Premier Estates Limited Gözden geçirmek

Sakinlerine karşı korkunç tavır, sana nakit inek gibi davranıyorlar

Şimdiye kadarki en kötü şirket lütfen kaçının o ofiste yozlaşmış bir yer 1 yıldız bile vermez

İlgilendiğimiz en iyi yönetim şirketlerinden biri ...
Mükemmel müşteri hizmeti.
Mülk yöneticileri tarafından detaylara büyük özen.

Premier Estates ile herhangi bir problemi olmadı, bu site için daha önce bakım sözleşmesi yapmış olan SDL Bigwood'dan çok daha iyi. Premier, değişim sırasında posta ve e-posta yoluyla yazışmıştır, aslında onlardan, onlarla birlikte olduğumuz birkaç ay içinde, önceki şirkette geçen yıllara göre daha fazlasını duyduk. Sadece mülkü (City Point Derbisi) temiz ve düzenli tutmaya devam etmelerini umalım.

Şimdiye kadar kullandığım veya uğraştığım en kötü yönetim şirketi. Mümkün olduğunca kaçınırdı.

"Her Yönden Premier", Premier Siteleri iyi tanımlıyor. Onlarla 20 yıldan fazla bir süredir küçük başlangıçlarından beri temas halindeydim ve onların gittikçe güçlendiğini gördüm.

Şirketin yönetim yapısı, dikkat edilmesi gereken alanlara hızlı bir şekilde uygulamalı bir yaklaşım ve yanıt sağlar. Sorunların artmasına veya maliyetli onarımlar yaşamasına izin vermek yerine, site yönetimine önleyici bakımı teşvik eden proaktif bir yaklaşım benimserler.

Doğru kişiyle her zaman hızlı bir şekilde iletişime geçebildim, sizi asla aceleye getirmiyorlar, ancak sahip olabileceğiniz herhangi bir sorunuzla ilgileniyorlar. Profesyonel, nazik ve iletişimlerinde her zaman hızlıdırlar.

Kullandıkları şirketler için akreditasyon süreci, bölge sakinlerinin kaliteli esnafın hazır olduğu konusunda rahat olmasını sağlıyor.

Bu şirketi kimseye tavsiye etmem, daha ilk günden dairemi sattığım güne kadar uğraşmakta zorlandım. Çok pahalı, aslında herhangi bir ücret talep etmek için ne yaptıklarını bilmiyorum. Birkaç kez onlarla iletişim kurma ihtiyacı hissettim, onları işe yaramaz buldum. Ne pahasına olursa olsun bu şirketi kullanmaktan kaçının.

Mükemmel bir şirket, gerçekten harika bir mülk yönetimi. George & Amy her zaman mükemmel müşteri hizmeti sunar ve yanıtları ve eylemlerinde çok hızlı davranırlar. Bloktaki deneyimimi daha iyi hale getirdiğiniz için çok teşekkür ederim.

Size duymak istediklerinizi söylemekte ve otomatik ödemenizi almakta çok iyi. Bunun ötesinde, geliştirmemiz konusunda kendilerine sunulan tek bir sorunu çözdüklerini sanmıyorum.
GÜNCELLEME ..... iptal ettiklerini onayladıktan sonra otomatik ödeme aldılar, bu yüzden o kısmı bile doğru yapamıyorlar.

Benim fikrime göre, yozlaşmış örgüt. Parayı, aylardır siteye yakın bir yerde olmadıkları açık bir şekilde işi yaptıklarını söyleyin, aksi takdirde sorunları fark edeceklerini söyleyin. Şok edici hizmet

Onlara bir yıldız bile vermezdim -10 *** kaçının .........

Proaktif değil, sorunların çok az gerçek yönetimi, yönetim ücretleri her yıl enflasyonun üzerinde artıyor, konut sahiplerini reddediyor, esnek değil, işe yaramayan tüm modellere uyan tek model

Kiralık mülkümüzün yönetimini devralan Premier Emlakların ilk yılındaki deneyimlerime ilişkin geri bildirim sağlayabilirim (yani mobilizasyon aşaması). Kesinlikle bir önceki yönetim şirketine göre bir gelişme oldular. Mülk çok daha iyi yönetiliyor, daha temiz ve düzenli güncellemeler alıyoruz. Şehir merkezi konumlarını yönetmede her zaman sorunlar olacaktır, ancak mobilizasyon ekibi her zaman bizi bilgilendirdi ve bunları çözmek için çalıştı. Sonuç, benim en çok ilgilendiğim şey olan mülkümün itibarı ve cazibesinin artmasıdır. Yeni uzun vadeli operasyon ekibiyle ilgili yargılarımı saklıyorum, ancak aynı yüksek hizmet düzeyini sürdürmelerini umuyorum. Tek olumsuz, ucuz olmadıklarıdır, ama sanırım ne kadar ödeme yaparsınız.

Fazla ücret alan, sözleşmelerine göre teslimat yapmayan ve aslında müşterilerine hizmet sunmayan dehşet verici bir şirket. Hiç yıldız veremiyorsam, verirdim.

Bu şimdiye kadarki en kötü yönetim şirketi olmalı. Asla aramalara geri dönmeyin ve binanın ciddi onarım ihtiyacı vardır. Sadece ucuz olmayan yüzdelerini alıyorlar. Sonra arkanıza yaslanın. Ciddi şekilde KULLANMAYIN. Başka bul.

