Peterson Fuel Corporation Gözden geçirmek

Peterson Fuel, koştuğum 120 'yatını doldurdu ve deneyim harikaydı. Yakıt siparişi vermek kolaydı. Hardy siparişi telefonla aldı ve mavnanın Sunrise Limanı'na varması için tahmini bir süre verdi. Mavna zamanında geldi ve yakıt mavnasının kaptanı, yattan birkaç metre öteye sıçradı ve çamurluklara hiç dokunmadı. Peterson kaptanı samimi ve bilgili idi. Yakıt ikmali hızlı ve harika bir fiyata yapıldı. Teşekkürler Peterson!

Arkadaşım ve ben hafta sonu Peterson Fuel'u aradık. Telefonda profesyonel ve nazik davrandılar. Telefondaki akaryakıt satış uzmanı son derece bilgiliydi.

21 Ocak 2013 sabahı, yerinde jeneratörlere dizel yakıt sağlayıp sağlamadıklarını sormak için Peterson Fuel Delivery'yi aradım. Yılda 6.000 $ 'dan fazla mazot ihtiyacı olan büyük bir şirketten arıyordum ..... Bu hizmeti verdikleri veya vermedikleri bana asla söylenmedi, bunun yerine yakıt miktarı ve türü hakkında kaba ve sabırsız bir şekilde sorgulandılar Jeneratör, "Şantiyedeki jeneratörleri dizel yakıtla çalıştırırsanız tavsiyede bulunursanız, tüm cevaplarınız için Operasyon Direktörümüzle bağlantı kuracağım" diye nazikçe belirttim, son derece kaba, iğrenç ve her seviyede uğraşması gereken iğrenç biriydi. "Herhangi bir bacak çalışması yapmıyor", "kimseye transfer olmak istemedi", "tüm bacak işlerini yapmam için ve neden yapması gerekiyor" ve "Tam detaylı bilgiye sahip olmalıydım" gibi ifadelerle onu aramadan önce ". Operasyon Direktörümüzün sahip olabileceği soruları yanıtlamak için onunla konuşmaktan memnuniyet duyacağını açıkladım; Bağlamadan önce ilk olarak şantiyede jeneratörler için dizel yakıt sağlayıp sağlamadıklarını bilmem gerekiyordu. Son derece profesyonelce değildi, kötü huyluydu; Bu tür bir çağrı ile yerinde hizmetin nasıl olacağını hayal edemiyorum. ASLA PETERSON YAKIT TESLİMATINI KULLANMAYACAĞIM VEYA HERKESİN BİRLİĞİNİ YAPMASINI TAVSİYE ETMİYORUM. Bu, günümüzde ve çağda korkunç müşteri hizmetlerinin en iyi örneğidir. Şok olmamalıyım ama öyleyim. INANILMAZ!

Sorgulamadan telefonla oradaki hizmetler için size bir maliyet vermeyecek bir şirket hiç duymadım. Görünüşe göre saklayacak bir şeyleri var, onlarla iş yapmayacaklar.

Hardy Anderson'dan çok memnunum! İlk incelememden sonra endişelerimi ele almaya kendini adamıştı. Şirketinin neyle ilgili olduğunu gerçekten gösterdi! Uzun dostane bir ilişki bekliyorum.