Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o. Gözden geçirmek

Ne ... banka. Mobil bankacılığını yenisiyle değiştirdiler ve oturum açamıyorlar. Eski şifreler çalışmıyor. Tel 6 sorularla, ör. bir e-posta hakkında (oraya ne girdiğimi biliyorum ???) ve tabii ki giriş yaptıktan sonra kontrol edebilirsiniz. Ve diğer her tüketici gibi, parama erişimin kilidini açmak için koğuşa gitmem gerekiyor. Banka hatası - bir banka zaten, bu bir telekom ağı. Samsung yakında pampers üretecek.

Tek banka müşteri hizmet noktası ve çok uzun bekleme süresi. Tavsiye etmiyorum.

Sözleşmenin feshi ile bağlantılı olarak ödemelerimi halletmeye gittim. Yazar kasada 1.5 durdum ve kasiyer bana ne kadar ödeyeceğimi söyleyemedi. İyi bir kuyruk vardı. Linç korkusuyla ayrıldım ...

Umutsuz müşteri hizmetleri - 40 dakikalık bir konuşmayı bekledikten sonra bayan beni bir meslektaşına geçireceğini söyledi ... ve 40 dakika daha bekledikten sonra bağlantı sona erdi.

DRAMA! Korkunç servis, her seferinde 50-70 dakika. bekliyor, hiçbir şey ayarlanamaz. Hem bayanlar hem de (özellikle!) Bay çalışanlar ilgi göstermiyor. Serfliği reddediyorlar ve her şeyi geride bırakıyorlar. Umarım tüm T-Mobile "salonlarında" durum böyle değildir. Pu awska Caddesi'nde çok zaman kaybettim ve daha da sinirleniyorum. Saygılarımızla, Jan Klata'yı gözlemleyerek

Bugün, telefonun garanti için iade edildiği günden bu yana 19. gün. 17 gün önce Regenrris'ten ekipmanın servise ulaştığına dair bir kısa mesaj aldım. O zamandan beri sessizlik. Tabii ki geçemezsin. Yarım yıl boyunca, tüm T-mobile sonsuz bir diken ve taş çemberi, sürekli şikayetler ve bozulmuş iç iletişim oldu.

Sonunda ekipmanımı kurdukları tek salon, mükemmel hizmet, müşteriye bireysel yaklaşım, büyük bilgi ve sıra dışı sorunları çözmeye yardımcı olma isteği.
Bu mağazayı bu ağda şiddetle tavsiye ediyorum.

az hizmet, kuyrukta uzun bekleme süreleri, başka bir kişi için yer eksikliği, park yeri eksikliği (her zaman meşgul) toplu taşıma araçlarıyla gitmek daha iyidir.

Hızlı ve verimli bir şekilde, güzel ve profesyonel müşteri hizmetlerini öneririm.

Güzel temiz, güzel. Katta oturma odası. Burada sistemde her şey çalışmıyor ve o zaman tam bilgi yok.

En kana susamış operatör, uzun zaman önce ERA!

ŞİŞEYE BAĞLANAN DENİZ KUTUPLARI!

ÖDEME ABONELİĞİ PLN 370.

Senden sonsuza kadar kaçıyorum!

banka hatası, krediyi geri ödeyin ve hesabı hemen kapatın

öğrenilecek çok şey yok - en azından benim hissim şu ki - pek çok şey hakkında hiçbir ipucu yok

Güzel ve yardımsever personel. Her şey sorunsuz bir şekilde düzenlenebilir.

Kuyruk hatırı sayılır olmasına rağmen telefonlar gerçekten de olabilir, ancak bankanın bir şubesi olduğu bilgisi alay ediyor gibi görünüyor. Tek bir masa, işaretsiz, kredi reklamı falan. Burada olduğunu nereden biliyorsun?

İşlevlerin iyi, modern ve net yan sezgisel yerleşimi. Mükemmel bir banka! Ek bir hesap olarak.

Tamam hizmetin tek dezavantajı, Engelliler için yaklaşım eksikliğidir

Bu banka bir başarısızlıktır. 3 gün bekleyebileceğiniz için yardım hattına ulaşılamıyor. Şehrin diğer ucundan Varşova'daki KEN'e gidiyordum ve o kişi hasta olduğu için orada kimsenin olmadığı ortaya çıktı.

