Pauer! Gözden geçirmek

Çok verimli ve yararlı !! 300 dolarlık bir onarımı 30 dolara çevirdiler ve çok minnettarım. Tüm bilgisayar / iPhone ihtiyaçlarım için kesinlikle geri döneceğim !!

Hızlandırılmış hizmet için 40 $ ödedi. 3 saat sonra beni aradılar ve parçaları 5 gün daha alamayacaklarını söylediler. Önceden bilseydim onu ​​başka bir yere götürebilirdim. Bir öğleden sonrayı ve parayı boşa harcadım.

Çok meşgul olduklarını, öncelik vermeleri gerektiğini ve işime ihtiyaçları olmadığını covid ile anlıyorum. Ancak COVID bittiğinde geri gelmeyeceğim veya kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Bilgisayarımı herhangi birine getirmekte tereddüt ediyordum ama gerçekten ikinci bir görüşe ihtiyacım vardı .. ve dürüst olmak gerekirse ikinci bir çift göz.
Çünkü bu işe yarayan bir yapıydı.
Hakkında her şeyi bildiğimi
Yani
Hala ayakta duran bir dyi mini itx oyun bilgisayarı.
(Kısa hikaye)

Ama bunu ben getirdim ve Ryan yardımcı olmaktan çok daha fazlasını yaptı.

Ona baktıktan, her şeyi test ettikten ve sonunda bilgisayarımı kısa devre yapmış bir anakartla ustalıkla teşhis ettikten sonra (bu günceldi, muhtemelen kasadaki gevşek bir vida nedeniyle)

Bana geri döndü, özellikle istediğim saçma seçenekler sundu.

Ve günler sonra bilgisayarı yeni parçalarla yeniden inşa ederken ..
Onu bir sorunla aradım.
Aklına gelebilecek her konuda bana yol gösterdi.
Bana eşit muamele etti (sınırlı bilgiye sahip biri olarak)
Ve sorunları çözmeme yardım etti.

En iyi bilgisayar teknisyeni.

Tekrar teşekkürler dostum.

İşimi Imac'ı Charlotte Street'e getirmek stresli ve sinir bozucuydu. Justin (umarım ismini doğru anlamışımdır) fantastik, dürüst ve hızlıydı. Beni yaptıklarından haberdar etti ve hatta işin çoğunu garanti kapsamında yaptıracak kadar sorunumu Imac'imle araştırdı. Bilgisayarım zamanında ve ucuza ve sıfır stresle sabitlendi. Bundan sonra hep Justin ve Charlotte Street Computers'a gideceğim. Teşekkürler!

Mükemmel, profesyonel hizmet. Imac'ımı 45 dakikada düzeltti ve benden yalnızca 16,00 $ tahsil etti. Charlotte Street Computers'daki deneyimimden çok memnun kaldım.

Bu adamlar korkunç! Lütfen paranızı boşa harcamayın. Çok sayıda insan bana onlardan şikayet etti. Her seferinde farklı bir teknoloji gönderiyorlar ve bilgisayar adamınızı asla tanımıyorsunuz. Üzgünüm, ama bir bilgisayar adamına sahip olmanın amacı, güvenebileceğiniz birine sahip olmak değil mi, sadece bir dolarlık bir miktar değil mi?
Lütfen, size KİŞİSEL OLARAK tanıyabileceğiniz ve güvenebileceğiniz kişisel bir teknoloji sağlayan yerel bir bilgisayar şirketine gidin!

Bu sabah CSC'de çok hoş ve bilgilendirici bir deneyim yaşadım !! Jesse Eastwood, zamanının çoğunu aldı ve bir bilgisayardan Mac Air'e geçişle ilgili tüm sorularıma yanıt verme konusundaki uzmanlığını paylaştı. Bu, CSC'deki ikinci seferim (ilk kez klavyeyi değiştirdim - hızlı ve uygun fiyatlıydı) ve her iki ziyaretim de mükemmeldi. 6 yıldız, 5 değil!

Kızımız için yeni bir bilgisayar satın aldım. Hava Mac'ini aldığımız ticaretten çok memnun kaldık. Bu tehlikeli zamanlarda zorlayıcı olabilen hızlı ve verimli.

Bu sözde Apple sertifikalı bir mağaza. Sorunum çok basitti ve yardım etmeyi neredeyse reddettiler. Hatta bana "geri dönmek zorunda kalmamam için" seçmem gereken başka seçenekler olduğunu söylediler!

Hızlı dönüş, süper cana yakın ve yardımsever personel !!

Bu sefer Charlotte Street Computers ile çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim yaşadım. Bilgisayarlarımı oraya daha önce götürdüm ve geçmişte hizmetlerinden memnun kaldım.
Bu sefer iyi çalışan, sadece biraz yavaş çalışan bir bilgisayar getirdim. Proaktif olmaya çalışıyordum, problemler ortaya çıkmadan önce servisini yaptırdım. Bir "tanılama" yaptıktan sonra, bana başlangıçta veya arka planda çalışan, bilgisayarı yavaşlatan programlar olduğunu söylediler ve ek bir "gelişmiş ayar" teklif ettiler ve bunu reddetti. Ertesi gün iş yerinde bilgisayarı kullanmaya çalıştığımda, son derece yavaştı, işlevsel olmayacak kadar yavaştı. Bunu Charlotte Street'e aradım ve bildirdim ve onlar sadece "gelişmiş bir ayar" almam gerektiğini söylediler. Onlara işlevsel bir bilgisayarı bıraktığımı ve pratikte işlevsel olmayan bir bilgisayarla geri döndüğümü ne kadar söylersem söyleyeyim, "tanı" çalıştırmanın bir sonucu olarak bilgisayara bir şey olduğu gerçeğini düşünmeyi reddettiler. Müşteri olarak duyulmadığını hissetmedim.
Hizmetlerini veya tavırlarını beğenmedim ve bilgisayarımı onlara geri getirecek kadar onlara güvenebileceğimi düşünmedim.
Onun yerine Best Buy'a götürdüm. Artık Charlotte Street Computers ile iş yapmayacağım.

Bu şirketle iyi bir deneyimim olmadı. Elim var ve dizüstü bilgisayarımda su hasarı olduğunu iddia ettiler ve fazladan ücret almak istediler. Dizüstü bilgisayarımı 2 gün tuttular ve aldığımda eskisinden daha kötü durumdaydı. Su hasarım olmadı. Dizüstü bilgisayarımı gerçek bir elma mağazasına götürdüm ve dizüstü bilgisayarımı sorunsuz bir şekilde düzelttiler ve hiçbir şey ödemem gerekmedi. Bu şirketle bir daha asla iş yapmayacağım. Onlar sahtekarlar.