Premier estates Ltd, eski David Wilson arazimizdeki ortak alanları yönetmektedir.
Bunun için ücretlerimiz çok makul.
Premier malikanelerin mülkün bakımı için sözleşme imzaladığı orijinal bahçe ve bakım ekibi standartlara uygun değildi. Premier gayrimenkuller daha uygun bir müteahhit bulmakta tereddüt etmedi.
Artık ortak alanlara bakan beyefendi bunu gururla yapıyor ve harika bir iş çıkarıyor.
İşler yolunda gitmediğinde hızlı davranmak için birinci sınıf mülklere kredi.

Korkunç Hizmet! Yukarıdan aşağıya! Bir yönetim şirketinden aldığım en kötü hizmet! Profesyonellik, hizmet ve hız eksikliği! Bana önemli bir zamana mal oldu ve çok fazla strese neden oldu! FAYDASIZ!!!!

Premier Estates, mükemmel müşteri hizmetleriyle gurur duyan istisnai bir ekibe sahip profesyonel bir mülk yönetim firmasıdır.

İşletmedeki herkes, keyifli resepsiyon görevlileriyle ilk temas noktasından Emlak Koordinatörleri ve Yöneticilerine ve arka ofis yardımına kadar yukarıda ve öteye gider.

Mülkünüzü yönetmek için birinci sınıf bir ekipten birinci sınıf bir hizmet arıyorsanız, başka yere bakmanıza gerek yok ... Premier Emlaklar diğerlerinden çok daha önde! A +

Tıkanmış bir tahliyeyi bildirmek için çaldı ... batmak çok yardımcı oldu ve sorunu verimli ve nazik bir şekilde çözdü ...

Peter Shaw ve Sheffield'daki Premier Estates'teki ekibi, City Lofts'un yönetiminde olağanüstü idi. Herhangi bir sorunu hızla ve gülümsemeyle çözdüler.

Onlardan hiçbir şey anlamıyorsun. Onlar için işlerini yapmanı sağlamaya çalış

Biri bana Premier Emlak'ın hangi düzeltme planına ait olduğunu söyleyebilir mi?

İngiltere'deki apartman bloklarına profesyonel ve kapsamlı yönetim hizmetleri sunmak için ellerinden gelenin en iyisini yapan iyi bir şirket. şiddetle tavsiye ederim (özellikle Laura & Ed'e çok teşekkürler).

Bir yönetim şirketinde tek istediğim, bana adil ve hızlı davranan biri. Burada bazı kötü eleştiriler olduğunu biliyorum, ancak TBH, Premier Estates'in tam tersini buldum. Onlarla yaklaşık 12 yıldır iyi bir iş ilişkim var. Yaklaşık on sekiz ay önce özellikle zorlu bir dönem olmasına rağmen, iyi performans gösterdiler. Bu sorun çözüldü ve duygusal olarak tek bir deneyime yatırım yapmak istemiyorum. Hey sonuçta on yıllık bir ilişkiydi! Diğer zamanlarda, meseleler mantıklı ve telaşsız bir şekilde çözüldü. Buna tavsiyeler, elektrik faturaları, servis ücretleri, periyodik güncellemeler, yıllık hesaplar vb. Dahildir. İnsanları isimlendirebilirim, ama yaparsam birisini kaçırırım. Bu yüzden yıllar boyunca oldukça adil davrandıklarını ve servis ücretlerinin tavan yapmadığını söyleyebilirim.

Çok hoş bayan, aynı gün apartmanların ortak kilidini değiştirmek için birini çıkardı.

Görünüşe göre The Oakeleys, Porthmadog'a, sitenin büyük bir güzelleşmesinin ortasında, başarılı gibi görünüyor. Hizmet Ücretinde de büyük bir artış olması utanç verici, ancak umarım daha fazla iyileştirme ile birlikte gelir ve birçok iyileştirme tamamlandığında (lütfen) azalabilir. Ofis personeli - Nicola ve Kerry - her türlü yaklaşıma her zaman anında yanıt verir. Bloğumuzdaki altı çürüyen ön kapının değiştirildiğini ve orijinal arduvaz taş ocağı sahibinden sonra fazladan 'e' ile "The Oakeleys" sitesini aramaya devam edileceğini görmek güzel olacak.

Son 6 yılda apartman bloğumda yaşadığım herhangi bir sorunda bana sonsuz şekilde yardımcı oldum. Teşekkür ederim.

Şirketleri sık sık incelemiyorum ve mülk yönetimine odaklanan bir şirket hakkında söyleyecek olumlu bir şeyim olmuyor, hızlı para kazanmaya çalışan insanlarla dolu bir endüstri gibi görünüyor. Örneğin, binamın arazi kiralama şirketiyle iletişim kurmak, fiyatları istedikleri gibi yükseltmek ve genellikle para için lease sahiplerini dolandıran kovboylar gibi davranmak imkansızdır.

Ancak Başbakan çok iyi davrandı, özellikle bir bina sorununa destek sağlamada mükemmel olan M. Cotterill'e seslenmek isterim.

Binanın kendisi oldukça bakımlıdır, bazı şeylerin değiştirilmesinin gerektiği, ancak bunun dışında, özellikle bahçe alanlarının bakımlı olduğu yaştadır.

Ücretler şeffaftır, her dönem için ayrıntılı dökümler vardır ve maliyetler azalırsa geri ödemeler yapılır (otomatik ödemede indirim yoluyla). Ve bence bu artan maliyet zamanında, ücretlerini oldukça tutarlı bir miktarda tutmak için iyi iş çıkardılar.

