3 yıllar önce
PetRelocation ile çalışırken kesinlikle mükemmel b...
PetRelocation ile çalışırken kesinlikle mükemmel bir deneyim yaşadık!
Küresel salgından etkilenen pek çok kişi arasında yer aldık ve vizelerimizi almamızda sayısız gecikmeye yol açtık ve bu da sürekli olarak en iyi tahmin zaman çizelgemizi zorladı. Anlaşmalı olduğumuz ilk evcil hayvan seyahat şirketiyle yaşadığımız ayrıntı, iletişim ve netlik eksikliği dağınık, stresli ve daha da karmaşıktı. Maliyetli bir hatayı önledikten sonra, Veterinerimiz, ilk şirket de onlarla iletişim kurmadığı için PetRelocation'a geçmemizi tavsiye etti.
ÇOK MUTLU OLDUĞUMUZU DEĞİŞTİRDİK! PetRelocation gerçekten bizi kurtarmaya geldi!
Kathy bize net bilgi verdi ve sonra Natalie ustaca işi devraldı. Natalie, 85 lb. GSD Şövalyemizin yatılı olduğu Veteriner ve Yatılı yerimizle sorunsuz bir şekilde çalıştı. Önemli ayrıntıları verdiği ve soruları anında cevapladığı için eksiksiz bir koordinatör olduğunu kanıtladı. Bu, stresimizin çoğunu hafifletti. Engelleri başarıyla aştı, daha önce yola çıktığımız gibi Veteriner'e ve Veterinerden gelen taşımayı koordine etti ve yaratıcı ve proaktif bir şekilde, hava yolculuğu köpek kulübesi sorunumuzu çözdü. Köpeğimizin kolayca aşırı heyecanlanan kişiliğiyle ilgili endişelerimizi dinledi ve sağlık ziyaretlerini koordine ederken özel ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak bizi duyduğumuzu hissettirdi. Potansiyel sorunları ilk aşamada çözdü, üzerinde çalışması kolaydı, derhal ve kapsamlı bir şekilde iletişim kurdu ve şaşmaz bir şekilde nazik ve profesyoneldi, bu da tüm bu süreç boyunca kendimizi değerli ve güvende hissetmemizi sağladı. Şövalyemizden 2 aydan fazla bir süredir ayrılmıştık ve eve geldiğinde sağlıklı ve mutlu bir şekilde tam anlamıyla ferahlık ve mutlulukla ağladım.
PetRelocation'a, özellikle bu benzeri görülmemiş zamanlarda, bizi yeniden bir araya getirmek için örnek teşkil eden ekip çabaları için sonsuza dek minnettar olacağız.
Çevrildi