Plaza Auto Mall Gözden geçirmek

Geçen hafta kızıma ikinci el bir araba almak için arkadaşımın tavsiyesi üzerine buraya geldim. Mağazadaki araç çeşitliliğine ve rekabetçi fiyatlarına hayran kaldım. Personel de gerçekten cana yakın ve bütçemde istediğim araba türünü aldım. 5 yıldız!!

Mutlu müşteri! Burada sahip olduğum tüm satın alma süreci sorunsuz geçti ve ben de herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Tüm formaliteler çok kısa sürede ve profesyonel olarak tamamlandı. Tekrar ziyaret etmek isterim. Harika yer.

Bugün Plaza'dan 2020 Honda Accord satın aldı. Bu şimdiye kadar yaşadığım en kolay araba satın alma deneyimiydi ve bayiye gitmemiz bile gerekmedi. Temsilcimiz Luis olağanüstüydü ve ihtiyacımız olan her şeyi bize sağladı. Julian ve plaza ekibinin geri kalanı şiddetle tavsiye edilir.

Bana harika bir fırsatla yeni bir araba almamda son derece yardımcı oldular. Ayrıca, gerçekten sevdiğim saldırgan satış taktikleri yoktu.

Bu bayilik, oradaki müşterileri memnun etmeye çalışmak için harika. Sahip oldukları ancak aynı renkte ve aynı yıl olmayan belirli bir araba istediğimiz için zorlandık, bu yüzden bize daha iyi bir araba verebildiler, bu yüzden 2015 Toyota 4 Runner yerine tamamen deri ile 2016 Toyota 4 Runner aldık Koltuklar. Farklı bir bayiden almaları gerektiğinden, onu almak için birkaç gün beklemek zorunda kaldık ama beklemeye değdi.

Oğlum ülke genelinde üniversiteye gidiyordu ve ona bir araba bulmam gerekiyordu. Nereden başlayacağımdan emin değildim, ancak sürece yardımcı olmaları umuduyla brooklyn araba kiralama anlaşmalarını aradım. Benim için mükemmel bir fiyata mükemmel bir araba için bana bir anlaşma sağlayabildiler. Kelimenin tam anlamıyla telefonu açmak kadar kolaydı.

Burada bazı ciddi yönetim sorunları var. İlk etapta bir tane olduğunu varsayarak yeni lojistik departmanına ihtiyaç vardı. Arabamı almak için 30 dakikadan fazla bekledim. Uzak arsalarına park edildiğini düşündüler ama tam anlamıyla beklediğim yerin yanındaki koyda olduğu ortaya çıktı. İşleri daha da kötüleştirmek için, eve geldiğimizde ön camımızda bir çatlak gördük. Lütfen bu yerden veba gibi uzak durun. Buraya sadece yakınımızdaki en yakın servis merkezi olduğu için geldik. Bir dahaki sefere kesinlikle farklı bir servis merkezine daha uzun bir yolculuk yapacağız.

Etraftaki en büyük dolandırıcılar. Size yeni araba kiralamak için bir teklif verin, ancak arabayı almak için geri döndüğünüzde, daha fazla para için değiştirin. Kredinizin yeterince iyi olmadığı ve birinci kademe kiralama için onaylanmadığınız hikayelerini anlatmak.
Başka bir bayiye gittim ve şaşırtıcı bir şekilde kredim kesinlikle kabul edilebilir ve arabam ertesi gün teslim edildi.

Plaza Auto Mall'da harika bir deneyim yaşadım. Victor harika bir satıcıydı. Aradığımızı bulmada çok yardımcı oldu ve herhangi bir özel ihtiyaca çok duyarlıydı. Burası tavsiye ederim. Teşekkür ederim Victor!

Arabamı neredeyse 3 yıl önce burada kiraladım. Bir daha asla! Müşteri hizmetleri korkunç, aradığınızda telefonu kapatıyorlar. Öndeki hanımlar iğrenç ve herhangi bir soru sorduğunuzda bir tavır sergiliyor. Mümkün olan en kötü anlaşmayı yaptım, şimdi arabayı teslim etme zamanı ve müşteri hizmetleri eskisinden daha kötü. Arabalarını geri alabilirler. Onlara işimi bir daha asla vermeyeceğim!

Angie'nin mutlu olmama gerçekten yardım etmek istediğini hissettim ve görev tamamlandı. Her zaman istediğim arabayı aldım ve Plaza başarıldığından emin olmak için benimle çalıştı. 2019 yaylalarında arabayla gelebildim. Teşekkürler Plaza !!!

Lilly Martin ile tanıştım o yeniydi ve bana ne kadar iyi yardım ettiğine çok şaşırdım ve hatta benim için daha iyi bir sigorta teklifi yapmasına bile yardımcı oldu. Kesinlikle onu istemenizi tavsiye ederim

En kötü satıcılık ... beni gerçekten berbat etti, buradan asla araba almayın ..

Personel bilgili ve bir araç bulmaya çalışırken sizi rahat ettiriyor. Asla acelem ya da baskı hissetmedim. Tremakie, arabadaki tüm özellikleri gösterirken özellikle sabırlıydı. Arkadaşlarıma ve aileme kesinlikle tavsiye edeceğim.