Müşteri hizmetleri iyiydi, servis yaptığım son teknoloji bir makine için takip danışmanlığı kesinlikle korkunçtu. Makineye Charlotte Caddesi üzerinden iki kez servis yapıldı, hala donanım sorunları var. Bu iki hizmet arasında bir kez bile makinenin tozunu almamış ve içeriden temizlememişti, bana bunun 65-85 dolarlık teşhis ile bir nezaket olduğu söylendi, bu herhangi bir "düzeltme" başlamadan önce zorunludur. Toplam aldatmaca, başka bir yerde tavsiye ederim.

Harika müşteri hizmetleri ile harika bir şirket. Bırakılması ve alınması kolaydır. Her zaman zamanında arar ve günceller. Orada 2,5 günden fazla bir cihazım olmadı. Geek Squad'dan daha iyi dünyalar!

8 yaşındaki MacBook Pro'mu aldım. Yeni bir bilgisayar satın almak anlamına gelecek bir şey olduğundan emindim. Matt, yeni bir MacBook'un bir kısmı için yeni bir Katı Hal Sabit Sürücü koydu ve benim "eski" bilgisayarım yeni gibi çalışıyor !! Teşekkür ederim!

Mağazaya kesinlikle bayılıyorum ve sahibi tam bir tatlım. Ne zaman bir Mac ürününe ihtiyacım olsa şimdilik buraya gideceğim. Son derece iyi yönetilen bir iş için A +!

Daha önce internette hiç kimseyi derecelendirmedim, ancak CSC'deki hizmet ve insanlar o kadar dikkat çekici ki şimdi bunu yapacağım. Orada 6 yıldır elma ürünlerimi satın alıp servis yapıyorum ve henüz hayal kırıklığına uğramadım. aksine beklentilerimi hep aştılar. personel nazik ve sabırlı ben bay değilim. süper teknoloji adamı ve yaşadığım herhangi bir sorunu veya problemi çözebildiler ... ve çok şey yaşadım. teşekkürler CSC. harikasınız. - dvk

Arama sırasında engelli çok uzun menü süreci. İnsan teması yok ve mesaj bırakmanın yolu yok. Bu tamamen diğer Asheville bilgisayar onarım şirketleri gibi değil. Yardıma ihtiyaç duyan müşterilerden gelen ilk aramayla arayüz oluşturmayı engellememeli, iyileştirmeleri gerekir.

Orada harika insanlar. Tom, Michael ve Sean yardımcı olmaktan çok daha fazlasını yaptı: cesaret verici ve sabırlı. Wifi sorusuyla aradım ve içeri girmem gerektiği söylendi. Dükkânlarından ziyade evde (ülke dışında kabloyla) çözülmesi gerektiğini düşündüm. Oğlum her şeyi çabucak çözdü. Belki durumu net açıklamadım. Y.

Dizüstü bilgisayarımı tamir etmek için yardıma ihtiyacım vardı ve biraz termal macun için uğradım. Bulması kolay bir şey değil ve yardımsever ekip benim için birkaç tane buldu. Bunun için benden ücret bile almadılar ve makinemi hemen çalıştırmayı başardım. Çok teşekkürler!

Negatif bir yıldız verebilseydim yapardım. 11/23/13 tarihinde bilgisayarımı bir virüs için aldım ve 11/28/13 olan şükran gününden önce ona sahip olacağım söylendi. 12/2/13 tarihinde geri aldım. bu sefer beni aramadıkları için neler olup bittiğiyle ilgili güncellemeleri istedim. üzerinde çalışan adam 'müsait değildi', bu yüzden beni geri arayabilir mi diye sordum. o asla bir kez yapmadı. Bilgisayarı geri aldığımda her şeyi kaybettim. fotoğraf (düğün resimlerim dahil), kredi kartı, banka, iş başvurusu, özgeçmiş, referans gibi şeyler için şifre içeren belgeler yoktu. tüm hayatım o bilgisayardaydı ve gitmişti. Microsoft ofisi kadar satın aldığım güvenlik sistemi de gitmişti.
Charlotte Street Computers'ın tüm verilerimi düzeltmek için bilgisayardan çıkardığı ve asla geri koymadığı ortaya çıktı. "yedekledikleri" verileri bulmaya çalışırken bir hafta daha geçer. tekrar 'düzeltmek' için bilgisayarımı onlara geri getirmek zorunda kaldım. Bilgisayarımı getireli 3 hafta oldu ve henüz onu geri almadım. doğru çalışıyor. Söyleyebileceğim tek olumlu şey, bu süre için beni fazladan ücretlendirmedikleri.

Bir iMac'te Bluetooth bozuldu ve garanti kapsamında düzeltti. Geri dönüş SONRAKİ GÜN oldu

Sağolun beyler!!!! WNC'de en iyisi

Bana istediğimi sattılar ~ Bir Samsung EVO 850 ~ Ama bu benim sorunumu çözmedi ~ Bunu kendim çözüyorum ~ Her seferinde bir parça ~ LOL ~ Şimdi bir ekran kartına ~

Ölü bir sabit diskim vardı ve hayatımı bir web geliştiricisi olarak kazandığım için kutuma hızlı bir şekilde ihtiyacım vardı. Hızlandırılmış hizmetlerini kullandı ve ertesi gün geri aldım. Bu büyük, sıkı grup hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Başardılar!

Charlotte Street'in benden sadece mali olarak ücretlendirmekle kalmayıp aynı zamanda durumu daha da kötüleştirdiği ve bilgisayar garanti kapsamı dışında olmasına rağmen Dell ile iletişime geçmekten başka hiçbir cevabı olmayan zararların sorumluluğunu üstlenmeyen bir ailem bilgisayarım vardı. Daha önce de belirtildiği gibi, bu bilgisayar mağazası toplulukta müşterilerini aşmasıyla çok iyi biliniyor. mümkün olduğunca uzak durun.

İçeri girdim ve birisinin iWatch'ım için hala kutuda olan yepyeni bir Zagg Görünmez Kalkanı takıp takamayacağını sordu. Daha fazla deneyimleri olduğunu düşündüm. Adam, sorun değil ... kalkanı kırdı, dedi! Bana verecekleri başka bir kalkanı (Speck marka, daha ucuz) sunmamızı ve yeni bir saat kordonu almamı teklif ettim. Kırılma için kesinlikle HİÇBİR sorumluluk almadılar; bir özür bile değil. Ömür boyu garantiye sahip olan Zagg, kalitesiz bir üründü; onları satıyorlar! Onlar karışıklık için HİÇBİR ŞEY teklif ettiler; reklamı yapılan müşteri hizmetleri tam olarak dostane değil Biz bir Apple Premium Servis Sağlayıcısıyız ve Mac Onarım için yetkilendirildik ve Apple'ın şimdiye kadar yaptığı neredeyse her şey *. Bir daha o kapılardan içeri adım atmayacağım ve evim Mac'ten başka bir şey değil.

