Jimmy iyiydi, araba sorunumda yardımcı oldu ve uzu...
Jimmy iyiydi, araba sorunumda yardımcı oldu ve uzun süre beklemek zorunda kalmadım, teşekkürler !!!
ÇevrildiJimmy iyiydi, araba sorunumda yardımcı oldu ve uzun süre beklemek zorunda kalmadım, teşekkürler !!!
ÇevrildiKelly-Ann, hizmet deneyimimin en iyi parçası. Kabul etmeliyim, servise gitmeme bile gerek yok çünkü henüz bir aydır aracı almadım! SMH. Hoş kişiliği ve özenli hizmeti, bir öfkeyi daha lezzetli hale getirdi. Teşekkürler Kelly-Ann
ÇevrildiAkşam karımı ofisten almak için araba kullanıyordum. Araba frenlerinin düzgün çalışmadığını fark ettim. İnternette araştırdım ve Plaza Toyota ile karşılaştım. Karımın ofisinden karşılama servisi ayarladım. Bir kahve içtik ve eve bir taksi tuttuk. Bir süre sonra Toyota nın uzmanları arabayı evime bıraktı. Hizmetlerden memnunum.
ÇevrildiHer şeyi anlamama gerçekten yardımcı oldu. Benimle çalışmaya ve uyum sağlamaya istekliydi. Shawn'ı iste. Çok yardımsever ve sabırlıydı. Ben tavsiye ediyorum
ÇevrildiSADECE PARANIZA İHTİYACINIZ VAR, PARANIZ YOKSA, milyonlarca kez berbat müşteri hizmetleri olarak gittiğim en saygısız yer olarak çağrıldıktan sonra saatlerce beklemeniz gerekecek. Mike adındaki işçi çok kaba davrandı, onunla tanıştığımdan beri çok kaba davrandı, merhaba gülme yok tokalaşma yok, sokaktan bir adam gibi davranıyordu. Beni sakinleştirmeye bile çalışmadı. Bana işimin ne olduğunu sordu, cep telefonu tamiratı dediğimde çok kazanmayan bir adamla kaba konuşmanın sorun olmadığını anladı. Tamam sorun değil, bu Toyota plaza'nın işi yapma şeklidir. Kaybettiğiniz zaman ve korkunç deneyim ve yüzler için teşekkür ederiz. Asla geri gelmeyeceğim.
ÇevrildiJimmy en iyi servis danışmanı onu hizmet etmek isteyen herkese tavsiye ederim.
ÇevrildiAlex adamdı ... istediğimi aldı ve beni oraya çabucak götürdü. Sizlerle yeni bir araç satın almaktan ve geri gelmeyi dört gözle bekliyorum. Umarım Alex hala orada olur, değilse, muhtemelen o noktada kendi BMW bayisini açmıştır. Çılgın aşk
ÇevrildiJason harikaydı! Ne istediğimi dinledi. Benim için başlangıçta aradığımdan daha iyi olan bir 2019 Toyota Corolla Hatchback SE önerdi. Jason'ın satış elemanınız olmasını istemenizi şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiGeçenlerde maaşlarımda bir artış oldu, bu yüzden yeni bir araba almaya karar verdim. Meslektaşlarımdan biri Toyota Camry'yi önerdi. Bana sadece Plaza Toyota'dan bahsetti çünkü inanılmaz fırsatlar sundular. Ben de aradım ve bir randevu ayarladım. Bir hafta önce, kendi Toyota Camry'imi aldım ki bu harika. Bu adamlar harika.
ÇevrildiJimmy En son aracımı plaza Toyota'ya getirdi, servis mükemmeldi, Jay araçta yapılması gereken her şeyi zamanında açıkladı. Araba servisi için plazaya Toyota'ya gitmek için ailem ve arkadaşlarımı kesinlikle tavsiye edeceğim. Teşekkürler Jay
ÇevrildiJimmy Michel
Bu beyefendinin mükemmel müşteri hizmetleri, ben ayak işlerini yapmak için uzaklaşırken benimle iletişim halinde kaldı.
Bir parça sipariş etmek için Servis alanına gittim, iyi hizmetlerinden hoş bir sürpriz oldu.
ÇevrildiPlaza Toyota'daki ekip en iyisidir! Özellikle Jimmy Micheal, çok profesyonel, arkadaş canlısı ve araba sorunlarımda yardımcı oldu. Hatta bana ileride bakıma almam gereken öğeler hakkında harika tavsiyeler verdi. Harika müşteri hizmeti! Jimmy harikaydı ve arabama burada tekrar bakım yaptırmak için geri döneceğim ve o zaman geldiğinde muhtemelen yeni bir araba alacağım!
