Penta Group Sydney Gözden geçirmek

DİKKAT Penta e-postaları teslim edilmeden iade edilir. Posta kutusu dolu. İşsiz olmalılar .. PENTA'YA HİÇ BİR PARA GÖNDERMEYİN. 100 $ depozito kaybettim. Aralık 2013

Korkunç hizmet. 3 haftadan uzun bir süre önce bir yazıcı sipariş ettim ve 1-2 gün içinde geleceği söylendi. Hala yazıcı yok ve her aradığımda ve geri ödeme istediğimde "iptal etmek için e-posta gönder" diyorlar (şimdi bir haftadan fazla).

# PENTA İLE İŞ YAPMAYIN - BU HIRSIZLARDAN UZAK DURUN !! #
!!! BÜYÜK UYARI !!!

Bu insanlarla iş yapmaya çalışırken yaşadığım bir şikayeti özetlerken olayların izini sürmek için aşağıdaki mektuba bakın. Şu anda buna google maps üzerinden bakan herkese başka yerlere bakmalarını şiddetle tavsiye ediyorum. Size müşteri hizmeti sağlayabilecek ve çok azı da malları bulan diğer pek çok kişi.
-------------------------------------------------- ------
İlgili makama,

Size müşteri hizmetlerinizin ne kadar yetersiz olduğu ve genel hizmetin doğasının sizlerle iş yapmak zorunda kalmasının ne kadar kötü olduğu konusunda yazıyorum. Müşterinin beklentilerini karşılamak için herhangi bir işbirliği ve iletişim akışının olmaması, bir ürünün bir şekilde tarif edebildiğim kadarıyla ..... düzensiz, acımasız ve standart altı olmaktan uzak olması kesinlikle ürkütücü.

26/09/12 tarihinde ürününüzü sipariş edip bir yönlendiricinin tam ödemesini yaptıktan ve ürünün alınmaya hazır olduğu bildirildikten sonra mağazanıza bizzat gelerek mağazanıza (elizabeth St) oradaki "ürün gelmemişti" ve kendi sözleriyle de "sizi gelmeye çağırmadık" ifadesini eklemek kesinlikle kabul edilemezdi.

O sırada cevabında envanter sorununu çözmek için girişimde bulunma yöntemi de cep telefonundan bir numarayı çevirip telefonu bana teslim etmekti, ne olduğu hakkında dahili ekibiyle görüşeceğimi umuyordum. - ayrıca kabul edilemez.

Size müşteri olduğumu hatırlatırım. Operasyonel eksikliklerini çözme sorumluluğu bana ait değil.

Mağazadan çıktıktan sonra ürünün 4-5 gün sonra ulaşacağına söz verdi.

7 gün sonra, 6/10, 2:10 PM, gelişi teyit etmek için önceden aradım ve yine Tess adında bir kadın operatörle konuşarak hayal kırıklığına uğradım. Henüz stoklarında bulunmadığını ve kendisine defalarca ne zaman teslim edebileceğimi sorduktan sonra soruma cevap veremeyeceğini belirtti.

Böylesine gevşek bir şekilde verilen bilgilerle gitmeye mecbur kalmam ve beklemeye daha fazla zaman ayırmam mümkün değildi, bu yüzden iptal ve geri ödeme talep ettim. Tess isteğimi yerine getirdi ve iptal işlemini gerçekleştirdi ve kredinin HERHANGİ BİR 3-4 gün içinde hesabımda görüneceği söylendi.

9 gün sonra - - HALA KREDİ YOK. bugün, 15/10/12 3:06 PM, takibi yapmak için tekrar aradım ve başka bir kadın operatör bana bu krediyi işleme koymanın BAŞKA BİR hafta süreceğini söyledi - KABUL EDİLEMEZ.

Bu kredi, ŞİMDİ yeniden belirttikleriniz dahilinde gerçekleşmeyecek mi (bugün 15/10/12 15:06 PM)

Hizmet seviyeniz kabul edilemez ve sorun ombudsmana iletilecektir, eğer düzeltmeyi beklerken uymazsanız.

Bu konunun ne kadar ciddi olduğunun anlaşılmasında net olmayan bir şey olursa, beni aramanızı tavsiye ederim. Bu durumu görme şeklim, basitçe etki meselesine sahip olduğun, paramı benden çaldığın ve paramı bana geri vermeyi reddettiğin. Paramı geri almak için gerekenden daha hızlı almak için her adımı attığınız ve yine de malları bulduğunuz için bu muameleden dehşete düştüm.

