Primus Telecommunications Canada

Primus Telecommunications Canada Gözden geçirmek

Yorumlar 79
1.3
Bize Ulaşın
Yorumlar 79
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
P
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü İnternet Servis Sağlayıcıs...

Şimdiye kadarki en kötü İnternet Servis Sağlayıcısı ... Bir avuç yalancı ... Costco'nun bu BS'yi mağazalarında tanıtmasına şaşırdım, modem kiralama ücreti olduğunu ve sözleşme iptal ücreti olacağını gizleyerek beni kayıt ettirdiler. Sözleşmeyi iptal etmek için aradığımda bayan iptal ücreti alınacağını söyledi, konuştuk ve feragat etmeyi kabul etti. Birkaç ay sonra 249.45 $ 'a faturalandırıldım ve sormak için aradığımda 149.50 $' lık İptal Ücretinden feragat eden biri hakkında hiçbir şey bilmediklerini söylediler. Boooommmm Fu * kral yalancılar .... Bir şekilde 249.45 $ 'ın tamamını ödemeyi başardım ve 12 aylık iptalin ardından Temmuz 2018'de onlara 7.41 $ daha borçlu olduğumu söyleyen başka bir mektup aldım, tahmin edin ne hiçbir şey ödemiyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Kesinlikle korkunç bir hizmet, yeni bir eve taşınd...

Kesinlikle korkunç bir hizmet, yeni bir eve taşındım primus taşınmak ve kurmak için benden 350 $ aldı ve varışta yeni yer teknisyen bana çanağı kuramayacağını söyledi, hizmet alamadığım için para iadesi istedim Servis yapılmadan 3 ay boyunca beni ücretlendirmeye devam ettiler, ekipmanı iade ettim ve hala bunun için faturalandırıldım ve 3 ay sonra da iğrenç !!!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

En kötü internet sağlayıcısı adaylığı ve müşteri P...

En kötü internet sağlayıcısı adaylığı ve müşteri Primus'u alır. Demek istediğim, bu kadar berbat bir hizmet bulmak için gerçekten çok uğraşmalısın. Ayrıca, ödediğinizin yarısı kadar internet hızına sahip olacaksınız, aynı zamanda en kaba müşteri hizmetleri, sözleşmenizde belirtilmeyen iptal ücretini ödemeniz konusunda ısrar edecek, aksi takdirde sizi temas için tahsilat hizmetleri gönderecekleri konusunda tehdit edeceklerdir. sen. Dostça tavsiyem onlardan uzak dursun, 10 $ daha fazla ödeyin ama iyi hizmet verecek firmaların hizmetlerini kullanın ve size saygılı davranın.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Bir haftadır internet hizmeti aldım. Costco'daki s...

Bir haftadır internet hizmeti aldım. Costco'daki standlarından aldım. İnternet hizmeti yokken uyandım. Telefonda desteği ile yarım saat geçirdikten sonra, servisi eski haline getirmenin 24 ila 48 saat süreceğini söyledi. İncelemelere bakıldığında, bunun Kanada'daki en kötü hizmet olduğunu öğrendim. Hizmete, Costco'nun mağazalarında yalnızca iyi şirketlerin satış noktası olmasını sağlayacağına güvenerek girdim. Sorun Primus sizi bir yıllık iptal ücreti ile kilitliyor. Umarım para ödemeden oradan çıkmanın bir yolunu bulabilirim. Seçeneğim olsaydı, onlara büyük bir SIFIR yıldız verirdim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yarından itibaren 2 haftadır Interet kullanmadım. ...

Yarından itibaren 2 haftadır Interet kullanmadım. Bugün onlarla tekrar konuştum ve bir müdürle konuşmak istedi. Hiçbirinin müsait olmadığını söylediler. 2-3 saat içinde bana geri döneceklerini söylediler ama olmadı. Telefonumda hiç veri kalmadı ve sadece yayın yapıyorum, bu yüzden televizyon yok. Orada hizmetten tiksindim ve sözleşmemden çıkmak istiyorum!

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Fazla söz verildi ve yetersiz teslim edildi. Bize ...