ÇevrildiServis iyi ve hızlıydı. Jimmy Michel de iyi, profesyonel ve hızlıydı.
ÇevrildiHizmetlerinden o kadar mutlu oldum ki bir daha asla başka bir yere geri dönmeyeceğim. Yıllardır hayallerimin otomobili olduğu için her zaman bir Toyota Corolla almak istemişimdir ama ne yazık ki onu satın alacak kadar param olmadı. Bir ofis partisinde, onlar hakkında bilgi sahibi oldum ve tatil günümde onları ziyaret etmeye karar verdim. Arabayı görene kadar bu yer için iyiydim ve sonra ters döndüm. Arabayı bu kadar uygun bir fiyata aldıkları hakkında hiçbir fikrim yoktu ve ayrıca ücretsiz bir test sürüşü yapmama izin vermeyi teklif ettiler. Hemen sonraki hafta, arabamı eve götürdüm ve bunu hiç bu kadar mutlu olmadığımı söylemek yetersiz kalır. Bu yeri sonsuza kadar seveceğim.
ÇevrildiPlaza Toyota'daki deneyimimden memnun kaldım. Satış elemanı Dayne bilgili ve cana yakın biriydi ve zorlamadı sadece istediğim şeyleri kolaylaştırdı. Araba zamanında hazırdı. Araba temizdi ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım. Bu iyi tasarlanmış Prius'tan keyif alıyorum. Tarzını ve fiyatlandırma kolaylığını seviyorum. Servis için dönmeyi dört gözle bekliyorum. Bayilik modern ve temiz görünüyordu.
ÇevrildiJimmy harika ve çok yardımcı oldu. Çok iyiydi ve işi bitirdi.
ÇevrildiArabanızı burada SATIN ALMA / KİRALAMA!
Boş vaatler, belirsiz ifadeler, korkunç tavırlar ve genel olarak nahoş ortam. Satış temsilcisi, bana bir araç satmayı teklif ederek bana bir iyilik yaptığını hissettirdi.
Vaat edilen bir araç için bir AY bekledikten sonra başka bir bayiye gitmeye karar verdi: Millenium Toyota, sadece 40 dakika uzaklıkta, daha iyi fiyat ve x20 daha iyi müşteri hizmeti.
Plaza Toyota'daki ilk yıllık hizmetim için deneyimim olağanüstüydü. Servis temsilcim Jimmy, aracıma bakım ve servis konusunda olağanüstü biriydi. Onu gelecekteki tüm Toyota sürücülerine yıllık denetimlerini gerçekleştirirken şiddetle tavsiye ediyorum.
ÇevrildiKorkunç iş uygulamaları!
3 günlük çalışan indirim anlaşmasını tanıtan bir çağrı aldım. Telefondaki kişi fatura bedellerini ödeyeceğimi söyledi.
Eşim ve ben oraya vardığımızda, satış elemanına özellikle bu anlaşma için gittiğimizi bildirdik. Ama oturduğumuzda önce satıcı arabayı etiket fiyatından bize satmaya çalıştı. Neden orada olduğumuzu tekrarladım, bu yüzden bize fatura fiyatı olduğundan şüphelendiğimiz bir indirim yaptı. Fatura istediğimizde beni arayan kişinin aslında orada çalışmadığını açıklamaya başladı. Bu bayilik, Florida'da müşterilere mağazaya girmeleri için her şeyi söyleme eğiliminde olduğunu söylediği bir arama hizmeti kullanıyor. Bu tür bir sorunu önlemek için arayan şirketleri değiştirmenin ortasında olduklarını da sözlerine ekledi. Hala birlikte çalıştıkları sürece, bayinin anlaşmaya uymaktan sorumlu olduğunu veya bunun bir yem ve değiştirme taktiği haline gelmesini protesto ettim.
Yarım saatlik pazarlıktan ve satış görevlisi "yöneticimle konuşmama izin verin" dansını yaptıktan sonra, bana yöneticinin arabayı fatura artı 800 dolardan daha ucuza satmayacağını söyledi. Biz yerimizi aldık ve sonunda fatura fiyatından satmalarını sağladık. "Harika!" Diye düşündüm.
Yanlış! Satış görevlisi, fatura fiyatının üzerine toplam maliyeti hesaplamaya başladığında, hizmet, hazırlık, dokümantasyon vb. İçin yaklaşık 900 dolarlık ücret ekledi; bu, henüz yasal DMV ücretlerini bile içermiyordu. Tam olarak ne için ödeyeceğimizi görmek için bu hizmetlerin ayrıntılı bir maliyetini sorduğumuzda, bunu üretemedi ve bize yöneticinin çok fazla şey istediğimizi söylediğini söyledi. İnanılmaz! Ayrıldık.
