Peak Primary Care Gözden geçirmek

Yaşlı ebeveynlerim yıllardır Peak Primary'ye gidiyorlar - ön büro personeli onlara çok iyi bakıyor ... onlara çok nazik davranıyorlar ve tüm ihtiyaçlarının karşılandığından emin oluyorlar. Dr Stoudt, hastalarını dinlemek için zaman ayıran ve kendilerini daha iyi hissetmelerine yardımcı olmak için elinden gelenin en iyisini yapan mükemmel bir şefkatli Hekimdir! Ailem için daha iyi bir Doktor isteyemezdim! Peak Primary Care'i şiddetle tavsiye ederim!

Dr. Nancy Stoudt bulabileceğiniz en iyi doktorlardan biridir, ancak bu konumdaki resepsiyon ve diğer personel kaba, yararsız olabilir veya sürekli yanlış bilgi sağlayabilir. Mevcut ön büro çalışanı kim olursa olsun, müşteri hizmetlerinin ne olduğunu öğrenmelidir, çünkü orada işi yoktur. Sizi selamlamıyor ve hatta önünde durduğunuzu bile kabul etmiyor. Şaşkınlıkla uzaklaşmaya başladığınızda, sizden kimliğinizi soracaktır. Onunla ilk etkileşimim benim uygulamamdan çıkmamla sona erdi.

Fornt'da oturan yaşlı kadın çok kaba ve kaba ifadeler mırıldanıyor. Ve o hiç hoş değil. Böyle birisinin ofisinde oturmasını kim isterdi.

Doktor, ilk ziyarette marihuana kullanıcıları hakkında şikayette bulunmaktan vazgeçmedi. Sektörde çalışıyorum. Colorado'da çalışan bir doktorsunuz ve kenevir endüstrisi hakkında bir ergen gibi sızlanıyorsanız, belki de eyalet dışına taşınmalısınız. Personel de kaba ve ön büroyu kim çalıştırıyorsa telefona öksürmeye devam ediyor ve sonra ben hoşçakal demeyi bitirmeden önce telefonu yüzüme kapatıyor.

Yaklaşık 4 yıldır Dr. Imhoff'un hastasıyım ve bu kadar harika bir doktor bulduğum için ne kadar minnettar olduğumu söyleyemem. 10 yıl boyunca en az 7 muayenehanede bulundum ve ona yönlendirildiğim için çok mutluyum. Gördüğüm her doktor, soğuk algınlığı kadar basit bir şeyle bile hastalandığımda onları tekrar tekrar görmemi sağladı ve görülmeme gerek olmadığını biliyorum. Bu muayenehanede o ofis dışındayken başka doktorlar da gördüm ve onlar da her zaman bu konuda zirvede oldular. Personel ihtiyaçlarınıza cevap vermek için çok hızlı ve çok verimli. Buraya yönlendirildiğim için kendimi gerçekten çok şanslı hissediyorum, çünkü çok zahmetsiz ve herkes çok yardımsever ve çok iyi. Janine her zaman önceki yazarlarımı bir gün içinde bitiriyor ve öndeki Linda aradığımda ve yardıma ihtiyacım olduğunda bana her zaman çok hızlı geri dönüyor. Gitmek için iyi bir muayenehane bulmak gerçekten çok zor ve şimdi muayenehaneden yaklaşık bir saat uzakta yaşıyor olsam da başka bir yere gitmeyi hayal edemiyorum. Aldığım mükemmel hizmeti almak için oraya bir saat ve geri bir saat seyahat edeceğim. Belli ki hastalarını ve sağlıklarını önemsiyorlar!

Bugün Laura Maugel'i gördüm ve harikaydı. Çok ayrıntılı ve her adımda bana her şeyi bildirin.

15 yıldan fazla bir süredir bu ofise gidiyorum ve gittikçe kötüleşiyor. Ön büro personeli, özellikle aradığınızda kolay değildir. Bir makinede bir VM bırakıyorum ve bir daha asla geri arama yapmıyorum, sonra bir hafta cevapsız kaldıktan sonra tekrar arıyorum ve sanki hiç mesaj yokmuş gibi. Sonra bir haftadır kapalı olduğum ve ilaçları soğutmamam gereken ilaçların durumunu öğrenmek için aradığımda beklemeye alıyorum.
Sonra tekrar VM makinesine aktarıldım. Kocam ve ben son derece hayal kırıklığına uğradık ve şimdi hastalarına bakan başka bir muayenehane arıyoruz.

Sonuçta 30 dakika beklemedeydim ve hala bir randevum yok ... Hayır dedim, zaten 20 dakikadır beklemedeyim ... Beklemen gerektiği için üzgünüm söylendi .. .. Gerçekten orada sağlık hizmetinin herhangi bir bölümünü istemediğime eminim .... Size telefonda bile yardımcı olmayacaklar !!!!! Texas'tanım....

Tıp endüstrisindeki talihsiz insanlar muhtaç insanlardan yararlanmaktadır. Bu ofis farklı değil. Kaba resepsiyonist tembeldir ve sigorta kartlarının fiziksel bir kopyası olmayan insanları uzaklaştırır. Bilgiye bakmaları 30 saniye sürer. Bunun yerine, hastaları geri çeviriyorlar ve insanların yardıma ihtiyacı olduğu gerçeğinden yararlanıyorlar. Bu ofisi KİMSEYE tavsiye etmem.

12 yılı aşkın süredir Dr.Weingart'a gidiyorum ... ofis her zaman çok arkadaş canlısı ve saygılı ... Aileme ve kendime çok iyi baktım ...

Ofiste güzel deneyimlerimden başka hiçbir şeyim olmadı. Personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Dr. Stoudt ve Dr. Imhof'u gördüm ve ikisini de kesinlikle sevdim. Test / kan sonuçlarım geri geldi ve çok hızlı bir şekilde hasta portalıma gönderildi ve sonuçları kabul etmek için bir çağrı aldım. Sağlığım için kesinlikle buraya gitmeye devam edeceğim.