Süper harika personel !! çok profesyonel, # * ^ olduğunu biliyorlar!

Mükemmel duyarlı hizmet. Yakın olmalarına sevindim.

Charlotte Street'i sevdim, işim için yeni bir bilgisayar edinmeme yardım ettiler ve eski Macbook'umu da tamir edebildiler. Süper hızlı, gerçekten iyi bir deneyim.

Son ziyaretimde cephedeki insanlar çok arkadaş canlısıydı, ancak Back'den gelen bir teknisyene sorduğumda huysuzdu

bir soru çabuk sinirlendi. Kötü bir gün geçiriyor olmalı. Yeni bir bilgisayar onarım yeri arıyorum.

Yeni bir PC aldık ve Charlotte Street Computers tüm dosyalarımızı / resimlerimizi ve hatta e-posta klasörlerimi eski XP bilgisayarından yeni Windows 8 bilgisayara taşıdı. Hatta eski bilgisayar gibi başlangıç ​​sayfasını bile kurdular. XP'den 8'e geçmek kolay bir iş değil, korktuğum bir şey, dosyalarımızın kaybolacağını biliyordum, ancak Charlotte Street Computers bunu bizim için çok kolaylaştırdı. Teknisyenlere teşekkürler, bizi Windows 8'e taşımak için harika bir iş çıkardınız. Güncelleme - Ekim 2016, Charlotte Street Computers, Windows 10'a gittikten sonra bu bilgisayarda yaşadığım bir sorunu çözdü, teşekkürler, sizler en iyisisiniz

Düzinelerce saat ve para harcadıktan sonra, sorunumuzu hala çözemedik ve bir yıllık bilgisayarımızı değiştirmemiz veya sorunla yaşamamız gerektiği söylendi. Son çabamda, bu sorunu daha önce duyup duymadıklarını öğrenmek için Charlotte St.'yi aradım ve anında basit bir ayar olması gerektiğini söyleyen Mike Merideth (sp?) İle hemen bağlantı kurdum. Birkaç dakika içinde sorunumu çözebildi, son derece sabırlı ve küçük ücret konusunda inanılmaz derecede adil davrandı. Keşke onları başlangıçta aramış olsaydım.

Berbat müşteri hizmetleri, ne yaptıklarını bilip bilmediklerinden emin değilim. 2 ayrı durumda ekranımı ve ardından kasayı değiştirdiler. Her iki değiştirme de kötü gitti, bu yüzden tekrar gittim (her şekilde 1 saat 5 dakika) ve hem ekranı hem de panoyu yeniden değiştirdiler. En son 50 $ nakliye harcadığım için maliyetlerini ödeyerek geri göndermelerini istediğimde, "Pekala, sorun siz ve parçaları sağladıkları için Apple arasındadır" dediler. Apple ile zaten bir dava başlattım, çünkü onlar tarafından Charlotte Street Computers'dan bahsediliyordu. Bil bakalım ne oldu? Dün sabah (Pazartesi) itibariyle dizüstü bilgisayarımı Cumartesi günü aldım ve ekran düzgün çalışmıyor ve şimdi açılmıyor bile.

Sorunun benimle Apple arasında olduğunu söylemek, şanzımanın değiştirilmesine benziyor, sonra çalışmıyor ve tamirciniz "Ah, bu seninle Ford arasında, ara onları" diyor. En başından itibaren doğrudan Apple'a gönderim yapsaydım daha iyi olurdu, telefonda Apple ile deneyimim şu ana kadar mükemmeldi, kesinlikle bu yer hakkında aynı şeyi söyleyemem.

Asheville'deki Charlotte Street Computers'daki Michael Meredith, yeni HP dizüstü bilgisayarım ve Windows 8 uygulamalarımda son derece yardımcı oldu.
Bu kadar misafirperver davrandığınız için tekrar teşekkür ederim.
İçtenlikle,
Angela Mckey

Büyük şirket! Servis ve personel her zaman olağanüstü! Onları birkaç kez kullandım ve asla hayal kırıklığına uğramadım. Bilgisayar sorunları yaşıyorsanız onları aramanızı şiddetle tavsiye ederim!

Charlotte Street Computers'daki takıma büyük bir beşlik! Kocam ve ben şehirde bir perakende mağazamız var ve POS sistemimizi internet bulut tabanlı bir programa geçirdikten sonra bütün hafta sorunlar yaşadık. İnternetimiz kesilene kadar her şey yolunda gitti. ISS'miz yönlendiricimizi sıfırlamamızı ve ardından tüm o parayı kaybetmemizi önerdi! Uzun lafın kısası, CSC'yi aradım ve acil durumumuza uyum sağlamak için programlarını yeniden ayarladılar. Ek olarak, gönderdikleri teknoloji Keith harikaydı! Sadece her şeyi mükemmel hale getirmekle kalmadı, aynı zamanda sahip olmadığımız kablosuz baskıyı kurdu ve geçişimizi sorunsuz hale getirmek için ekstra güzellikler ekledi. Ayrıca, her şeyi meslekten olmayanların dilinde açıkladı ve önyükleme yapmak çok cana yakındı! Bu ekibi soran herkese şiddetle tavsiye ederim. Yoğun bir hafta sonundan önce bizi kurtardığınız için teşekkürler Charlotte Street !!!!

Buradaki deneyimimden çok keyif aldım. Bir gülümsemeyle karşılandım ve teknisyeni beklerken bir şişe su ikram ettim. Harika bir galeri ve arkada bir sınıf.

Bu adamlar, kirli bir güç kaynağına çarpan ve açılmayan sabit disklerimden birindeki verileri kurtarmak için harika bir iş çıkardılar. Bir arazi yolculuğunun ortasındaydım ve 24 saat içinde geri dönme konusunda harikaydılar, böylece yola geri dönebilecektim ... Verilerimin iyi gitmediğini gönül rahatlığıyla. New York'tan gelen biri olarak, veri kurtarma / aktarım fiyatları inanılmaz derecede makul - eve geri ödemem gerekenin yarısından çok daha azı. Çok bilgili, yardımsever ve hoş bir ekip! Çift beğeni.

Bilgisayar mağazasına gidiyoruz. Seçim yok, karşılaştırılacak bir şey yok. Al ya da git. İş bilgisayarlarımızla ilgilenmek için başka bir yer bulmamız gerekiyor.