İleri geri medeni idi. Satış elemanı çok cana yakın geldi, bu yüzden neden bu kadar çok insanın 5 yıldızlı yorumlar verdiğini anlayabiliyorum. Ancak bu, aldatıcı iş uygulamalarının sadece bir paravanıydı, bu yüzden bu gözden geçirenlerin, araba fiyatı veya ücretler için fazla ödeme yaptıklarının farkında olup olmadıklarını sorguluyoruz. FTC'ye tüketici şikayetinde bulunuyoruz.
Yakında bir araba almamız gerekiyordu, o yüzden neyse ki Bay Ridge'deki Toyota bayisi açıktı ve aynı teknik özelliklere sahip ancak farklı renkte aynı arabaya sahipti. Makul olmayan ücretler artı büyük bir indirim olmadan yarım saatten daha kısa bir sürede bir anlaşmaya vardık.
Eski arabam düzgün çalışmıyordu, bu yüzden yeni bir araba almaya karar verdim. Bazı finansal kısıtlamalarım vardı, bu yüzden finans konusunda araba sağlayan bir şirket aradım ve Plaza Toyota'yı buldum. Profesyonelleri aradım ve endişelerimi onlara anlattım. Bu adamlar yeni Camry Hybrid LE'mi satın almama yardımcı oldu. Hizmetlerden çok memnunum.
ÇevrildiRandevu ile bile temsilciyle konuşmak 30 dakika sürdü. Buradaki müşteriler kızgın.
Temsilciler bir gülümseme ile gerizekalılardır
Korkunç. Önce araba kayboldu! Dört gün arabanın nerede olduğunu kimse bilmiyordu. Geldik ve anlaşılan evrak işlerini yapan kız birkaç gün burada değildi ve kimseye haber vermedi. Yönetici asla bulunmaz. Sorumlu kimse yok. Aptal yönetim! Şimdiye kadarki en kötü! Bir daha asla. İşçilerin çalışmak yerine telefonlarını kontrol ettiğini görmek özellikle komik
ÇevrildiBugün plaza Toyota'daydım, danışmanım Jimmy Michel'di. Benim için harika bir iş çıkardı.
ÇevrildiYeni arabamız için onlara gittik ve uğraştığımız herkes harikaydı. Eve gittik ve bir şeyle ilgilenmemiz gerekiyordu ve yönetici harika ve birlikte çalışması çok kolaydı.
ÇevrildiBurada harika bir deneyim yaşadım önce Micheal'ı aradım ve telefonda kendimi çok iyi ve rahat hissettirdi, hemen bana bir randevu verdi. Sonra bir danışman olarak heather vardı ki bu harika bir şey, arabamı bana hızlı verdiler ve cebimden hiçbir şey ödemek zorunda kalmadım. Asla başka bir Toyota bayisine gitmeyeceğim. Bilginize, tüm Tortola bayileri farklı kişilere aittir, bu nedenle sizden istedikleri her şeyi talep edebilirler, bu yerin herhangi bir şey yapmam gerekirse diye harika fiyatları vardı. Lütfen lütfen lütfen koy sırtına gitmeyin Toyota, hırsız profesyonel değil ve yapmadıkları şeyler için sizden ücret alıyorlar.
ÇevrildiJIMMY ŞAŞIRTICI OLDU, TOYOTA CAMRY'İME UYGUN ŞEYLERİN GÜVENCE YAPILMASINI SAĞLAYAN BÜYÜK BİR İŞ YAPMIŞTIR ÇOK SEVİYORUM ** BU KURULUŞ İÇİN MUHTEŞEM BİR ASTERİSK VE MÜKEMMEL MÜŞTERİ HİZMETİ VERİYOR!
ÇevrildiRaja ve Ugo bir ekip olarak hareket eder ve harika bir iş çıkarır. Sorularımı dürüstçe cevapladılar, hemen bana döndüler. Bana bilinçli bir karar vermem için gereken bilgileri verdiler ve sonra karar vermem için beni yalnız bıraktılar. İzin günlerinde gecikme olmaması için bilgileri ileri geri aktarırlar. Yeni arabamla yaklaşık bir saat içinde bayiye girip çıkabilmem için tüm hazırlıklar yapıldı. 25'ten fazla araba kiraladım veya satın aldım ve bu şimdiye kadarki en iyi bayilik deneyimiydi.
