4 yıllar önce
1 Ocak 2019'da State Farm Stadyumu'nda bir Bowl ko...
1 Ocak 2019'da State Farm Stadyumu'nda bir Bowl kolej futbol maçına katıldım. Otopark 30,00 $ oldu. O gün park hizmeti veren şirket Pride Group LLC, Chandler, AZ idi. 30,00 dolarlık park kartını satın almak için kredi kartımı kullandım, ancak bir el makinesi kullandılar ve bana bir makbuz verilmedi. Birkaç hafta sonra etkinliğimi kontrol ettim ve benden 30,00 dolar yerine 60,00 dolar ücret aldıklarını fark ettim. Kredi kartı ekstremde şirketin iletişim numarası yoktu, bu yüzden kredi kartı şirketimle iletişime geçtim ve 30,00 $'a itiraz ettim ve sonra bana bu şirketin telefon numarasını verdiler. Üç aydır, Price Group LLC'nin Hesap Yöneticisi ile kartıma 30,00 $'lık bir kredinin iadesi hakkında iletişim kuruyorum! İlk başta sorun olmayacağını söyledi. Haftalar sonra hesabımda iki kredi olduğunu ve bana hiç yapmadığı işlem geçmişini göndereceğini söyledi. Bunun gerçekleşmesi için dahil olması gereken diğer gruplardan da bahsetti, ancak yine de kredisi yok. Mart ayında, tartışmalı miktara göre şimdi daha büyük bir sorun olduğunu söyledi, ikinci 30,00$ orada lehte kararlaştırıldı. Gerçekten yanlış hesap üzerinde çalıştığına inanıyorum ama ona kredi kartı hesabımla ilgili istediği bilgileri göndermeye devam ettim. Şimdi bir çözüm ekibine gitmesi gerektiğini ve bu onlar için yoğun bir zaman olduğu için meşgul olduklarını söyledi. Birkaç hafta izin verdim ve sonra onunla tekrar iletişim kurmaya çalıştım. Sonunda 8 Nisan'da bir cevap aldım. Diyor ve alıntı yapıyorum Ne yazık ki, itiraz edildiğinde ve sonra lehimize çözüldüğünde suçlamayı geri alma yetkim olmadığı için kendi başıma ilerleyemem. Keşke bu konuda size daha iyi haberlerim olsaydı Yani temelde, bu şirket bir hata yapıldığının farkında olmasına rağmen paramı tutuyor. Makbuzum olmadığını biliyorlar ve bu konuda hiçbir şey yapamayacağımı biliyorlar. Bu şirketin ne yaptığına tamamen inanamıyorum ve başka kaç park müşterisinin aynı sorunu yaşadığını merak ediyorum. Bu nedenle, Pride Group LLC'nin park ücretlerinizi aldığı halka açık bir yerde park ederken lütfen dikkatli olun. Kendilerini tanımlayan gömlekler giyerler. Onlara kredi kartınızı vermeyin. Sadece nakit olarak ödeyin.
Çevrildi