Bu büyük şirket için 5 yıldız yeterli değil !! Acil bir kırık ekranım vardı ve bir sonraki konserimden önce Asheville'de sadece 4 günüm vardı. Bu adamlar yukarıda ve öteye gittiler ve 3 gün içinde makul bir fiyata ve inanılmaz müşteri hizmetleriyle bana geri getirdiler. Başka bir aptalca soru sormak için üst üste 5. kez aradıktan sonra benden haber almaktan yorulacaklarından emindim ama oraya gittiler ve her şeyi en ince ayrıntısına kadar açıkladılar ve tüm süreç mümkün olduğunca sorunsuz geçti! A +++

Bu şirketle harika bir deneyim yaşadım. 3 yıllık hasta bilgisayarımı aldım ve yapıldığı günkü gibi çalışıyor. Bilgisayarımda yanlış olan her açıdan benimle çalıştılar ve hatta stokta aynı sabit diske sahip olmadıkları için verilen fiyattan donanımı yükselttiler.
Yaptıkları işten çok memnunum ve sistemlerinde sorun yaşayan herkese hizmetlerini tavsiye ediyorum. Ayrıca onlara sarılın!

Sahibinin bana kasıtlı olarak yalan söylediği ve annemin sahibinin kişisel hayatı hakkında yayınladığı bir yorum nedeniyle beni yargıladığı hiçbir şeyi önermeyin. Sonra annemi ve beni yargılamaya devam ettim. Bir inceleme yapmak istemedim ama incelemeler halka şirket hakkındaki deneyimlerini anlatmak içindir. Sahip olduğum becerilerimi ve bilgilerimi çalışma ortamına gösterme şansım olmadığını hissediyorum. Bireysel bir insan olarak beni tanımayan ve kişisel hayatı ve iş hayatını birbirinden ayrı tutacak kadar yetenekli olmadığımı varsayan biri tarafından yargılanmak bana adil gelmedi. Ayrıca sahibi çok profesyonelce değildi, görüşme sırasında mahremiyet yoktu, kendimi tanıtırken telefona cevap veriyordu. Bir iş için tavsiye etme.

Bu hafta sonu bilgisayarımı Charlotte Caddesi'ne götürdüm. Bana yardım eden genç adam BÜYÜLDÜ!

Son 12 yıldır tüm bilgisayarlarımızı, IPad, Apple watch, ihtiyaç duyduğumuz tüm ihtiyaçları Charlotte Street Computers'tan satın alıyoruz. İnanılmaz fantastik hizmet ASLA değişmez! Son derece yoğun bir iş haftasının ortasında bir bilgisayar arızası yaşadım. Bunun olması için iyi bir zaman değildi. Matt benim için her şeyi mümkün olan en iyi şekilde halletti. Stresli bir anı sakinliğe çevirdi. Asheville içinde veya yakınında yaşadığımız sürece, bilgisayar ihtiyaçlarımız için asla başka bir yere gitmeyeceğimizi biliyoruz. Yaptığınız her şey için Charlotte Street Bilgisayar Ekibine teşekkür ederiz!

Charlotte Street Computers ile harika bir deneyim. Boş olan yeni bir Macbook Pro'm var. Personel kibar, profesyonel, onarımın ilerleyişi konusunda beni güncel tuttular ve şimdi dizüstü bilgisayarımı mükemmel durumda geri aldım. Charlotte Caddesi'ndeki herkese teşekkürler!

Yakın zamanda biçimlendirilmiş bir SD karttaki görüntüleri denemek ve kurtarmak için benden 48 $ ücret aldılar. İnternette yapmanın çok mümkün olduğunu okudum. Ve çoğu kurtarma programı yaklaşık 50 dolara mal oluyor. Bana kartımı alamayacaklarını söylediler 48 $ ödedim ve en azından iki gününü hayal kırıklığına uğrattı.Kartı bilgisayara koymaları için ödeme yapmanın çok para olduğunu düşünüyorum, bu yüzden program tarayabilir.

Bu hafta en iyi deneyimi burada yaşadım. Bilgisayarımı pazartesi getirdim ve hemen ertesi gün jt onarıldı ve beklediğimden çok daha az bir fiyata. Sabit sürücü değişiminden iade edildiğinde, onlar da temizlemişlerdi ve düşürdüğümden daha iyi görünüyordu. Tüm personel inanılmaz derecede samimi ve çok naziktiler. Çok teşekkür ederim !

Greg dün bilgisayarımda çalıştı ve harikaydı. Aslında dilde konuştuk, iyi anlayabildik ve tüm güncel sorunlarımızı hızlı ve verimli bir şekilde çözdük. Ayrıca başa çıkmak için çok hoş bir kişilik.

İPhone 4'lerimi ciddi şekilde mahvettiler ve bunun sorumluluğunu almayacaklar! Ekranınızı değiştirmek için asla buraya gitmeyin, ne yaptıklarını bilmiyorlar !!

Telefonla ilk temas noktamdan, bırakma, tamir etme ve teslim alma yoluyla bu insanlar yardımcı oldular, sorularımı yanıtlamak ve bilgisayarımı hemen benim için tekrar kullanmakla ilgilendiler. Benim işim bakıma muhtaç olan makineye bağlı olduğundan, bu benim için çok büyüktü.

Birçoğumuz için, bilgisayarımız arızalandığında küçük bir kriz oluşturur. Evet, bir yedeğim var, ancak iş akışım birincil dizüstü bilgisayarım harekete geçmeden ciddi şekilde kesintiye uğradı.

Müşterilere, özellikle de benim gibi yeni müşterilere bu pozisyonda hizmet veren bir işletmenin iki ana yolu vardır: sömürmek veya yardım etmek. Charlotte Street Computers% 100 "Yardım" a adanmış görünüyor.

Personel bilgili, teknoloji konusunda bilgili ve iletişim kurabiliyor - son ikisi beklediğinizden daha az yaygın.

Yerin yönetimi, bir çalışanın işten uzaktayken başka bir çalışanın kolayca doldurabileceği şekilde yapılandırılmıştır. Dürüst olmak gerekirse, böyle yorumlar yüzünden değişmeyeceklerini umuyorum. Burası sağladığı hizmet için ideal işime yakın. Ve işlerini garanti ediyorlar.

Elektronik ihtiyaçlarınız, mükemmel müşteri hizmetleri ve son derece deneyimli personel için gidilecek inanılmaz bir yer!

Bilgisayar öldü, şarj olmadı. Bunun nasıl potansiyel olarak stresli bir gün olabileceğini biliyorsunuz. Yeni bir kablo ve pille 20 dakikadan daha kısa bir sürede girip çıktım. Bilgisayar kontrolü iyiydi, ekstra ücret yok. Teşekkür ederim!!

Lexmark yazıcımı Charlotte Street Computers'a götürdüm. Sorunu buldular.
Yeni bir tane almak zorunda olmadığım için çok minnettarım.