Fazla söz verildi ve yetersiz teslim edildi. Bize daha hızlı bir paket teklif ettiler ve her iki durumda da işe yaramadı. Sonra bana yönlendirici olduğunu söylemeye çalıştılar. Kız arkadaşıma yönlendiriciyi sattım ve asla göndermedi ve 150 $ 'ı tahsil etmedi. Müşteri hizmetleriyle konuştuk ve farklı departmanlar arasında hiçbir çözüm olmadan gidip geldik ve hiç almadığımız bir ürün için gecikme ücretlerini belirlediler. Aksi takdirde internet en iyi ihtimalle tamamdır

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Uğraştığım en kötü şirket. 2 saat sonra herhangi b...

Uğraştığım en kötü şirket. 2 saat sonra herhangi bir departmanı ararsanız telefona cevap veriyorlar. Hizmetlerimi iptal ettim ve benden iptal ücreti almak istiyorlar ama ne için mutlu bir müşteri olmadığım için. Bu şirket ASAP'ı kapatmalı

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Primus'un çok yavaş ve kötü müşteri hizmetleri var...

Primus'un çok yavaş ve kötü müşteri hizmetleri var. Tam bir soygun. Aktif olurlar ve size çalışmayan bir hizmet gönderirler, ancak bunun için sizden ücret alırlar. Yardım için çok uzun bekleme süreleri var. Başka bir hizmet kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Zilden geçmeyi düşünüyordum ama ben de konuşulma v...

Zilden geçmeyi düşünüyordum ama ben de konuşulma ve sorgulama yaparken davranış biçimimden sonra fikrimi değiştirdim. satış temsilcileri. bilgi istediğimde benimle konuşun, bir müşteriniz olduğunda onlar nasıl olacak? tavsiye etmeyin.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Primus'u 9 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce s...

Primus'u 9 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce servis günde birkaç kez kesiliyor. Teknik desteği aradım ancak sonunda her şeyin yolunda olduğunu söylüyorlar. Yeni bir internet sağlayıcısı araştırma zamanı geldi. Herhangi bir öneri???

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Primus'a kaydolmayın. Hizmetlerini iptal etmek içi...

Primus'a kaydolmayın. Hizmetlerini iptal etmek için diş çekmek gibi. Sizi sürekli olarak uzun süre bekletmeyin ve bir geri arama numarası bıraktığınızda asla geri aramayın. Korkunç!!!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri, ağustos ayında bir hiz...

Korkunç müşteri hizmetleri, ağustos ayında bir hizmet yükseltmesi talep etti, şimdi Kasım ayı ve hala hiçbir şey göndermediler. Müşteri hizmetleriyle konuşmak için inanılmaz derecede yavaş bekleme süreleri ve İngilizce için 1'e bastığınızda sizi dili konuşamayan birine aktarırlar. 1 yıldız çok cömert.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

ISP pazarını bilen birinden, hiç kimsenin bu şirke...

ISP pazarını bilen birinden, hiç kimsenin bu şirketle gitmemesini şiddetle tavsiye ederim. Teknolojide modası geçmiş ve süper kabadırlar. Telefonda 30 dakika bekliyorum ve hala bir müşteri hizmetleri temsilcisinden cevap alamıyorum. Bu ağ sağlayıcısını kullanmayı planlayan herkesi hayatı yeniden düşünmeye çağırıyorum çünkü bu hizmet iğrenç. Bu adamlarla sözleşme imzalama hatasını yaptıktan sonra 2 yıl hapis yatmadığınız sürece sadakat önemlidir. Kontratımızın tüm dürüstlükle bitmesi için günleri geri sayıyorduk. Bu sağlayıcının nasıl hala mevcut olduğunu bile anlamıyorum .... kimse bekleme süresine göre çalışmıyor gibi görünüyor. Lütfen uzak durun ve kendinizi kurtarın.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

sıfır yıldız veya yapabilseydim negatif. uyarılmal...

sıfır yıldız veya yapabilseydim negatif. uyarılmalıdır bu şirketi kullanmayın, ilan edildikten sonra 3 kat daha fazla ücretlendirerek sizi zor kazandığınız paradan mahrum edecekler, 70 $ / mil'den 4 ay boyunca 3 kez 200 $ ücret alınmadı ve fatura ücreti ve kurulum ücreti olduğunu

Çevrildi
L
3 yıllar önce

KESİNLİKLE KORKUNÇ! İnternet bağlantısı zamanın 1 ...

KESİNLİKLE KORKUNÇ! İnternet bağlantısı zamanın 1 / 10'unda çalışmıyor ve aynı şey arkadaşlarımın wifi'sinde beni 10 dakika sürerken, google sürücüme 0.7gb bir dosya yüklemem 10 saat sürdü.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Şirketler için kötü yorumlar göndermekten hoşlanmı...

