4 yıllar önce
Kızım Tip 1 Diyabetik ve Dexcom malzemelerini alma...
Kızım Tip 1 Diyabetik ve Dexcom malzemelerini almak için 3 yıldır PKC kullanıyoruz.
Sonunda Hasta Bakım Koordinatörünün kim olduğunu bulabildiğimde - neredeyse her ay değiştiği ve kimse size haber vermediği için - her zaman çok nazik ve yardımcı olduklarını söyleyeceğim. Neyse ki hiç ortalama bir çalışanla uğraşmadım! Ancak resepsiyon görevlisi cevap vermediği için 10-12 defa aramak zorunda kaldığım günler oldu.
Yan not: lütfen asla mesaj bırakmayın çünkü kimse sizi geri aramayacak. Birini doğrudan telefona almadığınız sürece, bir daha kimseden haber alma olasılığınız yok denecek kadar azdır.
Daha önce de belirttiğim gibi Hasta Bakım Koordinatörü düzenli olarak değişiyor ve bu nedenle gönderileri genellikle programın gerisinde kalıyor. Kızımın sigortası ayda sadece 3 sensöre izin verdiğinden ve her sensör en fazla 10 gün dayanabildiğinden, sevkiyatlar bittiğinde ona iyi bir yaşam kalitesi sağlayan tıbbi bir cihaz bitiyor.
Bu eczaneden herhangi biri bunu okursa, isimsiz, meçhul insanlara tıbbi ekipman sağlamadığınızı hatırlatmak isterim. Bunlar gerçek hastalıkları olan gerçek çocuklar ve kaliteli bir yaşam sürmek için sağladığınız donanıma ihtiyaçları var. Keşke 5 yaşındaki diyabetik savaşçımın bir resmini koyabilseydim, belki işinizin ne kadar önemli olduğunu hatırlar ve bunu mükemmel veya en azından aciliyet duygusuyla yaparsınız.
Çevrildi