Not: O zamandan beri bu ürünü, ürünü kendime Sydney'de 1 iş günü içinde teslim etmeyi başaran alternatif bir 'Melbourne' tedarikçisiyle tedarik etmeyi başardığımı da bilmelisiniz.
-------------------------------------------------- ------
GÜNCELLEME: Bugüne kadar hala geri ödeme almadım. Konu şimdi Adil Ticaret ve ACCC'ye bildirilecek

Samsung ultrabook i7'yi satın aldım ve aldığımda Samsung i5'ti. Geri dönmeyi reddettiler ve onları her aradığınızda Hint çağrı merkezine yönlendirin. Lütfen güvenmeyin ve bu adamlar için bir şey satın alın. adil ticaret için tezler hakkında rapor vermek.

Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç Hiç
Bu adamlar tamamen berbat !!!

YILDIZ YOK !!

Yalan söylüyorlar, aldatıyorlar ve çalıyorlar

siparişimi iptal ettim hala paranın iade edilmesini bekliyorum, 3 hafta oldu.

diğer incelemeler yalan söylemiyor !!!

Bunu yazıyorum çünkü PENTA'nın okuması gerekiyor ve Genel Kamu: Çocuklar oyunu oynamıyorsunuz .. sonucum olumlu sonuçlandı, ama o sonucu almak zordu açıklayayım.

Müşterilerini ve ne kadar küçük ya da büyük olursa olsun harcadıkları parayı takdir etmeyen bir şirket nasıl tanımlanır, bunun için kendi kelimelerinizi kullanın. Okuduğum incelemelerden bazıları bunu çok az kelime ile ifade ediyor.

21 Şubat'ta bir dizüstü bilgisayar satın aldım ve ödedikten sonra, iki hafta içinde yeni stoklara sahip olacaklarını belirten bir e-posta aldım .. Evet, stokları olmadığından ve sitelerinde "Out" diyecek bir mesaj olmadığından habersiz olduğum için çok sinirlenmiştim O zamana kadar ÖDEMİŞtim, bana ilk okuduklarında gönderdikleri e-posta iyi görünüyordu, "üzgünüm ama yeni hisse senedi iki hafta boyunca olmayacak" ve ayrıca bir alternatif sunabileceklerini söylediler. alternatif daha iyidir, daha pahalıdır, kulağa web sitesinde aniden "Stok Dışı" olan ve sonra başka bir ürün için daha fazla para isteyen web sitesinde özel bir satış ürünü satın almanızı sağlayacak bir hile gibi geldi, o zamandan beri bulmaya çalıştım satın alma işlemime ne olduğunu öğrendim ve şimdi hiç tedarik edemeyeceklerini söylüyorlar.

Önce CHAT hattını denedim (Çağrı Merkezi) oğlum, web sitesindeki mutlu bir gülen yüzün resmine konuşmak için BU DÜĞMEYE BASMAYIN !! .. Bir kızdan geçerken hayatımın bir saati boşa gitti diğerine göre, hiçbir isim kibar olmamalı, bazen neden kibar olmam gerektiğini merak ediyorum, onlar değil. Sonra, "Merhaba" kelimesini almadan önce 15 dakika bekletilmek, sonra tekrar kabul etmesinden 15 dakika önce, diyalog "pekala, size stokta olmadığımızı söyleyen bir e-posta gönderdik" idi. şu anda stokta yok ama iki hafta içinde olacaklar. Sonra 20 dakikalık bir bekleme daha ve bir saat geçtikten sonra sohbeti iptal ettim. Sonra çok sayıda e-posta göndermeye başladım, yanıt vermedim ve sonunda başarılı oldum.

Özetlemek gerekirse: Penta'dan bir şey almayı düşünen biri .. tek söyleyebileceğim bunun için gidin ama dikkatli olun, başa çıkmak için iyi değiller, sanırım soruna neden olan mal sahibi, bu yüzden düğmeye basmadan önce önce tüm siteleri kontrol ettiğinizden emin olun (bazı iyi siteler var, beni itin) 20 $ daha fazla ödeyebilirsiniz, belki daha ucuza alabilirsiniz, ancak buna değecek. Sonra yine anlaşmanızı alabilir ve çok mutlu olabilirsiniz, bu yüzden her iki yönde de işe yarayabilir, belki de insanlar zor kazandıkları parayı peşin olarak bırakıp hiçbir şey almadıklarında halkın endişelerini daha anlayabilirler. Başlarına bir şey gelseydi nasıl hissederlerdi, ama tüm incelemelerden görebildiğim kadarıyla açıkça anlamıyorlar ya da belki ne olduğunu bilmiyorlar ?. Hepinize iyi şanslar, kullanın ama çok dikkatli olun. Google'da ve diğer inceleme sitelerinde 50'den fazla incelemeden yararlanın, iyi değil.

