Yorumlar 242 Sayfa 2 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
j
4 yıllar önce

Onaylı bayilerinden biri tarafından 2012 yılında 7...

Onaylı bayilerinden biri tarafından 2012 yılında 7 PGT kasırga çarpma penceresi takıldı ve şimdi tümü arızalı. sadece pencereyi garanti ediyorlar ve değiştirmek için 1000 $ artı işçilik maliyetini ödemem gerekiyor

Çevrildi
K
4 yıllar önce

2 yıl yıldız yok ve camlar parçalanıyor bu tek tip...

2 yıl yıldız yok ve camlar parçalanıyor bu tek tip kapıda içten cam parçalanıyor garantiyi 2. sahibine devretmiyorlar ürünlerinde bir sorun olduğunu bilmeliler ürünlerine yeterince güvenen firmalarla daha iyi seçenekler bulabilirim onlar tarafından

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Evimizdeki pencerelerimizi değiştirdik ve güzel gö...

Evimizdeki pencerelerimizi değiştirdik ve güzel görünüyorlar, elektrik faturamız şimdi daha düşük, bu yüzden zamanla kendilerini geri ödeyecekler kesinlikle onları tavsiye edin

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İyi ppl, kaliteli ürünler, geçmişte burada çalıştı...

İyi ppl, kaliteli ürünler, geçmişte burada çalıştım n şimdi burada çalışıyorum. İşinizde görünebildiğiniz kadar yalnız çalışmak için iyi bir şirket. 3 gün izinle 4 gün izin alırsınız n bazen fazladan bir vardiya çalışması gerekir

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Çalışmak için harika bir yer, gerçek bir aile, çeş...

Çalışmak için harika bir yer, gerçek bir aile, çeşitli liderlerle birden fazla departmanda çalıştığımı hissediyorum. Burayı bir meslek olarak düşünmüyorum, kariyerim ve çoğu zaman iş bile hissetmiyor.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Onlara bir yıldız bile verdim. Bu şimdiye kadar gö...

Onlara bir yıldız bile verdim. Bu şimdiye kadar gördüğüm en kötü müşteri hizmeti olmalı. Tüm evim için kasırgaya dayanıklı pencereler kurdum. Bazı pencere camları çok soldu. Şirket, bu soruna bir çözüm bulmak için aramalarıma bile cevap vermeyecek.

Önceki yanıtlardan, şirketin çalışanlarının tek olumlu referanslarını verdiği görülüyor.
Ürün ve müşteri hizmetleri tam bir felaket. Başka bir üreticiden satın alın ve önemli sorunlardan kurtulun.

Hala PGT geri aranmasını bekliyorum ..........

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Harika şirket ve ürünler! Ürünler yalnızca toptan ...

Harika şirket ve ürünler! Ürünler yalnızca toptan satılmaktadır, bu nedenle tüm sorunların (kurulum ve yasal üretim sorunları) çoğunlukla listeleneceğini anlıyorum. Bu, PGT'nin topluma çok şey verdiğini ve garantileri yerine getirmek için çok hızlı olduğunu söyledi.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Güneş odamdaki / verandamdaki pencereleri ne kadar...

Güneş odamdaki / verandamdaki pencereleri ne kadar sevdiğimi söyleyemem. Bir buçuk yıl önce kuruldular ve artık dikey dört rayım olduğu için güneş odamı / sundurmamı ne kadar daha fazla kullanacağımı bilmiyordum. Ailem o odayı hava nasıl olursa olsun yılın neredeyse her günü kullanıyor. İlkbahar aylarında mobilyalarımı temiz ve polen içermeyen, hava sirkülasyonuna izin vermek için kolayca açılabilen ve güneşli soğuk aylarda bir ısı kaynağı görevi gören mobilyalarımı tutarlar. Sadece onları almak için bu kadar uzun süre beklediğim için üzgünüm! Ben çok memnun bir müşteriyim!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Toll Brothers'tan PGT pencereli bir ev satın aldım...

Toll Brothers'tan PGT pencereli bir ev satın aldım. En kötü müşteri hizmeti deneyimi ve kalitesiz ürün. Gerçek bir dürüstlük sorunu olan bir şirket. Mahallede aynı sorunları olan birden fazla ev. İlk fırtına geldi ve ev, kaydırıcılardan gelen sızıntılardan dolayı darmadağın oldu. Yeni evimize su dökülürken yalanladılar ve yalanladılar. Kaydırıcıları birkaç kez yanlış taktı. 2,5 aydır üst katımızı kullanamamaktan ve şaşırtıcı işçilik yetersizliğinden sonra sızıntıları durdurdular. Düzeltmelerini sağlamak için yorucu bir deneyim. Sanki ilk kez sürgülü kapı takıyorlardı. Bu yeterli değilse, birden çok pencere endişe verici derecede yüksek çatlama sesleri çıkarır. Birden fazla komşu aynı sorunu yaşıyor ve PGT işlerinin arkasında durmuyor. Bu 1-2 milyon dolarlık ev için. Daha ucuz evlerden yararlanmak için ne yaptıklarını hayal bile edemiyorum. Satış elemanı da kadınlarla aşağılık konuşuyor. Onları işe almadan önce benimle iletişime geçin, size pencerelerimizin sesini ve videosunu oynatayım. PGT utanç verici bir organizasyondur.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Birimler iç...

kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Birimler için 3 aydan fazla teslimat süresi bekleniyor ve henüz inşa edilmeye bile başlamamış ön siparişli birimler olduğunu söylüyorlar. Uzak durun. direk satın alamaz. bayilerin cevapları yok. müşteri ilişkilerinin cevapları yok. kendinize bir iyilik yapın ve vinil için Porch dönüşümlerine ulaşın. Bu şirket boşa gitti

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu pencereleri 2,5 yıldır kullanıyoruz ve kurulduk...

Bu pencereleri 2,5 yıldır kullanıyoruz ve kurulduklarından beri sorunlar yaşıyoruz. Bir pencere sanki 2 kar tanesi varmış gibi görünüyordu ama ikinci katta olduğu için dışarıda olduğunu düşündük. Resim çekmek zor ama 4 tane var ve hepsi sisli. Artık Fransız kapılarımız da yapmaya başladı ama "kar taneleri" yok. Onların Tüketici İşleri departmanına mesajlar bıraktım ve sonunda Kat, dahili 2163 ile konuştum ve yerel pencere şirketinden sipariş numarasını aldıktan sonra onu geri aramak zorunda kaldım. O zamandan beri geri arama yapmadan birden fazla masaj bıraktım.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Üç yaşından küçük penc...

Korkunç müşteri hizmetleri. Üç yaşından küçük pencerelerde üretim hatası olup olmadığını görmek için bir teknoloji bile göndermeyecek. Telefondaki temsilci, kulağa stres çatlağı gibi geliyor ve onu değiştirmenin size bağlı olduğunu söyledi. Daha da kırılgan pencereler olduğunu söyledi. Acaba bu pencereleri sattıklarında insanlara söyledikleri bu mu? Mesela, hey, çatlak olma riskine sahipsiniz ve biz bunu karşılamayacağız ama bu pencereler için size 35K'ya mal olacak. Yönetim için mesaj bıraktım ve bir geri arama almadım. Bu şirketi soracak kimseye tavsiye etmem.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadarki en kötü üretim. Ürünlerinin ark...

Bu şimdiye kadarki en kötü üretim. Ürünlerinin arkasında durmazlar ve orijinal sahiplerinin orada olmadığı gerçeğinin arkasına saklanmazlar. Kelimenin tam anlamıyla "Kaç yaşında oldukları önemli değil. Garanti bölümündeki ince yazıları okuyun. Orijinal sahipler olmalı." Pencereler garanti süresindedir ve açıkça görebileceğiniz gibi kusurludur!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Herhangi bir şirketten gördüğüm en kötü müşteri hi...

Herhangi bir şirketten gördüğüm en kötü müşteri hizmeti. PGT Windows garantisi tamamen yararsızdır. Yeni bir yapı satın alırsanız, inşaatçınızdan satış siparişini aldığınızdan emin olun, aksi takdirde ürün üzerinde uzun bir garantiye sahip olsalar bile garantiniz yoktur. Tüm etiketler, garantiyi sağlamak için ihtiyaç duydukları herhangi bir numarayla pencerelerde hala duruyor ve hatta bunları inşaatçıya satan ve pencereleri kuran tedarikçinin bilgilerine sahip, yine de yardım yok ... Müşteri hizmetleri temsilcileri aramak için bile uğraşamazlar geri döndün ve yardım et. Hala iş başında olmalarına şaşırdım! Kendinize bir iyilik yapın ve çarpma pencere ve kapılarını satın alacak bir şirket bulun ve aslında ürünlerinin arkasında durun. Bu şirket bir şaka!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

2010 yılında evimizin her yerine PGT pencereler ye...

2010 yılında evimizin her yerine PGT pencereler yerleştirdik. 2015 yılında birkaç pencere sislenmeye başladı. Hemen PGT pencereleriyle iletişime geçtik ve ücretsiz olarak değiştirilmeleri için onay verdiler. Ancak, bunları ilk kuran şirket artık faaliyette değil. PGT Industries, yeni bir yükleyici bulmamız gerektiğini ve pencerelerin kurulum için kendilerine gönderileceğini söyledi. Ancak, bize verdikleri her yükleyici, pencereleri PGT'den alamadığını iddia ediyor.
PGT temsilcileriyle 3 yıl aradan sonra hala sisli pencerelerimiz var. Tavsiyem, ASLA PGT pencerelerini kim kurarsa kursun kullanmayın.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Çift genişliğimizde 26 penceremiz var. Mühürler he...

