Peck Gözden geçirmek

İlk temastan sistem kurulumunun tamamlanmasına kadar ve bir sorumuz olduğu her zaman olağanüstü:
Konut tipi güneş enerjisi seçeneklerini keşfederken, ticari bir güneş pili depolama şirketine sahip bir aile üyesinden Peck Electric'i öğrendik. ve ticari tarafta Peck ile ilgilenir. Peck öncelikle, Vermont'ta uzun yıllardır iş yaptıkları için bizim için büyük bir artı olan ve güneş enerjisi işinin kaçınılmaz iniş ve çıkışları yoluyla (gerekirse) sistemimize hizmet vermeye hazır olacak olan bir elektrik taahhüt şirketidir.
İlk temasımızdan sonraki birkaç gün içinde saha personeli, yerinde sistem değerlendirmesi için konutumuzdaydı ve ertesi gün bir tasarım ve teklifimiz vardı. Teklifleri, görüştüğümüz diğer güneş enerjisi tesisatçılarından% 30 daha azdı.
Kasım 2017'de bir sözleşme imzaladık ve VT Eyaleti tarafından gerekli olan gerekli Kamu Yararı Sertifikamızı aldıktan sonraki gün kurulumumuz başladı. Çatı montajı, sisteme ince ayar yapmak için bir takip ziyareti ile Peck personeli (dışarıdan yükleniciler değil) tarafından bir günde tamamlandı. Hepsi sözleşme fiyatına dahildir.

Peck, bir VSECU kredisi aracılığıyla finansmanı bulmamıza yardımcı oldu ve bugüne kadar sistemimiz Peck Solar'ın sistemimizden enerji üretimi için tahminlerini aştı.
Ne zaman bir sorumuz olursa olsun, e-postalarımız veya aramalarımız 24 saat içinde ve her zaman profesyonel nezaket ve teknik yeterlilikle anında geri döndü.
Biz mutlu müşterileriz ve KONUT PV KURULUMU VE HİZMETİ İÇİN PECK SOLAR İÇİN NİTELİKSİZ BİR TAVSİYE sağlayabiliriz.

Yaklaşık bir yıl önce Peck Electric tarafından bir elektrik işi yaptım ve o zamandan beri prizin kapanmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Sorunu çözmek için birini evime götürmek için 6-7 kez ofisini aradım ve hatta bir telefon araması bile alamıyorum. Yaklaşık bir aydır birine ulaşmaya çalışıyorum ve her aradığımda otomatik bir sistem alıyorum ve asla geri dönmeyen bir sesli mesaj bırakmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradım ve onları tavsiye etmem.

Bir "iyileşen mühendis" olarak, son derece talepkar bir müşteriyim. Güneş projemi 2018'in daha iyi bir kısmı için araştırdım ve sonunda Peck'le sonuçlandığım için çok mutluyum. Peck'e karar vermeden önce Tesla, SunCommon ve SunRun'a baktım ve dört şirketin tümünden birden fazla teklif aldım. Peck'teki tasarım ekibi sorularıma o kadar inanılmaz derecede duyarlıydı ki (7 tasarım yinelemesinden geçtik) bana karşı gösterdikleri sabır ve beceriler beni gerçekten şaşırttı! Anlaşmayı imzaladığımızda bile, kolumda hala birkaç kıvrımlı topum vardı. Kurulum ekibi, güneş sistemini kurarken hiç bir ritmi atlamadan vites değiştirdi ve evimizdeki alakasız diğer elektrik projelerini tamamladı. Ekip, teknik ve estetik kaygıları tartışmak için rutin olarak benimle görüşecek ve sonuçta sonuçlardan çok mutluyuz. Yılın en kısa, en bulutlu günlerine yaklaşırken bile, sistem tahmin edilenden daha fazla üretiyor! Baştan sona, Peck'te ilgilendiğim herkes gerçek bir profesyoneldi. Bu bir seçenek olsaydı onlara 6 yıldız verirdim!

Planlama sürecinden kuruluma kadar profesyonel ekip. Çalışması çok kolay ve bana bunun bir "çerez kesici" kurulum olduğunu hissettirmedi, daha çok özel ihtiyaçlarım için oluşturuldu. Bunları kesinlikle herkese tavsiye ederim.

Mükemmel müşteri hizmeti ve rakiplerden daha iyi fiyat.

Bu yıl güneş panelleri kurduk ve bunları kuran ekipler harika bir iş çıkardı. Ancak proje yöneticisinin iletişimi kötü olmanın ötesinde. Bir seferde haftalarca aramalar ve e-postalar geri alınmadı. Şimdi Peck'in ısı pompalarını kurmasını sağlamaya çalışıyoruz ve son iki haftadır proje yöneticisine e-posta göndererek yanıt vermedik. Yıldızları gerçekten değerlendirmiyorlar ama bir yıldız onlara verebileceğim en kötü şey.

Eşim ve ben 2015 yılında güneş panellerine bakıyorduk. Komşularımız @ Peck Electric'e bakmamızı ve sistem fizibilitesi, ürün özellikleri, sistem boyutlandırması (kwatt) için evimize bir temsilci göndermemizi önerdiler. Yaklaşık 1 hafta içinde tüm özellikleri ve maliyeti kapsayan bir teklif gönderildi. Sistem, Ekim 2015'te (1 1/2 gün çalışma) ayrı optimize edicilerle her 280 watt'lık toplam 18 panele kuruldu. Yapabilmekten zevk alıyorum
Cep telefonu uygulaması aracılığıyla ister evde ister dışarıda olsun, bireysel panelleri ve toplam sistem çıktısını izleyin.
Sistem 5kW boyutundadır ve her mevsim çalışır durumdadır (yaz aylarında daha fazla güç, kışın aşırı kar nedeniyle kayıpları telafi eder). Güneş panelleri dayanıklıdır ve ~ 25 yıl ömür beklentisi vardır.
Mühendisler ve teknisyenler duyarlı ve hoş davrandılar
birlikte çalışmak. Çatımıza güneş panelleri kurma kararı aldığımız ve müteahhit olarak Peck Solar ile yola çıktığımız için mutluyuz.

Peck Solar, işletmem için güneş panelleri kurarak mükemmel bir iş çıkardı. Çalışmaları kolaydır ve uygun fiyata kaliteli işler yaparlar. Kesinlikle tavsiye ederim.