Buna bakıyorsanız, büyük olasılıkla bir lease sahibi olduğunuz için mülkü kimin yöneteceği konusunda muhtemelen bir seçeneğiniz yoktu, ancak Premier ile emin ellerde olduğunuza inanıyorum.

Ancak dış alanların biraz üzgün ve bakımlı görünmediği bir dönem olduğu için 4 yıldız verdim. Ancak bunu fark ettiler ve yeşilliği yöneten 3. tarafın yerini aldılar.

Belgeleriniz elinizin altında değilse ve çok yardımcı bulmadığım bir 3. tarafla sözleşmeli ise, mesai saatleri dışında iletişim kurmak da zordur.

Aylık haber mektupları ile tüm gelişmelerden haberdar edildi. Premier Emlak'tan ilgilendiğim tüm personel çok kibar ve yardımcı olmak için hızlı davrandılar. Herhangi bir ciddi sorun yaşamadım ve bu şirketi tavsiye ederim.

Premier Emlak ile ilgili olan herkes için üzülüyorum. Kendilerine emlak yönetim şirketi diyorlar ama ondan uzak. Daireler için servis ücretlerinden korkunç meblağlar alın ve onları korumak için tuhaf olanlar dışında hiçbir şey yapmayın Daha Fazla

Bir mülkü yönetmek için sadece "sözde hizmet" ödeyen bir şirketin karmakarışıkları. Ciddi sağlık ve güvenlik sorunları da dahil olmak üzere her türlü gerçek sorun ortaya çıkar ve bunlar yalnızca kafalarını kuma gömerler. Sadece, ödemesi gereken bakım ve onarımları karşılamadan, bir yönetim ücreti karşılığında sakinleri filme almakla ilgileniyorum. Önlemek.

Korkunç şirket, Maryport Drive, Timperley'deki dairemle ilgili bir sorun var, çünkü duş odasında zemin yükseliyor. Çıkarım, zemine kimyasal reaksiyona neden olan ve zemini kaldıran bir şey koymuş olmam mıydı? İki eksper ve daha fazla yok. E-postalarıma cevap vermeyin ve çok faydasız.

Birkaç yıldır bir apartmanda yaşıyorum, çok pahalılar ve bildirilen sorunlara yavaş tepki veriyorlar, prim alıyorlar ve beklenen hizmeti alamıyoruz. Personel genellikle başa çıkmak için iyi ama işleri halletmekten aciz görünüyor, 29 yıldır apartman dairelerinde yaşarken, bu şirket şimdiye kadarki en kötü ve en pahalı yönetim şirketi.

Kaçının kaçının. Tüm kelimeler ve eylem yok. Hiçbir şey yapmadıkları için para aldıkları için bu insanlar geceleri nasıl uyur bilmiyorum! Maalesef, bir kira mülkiyeti ile bağlı olduğumuz için onlara toprak bakımını ödemek zorundayız ve zor kazandığım paramı, onu kazanmak için her şeyi yapan insanlara ödemek zorunda kalmaktan nefret ediyorum. Keşke işim bu kadar kolay olsaydı!

Bağlı kalmayacakları sözler verin. Müteahhitlerinin daha önce ziyaret etmediklerini ve bunu öne sürmek için çok güçlü kanıtlara rağmen, yine de hatalı olduklarını inkar ettiklerini söyleyin.

10 fit kare büyüklüğünde bir arazi parçasını işaretleyebilir ve bunun için binlerce pound ücret alabilirim ... Bunu yapmak tamamen yasal görünüyor. Premier ile ilgisi olan herkes için üzülün. Bu sitedeki hiç kimse onları değerlendirmiyor ve yıllar boyunca yüzlerce şikayet sunmuş olmalıyız ve onlar hala buradalar.

Korkunç şirket.

Onların tapuda bulunmalarına asla rıza göstermedim bile.
Bununla ilgili her şey beni sinirlendiriyor.
Çok hayal kırıklığına uğramış.
Kabul edilemez.
Asla dahil oldukları bir mülkü satın almayın.
Bu sızıntıları ortadan kaldırmak için daha iyi bir avukat bulmak.

Tavsiye edeceğimi söyleyemem.
Faydasız.
Kabul edilemez
Dikkat etmek.
Onları dava et.

Hiçbir şeyi gerçekten umursamayın, inanılmaz derecede kaba müşteri hizmetleri. Kesinlikle tavsiye etmem

1 yıldıza bile layık değil. Mülküm bana ait, ancak çatıdan sorumlular, vb. 5 yıldır çatı sızdırıyorum Son 6 hafta içinde yatak odama elektrikle 4 sızıntı oldu, bu insanlar düzeltemedi Daha fazla

Yakın zamanda, Premier Estates tarafından yönetilen mülkümde oldukça kapsamlı çalışmaların tamamlanmasını talep ettiğimden, profesyonel ve dostane yanıtları, takip e-postaları ve tamamlanan işin kalitesi için onları yeterince iltifat edemiyorum. Mükemmel müteahhitler kullandılar ve süreç boyunca 'iletişim halinde oldular'. 'Kings Oak Court' yönetim ekibine içten teşekkürler.

Acil bir durumda mesai saatleri dışında şirketle iletişime geçmenin yolu yok. web portalı acil durum irtibat numaralarını saklıyor

Bölgemdeki bir blok yönetimi meselesi hakkında ciddi bir endişem vardı ve Premier Estates'in bu konuyu çok hızlı ve çok verimli bir şekilde hallettiğini söylemeliyim. Endişeleri dinlediler ve kararlı davrandılar.