İkinci el bir araba satın almayı asla sevmedim, ama oğluma bir araba almam gerektiğinden, ikinci el bir araba almaya gittim. İlk seferim olarak hangi bayinin en iyisi olduğunu bilmiyordum. Sonunda, Plaza Auto Alışveriş Merkezi'ne gittim ve güzel araç koleksiyonlarını görünce çok mutlu oldum. Oğlum, sevdiği bir arabayı çabucak buldu. Araba harika çalışıyor, herhangi bir sorun olmadı. Harika yer.

2016 Toyota RAV4 için çok iyi bir anlaşma yaptım. Müzakere sürecinde yolda birkaç engel vardı ama satış temsilcim Dexter her şeyi değerli kıldı. O gerçek bir profesyonel ve süreci kolaylaştırdı. Dexter'ı kesinlikle görmenizi tavsiye ederim ve kesinlikle arkadaşları ve ortakları onun yoluna göndereceğim. Teşekkürler Dexter!

Azam çok nazik, arkadaş canlısı, bilgili ve yepyeni 2019 Toyota Camry'mde yürümem için ihtiyaçlarımı karşıladı. Burada biraz zaman geçirmeye hazırlıklı olun.

Harika şirket - Çok şey aldım ve hizmet harikaydı! Çok Menmun Kalmak!

Tüm bu beş yıldızlı incelemeler sahte, yapma, yapma, yapma, kesinlikle oraya gitme. Babam onlardan araba kiraladı, bir araba gösterdiler ve altı saat sonra, herkes tamamen yorulduğunda ve evrak işleri neredeyse bittiğinde, tamamen farklı bir araba getirdiler. Orijinal arabanın mevcut olmadığını, hiçbir neden belirtilmediğini söylediler. Bu insanlar sana her saniye yalan söylüyor. F ... dedik ve işini bitirmek için arabayı aldık. Sevmediğiniz ve bunun için çok para ödemek zorunda olduğunuz bir arabayı sürmek hoş bir duygu değil. Uzak dur. Müşteri hizmetleri için özel sıfır yıldız.

Dexter Thomas bir numara !!! Plaza Honda'da harika bir deneyim yaşadık. Yeni arabamızı satın almak için bayiye girmekten yorulduk, tüm baskı ve araba satıcılarının meşhur koşuşturmalarıyla. Ancak Dexter hemen bizi rahatlattı. Profesyonel, bilgili, dürüst ve güven vericiydi. Ve bize tam olarak istediğini aldı. Yeni Honda Pilot'umuzla tüm gülümsemeleri ve bolca uzaklaştık. Birinci sınıf hizmet,% 100 müşteri memnuniyeti, şiddetle tavsiye edilir !!!

Gerçekten olumlu bir araba satın alma deneyimi ... Zor satış yok, ama burada satın almam gereken çok sayıda araba seçeneği var ve tüm sorularım çok kısa sürede çözüldü. Bu web sitesini şiddetle tavsiye ederim.

Yapabilseydim, 0 yıldız vereceğim. Bu insanlar, özellikle hizmet departmanında Dönem ile tanışacağınız en sorumsuz kişilerdir.

Niyetimiz içeri girip yeni bir araba ticareti / satın alma hakkında bilgi toplamaktı. Honda'daki Jasmin Oneal mükemmel bir satıcıydı! Son derece bilgili, doğru sayıları ve en önemlisi sabırlı olmak için yolundan çıktı. Onun yüzünden yeni bir araba ile çıktık !!!!! Teşekkür ederim!!

En kötü müşteri hizmeti ... HİÇ! Hiç profesyonelce değil. Müşterilerine veya zamanlarına saygıları yok. Gezegendeki en kötü bayilik!

DİKKAT! Temsilciler işinizle ilgilenmez ve peşinatınıza vergi eklemeye çalışır. ALICILAR DİKKAT EDİN. Dürüst araba satıcısı değiller. Başka bir yere gitmenizi tavsiye ederim. Yasa gereği 200 olan ve yüklenemeyen Toyota GAP Sigortası'nı doldurmaya çalışıyorlar ve sadece sizden hızlı bir şekilde para kazanmaya çalışıyorlar. DİKKAT!

Servisleri ve samimiyetleri sadece vay. Arabamı alabilmek için kapanmayı beklediler

Kullanılmış bir araba aramaya geldi. Plaza Hyundai'ye geldim. Maksim ile çalıştım ve o harikaydı. Aracı almakla zor bir durum yaşadım ama karşılaştığımız her engel bir çözüm buldu. Yöneticilerinin yanı sıra bana da büyük hizmetler verdi. Bu anlaşmayı benim için halletmek için birlikte çalıştılar. Arabamı çok seviyorum ve onlardan aldığım için minnettarım. Kesinlikle net aracım için geri döneceğim ve arkadaşlarımı da getireceğim. Eğer uğrarsanız maksim ile konuşun, sizin için elinden geleni yapacaktır.