ÇevrildiAraç satın almak isteyen herkese bayiliğini her zaman tavsiye edeceğim. Buradaki insanlar ilk satın alma deneyimimi kolay ve akılda kalıcı hale getirdi. Herhangi bir satış görevlisinin baskısı yoktu ve tam olarak istediğim şeyi makul bir fiyata satın alabildim. Teşekkürler Plaza Toyota.
ÇevrildiAshleighs'ın performansından ve RAV4 XLE'nin satış bilgisinden çok memnunum
Toyota 2019 araç değeri amacını sorgulamak yaklaşık iki ayımı aldı. Bu model bir süre Amerikan yollarında görüleceğini düşünüyorum. Ashleigh ek araç ürünlerini satmak için her türlü çabayı gösterdi. Toyota servis değeri için teşekkürler.
Plaza Toyota, şimdiye kadar ziyaret ettiğim tüm Toyota bayilerinde en kötü müşteri hizmetlerine sahip. Sağlık alanında çalışıyorum ve bana kendilerinin temel çalışanlar olduklarını söylemişlerdi. Yağımı değiştirmeleri 2 gün sürdü. Genellikle başka bir yerde 30 dakika ile 1 saat arası sürer. Bu yeri kimseye önermeyeceğim.
ÇevrildiSizi bayiye götürmek için herhangi bir şey söyleyecekler, bana birkaç kez aradığım arabayı aldıklarını söylediler, bayiye gittiğimde arabaya sahip olmadıklarını söylediler başka bir şey (çalışan fiyatlandırması) sadece gelmenizi sağlayacak başka bir hile, 1200 $ 'lık varış ücretini ve 675 $' lık belge ücretini kaldırmak için sakinleşiyorlar, kimse belge ücreti için 675 ödememeli, diğer bayilik sadece 75 $ belge ücreti alıyor, ayrıca herhangi bir teşvik veya indirim sunmuyorlar
Sahibinin yanıtını görmek biraz eğlenceli çünkü ben bayideyken satış müdürü Adam'la konuşuyordum ve bana bu modeli bir süre stokta bulundurmadıklarını ve birinin istemediğini söyledi. sistemde ismim biraz tuhaf çünkü Plaza Toyota'dan çok sayıda arama alıyorum
Aradım, hafta içi 3 saat uzakta geleceğimi söyledi. Oraya git arabaya bak, ben sürmeden önce teftişe götürmeleri gerektiğini söylediler, ben oraya gitmeden bunu neden yapamadığını söyledim. Nana güldü ve aptalca bir şey söyledi. Arabam için sadece 7000 $ vermek istiyorlar. Diğer 3 bayi bana 9500 $ teklif etti. Her şeyle sonsuza dek sürdü, bu yüzden birkaç şey yaptım ve eve geri döndüm. Ertesi hafta geri geldi araba başka bir yere taşındı. Gaza yapışmış gibi bastığınızda vites değiştirmemek, aracı rölantide çalıştırmak zor. Dent, sigara yanığı. 20.000 $ vergi ve iyi bir fiyat aldığımı söylediği her şeyi olduğu gibi al. Daha iyi ve temiz çalışan arabam için 16000 $ ödedim.
ÇevrildiEn iyi tekliflere ve fiyatlara sahip oldukları için bir araba seçmeyi tercih edeceğim başka bir yer yok. Unutmamak gerekir ki, sahip oldukları arabaları her zaman iyi durumda ve hiç düşünmeden kolaylıkla bir tane alabilirsin. Her yönden harika bir yer.
ÇevrildiBu yorumları okudum ve buraya gelmekten korktum, oraya gitmemin tek nedeni arabamda anahtarlarımı o bölgede kilitlememdi ... Ama Alex'ten aldığım bilgi ve hizmetlere çok şaşırdığımı söylemeliyim. Toyota parça departmanı ..... Toyota Corolla'mın anahtarlarını kaybettim ve içeri girip anahtarı kesmek kadar basit olduğunu düşündüm .. Ama çocuk yanılıyordum, neden sadece yapamadıklarını anlayamadım bana bir anahtar yap ve günümü geçirmemi sağla .. üzüldüğümü ve havalandığımı gördükten sonra ..... Alex bana korolumun 2008'de nasıl yontulmuş bir anahtara sahip olduğunu ve onun tarafından programlanması gerektiğini hizmet departmanı ... Alex, servis departmanıyla randevu almama yardım etti ve benim için anahtarı sipariş etti ... Alex'in çok bilgili olduğunu ve aslında bana kendi arabam hakkında bilmediğim yeni bir şey öğrettiğini söylemeliyim !!!! Teşekkürler Alex .... Keşke bu dünyada onun gibi daha çok insan olsaydı ...
