Portabrace Gözden geçirmek

Porta-Brace, işin içinde olduğum uzun yıllar boyunca bana her zaman harika vakalar sağladı. ABD'de üretildi, ürünleri bir ömür boyu sürer.

Bu sözde müşteri hizmetleri tam bir şaka. Şirketinizin bana nasıl davrandığı konusunda çileden çıktım. 2 Mayıs'ta özel bir dava için sipariş verdim ve size bir telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Bırak telefona cevap verme!

Dikkat!! Doğrudan fabrika satın almayın! Bir bayiden satın alın. Doğrudan fabrikadan satın alırsanız (web sitelerinden) siparişinizi alamayabilirsiniz. Veya siparişinizi alırsanız ancak herhangi bir nedenle bir şeyi iade etmeniz gerekiyorsa, geri ödeme almama ihtimaliniz çok yüksektir. Aldatılan birinden alın. Para iadesi için bir çanta iade ettim ve geri ödeme almak yerine kredi kartımı tekrar borçlandırdılar! Bunu düzeltme girişimlerime yanıt vermediler, bu yüzden Visa ile suçlamalara itiraz etmek zorunda kaldım. Porta Brace aslında 2 çanta sipariş ettiğimi iddia ederek anlaşmazlıkla mücadele ediyor. Anlaşmazlık henüz çözülmedi, ancak bunu en kısa sürede güncelleyeceğim. Alıcı Dikkat! Doğrudan fabrika satın almayın! B&H ve Adorama gibi saygın bir satıcıdan satın alın. Uyarılmıştın!

Güncelleme: 12/2018. Sonunda, orijinal işlemden 6 ay sonra, Porta-Brace sonunda kredilerimi yayınladı. Chase Visa yardımcı olmuyordu, bu yüzden Porta-Brace ile e-posta yoluyla iletişime geçmek için son bir çaba harcadım ve onlara neden 6 ay geçtiğini ve kredi verilmediğini sordum. Bir hafta içinde krediler verildi, ancak özür dilenmedi. Ben de onların yalanları yüzünden Chase Visa hesabımı kapattım. Chase Visa, Porta-Brace'ın neden ödemeye hakkı olmadığına dair yalanlar uydurdu. Öyleyse, Porta-Brace ve Chase Visa'ya elveda!

5 Ocak 2015'te bir Kemer Paketi sipariş ettim ve 23 Şubat itibariyle henüz hiçbir şey almadım. E-posta yanıtım genel bir yanıttı, hazır olduğunda size göndereceğiz. Telefonum sesli mesaja gitti ve hala geri dönüş yapılmadı. Sahte.
Kemer paketi, fermuarı patlayan birinin yerini alacak ve sipariş ettiğim gün ihtiyacım vardı. Müşteri hizmetlerinden kimin sorumlu olduğundan emin değilim ama kimseden şüphelenmiyorum.

Harika ürünler, ömür boyu sürer. 30 yıllık bir koşu çantası kullanıyorum. Kamera kayışım 25 yaşında ve sonunda yırtıldı. Neyse ki PXW-Z450'm için yakın zamanda satın aldığım ceketimle birlikte yeni bir kayış geldi. Tasarıma dahil olan düşünce harikaydı ve donanım, tüm düğmelerime ve anahtarlarıma erişim sağlayan bir eldiven gibi uyuyor. Ayrıca satın aldığımda beklemediğim harika bir yağmurluk da dahil.

Yeni ekipman yapılmasaydı, işleri sonsuza dek sürdüğü için işsiz kalırlardı.

Müşteri hizmetleri hiç yok! Bir daha asla ürünlerini almayacağım!