Yorumlar 55
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
B
3 yıllar önce

Aslında, Pitney Bowes benden yıldız kazanmıyor. 30...

Aslında, Pitney Bowes benden yıldız kazanmıyor. 30 Eylül'de sona erecek olan KİRALAMAYI YENİLEME İSTEMİYORUM onaylamak için başarısız bir şekilde çalışıyorum. Canlı bir insanla konuşamam. Sesli mesajlar bıraktım, çevrimiçi vakalar başlattım (ne şaka --- bana yanlış bilgi verdi. Bana 1-800 # verildi ama eyaletlerde bu bir # idi ve Kanada hesaplarını iptal edemezler. Bana şunu verdi ulaşamadığım telefon numarası, bütün gün meşgul oldu.Sonunda başka bir 1-800 numarası denedim ve beni doğru departmana transfer eden bir Satış Temsilcisine ulaştım ve yine de kimseye ulaşamadım. Başka bir sesli mesaj bıraktım. Şimdi ne yapacağımdan emin değilim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Posta sayacımızı iade etmek için Şubat ayından bu ...

Posta sayacımızı iade etmek için Şubat ayından bu yana bu şirketle birçok kez iletişim halindeyiz. Makineyi teslim almak için 100 $ ücret almaları gerektiğini söylüyorlar, ancak teklif edilen herhangi bir nakliye tutarıyla eşleşecekler. Geri göndermek için FedEx'ten vergiler dahil 40,79 $ 'lık bir teklif aldık. Bu bilgiyi iade departmanından aldığımız e-posta adreslerine gönderdiğimizde cevap alamıyoruz. Bu çok sinir bozucu ve umursamayan bir şirketin göstergesidir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Pitney Bowes, şüphesiz, 50 yıllık işletme yönetimi...

Pitney Bowes, şüphesiz, 50 yıllık işletme yönetiminde uğraştığım en zor şirkettir. Müşteri hizmetleri, yanıt vermeyen 'Vakalar', yanıtlanmamış e-postalar ve yalnızca robotik tarafından yönetilen doğru Departmana ve otomatikleştirilmiş, dolambaçlı 'müşteri desteği' hatlarına sahip olmadığınız söylenecek şekilde, destek hatlarında bir saatten fazla görünürde durdurulabilir bekleme sürelerinden oluşur. Şu anda, tamamen açıklanamayan masraflar nedeniyle banka hesabımızdan aniden 78 $ 'a varan miktarlarda eklentiler kaldırılan, geçen yıl ödenmiş 6 faturaya bakıyorum.
PB'ye diğer birçok kod çözücü arasında herhangi bir doğrudan para yatırma bilgisi SUNMAYIN. Hileli kelimesinin kullanımı birçok şekilde yorumlanabildiğinden, çoğu durumda genellikle kaçınılması gerekir ...
Diğer gözden geçirenlerin yorum yaptığı gibi, site olumsuz yorum sayılarına izin vermeyecektir, bu yüzden ben de istemeye istemeye tek yıldız verdim.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bu şirket berbat! Arayıp posta ücreti basabilen bi...

Bu şirket berbat! Arayıp posta ücreti basabilen bir makine isteyip istemediğimi sordular. Hiçbir şey postalamıyorum ve öncelikle e-posta veya telefon kullanıyorum. Bu aramaları durdurmadı! Altı arama sonra nihayet onları bu ekipmana ihtiyacım olmadığına ikna edebildim ama telefondaki bayan (shanti) çok kaba davrandı!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Yılda sadece 6 kez posta kullansam ve memnun kalma...

Yılda sadece 6 kez posta kullansam ve memnun kalmazsam istediğim zaman geri gönderebileceğimi temin etsem de, beni aradıktan ve cehennem makinelerinden birine sahip olmak için aradıktan sonra bu şirketten her ne pahasına olursa olsun kaçınılmalıdır. Kullanabilirsem bir bakıp bir düşüneceğimi düşündüm, ancak canavarca şeyi aldım ve küçücük ofisim için çok büyüktü ve öyle görünüyor ki "herhangi bir miktarda doldurun ve yarı fiyatına alın "sadece maks. 200 $ 'a çıktı. Söz verdiğim iade irsaliyemi istediğimde, "sözlü anlaşma" nedeniyle bunu bir yıl saklamak zorunda olduğumu söylediler ve ilk iki ayın "ücretsiz" olması gerekmesine rağmen bunun için bir fatura aldım
Satış görevlileri çok saldırganlar ve sizin ve daha sonra ilgilendiğim kişiler hakkında konuşuyorlar ve aramalara veya e-postalara cevap vermiyorlar.
Destan devam ediyor. Bana ömür boyu bedava posta verseler bile yanlarına yaklaşmam!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Pitney Bowes iş modeli: şüphelenmeyen müşterileri ...