Bu şirketin iyi olduğu tek şey parayı almak ... Sitemizdeki ortak araziyi 8 ay ihmal ettikten sonra nihayet onları aramak için başvurduk, Jess bize eski bahçıvanın 6 ay önce bildirimini verdiğini söyledi ve onlar da Arazinin bakılmadığını fark etmemeyi umuyorduk !!!
Bu şirket bir yer israfı

KÜÇÜK! Bir yıldır evimizde yaşıyoruz ve bu süre zarfında zemin bakımı yapıldığına dair herhangi bir kanıt görmedik. Zaten bunun için şişirilmiş bir servis ücreti ödüyoruz ve şimdi yükseltiliyor, mülkümüz lease sahibi olduğu için bu ücrete bağlıyız. Var olmayan bir hizmet için ve daha önceki çalışmalar hala yapılmamışsa nasıl bir hizmet bedeli yükseltebilirsiniz.
Premier Estates Limited açıkça arazimizin nerede olduğunu bile bilmiyor!
Yüzlerce pound hiçbir şey için alınmadı!

Premier Siteler, Croydon'daki bloğumu yönetiyor. Personelini çok kibar ve yardımsever buluyorum ve daha da iyisi apartman ve çevresi gerçekten iyi korunuyor. Google'daki incelemelerin çoğunda bir miktar balta taşlama olduğunu düşünün.

Premier Emlaklar her yönden mükemmeldir. Gerçekten en iyiler ve personel son derece yardımsever. Yeterince övgülerini söyleyemiyorum.

3 yıl boyunca City Lofts'ta yaşayan Peter ve ekibi, yardımcı olmaktan her zaman mutlu oldular ve sorunları derhal çözdüler. Taşınırken, kaldırmalar için erişim düzenlemelerini çözerken vb. Bana gerçekten çok yardımcı oldular ve bunun için çok minnettarım.

Premier Estates, sahip olduğum kiralık bir dairenin mevcut yönetim şirketidir. Premier Land and Investments Ltd, sahip olduğum dairenin serbest sahibi. Aynı adreste kayıtlı. Onlara mülkümdeki Zemin Kirasının neden bu kadar pahalı olduğunu sordum ve karabiber kira kontratında bir değişiklik yapmayı düşünmelerini istedim ... Bunun ne kadar gideceğini hesaplamak için RPI (yine de bir meslekten olmayan kişiye) bağlantılı bazı çılgınca çözülemez denklemler kullanıyorlar her on yılda bir artar. CEVAP YOK. Hükümet, bu şirketlerin ne yaptığını görmeye başlıyor ve değişim gelecek, ancak önce zemin seviyesinde onlarla savaşmalı ve mevzuat yürürlüğe girmeden makul hale gelmelerini umuyoruz. Daha fazla yönetim ücretlerine başlamadım bile ... her seferinde bir şey !!

Mülkümde (Premier Estates tarafından yönetilen) 3 yılda yaşadığımı dürüstçe söyleyebilirim, onları yeterince tavsiye edemem. Yakın zamanda, bölgemizi bir çukur haline getiren yerel çocuklar tarafından biriktirilen çöplerle (ev eşyaları ..) ilgili olarak doğrudan Mike Delaney ile uğraşmam için bir nedenim vardı. E-postayla gönderdim, resimler ekledim ve ertesi gün alan temizlendi. Şimdi Premier (chelsea.egan-clews) ile yeniden temasa geçerek bölgemizde 'satılık panoların' inşa edildiğini bildirdim. Yine 24 saat içinde uygun önlemlerin alındığı bir yanıt.

Gerekçelerimizi korumak için Premier'e hepimiz çok para ödüyoruz ve şüphesiz öyle yapıyorlar.

Arkamızda olduklarını bilmek güzel.

Tüm kilitleri, yeni anahtarlar vermeden veya konut sakinlerine danışmadan (hatta bilgilendirmeden) bisiklet mağazası, su dolapları ve çöp odaları gibi alanlara değiştirdi. Ne düşündüklerini merak etmeliyim.

Premier Estates tarafından yönetilen Croydon'daki Saffron Square'de yaşıyorum. Çalışanlarını çok kibar ve yardımsever buluyorum ve onlarla herhangi bir büyük sorun ya da sorun yaşamadım.

Premier Estates'in yaşamak istediğiniz bir binayı yönettiğini görürseniz, ne pahasına olursa olsun onlardan kaçının. Son 1,5 (!!!) yıldır bu şirketten uygun önlemler almaya çalışıyoruz. Binamızdaki giriş kapıları düzgün çalışmıyor ve hemen hemen her zaman açık. 1-2 gün içinde kontrol edip düzelttiklerinde bile bir daha çalışmıyorlar. Görünüşe göre sertçe bastırırsan açmak zor değil. Geçen yıl 2 daire kırıldı. Şimdi çok sayıda evsiz insan binaya giriyor ve orada kalıyor. Sonra ne bıraktıklarını ve ne kadar güvensiz hissettiğimizi hayal edebilirsiniz. Onları sadece kapıları itip binaya girdiklerini gördük. İnsanlar polisi arar. Geliyorlar, evsizleri çözüyorlar ama ertesi gün geri geliyorlar. Tüm sorunlarla ilgili olarak Premier sitelere başvurmak günlük bir rutindir. Hiçbir şey yapılmadı - Premier Emlaklar onları "onardıktan" sonra kapılar kırıldı, evsizler polis ayrıldıktan sonra geri döndü. Bir söz veriyorlar ama asla teslim etmiyorlar. Ayrıca şikayet edenin sadece siz olduğunu veya Manchester'da evsizlerin binalara girmesinin yaygın bir problem olduğunu söyleyerek size yalan söyleyebilirler. Parayı kurtarmak için her şeyi söyleyecekler. Genelde herhangi bir olumsuz eleştiri yazmam, e-posta yoluyla öneri göndermeyi tercih ederim, ancak bu durumda o kadar uzun zaman oldu ki, herhangi bir sonuç alınmadan gerçekten insanların bu şirket hakkında bilgi sahibi olması gerektiğini hissediyorum. Kalmak için çok para ödediğiniz binada stresli olmak, sinirlenmek ve kendinizi güvende hissetmek istemiyorsanız Premier Sitelerden kaçının.