Listelenen diğer yıldız incelemeleriyle aynı deneyim. Korkunç yönetici ... bu ofis karşılaşacağınız sorunlara değmez. Sabahın 3'ünde bir ara sokaktaki evsiz birinden tıbbi yardım istemeniz daha iyi

Maalesef ofis personeli ile çok sayıda sorunla karşılaştık. Bu ofisteki her şey sizin tarafınızdan çok sayıda telefon görüşmesi gerektirecektir, bir yönlendirmeden test sonuçlarına kadar her şey ... ve birçok kez aramaya hazır olun. Randevular da size danışılmadan değiştirilir. Bu ofisteki doktorların çoğunu gördük ve diyabet kontrollerinin beceriksiz olduğunu gördük. Kocamın şikayetleri birçok kez ele alınmamış ve görmezden gelinmiştir. Buradaki doktorlardan hiçbirinin hastalarını gerçekten önemsediğini sanmıyorum .... yeni bir PA hariç, Peter. Bence bu ofisin tam bir revizyona ihtiyacı var.

Weingart'ı ve hemşireleri seviyorum ama burası sürekli olarak reçeteleri alt üst ediyor. Personel sadece kaba. Telefonlara cevap veren bayanlar, akıllıca bir şey söylemenize ve yüzünüzü kapatmanıza izin vermeyecek. 7 yıldır bu ofise gidiyorum ama yeterince aldım. Bu tesisi tavsiye edemem.

Burayı seviyorum! Beni her zaman aceleye getirmeden içeri ve dışarı çıkarıyorlar ve herkes her zaman çok kibar. Dr. Imhof en iyisidir!

Buradaki büro personeli ile her etkileşimde bulunduğumda saygısızlık ile muamele görüyorum. Diğer hastalarla aynı saygısız şekilde konuştuklarını da gördüm. Bazı durumlarda personel, süreçlerini bana sanki bilmem gerekiyormuş gibi ve ne yapmam veya ne yapmam gerektiğini anında bilmediğim için aptal olduğum için açıklamışlardır. Diğer zamanlarda, örneğin bir şey hakkında endişelendiğimde, sanki o kadar da önemli değilmiş gibi yanıt alıyorum ve her ne iseler durumla ilgili mutlu ve kayıtsız kalacaklar. Burada başkaları için empati ya da endişe yok. Bunu birkaç farklı personelden gördüğüm için, Dr.'nin ofisinin orada kültürünün bir parçası olduğunu anladım. Çok üzücü, bu yüzden bunun bir tıbbi bakım merkezinden olduğunu görmek çok üzücü çünkü bazı insanların hayatlarının kimin elinde olduğuna dair seçenekleri yok. Sadece zamanları yok ve daha iyi hale getirmek için nasıl değişiklik yapacaklarını biliyorlar. Şimdi yeni bir Dr.'nin ofisi arıyorum. Bir seçeneğiniz varsa, bu yeri seçmezdim, eğer seçeneğiniz yoksa, burada alacağınız bakımdan en iyi şekilde yararlanmak için gerçekten biraz daha fazla enerji harcamanız gerektiğinin farkında olun. Onlardan yeni bir hizmet almadan önce her şeyi sorgulamalı ve her zaman maliyet istemelisiniz. Hastalarıyla gerçekten ilgilenmekten çok, bakım karşılığında para kazanmakla daha fazla ilgilendiklerini düşündüren birkaç durum yaşadım. Aynı ziyaret için iki kez suçlandım, böylece hem oğlum hem de ben bir strep kültürüne sahip olabildik ve uygun reçeteyi alabilecektik. Benim için reçeteyle uyuşan bir randevu görmek isteyen sigorta şirketini suçladılar. Tıbbi bir şirket için çalışıyordum ve bunun tam bir BS olduğunu biliyorum.

Bu klinikte ilk kez ve PA Danya ile randevum vardı, inanılmazdı! TÜM sorularıma cevap verdim ve tüm endişelerimi ele aldım. Kesinlikle buraya döneceğim!

Nöbet ilaçlarım bittikten ve nihayet acil durum malzemelerim bittikten sonra doktorları değiştirmek zorunda kaldım ve yerel walgreen'im Peal Primary Care'de (hastanede kaldıktan sonra) onları yeniden doldurmak için kimseyi bulamadı. Dr Barnhart benim Birincil programım olduğunda, harikaydılar. Tıp dünyasına tanrının armağanı olduğunu düşünen Imhoff adında bir kadın soğuk algınlığı nedeniyle flonase almamı söyleyene kadar nöbet geçirmeye başlamadım ve şehir dışına çıkmadan önce bir hafta hastanede kaldım. ORAYA GİTME!! TAVSİYE EDİLMEZ. Sadece bir yıldız verdi çünkü göndermek için bir şeyler vermelisin.

Personel çok yardımsever, Kristin çok ilgili ve size yardım etmek için zaman ayırıyor. Onu herkese tavsiye ederdim

Yetişkin hayatımın çoğunda Peak Primary hastasıyım. Oradaki doktorlar iyi ... Bazıları diğerlerinden daha iyi. Ama size masanın arkasında çalışan ve reçetenizi sipariş eden ve sevklerinizi ayarlayan insanların korkunç olduğunu söyleyeceğim. Yönlendirmelerde çalışan kadın (adı Mart ile başlıyor) Telefonu asla açmayacak. Yönlendirmelerle ilgili tüm sorular için çağrılar sesli mesaja gider ve hiçbir zaman 48 saatten daha kısa sürede yanıt vermez ve genellikle bundan daha uzun sürer. Masanın arkasındaki diğer personelden bazılarıyla konuşmaktan zevk alırsanız, yeniden doldurmanızı istediğinizde veya karışıklıklarını gidermeye çalıştığınızda sizi bir uyuşturucu arayan gibi hissettireceklerdir. Reçeteyi veya sevkıyatı almayan eczaneyi veya uzmanı her zaman suçlayacaklar ve sorumlulukları kendileri asla kabul etmeyeceklerdir. Bir kişinin istisna olduğunu söylemeliyim, ona Penny diyorum. Hiç kimse işini yapmadığında yardım etmek için yolundan çekilecek. O harika. Ve ben Dr.'leri sevdiğim için devam ediyorum. Özellikle Dr. Eksik reçetelerden, ihmal edilen yönlendirmelerden ve telefondaki insanlarla ilgilenirken genel olarak kötü bir tavırdan bıktım. Hastaysan ne demek istediğimi anlayacağına söz veriyorum. Bir tavsiye veya reçete veya test sonucu aradığınızda kelimenin tam anlamıyla kaba ve şımarıktırlar. Bir şans ver.