Bu inceleme, olaylar ortaya çıktıkça (3 haftadan daha uzun bir süre önce bir şey satın aldıktan sonra), e-postalar gönderildikçe birkaç gün içinde yazıldı, sonra bugün sonunda paraların geri ödendiğini gösteren işlem makbuzunu aldım. Başarı. Bir daha asla web sitelerine gitmeyeceğim ve biri bana onlar hakkında sorarsa cevabımın ne olacağını tahmin edin .. !!

PENTA GRUP incelemelerinizi okuyun, çok var .. uyanmak müşterileriniz mutlu değil. Bu kadar çok insanı üzmeye devam edemezsin. Müşteriye hizmet etmeye başlayın. Biz müşteriyiz, biz olmadan varolmazsınız .. UYANIN

Bir ürünü stoklama ve teslimat süreleri konusunda sahtekarlık. Kötü müşteri hizmetleri, hatta telefonu yüzüme kapattı. Teslimat süresi konusunda tavsiyede bulunamamasına rağmen 200 $ 'lık' yeniden stoklama ücreti 'olmadan sipariş iptal edilmez. Başka yere gidin.

Aynen!
Kötü hizmet
Teslim edilememe
Müşteriye saygı eksikliği
İlerleme durumunda sürekli yalanlar
Ticaret yapmalarına izin verilmemeli

Korkunç hizmet, dolandırıcı ve web sitesi satın almanıza izin verecek, sonra size daha fazla para için bir fatura gönderecekler.
Çağrı merkezi kabadır ve sizi beklemeye alır, kaybetmek istemediğiniz sürece hesabına para yatırmayın.
Korkunç deneyim.

Fraudualnt yalan söyleyen hırsızlar !!
Online sipariş vermeden önce yorumları neden okumadım?!?!
Aynı sipariş için Kredimden iki kez ödeme aldılar ve üç hafta sonra geri ödeme almak için hala mücadele ediyorlar. Zaten ACCC ile bir şikayette bulunduktan sonra, bir sonraki adım ofisinde onlara hizmetleri hakkında gerçekten ne hissettiğimi anlatacak.
Şimdi, başka bir tedarikçiden sipariş verebilmem için geri ihtiyacım olan CC'mde 2.221 $ 'dan fazla para kazanıyorlar. ne kadar acıklı.

Onlardan TrackIR sipariş ettim, nakliye ücreti 16.99 $ 'ı aldım ancak sipariş verirken ödeme yapmam istenmedi. Daha sonra ödeme için beni aradılar ve ACT'ye standart teslimat için 'Sigorta' için 7 $ eklediler. Onlara güvenmeyin, başka yere gidin!
PC Case Gear'dan sipariş verdim (onları daha önce hiç kullanmadım, normalde Umart veya MSY, ancak TrackIR'i stoklamıyorlar) ve 8 $ daha ucuza satın aldım ve tamamen sigortalı ekspres teslimat için benden 14 $ talep ettiler. MSY bile bana bu çeteden daha fazla gizli maliyet olmadan daha iyi hizmet verdi. TrackIR'im ertesi gün geldi ve şimdi monitörümde güzelce oturuyor ve kendime 18 $ tasarruf ettim. Eğer kaçırdıysan, başka bir yere git.

Bugün bir avision tarayıcısı sipariş ettim ve şimdiye kadar anlaşmaları iyiydi. Bugün her şeye oldukça verimli yanıt verdiler. Öğenin bu Perşembe günü alınmaya hazır olacağını söylediler.
Ürünü sipariş ettikten sonra bugün tüm yorumları okumak beni oldukça korkuttu, bu yüzden teslimat tarihimi onaylamak için onları geri aramaya karar verdim.
Öyleyse bu süre içinde nasıl performans gösterdiklerini görelim ...

Pekala çocuklar, iki günlük bir gecikmeden sonra siparişimi aldım.
Bu yüzden oldukça mutluyum ...

UYARI: YÜKSEK ÇALIŞAN İŞLETME

Aralık başında çevrimiçi bir sipariş verdi. Onlara, eşyayı hemen almamın gerekli olduğunu söyledim. 1 hafta içinde söz verdim. Öğeyi teslim edemediler. Daha sonra teslim tarihi 5 kez değiştirildi. Bir Cumartesi günü eşyayı almak için dükkana gelmem söylendi. Dükkanın üstü kapalı ve camı kırık buldum. Dükkanın hiçbir zaman Cumartesi günü açık olmadığını iddia ettiler, ancak web siteleri açık olduğunu doğruladı. Dolandırıldıktan sonra kredi kartı şirketime bilgi verdim ve kartımı 200 $ depozito aldıkları için iptal ettim. Şu anda kredi kartı şirketinden para iadesi almaya çalışıyorlar çünkü onlar sıkıcı bir şekilde depozito alıyorlar ve ürünü gerekli tarihe kadar tedarik etmeyi asla amaçlamıyorlar. HERHANGİ BİR KOŞUL ALTINDA ONLARLA ÇALIŞMAYIN.

