pedal power bike & ski Gözden geçirmek

Aslında burada harika bir özel bisikletle, hatta herhangi bir yerde bulabileceğimden daha iyi bir fiyat aldım. Personel, özellikle de Nick çok yardımcı oldu ve oldukça yeni bir bisikletçi olduğum için ayarlamalara ve tavsiyelere ihtiyacım olduğu zamandan beri. Hepsi çok bilgili ve yardımcı görünüyor.

Birkaç yıl önce onlardan yüksek kaliteli bir yol bisikleti satın aldıktan sonra, benimle gelen 6 yaşındaki kızıma bisiklet almaya geldim. 2 kıdemsiz stataff üyesi, ürünleri veya müşteri hizmetleri hakkında hiçbir şey bilmeden (ve demek istediğim) zamanımızın bir saatini boşa harcadı. Üstelik 6 yaşındaki kızım ve ben sabırla beklerken onlar da yetersizliklerinden habersiz görünüyorlardı. Daha da üzücü olan şey, mağaza sahibi de dahil olmak üzere üst düzey personelin, gözle görülür bir şekilde üzülene ve daha kıdemli bir kişinin devreye girmesini talep edene kadar müdahale etmemesi. Birdenbire, tüm sorularım 2 dakikadan daha kısa bir sürede ve neredeyse hepsi cevaplandı. cevaplar bana daha önce kıdemsiz personel tarafından söylenenlerin tam tersiydi. Basitçe söylemek gerekirse, aradığımız bisiklet türleri için stoklarımız tükendi - bu arada, çocuklarının bisiklet seçimi çok önemli. Çok kötü bir müşteri deneyimini anlatmak zor ama bu o kadar kötüydü ki beni ilk incelememi yazmaya itti!

Yepyeni bisikletimi garantili fren tamiri için aldım. Bisikletimi aldılar, bir saat beklediler, sadece bir ay sonra tekrar bakmak için gelmemi söylediler. Bu mağazanın işbirlikçi olmayan doğası konusunda üreticiye şikayette bulundum.

Bir yıl önce bu mağazadan bisiklet almıştım ve felaketti.

Beklerken müşterilerin en büyük satış marjına sahip oldukları bisikletleri nasıl ittiklerini gördüm. Bir düşünün, gerçekten aptal ishalden muzdarip olan sahibi.

Acton'da mahsur kalırsanız fazla seçeneğiniz yok ama batı metrosunda çok sayıda çok iyi bisiklet mağazası var. Herhangi bir onarım veya yeni satın alma için kesinlikle farklı bir bisiklet mağazası bulmanızı tavsiye ederim.

Yeni bir gidon sapına ihtiyacım vardı. Pedal Power tam aradığım şeye sahipti ve şimdi sorunum çözüldü.

Harika personel ve harika kişilik! Bisikletimle ilgili durumumu tanımlayacak kesin terimleri bilmediğimde anladılar. Bu bisiklet dükkanını tavsiye ederim! Arkadaş canlısıdırlar ve bisiklet kontrolleri sırasında zaman geçirmek için sizinle sohbet ederler.

Harika fiyatlar ve güler yüzlü personel almak için harika bir yer.

Bu dükkan, bisiklet yolu üzerinde hoş bir vahadır. Tewksbury'ye dönüş yolculuğum için durmam ve birkaç şey almam gerekiyordu ve bu bisiklet dükkanındaki seçim seviyesinin yanı sıra profesyonellik, personel ve sahiplikle sohbetten daha fazla memnun olamazdım. Bu bölgeye geri dönersem, kesinlikle ziyarete geri döneceğim.

Saatleri doğrulamak için mağazaya baktım - biraz yardıma ihtiyacım var. İncelemeleri gördüm ve benimkini de ekleyeceğimi düşündüm.

Bisiklet seçimi sürekli olarak oldukça kapsamlı ve çeşitlidir. Geniş bir aksesuar ve parça yelpazesine ve iyi bir alet dizisine sahiptirler. Çok etkileyici bir bisiklet ayakkabısı yelpazesine sahipler.

Teknik onarım bilgileri olağanüstü - onarımlarımın çoğunu ben yapıyorum, ancak bana her zaman çok fazla rehberlik ettiler. 30 dakika içinde 3 yaşındaki Ultegra krankım için yeni bir orta kapak cıvatası edinmiş olacağım ve ara parçanın krank mili üzerinde tam olarak nereye gittiğini öğreneceğim. Mike benim tercih edeceğim kişidir, ancak bir grup çalışanında çok fazla uzmanlık buldum.

"Personelin tavrı var" ın ne anlama geldiğini bilmiyorum ama her zaman birinin yardım teklif ettiğini fark ettim. Ve ben küçük çocuklardan bahsediyorum. "Yerel Bisiklet Mağazası" çok zor bir iş. Üst düzey bisikletler çok sofistike hale geldi ve her yıl değişiyorlar. Pedal Power'ın mükemmel bir LBS olduğunu düşünüyorum.