Son 7 aydır orada hastayım. Doktorların harika olduğuna ve bakım personelinin harika olduğuna katılıyorum, ancak ofis personeli korkunçtu. Kocam ve ben ofis personeli ile birkaç sorun yaşadık. Ben bekleme odasındayken HIPAA yasalarını çiğnerken tezgahın üzerinde bana bir şeyler bağırmaları, reçetelerimize asla uymamaları ve kaba davranmaları için. Ve elbette, biz yeterince sahip olduğumuzda ve geri döndüğümüzde kaba davrandığımızda, "bunu yöneticiye devretmeleri" gerekir. Benim için sorun değil çünkü zaten müdürle konuşmayı tercih ederim. Ancak yeni birinci basamak hekimleri aramanın tam ortasındayız ve bu uygulamayı sadece ofis çalışanları nedeniyle tavsiye etmiyorum.

Bu tesis hakkında gerçekten söyleyecek güzel bir şeyim yok. Ofise girdiğinizde, ödenmemiş ödemeler için sürekli olarak sizi kovalayan kaba ön büro personeli ile karşılanırsınız. Bununla ilgili sorunum, postayla HİÇ bir fatura almadan önce para istemeleriydi.

Hemşireler de aynı derecede kötüler, biri kanımı alıp bana bir hematom verdirdiler, kim bunu yapıyor ama deneyimsiz hemşireler ve sonra sanki sizin hatanızmış gibi yapıyor.

Doktorlar çok daha iyi değillerdi, eğer söylemek zorunda olduğun şeyi gerçekten dinleyecek biri varsa, o gün şanslıydın, sana daha fazla / farklı ilaç vermek isteyen doktorlardan TAMAMEN yanlış olanlara kadar uzanırlardı. teşhisi hakkında ve bize çok daha fazla paraya mal oldu.

Sonunda fatura departmanı tamamen saçma. Aslında gecikmiş 36 dolarlık bir fatura için (ailemden 7 kişi) ayrılmamızı istediler.

Eğer aradığınız buysa, kötü müşteri hizmetleri, hastalarını dinlemekten çok egosu olan doktorlarsa, o zaman geç fatura için kaldırıma atılmak, o zaman burası tam size göre.

Bana ve aileme bir iyilik yaptılar ve şimdi buna benzemeyen başka bir doktor ofisi ile çok daha mutluyum.

Bir Medicaid sağlayıcısı olarak tanımlandı, randevu almak için aranan kaba bir şekilde Medicaid'i kabul etmedikleri söylendi ve sonra kapatıldı. Etkilenmemiş ve hiç profesyonelce değil.

Çok kaba telefona cevap veren bayan tam anlamıyla telefonu kapattı ve ona bir şey sormayı bitirmedim. Bir birincil doktor bulmaya çalışıyordum ve bu konuda yardım almadım

Imhof, sağlam / normal bir penisin işlevleri konusunda eğitilmemiştir. Yapmamasını söylememe rağmen oğlumun sünnet derisini geri çekti. Laura ise çok iyi. Ancak ofis personeli çocuğumun randevusunu iptal ettiklerinde bizi bilgilendirmeyi "unuttu". Oraya kadar gidip gelmek için zaman harcadık. Ayrıca randevuları onaylamak için arama yapmazlar veya e-posta göndermezler.

Resepsiyondaki personelden her zaman mükemmel hizmet aldım. Dr. Imhoff ve tüm CNA'lar / teknisyenler cana yakın, saygılı ve yardımcı oldular. Bu ofise gitmeye devam edeceğim.

İlk olarak, bu ofise birkaç yıldır geldiğimi ve tıbbi bakımın hiçbir zaman birinci sınıf olmamasına rağmen, son bir yılda büyük ölçüde azaldığını söyleyerek başlayayım. Ancak yaşadığım yere oldukça yakın olduğundan onunla yaşayabileceğimi düşündüm. Birincisi, ön büro personeli bir şaka. Özellikle Mitzy adlı hanımefendi için son derece kabalar. Onları aradığınızda veya kontrol etmek için geldiğinizde rahatsız ediyormuşsunuz gibi hareket ederler. Sonra doktor seni gerçekten dinlemiyor. Her etkileşimi olabildiğince kısa kesmeye çalışırlar, böylece hastaları bir montaj hattı gibi pompalamaya devam edebilirler. Eğer gerçek bir doktor bulursanız, muhtemelen bir doktor asistanı bulursunuz. Ön büro personeli hakkında ofis müdürüne şikayette bulunacaktım ama sonra Google'daki tüm kötü incelemeleri gördüm ve muhtemelen bildiklerini ve muhtemelen sorun olmayacaklarını anladım. Söylemeye gerek yok, geri dönmeyeceğim ve tıbbi bakımınız için başka bir yere gitmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Korkunç yönetici kadrosu! Michelle berbat! Bilmiyorum
Hastalarla konuşma tarzıyla nasıl bu alanda bir işi var! Geri arama yok ve sevklerin takibi yok, lütfen bu tıbbi ofisten uzak durun, kesinlikle başucu köşkleri yok ve sizi oradan çıkarmak için acele edin.

Son zamanlarda burada bir doktor görüyorum ve depresyonuma yardımcı olması için bir ilaç yazdım. Önce şunu söyleyeceğim, buradaki doktorlar (şişman ve imhoff ŞAŞIRTICI) ve hastalarını gerçekten önemsiyorlar. Bu ilacı 5 aydır kullanıyorum ve yakın zamanda sigorta sağlayıcılarını değiştirdim, bu yüzden değiştirip kontrol ettirmek için bir randevu aldım. Kristen'ı gördüm çünkü doktorumun randevuları yoktu. O zamandan beri, henüz herhangi bir ilaç almadım. Bir doktorun bu reçeteyi gönderip gönderemeyeceğini sormak için geçen ay 7 TIMES ofisi aradım. Bana bir doktorla konuşacaklarını ve beni arayacaklarını söylediler, ancak hiçbir telefon almadım ve ilaçlarımı hiçbir yerden kestim. Hastalarının bakımının ve ilaçlarını belirtilen şekilde güvenli bir şekilde almasının bir öncelik olacağını düşünürsünüz. Buradaki personel son derece kaba ve saygısız, bu da maalesef doktorumu sevdiğim için beni uzaklaştırıyor. Mümkün olan en kısa sürede yeni bir sağlayıcı bulacağım.