Onlar kötüler. E-posta kutularını kasten dolu bırakırlar, böylece onlarla iletişim kuramazsınız. Onlarla telefonla iletişim kurduğunuzda, fonların temizlenmesini beklediklerini söylüyorlar. Onlara işlemlerin kopyalarını gönderdim. 4 hafta sonra hala adalet yok. Mal olan dükkanları yoktur, doğrudan üreticilerden sipariş verirler. Bu bazen zaman ve aylar alır. Utanç verici 0 yıldız

Bir laptop için tam 3 hafta önce ödeme yaptım, teslim tarihi 3 kez doğru kaydırıldı, şimdi teslimat tarihim bile yok ve e-postalarıma cevap vermeyecekler. Para iadesi de yok! Bu başkaları için bir uyarı olsun. Görünüşe göre 1800 $ kaybettim.

ONLARDAN SATIN ALMAYIN !!!!!! Diğer incelemelerde olduğu gibi, stokta olduğu gibi listelenmiyordu. 100 g kablo için yalnızca nakliye seçeneği - 39 $ !!!! Yürüme, koş!

Kesinlikle çöp. Standart bir standart yazıcıyı teslim etmemek 3 hafta sürdü, ardından bir 10 gün daha ve hala geri ödememi bekliyorum. Keşke sipariş vermeden önce bu palyaçolar hakkında çok sayıda olumsuz yorum okusaydım. Yazıcıyı ertesi gün hazır bulunduran ve tahsilat için ödeme yapan SkyComp'tan tedarik etmeyi sona erdirdi

Bazen işletmenin google'da reklamları olduğuna güvenirsiniz, çok da kötü olmamaları gerektiğini düşünürdünüz. iyi, dersimi aldım. Onlardan satın alacak kadar aptalım. neredeyse 4 hafta önce onlardan bir monitör sipariş ettim, bunun için web sitelerinde "yüksek stok" yazıyordu. Banka havalesini seçtim ve siparişi verdikten hemen sonra hallettim, bir hafta boyunca onlardan hiçbir şey duymadım, bu çok saçma. daha sonra onay almak için e-posta gönderdim ... Bana bankadan izin bildirimi almadıklarını söylemeleri birkaç gün sürdü. (Bir banka havalesinin alıcının bankasına ulaşması ne kadar sürer, en fazla 48 saat ??? !! !) sonra birkaç gün sonra, parayı aldıklarını teyit ettiler ve bana hisse senedinin Cuma günü hazır olacağını söylediler, Cuma günü almak için beni arayacaklardı; Cumaya kadar bekledim, arama yok. Bir sonraki Çarşambaya kadar bekledim, onları tekrar aradım, aynı cevabı aldım, o hisse senedi Cuma günü hazır olur, Cuma günü almak için beni ararlardı; Cuma gününe kadar bekledim ve hala arama yok. İki gün önce aradım, robot gibi konuşan kadın aynı kelimeleri tekrar söyledi: hanımefendi, hisse senetleriniz Cuma gününe kadar hazır olacak, Cuma günü sizi arayıp falan filan almak için arayacağız. Ona ne söylersem söyleyeyim, bana sadece o kelimeleri söyleyebilirdi. Kocam için bir doğum günü hediyesi olduğundan cumartesi günü doğum günü olduğu için cuma gününe kadar alacağıma söz verebilir mi diye sordum. Hayır dedi, söz veremedi, Cuma falan filan hakkında aynı kelimeleri tekrar söyledi, ama birkaç ekledi: Cuma değilse en geç Pazartesi. Bugün Perşembe günü, ürünün stokta kalmadığını söyleyen bir e-posta aldım ve 15 dolar ekstra nakliye ücreti istedi, böylece başka bir yerden sipariş verebilsinler ya da mağazalarından başka bir şey seçebilirim. O NE LAN!!!!!!!!!!!! tüm bu aramalardan ve beklemeden sonra, bana sadece stokta kalmadığını mı bildirdiler ?! Bana 3 hafta önce söyleyebilirlerdi, başka bir yerden sipariş verebilirdim ve monitörü çoktan almış olurdum ve doğum günü hediyesini doldurmazdım. Para iadesi istemek için e-posta gönderdim. Geri ödemeyle ilgili sorun yaşarsam adil ticarete rapor vermeye hazırım. Gerekirse nakit almak için mağazalarını ziyaret edeceğim.

Kolayca en kötü müşteri hizmeti deneyimi. Kredi kartı bilgilerimi anında aldım ve bir gecede gönderileceklerini söylediler. 4 hafta sonra anakart yok, nakliye numarası yok, hiçbir şey yok. ve daha az umursayamazlardı. kredi kartı şirketine dolandırıcılık iddiasında bulunmak zorunda kalacak.
Penta'yı hiçbir koşulda kimseye tavsiye etmem.