Plaza Auto Mall'dan yeni araç satın alma deneyimim ve ziyaretim harika ve unutulmazdı.
Satış ve yönetim departmanı sayesinde arkadaşlarıma ve izleyicilerime şahsen öneriyorum, PLAZA OTO AVM'yi ziyaret etmeleri gerekirken, özellikle sıradışı işbirliği için Sayın Yawar Syed, Sayın Mohammed Ali ve Sayın Hosay'a teşekkür ediyorum. Yardım,
Bir kez daha teşekkür ederim.
Imran

Söylemesi zor. Arabayı sadece geri çağırma işi için aldı ve sanırım yaptılar. İlk başta hiçbir şeyin yanlış olduğunu bilmiyordum. Arabamı bulmaları sonsuza kadar sürdü. En az 20 dakika. hizmet yazarının telefonunu tam seste bir film izlemesi gerekiyor. Sanki burası onun oturma odası.

Farkında olmak!!! Bayi fiyat konusunda dürüst değildi. Aksi takdirde yem ve anahtar olarak bilinir veya beni zorlamaya çalışırlar çünkü ilk kez alıcıyım.
Hizmetten şikayet etmeyin (ama kesinlikle orası bir karmaşa)
Telefonda yalan söylüyorlar, çok arabaları var - arıyorsun. Oraya vardığımda berly vardı. Saçma! 3 saatini boşa harcadım. Plaza Auto Mall'dan uzak durmaları için tanıdığım ve araba almak isteyen herkese söyleyeceğim.

Korkunç hizmet. Çalışanlara sadece bir soru - eğer işinizden bu kadar nefret ediyorsanız - NEDEN ORADASINIZ ???

Bu bayideki her bir kişi, bir araba alırken bana davranmanız gerektiği gibi davrandı. Hızlı ve kolay müzakere; nazik satış ve finans personeli; araba alındığında temizdi; öğeler istendiği gibi açıklandı; evrak işleri hızlı ve kolaydır (hiçbir şey gizli değildir); tüm ücretler ve maliyetler önceden açıklanmıştır; Özellikle Connecticut'taki dolandırıcılara kıyasla DÜŞÜK DOC ÜCRETİ. Ashley ve ekibin geri kalanı @ Plaza Toyota, oyunda. Bu adamlarla iş yapmaktan çekinmeyin! Bir sonraki Toyota'm için tekrar döneceğim.

Yeni bir Toyota araba satın almak istiyordum ama araba modeli konusunda kafam karışmıştı. Arkadaşım bana bu site hakkında öneride bulundu, ben de onlarla iletişim kurdum. Ekipleri tamamen kendini işine adamıştı ve ihtiyaçlarıma göre bir araba bulmama yardımcı oldu. Çabaları için 5 yıldız.

Sizi karşılamıyorlar, paraya açlar ve kötü tavırları var

Sanal galerilerini ziyaret ettim ve hayalimdeki arabayı oldukça uygun bir fiyata buldum. Bu anlaşmadan memnun!

Adam Larry Hinds! Sakin huylu, özenli, endişelerinizi dinliyor ve müşteriye kaliteli bakım sağlıyor ... O gerçek bir profesyonel!

Parça ve Servis departmanları çok kötü yönetiliyor ve birçok personel daha az umursayamayacak gibi görünüyor.
Servis danışmanının kafası karışmış görünüyordu, yağ filtresini hava filtresiyle karıştırıyordu.
Buradan başka bir yere gidin.

Eli ve ekibi çok uzlaşmacı ve çok profesyoneldi! Herkes çok iyi ve verimli. İhtiyacınız olanı size ulaştırmada çok hızlılar. Bu kiralama şirketini sadece tüm ihtiyaçlarım için kullanırdım. Harika bir deneyim için teşekkürler!

Burası çok yoğun bir yer. Bu adamlar para üzerinde. Çok çok iyi müşteri hizmetleri. Haykır. Mark, Shorty. Ve mürettebat. İyi iş. İyi çalışmaya devam edin.

Muayene - 2 saat bekleme süresi Servis ile araç yıkama sözü verildi, ancak arızalı

Bir araç satın alırken, deneyim satış elemanı ile başlar. Angie, ihtiyaçlarımızın ne olduğunu anlamaya ve mükemmel aracı bulmak için çalışmaya büyük ilgi gösterdi. Çok şey aldık ve süreç acısız geçti. Çok teşekkür ederim!

Mi ile 2019 Toyota Rav4'ün ilk kiralaması kesinlikle harikaydı. O KESİNLİKLE EN İYİSİ !!!! evet süreç sonsuza kadar sürdü ama beklemeye değer. Tüm deneyimi tekrar tekrar yapardım. Teşekkürler teşekkürler teşekkürler.

Satış temsilcimiz Jhon'du. O tamamen yasaldı. Saldırgan ya da agresif değil, sadece soğuk ve sabırlı. Çok yardımsever ve profesyonel ve beni ve Kocamı en başından beri rahatlattı. Anthony'yi herkese tavsiye ederim.