Beni olumsuz bir yorum bırakmaya teşvik edecek kadar korkunç birkaç şirketten biri. Bunu bir bina sahibi olarak okuyorsanız, bu insanlardan veba gibi uzak durun.

Boşa harcadıkları para miktarı korkunç ama asıl suç, buna rağmen yine de işi bitiremiyorlar. Bu nedenle tek soru, paranın nereye gittiğidir?

Premier Estates harika bir emlak yönetim şirketidir. Neredeyse 12 yıldır, Birmingham'daki sitedeki birçok mülkümüzü yöneten temsilci oldular.

Mülklerimizle ilgili herhangi bir sorunla uğraşırken her zaman profesyonel, hızlı ve güvenilir oldu.

Hızlı bir şekilde çözmeleri için hiçbir şey çok küçük veya çok fazla sorun değildi. Her zaman ortaya çıkan sorunlarla ilgilenmek için profesyonel müteahhitler tuttular.

Temsilcilerin kötü bir itibara sahip olduğu bir pazarda faaliyet gösteren Premier'e tebrikler. Premier olağanüstüdür ve tüm ev sahiplerinin ve kiracıların yararına bu kadar iyi yönetimde gerçek bir fark yaratmıştır, "İyi Çalışmaya Devam Edin!"

Premier Estates'i çok profesyonel buldum.Personel her zaman çok yardımsever ve profesyonel. Son beş yıldır Premier Siteleri kullanıyorum ve beş yıl veya daha fazla bir süre kullanmama niyetim yok.
Premier Estates'i iyice tavsiye ederim

Benim mülkümü yönetiyorlar, tam bir rezalet yalan söylüyorlar, ziyareti açıkça yapmadıklarında söylüyorlar. Sadece parayı alın, aşırı ücretler alın ve bunun için hiçbir şey yapmayın.

Citipeak Apartmanları, Doğu Didsbury.
Kocam ve ben, yaklaşık 5 yıldır Citipeak'ın sahibi ve lease sahibiyiz. İlk satın alma işlemimizden önce bile Premier Gayrimenkullerle iletişim halindeydik, böylece sadece kira sözleşmesinin yönlerini değil, aynı zamanda Premier Emlaklar tarafından sağlanacak hizmetleri de anlayabildik. O zamandan beri ikinci bir daire satın aldık.
Bu süre boyunca, Premier Estates'in yaklaşımından ve iki ana bağlantımızdan etkilendik: Bay Matthew Tute ve Bayan Emma Sant. Bu yaklaşımı hem profesyonel hem de pratik olarak değerlendiriyoruz; Bir ev sahibi sorunu ortaya çıktığında derhal harekete geçerek konut sahiplerine yardım etmeye çalışırlar ve Citipeak'taki konularla ilgili en son haberleri düzenli olarak iletirler.
Premier Emlaklar sadece bina / hizmet sorunları meydana geldiklerinde ilgilenmekle kalmaz, aynı zamanda Citipeak'ın iyi görünmesini sağlamak için düzenli ve döngüsel bir bakım programı yürütür.
Matthew ve Emma çok erişilebilir olduklarından ve her zaman kişisel olarak ve tartışılması gereken bir şey olduğunda derhal yanıt verdiklerinden, Premier Gayrimenkulleri (Citipeak Estate'teki deneyimimize dayanarak) tavsiye ederiz. Sorumlulukları, kira şartlarının yerine getirilmesini sağlamak zorunda olmakla birlikte, lease sahiplerinin endişelerinin iyi yönetilmesi için dengeli ve pratik bir bakış açısına sahiptirler.
Ben nitelikli bir Konut Yönetimi uzmanıyım ve bu nedenle profesyonel anlayışım bu yorumlara yansıyor!

Mümkünse yıldız yapmazdı! Bu şirket şakası altında bir ev satın almayın, pişman olacaksınız!

Merhaba, bu Saw Mill Way geliştirmesinde 4 mülküm var. Müstakbel bir kiracıya göstermek için geçen gün birini incelemek için nedenim vardı. Binanın dışının düzenli olmasından çok etkilendim, otopark ve bahçeler temiz ve düzenliydi, herhangi bir çöp izi yoktu ve koridorlar ve ortak alanlar üzerinde yapılan son çalışmalar çok hoştu. Çok temiz ve misafirperver. Birisi tarafından mükemmel boya çalışması. Muhtemel kiracı tüm gelişmeden o kadar etkilendi ki, ertesi gün istenen fiyattan imzaladı.