Bana stokta olduğunu söyledikleri bazı bilgisayar parçalarının siparişini verdim ve parasını telefonla ödedim. Onları perşembe teslim almadıktan sonra 4 gün sonra aradılar ve bana bir eşya gelmesini beklediklerini ve cuma günü göndereceklerini söylediler. Yarın göndereceklerinin söylenmesini ertesi hafta sonu tekrar aradı. Tahmin edin ne hala gönderilmedi. 3 hafta sonra ve orada hala önümüzdeki hafta gönderileceklerini söylüyorlar. Onları kredi kartı işlemimi iptal edeceğim konusunda tehdit ettiler ve paramı iade etmeyi reddettiler. Bu şirketten uzak durun, sadece yalanlarla uğraşıyorlar, Sadece sipariş vermeden önce bu şirket hakkındaki yorumları okumak isterdim.

Bu şirket yalancı. Onları en az 5 kez aradım ve siparişimin işleme alındığı ve teslimatın 2 gün uzakta olduğu konusunda aynı yanıtı aldım.

Polisi arayacağım ve zor kazandığım paramın ya gezegendeki en umutsuz iş adamları tarafından ya da interneti şereflendiren en büyük dolandırıcı tüccarlar tarafından çalındığını bildireceğim. Adil Dinkum, bu adamlar Nijeryalı bir Prens için çalışabilir.

Neyse ki Sidney'deyim, bu yüzden onlara hafta sonuna kadar herhangi bir ürün yoksa listelenen adrese paramı nakit olarak veya kim varsa oradaki mülkle geri almak için geleceğimi ancak hepsinin Mumbai'de olduğundan şüpheleniyorum (veya NİJERYA).

Teslim edilememe
Müşteriye saygı eksikliği
İlerleme durumunda sürekli yalanlar
Ve şimdi kredi kartıma geri ödeme almakta sorun yaşıyorum.

Bu kadar kötü bir şekilde bu kadar uzun süredir bu şirket nasıl ticaret yapabildi?

Ticaret yapmalarına izin verilmemeli ve bu, eyaletteki sözde tüketici yasalarımıza aynı derecede kötü bir şekilde yansıyor.

6May'de bir dizüstü bilgisayar sipariş ettim ve paranın hemen transfer edilmesine rağmen beni 3 gün boyunca doğrudan ödeme için takip ettiler. Hesaplarını kontrol etmediler, sadece devam etmeden önce ödemenin bir kopyasını e-postayla göndermemi istediler.

Penta bana 4 ayrı durumda teslimat sözü verdi ve teslimat gelmediğinde telefonla koşturacaktım. Yöneticiler benimle konuşmadılar, sadece beni asıl kişiye geri transfer ettiler.

Daha ucuz fiyatlara dikkat edin! Müşteri hizmetleri, tamamen mevcut değilse bile gerçekten yetersizdir!

Paketim, Adil Ticaret ile bir şikayette bulunmakla tehdit ettikten sonra 28 Mayıs'ta teslim edildi. Bu inceleme sırasında şikayetimize devam ediyoruz.

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü şirket. Eylül 2013'te bir ürün sipariş ettim, hiç almadım. Paramın geri ödenmesini istedim. Şimdi Mart 2014 ve hala geri ödeme yok. Ne zaman ararsam cevap vermiyorlar ya da (çok) nadir durumlarda 700 dolarımın iadesi hakkında konuşmam gereken kişi "tatillerde" veya "Pazartesi geri dönecek" veya " departmanı bugün kapalıdır "et al. Onların iş ahlakına (veya eksikliğine) inanılması için deneyimlenmesi gerekir. Hâlâ iş hayatında olmaları inanılmaz. CAVEAT EMPTOR !!

Yazıcıyı sipariş ettim çünkü iyi bir fiyatı vardı ve bir hafta sonra eski yazıcım bozulduğu için telefonla iletişim kurdu.

Cevap, "geldiğinde sizinle iletişime geçeceğiz" standardıdır. O zamandan beri iki kez çaldım ve şimdi emri kaybettiklerine ikna oldum. İki gün daha beklemek zorunda (şimdi sipariş verdikten sonra 12 gün geçti). Geleceğinin garantisi olmadığı için siparişi iptal edeceğim.

Ucuz olsalar bile onlarla uğraşmayın.