Arabamı bu siteden satın aldığım için mutluyum. En iyi fiyatlarla ikinci el araçlar sunarlar. Arabalar çok iyi durumda ve yepyeni görünüyor. Ayrıca, ekipleri aracı zamanında veya öncesinde teslim eder. Önerilen!!!!

En kötüsünün farkında ol Bayridge
hyundia ve plaza aynı oyun oyunlarını ileri geri oynarlar. Bilgilerinizi birbirleri arasında paylaşırlar. Marvin Cayenne benim satış elemanımdı. En kötüsü farkında olun. Her 5 beş müşteri için aldatmacanızla 15 kaybedersiniz. Sizler en kötüsünüz. Satıcım Marvin'e göre, seni insanların parasını alıp arkada saklanmak için kullanmayı bitirdiklerinde, düğmeni kaldırıma atacaklar. Paramı nasıl çalmaya çalışırsınız? Sıçan piçler. Teslim edemediğin araba için paramı geri istiyorum

Plaza Auto alışveriş merkezi kamyonumu seçmenin her adımında bana yardımcı oldu ve park yerlerinde mükemmel olanı bulmamda yardımcı oldu. Manal mükemmeldi ve en iyi hizmeti en parlak gülümsemeyle sağladı ...

Chris Rodriguez, Roco, Mihkail ve Wendy harikaydı !! Çok özenli, yardımcı oldular ve kocamla beni rahat hissettirdiler. Bekleme biraz uzun sürdü, ancak böyle bir işlem tamamlandığında bu bekleniyordu. Satış elemanımız Chris Rodriguez, satın almak istediğimiz Santa Fe hakkında çok bilgiliydi. Seçimimizden çok memnunuz ve bir Hyundai satın almak istiyorsanız bu ekibi kesinlikle tavsiye ederiz.

Şimdiye kadar sahip olduğum en kötü müşteri hizmeti. Ayrıca fabrika garantisi için 2500 $ ve bakım ücreti için 1800 $ talep ettiler. Kazıklanmadığınızdan emin olun !!!!

Korkunç satıcı. Tek bir yıldızı bile hak etmiyorlar. Onlardan kullanılmış bir araba aldım ve New York'a döndüğümde motor kontrol et diyor ve tamirciye götürdüğümde tamirci şanzıman dahil olmak üzere arabada hasarlı olan 6 şeyi listeledi. Onları yardım için aradım ama bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Lütfen onlardan bir araba satın almak istiyorsanız, en az 30 mil etrafta sürün ve eve götürmeden önce şanzımanın, kıvılcımın ve her şeyin çalıştığından emin olun. Yoksa size söylemedikleri zararı ödemek zorunda kalacaksınız. Ya da onlardan hiçbir şey almayın. Onlarla çok sinirliyim. Müşteriniz Auto Plaza Alışveriş Merkezi ile bu şekilde başa çıkmanız gerekmez. Yazık sana.

Simon demereckas en sahtekar adam oradaki en sahtekar adam, onu bir daha onunla bir daha başa çıkmayacağını bile düşünmezdi, ne de arkadaşlarımı ondan araba almaya göndermezdim, nerede çalışırsa çalışsın, paramı bana asla geri vermez ve parayı cebe atar kesinlikle. sahiplerinin neler olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu çünkü onlara asla teslim edilmedi.

Brenda bize makul bir fiyata bir minibüs satmamıza yardım etti, bir NY bayisinde en ucuz Japon mini minibüsüydü ve düşük mil sertifikalı bu yüzden plazayı seçtik. tek sorun, ertesi gün geri dönmek zorunda olmamızdı, ilk gün üç saat sürdü ve dmv ve finans ile bitiremedik, minibüs sergide hiç temiz değildi ve ertesi gün biz satın almaya hazır, minibüs hala temiz ve hazır değildi, ayrıca bayide geçirdiğimiz 3 saatin ortasında benzin alması gerekiyordu. Sonuç olarak, Gd'ye teşekkür ederiz minibüsü aldık ve tüm kağıt işleri yapıldı, ancak mağaza genel olarak geniş ve geniş bir alana sahip olmalı ve daha da önemlisi anlaşmayı bitirmek için geri döndüğümüzde, bu yüzden 7 saat boyunca orada 3 yıldız var , çocukları okula götürmek için ilk toplantımızın ortasında ödememiz gereken uber ve eve gitmek için temizlik ve hazırlık eksikliği. Personel başka türlü güzeldi, saldırgan değil, hiçbir şeyi gizlemedi ve her adıma yardımcı oldu, bu yüzden daha organize olmak için yönetime not edin, o zaman 5 yıldız olurdu. Yönetim, deneyimimi düzeltmem için beni ararsa, 5 yıldıza kadar çıkacağım. Aslında temizlik için neredeyse 1000 dolar ödedik ve eve vardık ve hala dağınıktı. Bu zorunlu bir ücretti. Doğru yapmak için lütfen bana ulaşın.