Bir mucize doğrulama için yardım hattı sınırlarını aramakla uğraştığım en kötü banka bir felakettir bu bankayı önermiyorum

Bankanın itibarına ve müşteri ile değerli iletişimine dikkat etmesi gereken yönetici ile iletişim kuramama. Dolandırıcılar! İlk olarak, yetkiyi banka hesabına e-posta ile göndermelerini tavsiye ettiler ve sorun anında banka bu belgenin geçerli olmadığına karar verdi! Dolayısıyla, müşterinin ölümü durumunda, yetkinin bir danışman yardımıyla imzalanmasına rağmen, bankanın hesaptan tüm fonları devralacağı ortaya çıktı. D n o

Daha büyük bir miktar için ödeme yetkisini onaylamanız gerekene kadar hiçbir zaman sorun olmadı. Bunu telefonla veya videoyla yapabilir ya da şu anda Varşova'daki tek açık tesisi ziyaret edebilirsiniz. Telefonla yetki verirken, kişisel verileri sağlamanın yanı sıra, size hesabınızla ilgili bir test sunarlar: herhangi bir etiketiniz, krediniz veya ekonomik sorularınız var mı? Annem bir düzine denemeden sonra yanlış cevap verdi, hesabını bloke ettiler. Yani tek olasılık bir video görüşmesidir - DİKKAT, tüm cihazlar bu bağlantıyı kullanmaz. Samsung ile bunu unutabilirsiniz. Anneme akşam 9'da bir kafeye veya komşusuna gitmesini ve başka bir cihaz istemesini söylediler. Bu 21. yüzyıl ve bankacılık sorunlarıyla nasıl başa çıkılacağı !? Videoyu bağladıktan sonra, web kamerasında kimlik kartıyla görünmesine rağmen, danışman kimlik kartında ne olduğunu göremediği için daha iyi bir internet bağlantısı bekliyordu. Video bağlantısından sonraki gün - internet seviyesi çok iyiydi, sorun aniden ortaya çıktığında bankacı pesel numarasını duymayı bıraktı. Eğitim sırasında geliştirilen mükemmel taktik. Seni selamlamıyorum

Yetkili ve kibar hizmet. Maalesef uzun süre sırada beklemek zorundayız.

Çok hoş bayan. Ve çok güzel :) Bu bayana aşık oldum, beni nanosim'de bir SIM kartla değiştirdi.

Neden bu kadar çok olumsuz yorum olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Yaklaşık 6 yıldır bir hesabım var ve büyük bir problemim olmadı. Herhangi bir sorun yaşamadan her zaman yardım hattına ulaşabilirim. Doğru, hesap artık birkaç yıl önceki kadar çekici değil, ancak bence hala ön plandadır. Hemen hemen her şey (anında transferler hariç) ücretsizdir ve satın alımlar için ayda 25 PLN geri ödeme + T-Mobile ağını kullanmak için çeşitli bonuslar alabilirsiniz.

Faturaları ödeyebileceğiniz yazar kasası olan tek salon.

Başlangıçta banka iyi görünüyordu, şimdi bir dram, bir ay önce kart işlemlerinde hesabımdan aynı değeri iki kez aldılar (bugün geri vermediler), hesap bakiyenizi ve işlemlerinizi izleyin, üzgünüm Ayda birkaç yüz işlem yapan ve bankanın onları hesaplarıyla desteklediğini bile bilmeyen insanlar. Banka kendiliğinden vazgeçmeyecek, sadece kınanmanız, onları kapı ve pencerelere vurmanız ve kendi paranızın iadesini istemeniz gerekiyor. Yardım hattını aramak ve başka bir gezegenden gelen sorulardan oluşan doğrulamalarını yapmak bir eziyettir. Onları birkaç kez aradım, yalnızca bir kez doğrulandım. Çekebileceğiniz her şeyin ücreti. Tavsiye etmiyorum, başka bir banka arıyorum.

En yoğun saatlerde, yani insanlar işlerini bitirip gelip müşterilerini yaptırabildikleri zaman, hizmet veren iki kişi var! Biraz saçmalık! Bu iki kişiye hizmet verilmesi için bir saat bekledim. Ek olarak, hanımefendi, numarası çoktan geçmiş ancak geri dönmeye karar vermiş, profesyonellik eksikliği, t-mobile'da olmak isteyenlere de hizmet ediyor.