Ailem Laura ile yıllardır görüşüyor. Oraya başkalarını gönderdim ve onlar mutlular. Personelden hiç kaba davranışım olmadı. Çocuğumun migrenleri nedeniyle haftada iki kez oraya gittiğimiz zamanlar oldu. Harikaydılar. Bizi içeri sokmak için ellerinden geleni yapacaklar ve onu rahat ettirmek için ellerinden geleni yapacaklardı.

Dr. Weingart'ın harika bir doktor olduğunu ve onu birkaç yıldır kullandığını gördük, ancak ofisin çalışma şekli çok düşük standartlarda, organizasyon yok. Çok hüsrana uğradım, Doktor'a mesaj göndermiyorlar ya da söz verildiği gibi aramaları geri göndermiyorlar, şu anda yeni bir Doktor arıyorum ama bunun tek nedeni ön büro, birinin bunun için yeni standartlar belirlemesi gerekiyor ofis ve ŞİMDİ! Dr. Weingart 5 yıldız alır.

0 yıldız
Fiziksel bir işlem yaptırmak için aradım, bayan bilgilerimi almak için daha az umursayabilirdi bana prosedürü söyle ve herhangi bir bilgi istediğim için bana aşırı derecede sinirlenmiş görünüyordu. Bana telefonda bana böyle davranıp davranmayacaklarını fark etmeden önce sorulan üç sorum var, tesise girdikten sonra bana nasıl davranacaklarını hayal edemiyorum. Üzgünüm, müşteri hizmetindesin ....

Dr. Stoudt muhtemelen şimdiye kadar gördüğüm en iyi doktor ... aslında hastalarıyla ilgileniyor ve insanları bir sığır sürüsü gibi içeri / dışarı hareket ettirmiyor. Öte yandan personel, muhtemelen şimdiye kadar karşılaştığım en kaba insanlar. Her biri. Onlarla ister yüz yüze ister telefonla ilgileniyor olun, önemli değil. Sebepsiz yere kaba. Kimse kaba davranmadığında bile kaba. Yeterli tanımlamanın ötesinde kaba. Bundan nasıl kurtulmalarına izin verileceği benim için bir muamma.

Kaba personel, dikkatsiz doktor. Sadece laboratuar testi için doktor randevusu almamı istediler, 45 dakika bekledim, doktor gelip laboratuvara bir örnek bırakmamı rica ettikten sonra oradan ayrıldım ve hiç geri gelmedim. Sebepsiz yere yarım saat odada bekliyordum. Sonunda hemşirelere işe geç kaldığımı söyledim. Dr. Yan odada hasta ile birlikte. Şimdi bunu hayal edin! İşe gidebilmem için doktor isteği başına kanımı almasını rica ediyorum.
Yani basitçe hemşire ziyareti için 50 dolar ödedim bir saatten fazla bekledim. Tabii ki doktorun cevaplaması gereken daha fazla sorum vardı ama o bir daha gelmedi.

Çok fazla kötü deneyim yaşadım ve çevrimiçi veya telefonda yardımcı olmuyorlar. Oraya bir daha asla gitmeyecek. Başka bir yerde daha iyi olacaksın ...

Burada sorunları olan diğer insanlar adına konuşamam ama bu ofisi gerçekten seviyorum. Hiç kötü muamele görmedim, her zaman sorularım ve endişelerim yanıtlandı ve bekleme süreleri bir dr ofisi için her zaman normaldi. Doktorumla son derece rahatım ve benim çıkarlarımı dikkate aldığını hissediyorum.

Yanlış yaptım Uykusuzluk çekiyorum. Zolpidem alıyorum. Herhangi bir uyarı olmadan reçetemi tekrar doldurmazlar. Soğuk hindiyi bırakmak iyi değil. Hiç kimsenin dışında, bir doktor beni buna sokmamalı.

Saygı ve nezaketle muamele edildi. Teşekkür ederim.

Doktor James Weingart iyi ve çok iyi bir iş çıkarıyor. Onları bir yıldızla puanlamamın nedeni, ön bürolarında kişisel olarak sahip olmam, o kadar profesyonelce değiller ki, müşteri hizmetleri becerilerinden yoksunlar. Sizi veya tıbbi ihtiyaçlarınızı umursamıyorlar! Son 10 yıldır buraya gidiyorum ve maalesef yeni bir tıbbi ofis aramam gerekecek.

Dr. Imhoff erkek hastaları görmemeli. Aslında, dosyama aşina oldukları için Peak Primary Care'e geri dönüp farklı bir doktora görünmek için yeterince çaresizdim, ancak sabah saatlerinde çok sayıda telefon görüşmesi yaptıktan ve 11: 00'de mesaj bıraktıktan ve asla geri dönüş alamadım. arama Sonunda 4: 00'da tekrar aradım ve ertesi gün için randevu alabildim ama şimdi bu hayal kırıklığıyla devam etmek yerine yeni bir sağlık tesisi arama sürecinden geçmenin çok daha iyi olacağına karar verdim. randevumu iptal ettim. Dr. Imhoff'a gelince, onu olduğu gibi bırakacağım ve neden erkek hastaları görmemesi gerektiğine girmeyeceğim.

Peak Primary Care'e GİTMEYİN. Personel çok kaba ve beceriksiz. Doktorum kolesterol için laboratuvar çalışması yapılmasını emretti. Mektupta laboratuar saatlerinin Pzt-Cum iş saatleri olduğu ve bu saatler içinde herhangi bir zamanda gelebileceği belirtildi. Geldim, giriş yaptım, 40 dakika bekledim ve ne kadar süreceğini sordum. Cheryl ile konuşmam söylendi. Daha sonra arkadaki bazı insanlarla konuşmaya başladı ve hepsi meşgul olduklarını söylediler. Orada olduğumu kimsenin bildiğini sanmıyorum. Bir teknoloji, kolesterol testi için ne tür bir ekipmana ihtiyacı olduğunu bile bilmiyordu. Kendimi güvensiz hissettim. Hepsi hazırlıksız olduğu için randevu alıp alamayacağımı sordum ve hayır dedi. Randevu yok. Geçmişte buradaki personelin kaba ve beceriksiz olmasıyla ilgili sorunlar yaşadım ama şimdi kesinlikle onlarla işim bitti.