Şirketler için kötü yorumlar göndermekten hoşlanmıyorum çünkü bu, kurum tarafından istihdam edilen tüm personeli etkiliyor, ancak bu şikayet etmem gereken bir şey.

Bugün hiçbir internet bağlantısının olmamasıyla uyandım. Hem modemimi hem de kablosuz yönlendiricimi yeniden başlatmayı denedim, bu da bana yaklaşık 40 saniye internet sağladı ve ardından bir kez daha bağlantıyı kesti.

Primus'un iletişim kurabileceğim yaklaşık 3 farklı numaranın bulunduğu web sitesine gittim (yani Müşteri Hizmetleri, Teknik Servis, Satış, ETC)

TÜM numaraları aramaya çalıştım ve hepsi bana "bu numara hizmette değil" sesli otomatik mesaj verdi.

Gönderilen Londra ve Elmira (Ontario konumu) numaralarını aramaya çalıştım ve BOTH bana aynı otomatik mesajı veriyordu.

Bir şirketin sizden aylık olarak ücret almasına rağmen, kayıtlı telefon numaralarının hizmette olmamasıyla ilgili biraz endişeli buluyorum.

Primus ile ilk kez sorun yaşıyoruz, ancak yukarıda belirtildiği gibi, birden fazla kişiyi etkilediği için bir şirket için kötü yorumlar göndermekten hoşlanmıyorum.

Ne yazık ki, bir internet / telefon sağlayıcısı arayanlara bu şirketten uzak durmalarını tavsiye ediyorum. En azından şu an itibariyle.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

aşırı zayıf teknik destek.

aşırı zayıf teknik destek.
Kanada'da değil Filipinler'de tüm teknik destek.
çok kötü hizmet, PRIMUS ALMAYIN.
İnternet aşırı derecede yavaş ve işe yaramaz.
CS zayıftır. Üçüncü sınıf hizmet.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Ucuz şirket. Beyan edilen hız asla eşleşmiyor. Söz...

Ucuz şirket. Beyan edilen hız asla eşleşmiyor. Sözleşmedeki küçük puntoyla fiyatı ayarlayın. Asla geri aramayacaksın. Bir müşteriyi kaybetmek, indirim vermekten daha ucuzdur. Bir daha asla.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti, b...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti, bu şirketin hala nasıl var olduğundan emin değilim. Geçtiğimiz hafta, hiçbir kelimenin öfkemi açıklayamayacağı gibi, dört aramada 11 saattir beklemedeydim.

Ayrıca hiçbir departmanı birbiriyle konuşmuyor gibi görünüyor, bu yüzden hepsi karanlıkta ve bekletme çağrılarına asla neden olmuyor. Genel olarak zayıf kötü işletme yönetimi.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

KORKUNÇ! bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü hizme...

KORKUNÇ! bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü hizmet! İnternet SON DERECE YAVAŞ! Ne zaman departmanlarını ararsam beni 3 SAAT bekletiyorlar, benimle bir dakikadan az konuşuyorlar ve beni bir saat daha bekletiyorlar! SON SERVİSİM 5 HIZ SUNUYOR VE ÇOK DAHA HIZLI OLDUĞUNDA, Primus'un bana hız 7 vermesi gerekiyordu, ancak hızımı zar zor 2 alabiliyorum! BU HİZMETE GİTMEMENİZİ TAVSİYE EDERİM !!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri, teknik...

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri, teknik bir kişiye ulaşamayan bir sorunu vardı. Birkaç kez e-posta ile aradım, cevap yok. Sonunda telefona bir kişi geldi ve yüzüme kapattılar. Bu şirketten uzak dur, sadece en kötüsü orada.

Çevrildi
v
3 yıllar önce

KORKUNÇ. 16 mbps için ödeme yapıyorum ve 2 mbps al...

KORKUNÇ. 16 mbps için ödeme yapıyorum ve 2 mbps aldığım için şanslıyım. Çalışmayı bıraktığı için her hafta aramam gerekiyor. Sözleşmemi iptal etmeme izin vermeyeceğim. Şimdiye kadarki en kötü internet sağlayıcısı.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Neden onlara bir yıldızdan daha azını veremiyorum?...