Başlangıçta hesap "hepsi ücretsiz" oldu, bu bankada 2 yıl sonra ücretleri olabildiğince artırdılar, şu anda en kötü bankalardan biri, ödeme, yetkilendirme vb. Sorunlarla uğraşmak isteyenlere şiddetle tavsiye ediyorum. ., sesli / görüntülü aramalar için bekleme süresi hedefi kaçırır, birkaç saat bekledikten sonra herhangi bir şey beklenir, ek olarak, birinin ön ödemeli telefonu varsa - lütfen hesabınıza PLN 100 ekleyin ve danışmanın aramasını bekleyin .... ŞİDDETLE TAVSİYE EDİYORUM

Trajik bir hizmet. Yardım hattındaki kimlik kontrollerini sonsuza kadar reddetti, imkansız soruların sayısı. Bunu kim normal buldu? !!! Yüzyıllardır bir danışmanın yetkili olmadığını belirtmesini bekliyor. Kendi hesabınızda oturum açtığınızda ve dizüstü bilgisayar önizlemesinde tüm verilere sahip olsanız bile, bunları danışmana okumak doğrulamayı geçmez. Sen yenilgiye uğradın !!!

Önceki girişi onaylıyorum.
Bu bir müşteri iletişim telefon numarası değildir. Bu otomatik bir bilgilendirici ve sonunda "ne yazık ki ........." duyuyoruz.

Telefonu iade ederken yedek bir telefon almadım. Onarım süresinin iki haftayı bulacağı konusunda bilgilendirildim. Bugün üçüncü hafta ve telefon hala tamir ediliyor. Ayrıca salon telefonu hiç cevap vermiyor. Büyük bir eksi

Bu yerde her zaman ben ve oğlumun 5 dolarlık ücreti var. Diğerlerine bile girmiyoruz

Platformu değiştirdiler, hatalar hala görünüyor ve oturum açtıktan sonra platformdan atılıyorlar. Transfer süresi yaklaşık 1 dakikadır çünkü giriş yaptıktan sonra sizi atarlar. Tarayıcınızı değiştirin, çerezleri temizleyin, bu bir bajer diyorlar. Farklı bilgisayarlarda ve tavsiyelerden sonra aynı hata sadece bende değil diğer müşterilerde de oluyor. Şikayet departmanı bir sorun üzerinde çalışıyormuş gibi davranıyor. Ben ... kaç ay beklemem gerektiğini beklemek zorundayım? Bir kabus, banka değil. Eksi 10 yapamamana üzülüyorum!

Süper profesyonel hizmet. Bay Robert ve Bay Rutkowski'nin yöneticisinin uzman bilgisi

Google chrome üzerinden giriş yapamadığınız için 1 yıldız

Güler yüzlü hizmet, yine de çukur zamanının sonunda stratejik bir anda hastalık izninde olan banka hesaplarından bir kişi.

Güler yüzlü ve yetkin bir danışman, ihtiyaçlarınıza uygun hizmet paketini mükemmel bir şekilde seçmiştir.

Garanti hizmeti bir kez daha başarısız oluyor. Yeni telefondaki ekran sensörü çalışmadı ve telefon görüşme sırasında telefondaki uygulamaları otomatik olarak başlattı. Şikayeti kabul eden bayan beni rahatsız etmesine şaşırmış gibi davrandı. Showroom ile işbirliği yapan servis, her şeyin yolunda olduğunu söyleyerek şikayeti iki kez reddetti. Sadece Samsung şirket web sitesinde kendim yaptığım şikayet bir etki yarattı ve telefon tamir edildi. Şimdi başka bir telefonda, arka duvar soyulmuş. Garanti kapsamındaki telefon, onarım için PLN 800'ü söyledi. Burada müşteriye nasıl davrandıkları bir kabus. Karşı tavsiye ederim.

Destek hattı için bekleme süresi 1 saat 20 dk. Bundan sonra hoş bir hanım, hizmet seviyesini nasıl değerlendirdiğimi sorar :))))))) Uygulamayı yenisiyle değiştirdikten ve şifreyi değiştiren bir arkadaşa yeniden yönlendirdikten sonra yeni kimliği belirlemek için 40 dakika doğrulama ve başka bir doğrulama, çünkü artık geçerli değil :). En azından aynı sorular ve cevaplar ikinci doğrulamayı geçmez. ÖZDEŞ. Bu doğrulama, bu banka gibi bir yanılsamadır. 45 dakika daha ve yeniden doğrulama, aynı sorular ve bu sefer etrafta :) Bu bir alay konusu.

Üzgünüm ama hesap çalışmıyor, bir hata mesajı nedeniyle oturum açamazsınız. Banka çalışanları yardım edemez ve bir aydır parama erişimim yok! Çok yazık. Fırsatın varken bu yerden kaç.

Bu banka ile tam bir başarısızlık. Daha fazla nakit ödeme bir felakettir. Çok kaba hizmet. Bu bankadan cidden uzakta!

