PrimeWest Health Gözden geçirmek

Sahip olduğumuz en kötü sigorta. Bir Beyin Tümörüm var ve sadece bir MRI çektirmek veya nöroloğa görünmek için itiraz sürecinden geçmemi sağlıyorlar. Yasalar gereği bunu yapmak zorunda olmadıkları için ziyaretleri kapsamayı genellikle reddederler. Eşimin kemiğin açığa çıkması nedeniyle deri greftine ihtiyacı vardı ve acil bir durum olmasına rağmen bunu kapatmayı reddettiler. Ayrıca faturalama hataları için de sürekli olarak üstesinden gelmek zorundayız. Personel çoğu zaman kaba davranıyor, muhtemelen ilaçlarını alamadıkları veya doktora görünemedikleri için her gün arayan üzgün insanlarla uğraşmaktan. Ayrıca, birçok doktorun Prime West'li hastaları maaş almadığı için ya da iş ödeme almaya gelince alay ettikleri için almayı reddettiğini gördüm.

Kırık bir bacağım var ve daha önce onayladıkları gibi ilacımın doldurulmasına ihtiyacım var, ancak şimdi önceden izin gerekiyor. 3 günden fazla sürdü ve 2 fizik tedavi seansından sonra hala ağrım var. Umursamıyorlar.

PrimeWest'te 3 yıl çalıştım ve sağlanan müşteri hizmetlerine ilk elden tanık oldum, buradaki çağrı merkezi çalışanları müşterileri gerçekten önemsiyor. Yönetilen bakım organizasyonları için PrimeWest'e sahip olabilen ilçeler, eyaletin geri kalanına kıyasla çok şanslı.