öndeydiler. Beğenmediğim eski okul satış tekniklerini kullanan diğer bayilere kıyasla bu deneyimin ne kadar ferahlatıcı olduğunu size gerçekten anlatamam. Size adil bir anlaşma sağlayacak profesyonel ve basit bir bayi arıyorsanız, onlara göz atın! Takım olarak çalışırlar ve sizi takımlarının bir parçası gibi hissettirirler.

Satıcım Ashvin Shah bana çok profesyonel ve nazik davrandı.

Yıllardır arabalarımı servise götürüyorum çünkü mükemmel işler yapıyorlar.

Tam bir kaybın ardından yeni bir araç satın almak zorunda kaldım. Patrick Cadillac'taki ekip çok profesyoneldi. Andrew dürüst, bilgilendirici ve yardımseverdi. Finans alanında Tony de harika! Bayiliği, büyük bir garantiyle kullanılmış bir Cadillac satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Şu anda Patrick in bayilerinden 4 araba satın aldık / kiraladık. Yakın zamanda ikinci Volvo XC60'ımı Ashvin Shaw'dan kiraladım. Beş yıldızlı hizmet ve profesyonel, bu yüzden ona geri döndük. Sabırlıdır, asla saldırgan ve dürüst değildir. Patrick Volvo nun yeni tesislerini de seviyorum. Güzel otomobillerini mükemmel bir şekilde sergileyen güzel yeni bina.

Satıcı Sam Tomaino ile Patrick Cadillac'ta mükemmel hizmet ve deneyim! Bir Cadillac satın almak veya kiralamak istiyorsanız, gidilecek yer burası! Önceki bir satıcıya uğradıktan ve yardım isteyen Patrick'e geldikten sonra, Sam'le tanıştım. Verebileceğim en iyi karardı. Sam sadece samimiydi, aynı zamanda ihtiyaçlarımı, isteklerimi ve fiyat aralığını da anladı. Aracımı Sam aracılığıyla kiraladım ve babama bir araç satın almak için geri döndüm. Patrick Cadillac'ı her zaman Sam'den aldığım muamele ve saygı nedeniyle arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ettim. Çalışanın çalıştığı Şirketi temsil etmesi, gurur duyması ve bunu Cadillac arayan veya ilgilenen müşterilere iletmesinden daha iyisi olamaz. Beceri setinizi kucaklamak ve başkalarına yardım etmek için harika bir iş Sam ve siz onlar için çalışırken çok değerli bir insana sahip olduğu için Patrick Cadillac!

Geçenlerde Patrick Volvo'dan yeni bir Volvo satın aldım ve bu deneyimi çok tatmin edici buldum. Patrick Volvo'nun harika bir yeni Volvo seçkisi vardı, ayrıca reklamlarında listeledikleri arabalara sahiptiler. Yeni arabam için alışveriş yaparken diğer birkaç bayiden de alışveriş yaptım, ancak diğer bayiler Patrick Volvo'dan aldığım anlaşmaya yaklaşamadı. Satış ortağım Ashvin Shaf çok bilgiliydi ve satış sürecini acısız bir şekilde geçirdi, Patrick Volvo ve satış ortağı Ashvin Shah'ı yeni bir Volvo otomobili satın almak isteyen herkese içtenlikle tavsiye ediyorum.

Patrick Cadillac'ta çok iyi tecrübem var. Mükemmel satın alma deneyimi. Satıcımız Roger Summers çok iyi bir profesyoneldir. Tüm sorularımızı yanıtlamak, bize her şeyi göstermek ve gerçekten iyi açıklamak için zaman ayırdı. Onu tüm arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma tavsiye edeceğim. Patrick Cadillac'ı kesinlikle tavsiye edeceğim

Bu kullanılmış araba bayisinde yaptığım bir satın alma işleminden çok hayal kırıklığına uğradım, kendi pahasına binlerce dolar onarım yaptım. O sırada olumsuz bir eleştiri yazdım çünkü topu elimde tutuyordum, servis departmanının tamir faturalarıma tam olarak değil, kısmen yardımcı olduğunu söylemekten memnuniyet duyuyorum. Olumsuz eleştirimde sizden bahsettiği için üzgünüm Mike, o sırada mutlu değildim. Yıllar önce bir Volvo varken müdür yardımcısı Pete ile uğraştım ve beni ASLA hayal kırıklığına uğratmadı, Pete her zamanki gibi harika bir iş.