Web siteleri üzerinden yeni bir ticari TV paneli için ödeme yaptım. Ulaşması üç hafta sürdü ve her aradığımda ne zaman teslim edileceğini sorduğumda yeni bir hikaye uydurdular. Açıkça yalanlarını hatırlayamıyorlar!
Ama bekleyin, daha da kötüleşiyor ... TV geldiğinde ve kuryenin onu taşımasına yardım ettiğimde, panelin kutunun içinde nasıl gevşek olduğunu hissedebiliyordum. Kuryeden beklemesini istedim ve kutunun üst kısmını aldım ve ekranın parçalandığını, bazı dahili köpük paketlerinin eksik olduğunu ve bu 'yeni' TV'nin her yerinde parmak izleri olduğunu gördüm. Maddeyi reddettim ve kurye hemen geri aldı.
Şimdi e-postalarıma cevap vermiyorlar ve onları aradığımda bana bağırıyorlar ve İngilizceyi yetersiz kavradıkları için söylediklerinden bir kelimeyi anlayamıyorum.
Bununla ilgilenmek için NSW Adil Ticaret Departmanına gitmem gerekeceğini düşünüyorum. Tavsiyem: Bu insanlara güvenmeyin ve onlara paranızın hiçbirini vermeyin!

Umutsuz Müşteri Hizmetleri. Bir daha asla, daha iyi hizmet almak için fazladan birkaç dolar ödemeyin.

Bu insanları bildiren oldu mu? Adil Ticaret ve güncel olaylar ile bir dava açmanın başlangıç ​​aşamalarındayım.

Hayatları boyunca sürekli yalan söyleyen ve aldatan bu kaba domuzlardan bir ürün sipariş ettim. Pazartesi günü sipariş verdim ve ürünümü cuma gününe kadar alacağım söylendi, bu asla olmadı. Daha sonra önümüzdeki hafta salı söylendi. Yine bu asla olmadı. Sonra o haftanın sonu söylendi, yine bu asla olmadı. Bu 3 hafta sürdü ve beklemek istemezsem tam bir geri ödeme alabileceğim tüm zaman boyunca söylendi. Onları teklife kabul ettim, ancak iptal edip geri ödeme yapmalarını istediğim anda reddettiler, sonra bana% 15 yeniden stoklama ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Adil Ticaret Departmanı ile temasa geçtikten ve onlar tarafından pozisyonumu savunacaklarını ve benden bir yeniden stoklama ücreti talep etme hakları olmadığı söylendikten sonra nihayet bir geri ödeme yapmayı kabul ettiklerini söylediler. BU ŞİRKETE KATILMAYIN. Onlar pis insan domuzları ve onların en büyük düşmanım olmasını istemem.

Bu şirket berbat. Geçen Aralık'ta (2012) toplamı yaklaşık 1.600 dolar olan iki ürün sipariş ettim ve ödedim. O zamandan beri başarılı olamadan paramı geri almaya çalışıyorum. Malları asla teslim etmediler ve parayı iade edeceklerini söylemelerine rağmen asla teslim etmediler. Tüketici işlerine başarılı olamadım (dişsiz köpekler gibi görünüyorlar) bu yüzden onları halka açık bir şekilde aşağılamak için elimden geldiğince çok yer bulmaya başladım.
Bu inceleme sitesindeki genel duruşları herkes için bir uyarı olsun!

Korkunç hizmet, paketim gecikti ve paramı geri almaya çalışırken uykulu operatörler arasında sürekli transfer oluyorum.

Bu uğraşmak zorunda olduğum en kötü şirket. Gerçekten korkunçlar. Onlardan, satın aldığım zaman belli bir tarihe kadar ihtiyacım olduğunu belirten bir bilgisayar satın aldım. Bana bu tarihe kadar teslim edileceğine söz verdiler. Asla gelmediler ve sonra bana "Cuma" gününe kadar geleceğini söylediler. Bir ay ileri sarıldı ve hala teslim edilmedi! Tam bir geri ödeme istedim ve bir yeniden stoklama ücreti istediklerini söyledim, bunu reddettim. Şimdi 3 hafta daha bekliyorum ve hala geri ödeme yok. Hala üç hafta içinde bana üç kez söyledikleri "Bu hafta Cuma gününe kadar iade edilecek" ibaresini alıyorum! Malları satın aldığınızda size teslim edilmesini istiyorsanız, bu kişileri kullanmamanızı tavsiye ederim.

OMG - Yapma! Yalan söylerler, Sizi Görmezden gelirler, Eğer sorunuz çok zorsa sizi beklemeye alırlar veya yüzünüze kapatırlar.
Ürünüm "Bugün Gönderiliyor" Son 10 gündür Her Gün

Şaşırtıcı derecede kötü formlar tamamen beceriksizler ve şimdi 2 aydan fazla bir süredir siparişim için bekliyordum, geri ödeme sözü aldım ama hiçbir şey UZAKTA KALMA. Bu şirket şimdi ASIC'in neden onları kapatmadığını takas edebilmelidir.