Bir ofis personeline asla bu kadar kaba davranmadım. Belirli bir doktorun yeni hastaları kabul edip etmediği ve daha cezamı bitiremeden "hayır" ile kesilip uzaklaştırılmadığı soruldu. Beni başka biriyle planlamayı teklif etmedi. Bu yüzden başka birinin hastaları kabul edip etmediğini sormaya başladım ve "sigorta şirketiniz kim?" İle kesildi, ben de ona söyledim ve "Bilmiyorum. Muhtemelen. Sadece beklemen gerekecek." Beklemede birkaç dakika bekledim ve sonunda kapattım. Sorunun ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok ama kaba ve yararsız olan insanlarla başa çıkmak için hiç arzum yok.

Ön bürolarından kesinlikle yoruldum. Ocak ayı başlarında Doktor tarafından bir test için sevk edildim, ön büro bilgileri test ekibine gönderecekti ve benimle iletişime geçmeleri gerekiyordu, bir ay boyunca hiçbir şey olmadı, Doktorları aradım ve mesaj bıraktım, hayır biri beni geri aradı. İkinci denememde biriyle konuştum ve biri beni aradı ve durumu anlattım, test ekibi beni aradı ve test yapıldı. Sonra Doktorlar ofisi beni aradı ve sonuçların anormal olduğunu söyledi, bu yüzden ek testlere ihtiyacım var ve test yeri beni arayacak, bir ay oldu ve henüz bir telefon almadım, bugün doktorları aradım ve wan ' Planlayıcı kişiyle konuşamıyorum, mesaj bıraktım, bunun ne kadar süreceği hakkında hiçbir fikriniz yok. Bu korkunç! Yeni doktor ofisi arıyorum.

Sağlayıcıdan aldığım bakımı şahsen beğenmedim. Bana endişe reçetesi yazdılar (normal senaryolarım arasında) ve bir yıl sonra geri döndüğümde, kızdı, 3 yeniden doldurmayı da kullandım ve beni satmakla suçladı. Öncelikle, anksiyeteden muzdarip bir kişi için herhangi bir paradan daha değerlidirler ve ikincisi, neden kullanılmalarını beklemeyen bir senaryoya yeniden doldurmalar koyasınız? Hemen ardından hastamın bakımını orada bitirdi.

Şimdiye kadar uğraştığım EN KÖTÜ doktorlar ofisi. Asla geri dönmeyecek ve en kötü düşmanımı tavsiye etmem. Herkes kaba! Acil bir şey olsa bile kimse sizi geri aramaz.

Peak Primary'de on yıla yakın bir süredir çocuklarım ve kocamın yanı sıra hastayım. İhtiyacım olduğunda her zaman randevu alabiliyorum. Dr. Imhof harika! Başka kimseyi görmeyeceğim, o dikkatli ve titiz, kocam Dr. Weingart'ı görüyor ve ondan da memnun. Yeniden doldurmalarım her zaman otomatik olarak yapılır ve hiçbir şeyi iki kez sormak zorunda kalmam. Ön personel hoştu ve neredeyse her orada olduğumda farklı bir yüksek lisans görmeme rağmen her zaman iyi ve yetkin oldular. Kesinlikle tavsiye ederim ve birkaç kez var!

Şimdiye kadarki en kötü ön büro! Bayan inanılmaz derecede kabaydı. bir randevu ayarlamaya çalışıyordu ve bana yaşım yüzünden burayı karşılayamayacağımı söyledi. kesinlikle burada zaman kaybetmeyin !!

Her zaman mükemmel bir tedavi görüyorum. Doktorlar harika!

Başlangıçta 10:45 için bir randevum vardı, bu benim bu yere ilk gidişimdi, bu yüzden kağıt işlerini doldurmak için on dakika erken geldim ve 11: 20'de hala adımı söylemediler ve sonra gelen iki kişi benden önce arandım Ne iletişim ne de güncellemeler vardı. Burayı asla tavsiye etmeyeceğim ve geri dönmeyeceğim.

Yazdığım tek inceleme Colorado Eyaleti Tıp Kurulu'na oldu. Yaşlılar için klinik değil. Yorum bırakmak zorunda olduğum için bir yıldız verdim.

Bu ofise çok kızgınım. Son 7 yıldır ailemi Peak'e götürüyorum ve Dr. Stoudt'u o kadar SEVİYORUZ ki, kızım doğduğunda onu bir çocuk doktoru yerine doktorumuz olarak kullanmayı seçtik. Kızımı 5 yıldır oraya götürüyoruz ve kararımızdan asla pişmanlık duymadık çünkü Dr Stoudt inanılmaz ve hastalarına en doğru şekilde bakıldığını hissettirmek için yukarıda ve öteye gidiyor.

Daha bu Cuma, ikinci çocuğumuzu karşıladık ve bir çocuk doktoru aramayı hiç düşünmedik bile (30 mil uzaklaşıyor olsak da) çünkü Stoudt'u eklemekten çok memnunduk. Tercih ettiğimiz hastaneyi bilgilendirdim ve yenidoğan muayenesi için randevu almak için aradım ve resepsiyon görevlisi Peak Primary Care'e bakış açımı tamamen değiştirdi.

Dr. Stoudt'un birkaç aylığına dışarıda kalacağını bize bildirdi ve bunda hiçbir sorun yaşamadım ve ofisteki başka bir doktorla randevu alıp alamayacağımızı sordu. Daha sonra bana Dr Stoudt'un yeni hasta almadığını söyledi ve ben de döndüğünde bunun değişip değişmeyeceğini sordum. Bana yardım etmek yerine, terbiyesizce seçeneğini koydu ve neden bir çocuk doktoru kullanmayacağımı sordu. Üzgünüm ama bu bir resepsiyon görevlisinin sorması gereken bir şey değil ve doktorların, sadece yeni bir hastayı uzaklaştırmakla kalmayıp aynı zamanda birkaç sevk veren sadık bir aileyi de uzaklaştırmasından etkilenmeyeceğinden oldukça eminim.