ÇevrildiServis doğru bir şekilde yapıldı ve aynı gün süreç oldukça kolaydı ve çalışanlar dostça
ÇevrildiJason aracılığıyla arkadaşlarım ve ailemle birlikte birkaç araç satın aldım. Ona gelmeye ve tanıdığım herkese tavsiye etmeye devam edeceğim. Herkes özel ve harika fırsatlar yürütürken bugünün ekonomisinde müşteri sadakati bulmak zor, ancak Bay Matt'in bana ve ekibinin benimle ilgileneceğini söylediğinde söz alabileceğimi biliyorum.
ÇevrildiDarryl Jackson ve Jack'e bir şekilde iyi bir oranla kredi almamda bana yardımcı olanlara teşekkürler! Güler yüzlü personel ve mükemmel hizmet! Müşterilerin ihtiyaçlarına dikkat ediyorlar!
ÇevrildiToyota Tacoma TRD ile harika bir alışveriş deneyimi yaşadım. Tüm sorularım, ihtiyaçlarım ve bu harika anlaşma ile bana yardım ettiğiniz için teşekkür ederim. Önerilen!
ÇevrildiArabam için daha önce ödeme yaptım, bana geri ödeme çeki almam gerektiği söylendi, ancak maalesef bugüne kadar bir şey yok.
ÇevrildiJimmy çok yardımcı oldu ve süreci güzel ve kolay hale getirdi. Bana da para kazandırdı! Bu dükkanı şiddetle tavsiye ederim.
ÇevrildiOnların hizmet departmanı kötü hizmet departmanı olarak adlandırılmalıdır. Arabamı hava yastığını geri çağırmak için gönderdim. Arabam kirli bir halde bana döndü; paspasımda yağlı ayakkabı izleri, penceremde ve koltuklarımda yağlı el izleri. Arabamı geri aldığımda lastik ışığı yanıyordu ve bunun nasıl olduğunu kimse bana açıklayamıyor. Servis bağlantım Kelly Ann Jacobs'u aradım ve birkaç mesaj bıraktım. 3 gün sonra. Hala aramalarıma cevap vermedi.
ÇevrildiSevdiğim araba kullanılmış olmasına rağmen hala harika durumdaydı. Fiyat iyiydi. Bu şirketin diğer bazı anlaşmalarını kontrol ettim ve bunlar da gerçekten iyiydi ancak başlangıçta sevdiğim anlaşmaya bağlı kalmaya karar verdim. Bu şirketi tüm arkadaşlarıma ve aile üyelerime tavsiye etmeyi çok isterim.
ÇevrildiBu, yeni arabamı kiralamanın hızlı ve kolay bir yoluydu. Satış temsilcim Manal, benim için en doğru arabayı bulma konusunda yardımcı, verimli ve ciddiydi. Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi otomobil bayiliği deneyimiydi.
ÇevrildiGünlük işe gidip gelirken herhangi bir zorlukla karşılaşmamak için bir arabaya ihtiyacım vardı ama yine de yeni bir araba almak için çok param yoktu. İş yerindeki bir meslektaşım burayı önerdi ve orada çok çeşitli arabalar gördüğümde gözlerime inanamadım. Önceden sahip olunmasına rağmen, seçtiğim araba neredeyse yenisi kadar iyiydi ve çok iyi bakılmıştı. Çok mutluyum.
ÇevrildiAlex Grabovski süper iyiydi. İyi bir satıcı ve çok iyi bir insan.
Velen ve Zarrina'dan.
Şimdiye kadarki en iyi ve en kolay araba satın alma deneyimi. Her ayrıntıya en iyi hizmeti ve dikkati sağlarlar. Sağladıkları arabalar satın almaya değer. Kardeşim için onlardan başka bir araç almayı dört gözle bekliyorum.
ÇevrildiParça tezgahında çok saygısız bayan personel
Zorla çalıştığı için konuşuyor
Hiç saygı yok.Yönetim onu eğitmeli ve müşteri ilişkilerini anlamasını sağlamalı
Nasıl nazik ve saygılı olunur.
tarih 02/09/2020, 4:50
Harika hizmet Randevu almadan içeri girdim ve kısa sürede çıktım.
Teşekkürler Plaza Toyota.