2010 Hyundai Elantra'mı Plaza Hyundai'de kiraladım ve harika bir deneyim yaşadım ancak o zamandan beri Brooklyn'den Queens'e taşındım. Yolculuk sıkıntısı nedeniyle bir sonraki kira kontratım için Plaza Hyundai'ye dönmeyi planlamamıştım ancak Queens, Long Island ve Manhattan'daki birkaç bayiyi (Subaru, Ford, Mazda ...) ziyaret ettikten sonra çevrenin ve bireylerin 2010 yılında olduğu gibi, sıcak, misafirperver ve en önemlisi özel gereksinimlerimle çalışmaya istekliydi. Sanki işimi istemiyorlardı! Plaza Hyundai'yi aradığım an işimi istedikleri belliydi. Raymond (soyadını bilmiyor) telefonuma cevap verdi ve hemen Ronald Brookes ile bir randevu ayarladı. Bana bakılacağıma dair güvence verdi. Onaylamak için birkaç kez aradı. Yerinde, kararıma ulaşmam beş saatten fazla sürmesine rağmen, Ronald Brookes sabırlıydı ve gerçekten dinliyordu. Ayrıca son derece nazik ve güvenilirdi. Sonunda, bana mümkün olan en iyi teklifi verdiğine ve kendim ve ailem için doğru arabayı bulduğuna gerçekten inanıyorum - bir 2014 Hyundai Santa Fe Sport. Bir yandan, bayide toplamda geçirdiğim 7,5 saat boyunca, Hyundai satış temsilcisi Frank Mosca'nın stand-up komedisiyle beni eğlendirmesi çok şanslıydı! Sonuç olarak, harika bir deneyim ve birlikte çalışmak için harika bir ekip. Şiddetle tavsiye ediyorum!

Yeterli satış yardımı yok! Özellikle teşvikler sunulurken ve hafta sonları! Özellikle Toyota bayiliği.

Tatmin edici olmayan deneyimlerimi Plaza Auto Mall ile paylaşmak istiyorum. Ailemin bu bayiden (bir Toyota ve bir Acura) iki aracı finanse ettiği için bunun benim için doğru bayilik olacağını düşündüm ve ne yazık ki yanılmışım. Acura ile geçirdiğim süre boyunca oldukça iyi bir hizmet aldım ve araca sahip olmak için geldiğimizde, gelip arabayı takas etmek veya yeni bir araç almak isteyip istemediğimi kontrol etmek için en nazik nezaket çağrılarını alırdım. Bu, yeni bir araç için leasing sözleşmesi almak için randevu aldıktan sonra gerçekten gittiğimde aldığım hizmet düzeyine yansımadı. Biz içeri girerken satış elemanı bizi karşılamadı, diğer satıcılar bilgisayar ekranlarına yapıştırıldı. Kısa bir özetimiz var, birisi sizinle olacak, ben biriyle birlikteyim. Gelen kişi oldukça hoştu ancak bir anlaşma yapmaya geldiğinde çok doğruydu ve arabayı alsam da almasam bayiliği bozmayacağına dair tavrından vazgeçti. Ailemin bayilik geçmişini değerlendirirken çok hayal kırıklığına uğradım ve bir müşteri olarak değer görmedim. Neyin yanlış gittiğini veya neyi daha iyi yapabileceklerini öğrenmek için takip araması yapılmadı. Paranızı değerli bir müşteri olarak takdir ettiğiniz yere götürmenizi öneririm ve burası kesinlikle doğru yer değil. Diğer otomobillerle (Toyota ve Acura) deneyimin çok iyi gitmiş olduğunu söylemeliyim çünkü araba satışları hakkında yeterince bilgi sahibi değildik ve sadece sonradan ücretlendirildiğimiz aşırı fiyatlara gittik.

Tek bir yerde birçok showroom, harika seçenekler, bazı modeller için aynı gün teslimat mevcuttur

Dexter ilgilendiğim araba hakkında son derece bilgiliydi. Baştan sona çok yardımcı oldu. Bizimle ön kapıda buluştu ve bize sunulan tüm farklı seçenekleri anlattı. Oraya gittiğinizde, Dexter'ı isteyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Mükemmel bir web sitesi !!!! Buradan ikinci el siyah renkli bir Hyundai Araba satın aldım. Araba o kadar bakımlı ve çukursuz ki neredeyse yepyeni bir arabaya benziyor. Teşekkür ederim ...... Daha fazlası için geri gelirim.

Hayatımın en kötü alışveriş deneyimlerinden biri. Yeni RAV4'ümü almam 6 1/2 saat sürdü .. keşke sıfır yıldız verebilseydim

Araba satın almak harika bir deneyim! Yardımcı oldular ve bana araçla ilgili her şeyi anlattılar. Tekrar geri gider.

Plaza Auto Mall'u sevdik, bizi başka bir bayide fazla ödediğimiz bir arabadan çıkardılar ve bizi negatif öz sermaye ile yardımcı olan ve ödemelerimizi karşılayabileceğimiz yere götüren indirim ve müşteri nakit ticareti yardımı sunan yepyeni bir arabaya koydular. çok cana yakın ve müşteriyi gerçekten önemsiyor.