Çok cana yakın personel, kaliteli arabalar. Brett Johnson bizimle çalışarak harika bir iş çıkardı ve istediğimiz her şeyi aldığımızdan emin oldu.

Harika bir deneyim yaşadı, Jeremy Rosales çok profesyonelce ilgilendi. Sevdim, kesinlikle başkalarına tavsiye edecek.

Bay Alavro Guzman, araba satın alma sürecini sorunsuz ve baş ağrısız hale getirdi. Harika Satıcı.
Ayrıca finanstan Nicole'a bir ses, sigorta şirketine yardımcı olur. Mükemmel takım.

Büyük bayilik. Brett harikaydı. Mükemmel müşteri hizmeti, uygun fiyat ve ilgilenmem gereken bazı sorularım / küçük sorunlarım olduğunda mükemmel takip.

Bir yıllık kira kontratımı tamamlayan bir kazadan sonra, Joe Marchi ve Patrick'teki arkadaşlar beni neredeyse hiç parasız, aynı ödemeyle yeni bir kira sözleşmesine soktu ve 2 saatten kısa bir süre içinde yeni arabamla giriş çıkış yaptım. Harika müşteri hizmeti!

çok cana yakın personel ve sadece bakarken soruları yanıtlamanız için sizi zorlamıyor.

Patrick Cadillac'ta mutlak harika bir deneyim yaşadım! Bu benim oradaki 3. satın alımım ve her seferinde kolaylaşıyor! Satıcım Joey Marchi mucizeler yarattı ve beni 2 yıl önce mevcut kira kontratımdan çıkarıp aynı ödemeyle yepyeni bir SRX'e geçirmeyi başardı! Artı çok daha fazla seçenek! Tüm arkadaşlarıma ve aileme bayilik tavsiye edeceğim!

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi müşteri hizmetini söylemeyi seviyorum !!! Ohio'dan sürdüm ve her mil değerindeydi !!! Merza'nın tanıştığım en iyi satıcı olduğunu söylemek isterim !!! Ve bunun için ona teşekkür etmek istiyorum ... Bununla birlikte, Patrick ailesine büyük hizmetiniz için teşekkür etmek istiyorum !!! Bir sonraki satın alma işlemim için kesinlikle geri döneceğim !!!

2 ay önce kullanılmış bir 2013 Cadillac Escalade ESV Platinum satın aldım, o zamandan beri araçla ilgili sorunların bir listesi var. Hava yastığı ışığı yanıyor, ön diferansiyel sızdırıyor ve şimdi bir arka şok patladı. Bu araca 2 AY sahip olduğumu söylemiş miydim, arabayı geri aldım ve kullanılmış araba yöneticisi Mike Ruis, Patrick Cadillac'ın bu onarımlardan HERHANGİ BİRİNİ ödemeyeceğini söylüyor. Kimsenin bu bayiden kullanılmış bir araba almasını önermiyorum, çünkü şimdi cebimden binlercesini ödemek zorunda kalıyorum.
PATRICK CADILLAC'A TEŞEKKÜRLER. . .

Teyzem ve ben 1 yaşındaki Cadillac almaya gittik. Ne yazık ki, Polonya müdürü gerçekten kaba davrandı ve utanç verici değildi çünkü ben de cilalıyım. Ertesi gün, kraliyet ailesi muamelesi gördüğümüz Barrington Cadillac'a gittik ve sevdiğimiz bir araba aldık. Burayı tavsiye etmiyorum

Patrick Volvo'da Ashvin ile bir Volvo satın aldım ve bu, bölgedeki otomobilleri araştırırken yaşadığım en iyi müşteri deneyimiydi. Ashvin ve Patrick Volvo'yu şiddetle tavsiye ediyorum.