Neden onlara bir yıldızdan daha azını veremiyorum? Kesintiye devam eden bir buçuk yıllık hizmetten sonra (günde yaklaşık bir düzine kez), şimdi depozitonumun geri ödenmesi için aylarca bekliyorum. E-postalara cevap vermiyorlar, hesabımı iptal ettikten sonra telefonda bekleme süresi süresiz hale geldi (bugün bir saatten fazla, son birkaç arama için geri dönüş yok). Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Birkaç yıldır primusum var. Son 2 yılda aylık olar...

Birkaç yıldır primusum var. Son 2 yılda aylık olarak birden fazla arızam var. Birkaç saniye bile olsa güç kesildiğinde hat mevcut değildir. Genellikle her şeyi 5 veya 6 kez yeniden başlatmam, yönlendiriciyi sıfırlamam ve sık sık her şeyi başka bir saçma saat önyükleme için müşteri hizmetlerini aramam gerekiyor.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. 1...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti. 1 yıldız vermeliydim, gerçekten negatif bir miktar olmalı. Servis hiç işe yaramadı, Primus'tan hiçbir takip gelmedi, onlarla en az 5 kez iletişime geçti ve birisinin geri arayacağına söz verdi ve hizmetimi iptal edene kadar asla yapmadı.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Dolandırıcılar, sizden sadece 100 $ 'lık iptal ücr...

Dolandırıcılar, sizden sadece 100 $ 'lık iptal ücretini istiyorlar, sizden hizmet test raporları istemeye devam edecekler ve siz bıkıncaya kadar hızı kontrol edecekler. DONT HİZMETİ ALMAYIN.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

3 yıldan fazla sabit hat VOIP için hiç sorun yok. ...

3 yıldan fazla sabit hat VOIP için hiç sorun yok. Bell'in aynı hizmet ve işlevler için istediğinin yaklaşık üçte birini ödüyorum. Gecikme, çağrı kalitesi, faturalama, müşteri hizmetleri - her şeyle ilgili sıfır sorun.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Herhangi bir şirketten aldığım olası en kötü hizme...

Herhangi bir şirketten aldığım olası en kötü hizmet. Sürekli olarak hayal kırıklığına uğrayacaksınız ve bir geri ödeme ile başa çıkmaya çalışmak (her zaman sizden fazla ücret aldıklarında) sizi sınıra zorlayacaktır. Onları kimseye tavsiye etmem!

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Wifi bağlantısının modemleriyle zayıf olmasıyla il...

Wifi bağlantısının modemleriyle zayıf olmasıyla ilgili sorunlar yaşadık ve ardından modemlerine bağlı bir wifi güçlendirici satın aldık ve wifi sinyali çok güçlü. Hiç bağlantı sorunu yok. Modem bodrum katında ve üçüncü kattaki yatak odasında neredeyse hiç bağlantımız yoktu ve şimdi wifi güçlendirici ile mükemmel. Yaklaşık 100 $ 'lık bir maliyetle, ancak yatırıma değer bir fiyata iyi bir wifi güçlendirici satın almanızı öneririm! Artık gecikme yok ve wifi bağlantısı kesiliyor.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Korkunç. Korkunç. Korkunç.

Korkunç. Korkunç. Korkunç.

Bu adamların ne kadar kirli olduğuna inanamıyorum. Yenileme tarihinden önce aboneliğimi iptal etmek için aylar öncesinden aradım çünkü çok şey oluyor ve önceki yılı iptal etmeme hatası yaptım (ki bu bize çok pahalıya mal oldu, ancak bunu onurlandırdık) ve iptal etmenize izin vermediler ! Önceden bir ay sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Ev telefonum 3 haftadır çalışmıyor, her aradığımda...

Ev telefonum 3 haftadır çalışmıyor, her aradığımda, teknisyenin 2 Ekim olan ertesi gün tamir etmeye gideceğini ve bir temsilciyle konuşmak için neredeyse 3 saat beklemede olduğumu söyledim. UZAK DUR

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kesinlikle korkunç. İnternet yaklaşık 1 yıl boyunc...

Kesinlikle korkunç. İnternet yaklaşık 1 yıl boyunca iyi çalıştı ve ardından neredeyse bir yıldır sürekli olarak çalışmadı. Onlara ulaşmanız 2 saatten fazla sürüyor ve o gün boyunca bağlantınız varsa günün bir bölümünde bağlantınız olmamasına rağmen hesabınıza kredi vermeyi sevmiyorlar. Aylar önce düzelttikleri, dışarıdaki kabloları tamir edeceklerini söylediklerinde bir haftadan fazla internetsiz kalacağım! Son birkaç haftadır neredeyse her gün arıyorum ve farklı cevaplar almaya devam ediyorum. Bitirdim, sabırlıyım ve şimdi yardım edemem ama telefonda onlara kısa davranıyorum çünkü sürekli olarak 2 saat veya daha fazla beklemek, müşterileri için korkunç bir yanıt süresine sahip olmayı seçtikleri anlamına geliyor!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu şirkete yıldız verebilseydim, verirdim! Son 2 h...