Eşim ve ben 2 yıldan fazla bir süredir Charlotte Caddesi'ne gidiyoruz (City Mac'i birkaç ay denedikten sonra). Her seferinde mükemmel hizmet - sabırlı, bilgili ve her zaman ekstra yol kat etmeye hazır. IMac, 2 MacBook Profesyonelimizi getirdik ve ayrıca birlikte çalıştığımız çeşitli yazılım programları hakkında birçok ekstra (ücretsiz) bilgi aldık. New York'ta veya Greenville, SC'de bu kadar iyi hizmet aldığımı hiç hatırlamıyorum.

Yetkin, dürüst, titiz ve son derece makul bir fiyata sahip olmak ne kadar ender bir muamele.
İnanılmaz derecede bilgili ve yardımsever. Aşırı ısınma sorunu nedeniyle bana bilgisayarlarını Burkina Faso Batı Afrika'dan gönderen bir arkadaşım var ... en azından düşündük. Ben bir BT Uzmanıyım ve Charlotte Street Computers'ı arayana kadar durumu düzeltmek için çalışacaktım. Bu sorunları her zaman ele alıyorlar ve fiyatlandırmaları, Mac'te garanti dışı servis için inanılmaz derecede makul. O kadar etkilendim ki, MacBook Pro'mu da makinemde önleyici bir önlem olarak ısı emici macunu yeniden uygulamalarını sağlamak için orada bıraktım.
Isı emici macunu tekrar uyguladıktan sonra, Batı Afrika'dan Macbook Pro'nun testini yaptılar ve mantık kartında aslında grafik kartının olduğunu belirlediler. Ne kadara mal olacağı konusunda endişelenmeye başladım, ancak tamamen benimle çalıştılar ve onayım olmadan kararlaştırılan suçlamaları değiştirmediler. Apple, müşteri hizmetleri meselesi olarak mantık panosunu kapattı ve Charlotte Street onarımı yaptı. Nereye gideceğimi ve bilgisayarını tamir ettirmek isteyen herkesi göndereceğimi biliyorum.

İKİ ZİYARET ÖYKÜSÜ. Birkaç yıl önce Charlotte Street Computers'tan satın aldığım MACBOOK Pro ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu büyük bir problem değil. Bazı nedenlerden dolayı çevrimiçi olduktan sonra İnternet bağlantımı kaybediyorum. Bilgisayarda okuma yazma bilmiyorum, bu yüzden yanlış anahtara veya başka bir şeye basmış olmalıyım. Evdeki dükkana uğrayıp, birinin hızlıca bakıp bakamayacağını sorayım dedim. Bunu batırıp batırmadığımı görmek için bir iki dakikadan fazla konuşmuyorum. Bu yüzden, tezgahtaki beyefendiye Macbook'umda neler olduğunu kısaca açıklayın. Ona ayarlarıma hızlıca göz atıp kapatamayacağımı sordum. Bilgisayarlar hakkında HİÇBİR ŞEY bilmediğini ve bir teknisyenin bakmasını istersem kontrol etmem gerektiğini söyledi. teşhis testleri için. Ona bilgisayarıma ihtiyacım olduğunu ve onu kontrol etmenin gerçekten planladığım bir şey olmadığını açıkladım. Tekrar sordum, "Ona bir dakika bakabilecek kimse yok mu?
Bana bunun mümkün olmadığını yineledi. Bu noktada gerçekten bir seçeneğim yoktu, bu yüzden kontrol etmeye karar verdim. Bilgisayarımı "kontrol eden" kişinin birkaç sorusu vardı, örneğin, Adres, telefon numarası. Macbook'umda neler olduğunu tekrar etmemi istedi. Ben de ona yaşadığım sorunu tekrarladım ve sorunu anlatırken sözümü kesti, "Bu kadar yeter. Roman yazmıyorum." Bu biraz kabaydı ama bu incelemeyi yazmamın nedeni bu değil. Bu yüzden yaklaşık 10 dakika sonra bilgisayarıma bir servis talep etiketi yapıştırmaya başladı. "Teşhisi çalıştırmak için 80 $ peşin ödenir" dedi. Ona gelecekte müşteriye 80 $ 'lık hizmet bedelini önceden söylemesini önerdim. Ama bu incelemeyi bu yüzden yazmıyorum. Tamir ettirmek için ödeme yapmakta sorun yaşamadığımı söyledim ama bunun 80 $ 'lık bir sorun olduğuna gerçekten inanmadığımı söyledim. O zamana kadar arkadan bir teknisyen çıktı. "Artık bu adam bilgisayarla ilgili yolunu biliyor. Bana yardım edebilir!" Ben de ona sordum, "Bir dakikanızı ayırıp bilgisayarıma bakıp, başlattıktan dakikalar sonra internet bağlantısını neden kaybettiğini anlayabilir misiniz?" O benim parlak zırhlı şövalyemdi! Bana baktı ve kibarca, "Ve ben de bir dakika içinde kırabilirim!" Dedi. NE? Bunu gerçekten söyledi mi? Ben suskun kaldım. Bu adam, dürüst olmak gerekirse, bu iki beyefendi de yardımcı olmanın tam tersiydi. Sadece bu da değil, beni aptal hissettirdiler, sanki bilgisayar teknolojisinin yolundan habersizmişim gibi ... HANGİ BENİM! Beni rahat hissettirmeleri ve emin ellerde olduğumu bilerek teselli etmeleri gerekiyor. Yine de bu incelemeyi yazmamın nedeni bu değil. Aynı Macbook'u aynı mağazaya getirmeden önceki gün. Çok nazik ve anlayışlı genç bir beyefendi beni bekledi. Ona Macbook'umu başlatamadığımı açıkladım. Macbook'umu KIRILMASINDAN korkmadan tezgahın arkasındaki bir çalışma alanına aldı. Dakikalar içinde bilgisayarımı çalıştırdı! Güç kabloma bir baktı. "Sorun bu. Yanlış güç kablosuna sahipsiniz. Macbook'unuzun 85W güç kablosuna ihtiyacı var. Kullandığınız kablo çok daha küçük bir bilgisayar içindir." Hiç bir fikrim yoktu! O yüzden gitti ve bana bir tane aldı. 79 $ artı vergiye satıldı. Ayrıca arabam için bir telefon adaptörü satın aldım. Faturam 90 doların biraz üzerinde geldi. Ve parayı harcadığım için mutluydum. Macbook'un mahvolduğundan endişelenmiştim. Değiştirmem gerekmeden önce Macbook'tan bir 5 yıl daha almam gerektiğini söyledi. Daha sonra, biri 2008'de, diğeri 2011'de satın alınan iki iMac'imin resmine bakmak için zaman ayırdı. Bana eski bilgisayarın temelde işe yaramaz olduğunu, ancak servis vb. İle birlikte 2011 iMac'in yaklaşık 300 $ olacağını söyledi. 2 veya 3 yıl daha yaşayabilir. İşte bu yüzden bu incelemeyi yazıyorum. Charlotte Street Computers ile çok iş yaptım. Ve personel ile etkileşimlerim her zaman örnek teşkil etti. Dünkü ziyaretim dahil (12 Eylül 2019 Perşembe.) Ama bugün olanlar, bunun hiçbir mazereti yok. Gülünç. Ve işin sahibi olmanın oldukça utanç verici olduğunu düşünüyorum.