Korkunç. Araba alımım için benimle çalışan Sam olmasaydı, neredeyse her halükarda yaptığım gibi mağazadan çıkardım. Düşündüm ki, bunu unutmak istedim, ama bana geri gelmeye devam etti ve bu da bu incelemeyi yayınlamama neden oldu. Hakarete uğradığımı hissettim ve finans departmanının küstahlığına katlanmak zorunda kaldım .... uzun lafın kısası, nezaket ve nezaket müşteri memnuniyeti için çok önemli ve burada araba satın almanın hoş bir deneyim olmasını umuyorum.

Geçenlerde eşim için 2012 Cadillac CTS satın aldım. Mükemmel müşteri hizmeti ve çok rahat bir satış süreci (Jeff, tüm satın alma deneyimini çok acısız hale getirdi). Satın alma öncesi ve sonrası tüm endişelerimin giderildiğinden emin oldular. Kesinlikle tekrar dan satın alırdım.

ATS'mi bir arka buz çözücü sorunu için aldım ve servis yazarı tarafından tamir edilemez olduğu söylendi. Cadillac'ı aradım ve sorunu çözdüm. Çok kötü müşteri hizmetleri.

Grant, en iyi satış elemanıdır. Herkese tavsiye ederim. Teşekkürler Grant !!!!

Baştan sona harika bir deneyim. Harika bir satıcı, harika bir finans adamı. Temiz bayilik, rahat. Temiz araba.

Patrick Cadillac'taki servis müthişti. Steve Z. bunu olabildiğince kolay, yardımsever ve arkadaşça bir hale getirdi, ancak saldırgan değil. Aradığımızı karşılayabileceğimiz bir fiyata bulduk. Teşekkürler Steve!

Grant ile bütün gün beni arabaya bindirmek için çalıştı. Bazı darbeler oldu ama ihtiyacım olan şey için yaptık, harika satıcı, deneyimli! Bir sonraki Cadillac'ım için tekrar geleceğim!

Tamam alıcılar buraya tekrar gidiyoruz Patrick Cadillac'ın kullanılmış araba yöneticisi Mike en düşüncesiz kişidir ve sonra patronu Alex'e gönderir ve sizin için hiçbir şey yapmaz. Bay Dawson neden karışmıyor bilmiyorum ama güvensiz arabalar satıyorlar. Ve sana diyorlar ki, umrumda değil ve o arabaya hiç para harcamıyorum! Pekala Byers, eğer fren lambalarının çalışmadığı ve Aynaların dışında göremeyeceğiniz bir araba istiyorsanız Patrick Cadillac'a gitmenizi öneririm, Mike Hill seni iyi becerir, bu adam bana 15.000 dolardan fazla mal oldu Başka seçeneğim yok ama onlara karşı dava açmak. Lütfen uzak durun, kimsenin incinmesi adil değil! İşte onların cevabı, size kabul edilemez diyen bir yöneticiye sahip olacağız. 8 Ocak'tan beri bununla uğraşıyorum, şimdi avukatlara para harcayabilirler.

Ashvin Shah, tavsiye ettiğim satıcı. Dürüst ve kibar. İyi fiyat. En önemlisi, 2017 XC60 T5 AWD harika sürücüler.

Araba almak için kolay bir yer. Herkes adil ve başa çıkması kolaydı. Tek sıkıntı, 3 bin dolarlık kredi kartı limitidir.

2015 srx ile birkaç arıza yaşandı. Satış bölümündeki Steve bizi büyük bir ödünç veren cts ile ayarladı, Steve servis departmanıyla çalıştı ve üç öğenin hepsiyle ilgilendiler. Patrick Cadillac'tan çok memnunuz, iyi çalışmaya devam edin, Noreen Larson

Jose Olvera bizim satıcımızdı ve satıştan sonra bile tüm sorularımızda bize yardımcı oldu. Finans bölümünden Nicole Schomer en iyisiydi. Satın alma işlemimizde ve ödeme planımızda rahat hissettiğimizden emin olduk !!!