Çift genişliğimizde 26 penceremiz var. Mühürler her bir pencerede eğildi. Orijinal sahibi biz değiliz, bu nedenle garanti kapsamında olmadığımızı biliyoruz. Ancak asıl mal sahibinin şirketle temasa geçtiğini de biliyoruz. Çok kalitesiz ve kötü müşteri hizmetleri.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

ŞİMDİYE KADAR KURULDUĞUM EN KÖTÜ PENCERE! COS, ONU...

ŞİMDİYE KADAR KURULDUĞUM EN KÖTÜ PENCERE! COS, ONU KORKUNÇ BİR ŞEKİLDE EVİMDEN ÇIKARTI! ! ! SATIN ALMAYIN ÖNCE ÖDEVİMİ YAPMIŞ OLURDU! SERVİS BİR SORUN HAYALİ ÖMÜR BOYU GARANTİDİR ??

Çevrildi
e
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetlerinizle hayal kırıklığının...

Korkunç müşteri hizmetlerinizle hayal kırıklığının ötesine geçiyoruz. Bu konuyla İKİ yılı aşkın süredir mücadele ediyoruz ve hala bir şey yok! Pencerelerde çirkin halkaların olmasının normal olduğunu ve bunun üstesinden gelmemiz gerektiğini söyleyen birini gönderdiler. Bu şirketle açıkça bazı ciddi sorunlar var, ancak ne yazık ki kasırgalara dayanıklı pencereler için tek seçeneklerden biri bunlar: /

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Ben bir yükleniciyim ve yüz muhtemelen binlerce PG...

Ben bir yükleniciyim ve yüz muhtemelen binlerce PGT penceresi satın alıp kurdum. Ne yazık ki bazıları, yalnızca 12 ay sonra kaplanan gerilim çatlaklarına neden oldu. Şirket bu çatlakları 12 ay sonra iddia ediyor. üretici kusurlarından kaynaklanmamaktadır. Genellikle çatlayan cam panel, lamine olan iç paneldir. Camı "geren", cam ve laminat çekirdek arasındaki genleşme ve büzülme oranlarındaki farktır. Bu nasıl bir üretici kusuru OLMAZ?

O zamandan beri CWS, daha iyi kalite kontrolü ve tam devredilebilir garanti geçiş yaptı.

PGT eskiden daha iyi bir şirketti ama 2017-2018 itibariyle işimi kaybettiler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bir pencereyi değiştirmem gerekiyor çünkü yerimi s...

Bir pencereyi değiştirmem gerekiyor çünkü yerimi satmaya hazırlanıyorum. Şirket, müteahhitten siparişi kaybetti ve pencere şimdi beklediğimden bir ay sonra olacak. Yerim şu anda pazarda olduğundan, bu muhtemelen onu satma kabiliyetimi etkileyecektir. Birine kalitesiz bir pencerenin değiştirileceğini söylemek, yeni bir pencere açtırmakla aynı şey DEĞİLDİR. Görünüşe göre gecikmeyi telafi etmek veya herhangi bir indirim almak için siparişi hızlandırmanın bir yolu olmadığı için çok mutsuzum.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Sorun yok

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bu ürünü tavsiye etmiyorum. Kiralık mülklerimde ya...

Bu ürünü tavsiye etmiyorum. Kiralık mülklerimde yaklaşık 20 pencereyi PGT pencerelerine değiştirdim. Hepsi olmasa da çoğuyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Biri pencereyi her açtığında, klipsler çok kısa olduğu için köşeli parantezlerden düşüyor. Diğer pencereler açık kalmayacak bile. Ayrıca bence bu pencereler kaydedilmiyor. PGT, pencerelerin doğru bir şekilde kurulduğunun açık olduğunu düşünse bile, yükleyiciyi suçluyor. Ayrıca, çok kaba ve yararsız hizmet. PGT bu sorunu çözmeme yardım etmeyi reddetti. Kanımca pencereler bozuk ve tehlikeli.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Tüm PGT Impact camlara sahip 2 yaşından küçük bir ...

Tüm PGT Impact camlara sahip 2 yaşından küçük bir evim var. Tüm sürgülerin üzerindeki cam ve dahili vantuz işaretleri arasındaki kirler [9 bölüm] Kasım 2015'ten bu yana düzeltileceğine dair birkaç tarihim var hala çare yok. Şirkete sayısız e-postam var. temsilci ve yerel temsilcilerdir ve yanıt alamaz. Belki daha yüksek seviyedeki biri bunu okuyacak ve yakında benimle iletişime geçecek?

Çevrildi
J
4 yıllar önce

2016 yılında, PGT 3 marşından çıkan 15 pencereden ...