Harika ve arkadaş canlısı insanlar, çok profesyonel, size her türlü teknik soruyu, endişeleri ve bisikletlerle ilgili her şeyi açıklıyorlar, gerçekten bisiklet uzmanları! Bisikletimi kontrol ettiğin için teşekkürler Joyce!

Bazıları eksantrik olarak tanımlıyor ... belki, ama orada olan şeyleri biliyorlar.

Aslında onlara özür borçluyum, başlangıçta bana yanlış tüp sattıklarını düşündüm, ortaya çıktı, neden bahsettiğimi bilmiyordum ve her şeyi bana anlatmak için zaman ayırdılar!

Gelecekte geri dönmeyi dört gözle bekleyin.

Kaliteli bisikletler. Doğru bisikleti ve ekipmanı bulmanıza yardımcı olan bilgili personel.

Malen ile harika satın alma deneyimi. Dakikalar içinde her şeyi yapacaktı. Bir bisiklet bulacak kadar şanslıydım, salgın olmayan bir fiyata gülünç derecede uzun boyumda tek başıma bıraktım.

Harika satış personeli çok cana yakın çok güzel müşteri odaklı iş ...

Ayarlamak için eski Fuji'mi getirmiştim.
Gerçekten aşırı suçlandığımı hissettim; Başlangıçta atlayan bir raydan çıkarıcıyla ilgili sorunlar yaşıyordum. ... onu değiştirmem gerekiyordu ama çok cıvıltılı bir kısmı vardı. Joyce, doğru şekilde teşhis etmek için yaşadıklarımı duyabilen / hissedebilen tek kişiydi. Maalesef, çok fazla ileri geri ve nihayetinde hayal kırıklığı ... Dişlilerle dönüş yolculuğuna çıkarken, birçok genç erkek stajyerden biri mikrofonumu tutuyor ve ona hakaret ediyordu ... bazı o kadar da hoş olmayan yorumlarla ..

Oğlumuzun tavsiyesi üzerine burada durduk çünkü lastiğim patladı ama bu öğleden sonra bisiklete binmek istedim. Dairem 26 $ gibi çok uygun bir fiyata 40 dakikada tamir edildi. Eşim ve ben beklerken satılık bisikletlere baktık, satış elemanlarıyla bisiklet seçimi hakkında konuştuk ve (önerileri üzerine) karımın bisikletinde bazı ayarlamalar yaptık. Son derece bilgili, yardımsever ve arkadaş canlısıydılar. Dükkanın yakınında yaşamamıza rağmen oğlumuzun yanında ve kesinlikle geri döneceğiz.

Bir bisikleti miras aldım ve Trek'imde patlak lastikleri nasıl pompalayacağımı bilmiyordum. Orada çalışan genç adam onları pompalamaya yardım etti ve karın kaslarının benden hiçbir şey almayacağı konusunda tavsiyelerde bulundu! Dünyada iyi insanlar VAR! Şu andan itibaren tüm işime gücü pedal çevirmek için verecek ve kesinlikle tavsiye edeceğim!

Sonbaharda bisikletimi buradan aldım. Zor bir bisikletçi değilim ama gençliğimde yarıştım ve aldığım şeyden memnun ve rahat olmak konusunda çok titiz davrandım. Bu mağaza, fiyat aralığımda doğru boyut ve özellikleri aldığımdan emin olmak için çok zaman aldı. Birkaç kişi bisikletin farklı yönleriyle yardımcı oldu. Onlardan ve yeni bisikletimden çok memnunum. Büyük bir zincir mağazayla veya çevrimiçi olarak aynı fiyata harika hizmet almak için yerel olarak satın almanın harika bir örneğidir.

Bu yerel mağazayı seviyorum - kayaklarımı burada basit bir bileme ve cilayla ayarlattım ve Çarşamba günleri kapalı olduklarından Salı günü kayaklarımı almak için saat 17: 07'de aradım. Dükkâncı kadın çok tatlıydı ve saatlerce sonra bizi almak için buluştu. Bundan sonra her kış kayaklarımı burada ayarlayacağım!

Harika son yağ bisiklet satın alma deneyimi. Bu hafta banliyölerimi aldı ve her gün orada olduğumu bilerek yerinde ayarladılar. Birinci sınıf, özenli ve özenli hizmet. Eski okul, LBS'ye giden yolda.

Sabırlı, müşteri odaklı. Ek satış yapmazlar, ancak size seçenekler ve görüşler sunarlar. Satın alma baskısı yok. Harika servis seçenekleri. Bisiklet konusunda ciddiyse yatırıma değer. En iyi insanlar, bilgili ve cana yakın.

Acton'daki ailemi ziyaret ettiğimde ve basit bisiklet eşyalarına ihtiyacım olduğunda bu benim tek uygun seçeneğim ve buraya gelmek DREAD. Personel güzel, sahibine gelince, onun için hareket etme zamanı. Ne pislik! Bu zavallı adamı destekleme. Bir lastik iç lastikten fazlasını satın alıyorsanız, gerçekten Belmont veya Davis Sq'deki Wheel Works'ü ziyaret edin. Buraya gitme ....