Harika bir deneyimdi! Satış elemanımız Jeff içtenlikle arkadaş canlısı, bilgili ve yardımseverdi ve biz müşteri gibi değil, arkadaş gibi davrandık. 2-1 / 2 saat içinde yeni arabamızla eve döndük.

Aracımızın fiyatından çok memnun kaldık. Varsa, gelecekteki olası mekanik sorunlar için bize ek sigorta teklif edildi ve reddettiğimizde yeniden düşünmemiz için baskı görmedik. Teklif edildik ve GAP sigortasını kabul ettik, ancak yine de bunu yapmak için baskı yapmadık.

Yeni veya kullanılmış bir araba arayan tanıdığımız herkese Patrick Cadillac'ı kesinlikle tavsiye ederiz.

Merza bilgiliydi ve satın aldığım araçtaki tüm özellikleri incelemek için zaman ayırdı. Zahmetsiz yaklaşımı, deneyimi acısız hale getirdi.

Başlangıçta burada 5 yıldızlı bir inceleme yaptım çünkü yerel Cadillac bayimle son 20 yıldaki birkaç ekşi karşılaşmadan sonra, son Cadillac satın alımımı Patrick Cadillac aracılığıyla buldum ve hizmetin ilk birkaç yılını karşılaştırdığımda bir nefes temiz hava buldum ve memnun oldum bu yüzden ekstra mesafeyi sürmek için.

Bununla birlikte, yeni bir Cadillac satın almanın zamanı geldi ve Patrick'le son servis karşılaşmam çok kötü bir deneyimdi, bu yüzden şimdi bir araba bayisiyle uğraşırken birinin diğeriyle hemen hemen aynı olduğunu anlıyorum, bu yüzden ben de gidebilirim. hangisi daha yakınsa.

Pete ve Ürdün her zaman müşterinin çıkarlarını en iyi şekilde dikkate alır. Onlar tarafından her zaman haysiyet ve saygıyla muamele gördüler ve davrandım. Sorunu verimli bir şekilde çözerler ve her zaman ne yapılması gerektiğini ve neden yapılması gerektiğini ayrıntılı olarak açıklarlar. Teşekkür ederim ve iyi çalışmaya devam et

2015 escalade primi getirdim, şanzıman sorunu 2 aydır onarımlar için bekliyordu, 3. fren lambası da çalışmıyor, bu sorunları ilk satın aldığım gün bildirdi, burayı satın almak için seçerken korkunç bir hata yaptığımı düşünüyorum, umarım yanıldığımı kanıtladılar!

Kullanılmış bir arabayı görmek için belirtildiği gibi randevu aldım. Satış müdürü bize test ettiğimiz arabanın sürdüğünü gösterdi ve fiyat konusunda bir anlaşma yaptı. Anlaşma sağlanana kadar her şey yolunda gitti. Onlara arabanın parasını peşin ödediğimi ve finansmanın olmadığını söyledim. Bundan sonra, hiçbir yerde bulunamayacağı için yöneticiden herhangi bir yönlendirme olmaksızın 1 saat 45 dakika oturacak yer olmadığı için lobide bekledik. Orada olduğum süre boyunca tek müşteriydim. Sonunda bir satış müdürünü buldu ve beklemenin ne olduğunu sorduğumda üzüldü. Sanırım finanse etmiyorsan, İşini gerçekten istemiyorlar. Bir noktada, beklemek istemiyorsan satın almak zorunda olmadığını söyledi. Bir müşteriye bu şekilde davranılmaz. Sonunda beni duyan ve 2 saatten fazla bir süredir orada gören bir satıcıdan yardım aldım. Hew imzalamam için bana tabak ve kağıtları getirdi ve ben de yoldaydım. Saygın bir bayiye gideceğimi ve ortalıkta dolaşmayacağımı düşündüm ama çok yanılmışım. Asla geri dönmem ya da tanıdığım birine tavsiye etmem.