2016 yılında, PGT 3 marşından çıkan 15 pencereden 2 yıl sonra camın içi kirli görünmesi için evimizi yeniden biçimlendirdik, darbe camının mükemmel bir şekilde kapatılmadığı ve camın içine su girmesine izin verildiği görülüyor. 1 yıl sonra hala PGT garantisinden haber alamadık. Aynı evde sorun yaşamadan farklı fiyat noktasında (daha ucuz) başka bir marka olan ECO'dan 18 penceremiz var Ve CGI ön çarpma kapımız Irma sırasında bir miktar su girişi gösterdi. Benim için PGT sadece kalitesi nedeniyle değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri ve ürünlerinin garantisiyle de abartılıyor. Şimdi plaj dairemizi yeniden şekillendiriyorum ve kesinlikle PGT ve CGI denklemin dışında, daha az kaliteli bir ürün için daha fazla ödeme yapmak mantıklı değil.

Miami, Fl, Kas 2019

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Mutfak için çarpma penceresi satın aldı. Yapı kali...

Mutfak için çarpma penceresi satın aldı. Yapı kalitesi büyük değildi ve daha da önemlisi, metalde önemli bir kesimde üretim toleransları düşüktü.
Bu kötü kesik penceremin kilitlenmesine izin vermiyor. PGT'nin bununla nasıl başa çıkacağını görmek için aradım, ancak bir teknisyenin incelemesinin 6 hafta süreceği hisse senedi cevabı beni mutlu etmedi.
Bunun nasıl çözüldüğünü geri bildireceğim, çünkü adil olmak gerekirse ÜRETİM ve MÜŞTERİ HİZMETLERİ farklı varlıklar ve eksiksiz müşteri deneyimini anlatmak istiyorum.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

İyi iş

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Yeni PGT enerji etki pencereleri satın aldık. Penc...

Yeni PGT enerji etki pencereleri satın aldık. Pencereleri seviyorum. Onları aldığımız şirket (Donna'nın kapısı ve penceresi) harikaydı. Belki de pencerelerinizi nereden aldığınıza dikkat etmelisiniz. PGT, bir servis departmanı değil üreticidir. Distribütörünüz pencerelerinize hizmet verir. Görünüşe göre ödediğiniz kişi "satış sonrası" sizinle ilgilenmiyor neredeyse bir yıl oldu. Sorun yok.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu şirketten uzak dur!!!!

Bu şirketten uzak dur!!!!
Pencerelerim sadece 5 yaşında ve 16 tanesi de DELAMİNE EDİCİ !!!!
PGT ile temasa geçti ve orada müşteri hizmetleri iğrenç. Tüm suç bize ya da pencereleri kuran şirkete, LOL'a atıldı. Çözüm var, pencereleri değiştirmek ama işçiliği ödemek zorundayız. HARİKA!!! Tek sorun, 16 pencerenin tümünü değiştirmek için işçilik en az 6.000 $ 'dır. Bu nedenle, gerçekten kötü bir ürün nedeniyle kusurlu gelen pencerelerin kaldırılması ve yeniden yüklenmesi için ödeme yapmak zorunda kaldık. Başlangıçta binlerce dolar harcandı ve şimdi binlerce dolar tekrar harcanmak zorunda kalacak.
PGT Facebook sitesinde incelemeler altında pencerelerimin resimlerine bakın.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Her şeyi yeniden yapmak zorunda kalsaydım, bu penc...

Her şeyi yeniden yapmak zorunda kalsaydım, bu pencerelere yatırım yapmazdım. Maliyet kaliteyi yansıtmamaktadır. Özel pencereler uymadı, birinin değiştirilmesi gerekiyordu (öyleydi). Sorun şu ki, kapatılması aylar süren sıva, karo ve levha taş işlerinin yapılması gerekiyordu ve bu cebimizden çıktı. İki harika insanın yardımı ve rehberliği olmasaydı - yine de bununla uğraşıyor olurdum. Bir not daha ekleyeceğim - hala birkaç pencerede köşe kılavuzlarıyla ilgili sorunlar yaşıyorum - ancak bugün bunun düzeltileceği söylendi (dolayısıyla güncelleme). Benim deneyimim bana ait ve diğerlerinin genel olarak büyük başarı elde ettiğini ve bazılarının başaramadığını görüyorum; c'est la vie. Bana göre, deneyim tamamlandı, harcanan $$ paraya değmezdi, hayal kırıklığı yarattı ve sonra cebinden çıktı.

Olumlu, kurulumu sağlayan beyler nazik ve bilgilendirici olduğu kadar profesyoneldi. Kesinlikle onunla kaldı. Standart pencereler iyiydi, özel pencereler pek değil.

Son yorum, bu yolda giderseniz kendi araştırmanızı yapmak için zaman ayırın.

Zaman ayırdığınız için teşekkürler.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

2008 yılında evimde tadilat yaptım ve tüm pencere ...