David Wynne, ev sahibi

Fantastik yönetim firması, kişisel yaklaşımı olan insanlar! Sorunları çözmede çok verimli ve çok hızlı!

Life Building hilme

Çok zayıf iletişim, önceden uyarı yapmadan elektrik sayacı kapısı için kapıya kodlu bir kilit koydu, kimseye kodu söylemedi. Kodu almak için kapıya bir telefon numarası koydular ama bu sesli mesaja gidiyor.

Binamızda bir haftadan fazla süredir asansör bozuk. 9 katlı binada ve burada yaşayan küçük çocukları ve çocuk arabaları olan insanlar var. Bir hafta içinde market alışverişi yapmadım çünkü 9 uçuşa kadar taşıyamıyorum. E-postayla gönderildi ve yanıt yok. Şaka.

Premier Estates, geliştirmemizi beş yıldan fazla bir süredir yönetiyor ve baştan sona son derece verimli ve özenli davrandı. Premier Estates'in evimizin binasına bakmasından ne kadar memnun kaldığımızı, ortak alanların düzenli olarak temizlendiğini ve bakımlı olduğunu söylemek isterim. Ek olarak, tüm personel üyeleri son derece cana yakın ve kararlıdır. Şikayetler hızlı bir şekilde ele alınır ve personelin bireysel üyeleri iyi iletişim kurar.
Bana göre, personelin verimliliği, her zaman yardımcı oldukları için Premier Sitelerin temel özelliğidir. Herhangi bir geliştirme için bir yönetim temsilcisi olarak Premier Estates'i tavsiye etmekten çekinmem. Kocam ve ben ülke çapında bir dizi yönetilen mülke sahibiz ve dürüst olmak gerekirse Premier Estates, düzenli iletişim halinde olan ve bu kadar uygulamalı bir yaklaşıma sahip olan tek şirkettir.

Harika bir şirket her zaman sorunları hızlı bir şekilde çözer ve işleri büyük standartlarda yapar. Aradığınızda her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Premier sitelere gitmek için yeni bir yönetim şirketi arıyor ve tavsiye ederim

Toplamda% 100 negatif ile 7. olumsuz geribildirim?!? Aferin! 1 yıldıza bile layık değiller! Dikkatsizlik, hoşgörüsüzlük, ihmal, bencillik, aptallık, ayrımcılık ve anlayışsızlık - onlar hakkında doğru sözler bunlar! İnsan haklarını unutun, sadece kendilerini önemsiyorlar!
MÜMKÜN EĞER UZAKTA KAL !!!

Bir ev sahibiyseniz muhtemelen harika, bu insanlar tarafından "yönetilen" bir mülkü kiralayacak kadar talihsizseniz kesinlikle işe yaramaz.

Korkunç - ne pahasına olursa olsun kaçının. Wrexham'daki gelişimimizi yönetiyorlardı ama kötü hizmet ve paranın karşılığını aldıkları için kovuldular. Ancak, ancak onları değiştirdikten sonra, yetersizliklerinin (cezai ihmal sınırında) ve dürüstlük eksikliğinin gerçek boyutu ortaya çıktı. Örneğin, görevli olarak son yıllarında bir dizi ödenmemiş faturayı ödeyemediler, bu da tedarikçilerin (sakinler) aylık yönetim ücretlerimizle zaten ödediğimiz paralar için yeni yönetim şirketini takip etmesine yol açtı. Ödenmemiş faturaların toplamı birkaç bin pound olduğu için bu hala araştırılmaktadır. Ayrıca, elektrikli erişim kapılarımızla tekrarlanan arızalar için o kadar meşru bir sigorta iddiası yaptılar ki, onarımların yapılması için birkaç hafta bekledik, ancak o zaman sigorta şirketinin yalnızca bir kısmını ödemeyi teklif ettiğini keşfettik. Premier bize başından beri ellerinde olduğunu ve hatırı sayılır maliyetlerin çoğunun çok pahalı bir poliçe şartlarına göre karşılandığını söylemesine rağmen, tam onarım maliyetlerinin% 50'si. ONLARI KULLANMAYIN!

Bina yöneticisi sorgulanabilir, kendinize neden yine yeni bir kapıcı aradığınızı sorun? Cevap, saygın insanları, deneme süresi bitmek üzereyken sebepsiz yere kovmasıdır ..... Profesyonel güvenliğiniz iş arıyor ise kaçının. Ciddi anlamda.-

Pek çok yönetim şirketiyle deneyimimiz oldu ve dürüstçe söyleyebiliriz ki Premier Emlaklar en iyilerden biri. Bakım ve faturalama konularında hızlı yanıtlar alıyoruz ve bunları tavsiye etmekten çekinmem.
Yönettikleri bir dizi siteyi ziyaret ettikten sonra, evinizin görünümünü güzelleştirebilecek küçük şeyleri yakından takip ederek yüksek bir standardı korudukları kolayca anlaşılıyor.

Basit bir soru sormak için çağrılan Kerry - konuştuğum personelin üyesi kaba, işbirlikçi değildi ve son derece yardımcı olmadı. Bir müşteri hizmetleri rolü için profesyonellik eksikliği karşısında şok olmuş, biraz eğitime ihtiyaç var gibi görünüyor. Tuğla duvarlarla daha iyi sohbetlerim oldu. Umarım onlarla bir daha asla uğraşmak zorunda kalmam.

en kötü şirket; sizinle konuşurken bir anlam ifade etmiyorlar. HERHANGİ BİR MALİYETLE BUNLARDAN KAÇININ!