Rodgers Summers ve Patrick Cadillac'ın personeli profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Satın alma deneyimimi harika hale getirdi. Teşekkürler!

Mike Vitchik, ihtiyaçlarımıza uyacak doğru Cadillac'ı bulmamızda çok yardımcı oldu. Tüm zilleri ve ıslıkları nasıl çalıştıracağına dair talimatları hem karıma hem de kendime çok yardımcı oldu. Kesinlikle bir sonraki aracımız için Patrick Cadillac'a döneceğiz. Hem Patrick Cadillac'ı hem de Mike'ı bir sonraki arabaları için kızımıza ve kocasına zaten tavsiye ettik! Teşekkürler Mike! Gus Savvas (Mutlu Müşteri!)

Mike Vitchik bir rock yıldızıdır)). Bizim için her şeyi kolaylaştırdı, daha güzel olamazdı! Tavsiye etmiyorum !!!!

Patrick Cadillac yardımcı olan tek kişiydi! Yardım etmek için yukarıda ve öteye gittiler (Cadillac Road Assistance & Concierge'in aksine)!

Parçalar ve servisle ilgili kötü deneyim!
2014 xts modeli için hava yayı aldım ve telefonla ödeme yaptım. Bayi şoförü kaporta dükkanıma teslim edildi ve ödeme istedi. Bölüm iki kez ödendi! Tüm satış bölümlerine ve yöneticilerine birkaç telefon görüşmesi yaptım, hiçbir şey! Kredi kartını arayıp işlemime itiraz etmeliyim!
İşimiz için birçok parça satın alıyordum ama bu deneyimle işim bitti.

Kullanım kılavuzu veya ikinci anahtarı olmayan kullanılmış bir cadillac satın aldık. Satıcı, sorduğumuzda bunu bizim için sipariş etmeliydi. Endişelerimizi gidermeye yardımcı olmuyor. Satış gününden itibaren güvende olduğumuzu söyleyen 3 yıllık garantiyi satın aldık, ancak daha sonra 30 gün boyunca iyi olmadığını öğrendik. Bizi servis departmanına gereksiz bir yolculuktan kurtarmak için satın aldığımızda bunu bize söylemeliydik. İndirim gününde saatlerce oradaydık ve akşam 9'a kadar ayrılmadık. Kocam yorgundu (80 yaşında) ve geceleri araba kullanmaktan hoşlanmıyor. Ertesi sabah arabayı almak istedi ama o gece eve götürmek zorunda kaldı. Anlayacağınız üzere Patrick Cadillac ile olan deneyimimiz pek iyi değildi.

Satıcı Roger Summer, kız kardeşlerimin satın alma işleminde çok sabırlıydı ve kira kontratında bize yardımcı olmak için yolundan çekildi. Roger'ı herkese tavsiye ederim. Gerçekten 5 yıldızlı hizmet veriyor.

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ BAYİLİK. Hem satış hem de servis tam bir felaket. Hayatımın 10 gününü bu yere gidip gelmek için harcadım ve sonunda arabam tamir edilmedi ama bana vergiden muaf tutuldu. Yeni bir araba istedim ve satıştaki adamlar pek umursamadı, sadece hızlı para kazanmak istedim. Açıkçası oradaki müşterileri umursamıyorlar.

Ashvin çok yardımcı bir satıcıdır. Her şey için teşekkürler.

Profesyonel satıcılardan oluşan en iyi ekip !! Bir arabaya karar verdiğim 3 haftalık bir süreçti ve Patrick'teki insanlar her zaman sahip olduğum herhangi bir soruya / soruşturmaya uyuyorlardı. Ashvin, müşteri hizmetleri ile özellikle olağanüstü idi. Ashvin, herhangi bir ortak satış baskısı taktiği olmadan bizi her adıma yönlendirmenin ötesine geçti. Patrick, sadece hizmetle değil, size en iyi fiyatı verecektir - mgr Justin garantisi ile. Genel olarak, XC90'ımızı Patrick Volvo'da satın almak harika bir deneyimdi ve bu bayiyi herkese şiddetle tavsiye ediyoruz.