2008 yılında evimde tadilat yaptım ve tüm pencere ve kapılar PGT Fransız kapı ve pencerelerle değiştirildi. Çıkarılabilir ekranların kenarları 1 yıl sonra kırıldı ve hiçbir değiştirme, hatta tamamlanmış veya mevcut servis bile olmadı.
Pencere ve kapı şirketi hala yerel, FOUNTAIN ENTERPRISES, ancak "daha büyük bir şirket" haline geldikleri için iş muhtemelen onlar için çok küçük.
Fransız kapılar düzgün kapanmıyor, değiştirilen kilit seti düzgün kilitlenmiyor ve ne PGT ne de onları kuran pencere şirketi yardım etmek istiyor ya da sağlayamıyor.
Bir daha asla bir PGT ürünü satın almayacağım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve bir yıldır hizmet vermiyorlar. Ve ürünleri ucuz değil.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Sürgülü cam kapılar oldukça sağlam ve belirtildiği...

Sürgülü cam kapılar oldukça sağlam ve belirtildiği gibi. İyi bir tesisatçı bulun. Evcil hayvanım diken diken oldu: Lanet PGT etiket yapışkan kalıntısını çıkarmak çok zordu. PGT denatüre alkol kullanılmasını tavsiye etti ancak hiçbir şey yapmadı. (Ustura kenarı ile kazımayacağımı biliyordum.) 1.5 saatimi harcadım. Kalıntıları gidermek için Goo Gone ve aşındırıcı olmayan bir mutfak kazıyıcı kullanarak. Binlerce dolar harcamak için bu çok rahatsız ediciydi. Kurulumcu, etiketlerin yerel incelememizin altında kalması gerektiğini söyledi, ancak müfettiş onlara bakmadı; Sanırım tesisatçı ne kadar acı çekeceğini biliyordu.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Onlardan 3 pencere ve bir veranda kapısı aldım ve ...

Onlardan 3 pencere ve bir veranda kapısı aldım ve 2 pencere ve cam arasında kusurlu bir veranda kapısı vardı. Değiştirme için aylarca bekledikten sonra, 3 yedek pencere daha kötü kusurlara sahipti. Değiştirmek için birkaç ay (tekrar) bekledi ve pgt servis temsilcisi bir pencerenin hasar gördüğünü ve veranda kapısı hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledi. Bir ay sonra, daha önce yapılmış olmasına rağmen pencerelerin kusurlarını kontrol etmek için dışarı çıkması gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı ve kimse geri aramadı. Temel olarak, bu şirketin bunu düzeltebileceğine güvenmediğim için onları rahatsız etmemeleri gerektiğini bildirmek istiyorum, bu yüzden daha fazla stresi önlemek için pes ediyorum!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Pencerelerim harikaydı ama satış öncesi ve sonrası...

Pencerelerim harikaydı ama satış öncesi ve sonrası servis kabul edilemezdi. Siparişimi verdiğimde, teklifte bir hata yaptılar ve bana fazladan 300 $ ödememi sağladılar. Sonra tekrar sipariş verdikten sonra, vidaları kullanmak için fazladan ödeme yapmam için yerel olarak bulamadığımı söylediler. (Doğru değil. Caddenin aşağısında bulundu). Sac levha vidaları gönderdiler ve ağaç vidalarına ihtiyacım vardı. Onları iade etmek istediğimde tavır aldılar ve iade edilemez olduklarını söylediler. Bu yüzden fazladan 350 $ ödedim. Uggggg. Dolandırılmaktan nefret ediyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

KORKUNÇ hizmeti. Yeni evimizde PGT Wingard pencere...

KORKUNÇ hizmeti. Yeni evimizde PGT Wingard pencereleri kullandım. Arızalı pencerelerde garanti sorunları yaşadım ve son 4 aydır PGT'yi incelemeye çalışıyordum! YEPYENİ, 7 aydan daha yeni pencereler! Onlar sadece seni görmezden geliyorlar! PGT'DEN UZAK DUR!

Ve SİZİN hazır BS yanıtınıza yanıt vermek için. YALANMAYI BIRAKIN, sizinle defalarca iletişim kurdum ve hiçbir şey yapmıyorsunuz! Çalışanlar sadece duman üfler.

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Etki pencerelerini arıyorum ve PGT'nin puanlarını ...

Etki pencerelerini arıyorum ve PGT'nin puanlarını yükseltmek için 5 yıldızlı derecelendirme yazan çalışanlara sahip olduğunu görüyorum. Özellikle gerçek müşteri incelemelerini okuduktan sonra onları bu nedenle aramayacağım.

Çevrildi
k
4 yıllar önce

Temmuz 2019'un başlarında yeni evimiz için EZ esin...