Genel merkezdeki personelle konuşmak zorunda olduğum durumlarda, onlar her zaman yardımsever ve gayretli davrandılar.

Eski bir personelin bakış açısından, bu şirket berbat. 2016-2017 yılları arasında emlakçıydım.
Genelde, birinci sınıf mülkler, onlarla geçirdiğim süre boyunca benim gibi çöplerime davrandı, hiçbir şey yeterince iyi değildi, yönetim benimle konuştu ve hatta neredeyse bir askeri rejim gibi tüm meslektaşlarıma bir korkutma taktiği uyguladı. Bir ailenin ölümü sırasında, itibarsız bulduğum şefkatli izin yerine, başlangıçta süreyi yıllık izin olarak almam istendi. Onlarla son günümde kimseye veda etmedim, teşekkür ya da veda etmedim.
Bu şirket için özellikle emlak sektöründe çalışmaktan kaçınırdım.

Bu şirketin kötü deneyimlerinden başka bir şey yok. işler değişirse incelemeyi değiştireceğim ama şu anda BU FİRMAYI PLAGUE GİBİ KAÇINIRIM!

İlk kiralık premier mülklerim için harikaydı. Mülk iyi bakılıyor ve onlara yönelik endişelerim birkaç saat içinde yanıtlandı ve giderildi. Site sakinlerine, fabrikada yapılacak olan binada yapılacak devam eden veya yaklaşan işleri bildirmek için Premier siteden düzenli iletişim.

Premier Emlaklar hakkında yalnızca çok olumlu şeyler söyleyebilirim. Orada bulunduğum 10 yıl boyunca kişisel apartmanımı yönettiler ve çok verimli bir şekilde işletiliyorlar.

Sorunlar ortaya çıktığında, bunlar hızla ve genellikle hemen çözülmeden çözülür.

Şimdi onları işim aracılığıyla profesyonel ev sahiplerine tavsiye ediyorum ve tavsiye etmekte tereddüt etmem!

Premier’in yönettiği bir dairemiz var. Blokla ilgilenmekte mükemmeller ve onlara e-posta gönderirsem anında yanıt alıyorum. Hasar görmüş bir şeyi rapor etmem gerekiyordu ve ertesi gün düzeltildi. Diğer yönetim şirketleriyle çalışıyoruz, ancak Premier açık ara en iyisidir.

Herhangi bir alet kullanmadan haftada yaklaşık 25 pound enerji ödediğim için 10 gündür enerji tedarikçimin kim olduğuna dair basit bir cevap almaya çalışıyorum.

Premier Estates'in, enerji sağlayıcımın kim olduğu bilgisini vermek için aramalarıma cevap vererek veya e-postalarımı yanıtlayarak en azından müşterilerin saygısını göstermesini istiyorum, böylece bu bilgileri sakladıkları için sorunu araştırabilirim. benden ve elektrik tedarikçisini değiştirme hakkımı kullanmamı engelleyen veya en azından sayacımın değiştirilmesini isteme (1997 tarihli).

Premier Emlak'tan bu mülke taşındığımdan beri bana asgari saygı gösteren tek bir kişi bile yok. Sanki herhangi bir ısıtıcı, ışık veya başka bir alet kullanmadan ayda 100 pounddan fazla enerji harcamak normalmiş gibi bana tam bir saygı ve dikkat eksikliği ile davranıyorlar.

Tam bir müşteri saygısızlığı. Huzur içinde yaşamak isteyenlere kendilerinin yönettiği bir mülkü kiralamalarını önermiyorum.

Şirket, kız kardeşimin bir daire kiraladığı otoparka bir bariyer kurdu ve bariyer için gerekli anahtarlıklar kayıtlı teslimat yoluyla teslim edildi. Yazışma kız kardeşime gönderilmedi, bu nedenle herhangi biri bunun için imza atabilirdi.
Kız kardeşim, fobların teslim edildiği gün evinde olmasına rağmen, fob için imzalanmış başka bir kiracı / kişi görünüyor, çünkü kız kardeşimin dairesinin zili çalmadı ve fobu hiç almadı.
Bunu şirkete bildirdiğinde Jess (şirket çalışanı), hem daire sahibi hem de kız kardeşim daha önce fobun hiç teslim alınmadığını teyit etmesine rağmen, fobu kaybettiğini sorguladı. Bu, şirketin sunduğu saçma hizmetin başlangıcıydı. Dairenin sahibi Jess ile kız kardeşim arasında devam eden e-postalara rağmen, şirket sorunu çözemedi veya başka bir fob sağlamadı. Şirket, kız kardeşimin fobun değiştirilmesi için para ödemesi gerektiğini söyledi, ancak hiçbir hatası olmamasına ve fobu hiç teslim almamış olmasına rağmen.

Şirket, fobları kiracıya verimli bir şekilde teslim edememişti, ancak kiracının ödeme yapmasını bekliyorlardı !!!!!

Şirketi kız kardeşim adına aradım ve görüşmenin başında onun adına aradığımı açıkladım. Şirkette bir yönetici olan Linda ile konuştum. Ona, bir aydan fazla bir süredir kendileriyle ilgili bir sorunun devam ettiğini ve bir aydan fazla bir süredir kız kardeşimin, kira sözleşmesinin bir parçası olarak erişim hakkı olan otoparktaki tahsis edilen bölmeyi kullanamadığını söyledim. Şirketin, kiracının hatalarını ödemesinin hangi temelde kabul edilebilir olduğunu düşündüğünü sorguladım.



