Poppin Gözden geçirmek

Yeni ofisimizi seviyorum! Mobilyalar harika ama Poppin ekibi de öyle. Kat planımızda bizimle birlikte çalıştılar ve bütçemize ve kültürümüze uygun bir şey bulmamıza yardımcı olmak için bize harika önerilerde bulundular. Mobilyalar hemen teslim edildi ve teslimat ve kurulum çok kolaydı. Artık rengarenk konforlu özel çalışma istasyonlarımız ve ortak salon alanlarımız var. Ayrıca, renkli renk patlamaları olan ve içeri girdiğinizde mekanın gerçekten harika görünmesini sağlayan kalemlerimiz ve masa üstü düzenleyicilerimiz var. Poppin deneyimim hakkında ne kadar harika şeyler söylesem az.

Görmeden bir ürün satın aldığınızda, iade alacaklarını varsayıyorsunuz. iyi ürün görselde gösterildiği gibi değil, ancak ince baskıda GÖMÜLÜ GÖMÜLEN% 20 yeniden stoklama ücreti gerektiriyorlar; çok uzun paragrafların ikincisinde olduğu gibi. Açıkça kötü niyet. Onlarla bir daha asla iş yapmayacağım. ALICI DİKKAT

Çok Kötü! Aradım ve bana 2 dakika sonra geri arayacaklarını söylediler, sadece o gün için ayrıldıklarını öğrenmek için. Burası tavsiye etmem.... AT TÜM. Şükürler olsun Jamie için çalışanlardan biri şikayetime asla cevap vermezdi. Hatta görevlilerden biri yüzüme kapattı.

30 günlük iade politikasına sahip olduklarını bildiğinizden emin olun (+ %20 stok ücreti). Tatillerde seyahat ederken bir ürün satın aldım ve geri döndüğümde ihtiyacım olanın bu olmadığını fark ettim. 30 günlük sürenin üzerinden sadece birkaç gün geçmişti ve geri almak istemediler. Müşteri olarak geri dönmeyeceğim.

Alışveriş yapanlar dikkatli olun burası bir şirket ofisi ve showroom. Onlar bir toptancıdır, bu nedenle bir ürün satın almak istiyorsanız bir satıcı bulmanız gerekir. Bununla birlikte, kocam ve ben bir dosya dolabı satın almak için NYC'ye bu yere gittik ve 45 dakika seyahat etmek ve sonra bunun bir mağaza olmadığını öğrendik. Hiç bu kadar şaşırtıcı (kalın vurgu ve altı çizili) müşteri hizmetleri almamıştım !! Bu şirket inanılmaz. Bekleme alanında yanımızdan geçen herkesin yüzünde kocaman bir gülümseme vardı ve bize bakıldığından emin oldu. Sonra istediğimiz renkte fazladan dosya dolabı olup olmadığını görmek için yollarından çıktılar. Büyülü bir güçle istediğimiz şeye sahip oldular. Günümüzü yaptığınız için çok teşekkür ederim çocuklar.

New York'tan Boston'a teslimatı olan on kişilik bir ofis için Poppin mobilya sipariş ettik, çünkü bize 5-10 gün teslimat sözü verdiler, bu da ofisimizin büyük açılışıyla iyi çalıştı. Tam ön ödeme istediler. Ödemeyi aldıktan sonra Poppin, teslimat ETA'sını üç haftaya uzattı. Bir hayli ileri geri gittikten sonra, ihtiyaçlarımızı karşılamak için teslimat süresini kısaltmayı başardılar. En iyi müşteri deneyimi değil, en kötüsü de değil.

Cumartesi günü Poppin'e bir e-posta gönderdim. Pazartesi sabahı bir yanıt aldım. Bant tutucum için yedek mil talep ettim. Parça bugün geldi. Poppin'in harika ürünleri olmasının yanı sıra ÇALIŞANLARI da çok arkadaş canlısı ve verimli.

Az önce aldığımız altı kişilik masaya bayıldım. Kaliteli ve şık duruyor. Ayrıca müşteri hizmetleri harika. Onları tavsiye ederim.