Temmuz 2019'un başlarında yeni evimiz için EZ esintili pencere ve kapılar satın aldık. Bize gelmelerinin yaklaşık 4 hafta süreceği söylendi. Kız kardeşimin verandasında aynı tip var ve onu seviyor. Hala 4 haftanın biraz uzun olduğunu hissettim. Bu Sunroom franchise'ının sahibini tanıyorum, bu yüzden onlarla uğraşmaktan çekiniyordum. Bir Fortune 500 şirketinde 30 yıldan fazla bir süredir operasyonlarda kapsamlı bir kariyere sahip olarak, ondan döngüde kalmasını istedim. Temmuz ayı sonlarında takip ettim ve siparişin verildiği ve PGT'yi bekledikleri ve Ağustos sonunda sevkiyatı bekledikleri söylendi. Ağustos gelir ve gider. Tekrar aradım ve bana FL veya NC'deki durumum üzerinde herhangi bir etkisi olmayan bir kasırga nedeniyle siparişin ertelendiği söylendi. Şu anda 24 Eylül ve bana, PGT ürettikleri pencere türlerini değiştirdiği için sevkiyatın sadece yarısının geldiğini söylediler. Şimdi pencerelerim Ekim ayına kadar kapalı olmayacak. Şimdi siparişimi iptal edeceğim. Karım bıktı.

Sahibi bana PGT ile iletişime geçtiğinde onlara e-posta göndermesi gerektiğini söyledi. PGT'de konuşabileceği bir temsilcisi yok. PGT'ye yılda bir milyon dolardan fazla kazandırıyor ve onlar için küçük patates. Küçük patatesler gibi muamele görürlerse, neden birisi bir şirketle anlaşsın ki? Ben değil ve onların ürünlerini istemem.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Sızdırırsa sakıncası yoksa güzel pencereler. PGT W...

Sızdırırsa sakıncası yoksa güzel pencereler. PGT Windows'un özel bir eve yüklenmesi için 36 bin dolar ödedik. İlk ve sonraki şiddetli yağmurlarla birlikte, su bir çatı penceresinden süzülür ve alçıpanın arkasından ve aşağıdaki kapı pervazından akar. Yüklenici hitap etmeyecekti. PGT başlangıçta birini değerlendirme için dışarı çıkaracağına söz verdi, sonra sık temaslara rağmen yerine getiremedi. Çok maliyetli bir yenileme ve hasar onarımı olacağı için, almamız gereken başka seçeneklerimiz de vardı.

Düzenleme: Aşağıdaki şirketin yanıtını takip etmek için kendilerine iletişim bilgileri verildi ve yine, sızıntı pencerelerini ele almak için hiçbir iletişim kurmadı. Sızdıran bir pencere ve ürünlerini tüketici uyarısını hak eden bir şirket olarak desteklemeyen bir şirket bulduğum için puanımı bir yıldıza ayarlıyorum.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

En kötü müşteri hizmeti. Garanti bilgilerini almam...

En kötü müşteri hizmeti. Garanti bilgilerini almam yedi ayımı aldı ve ardından bir ürün kusurunu garanti etmeyecekleri söylendi. Ürünlerinin veya garantilerinin arkasında durmazlar. Alıcı dikkatli olun!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Estero Florida'da Pulte Homes tarafından inşa edil...

Estero Florida'da Pulte Homes tarafından inşa edilmiş bir evimiz vardı. Önemli bir maliyet artışıyla mülk üzerinde darbe camı belirledik. Bir yıldan biraz daha uzun bir süre içinde üst / iç pencerelerden biri çatladı. Ne üretici ne de kurulumcu, ürünlerinin yanında durmayacaktır. PGT'den kötü müşteri hizmetleri ve kaba müşteri hizmetleri personeli.

Bir çatlağın imalatçı hatası olmadığını söylüyorlar. Nereden biliyorsunuz??

Seçenekleriniz varsa, başka yere bakın.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İnsanların bir sorun olduğunda nasıl yardımcı oldu...

İnsanların bir sorun olduğunda nasıl yardımcı olduklarına bakarak bir şirketin ne kadar iyi olduğunu her zaman anlayabilirsiniz.

Sürgü contam kırıldı ve yakında camı değiştirecekler.

Teşekkür ederim.
Jeff

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Sıfır verirdim, ancak sistem en az 1 yıldız olmada...

Sıfır verirdim, ancak sistem en az 1 yıldız olmadan göndermeme izin verir mi ?? Garantileri yerine getirmeyen PGT ile ilgili tüm şikayetlere katılıyorum. Burada da aynı sorun ... Puanlarını yükseltmek için tüm çalışanlarının puanlarını yayınlamalarına bayılıyorum :) :)

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. İşimiz iç...

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti. İşimiz için bir ön kapı satın aldık ve hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Yapacaklarını ve aramamıza geri dönmeyeceklerini söylediklerinde düzeltmek için gelmiyorlar. PGT'den uzak durun.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

3.5 yıldız derecelendirmesine aldanmayın. YALNIZCA...