Linda'nın Yönetici olmasına rağmen, hizmeti son derece zayıftı. Hiç profesyonelce değildi, sorumluluğu kabul etmekte isteksizdi ve birkaç kez benim hakkımda konuştu. Şikayette bulunmak istediğimi söylediğimde Yönetici olduğunu ve şikayetlerle ilgilendiğini belirtti. Şok edici hizmeti hakkında şikayette bulunmak istediğimi söylediğimde, yalnızca sahibinin şikayette bulunabileceğini söyledi.

Tuhaf bir şekilde, şirket kiracılara foblar hakkında bir mektup teslim etmişti, ancak fobları kayıtlı teslimat yoluyla göndermeyi seçtiler, ancak geçmişte yazışmalarla ilgili olarak imzalanmış olmasına rağmen kaybolan sorunlar olduğunu bilmelerine rağmen. başka bir kişi tarafından.

BU ŞİRKETLE ÇALIŞMAMAYI ŞİDDETLE TAVSİYE EDERİM. BU ONLARLA İLGİLİ İLK SORUN DEĞİLDİR VE TAMAMEN PROFESYONELLİK EKSİKLİĞİ VAR. PERSONEL SON DERECE ZAYIF İLETİŞİM BECERİLERİNE SAHİPTİR VE SORUNLARI ÇÖZMEK İÇİN ÇOK İSTEKLİ DEĞİLDİR VE BUNLARI ÇOK KÖTÜ VE YAVAŞ BİR ŞEKİLDE YÖNETMEZ.

Onlarla ilişki kurarsanız, sizin hatanız olmayan şeyler için ödeme yapmaya hazır olun ...

Genel olarak, Premier Estates ile olan deneyimim olumlu oldu ve önceki bina yönetiminden çok daha iyi. Bu, ağırlıklı olarak ötesine geçen bir bina yöneticisine ve mükemmel bir şirket içi ekibe bağlıdır. Dış ekip ile yaşadığım küçük etkileşim olumlu oldu ve endişelerimi her zaman ele aldım. En önemlisi, süreçleri iyileştirmeye ve olabildiğince düşük maliyetli olmaya istekli olmaları, önceki yönetim şirketinin bizi içinde bıraktığı durum göz önüne alındığında, kolay bir iş değildi. Sonunda paramın karşılığını aldığımı hissediyorum!

Premier Estates, Ağustos 2020'den beri Pearce Leatherwork'ün Northampton'daki gelişimini yönetiyor
İlk başta, yalnızca önceki incelemelere dayanarak endişeliydim ve hizmetten emin değildim ve düzenli bakım ve bakımın yeterli mi yoksa iyi mi olacağı konusunda emin değildim.

Benimkine ve diğer sakinlere göre, Premier Estates ekibinin bölgenin düzenli bakımında tutarlı davrandığını, çöp olmadığını, dağınık çalıların olmadığını, sokak mobilyalarının ve yeşil alanların mükemmel bir standartta tutulduğunu söyleyebilirler.
Müşteri hizmetleri ekibi yardımsever, kibar ve nazik - hemen harekete geçtikleri herhangi bir sorun veya sorgu - iletişim yerinde.

Şirket açgözlü liderler tarafından yönetiliyor ve genel nüfus sayımı oldukça zayıflar, onları birçok durumda kolaylıkla bulduk ve karşı karşıya geldiklerinde bunu inkar bile etmediler. Söylediklerini alma ve ona meydan okuma, onları bombardıman et, yakında onları yakalar

Birkaç gelişmeyi Premier'e taşıdı ve yaklaşık 5 yıldır onlarla birlikte. Hareket etme süreci kolaydı, önceki işe yaramaz ajanı kovmak çok hoştu. Bizi transfer edip hizmet sözleşmelerini ayarlayan ve ardından devam eden mülk yönetimi departmanına teslim eden yeni iş ekipleri tarafından 6 aylık uzman bakımı aldık.
Her döngünün başında ayrıntılı bir bütçe planı alıyorum, tüm finansal işlemlerin aylık dökümü ve yıl sonunda hesaplar imzalanmaya hazırlanıyor. Sahipler ayrıca ayrıntılı bir bütçe / yıl sonu beyanı alırlar.
Tüm konut sakinlerine (ve mülk sahiplerine) aylık bir haber mektubu, aylık bina kontrolleri var ve bakıma devam ediyorlar. Tek seferlik işler ve fazladan çalışma sorun değildir; talepte bulunun, teklif alın ve iş talimatı verin.
Ara sıra işler ters gider, onları bilgilendirir ve hemen düzelir.
Bazen mal sahipleri ve sakinleri, sorumlulukların nerede olduğunu anlamadıkları için sorunlar yaşarlar, Premier ilgilenir ve gerekirse Yönetim Şirketine iletir.

Her şeyi izlemek için çevrimiçi bir portal / uygulama yararlı olacaktır

Premier Estates'i kendi yönetimi altında olan bir mülk satın almayı düşünen herkese şiddetle tavsiye ederim. Konut sakinleri için çok bilgilendirici olan eylemler, onarımlar ve bakım konularında düzenli güncellemeler sağlarlar.
Mülk Yönetimi işlerine çok profesyonel bir yaklaşımı var, onları sahada bulundurmak bir zevk.