BU KİŞİLERDEN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN! Ekim ayında bir şey sipariş ettim - Melb'de olduğum gibi çevrimiçi. 6 haftalık bir bekleyiş olduğu söylendi. 6 hafta sonra öğenin artık mevcut olmadığı söylendi (başka bir yerden sipariş edip ertesi hafta aldığım halde!). Daha sonra 2 ay boyunca para iadesi almaya çalıştım - sürekli olarak birkaç gün içinde alacağım söylendi. Aptalca Kredi Kartı yerine EFT ile ödeme yaptım (incelemeleri neden kontrol etmedim !!). Sonunda Adil Ticaret ofisimi aradım ve belirli bir tarihe kadar iademi talep eden taahhütlü bir mektup göndermemi söylediler ve eğer alamazsam davamı benim için devralacaklarını söylediler. Mektubu gönderdim, ertesi gün bir geri ödeme onayı aldım ve para ertesi gün hesabımdaydı. Muhtemelen şimdiye kadar yaşadığım en sinir bozucu perakende deneyimi olarak değerlendiriliyor. Yani 3 aylık paramı aldılar. Bunu benim durumumda kaç kişi olduğu ile çarpın ve bu ucuz bir işletme kredisi anlamına gelir!

şimdiye kadarki en kötü çevrimiçi işlem. ay önce satın alınan ürün hala teslim edilmedi. kuryelerinin 17 km yol kat etmesi haftadan fazla sürüyor. tehlikeli işlerden uzak durun. ya da doldurulmuş lodge iddialarındasın.

4 ay sonra hala eşyalarımı veya söz verdiğim geri ödememi almadım. Bu kişiler, tüketici işleri nedeniyle iki kez para cezasına çarptırıldı ve hala insanları soymaya devam ediyorlar. Bu hırsızlarla uğraşmayın.
Mal ..

Şimdiye kadarki en kötü çevrimiçi mağaza

Henüz eşyalarımı almadım. zaten bir ay oldu

HERKESİN YORUMLARI OKUMA İHTİYACI VAR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!

Keşke ilk defa okusaydım.

bu insanlar HIRSIZ !!

Merak ediyorum bu penta var mı?

ve onlar telefonda çok kaba

BU SİTEYE HİÇ YAPMAYIN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

En kötü, kaba, yalanlar, hırsızlar = PENTA GRUBU

Stok seviyeleri hakkında yalan söylediler, bir ürünün telefon VE e-posta yoluyla stokta olduğunu söyledi (her ikisi de kötü deneyimlerdi). Sadece 'bir depoda' olduğu söylenecek şekilde eşyayı almak için şehre gittim. 'Stokta olduğunu söyledin' dedim ve cevabım 'öyle - önümüzdeki hafta içinde olacak' oldu.

Burası ucuz ama olmalılar. Köşeleri kestiler, dükkan bomba gibi görünüyor. Satış öncesi hizmet olmadığı için herhangi bir satış sonrası hizmet olduğundan şüpheliyim! Herhangi bir sorununuz olursa bol şans ...

Aslında bu mağazaya geldiğimde oldukça şüpheliydim, özellikle aşağıdaki önceki incelemelerin tamamını okuduktan ve hepsinin olumsuz olduğunu gördükten sonra. Ve dürüst olmak gerekirse, mağazanın dağınık olması gibi bazı noktalar doğrudur. Tüketici olarak alıştığımız, kulaktan kulağa sırıtarak satış yapan tipik satıcıları bulamayabilirsiniz, ancak işlerini yapıyorlar ve fiyatlar ucuz. Bir grafik tablet satın aldım ve 2 iş günü sonra geleceği garanti edildi. Bana söylendiği gün aldım.

Sipariş vermeden önce, çevrimiçi olarak mağazayla ilgili birçok olumsuz yorum okuduğum gerçeğini bile gündeme getirmiştim. Bana toptancı oldukları için çok sipariş aldıklarını söylediler. Ve bildiğim kadarıyla, tüm bu olumsuz eleştirmenler sadece aykırı değerler olabilir. Ama benim için tatmin edici hizmet ama UCUZ fiyatlar göz önüne alındığında buradan tekrar alışveriş yapacağım.

ÇOK YAVAŞ! Görünüşe göre stokta olan bir ürün siparişimi HALA ALMADI !!! Onları her hafta arıyorum ve her hafta bana ürünün birkaç gün içinde teslim edilmesi gerektiğini söylüyorlar !!!! Kötü Müşteri hizmetleri!