Jimmy
Mükemmel hizmet ve finansman üzerinden otomobil satışının şeffaf süreci için Plaza Toyota çalışanlarına teşekkür ederiz. Danışmanları, New York'taki birçok alıcı için uygun olacağını düşündüğüm farklı diller konuşuyor. Ailemle bir Toyota Highlander test sürüşü yapmak üzereydim. Ve 3 saat sonra eve yeni bir araba ile gittik. Danışman Taras'a özel teşekkürler. En olumlu izlenimler!
ÇevrildiJimmy ile hizmet etmek o kadar şaşırtıcı ki adam ne yaptığını çok iyi yapıyor plaza Toyota. Teşekkürler Jay
ÇevrildiBu, bayi servisi için ilk kez araba almamdı, aynı zamanda Plaza Toyota'da ilk kez. Kelly servis danışmanı konudaydı! Karımın arabasıyla neler olup bittiğini bana bildirmek için ondan birkaç telefon aldım. Hizmetten gerçekten memnunum. KELLY, EN İYİSİNİZ !!
ÇevrildiBu yeri Toyota nın servisi için ziyaret ediyordum. Dün buraya gittim ve hemen genç bir adam tarafından karşılandım. Arabamın yağını değiştirdim ve her zamanki gibi herkes çok cana yakın, yardımsever ve profesyoneldi. Arabamın tüm ihtiyaçları için buraya gelmeyi seviyorum. Aferin!
ÇevrildiJimmy 1st Tech beni makul bir zamanda içeri ve dışarı çıkaracak, teşekkürler dostum
ÇevrildiPlaza Toyota'daki satın alma ve hizmetten daha mutlu olamazdık. Müşteri destek görevlisi harikaydı ve sorularımızı hemen yanıtladı. Harika hizmet, yine buradan satın almaya devam edeceğiz!
ÇevrildiKelly çok tatlı! Bana geniş bir gülümsemeyle yaklaştı, benim gibi bir çaylak için tüm prosedürü açıkladı! Sonra arabam hazır olduğunda, nezaketen aradığımdan arabamın hazır olduğunu söyledim! Genel olarak, mükemmel servis ve çok hoş bir danışman.
ÇevrildiÇok kötü bir deneyim, arabamı tamir için onlara teslim ediyorum, ertesi gün patlak lastiği bana teslim ediyorlar. Ve bunun için benden ücret aldı ve tüm günümü boşa harcadım çünkü düzeltmek için 6 saat sürdü
ÇevrildiPlaza Toyota'da sadece iyi deneyimlerim oldu. Personel verimli ve anlaşılır. Kontrol için geldim ve ikinci kez kontrol motorumun ışığı yanıyor. Benzin kapağımın gevşek olduğu ve beni şarj etmedikleri ortaya çıktı. Bu iki şey de garanti kapsamındaydı - bu yüzden herhangi bir para harcamak zorunda kalmadım. Ama hoşuma giden oldukça dürüst ve anlaşılır görünüyorlar.
ÇevrildiKeşke sıfır yıldız koyabilseydim. Yeni Tacoma'mda 1. servis aralığım için randevu için önceden aradım. Randevum saat 16: 00'ya planlandı. 4'te servis bölmesine çekin. İşte şimdi 4: 30'da randevum olup olmadığı soruldu. Bu, Toyota Cares işimi garajda yaptıracağım ilk ve tek sefer gibi görünüyor. Hâlâ bir randevum olduğundan emin olmak için yardım almadım.
ÇevrildiJimmy Michel, bugün Toyota'da mükemmel bir hizmet aldım, tüm sorularıma cevap verirken de çok profesyoneldi.
ÇevrildiKorkunç hizmet. Rip off, arabamın 3.000 dolar değerinde sorun olduğunu söyledi, başka bir servis merkezine götürdü, bir makine attı ve tamirci kontrolü yaptı ve arabada hiçbir sorun yoktu. Tanrıya şükür buradan çıktım, asla geri dönemeyeceğim. Hırsızlar
ÇevrildiRaja çok yardımcı oldu ve Prius prime ile satın alma konusunda bana yol gösterdi. Sorularımı dinledi ve cevapladı. Çok güzel araba !!!