İnanılmaz, deneyimle ilgili iyi olan tek şey, sadece satıcı, Larry. Diğer her şey cehennemdir. Seni çok hüsrana uğratabilirler.

Harika çalışanları var, size aile gibi davranıyorlar, siz beklerken içecekleri var, banyolar her zaman temiz, hatta t.v. servis için gitmek için harika bir yer

Randevu için atandığım temsilcinin "bugün kapalı" olduğunu öğrenmek için zamanında yaptım. Bunu dün biliyorlardı, neden bana başka bir temsilci atamadılar? Kamyonu hemen içeri aldılar ama kalabalık bir bekleme salonunda iki saat sürdü ve altı çizgi film gösteriliyordu ve onlardan zevk alacak çocuk yoktu. İki saat sonra bana yağ değişiminin yapıldığı söylendi, ancak aküye bakım yapmak için (terminallerde biraz korozyon) 39 $ daha olacak ve tüm pası temizlemek için kabloları "enerjiyle yıkamak" zorunda kalacaklardı. New Yorkluların neye alıştığını bilmiyorum, ama şimdiye kadar yaptığım tek şey biraz karbonat, bir kablo ucu temizleyicisi ve daha fazla korozyonu önlemek için hafif bir wd-40 kat veya o keçe pullar kullanmaktı. 15 dakika ve beş dolarda terminal temizleyicisi ve kabartma tozu satın alarak evde yapabileceğim bir miktar korozyonu kazımalarını beklemek için "söz verdiği" fazladan iki saate değmedi. David Rodriguez çok diplomatik ve açıklayıcı olmasına rağmen, hizmetin yavaş temposundan ve korozyonu giderme talebimi karşılamak için gereken iş gücünün abartılı olmasından memnun değildim. Gelecekte yağ değişimlerini ve küçük bakımları yapmayı tercih ederim ve yarım gün artı zaman ve masraftan tasarruf edeceğim.

David liang hayallerimdeki arabayı inanılmaz bir fiyata almama yardımcı oldu. Tüm ekip arkadaş canlısı ve yardımseverdi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Arabamı şimdi aldım! Bana mükemmel hizmet verdikleri için her birine şahsen teşekkür ederim. Hizmetlerinden hiç bu kadar memnun kalmadım.

Yanlış ve son derece saygısız cevabınıza yanıt SAHİBİ.

7: 20a uygulamam için @ 6:30, 7a değil geldim .. Temsilcinizle telefonla tartışıldığı gibi (uygulama yapıldığında) arabamı 7a'da, MERKEZİN AÇILMASI ZAMANINDA, böylece zaman kısıtlamaları ile bir appt yapmak için ayrılabilirim. Ve bu servis merkezi geç açıldığı için uyumsuzdum.

Yönetici Michael'ın 6: 52a'da işe gelişini izledim. 7: 10a kadar geri dönmedi. (yiyecek içeren kahverengi bir poşet. Bu, aplikasyonumu yapamadığım için bir atıştırmalık alıp alamayacağımı görmek için maruz kalan kül tablamdaki değişikliği saymam için bir düşünceyi tetikledi.

7: 04a'da Acura srv merkezinden çıkan bir personel ile konuştum. Ona Honda srv merkezinin neden açık olmadığını bilip bilmediğini sordum. Kısa bir süre sonra açılacağına emin olduğumu belirtti. 7a'dan sonra, aslında zaten açılmış olmalılar.

KAMERANIZIN TÜM KAMERANIZIN / KAYDEDİLEN ARAMALARINIZIN BU OLAYLARIN TÜM DİZİNİ YEDEKLEYECEĞİNİ ÖNERİN.

Saat 7: 13a'da servis merkezine girdim ve kraliyet mavisi polo tarzı gömlek giymiş çok hoş bir beyefendi tarafından karşılandım. Honda personeli ile konuşurken ve Teğmenimle telefon görüşmemde yer alırken,
telefonda 7:02 am - 7:25 arasında, telefonda olduğumuz süre boyunca duyulanlar hakkında bir açıklama yazmasını istedim.

Beyefendiye (kuşkusuz kızgın bir tavırla) servis merkezinin neden geç açıldığını sordum. Cevabı, omuz silkme. En azından takip edilecek bir özür olmadığına inanamayarak telefon görüşmeme devam ettim. Daha sonra yağ değişiminin tamamlanmasının ne kadar süreceğini düşündüğünü sordum. Ona sabah 10'a kadar çalışmam gerektiğini söyledim ve eğer o zamanın geçeceğini düşünürse yeniden planlamam gerekecek. 30-45 dakika cevapladı. Kalmayı kabul ettim. Daha sonra bedava yağ değişimi için benden 60 dolar almaya çalıştı. Hâlâ sinirliyim, ona son ÜÇ arabamı bu lokasyondan satın aldığımı söyledim ve ilk yağ değişiminin bedava olduğunu biliyorum, diye yanıtladı, oh evet, haklısın. Daha sonra ofise içeriye kadar eşlik edildim.