3/7 tarihinde sipariş vermeden önce yorumları okumuş olsaydım, ürünün stokta olduğunu söylediler, bu yüzden EFT ile ödeme yaptım, para 4 / 7'de hesaplarında vardı ama 3 e-postaya ve oraya gelen bir telefon görüşmesine rağmen korkunç çağrı merkezi yine de ürünü alabileceğimi onaylamadan önce bankalarından onay beklediklerini iddia ediyorlar.

Konuyu Adil Ticarete götürmek niyetindeyim, insanlar her ne pahasına olursa olsun bu şirketten kaçınılması gerektiği konusunda uyarılmalıdır. Fazladan 10 doları ödemeli ve Dick Smith'ten satın almalıydım, en azından ertesi gün malları almış olacaktım!

Neler olduğunu sormak için onlarla iletişime geçtiğinizde kaba ve yararsızdırlar! Ne pahasına olursa olsun kaçınılması gereken!

Geçen hafta bir toshiba dizüstü bilgisayar sipariş ettim ve mağazasına gidip adresini bulmak üzereyim ve incelemeyi şimdi okudum, hatta dizüstü bilgisayarı 1000 $ 'a düşürmekten bile korkuyorum

Bu insanlardan uzak durun! Uyarıldın. Stoklarının olduğundan ve o hafta kargoya verileceğinden emin olduktan sonra 3 hafta önce bir QNAP NAS sipariş ettik. Hala bekliyoruz. Telefon görüşmeleri, e-posta sorgulamalarının herhangi bir etkisi yoktur. Kandırılıyoruz! Bize her seferinde farklı bir mazeret verilse, ya sevk memuru hasta ya da satış elemanı dışarıda. Zaten 4 kez takip numarası için söz aldık! Bu insanlar çok az İngilizce konuşuyor ve kaba - Avustralya'da iş yaparken izlenecek yol bu mu?

Mutlak Dolandırıcılar. Asla herhangi bir ürün tedarik etmedi, sürekli yalan söyledi ve paranın yalnızca yarısını iade etti ve şirket şu anda hiçbir telefon görüşmesine veya e-postaya cevap vermiyor.

Hepimiz Penta Grup Direktörü Sayın Wahid Rehman'a karşı bir dolandırıcılık davası açmak için POLICE'a gitmeliyiz.
DİKKAT! Onlardan hiçbir şey almayın. Onlar çevrimiçi soyguncular. Dükkanları kapalı ve eskiden Penta bilgisayarları olarak ticaret yapıyorlardı ve şimdi ev tadilatı olarak ticaret yapıyorlar. 3 ay önce internetten bir dizüstü bilgisayar satın aldım ve ne teslimatı ne de geri ödemeyi aldım.

Son derece kaba müşteri hizmetleri ve işte o zaman hizmet alırsınız. E-postalarıma yanıt gelmeyen günlerden sonra, stokta olması gereken bir siparişi kontrol etmek için aramak zorunda kaldım, ancak bunun yerine kaba bir şekilde bir hafta daha gelmeyeceği söylendi ve başka bir şey sormadan önce bazıları tarafından kapatıldı Hint çağrı merkezi kişisi.

İnternette düşük fiyatları yalnızca size daha sonra fiyatın yanlış olduğunu söylemek için koyuyorlar ve bu nedenle sizden ürün için çok daha yüksek bir fiyat talep ediyorlar ve bu nedenle gelmesi için bir aya kadar beklemeniz gerekiyor. Kimsenin burada alışveriş yapmasını tavsiye etmem.

26 Haziran'da bir Wacom Cintiq grafik tablet siparişi verdik ve ödemeyi hemen EFT yoluyla yaptık.

12 Temmuz'da, Penta'nın deposunun ve tedarikçilerinin stoklarının tükendiği, dolayısıyla bunları harici bir tedarikçiden temin etmeleri gerektiği konusunda bilgilendirildik. Ayrıca bunun için fazladan 100 $ ödememizi istediler. Siparişimizi reddettik ve iptal ettik.

4 Eylül'e ileri saralım. Geri ödememizin işlenmesini talep etmek için en az 10 kez aradık, hesap departmanına e-posta gönderdik (gerçekten bir hesap departmanı olduğundan emin değilim) ve her seferinde personeli tarafından bize yalan söylendi.

Bugün onlara geri ödemenin önümüzdeki 7 gün içinde işlenmesini talep eden resmi bir mektup gönderiyoruz, aksi takdirde bunları Adil Ticaret ve ACCC'ye bildireceğiz.

Bu web sitesinden satın almayın, onlar tamamen dolandırıcıdır ve kapatılmaları gerekir.

GÜNCELLEME

Mektubuma yanıt almadıktan sonra NSW Fair Trading'e şikayette bulundum ve 5 gün sonra hesap departmanından geri ödememin işlendiğini bildiren bir e-posta aldım! Paranın hesabımızda olduğuna eminim. Bunun çözülmesine çok sevindim.