Pitney Bowes iş modeli: şüphelenmeyen müşterileri yıllarca süren sözleşmelere dahil edin, standart altı, ikinci sınıf ekipman ve sıfır müşteri hizmeti sağlayın. Müşteri şikayet ettiğinde, mümkün olduğunca uzun süre görmezden gelin. Bir yıl sonra, "Kiralama iptal edilemez bir sözleşmedir. Ancak, memnuniyetiniz bizim için önemlidir" şeklinde bir e-posta gönderin ve sözleşmedeki kalan bakiyeden daha yüksek bir uzlaştırma tutarı için feshi teklif edin.

Hizmetleri inanılmaz, kabul edilemez ve hala iş başında olmaları şok edici! Negatif yıldızlar için bir seçenek olsaydı, -5'te olurdu!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

SIFIR yıldız. Üç aydır devam eden bu gülünç şirket...

SIFIR yıldız. Üç aydır devam eden bu gülünç şirketle basit bir isim değişikliği ayarlamaya çalışıyorum başarılı olamadım. Süreçleri o kadar karmaşık ve aptalca ki bir yere varmak imkansız. Sonra bana "dava dosyasını kapattıklarını" ve her şeye yeniden başlamam gerektiğini söyleyen e-postalar göndermeye devam ediyorlar. Cehennem gibi ateşli bir tutkuyla bu şirketten NEFRET EDİYORUM ve umarım bir an önce iflas ederler. KAÇININ ÖNLEMEK.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Bu yüzden paketimin gelmesini bekliyordum. Takibi ...

Bu yüzden paketimin gelmesini bekliyordum. Takibi kontrol ediyorum ve satıcıya geri gönderildiği söylendi. Gönderimdeki gecikmeler dışında hiçbir neden belirtilmedi. Satıcıya geri gönderildi ve herhangi bir sebep belirtilmedi. Onları aramaya çalıştım ama yapamazsınız, sadece bir kısa mesaj gönderebilir ve sizden 5 $ alırlar. Sanki Pitney Bowes'a ulaşılamadığında ve neden satıcıya geri döndüğüne dair hiçbir açıklama yapmadığında bir kısa mesaj ödeyerek bunu şansa bırakacağım. Ne bir aldatmaca. Bu şirketin rapor edilmesi ve hizmet eksikliğinin kamuoyuna duyurulması gerekiyor. Ulaşılamamana şaşmamalı.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Sevgili okuyucular,

Sevgili okuyucular,

Lütfen Pitney Bowes'a kaydolmayın. Kesinlikle hiçbir yatırım getirisi yok ve bunu aşağıdaki maliyet hesaplamasıyla göstereceğim. Ek olarak, bu şirketle herhangi bir hesap sorununu çözmek zor ve zaman alıcıdır. Şahsen bu şirkete kaydolduğum için pişmanım. Bize saatlerce personel zamanına mal oldular ve bize reklam verdiklerinde daha az değil, pul başına daha fazla maliyete neden oldular.

Pitney Bowes Maliyeti = Damga + Yazıcı Mürekkebi + Kiralama Ücreti

Kanada Posta Damgası =% 5 GST ile 0,85 ABD Doları veya 0,89 ABD Doları

Bir ROI varsa, Pitney Bowes damga başına 0,89 $ 'ın altında gelmelidir.

Pul
400 $ posta ücreti (% 5 GST ile 440 $) için kaydolmanız gerekir ve ardından size 200 $ 'lık bir kayıt indirimi verecekler. Bu, ilk 500 harfiniz için iyidir. Satın aldığınız tüm ek posta ücreti normal orandır (0,84 $ / damga).