Burası benim için harika oldu, özellikle de 7 yaşındaki Macbook Pro'mun yeni bir SSHD ve diğer bazı küçük düzeltmelerle birlikte uğultulu kalmasına yardım ettiğim için. Bugün tuhaf bir sorun yaşıyordum - makinem Wi-Fi ve Ethernet ağlarına bağlı ama İnternete erişemiyordu. 10 dakika kadar bir süre sorun giderme yaptılar, sonra basit bir düzeltme buldular - ücretsiz!

Yazdırmak istediğim bazı eski resimleri aramak için bilgisayarımda (Sony Vaio) oturum açtım, ancak fotoğraflarımı bulamadım! Bir şekilde "ortadan kayboldular"! Onları hiçbir yerde bulamadım ve internette kaybolan dosyaları nasıl bulacağımı araştırdım ama boşuna. Yıkılmıştım, çünkü bilgisayarımda güvenli bir şekilde depolanan tüm resimlerimi kaybettiğimi sanıyordum. Charlotte Street Computers'a ulaşmaya karar verdim çünkü büyük bir üne sahipler ve arkadaşlarımın çoğu bilgisayarlarıyla ilgili yardıma ihtiyaç duyduklarında oraya gidiyorlar. Onlara yaşadığım sorunları anlattım ve bilgisayarımı 2 iş günü içinde bana geri verdiler! Resimlerimi buldular ve şimdi bilgisayarım her zamankinden daha iyi çalışıyor! Bilgisayarınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, onu Charlotte Street Computers'a götürmenizi şiddetle tavsiye ederim! Jen Mayer ve ekibi çok profesyonel ve son derece yardımsever!

2015'in sonlarında acı verici bir şekilde yavaş olan bir iMac'i bıraktım - basit gezinme bir angarya idi. 2 gün sonra aradılar ve sabit diskin mekanik (doğası gereği yavaş) olduğunu açıkladılar. Ayrıca, 4 yılı aşkın işletim sistemi güncellemeleri sorunu daha da karmaşık hale getirdi. Sabit sürücüyü bir SSD sürücüyle değiştirdiler ve şimdi iMac'im aldığım günden daha iyi çalışıyor. Servis hızlıydı, fiyat makul ve iletişim mükemmeldi!

Onları erken saatlerden beri kullandım, her zaman iyi servis ve program

Sebastian'a ve Charlotte Street Computers'daki yardımsever ekiplere minnettarım. Profesyoneller ve sabırlılar ve Sebastian, iMac'imi onarma sürecinden geçerken benimle iletişim kurarak harika bir iş çıkardı. Çok teşekkür ederim!

Tüm donanım, yazılım ve ağ sorunları için açıldığından beri Charlotte Street Computers'ı kullandık. Daha mutlu olamazdı. Mükemmel hizmet ve geri dönüş süreleri, ihtiyaçlarımızı anlıyorlar. Ve harika personel!

Güler yüzlü personel, güzel bir yer. Bilgisayarımı düzelttiler, ancak elime aldıktan sonra kullanmaya çalıştığımda açılmadılar.

Bunu yeni düzeltilen Macbook Pro'mdan yazıyorum!

Biltmore'daki önceki bir mac uzmanı bana tüm dosyalarımı, resimlerimi vb. Kaybedeceklerini ve onarımların birkaç bine mal olacağını ve beni yepyeni bir dizüstü bilgisayar almaya zorlayacağını söyledi. Oh, ve iki buçuk hafta vardı.

Charlotte St Computers, üç günde 180 dolara düzeltti. Çok fazla para, ancak nispeten 180 dolar bana diğer yerde bir boşluk çubuğu almazdı.

Bu adamlar tamamen yardımsever ve çok profesyonel. Her gün beni bilgilendirmek ve neyle ilerlemek istediğimi görmek için beni aradılar, bu yüzden beni pahalı köşelere itiyorlarmış gibi hissetmedim.

Kesinlikle geri dönüyor.

FANTASTİK .. Bu, buradan satın aldığımız 7. veya 8. bilgisayar / iPad hakkında .. ve her seferinde "tamam" oldu ... Tom yardım etmek için orada olmaya devam ediyor, ... AMA ... bu sefer genç bir adam olarak Aaron English benimle ilgilendi.
Aaron ÇOK yardımcı oldu ve sabrı çok fazlaydı .. (hatta benim komik olma girişimime güldü).
Gerçekten özel bir müşteri olduğumu hissettim ve onu olabilecek en iyi deneyim haline getirmek için oradaydı.

Eve gittim ve başlarken birkaç "sorun" buldum ... bir arama yaptım ve bir kez daha ... sabırla, ne yapılması gerektiği konusunda konuştum.

Ben eski bir eğitimciyim, uzun yıllar karakteri yargılamak / tahmin etmekle uğraşıyorum .. ve Aaron alçakgönüllü görüşüme göre zirveye çıkardı. Benimle konuştuğunda, göz teması mükemmeldi .. gerçekten endişelerimi önemsediğine dair bir "mesaj" veriyordu ve bana söylenen / gösterilenleri kolayca anlamamda açıkça görülüyordu.

Lütfen bu genç adama atasözü sırtına büyük bir dokunuş verin .. bunu hak ediyor.

İnceleme bırakmak için nadiren zaman ayırırım. Ancak, Charlotte Street Computers öylesine seçkin bir müşteri hizmeti sağladı ki, onları harika müşteri hizmetleri için tebrik etmek için zaman ayırmak istedim. Personel çok yardımsever ve sabırlıydı. Tekrar teşekkürler Charlotte Street Computers!

Bilgisayarımı sadece teşhis için ayrılan süre kadar sabitledim. Onarım hızlı, etkili ve tahmin ettiğimden çok daha ucuzdu. Bu adamlar hakkında söylenecek güzel şeylerden başka bir şey yok. Dizüstü bilgisayarımı ve cüzdanımı kurtardığın için teşekkürler !!!

Harika servis, hızlı düzeltme ve güler yüzlü personel!

Mükemmel servis. Çok profesyonel bulduğum COVID-19 salgını sırasında çok ihtiyatlı önlemler aldılar. Üstelik MacBook Pro'umu birkaç gün içinde tamir edebildiler ve beklenenden çok daha fazla hizmet verdiler. Herhangi bir bilgisayar sorununun çözülmesine ihtiyacınız varsa, başka yere bakmanıza gerek yok!