Bu şirkete yıldız verebilseydim, verirdim! Son 2 haftadır internet olmadan. Bir yere varmamak için aradım ve aradım. Modemimin yanmış olduğunu söylemesi için evimde servis teknisyenleri vardı. Modemim sadece 1 yaşında, kaydolduğumda kimse bana modemi kiralarsam 2 yıllık sigortalı olacağını söylemedi. Bugün aradı ve tavırdan başka bir şey yok. Bu şirketle gitmeyin. Tek istedikleri paranız ve yardıma ihtiyacınız olduğunda size berbat bir müşteri hizmeti vermek.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

İnternetimi makul bir süre içinde yükseltemedikler...

İnternetimi makul bir süre içinde yükseltemedikleri için Primus ile hizmetimi iptal ettim. Faturamı aldım ve hiç almadığım yükseltilmiş internet için benden ücret aldılar. Müşteri Hizmetlerini aradım ve bana faturayı ödememi söylediler, böylece alacak hesaplarına girmeyeyim ve ay sonunda bana geri alacaklar (son fatura). Bu temsilciyi sözüne aldım ve faturamı Mayıs ayında geri ödedim, bugüne kadar geri ödememi almadım. Birden çok kez aradım ve temsilciler bana geri ödemenin postayla yapıldığını her söylediğinde. Primus, Mayıs ayından bu yana paramın 161,35 Dolarını aldı ve bir kuruş geri ödemedi. Her seferinde, yükseltilmiş internet almadım ve bunun için faturalandırılmamam gerektiğini açıklayan bir kavga diyorum. Dolandırılmaktan ve uzun süre bekletilmekten hoşlanmadığınız sürece bu şirketten uzak durun.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Herhangi bir uyarı olmadan ve herhangi bir sorun g...

Herhangi bir uyarı olmadan ve herhangi bir sorun geçmişi olmadan hesapları iptal ederler, böylece sahip olduğunuz iyi oranı kaldırmak için sizinle yeni bir sözleşme başlatabilirler. ONLARI KULLANMAYIN !!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Annem bir ay önce Costco'da ev telefonu ve interne...

Annem bir ay önce Costco'da ev telefonu ve internete kaydoldu. 1 Kasım'da geleceklerdi. İlk kez aradığımda dosyaları yoktu, ancak Costco'daki standlarından gelen bir dosyayı görmenin erken olduğu söylendi. 1 Kasım geldi ve geçti. 2 Kasım aradı, hala hesabı yok, ancak telefondaki kız annemi daha yüksek bir miktar için kaydettirmekten daha çok mutlu oldu. Hatta tüm sözleşme bilgilerini ona okuduk. Annemin kredi kartından zaten ödeme alındı! Temsilci bilgileri aldı ve tahmin ettiğimiz Costco'daki standı aradı. Geri geldi ve teknolojinin 8 gün sonra geleceğini söyledi. Gelin, 8 gün boyunca internet yok! Bugün 12 Kasım. Kimse gelmedi. Annem bugün onlarla telefonda saatler geçirdi. Onun için bir hesapları yok !!! Bu nasıl mümkün olabilir . Onlara iş vermeyeceğim. Oh ve Temmuz ayında diğer hesabını kapattığında hala ona bir kredi vermediler !!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Hayatım boyunca hiç bu kadar kötü müşteri hizmetiy...

Hayatım boyunca hiç bu kadar kötü müşteri hizmetiyle uğraşmadım. Keşke 0 yıldız verebilseydim. Size yardım etmek için orada bulunan teknisyenler son derece kaba davranıyorlar ve gerçekten teknoloji meraklısıyken size beceriksizmişsiniz gibi sorular soruyorlar! Örneğin HORRIBLE sinyali aldığım sırada doğru WiFi ağına bağlı olup olmadığımı sordu. Ne şaka ama. Primus'tan nefret ediyorum!

Çevrildi
k
4 yıllar önce

Bu, birinin alabileceği en kötü hizmettir. İlk 3 a...