Aldığım saygısızlıktan dolayı çok üzgünüm ve ailemi hemen başka bir muayenehaneye taşıyacağım ve aynı şekilde muamele görmeden önce arkadaşları ve ailemi bu ofisten uzaklaştıracağım

Bu klinikte yorucu bir deneyim oldu. Bence birlikte olduğum doktorlar harikaydı, ama ön büro korkunç. İletişim konusunda çok kibar, sabırsız ve korkunç değiller. Son pipet, bir gün önce bir aşı için içeri girip giremeyeceğimi kontrol etmek ve görmek için aramamdı. İki kez transfer edildikten ve bilgilerim iki kez çekildikten sonra bana evet söylendi. Sigortamı alan birkaç yerden birine gitmek için 30 dakika sürdükten sonra ön bürodaki bayan, Haziran ayında bir sistem güncellemesi nedeniyle sigorta kartıma ihtiyacı olduğunu söyledi. Bu değişiklik olduğunda bilgilerimi silip süpüren bu değişiklikten neden haberdar olmadığım ve içeri girip giremeyeceğimi sormak için aradığımda neden bana haber verilmediği konusunda kafam karıştı. gitti, ancak birisi telefonda benim hakkımda bilgi alabildi. Bunun gibi sorunlardan çok yoruldum ve personel iletişim kuracak kadar umursamıyor. BİTTİ.

Neden I Dünya Cleveland TN'de reklam vereceksin. Kilo vermek için 1,800 mil gideceğimizi gerçekten düşünüyorlar mı? Ayrıca iyi eleştirileriniz yok.

Kristen DelNegro'yu Peak'e kadar takip ediyorum. Harika müşteri hizmeti! Bu tesise geçiş için 3 farklı kadına çeşitli sorularla telefonda görüştüm. Hepsi çok profesyonel ve tüm sorularımı yanıtlamama yardımcı oldular. Dr. DelNegro'nun şu anda birlikte çalıştığı yeni personelle tanışmayı dört gözle bekliyorum.

Aşırı sırt ağrısı için gittim. Planlanan randevumdan sonra 5 dakika doktoru görmek için bir saatten fazla bekledim. Acı çeken bölgelere dokunmadı bile. Sadece iltihabı durduracak reçeteli ilaçlar ağrıyı veya sorunu çözmez. Fazlasıyla hayal kırıklığına uğramış.

Ön resepsiyonda çalışan bayan gerçekten kaba.
doktorlar yine de harika!

Açılışları olan, telefon görüşmemi alan ve görülmek için bir randevu bulmama yardımcı olan ve orada olduğum için ya da yaşadığım tüm sorunlardan rahatsız görünmeyen nazik ve sabırlı bir doktoru olan tek yer burasıydı. Burası Dr.'ye gitme endişesi olan biri için gerçekten çok iyi.

Dr. Stoudt kesinlikle harika bir doktor, ancak bu ofiste hizmetleri, geri arama süresi, planlama, ilaç doldurma ve herhangi bir genel yardım alma korkunç. Personel nedeniyle bu doktorun ofisini kullanmanızı tavsiye etmem. Orada iki harika doktor var ama diğer herkes bir ofis olarak yararlılıklarını mümkün olan en düşük puana indiriyor.

Appt için gitti. Devam eden büyük sağlık sorunları yaşıyorum. Dr Barnhart dinlemeyi reddetti. Beni iş arkadaşına gönderdi hem kendisi hem de iş arkadaşı ihtiyaç duyulmadan Cat taraması yaptı. Dr Barnhart bana "hepsi kafamda" dedi. Sanırım geçmiş ameliyatım da sahteydi. Neyse ki farklı bir doktor gördüm çünkü ölümcül bir şeyim var ve hastanede bir uzmana görünmek için yönlendirildim ve ameliyat olmam gerekiyor !! Sadece sessiz kalsaydım ve sağlık hizmetimde proaktif olmasaydım, şu anda yavaşça ölüyor olurdum !!! Sanırım zirvede egzersiz yapmayı bırakmanın zamanı geldi. Bana hayatıma mal olabilecek çok fazla hata yaptın !!!! Tedavi edilmeyecek randevular için ödeme yapmak veya aşağılayıcı sözler. Hiç profesyonelce değil.

Bir buçuk haftadır şehir dışındayım ve doktoru gördüğüm tekrar eden bir sorun için reçete için aradım, 3 kez aradım ve birisinin beni geri arayacağına söz verdim, reçeteyi arayacaktı. Şimdi ofis kapalı ve geri arama yok. Sanırım tatilimin geri kalanında acı çekmem ve acı çekmem gerekiyor. Randevu dışında herhangi bir şey için ofisi aramak zorunda olduğum her seferinde aynı sorun yeni bir doktor ofisi arayacağım. Umarım hastalarını gerçekten önemseyen ve sadece $$ ile ilgilenmeyen birini bulacaktır.

Ann Imhof harika. Erkek doktorları gördüm. Burada daha önce ve başucu tavırları oldukça kötü. Son zamanlarda ofis personeli çok daha iyi ve çok daha arkadaş canlısı ve yardımcı oldu. Yine de Ann'i burada görmeyi iste. Gerçekten önemsiyor.

Bulunduğum en kötü Doktor ofisi, çok acımasız. Kartımı dosyada saklayacaklarını söylediler ... Gerçekten acı içinde ağlıyorum ve fiziksel kartı evde bıraktım .. Beni görmeyi reddettim. Seni tanıyorum, Yıllardır hastayım. kaba ve profesyonelce .. asla geri dönmeyecek!

Bu ofisteki doktorumu seviyorum ama personel kaba. Özellikle telefonda. Bugün telefondaki iki bayan, fiziksel acıdan gözyaşlarım içindeyken benimle küçümseyerek konuştu ve bir doktorla konuşmak için yalvardı. Saygısızlardı ve bana kesinlikle SIFIR şefkat gösterdiler. Yeni bir doktor bulmayı düşünüyordum ama istemiyorum. Dr. Imhof'u gerçekten seviyorum, bana her zaman anlayış ve şefkat gösterdi. İstediğim doktordan istediğim tıbbi tedaviyi alabilmem için dostane telefonla tedaviye devam etmeye karar verdim. Artı - Laura M de harika.