Beklerken bu sabah Honda'da çok benzer deneyimleri olan 5 ÇOK hoşnutsuz ve kızgın müşteriyle tanıştım ve geçmişte kaldım. NE KADAR İRONİK! Müşterilerden biri gruba, bu merkezle birkaç korkunç deneyim yaşadığını bildirdi. O kadar şiddetli ki Honda Kurumsal ile temasa geçti ve şikayet etti. Başka bir nazik, vardığında bir personel ile birkaç kızgın söz alışverişinde bulunduğunu ve 1. kez yağ değişimi için 60 dolar ücretlendirildiğini belirtti. (Daha sonra tüm grup ücretsiz olduğunu onayladıktan sonra düzeltildi.)

İletişim bilgilerini değiştirdikten ve Honda kurumsal iletişim bilgilerini onayladıktan sonra, şikayetlerimizi ifade etmek için normal çalışma saatleri içinde onlarla iletişim kurmayı kabul ettik.

Araba garajdan çıkarıldığında. Radyo istasyonumun değiştiğini, orta konsolumun hafifçe açıldığını ve Kül tablamda değişiklik olmadığını fark ettim. Ben ilk geldiğimde beni karşılayan adama haber verdim. Beni Michael ın ofisine götürdü. İşte o zaman Michael, çok kibirli bir tavırla cebinden bekarları çıkardı ve bana cebinden 2 dolar vermeye çalıştı. Ona parasını istemediğimi söylediğimde, ne istiyorsun diye iyi sordum. Ses tonu, gerçek iğrenç tepkiden daha rahatsız ediciydi.

Öyleyse sahibi, kameralarını geri çalıştır. Bunları kendiniz için kontrol edin. Yalnızca personelinizin sözüne bağlı kalmak ve hesabının müşterisiyle iletişim kurmak için zaman ayırmamak, bir mal sahibine karşı sorumsuzdur. Ama bu yerden pek bir şey beklemiyorum. Bu sürpriz değil. Ekibinize kaba davranırsam, son derece hak edilmişti. Ve 10 dakika geç açılan srv merkezini ele alalım. Bu iyi mi? Veya personelinizin yanı sıra sizin de yanıtlarınız? Bu kabul edilebilir mi? Ya da gerçek değişiklik arabamdan çalındı ​​ve kişisel eşyalarım arandı. Muhtemelen bunların hiçbirine değinmeyeceksin ve bu sorun değil.

Merak etmeyin, ben ve onun bekleme alanında bulunan diğer 5 müşterimiz, şikayetlerimizi dile getirmek için gerekli olanlarla iletişime geçmeyi planlıyor.

Siz beklerken servis. Bayilik, aracınızın ihtiyacı olan her şeye sahiptir. Parçalar, mekanikler, müfettişler ve araba yıkama. Tümü bir ücrete tabidir, ancak tümü bayi servis sağlayıcıları tarafından garanti edilir

Ellen Song bizim Satış Görevlimizdi, harikaydı. Proaktif ve enerjik ama yine de terbiyesizlik için zamanı var! Yeni Honda HRV'mizi seviyoruz! Plaza Auto Mall'u ziyaret ederseniz Ellen'ı sormayı unutmayın.

Kolay satın alma süreci, uygun fiyat ve profesyonel kadro! Burada yaşadığım mükemmel hizmet övgüye değer. Çok etkilendim ve yakında kesinlikle geri dönecekti!

Plaza Honda harika bir bayiliktir. Baştan sona, 2020 CRV'yi kiralama sürecinin tamamı profesyonel, nazik ve basit bir şekilde gerçekleştirildi. Dexter bize yardımcı olan satış görevlisiydi. İnanılmazdı !! Tüm süreci açıklamak için zaman ayırdı, tüm sorularımızı cevaplayacak kadar sabırlı ve bilgili ve her şey sırasında samimi ve şefkatliydi.

Rahatsız bir satış deneyimiydi. Biz acele etmedik, bazı arabalar üzerimize bastı. İyi misafirperverlik. Gerekli olan her şeyi aldılar ve istediğimiz anlaşmayı bize sağladılar. İlk defa bir bayiye gitmeyi gerçekten sevmiştim.

Üçüncü taraf garantiniz varsa ve başka bir yere gitme seçeneğiniz varsa, LÜTFEN YAPIN! Sadece Honda servis departmanı adına konuşabilirim çünkü ben ilgilenmiştim. Korkunç hizmet. Perşembe günü arabamı orada bıraktıktan sonra hafta sonu arabamın teşhis edilip onarılacağına söz verilmişti. Servis danışmanı numaramı yanlış yazdı ve cevaplamadığımı fark ettiğinde verdiğim e-posta yoluyla benimle iletişime geçmeyi asla denemedi. Arabamın ne zaman hazır olacağını öğrenmek için o hafta sonu birçok kez aradım. Kimse bana cevap veremezdi. Pazartesi gel ve servis danışmanım o gün izinli değildi, bu yüzden Honda departmanındaki hiç kimse arabamda neler olduğunu anlayamadı. Çalışanlar arasında korkunç iletişim. Ve korkunç tavır. Bir noktada, arabamı geri alacağımdan bile emin değildim!
Nihayet TÜM Öğleden sonra beklemeye alındıktan ve ileri geri aradıktan sonra, arabamın o gün hazır olacağı söylendi! Hmmm, ben bir koku yapana kadar birisi arabamda çalışmayı bile unutmuş gibi görünüyor! Araba iade edildiğinde, arabamda boş bir içecek şişesi bırakıldı ve ön tarafta şoförümün yan tamponunun dışında KECHUP vardı. Sadece bu da değil, uşak arabayı caddeden çıkardı. Yani arabalarımız üzerinde çalışıyorlar, sonra onları sokağa park ediyorlar. Harika. Bir daha asla.