Bu, birinin alabileceği en kötü hizmettir. İlk 3 ayımı hizmetsiz geçirip, yine de faturamı ödeyerek geçtim, daha sonra teknisyenler ve 3 modem daha sonra ve 2 yedek modemi sürekli değiştirmeleri gerektiği için tutmaları söylendikten sonra şimdi hesabımdan para aldım bu modemler için ve hatta geri gönderildikten sonra bile paramı geri vermeyi reddediyorlar .. O benim kira paramdı. Beni yasal olarak soyduğun için teşekkürler primus, ne kadar harikasın! bu arada 0 yıldız bir bile değil

Çevrildi
k
4 yıllar önce

Korkunç şirket, İnternet hizmetleri korkunç, nered...

Korkunç şirket, İnternet hizmetleri korkunç, neredeyse her gün bağlantıyı kesiyor. dijital ev telefonlarıyla aynı. Müşteri hizmetleri hatlarında, rastgele kapattıkları ve geri aramadıkları korkunç işçileri var. Hizmetlerine değmez, başka herhangi bir şirket onlardan daha iyi hizmet alırdı.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Çöp!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ben bir teknisyenim ve bir müşteriye çevirmeli bağ...

Ben bir teknisyenim ve bir müşteriye çevirmeli bağlantı hizmetinde yardımcı olmaya çalışıyorum. Primus, KÖTÜ müşteri hizmetlerine sahiptir. Çevirmeli ağ hizmeti hakkında kesinlikle hiçbir fikri olmayan bir temsilci almak için teknik destek için 1 - 1,5 saat beklemede bekliyorsunuz, sonra bunu yapan birini bulmak için 30 dakika daha beklemeniz gerekiyor. ETRAFINDA ALIŞVERİŞ YAPIN VEYA SORUN, ancak bu şirketi kullanmayın. Diğer yorumlar kendileri için konuşuyor.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Ne içinse, onlar iyi bir şirkettir. Onlarla hiç so...

Ne içinse, onlar iyi bir şirkettir. Onlarla hiç sorun yaşamadım ve aradığımda her zaman top üstündeler. Sohbet tabanlı seçeneklere sahip olmak güzel bir özellik olsa da, her zaman temasa geçmek kolaydır.

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Yeni internet hizmeti başlatmaya çalıştım, temsilc...

Yeni internet hizmeti başlatmaya çalıştım, temsilci kaba davrandı ve bilgilerimi sorduktan sonra kredi kontrolünün gerekli olduğunu söyledi. Gerekli mi dedim? Dedi, eğer istersen başvurunu iptal edebilirim, dedim, eğer yapmak istediğin buysa? Dedi ki, başvurunuzu iptal edeceğim ve kapatacağım ...

Çevrildi
J
4 yıllar önce

UZAK DUR ... KOŞ KOŞU KOŞ !!!!!! Biri çok fazla Yı...

UZAK DUR ... KOŞ KOŞU KOŞ !!!!!! Biri çok fazla Yıldız. Pek çok neden ... Hepsini listelersem deli gibi gelebilirim. Beni gözyaşları içinde dizlerime getirdiklerini söylemek yeterli ... sonra öfkemdeki deliliğin sınırına.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Onlarla giderseniz, sizi uyarıyorum şimdi hizmetle...

Onlarla giderseniz, sizi uyarıyorum şimdi hizmetlerinizi yükseltmeyin. Toplamda, onlarla gitme, onlar dolandırıcı pislik torbaları, 2 yıllık sürenizin ortasında hizmetinizi yükseltmek isterseniz, size şimdiki zamanda söylemeden sözleşmenizi yeniden başlatırlar ve daha sonra iptal ettiğinizde çocuklar gibi çok üzülürler, size iade paketinizi gönderirler, ancak size sadece iki cihaz için bir pul gönderirler, böylece size 150 dolar daha faturalandırabilirler. Müşteri hizmetleri de size çok kötü davranıyor, bir keresinde bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle telefonda finansal sorunları kendilerinden daha genç birine telefonla tartışmayacakları söylendi ve ben ödeme yapan bir müşteriydim. kötü bir şirket, onlardan uzak durun.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Arayıp, hazırlanmış bi...

Korkunç müşteri hizmetleri. Arayıp, hazırlanmış bir senaryodan okuyan ve ondan sapmayacak sesi 10 yaşında bir Asyalı kız bulursunuz, otomatik bir servisle de konuşuyor olabilirsiniz.