Sıfıra ihtiyacı var! Randevumu yanlışlıkla Perşembe olarak yazdım ama görünüşe göre Salı günüydü. Çarşamba günü de 2 randevum vardı. O günün saatlerini doğrulamak için Çarşamba sabahı aradım ve bana bir gün önce 2 randevuyu kaçırdığımı söylediler. Bu büyük hata için özür diledim ve sorun olmadığını söyledi ve Çarşamba günkü diğer randevularımı doğruladı. Linda Çarşamba günü sabah 10: 30'da arar ve bizi HİÇBİR ŞEKİLDE göremediklerini söyler çünkü önceki gün randevuları kaçırdık, ancak Çarşamba gününün saatlerini doğrulamak için aradığımda (o sabah 8: 20'de) diğer kız hakkında hiçbir şey söylemedi. bu sözde arama yok, politikanızı iptal ediyoruz. Linda aramak için 10: 30'a kadar bekledi ve randevumuz 11: 30'du. Ayrıca Linda'nın kaba ve aşağılayıcı bir tavrı vardı. Burayı kullanmanızı hiç önermiyorum. Hepimiz insanız. Eğer bir randevuyu berbat ederseniz ve 1 randevuyu kaçırırsanız, sizi görmeyi reddedecekler ..... hiç iyi değil! Ayrıca bu incelemelerin tamamını burada Google'da okudum .... Başka bir yere gideceğim!

Basit sorulara hızlı yanıtlar veren çok kötü müşteri hizmetleri. Doktorlar adil ve terbiyeli insanlar ama personel genel olarak kaba davrandı. Birkaç yıldır doktorlarımız oldu ve o zamandan beri Peak Primary olarak değiştirilen şeyler giderek daha da kötüye gidiyor. Keşke güzel bir şey söyleyebilseydim ama yaşadığımız deneyimlerden paylaşacak tek bir iyi hikaye yoktu.

Dr. DelNegro bu uygulamaya katıldığı için çok heyecanlıyım. O harika bir doktor ve nereye giderse gitsin onu takip etmekten memnun oldum, ancak diğer hastalarının onu bulabilmesi için web sitesinin güncellenmesi gerekiyor.

Burayı olumsuz olarak değerlendirebilseydim. Doktorun sırf öğrencilerimin büyümesi nedeniyle uyuşturucu kullandığımı varsayması için bu doktor ofisine gittim (kan testlerimi hemen önlerinde yaptırmışlardı.) Ayrıca iznim olmadan kayıtlarımı talep ettiler ( Kayıtlarınızı sormak istedikleri sayfa çantamdaydı.) Burayı kimseye tavsiye etmem. Sadece giyinme oynayan bir grup yetişkin.

Burada iki kez bulundum. İlk ziyaret hakkında pek bir şey hatırlamıyorum. İkinci ziyaretimde genel bir rutin önleyici bakım yaptırdım. Dr Miranda harikaydı! Yararlı görünüyordu ve gerçekten umursuyorlardı. Oda oldukça havasızdı ... bu da bekleme sürelerini biraz rahatsız etti (sanki bir doktor ofisinde sizi kaplayan bir kağıt tabakadan başka hiçbir şey olmadan oturmak yeterince rahatsız edici değil). Ancak bunun gibi şeyler olur.

Bazı test sonuçları hakkında bana hemen geri döndüler. Ancak, ilk etapta içeri girmenin ana nedeni olan bir şeyin sonuçları hakkında bana geri dönersek ... Bir kez aradım, aramamı yeniden yönlendirdiler, bir mesajlaşma sistemine gittiler. Bir mesaj bıraktı. Bekledi ... bekledi ... bekledi. Geri dönüş yok. Tekrar aradım, yönlendirildi, mesaj makinesini tekrar al ... başka bir mesaj bıraktı. Bekledi ... bekledi ... bekledi. Hiçbir şey değil. Üçüncü kez aradı ve konuya bastı. Cevap istiyorum! Ve kesinlikle yeterince uzun bir bekleyiş oldu!

Sonunda biri açana kadar telefonda biraz karıştırıldım. Kim olduğumu, içeri girdiğimde ve neden sakinleştiğimi açıklayın. Nasıl cevap vereceğinden emin değilmiş gibiydi .... bununla ilgili notlar dosyama eklenmemiş miydi? Ya da ne? ... beni beklemeye aldı. Birkaç dakika sonra geri geliyor ... hala hiçbir şeyden çok emin değil. Başka bir beklemeye alın. Geri döndüğünde, "Pekala, bu yönde işaretler var, öyleyse neden sizi içeri almak ve tedaviyi tartışmak için bir uygulama yapmıyoruz."

Bunca zamandır bu konuyu incelediklerini düşündükten sonra "Um, peki, belki de budur. Tedaviye başlayalım."

Bu tesisi kullanmayın! Korkunç doktorlar ve PA'lar. Hastanın endişelerini önemsemeyen, Yeni doktoruma, söz konusu ilaçlar hakkında endişelerimi dile getirdikten sonra bile mevcut durumum için çelişkili ve tehlikeli olarak tanımladığı iki reçete verildi. Reçete yedekleri, King Soopers eczane taleplerine cevap vermemek için bir kabustu. Planlanan randevudan 10 dakika önce olmama rağmen beni görmede her zaman 30-45 dakika geç.

Bu ofisten harika deneyimlerim oldu. Görüşmeden randevuyu planlamaya ve randevumun tamamlanmasına kadar personel her seferinde nazik ve yardımcı oldu. Check-in'den doktoruma görünene kadar beklemek zorunda kaldığım en uzun süre 10-15 dakikadan fazla olmadı. Doktorum Dr. Koenig beni gerçekten dinliyor ve her türlü konuda bana yardımcı oluyor ve bir sonraki randevuma kadar önerilerde yardımcı oluyor. Sahip olduğum birkaç doktordan biri hastalarına gerçekten bakıyor gibi görünüyor.