James Lalanne mükemmel, çok rahattı ve yeni aracımda ne istediğimi tam olarak anladı .. Teşekkürler plaza Hyundai !!

Aracınız Garanti kapsamı dışındaysa. Temel olarak size "kendin siktir git" diyecekler. Kaba. Nezaketsiz. Sizden gereksiz ücretler alacak ve arabanızı yarım $ $ düzeltecek. Güvenebileceğiniz özel bir tamirci bulun ve işi çok daha ucuza yapın.

Honda ve Hyundai parça merkezi kötü müşteri hizmeti veriyor Bir daha asla oraya gitmiyorum.

Bu adamlara dikkat edin. İnternette bir fiyatın reklamını yaparlar ancak bir başkasına satarlar. Mağazayı aradım ve bir bayan cevap verdi ve aradığım arabanın ellerinde olduğunu doğruladı. Fiyatı sordum ve bana 41.265 $ dedi (msrp idi). Daha ileri gitmek istediğimi söyledim ve başka bir internet satış müdürünün beni arayarak sonuçlandırmasını isteyeceğini söyledi. Diğer beyefendi birkaç saat sonra aradı ve bana evet dedi ki bu araba ve msrp idi, ancak araba yüksek talep gördüğü için şimdi onu 45.000 dolara satıyoruz ve değiştiriyoruz. Bu şirket çok karanlık görünüyor ve potansiyel satışları çekmek için yem, değiştirme ve yanlış reklam taktikleri kullandıklarını düşünürdüm.

Satış iyidir ancak finans yöneticisiyle çalışmak zordur.

5 yıl önce bu adamlardan satın aldığım bir Honda ile ticaret hakkında bilgi almak için geldim. Otomobilin temiz bir karayolu ve son derece düşük kilometre performansı var. Gelmeden önce KBB ve NADA takas değerlerini kontrol ettim.

Öncelikle telefonda satış temsilcisi olduğunu söyleyen kişi sadece bir telefon temsilcisiydi ve birisinin gerçekten konuşması ve arabama bakıp değer biçmesi için neredeyse yarım saat beklemek zorunda kaldım.

İkinci olarak, arabayı değerlendiren adam bana KBB takas fiyatının 1 / 3'ünü verdi ve alacağımın en iyisi olduğu için almam gerektiğini söyledi. Ertesi gün neden ilerlemediğimi takip etmek için aradılar ve bu sefer bir müdürle konuşmak için gelmemi istediler. İkinci kez yapmayı reddetti. Bu sefer bana daha iyi bir anlaşma verseler bile yapmazdım. Müşterilerine aptalmış gibi davranırlar. Korkunç deneyim.

Bu yere bir daha asla gelmeyeceğim. Honda'ya bir şikayet mektubu yazdı ve umarım bu onların müşterilerine karşı profesyonel ve dürüst davranmalarına yardımcı olur.

Plaza'da üstün ekip ve müşteri hizmetleri !! Sevmediğim bir şeyi satın almak için baskı yok. Şimdiye kadar yaşadığım bir sonraki araba satın alma deneyimini eller aşağı.

Şimdi buradan 5 yeni araç satın aldım ve bayide kendimi hep evimde gibi hissediyorum. Önce SİZİNle ilgilendikleri samimi bir atmosfer.

Kimsenin buraya araba almasını veya vermesini tavsiye etmem. Arabaları test sürüşü veya bölgede eğlence amaçlı gezintiler için alan ve arabaları gerçekten öldüren vahşi hayvanlar gibi kullanan işçiler var. 2 blok ötede yaşıyorum ve neredeyse her gün sabah veya gece evimde tam anlamıyla 60-80 MPH hızla sürdüklerini duyabiliyor veya görebiliyorum

Yakın zamanda bu web sitesinden Yeni 2019 Hyundai Elantra satın aldım ve satın alma işlemimden ne kadar memnun olduğumu açıklayamıyorum. Araba harika görünüyor ve bu mükemmel web sitesini satın aldığımda çok şey aldığım yerden bulduğuma sevindim. Teşekkür ederim...

Beklemem güzeldi .... yer çok temizdi ... ve bana bakan John adam 3 saat sürecek dedi. .... tam 3 saatti

Acura'daki satış elemanımız Ellen Song mükemmeldi. Olağanüstü hizmet aldık.
Çok memnunuz ve bu yüzden yaklaşık 30 yıldır Acura ile çalışıyoruz.