Ashvin Shah, araba satın alırken tam olarak istediğiniz türden bir satış temsilcisiydi. Pazarlık yapmaya gerek yoktu, aradığım numaraları ona verdim ve ihtiyaçlarımı karşılıyordu. Bir sonraki arabanızı almanız gerektiğinde Ashvin Shah ve Patrick Cars'ı şiddetle tavsiye ederim.

Herkes harikaydı! Araba servis ihtiyaçlarının tamamının karşılandığını gördüler. Her şeyin beni tatmin ettiğinden emin olmak için takip ettiler. Ayrıca tüm sorularıma cevap verirken çok bilgili.
Bu servis departmanını her türlü servis ihtiyacı için tavsiye ederim.

Küçük çocuklarım yanımda varken beklenmedik bir şekilde otoyolda lastiğim patladı. Yedek lastiğin lastiğini kendim değiştirebildim, ancak maalesef yedek parçanın havası düşüktü. Patrick Cadillac'ın yakındaki bir benzin istasyonunda görevlilerinden biriyle konuştuktan sonra, Patrick Cadillac servis sürüşüne gittim ve yedek parçamı doldurmama yardım eden servis departmanından Jordan tarafından nazikçe desteklendim. Yeterince teşekkür ederim diyemem. Bu, topluluklarımızda olmasını istediğimiz iş türü ve herkesin arkadaşlara ve aileye önerebileceği iş türüdür. Yardımcı kapıcıya teşekkürler, Ürdün'e teşekkürler ve Teşekkürler Patrick Cadillac.

Aradı ve bir arabanın stokta olduğunu doğruladı. 2 farklı satıcı evet dedi. Hemen bıraktı. Günlerdir gittiklerini bulmak için 4 saat sürdü. Korkunç cahil satıcılar.

Servis departmanında müşteri hizmetleri ile zayıf deneyim.

Steven Popp'tan harika hizmet, olağanüstü sabır ve rehberlik. Müthiş araç

Bu, Patrick Cadillac'tan satın aldığımız ikinci Cadillac'ımız. Grant Klufetos bizim satış elemanımızdı ve harikaydı! Çok yardımsever ve bilgili. Patrick'te her zaman harika bir deneyim!

Steve ve Patrick Cadillac beni çıkarmak için olağanüstü bir iş çıkardılar. Ben kiraladım ve beni seçtiğim arabaya bindirdim. Birkaç gün içinde geri dönüp eşime bir Cadillac satın alacak kadar sürecin tadını çıkardım.

Özellikle soğuk bir dönemden sonra arabamın iş yerinde park yerinde çalışmayacağı bir sorun yaşadım. Bölgede yeniyim ve Patrick Volo'ya baktım ve yol kenarı yardımcım arabamı orada çektirdi. Önceden aradım ve telefona cevap veren kadın, ona sorunlu bir arabanın bırakılacağını söylediğimde kafası karışmış görünüyordu ve beni sığdırabileceklerinden emin olmak istediğim için dizinin nasıl göründüğünü sordum. son Yine de arabayı oraya çekmeye karar verdim - çünkü daha eski araçlarım var ve diğer servis merkezlerinin genellikle Volvo'larla zor anlar yaşadığını biliyorum.

Oraya vardığımda herkes çok cana yakın ve beni başlattı. Bir süre bekledim ve bir arkadaşım beni almaya geldi. Telefon numaramı bıraktım ve bir saat içinde arandım. Yapılması gereken üç şeyi kabul ettim. Araba şimdi iyi çalışıyor.

Aracıma izin vermediğim bir yağ değişimi verdiler ve işçilik ücretsiz iken, yedek yağ ve bir filtre için ücretlendirildim. Geçen ay kışa karşı koruma ile yağ değiştirilmişti. Telefonda alıntıladığım şey yüz dolar daha fazlaydı. Bu yüzden bundan biraz memnun değilim, ancak genel olarak araba olması gerektiği gibi çalışıyor.