İndirimli ilk 500 pulun maliyeti = 0,44 ABD doları
Ek pulların maliyeti = 0,84 ABD doları

8 ay ve çok sayıda telefon görüşmesinden sonra, 200 $ 'lık indirimimizi henüz almadık.

Yazıcı mürekkebi
Mürekkep kartuşlarımız 256 zarf basabilmiştir.
Mürekkep Kartuşu = 73,49 USD + 10,49 USD nakliye = 83,98 USD

Zarf başına mürekkep maliyeti = 83,98 USD mürekkep / 256 zarf = 0,317 USD

İlk 500 Damga + Mürekkep = 0,44 USD + 0,32 USD = 0,76 USD (Canada Post'tan 0,13 USD daha düşük)
500+ Pul + Mürekkep = 0,84 USD + 0,32 USD = 1,16 USD (Canada Post'tan 0,27 USD daha fazla)

Kiralama ücreti
Aylık kiralama ücreti = 18,85 $

Pul başına kiralama masrafını azaltmak için çok sayıda pul basmanız gerekecektir. Dengeyi kırmak için kira ücretini 0,13 dolara indirmemiz gerekiyor.

Eşit kırılacak pullar = 18,85 dolar kiralama / 0,13 dolar tampon = 145 pul

Canada Post ile başa çıkmak için şirketinizin ayda 145 mektup göndermesi gerekir. Bu oranda, tüm iade postalarınızı 3,5 ay içinde kullanacaksınız. Sonraki ay size mal olacak.

Kullanıcı deneyimi
Bu şirket düzensiz ve sorunları çözemiyor.

Pitney Bowes, Pitney Works'ten farklı bir şirkettir. Birlikte çalışırlar ancak ayrı ayrı fatura keserler. İlk kaydolduğumuzda, Pitney Bowes 400 $ 'lık postayı hesabımıza düzgün bir şekilde transfer etmedi, bize 200 $' lık kayıt kredisi vermediler, bize ödenmemiş bakiyemiz olduğunu gösteren herhangi bir fatura veya hesap özeti göndermediler ve tahsil ettiler Bu (bilinmeyen) bakiyeye sahip olduğumuz her ay geç ödemelerimize.

Başından beri Pitney Bowes'tan düzenli faturalar alıyorduk ve bunları geldiklerinde ödüyorduk. Düzenli faturalar aldığımız için Pitney Works ile ödenmemiş bir bakiyemiz olduğunu bize gösteren hiçbir şey yoktu.

Hesabımıza 200 $ 'lık indirimin uygulanmasını denemek için destek hattını 3 kez aradım, arama başına ortalama 1+ saat (bekletme süresi dahil) harcadım. Bu sorun hala çözülmedi. Bu şirketin beceriksizliklerini yönetmek zorunda olduğum emeğim, pul başı maliyetimiz üzerinde ek masraftır.

PITNEY BOWES KULLANMAYIN !!!

Sonuç
Bu yatırımı bile kırmanın mümkün bir yolu yok. KAYDOLMAYIN. Sizi 12 aylık bir sözleşme için kilitlediler. Sözleşmenizden çıkmak için kira bakiyenizi ve ekipmanı iade etmek için nakliye ücretini ödemeniz gerekir.

Pitney Bowes'in Maliyeti = Bu beceriksiz satıcıyı yönetmek için Posta + Mürekkep + Kiralama + İşçilik.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Kesinlikle berbat müşteri hizmetleri. Müşteri hizm...

Kesinlikle berbat müşteri hizmetleri. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, neredeyse tüm telefon numaralarının bağlantısı kesiliyor. Tek yapmak istediğim daha fazla posta ücreti almak ve bu imkansız!

Çevrildi
g
3 yıllar önce

1991 yılında Mississauga'daki Lenworth ofisimizdey...

1991 yılında Mississauga'daki Lenworth ofisimizdeyken bu şirket için çalıştım. Bir yıl sonra, hızlı müdahale süresi ve onarımlarla bölgemi çevirdikten sonra hizmetlerim sona erdi. Takımdaki yeni çocuk olmak ve yorumları okumak bir lütuftu sanırım. Ölü ağırlığı koruduğunuzda işlerin yokuş aşağı gittiğini tahmin etmek harika bir şirketti ... Onlara yakışıyor ...