MacBook'um tekmelediğinde (harika değil) Charlotte şehir bilgisayarlarında harika bir deneyim yaşadım. Charles bilgisayarımda neyin yanlış olduğunu bulmama ve ardından tüm verilerimi yenisine aktarmama yardım etti. Bu stresli deneyimde bana gerçekten yardımcı oldular ve yeni bir bilgisayar bulmayı keyifli hale getirdiler.

Dosyalarımı çökmüş olan ASUS dizüstü bilgisayarımdan onlardan satın aldığım yeni bir Lenovo'ya aktarırken bazı servis sorunları yaşadım. Uygun içerik için açılmayan belirli klasörler, müzikler, videolar ve resimlerle ilgili sorunlar vardı. Yazılımımı da yüklemediler. Bununla birlikte, bunu dengelemek için, bu sorunlardan bazılarını çözmeye çalışmak için bana bugün bir teknoloji ile ücretsiz bir oturum verdiler ve ayrıca ASUS'umu geri dönüştürdüler ve verileri ücretsiz olarak sildiler. Son zamanlarda, Lenovo'yu onlardan satın aldıktan sadece yedi ay sonra, onu teslim almak zorunda kaldım, ancak zaten garanti dışı olduğunu keşfetmek için, bu yüzden faturayı tamamen ödemek zorunda kaldım. Hala sahip olduğu sorunlardan biri (Bütünleştirici kamera işlevi)! Bir bilgisayarla hiç bu kadar sorun yaşamadım! MAC olmayan bilgisayarlar hakkında pek bir şey bilmiyorlar gibi görünüyor. Dikkat! İşimi başka bir yere götürüyorum. Bu çok fazla! Genel olarak, onlarla gerçekten iyi bir deneyim yaşadım. Aksi takdirde daha düşük bir not verirdim.

Harika servis. Arkadaş canlısı. Beklenenden daha hızlı. Beklentilerin ötesinde!

Bir Çarşamba günü Mac Book Pro'umu bıraktım - açılmıyordu - büyük bir faturaya ya da daha kötüsüne bakacağımı düşünüyordum, yeni bir bilgisayar - ve Charlotte Street Computers'taki iyi personel bilgisayarımı 24 saat içinde çalışır hale getirdi saatler! Fiyat doğru ve müşteri hizmetleri mükemmeldi. Ufaklıklarımı almak için yanımda getirmek zorunda kaldım ve personel de onlara dostça ve nazik davrandı - hatta ben kontrol ederken oynayabilecekleri bazı çocuk oyuncakları teklif ettiler. Umarım yakın gelecekte herhangi bir bilgisayar sorunu yoktur, ancak olsaydı nereye götüreceğime dair bir soru olmazdı. Charlotte Street Computers'ın neden WNC'de 1 numara olduğuna şaşmamak gerek! Teşekkür ederim :)

Charlotte St.'de harika bir deneyim yaşadım. Bir sorunu çözmeme yardımcı oldular (fazladan $$ harcamak zorunda kalmadan) ve daha eski bir Mac ile devam eden seçeneklerim konusunda çok netlerdi. Bu kaynağın 'başlık!

Kızım salı gecesi geç saatlerde bilgisayarımı kırdı. LCD ekranı (bilmeyenler için ekranın arkasındaki ekran) paramparça etti. Bir salgının ortasında, her şey kapandığında, akşam saat 9:00 civarında Charlotte Street Computers'ı aradık. Sürprizimize, birisi cevap verdi! Çok yardımcı oldular ve ertesi gün 11:00 için acil bir onarım yaptılar. Bilgisayarımı perşembe gününe kadar (48 saatten az) tamamen onarmıştım! Bu işin verimliliği, profesyonelliği ve dakikliği hakkında yeterli söyleyemem. Çok minnettar!!

Bilgisayarı gönderdiğim onarım gayet iyiydi, ancak onarım görevlisi bazı vidaları kaybetti ve bilgisayara yeni bir geri sipariş vermek için yaklaşık 90 dolar alacaktı. Kendi paralarıyla tamir etmeyi teklif etmediler. Başka bir personel, vidalar olmadan eve götürmenin iyi olacağını söyledi. Çalışmak için bilgisayara ihtiyacım var, bu yüzden daha fazla gecikmeyi göze alamadığım için aldım. Şimdi tuş takımı çerçeveden ayrılarak gevşiyor. Onu geri alacak vaktim yok. Sonunda tamir ettirmek zorunda kalırsam, başka bir yere götürürüm. Ayrıca, kötü amaçlı yazılım temizleme konusunda baskı altında hissettim. Biraz harcadım ve memnun değilim.

Charlotte Street Computers, bilgisayar ihtiyaçlarınız için mağazaya gidilecek yer! Bunları yeni ürünler satın almak ve servis / onarım için kullandım. Servisleri hızlı, profesyonel, arkadaş canlısı ve tam karşılığıdır.

Harika bir deneyim. İş bilgisayarımla ilgili ciddi bir sorun vardı ve kayıtlı tüm verilerimi kaybedeceğimi düşündüm. Neyse ki teknisyenler hızlı ve kolay bir çözüm bulabildiler. Şiddetle tavsiye edilir.

Bilgisayarı onarım için aldı. Sevdiğimden biraz daha uzun sürdü, ancak çalışıyor gibi görünüyor ve onarım için iyi bir fiyat.

Dizüstü bilgisayarımın gerçekten hasta olduğunu düşündüm ... muhtemelen değiştirilmesi gerekecek mi? Pahalı? Hayır! CSC'deki teknisyenler, bunun bir yazılım sorunu olduğunu çabucak buldu ve suçluları belirlemek için yorulmadan çalıştı. Yol boyunca beni bilgilendirdiler. Sorularımı yanıtladılar, sorunu çözdüler, işletim sistemine bir yükseltme yüklediler, test ettiler ... Daha mutlu olamazdım. Ve fiyat kesinlikle doğruydu. Bir dahaki sefere bir bilgisayar satın almak istediğimde, çevrimiçi sipariş vermek yerine kesinlikle oraya gideceğim. Charlotte Street Computers'ı şiddetle tavsiye ederim. Harika millet !!