Bunları tekrar kullanırım, ama stres olurum lütfen benim iznim olmadan başka bir şey yapmayın.

Grant harika! En iyi satış ortağı! İşi doğru yapacak. Profesyonel, nazik, son derece bilgili ve herkes tarafından kolayca anlaşılır. Gelecekteki satın alımlar için tüm arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edecek! O üçlü G! Grant almalıyım!

Patrick Cadillac ve Volvo harika bir hizmet aldı ve araba satın alma sürecini kolay ve eğlenceli hale getirdi!

BDC departmanındaki Dorothy, e-postalara yanıt verirken son derece hızlı davrandı.

F&I yöneticisi Luke etkiliydi ve her şeyi çok net bir şekilde açıkladı.

Roger, çalışmak için bir zevkti; çok arkadaş canlısıydı ve araba satın alma sürecini rahat ve stressiz hale getirdi!

Patrick Auto Group tarafından satıldığım araçta, motorun bir parçası olan piston halkası sorunları olduğu doğrulandı, bu da açık bir güç aktarma organı sorunu olduğunu gösteriyor. Aracım her 120 milde 1 litre motor yağı çıkarıyor. Genel Müdür Bay Manzo ile temasa geçtim, bana yaklaşık 3 hafta boyunca bir ton verdi ve sonunda bir e-postayla bunun kendi hatası olmadığını ve bunun bir üretici kusuru olduğunu söyledi. Audi Hoffman Estates ile kontrol ettim ve bu araç için hiçbir sınıf davası veya açık geri çağırma olmadığını doğruladılar. Daha sonra Patrick Auto Group COO'su ile iletişime geçtim Bay Martin Stillwell, Patrick BMW'nin bu piston sorununu tanıyacak kadar uzun süre arızaları kontrol etmek için aracı sürmediğini, bu piston sorununu petrolün dışarı attığını tespit etmenin bir yolu olmadığını kabul etti. Aracın bu sorunu yaşadığını öğrenmenin tek yolu aracı sürmek ve YAĞ TÜKETİM TESTİ yapmaktır. Bu Bayilik ile bu konuyu ele alırken son derece nazik ve düşünceli davrandım çünkü tüm insanlığı önemseyen ve böylesine saygın bir şirketin beni böyle bir çıkmazda bırakabileceğine inanamayan bir tıp öğrencisiyim. Sadece aracı geri almamı istedim veya lütfen aracı onarın. İnkar ettiler ve Bay Stillwell, benim gibi aracı finanse etmek için zar zor parası olan bir tıp öğrencisinin burada adaleti sağlamak için bir avukat tutmak için çok daha fazla paraya ihtiyaç duyacağını biliyor. Hayal kırıklığına uğradım ve söz veriyorum, bu son değil. BBB VE UCC ile iletişime geçeceğim, başka kimsenin bu pozisyonda olmasını istemiyorum. Kullanılmış araçlarıyla ilgili sorunlar için lütfen Patrick BMW BETTER BUSINESS BUREAU vakalarına bakın. BİR ZAMAN ÇİZELGESİ VE EKRAN GÖRÜNTÜLERİ İLE İNCELEMEYİ GÜNCELLEŞTİRİRKEN BEKLEME. Okuyan biri bana yardım edebilecekse, lütfen insanlık ve insanlık aşkına, dolandırıcılığın böylesine küstah imalarıyla kaçmalarına izin vermeyelim.

Çok İyi Satın Alma Deneyimi.Dean, mevcut kira kontratımızın ne zaman sona erdiğinin farkındaydı ve 2013 modelleri 2014 modelleriyle değiştirilirken sunulan iyi teşvikler konusunda bizi bilgilendirmeye devam etti.

Cadillac servis departmanında Peter ile çalışırken mükemmel bir deneyim yaşadım. Arkadaş canlısı ve yardımseverdi. Cuma öğleden sonra çok minnettarız! Teşekkür ederim!