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Bu, 15 yıldır bir işletmeyi yürütürken yaşadığımız...

Bu, 15 yıldır bir işletmeyi yürütürken yaşadığımız en kötü müşteri hizmetleri deneyimi oldu. Yalnızca yarı zamanlı çalışan çevrimiçi bir ödeme yapmanıza izin vermelerine rağmen, makineye sürekli olarak faiz uyguladılar. Bizi bir departmandan ABD'ye 4 saat bekletti. ödeme yapmak ve iptal etmek için aynı başlangıç ​​noktasına geri dönün. Herhangi bir işletmenin bu hizmeti posta için kullanmasını TAVSİYE ETMİYORUM, başka herhangi bir seçenek Pitney ile geçirdiğimiz geçen yıldan daha iyi olurdu.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

sadece korkunç. bu şirket bir şaka haline geldi. s...

sadece korkunç. bu şirket bir şaka haline geldi. sizden hizmet ücreti talep edecek, planınızda değişiklik yapmanıza izin vermeyecek ve aynı derecede yararsız bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuşmak için sizi bir müşteri hizmetleri çöpçü avına koyacaktır.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Sayın CEO.

Sayın CEO.

Umarım bu e-postayı okuyorsundur. Şirketimde Finans Müdürü olarak 10 Ocak'ta PB'ye ulaşmaya çalıştım. "Beklemede" bir temsilci bekleyerek toplam 3 1/2 saat geçirdim. 14:27 gibi, hala biriyle konuşamıyorum. Kendimi bu şirketten ayırmak ve PB'yi kullanmaktan kurtulmak için elimden gelen her şeyi yapacağım. Korkunç bekleme süreleri! Kabul edilemez!.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İŞLETMEDE EN KÖTÜ DENİZCİLİK / DÖNÜŞ

İŞLETMEDE EN KÖTÜ DENİZCİLİK / DÖNÜŞ

Korkunç iş, eBay ve hizmetlerinizi kullanan başka kişiler derhal sona erdirilmelidir.

paketim gümrükten çıktı ve 12 gün önce Kanada postasına kabul edildi.

Neredeyse 2 HAFTA boyunca paketime oturdunuz ve perakendecilerin artan fiyatı marjında ​​ürünü satın almak için dışarı çıkıp ek para harcamak zorunda kaldım, bu da bana toplamda 100 dolardan fazlaya mal oldu.

Mümkünse 0/5 yıldız.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Mutlak soytarılık. Onların ücretsiz numarasını 4 k...

Mutlak soytarılık. Onların ücretsiz numarasını 4 kez aramak zorunda kaldım, 7 farklı kişiye transfer oldum ve iki kez kapattım. Benim ricam? Bir müşterinin kiralanan bir ekipmanı hangi posta adresine iade edeceğini nazikçe sordum. Sanki hesap iptali konusunda çok endişelilermiş gibi, bir posta adresi sağlamaktansa arayanları kapatmayı tercih ederler. İade talimatlarını aramak yaklaşık yarım saatimi aldı ve hatta ABD müşteri hizmetleri hattına transfer edildim. İnanılmaz.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri kasvetli - Kimse aramamı nasıl ...

Müşteri hizmetleri kasvetli - Kimse aramamı nasıl yöneteceğini bilmiyor gibi görünüyor. 4 farklı departmana transfer oldum ve hala temel hesap bilgilerini öğrenmek için bekliyorum. Bu nasıl kabul edilebilir?

Çevrildi
C
4 yıllar önce

bu korkunç bir şirket sizi sonsuza kadar bekletiyo...

bu korkunç bir şirket sizi sonsuza kadar bekletiyor, o zaman posta kutuları dolu olduğu için bir vm bile bırakamazsınız. Bu ne tür bir pislik ameliyatı? Onlara 1 yıldız vermemin tek nedeni, vermezsem göndermeme izin vermemesi.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Teslimat rotasındaki bir gecikme, sistem güncellem...

Teslimat rotasındaki bir gecikme, sistem güncellemesini bir teslimat denemesi olarak tetiklemesine rağmen, bu gerçekten bir deneme değil, sürücünün 4: 42'de burada teslimat yapmasının çok geç olduğunu söyleme yolu, paketimi takip edebildiğim için memnun oldum web sitesinden nerede olduğu. Artık ertesi gün teslimatı gösteriyor. Göreceğiz! Teşekkür ederim!