ÇevrildiGÜNCELLEME: Herkese merhaba, sadece ilerledikçe güncelleniyor. Arabamı Lexus'ta çalıştırdım ve (sürpriz bir sürpriz), satın aldıktan 10 gün sonra getirdiğimde rotorların değiştirilmesi gerektiği ve gıcırdama ve gıcırdama sesleri duyduğum / hissettiğim söylendi. Bu şimdi ikinci profesyoneldi (Toyota servis temsilcisi dahil) bana bunun garantim dahilinde olması gerektiğini söyledi. Bana ayrıca Plaza'nın satıştan birkaç hafta önce rotorları kestiği ve traş ettiği söylendi, bu da bana sorunu gerçekten çözmek yerine müşteriyi düşünmeden arabayı satmak istediklerini söylüyor. Ayrıca, arabaya pazar fren balataları koydukları söylendi. Ayrıca, satıcının bana arabanın tüm araçları gibi kapsamlı bir çok noktalı muayenesi olduğunu söylemesine rağmen, su pompası sızıntısı olduğu söylendi. Neyse ki, Lexus'un garantisi bunu kapsıyordu. İlk görevimden sonra Plaza ile temasa geçmiştim ama işi zaten yaptırıyordum. Temsilci, herhangi bir geri ödeme teklif etmek yerine, Lexus'u durdurmamı ve 3 ay önce yapmaları gereken şeyi yapabilmeleri için iş yerlerine geri dönmemi sağlamaya çalıştı. Lexus'u aşırı fiyatlandırıyormuş gibi göstermeye çalıştı (Toyota bana daha yüksek bir fiyat vermiş olsa da) ve HE bunu bilseydi, karşılayacaklarını belirtti. Ona belirttiğim gibi - satın aldıktan 10 gün sonra geldim ve hiçbir şey yapılmadı, sonra birkaç hafta sonra geri geldim ama o zaman görünmedim çünkü PLAZA, gerçek randevu saatleri olmayan randevu saatlerini çevrimiçi olarak koyuyor, sonra geri geldim yağ değişti ve rotorlarımın cehenneme gideceği söylendi ama parasını ödemem gerekiyor ve sonra satış departmanını aradım ve aynı şey söylendi. Ben bir müşteriyim Bana yardım edecek birini aramak zorunda kalmamalıyım, sen de yapmamalıyım. Bu yeri TÜMÜNE önermiyorum. Plaza toyota, gerçeklerden sonra insanları susturmaya çalışmaktan vazgeçmeli ve ön uçta iyi işler yapmak için çalışması gerekiyor.
ÖNCEKİ POST: Arabamı buradan satın aldım ve 10 gün sonra (garanti kapsamında) frenler ve sürtünme nedeniyle geri getirdim. "Sadece toz" olduğu söylendi. 3 ay sonra yağ değişimi için getirdim ve birden bana rotorlarımın vurulduğunu ve hemen değişmesi gerektiğini söylüyorlar .... VE garanti dışı olduğu için hiçbir şey yapamayacaklarını. Buradaki insanlar yalancı ve entrikacı. Onlara güvenmeyin. Onlardan satın almayın. Servis teknisyenlerinden biri ve başka bir bayi (kendi şirketlerinde) bana, onu getirdiğim anda değiştirmeleri gerektiğini söyledi. Bunu BBB'ye götürmem gerekenlere bakıyorum çünkü başından sonuna kadar bu korkunçtu . Bir daha asla.
Şimdiye kadarki en kötü. Basitçe söylemek gerekirse, büyük sahtekarlık.
ÇevrildiHizmet bekleme süresi beklentileri gerçeğe karşı belirlenen müşteri hizmetleri ve sistem güncelleme müşterileri korkunç ve kabul edilemez !! İyileştirme için büyük ihtiyaç!
ÇevrildiDavid Nox adındaki bu adamdan uzak dur. Sizi mahkemeye çıkaracağımı söylemediğiniz sürece paranızı saklamaya çalışacak. Çok kaba adam. Burada satın almak yok
ÇevrildiYırtık yer ve bana arabamı yeniden finanse etmek istersem 1000 dolar ödemem gerektiğini söylediler.
ÇevrildiJimmy servis mükemmeldi, bir sonraki servis görüşürüz Jay
ÇevrildiAraba almayı düşünüyordum ama yeterli param yoktu. Eşim bu şirketle konuşmamı ve onlardan araba kredisi istememi önerdi. Bana yardım ettikleri için mutluyum ve artık kendi arabam var.
ÇevrildiKaylee Mercado ihtiyacım olanı bulmakta harika bir iş çıkardı! Plaza Honda Bayisine gittim ve onlar HİÇBİR yardımda bulunmadık. Neyse ki Kaylee, ilk arabamı satın alırken bana yardımcı olmak için Plaza Toyota'daydı. Kullanılmış bir 2012 Honda Civic EX-L satın aldım. Bütçem dahilinde benim için neler yapılabileceği konusunda çok açıktı ve süreci çok sorunsuz hale getirdi. Satın alma işlemimden çok memnun kaldım.