Çok küçüklüğümden beri bu doktora gidiyorum ve muayenehanenin hala açık olduğuna inanamıyorum, personel kaba ve sağlık sorununun ne olduğunu anlamaya bile çalışmıyorlar tahmin ediyorlar ve size ilaç sürüyorlar Hiç daha kötü bir deneyimim olmadı. Eğer herhangi bir çaba sarf etselerdi hastalığımı kontrolden çıkmadan bulurlardı !!!!!!!!!

Kesinlikle gelmiş geçmiş en kaba resepsiyonist. Bakım iyi ama telefonlara bakan bayan hemen kovulmalı.

Dr Stoudt, gördüğüm en iyi doktor. Asla başka bir yere gitmem.

Tavsiye etme. Ön büroda çalışan tüm küçük kızlar, randevu almak için aradığınızda onları rahatsız ediyormuşsunuz gibi davranıyor ve onları çalıştırmak için gerçekten geldiğinize inanamıyorsunuz. Zamandan ve paradan tasarruf edin ve başka bir yere gidin.

0 yıldız gidebilseydim yapardım. sağlık ilk colorado kabul etmiyor mu? değersiz para kapanlar.

Buradaki doktordan oldukça etkilendim. Harika, kapsamlı ve güler yüzlü hizmet.

Sigortam tarafından bir fiziksel bedenin% 100 kapsandığı söylendi. Ofise gittiğimde bana 25 dolar fatura etmeye çalıştılar. Onlara ne için orada olduğumu söyledim ve ziyaretimin karşılandığını açıkladım, benden para istemeyi bıraktıklarını.

Ertesi gün 25 dolar borcum olan bir e-posta aldım. Aradım ve bunun bir yazım hatası olduğunu ve hiçbir borcum olmadığını söylediler.

Bir hafta sonra laboratuar sonuçlarını aradım (çünkü beni aramaya zahmet etmediler) ve bana 25 $ borcum olduğunu söylediler çünkü doktor bana daha fazla soru sordu ve fiziksel olarak faturalandırılmasına izin verildi. Aptal ben, onlara cevap verdim. Ve şimdi ödemek zorundayım. Bu ofis, dolandırıcı bir oto tamir garajı gibi davranıyor.

Ne yazık ki eksi yıldız veremiyoruz. 60 yıldır hayatta olduğum herhangi bir tıbbi ofisin en kötü ofis desteği! Ofis çalışanları basit bir görevi yerine getiremezler, istedikleri gibi görünmezler, çoğu zaman telefona cevap vermezler ve sesli mesaja gitmezler. Birkaç ay önce ilk ziyaretimde hastalardan bahsettiklerini duyduğumda bunun kötü olacağını bilmeliydim. Doktor Imhof'un ziyaretlerde tam olarak bulunup bulunmadığından emin değilim. Masrafıma fazla reçeteli ilaç vermiştim. Sadece bir değil, iki kez. Tıbbi ofisler yönetildikleri kadar iyidir, bu bir iştir, bu yüzden oradaki herkes hakkında çok şey söyler. Kimsenin gerçekten umurunda değil. Ne yazık ki, şu anda devlet destekli sigortam var, bu yüzden bakım almak için çok az seçenek var. Çok üzücü ve sinir bozucu.

Vay!!! Randevu ayarlamak için aradım. Personel çok kaba ve başkalarına saygısı yok. İşini sevmiyorsan devam et. Değerlendirmeleri okuduktan sonra burada program yapmadığıma kesinlikle sevindim. Maaş çekinizi finanse etmek için benim işime ihtiyacınız yok!

Bu yer daha da kötüleşmeye devam ediyor. Leydim oğlumuz için randevu almak için aradı ve bizi artık göremeyeceklerini söylediler çünkü sanırım hiç bir şey bilmediğimiz 400 dolarlık bir banknot var ki koleksiyonlara devredildi. Bu özel oğul için, bir yıldan fazladır oraya gitmedi. Detayları sorduğumuzda hanımefendiler onları bize veremeyeceğini söylediler. Ödememize de izin vermeyeceğinden bahsetmiyorum bile. Tahsilat şirketi de bizimle iletişime geçmedi.

Ofis personeli çok cana yakın, size bazı şeyleri açıklamak için zaman ayırın. Dr Imhof gerçekten oğlumu yaptı ve ziyaretlerimizde kendimi rahat hissediyorum ve Dr Weingart doktorlardan pek hoşlanmayan kocamla harikaydı.

Dr. Imhof'u her görmeye gittiğimde güzel deneyimlerden başka bir şey yaşamadım. Bulunduğum diğer doktorlar gibi, endişelerimin birincil nedeni olarak kiloma odaklanmayan ilk doktor o. Bence, endişelerinizi ciddiye alacak ve kilo vermenizle giderilebilecek bir şey olarak onları silip süpürmeyecek bir doktorun olması önemli. Personel, onları her aradığımda veya yüz yüze konuştuğumda her zaman cana yakın ve yardımsever oldu.

HİÇBİR ZAMAN bu kadar ihmal edilmiş hissetmemiştim. Adil olmak gerekirse, doktorum Dr Barnhart harika. FAKAT...
destek personeli BORUR. Ne yaptıkları hakkında hiçbir fikirleri yok. Beni 45 dakika bekleme odasında bekletmekten, çünkü birisi çizelgemi koymadı ... uygulamaları planlamaya. Ofisin bir yıldan uzun süredir gerçekleştirmediği hizmetler için, Peak Primary Care'deki destek personeli tam bir zaman kaybıdır.

Korkunç, gerçekten berbat. SIFIR yıldızı hak ediyorlar.

12 yıldır Dr Weingardt'a gidiyordum. Çocuklarım ona gitti, erkek arkadaşım vs. Lakewood'a taşındık ve uygulamadan uygulamaya kadar beni önemseyen ya da hatırlayan bir doktor bulamadım. Geçenlerde Lakewood'dan Peak Primary'ye uzun bir yolculuk yapmaya karar verdim. Geziye değer.

Buraya bebekliğimden beri gidiyorum (şimdi 25 yaşındayım) .. Dr.Barnhart oradaki 2 iyi doktordan biri ve devam etmemin nedeni. Ancak ... ikisi de emekli olmaya yaklaşıyor. Hemşireler çoğunlukla iyi ... ama ön bürodaki personel de tüm yardımları için kartondan kesilmiş olabilir.