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Diğer incelemelere katılıyorum. Korkunç iş modeli....

Diğer incelemelere katılıyorum. Korkunç iş modeli. Aylar süren hesabı kapatmaya çalıştık. Sonunda peşin ödemeler için bir miktar geri ödeme aldıktan sonra, bunun bittiğini düşündüm. Ancak, Pitney Works'ten günler sonra başka bir şey için farklı bir fatura aldık. Sanırım bu korkunç şirketle ilgili tüm hesaplarımı kapatmak için tahta bir takoza ihtiyacım var. Zombi gibi, bu işle bağlantı sona ermeyi reddediyor.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok kötü bir deneyim ..... Geç ödeme için cezalar ...

Çok kötü bir deneyim ..... Geç ödeme için cezalar (Makineleri çalışmadığı için çok kötü), Mürekkep ücretleri (Çok pahalı), Kötü Makine kalitesi, yenisi var ve başka bir sorun var, genel olarak herhangi bir şey yapmanızı önermiyoruz onlarla iş

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hırsız

Çevrildi
C
4 yıllar önce

müşteri hizmetleri almak için acımasız, ürünü çıka...

müşteri hizmetleri almak için acımasız, ürünü çıkardıktan sonra bile hesabımızı iptal etmeyecek, hala kullanılmayan hizmetler için faturalandırılıyor. Telefonu kapatmadan önce bir saatten fazla bir süre telefonda beklemede, e-postalar geri dönmeden geri dönüyor. bir daha asla uğraşmayacak

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu şirketteki müşteri hizmetleri tamamen eksik. 8 ...

Bu şirketteki müşteri hizmetleri tamamen eksik. 8 Şubat 2017'den beri ekipmanımdaki kira kontratımı yenilemek istemediğimi teyit etmeye çalışıyorum. Kira kontratım Mayıs ayı sonunda sona eriyor. Aslında canlı bir insanla konuşamam. Web sayfalarından e-posta göndermeyi denedim. Sorularıma bir yanıt almadım. Sözleşmemizi yenilememizi isteyen satış bayisini aradım. Bana bir e-posta adresi ve telefon numarası verdi. Aslında bu numaradan canlı bir kişiyle konuşamazsınız. Bana verdiği adresi bir e-posta ile aldım Bir yanıt alamadım, ancak makinemin teslim alınmasını ayarlamak için Pitney Bowes'un bir taşeronu aradı. Yükleniciyi neden planlanandan altı hafta önce rezervasyon yaptırmak için arayacağını sorguladım ve önümüzdeki birkaç gün içinde olacağını düşündüğü için bana bir cevabı yoktu. Nakliye firmasıyla konuştuğumdan bu yana üç e-posta daha gönderdim, ancak bir yanıt almadım. Çalıştığım şirket bir müşteri hizmetleri kuruluşudur ve onlara Pitney Bowes'in bize davrandığı gibi davranırsak hiç müşterimiz olmazdı.

Pitney Bowes'tan uzak durun. Onlardan herhangi bir müşteri hizmeti alamazsınız.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Amazon'dan 15 paket sipariş ettim. 13 tane aldım. ...

Amazon'dan 15 paket sipariş ettim. 13 tane aldım. Diğer ikisi pitney bowesiydi. Teslim edildi diyorlar ama o zaman almadım. İzleme, onların Amerika Birleşik Devletleri'nin her yerine sıçradığını gösteriyor. Kanada'da yaşıyorum.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Purolator'ın bugüne kadar en kötüsü olduğunu düşün...

Purolator'ın bugüne kadar en kötüsü olduğunu düşünürdüm. Gönderileriyle ilgili hiçbir şey hakkında sıfır bilgisi olan gereksiz müşteri hizmetleri. Bunları bir daha ASLA kullanmak zorunda kalmayacağımızdan emin olmak için çok yakından izliyor olacağız. 1.2 yıldız ortalaması bu şirket için iyidir. Sıfır sorumluluk, sıfır bilgi, sıfır özen.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Pitney Bowes ile kötü bir deneyim yaşadım ve bir p...

