Merhaba, bence Felipe şimdiye kadar uğraştığım en iyi temsilci. Kamyonuma rekor sürede servis yapıldı. Felipe'ye elimden geldiğince çabuk işe dönmem gerektiğini söyledim. Kamyonuma rekor sürede servis yaptırmak, ihtiyaçlarımı gerçekten dinlediğini hissettiriyor. En önemlisi, günümü o yaptı !!!!
ÇevrildiResepsiyon memurlarının daha yakışıklı olmasını dilerdim. Değiştirilen bir parça hakkında bir soru sordum ve o garanti kapsamında diyordu ve sadece araca takılan garantiyi öğrenmek istedim. Düz bir cevap alamadım, bu yüzden yedek ile nerede durduğumdan emin değilim.
ÇevrildiÇok zayıf satış personeli. Leah çok saldırgandı.
Tony çok kibirli, kaba, cahil ve profesyonel değildi ve araçla ilgili soruları cevaplama arzum yüzünden bana sabırsızlık ve öfke gösterdi. Üst düzey bir araç satın alma konusundaki tüm deneyimim, tamamen profesyonel olmama ve araç hakkında bilgi eksikliği ve en pahalı aracı satın alan üst düzey bir müşteriye nasıl doğru bir şekilde hizmet verileceği konusundaki anlayış eksikliğinden dolayı lekelendi. Finans alanında Lesly son derece nazik ve profesyoneldi. Jeremy ve Jimmy çok özür dilediler ve işlemimi sonuçlandırmak için iyi bir iş çıkardılar. Kevin OLAĞANÜSTÜ! Kevin sonunda aracı bana teslim etti ve profesyonel ve bilgiliydi ve müşterilere işlerine saygı ve takdirle nasıl davranılacağını mükemmel bir şekilde anladı.
Buraya gelirsen, Rani'nin sana yardım etmesini sağla. Ahbap bir aile babasıdır ve senden alabileceği her parayı aceleye getirmeye çalışmak yerine seninle çalışır. O, Helen (finansman) ve Jimmy (sanıyorum yönetici) hepsi, tatiller için parasız bırakmadan harika bir aile aracıyla (Traverse) çıkmama yardım ettiler. Üstelik, bana başlangıçta üzerinde anlaştığımdan daha iyi bir APR elde etmek için çalışmak, doğru seçimi yaptığımı hissetmeme neden oldu. Gelecekteki herhangi bir satın alım için kesinlikle bu 3'e dönecektim.
ÇevrildiBayilik deneyimim çok güzeldi. Servis sağlayıcı Adrian ile çalışmak her zaman bir zevktir. Her zaman en iyi müşteri hizmetini sunar ve işini çok iyi yapar. Danışmanımı seçebilme seçeneğini seviyorum. Adrian en iyisi!
ÇevrildiHarikaydı. Harika Müşteri hizmeti. Onlara ne istediğimi söyledim, işi hallettiler ve gerçekleştirdiler. Satış finans departmanı yöneticileri, hepsi benim için harikaydı Kesinlikle başka bir araba için geri dönecekler. Teşekkür ederim......
ÇevrildiTraverse'imi satın alma süreci çok kolaydı. Web reklamını gördüm, Rani Elias ile iletişime geçtim, randevu aldık ve bitti. Rani, satın alma sürecini açıklama ve sorularıma cevap verme konusunda harika bir iş çıkardı. Cerritos'tan Penske Chevrolet'de harika bir deneyimim var, iyi çalışmaya devam edin! teşekkür ederim
ÇevrildiMo harikaydı! İçerideki tüm insanlar harikaydı. 5 yıldız verirdim ama bir depo benzin alamadım ve kamyonumu detaylandıran kişi 6 yıllık bir işi yaptı. Bu, özellikle bir araca 50.000 dolar harcandığında çok hayal kırıklığı yaratıyor.
ÇevrildiDaha önce arka sensörün çıkması için arabayı getirmiştik. Garanti kapsamındaydı, bayinin daha önce tamir etmesi gerekiyordu ve hala düzeltilmedi.
Bu sefer onu ön sensörün dışarı çıkması için getirdik; Ön sensör engellendiğini belirttiğinden hız sabitleyiciyi kullanamıyorum, ancak gözle görülür şekilde engellenmiyor. Teknoloji, arka sensörü tartışmak için kocamı arayıp durdu ve ona yeni sorunun ön sensör olduğunu söyleyip durdu. Teknoloji, arka tamponu çıkarmak için bize 850 $ talep ediyordu (ön tampon sensörü için oradaydık), her ikisi de 100.000 milin altında olduğumuz için garanti kapsamındaydı. Neden teknolojileri garanti kapsamındaki bir hizmeti gerçekleştirmemiz için bizi oyalamaya çalışıyordu?!? Sonunda ona unutmasını söyledik ve banliyölerimizi aldık. Onu farklı bir bayiye götüreceğiz.