3.5 yıldız derecelendirmesine aldanmayın. YALNIZCA olumlu eleştiriler, ürünün kalitesiyle hiçbir ilgisi olmayan, yalnızca çalışma ortamının kalitesiyle ilgili olan PGT çalışanlarından alınmıştır. Bu kadar çok çalışanın yorum yazması nasıl mümkün olabilir? Eh, onlardan istendi, en makul sonuç bu. TÜM ve Demek istediğim TÜM tüketici incelemeleri, ürünün kalitesizliği ve müşteri hizmetlerinin uçurum kalitesi hakkında KORKUNÇ yorumlar ile 1 yıldızdır. Zor kazandığınız parayı ve ailenizin ve evinizin güvenliğini bu incelemelerde gerçekten kumar oynamak istiyor musunuz? Lütfen.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

PGT pencerelerimizi ve 3 sürgülü kapımızı 2 yıl ön...

PGT pencerelerimizi ve 3 sürgülü kapımızı 2 yıl önce monte ettirdik. Fabrikadaki hiç kimseden cevap alamıyorum. Yani belki başka biri bana söyleyebilir. Yağmur yağdığında, iç yolda 1/4 ila 1/2 inç derinliğindeki yolda duran su alıyoruz. Yavaş yavaş boşalıyor. Bir kasırgada ne olacağını düşünmek ürperiyor. Takılması gereken alüminyum bir ray vardır ancak hiçbir şekilde su geçirmez değildir. İç parkur her zaman küçük yapraklar ve kirle doludur ve temiz bir avludadır. Bunu başka kaydırıcılarla hiç görmedim. Yanlış bir şeyler olmalı. Bu başka biri oldu mu? Yardım!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

En kötü deneyim, müşteri hizmetleri ve ürünler !!

En kötü deneyim, müşteri hizmetleri ve ürünler !!
2016 yılında PGT teras kapıları ve pencereleri satın aldık ve onlar için çok büyük miktarda para ödedik. Bunlardan biri bir yıl önce çatladı ve müteahhitimiz ile garantinin bunu kapsamadığını söyleyerek kapsamayı reddeden PGT arasında bir gezinti yapılıyor. Ancak, ürünün ömür boyu garantisinin olduğu söylendi.
Bu yüzden aldanmayın ve bu ürünü satın alın. Binamız inşa edildiğinden bu yana yeni eski veranda kapılarımız 25 yıldan fazla dayandı ve PGT kapılar 2 yıl boyunca çatlamadan dayanamadı. Bir kasırga vurursa ne olacağını göreceğiz !!
Emekliyiz ve başkalarını uyarmak ve itibarlarını zedelemek dışında yapacak başka bir şeyimiz yok, bu nedenle bu inceleme sadece başlangıç, PGT.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Onlarla olağanüstü bir deneyim yaşadık! Kapıdaki k...

Onlarla olağanüstü bir deneyim yaşadık! Kapıdaki karartma perdeleri büyük bir yatırımdı. Kocam gece vardiyasında çalışıyordu ve perdeler uyuyabildiğinden emin olmak için çok yardımcı oldu. Tüm yardımlarınız için teşekkür ederim efendim !!

Çevrildi
t
4 yıllar önce

2 yatak odası için P.G T. teras pencereleri ve pen...

2 yatak odası için P.G T. teras pencereleri ve pencereleri için 20.000 $ harcadık. Yatak odamızın pencerelerinde sıyrılan hava sarkıyor ve ekranlar yuvaya sığmıyor Ocak ayında montajcıyı sorun hakkında bilgilendirdik ve şirkete haber verdik. 1 aydan fazla bekledik. şirket ekranlar için gelmedi ve ona yeni ekranlar göndermedi. Ekranları kurmaya geldi, ancak kurulumcu bunun bir ekran sorunu olmadığını, ancak alanın ekranı yerinde tutmadığını gördü. Bir temsilci için BEKLİYORUZ, tam olarak 5 hafta. Sadece tarihi öğrenmek için firmayı aramaya çalıştık.Memnuniyet almadık! Henüz bir arama, e-posta vb. Gelmedi @ Bize gelmedikleri söylendi Acele etmiyorlar, acele ediyorlar! Güzel, değil mi? Jersey'deki evimizde ilgilenmemiz gereken sorumluluklarımız var ve Mayıs ayı başından ayrılmamız gerekiyor. Bu şirket profesyonelce, saygısız ve düşünceli değil. Bu pencereler yok Bir yaşında bile değil !! Onları asla tavsiye etmem, lütfen önceden uyarın.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Üreticiyi, PGT Pencerelerini, onaylanmış kurulumcu...

Üreticiyi, PGT Pencerelerini, onaylanmış kurulumcuların yetersiz seçiminde sorguluyorum. Armortech Windows & doors kadar düşük standartlara sahip bir şirketle çalışıyorlarsa, bunların yansıması zayıftır.