Pitney Bowes ile kötü bir deneyim yaşadım ve bir posta makinesi kiraladım. Sizi bir müşteri olarak meşgul etmek çok hoşlar, o zaman ekipmanı güncel tutmak için beklenmedik ve mantıksız ücretler alıyorsunuz, daha ucuz bir kaynaktan (Zımba) malzeme satın alırsanız, ekipman garantisini riske atıyorsunuz ve malzemelerinizi satın almalısınız. onları (çok pahalı). Ekipmanı iade ettiğimde, sizinle işinize başladığınızda size verdikleri "promosyonu" geri alıyorlar. Sonunda, ücretsiz temsilciden beni Müşteri Hizmetleri departmanına atamasını istedim, "Müşteri Hizmetleri departmanımız yok" (isim: Tinisha) dedi ki bu sizin gerçek sorununuzdur. Bu sağlayıcıdan uzak durun ve sadece Canada Post mağazasından pul satın alın.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bu, bir kişinin ofisimizin bu şirkette yaşadıkları...

Bu, bir kişinin ofisimizin bu şirkette yaşadıklarını gözden geçirmek zorunda kalmamasına yardımcı olabilirse, benim yazım buna değecektir. Bir yıl önce ofisimin müdürü oldum ve Costco'ya gidip pul satın almaktan daha pahalı göründüğünde neden bu posta makinesini kullandığımızı anlayamadım. Pitney Bowes sizi 5 yıllık bir sözleşmeye bağlıyor. Neyse ki bizimki 31 Aralık 2016'ya kadar çıkmıştı. Bu yüzden bitene kadar bekledik. Yani posta ücretinizi vb. Yüklüyorsunuz ve makine arızalı (yani damgada boşluk var) ve bunu tekrar yapmanız gerekiyor, o parayı kaybediyorsunuz. Ve size bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyecekler çünkü bu Canada Post. Mürekkep kafalarını temizlemelisiniz. Sizden posta ücreti, makine için bir kira ücreti ve ayrıca bir sigorta ücreti alıyorlar. Onlara neden sigorta ücreti aldığımızı sordum. Ofis içindeki tüm içeriklerimiz için sigortamız var. Bu yüzden önceki yöneticiye sigortamız olup olmadığını sormadılar. Siz gerçekten sorana kadar sizi suçlarlar. Sigorta poliçesinin bir kopyasını göndermemi istediler ve ben de gönderdim. Sonra bunun için aylık ücreti aldılar. Sözleşmemizin süresi dolduktan ve hizmetlerini feshettikten sonra Ocak sonu, bize hala fatura gönderiyorlar ve her ay bir insanla konuşmak için en az 20 dakika beklemem gerekiyor, sonra bunu açıklamam gerekiyor artık onlarla herhangi bir sözleşmemiz yok. Sonra bunu fark ediyormuş gibi yaparlar. Onlara bu makinenin neden henüz alınmadığını sordum. Bana pek çok neden veriyorlar: Tatil nedeniyle tüm nakliyeleri askıya alıyorlar. Son faturamızın faturasının neden bu kadar yüksek olduğunu sordum ve 576.70 $ olmadığını söylediler. Bir yazım hatası vardı ve Şubat ayında bakiyemiz 56 dolar, yine aradım çünkü hala bu makineyle birlikteyiz ve bana bu makinenin kiralanması için bir fatura gönderdiler. Onlara tüm hikayeyi anlatıyorum ve bu makinenin neden hala burada olduğunu soruyorum. Hemen teslim alacaklarını ve kira bedelleri için endişelenmeyin, tersine çevireceklerini söylediler. Mart, Glenda e-posta yoluyla birinin onu alacağına söz vermesine ve hatta nakliye için ödeme göndermemize rağmen makine hala burada. Şimdi Nisan ve hesabımızın bir tahsilat acentesine geçtiğine dair bir bildirim alıyoruz. İyi ki tüm kanıtlarım yazılıydı, bu yüzden onları tahsilat acentesine gönderdim. Özür dilediler ve Pitney Bowes'un sorularına cevap vermesini beklediklerini söylediler. Lütfen bu şirketten uzak durun. Sebep oldukları baş ağrısına değmez.

Çevrildi