Sınırlı erişim, mağazaya gidememe, kapsamlı bisiklet ön siparişi, bisikletinizin ne zaman hazır olacağını gerçekten söyleyemez. Arkadaş canlısı kadro.

Çok cana yakın ve yardımsever. Tüm sorularımın cevaplarını biliyorlardı ve satış için baskı yapmadılar.

Bisiklet yolu boyunca bir zil almak için burada durdum. Deneyimlerimle daha mutlu olamazdım. Brian ve Joyce, beklentilerin ötesinde yardımcı oldular. Brian zili taktı ve cihazım çok büyük olduğu için kolay olmadı. MacGyverdi ve güzel bir sohbetten sonra çok mutlu bir şekilde uzaklaştım. Desteklemek isteyeceğiniz türden bir yer burası. Yerel işletmeleri destekleyen tüm büyük mağazalara minnettarım.

Geçenlerde Nehsca ve Trek'ten indirimli olarak bu dükkanda bir Trek Roscoe 8 satın aldım ve harikaydılar, mükemmel bir şekilde ayarladılar ve birkaç hafta erken geldi. Oradan çıkarken, oradaki herkesten bir alkış aldık ve bu da beni satın alma işlemim hakkında daha da iyi hissettirdi. Babam bisikletini bir süre önce başka bir dükkandan satın aldı ve ona o kadar da boyut vermediler ki, yaptıkları tek şey koltuğu ayarlamak ve buraya gitmesine izin vermekti. Ben bisiklete oturdum ve benim için çevrilmesi için test ettim.
Harika dayanıyor ve tıknaz yokuş aşağı bir canavar. 2,5 fitlik bir düşüşten bile çıkardım ve çatalın harika melodisi sayesinde hala iyi. Teşekkürler Sam

Bisikletimi oradan yaklaşık bir yıl önce aldım ve geçen yıl çok cana yakın ve yardımcı oldular. Ne zaman bir problemle karşılaşsam yardım etmek için oradalar. Tüm personel çok bilgili.

Öncelikle 1 yıldız vermemin tek sebebi Pazar günü açılan birkaç bisiklet mağazasından biri olmaları. Bu son ziyaretten sonra bunun için bir yıldızı hak ettiğinden bile emin değilim. Arkadaşım, ayarladığı için satın almaktan çok heyecan duyduğu bir bisiklet getirdi ve kısaca teknolojinin tamamen güncel olmadığını ve tamir etmeye çalışmak yerine yepyeni bir bisiklete yatırım yapması gerektiğini söyledi. VAY - cidden mi? Müşteri hizmetlerine ne oldu ve herkesin bisikletini özel kılan - bu mükemmel olmayabilir, ancak bu kişi için mükemmelse neden parçalasın? Şok oldum ve sonra işin sahiplerinden biri olduğu söylendi. Onun gibi müşteri hizmetleri ile insanların geri gelmesine şok olurum. Ama yine de, basit bir bisiklete binmek için en iyi teknolojiye ihtiyaç duydukları söylenenleri takdir eden bisiklet züppeleri var sanırım .. Çok üzücü ...

Not: Bisikleti eve götürdük ve tamir edilemeyeceğini söylediği şeyi düzelttik ve sonra son ayarın yapılması için başka bir dükkana götürdük ... Bu tesisle iş yapmadan önce iki kez düşünürdüm ..

Mağazada dolaşırken geçtiğiniz her çalışandan bir gülümseme ve merhaba ile karşılanıyorsunuz. Çok uzlaşmacı ve bilgili. Sizinle vakit geçirirler ve oradaki tek müşteri olduğunuzu hissettirirler, ancak aynı zamanda size baskı yapmazlar. Bunun sadece her personel için bir iş değil, onların tutkuları olduğuna dair bir his var. Kesinlikle tavsiye ederim.

Harika servis. Bisikletlerimizi hızlı bir şekilde ayarladık.

Bu adamlar harika! Harika, hızlı ve güvenilir. Bölgede iseniz onları yeterince tavsiye edemezsiniz.

Burayı seviyorum! Çerçevesiz bir bisiklet aldım. Çerçevesiz sürmeyi öneriyorum, size 80'lerin titreşimini veriyor (Shoutout Elvis).

Buraya bir Kask için alışveriş yapmaya gittim ve bir sonraki ziyaretimde satın almayı planlıyorum, sadece doğru şekilde ayarlanmasını sağlamak için bisikletinize bir göz atmakla kalmıyorlar, size en iyi olanı soruyorlar. sıcak bir karşılama ile tanıştım, o da mr kolları barını ücretsiz ayarladı, geri dönüşte yüzde 1000 fark yarattı! Bana nasıl davrandığın ve verdiğin tavsiyelerin olduğu için her şey için geri döneceğim !!!

Bu adamlar bugün bana yardım ettiler ve gerçekten minnettarım !!!!! Güzel dükkan ve harika yetenekler - teşekkürler !!

Şaşırtıcı müşteri hizmetleri, iyi bilgi, arkadaş canlısı ve satış için baskı yapmaz.