Çevrildi5 YILDIR BU BAYİLİĞE GİDİYORUM VE HİÇ BİR SORUN OLMADI. PERSONEL HER ZAMAN KORDONLU VE DOSTUDUR. PETE ACREE, AVALON'U YA DA EŞİM COROLLA'YA GETİRDİĞİMDE GERÇEKTEN ONU BİLİYOR. BEN HER ZAMAN SICAK TUTULUYORUM. VE PERSONEL HARİKA BULDUĞUM ADIMI HATIRLADI
ÇevrildiMike sabırlıydı ve tüm sorularıma cevap verdi. Ne istediğimi tam olarak biliyordu. Logan bana mevcut tüm seçenekleri gösterdi ve bazı harika önerilerde bulundu. Akıllıca bir seçim yaptığımdan ve gelecekte harika bir hizmet bekleyebileceğimden emin oldum.
ÇevrildiAküleri ve frenleri değiştirmek için arabamı bu yere götürdüm. Personel çok bilgili ve konuşması kolaydı, genel hizmet için beni çok daha az ücretlendirdi. Harika yer! 5 yıldız.
ÇevrildiGeçen hafta burada kocamla çok iyi vakit geçirdim. Gerçekten iyi durumda bir araba arıyordum ve tercihlerime göre bir tane aldım. Bize yardım eden adam inanılmazdı.
ÇevrildiBurası profesyonel olmaktan başka bir şey değil, depozito için 5000'imi aldılar ve 3 hafta sürdü, sadece oranları kabul etmediğimizde 500, sonra farklı için fazladan 2 hafta. En üst yöneticiden bayilere kadar her kurum çok profesyonelce değil. Satın almak için iyi ve dürüst bir yer arıyorsanız yolunuzu yönlendirin.
ÇevrildiTavsiye etmeyin. Arabayı sabah 7'de almış. Fazladan iş yapmayı seçti ve sonra bir daha geri aramadı. Ayrıca, telefonda yanıt veya sesli mesaj yok. Sonunda akşam 8 civarında birini ele geçirdi. Neyse ki, saat 8:30 civarında aldığım arabayı sürücü tarafında bir yığın kirle teslim etmeyi kabul ettiler. Tavsiye etmeyin.
ÇevrildiBir kez daha, bir araba satın almak veya kiralamak için harika bir yer değil, satış görevlileri çok profesyonelce değiller ve sadece tipik araba satıcısı rolünü oynamakla kalmıyorlar, kesinlikle hiçbir kişilikleri yok. Söylemeye gerek yok, oradan araba almadım. Kişilikleri olmadığı için, hepsi işle ilgiliydi ve sizinle çalışmaya veya dinlemeye istekli değillerdi. Araba satmanın iyi bir yolu değil, bu nedenle internette çok düşük puanınız var.
ÇevrildiServise geldim bu beyefendi çok yardımcı oldu servisi beğendim .. herkese plaza Toyota ile hizmet vermesini tavsiye edeceğim
JIMMY
Kellyanne teşekkürler. Sen en iyisin. Bugün sunduğunuz harika hizmet için teşekkürler. İlk defa böyle bir hizmet aldım. Her zaman beni görmeye geleceğim. Tekrar teşekkürler
ÇevrildiKaylee'ye sabrı için teşekkür etmek istiyorum, sonunda hayalimdeki arabaya binmeme yardımcı oldu !!! # 2019 Highlander SE
ÇevrildiJimmy ile servis harikaydı, her konuda çok yardımcı oldu ve ayrıca aracımı da yıkadı.
ÇevrildiPlaza Toyota'yı yetenekleri ve misafirperverlikleri nedeniyle seviyorum.
ÇevrildiBazı ayrıntıları öğrenmek için aradıktan ve randevu aldıktan sonra içeri girdim, ön bürodaki bayan birisinin birkaç dakika içinde benimle olacağını söyledi, aynı şeyi bana bir saat içinde birkaç kez söyledikten sonra, Pes ettim ve ayrıldım, bekleme süresinin ne kadar süreceğini bana hemen söylemek yerine zamanımın bir saatini boşa harcadılar! Mutlu değil!
ÇevrildiEski bir araçtan inerken sorun yaşıyordum. Plaza Toyota'daki personel, ödemelerimi makul ölçüde koruyarak bunu yapmama yardımcı oldu. Finansmanımın şartları makul ve satın almak için çok az baskı vardı. Yine bu bayilikle iş yapacağım.
ÇevrildiJay: Tüm sorularıma çok profesyonel bir şekilde cevap verin, hizmetleri kesinlikle kullanacağım.
Çevrildi