Gerçekten harika bir yer. Harika ve rahat müşteri hizmetleri. Yaklaşık 5 yıldır sahip olduğum 2011 macbook pro'mı satın aldım ve sabit sürücünün arızalı olduğunu öğrendim. 65 $ 'lık bir tanı koydular ve 65 $' ı sabit diskimin değiştirilmesini sağlamak için depozito olarak kullandılar. Sonuç olarak, yeni katı hal sürücüsünün satın alınması ve işçilik maliyeti dahil 250 $ harcadım. Dizüstü bilgisayarımı bıraktım ve 24 saatten daha kısa bir süre içinde bilgisayarımın alınmaya hazır olduğunu söyleyen bir telefon aldım. Aferin. Bu profesyonel ve zamanında hizmettir

Ben: İşte Mac'im art arda çöküyor, sonra işletim sistemini yeniden yükleyemedim.
CityMac: Tamam, işletim sistemini yeniden yükledik, işte burada. Tüm donanım testlerini geçti.
Ben (bir hafta sonra): Mac'im de aynı şeyi yapıyor
CM: Tamam, işletim sistemini yeniden yükledik, işte burada. Tüm donanım testlerini geçti. Bu 90 dolar olacak.
Ben: Hiçbir şeyi tamir etmedin.
CM: Tamam, ücretten feragat edeceğiz, ancak bir dahaki sefere sizden ücret alacağız.
Sonra onu Charlotte Street Computers'a götürüyorum
Ben: İşte Mac'im art arda çöküyor, ardından işletim sistemini yeniden yükleyemedim.
CSC: Tüm donanım testlerini geçti, ancak gördüklerinizi kopyalayabiliriz, mantık kartını değiştirmeyi deneyeceğiz.
Ben: Harika.
CSC (bir hafta sonra): Tamam, mantık panosunu değiştirdik, sorunların çoğunu düzelttik, ardından işletim sistemini yeniden yükledik ve verilerinizi geri yükledik ve bu da düzeltti.
Ben: Harika, teşekkürler!
CSC'de hallediyorlar. Teşekkürler.

Charlotte Street Computers'ı şiddetle tavsiye ederim Bilgisayarımı bu konuma her getirdiğimde yerel topluluğumun bir parçası oldukları için çok mutluyum, bana en büyük saygıyla davrandılar ve sorunumla zamanında ilgilenerek bir U- Biltmore Village bölgesindeki Haul Consignment antika mağazası ve bilgisayarımızın güçlü ve virüssüz çalışmasını sağlamak bizim için çok önemli

Charlotte Street Computers'ı kesinlikle seviyorum !!!! Personel her zaman güler yüzlü, bilgili ve süper yardımsever. Asheville'de kullanacağım tek bilgisayar mağazası onlar, çünkü başka kimseye güvenmiyorum. Bunları bilgisayar sorunları / Ipad sorunları olan veya sadece ekipmanınızı yükseltmek isteyen herkese tavsiye ederim. Onlar hakkında yeterince güzel şeyler söyleyemem!

Teşhis ve nihayetinde sabit sürücü değişimi için 2 bilgisayar aldı. İyi iletişim, müşteri hizmetleri ve hizmetler için uygun fiyat. Katı. Yerden memnunum.

En kısa sürede yapılan bazı önemli işlere ihtiyacım vardı ve bunu sadece birkaç saat içinde tamamladılar! Profesyonel, hızlı çalışma, kesinlikle tavsiye ederim.

Bu insan ne hakkında olduklarını biliyor! "Yeni başlayanlara sabırlılar" yorumuna katılıyorum.
Bana defalarca şahsen veya telefonla yardım ettiler. Aradığım son fırsat
TQ, bir Cuma öğleden sonra, kapatmadan 30 dakika önce telefonu yanıtladı, IMAC yedekleme verilerimi alana kadar benimle telefonda kaldı. Bundan daha iyisini yapabilir misin? Charlotte Street Computers'ı herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle herkese tavsiye ederim.

Kesinlikle beş yıldızlı bir şirket !!! Yurtdışında kullanmak için bir Apple dizüstü bilgisayar satın almam gerekiyordu ve satış temsilcisi Sean, benim için doğru dizüstü bilgisayarı önerdiğinden emin olmak için ne kadar veri kullandığımı görmek için masaüstü iMac'ime baktı. Fazla satış yok. Bir gün içinde yeni dizüstü bilgisayarım masaüstündeki tüm verilerle yüklendi ve yedeklendi. Sean yurtdışı seyahatim için ihtiyaçlarımı dinledi ve faydalı olacak birkaç aksesuarı fark etti. Tüm sorularım çok profesyonelce ele alındı ​​ve hiç acelem olmadı. İhtiyaçlarınızı samimi ve keyifli bir ortamda ele almak için harika Apple mağazası. Teknik destek veya mağaza hakkında yeterli söyleyemem! Harika bir deneyim.

Yıllar boyunca Charlotte Street Computers'a birden fazla bilgisayara güvendim. En iyisi olduklarına inanıyorum! Avantajlı, verimli ve hizmetleri makul fiyatlıdır.

Son zamanlarda Robert ile çalışmaktan zevk aldım. Büyük bir Mac krizi yaşarken ilk aramamı aldı. Daha sonra, son bir eylem planı oluşturana kadar benimle e-posta yoluyla yazıştı. Anlayışlıydı, son derece yardımseverdi ve ona rahatsızlık duymadığımdan emin oldu. Robert'ın "fazladan yol katettiğini" söylemek, yetersiz kalır; Bir maraton koştuğunu hissettim. Ekibin harika bir üyesi ve hem işiyle hem de müşterileriyle olan etkileşimleriyle gurur duyan biri olarak bana vuruyor. Deneyimlerimden bu kadar memnun olamazdım.

Tebrikler Robert ve Charlotte Street Bilgisayarları! (Her zaman Mac'ime sahip olacaksınız.)

Charlotte Street Computers'daki Gary son derece bilgili, sabırlı ve yardımsever. Bilgisayar onarımları ve sorunları için gönülden tavsiye ederim! Yakın zamanda onunla bir özel ders verdim ve kısa sürede çok şey yaptık.

Dizüstü bilgisayarıma su döktüm. Charlotte Street Computers onu hızlı bir şekilde tekrar çalıştırdı ve birkaç hafta sonra biraz sorun yaşadığımda hizmeti hızlandırdılar ve ücretsiz olarak düzelttiler. Harika bir şirket, güler yüzlü personel.

Yıllar boyunca teşhis için birkaç bilgisayar getirdim. Bu son bilgisayar, biraz daha fazla desteğe ihtiyacım vardı, bu yüzden sordum ve onlar sağladı. Yukarıda ve öteye gittiler. Bunu büyük bir şirket mağazasında asla alamazdım.

Garageband'i zar zor çalıştırabilen Yosemite OS ile ölmekte olan 2014 mac mini'mi getirdim. Beni temizlediler ve Catalina OS ve Logic Pro X indirmesiyle birlikte yeni bir sabit disk kurdular. Şimdi 2014 mac mini'm şimşek gibi çalışıyor ve Logic Pro X Garageband'ı uçuruyor. Şimdi büyük köpeklerle koşuyorum!