Bu Armortech'i düşmanıma tavsiye etmem. Yaptıkları hata veya zararlardan sorumluluk almayacaklardır.
Eylül 2019 ortasında Armortech tarafından pencere ve kapı değiştirme projemi başlattım. İlk gün, tüm ekibin yönetimin ne kadar kötü olduğundan şikayet ettiğini duyduğumda yeniden düşünmeliydim.
İlk gün, yanlış kapıları sipariş ettiklerini fark ettiler. Yanlış vasistas penceresi sipariş ettiklerini de fark ettim. Onları hatadan haberdar ettim ve sipariş edilen doğru pencereyi alacaklarını söylediler.
Doğru kapıları kurmak için bir sonraki ziyaretlerinde; Daha önce kendileriyle tartıştığım yanlış pencereyi kurduklarını fark ettim. Bunu söylediğimde, beni arayan ve benimle pencere hakkında tartışan menajerlerine (Andrew) ulaştılar. Hatasını saptayana kadar.
Bir ay sonra doğru pencereyi kurmaya geldiler. Bu arada Andrew'a onarılması gereken öğeler hakkında e-posta gönderdim. Hasarlı eşik, hasarlı tavan, hasarlı banyo duvarı, pencerelerde hasarlı vinil ve pencere camları arasında silikon dahil. E-postamı asla kabul etmedi.
Ekim ayı sonlarında doğru pencere kuruldu ve inceleme için ayarlandılar. Eşik hala hasar görmüş, tavan hala hasar görmüş ve Banyo hala hasar görmüş durumda. Eksik vidalar, sürgü plakalarının eksik olması, kilitlerin birbirine geçmemesi, kenarlarda görünür ışık gösteren kıpır kıpır kapılar nedeniyle inceleme başarısız oldu.
Bazı sorunları çözdüler ve Kasım ayında başka bir teftiş yaptılar. Eşiği, hasarlı tavanı ve hasarlı banyoyu onarmamalarına rağmen. Banyoyu kendi başıma tamir ettirdim. Dave, Josh'un kalan sorunları düzeltmesini taahhüt etti.
Aralık ayında Josh eşiğin bir kısmını değiştirdi. Ancak tavan tamir edilmedi. O sırada dış duvarda bir kapının üzerinde bıraktıkları bir kesik de fark ettim. Ben de düzeltilmesini istedim.

Sahibi Dave ile konuştum ve hasarı onarmak için sigortasını yaptırmayı talep ettim. Hasara neyin sebep olduğunu belirlemek için ekibini dışarıda tutacağı konusunda ısrar etti. Bu seçenekten memnun değildim ve benimle tartışmaya başladı ve telefonu yüzüme kapattı.
Şubat ayında, sigortasıyla iletişime geçildiğine ve bir ayarlayıcı gönderdiklerine dair bir bildirim aldım. Camın etrafındaki kırık ve hasarlı çerçeveler hakkında onları bilgilendirmek için Armortech ile de iletişime geçtim.
Mart 2020 Hasar onarıldığı için kendilerine neyin sebep olduğunu belirleyemedikleri için hasarları karşılamayacaklarına dair bildirim aldım.
Dave'e ulaştım ve tazminat talep ettim ve o reddediyor.
Bu güne kadar eşik hala sabit değil ve ne banyoya ne de döşemeye onarım teklif etmediler. Ek olarak, camın etrafında hala kırık ve hasarlı çerçeveler bulunmaktadır.
Kurulum işlemi sırasında şirkete güvenemiyorsanız, sundukları garantinin herhangi bir değeri olduğuna nasıl güvenebilirsiniz.
Armortech'in bana kurduğu kredi şirketi Greensky'nin tüm işler tamamlanmadan Armortech'e ödeme yaptığını belirtmeliyim. Başka bir deyişle, Armortech'e bir işi eksik bırakması için para ödendi ve mülke zarar vermek için ödeme yapıldı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Her pencerede, yalıtımlı çarpma pencerelerimin cam...

Her pencerede, yalıtımlı çarpma pencerelerimin camları arasındaki filmde çizikler var. Örümcek ağlarına benziyor. Oda boyunca görülebilen. Ayrıca bölmelerin içinde o kadar çok tiftik var ki, onları temizlemek bile istemiyorum. Ne para kaybıdır. Pgt satın almayın.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Pencereleri bir arada tutan klipsler eze esintisin...

Pencereleri bir arada tutan klipsler eze esintisini delmeye devam ediyor. Verandada veya ilk verandada hiç başımıza gelmedi. Bunun bir üretim hatası olduğunu hissediyorum.
Sizin tarafınızdan istenen şekilde e-posta yoluyla iki kez iletişime geçti ve şu ana kadar yanıt gelmedi. Müşterinizin sunduğu hizmet pencere kadar kötü.

Çevrildi