Kocam geçmişte bayiliği kullandı ve o zaman onu oymaya çalıştılar ve sorunu asla çözmediler. Onu geri dönmeye ikna ettim ve teknisyeniniz kocamı haklı çıkardı. Sorunu çözecek kadar bilgili değiller,
ve yine garanti kapsamındaki ürünler için bizden ücret almaya çalıştı. Asla geri dönmeyeceğiz ve arkadaşlarımıza da oraya asla gitmemelerini söyleyeceğiz.
Özür dilerim yağ değişimi için geldim. Yanımda hasta olan yeğenimden satın alan oğlumu getirdim. Satış temsilcisi onlara içecek bir şeyler teklif etti ve verdiği küçük bir çift oyuncak aldı. O kadar heyecanlıydılar ki eski Happy Meal oyuncakları mıydı bilmiyorum. Ancak, arabanın servis almasını beklerken bekleme odasında onları rahat ettirmek için kendi yolundan çıkmak harika bir fikirdi. Mükemmel mükemmel hizmet, aslında mükemmel müşteri hizmetleri.
Çevrildi
Penske Chevrolet: Chevy Kamyonları, SUV'ler ve Spor Arabalar için Tek Noktanız
Anaheim yakınlarındaki Cerritos'ta yeni, sertifikalı ikinci el (CPO) ve kullanılmış Chevy kamyonları, SUV'ler ve spor arabalar sunan güvenilir bir bayilik arıyorsanız, Penske Chevrolet'ten başkasına bakmayın. Bayiliğimiz, Orange County, Long Beach, Anaheim ve Güney Kaliforniya'ya yıllardır istisnai satış hizmeti ve yedek parçalarla hizmet vermektedir.
Penske Chevrolet olarak, bir araba satın almanın önemli bir yatırım olduğunu anlıyoruz. Bu nedenle, aralarından seçim yapabileceğiniz kapsamlı bir yeni Chevy modeli envanteri sunuyoruz. İster en yeni Silverado 1500'ü, ister sportif Camaro coupe'yi veya üstü açık bir modeli arıyor olun - hepsine sahibiz! Bilgili satış profesyonellerinden oluşan ekibimiz, yaşam tarzı ihtiyaçlarınıza uyan mükemmel aracı bulmanıza yardımcı olacaktır.
Anaheim yakınlarındaki Cerritos'ta bulunan Penske Chevrolet'deki yeni envanter seçimimize ek olarak, sertifikalı ikinci el (CPO) araçlar da sunuyoruz. Bu araçlar, satışa sunulmadan önce yüksek standartlarımızı karşıladıklarından emin olmak için sıkı denetimlerden geçer. Bizden bir CPO aracı satın aldığınızda, aracın yeni kadar iyi olduğundan emin olabilirsiniz!
Bütçeniz kısıtlıysa ancak yine de kaliteli ulaşım istiyorsanız - Anaheim yakınlarındaki Cerritos'ta bulunan Penske Chevrolet'teki ikinci el envanter seçimimize göz atın! Rekabetçi fiyatlarla geniş bir kullanılmış araba koleksiyonumuz var.
Anaheim yakınlarındaki Cerritos'ta bulunan Penske Chevrolet'te - biz sadece araba satmıyoruz; ayrıca aracınızın kullanım ömrü boyunca sorunsuz çalışmasını sağlamak için birinci sınıf servis ve parça desteği sağlıyoruz. Fabrikada eğitilmiş teknisyenlerimiz, her seferinde en iyi performansı göstermesi için aracınızın servisini yaparken yalnızca orijinal OEM parçalarını kullanır.
Aracınızın bakımını düzenli olarak yapmanın ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz; bu nedenle servis departmanımız, yağ değişimi, lastik rotasyonu, fren tamiri, şanzıman servisi, akü değişimi gibi çeşitli bakım hizmetlerini tek bir çatı altında sunuyor!
Parça Departmanımız, aracınızın uzun ömür ve güvenilirlik sağlarken mümkün olan en iyi bakımı alması için orijinal OEM parçaları taşır.
Sonuç olarak: Orange County Long Beach Anaheim ve Güney Kaliforniya bölgesinde kaliteli Chevy kamyonları SUV spor arabaları satış servisi veya parça desteği arıyorsanız – bugün bizi Penske Chevrolet'te ziyaret edin!
penskechevroletofcerritos.com