IL veya IN'de en iyi kullanılmış araba envanteri! Mükemmel servis ve son derece profesyonel kadro. Jeff Zeitler ile iş yapmak bir zevkti. Patrick Cadillac'a gittiğinizde Jeff'in Müşteri Danışmanınız olmasını istemenizi şiddetle tavsiye ederim. 2013 Cadillac CTS'mi seviyorum ve kesinlikle bu bayi ile tekrar iş yapacağım!

Harika bir deneyim !!! Teşekkürler Ashvin, şimdiye kadarki en iyi satıcı :) Sahip olduğum tüm sorularda son derece sabırlı. Satış sonrası servis harika.

Patrick Cadillac'a gittim ve çok hassas bir durumla uğraşıyordum. Genel Müdür Stefan Petrovic olağanüstü biriydi. Potansiyel olarak değişken bir durumu yaydı, net bir şekilde iletişim kurdu ve son derece adaletliydi. Bay Petrovic'ten yüksek bir dürüstlük duygusuyla ayrıldım ve onu ve Patrick Cadillac'ı şiddetle tavsiye ederim!

Bu bayilikten kaçının! Onlara web sitelerinde bulduğum bir arabanın 24 saat içinde 3 farklı kez vin numarasını gönderdim ve ayrıca aynı 24 saatlik zaman dilimi içinde arabayı görmek için randevu aldım. Oraya gitmek için 30 dakikalık tek yönlü bir yolculuktan sonra planlanmış randevum için 10 dakika erken vardım. Satış elemanının anahtarı bulmasını bekledikten sonra geri geldi ve maalesef o arabanın artık burada olmadığını, ancak 4k daha fazla arabam var dedi. WTH! Bu tür bir iş uygulamasına tövbe ve anahtar dendiğine inanıyorum.
BTW, var olmayan araba bir gün sonra hala web sitelerinde listeleniyor.
* güncelleme * 3 gün sonra ve var olmayan araç web sitelerinde listelenmeye devam ediyor

Üniversite çağındaki oğlumuz için nispeten düşük kilometreli, kaliteli, güvenilir bir kullanılmış araba arıyorduk ve bulduk! Mike Vilchik son derece yardımcı oldu ve birlikte çalışması kolaydı. Bize makul bir fiyat olduğunu düşündüğümüz şeyi verdi ve arabamızdan ve Mike ve Patrick Cadillac ile olan tüm süreçten çok memnunuz. Şiddetle tavsiye edilir !!!

Hizmet, samimi ve eksiksiz. Gelecekte arabamı Patrick Cadillac'a geri götüreceğim.

Kibar satış temsilcisi Kullanılmış satın aldım. Tüm personel cana yakındı. Anlaşmadan memnun hissettim. Tekrar satın alırdım.

Sadece hizmette olan shaine'e teşekkür etmek istedim, geçen yıldan beri arabamı Carmack'ten aldığımdan beri çok yardımcı oldu, ama servisi yaptırmaya karar verdim ve Patrick'i aradığımda harikaydı ve o sefer ben Annem ölüm kalım savaşı ile korkunç bir dönemden geçiyordu, ama kedime hizmet etmeme yardım etti ve çok anlayışlıydı, San Diego'da yaşıyorum, babamın arabası Kim 75 yaşında, ama babamdan beri anlıyor anneme bakıyor, bu yüzden zaman çok önemli, en kısa zamanda babamla ilgileniyor ve anneme bakmak için eve merhaba diyor. Çok teşekkürler shaine ve her şey için Patrick Cadillac. Ömür boyu müşteri ve bana ailemmişim gibi davrandığın için teşekkürler. Tanrı shaine'i korusun.

Bu bayiyi dün sabah aradım ve işimden sonra burada durdum. Ashvin bana yardımcı olan satış elemanı. O tanıştığım en iyi satış elemanı ve her şeyi detaylı olarak anlattı, gereksinimlerimi anladı ve en iyi teklifi verdi. Buradaki Volvo satın alımımdan memnunum ve kesinlikle arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.