Süper banka. 500 PLN üzerindeki kart ödemeleri için her ay 25 PLN bonusu verilir.

Utanç. Sayı sistemine sahip bir salon onu kullanmaz. Numaramın görünmesi için 40 dakika bekledim. Ve beklemedim. Benim peşimde olan insanlar bunu uzun zaman önce çözdüler. Servis seviyesi sıfır. Tavsiye etmiyorum.

Hiçbir şeye karşı şiddetle tavsiye ederim. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra hurdasınız. ancak her cümlede k ... vb kullandığım bir şikayetten sonra onlara adam oldum ve sorunu çözdüler

Umutsuz hizmet, müşteri hizmetleri yerine çalışanlar arasında sohbet. Burası tavsiye etmiyorum çünkü sadece boşa harcanan bir zamandır !!!!!

Müşteri doğrulaması başarısız, faturama giremiyorum. 0'dan az

Yetkili ve hoş erkek personel, özellikle biri doğru görev yaptı, girmemek daha iyi. Herkesi cezbetmek için bir kadın salonu yapmanızı öneririm.

Telefonları bilmiyorum ama güvendeyim ve faturalarınızı komisyonsuz ödeyebilirsiniz

Ne yazık ki, Cumartesi günü salon gezisi başarısızlıkla sonuçlandı. CUMARTESİ KAPALI ... Park edecek yer olmadığı için geziyi yazdım. KEN'e gittim sorun değil / Aslında yıldızsız olmalı ama o zaman yayınlamak istemiyorsun /

Güler yüzlü hizmet noktası T-Mobile. Ben tavsiye ediyorum!

utanç verici düzeyde "müşteri hizmetleri" ve "kişisel kültür"

Tavsiye etmiyorum !! Sırada 40 dakika oturdum, üç kişi önümde, sonra hanım arkadaşımın hafta sonuna kadar tatilde olmadığını ve bana yardım edemeyeceğini söyledi cidden ?? enada hizmet seviyesi!

Kuyruklar, özellikle bankacılık hizmetleri noktasına. Yüksek eşik, engelli kişilerin girişini önemli ölçüde engelliyor.

T-Mobile'daki banka hesabımla kısa bir davayı halletmeye geldim. O anda hiçbir şeyle ilgilenmeyeceğimi duydum, çünkü banka hesap memuru ... eve gitti ... açılış saatleri noktalarında ...

Bu salonu ve hizmeti önermiyorum. Bize ödün vermeden hizmet veren bayan, telefon numarasını çevirmek için ek bir ücret olduğunu söylemedi, ayrıca numarayı etkinleştirmedi, bu da telefon hattını arayıp numaranın etkinleştirilmesi için iki gün beklemem gerektiği anlamına geliyordu. Tabii ki fatura büyük bir gün başından itibaren tahsil edildi. Bu salondan uzak durun, kesinlikle şikayet edeceğim.

İyi çalışan bir birime benziyor. Gevşek, iyi iş organizasyonu, iyi hizmet.

İlk noktada ikinciye, ikinciye üçüncüye, üçüncüye dördüncü noktaya yönlendirildim ... Sonra benden talep edemeyecekleri bir belge istedikleri ortaya çıktı ... Etkisi? Kişisel bilgilerimi 2 yıldan fazla bir süredir değiştiremiyorum, bu da çevrimiçi bankacılığı değiştirdikten sonra kendi parama erişimim olmamasına neden oluyor. TAVSİYE ETMEM.

18 yaşındaydım, 10 dakika sonra görevdeydim. Güzel servis ...

Ölümcül hizmet !! Tekerlekli sandalyedeki çocukla oradan çıkabilmem için kapıyı tutup tutamayacağını sorduğumda bir çalışan bana bağırdı. Bir müşteri ve dışarıdan yoldan geçen biri bana yardım etti. Ancak yine de beni omuz silkiyordun. Gerçekten tatsız bir deneyim .... Üzgünüm ... Bunu uzaktan önleyeceğim!

Teklif iyi görünüyor, maalesef açılış saatleri hakkında bilgi yok. Google'da 10'dan itibaren açık olduğu tek bilgi. Aslında nokta açık, ancak bankacılıktan sorumlu kişi "belki 11'de".

Bu bankaya sinirli büyüyen bir gruba katıldığımı görebiliyorum. Çevrimiçi bankacılığa erişilemeyen yeni bir giriş sistemi oluşturdular. Sonsuz bekleyişli yardım hattı bir şakadır. Pişmanlık duymadan onlara veda ediyorum.