Anlaması zor ve bekleme süreleri telefonda iddia ettiklerinden 4 kat daha uzundur.

Bu, gidebileceğiniz en kötü internet hizmetlerinden biridir.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Primus'tan aldığım hizmet iyiydi ancak Haziran / T...

Primus'tan aldığım hizmet iyiydi ancak Haziran / Temmuz'da iptal etmek için aradım. Primus hattı iptal etmedi. Daha sonra tekrar aradım, hattımı iptal etmek için aynı işlemi yaptım, ancak yine iptal onayını almadım ve hattı kontrol ettim ve hala çalışıyor. Hattı iptal etmek için bir e-posta gönderdim.

Çevrildi
e
4 yıllar önce

Primus beni zilden ve Cogeco'nun dönüştüğü tekel d...

Primus beni zilden ve Cogeco'nun dönüştüğü tekel dolandırıcılığından kurtardı. 7mbps'ye ulaştığım için şanslı olduğum ... py bell Tv, ev telefonu ve yüksek hızlı internet için 180 ödüyordum. Postada Primus'un ücretsiz aktivasyon ev telefonundan bir el ilanı ve 55 dolar artı on dolar ekipman kiralama için 40 veya daha yüksek hızda sınırsız internet gördüm. İlk üç ay 10 dolar indirimli. Başka ücret veya kurulum maliyeti veya başka bir şey yok. 40 mbps paketine bir şans vermeye ve ev telefonumu zilden taşımaya karar verdim. Py tv'yi düşürdüm ve evin yan tarafına 20 kadar kanal (fazlasıyla yeterli) alan bir HD anten bağladım. Entegre pazar hizmetlerinden bir adam, bizim için kablolu interneti bağladı ve telefonu kurmama yardım etti ve zil ile işim bitti ve Primus ile iyi oldum. Telefonum inanılmaz netlikte çalıştı. İnternet, söz verildiği gibi 40 mbps veya üzeri kablo aydınlatma hızıydı. Hangi paketi seçerseniz seçin Cogeco hatlarını veya zilini kullanırlar, Primus'un size ne vereceğini belirler. Primus.ca'da canlı sohbet yapıyorlar ve bana karşı tamamen dürüstler. 25 mbps ile gidecektim ve ajan kırk mbps'nin ayda bir dolar daha az olduğunu ve şu anda memnun olmadığınız bell dsl ile aynı olmayan bir kablo kullanacağını söyledi. Kabloyla gittim. Sınırsız kablolu internet ve ev telefonum var ve ayda 120 tasarruf ediyorum. Kanadalıların uyanmaları ve insanlara adil davranan bu şirketlerden daha doğru davranmalarını talep etmeleri gerekiyor. Teşekkürler Primus internetim ve telefonum inanılmaz ve televizyona gerek yok. Bu günlerde pek çok akış seçeneği ve anten, gerçek 4K ve uydu veya kablo gibi yerel kanalları asla yakalayamıyor. Primus benim için mükemmel bir ruhtu ve senin için de olacak. Bellden memnun değilseniz ve Primus'u seçtiyseniz ve onlar da aynı dsl hattını kullanıyorlarsa, aynı sonuçları bekleyin. Öyleyse seçeneklerinizi benim yaptığım gibi bir Primus acentesi ile tartışın ve benim için bir çözüm bulduk çünkü kablo benim için mevcuttu. Herkese mutlu avlar ve Primus'u bir deneyin !!!!

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Şimdiye kadar birlikte olduğum en kötü internet sa...

Şimdiye kadar birlikte olduğum en kötü internet sağlayıcı
Müşteri hizmetleri size bir günlük bir onarım yapacak ve ardından en kötü internet hızına geri dönecek, bazen 0,9 mbs'ye bile ulaşmayacaktır.

Çevrildi

Primus Telecommunications Canada hakkında

Primus Telekomünikasyon Kanada: Daha Akıllı Bir Bağlantı Seçimi

Primus Telecommunications Canada, Kanada'nın önde gelen telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısıdır. Şirket, Kanadalı tüketiciler, işletmeler ve toptan satış müşterileri için daha akıllı bir bağlantı seçeneği sunuyor. Sektördeki 20 yılı aşkın tecrübesiyle Primus, kendisini güvenilir ve yenilikçi bir ses, veri ve internet hizmetleri sağlayıcısı olarak kabul ettirmiştir.

Primus'ta, herkesin uygun fiyata yüksek kaliteli telekomünikasyon hizmetlerine erişmeyi hak ettiğine inanıyoruz. Bu nedenle, çeşitli müşteri tabanımızın ihtiyaçlarını karşılamak için tasarlanmış geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunuyoruz. İster konut telefonu hizmeti ister kurumsal düzeyde veri çözümleri arıyor olun, bağlantıda kalmanıza yardımcı olacak uzmanlığa ve kaynaklara sahibiz.

Konut Hizmetlerimiz

Konut müşterileri için Primus, her bütçeye uygun olarak tasarlanmış çeşitli telefon ve internet paketleri sunmaktadır. Ev telefonu hizmetimiz, Kanada'daki veya dünyadaki arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantıda kalmanıza olanak tanıyan sınırsız yerel aramanın yanı sıra uzun mesafe seçeneklerini içerir. Ayrıca, en sevdiğiniz programları izleyebilmeniz veya kesintisiz olarak evden çalışabilmeniz için 100 Mbps'ye varan hızlara sahip yüksek hızlı internet paketleri sunuyoruz.

İş Hizmetlerimiz

Büyük ve küçük işletmeler için Primus, günümüzün hızlı tempolu pazarında rekabet gücünüzü korumanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi ses ve veri çözümü sunar. İş telefonu sistemlerimiz tamamen özelleştirilebilir, böylece ister arama yönlendirme, ister sesli mesajdan e-postaya entegrasyon veya sanal resepsiyonist hizmetleri olsun, ihtiyaçlarınızı en iyi karşılayan özellikleri seçebilirsiniz.

Ayrıca, dosyalarınıza dünyanın herhangi bir yerinden erişmenizi sağlayan bulut tabanlı depolama seçeneklerinin yanı sıra birden çok konum arasında güvenli bağlantı sağlayan MPLS ağları da dahil olmak üzere kurumsal düzeyde veri çözümleri sunuyoruz.

Toptan Satış Hizmetlerimiz

Konut ve iş tekliflerimize ek olarak Primus, Kanada genelinde güvenilir bağlantı seçenekleri arayan taşıyıcılar için toptan telekomünikasyon hizmetleri de sağlar. Ağımız, Kuzey Amerika'da 240'tan fazla varlık noktasını (POP) kapsamaktadır; bu, müşterileriniz nerede olursa olsun sorunsuz bağlantı sağlayabileceğimiz anlamına gelir.

Neden Primus'u Seçmelisiniz?

Primus Telecommunications Canada'da, uygun bir fiyat noktasında yenilikçi ürünlerle birlikte olağanüstü müşteri hizmeti sunmaktan gurur duyuyoruz. Hem konut hem de ticari müşterilerimiz için günümüzün dijital çağında bağlantıda kalmanın ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz ve bu nedenle, en yoğun kullanım sürelerinde bile yeterince sağlam kalması için ağ altyapımıza büyük yatırım yapıyoruz.

İşler ters gittiğinde ne kadar sinir bozucu olabileceğini de anlıyoruz, bu nedenle hizmetinizle ilgili herhangi bir sorun çıkması durumunda teknik destek ekibimize telefon veya e-posta yoluyla 7/24/365 ulaşabilirsiniz.

Çözüm:

Sonuç olarak,Priums Telecommunication canada, yirmi yılı aşkın bir süre önce kurulduğundan bu yana kaliteli telekomünikasyon hizmetleri sunmaktadır. Şirket, olağanüstü müşteri hizmetlerini sürdürürken yenilikçi ürünleri uygun fiyata sunarak kanada'nın en güvenilir sağlayıcılarından biri haline geldi.Primu'nun yatırım taahhüdü ağ altyapılarının yoğun bir şekilde kullanılması, müşterilerinin en yoğun kullanım sürelerinde bile bağlantıda kalmalarını sağlar. 24 saat hizmet veren teknik destek ekibi, sorunlar ortaya çıktığında anında çözüm sağlar. Primu'nun telekomünikasyon kanadası, güvenilirliği nedeniyle telekomünikasyon sağlayıcıları göz önünde bulundurulduğunda en iyi seçeneklerden biri olmaya devam ediyor. , satın alınabilirlik, yenilikçi ürünler ve mükemmel müşteri hizmetleri.

Çevrildi
Primus Telecommunications Canada

Primus Telecommunications Canada

1.3