ProMag Energy Group Gözden geçirmek

Bu adamlar harikadır, Bobbie tüm sorularıma telefonda hiç üzülmeden cevap verirdi, yeni bir üniteye veya mevcut ünitede bakıma ihtiyaç duyan herkese tavsiye ederdi.

Teknisyeniniz bomba idi, çok yardımsever ve nazikti. Fred çok bilgiliydi ve size kesinlikle tavsiye edeceğim çocuklar !!!

Çok dürüst ve verimli hizmet. Kanallarımı özenle temizledim. Erick ve Raul

Bu şirketi kesinlikle tavsiye ederim. Amanda çok bilgili ve yardımseverdi. Uzak fiyatlandırma

Orlando'da 21 yıl yaşadıktan sonra sıra yeni bir AC'nin zamanı gelmişti. Promag'ı seçtim çünkü komşum tavsiye etti. Uzman servis ve güler yüzlü müşteri hizmetleri. AC şirketleri seçimimden daha mutlu olamazdım. Promag rakipsizdir!

En iyi elektrikçiler! Kırıcımız çok eskiydi ve değiştirilmesi gerekiyordu ve Promag her şeyi çok iyi yaptı. Pahalı ama sonunda buna değer. Daha da önemlisi, mutfağımın ve koridor ışıklarının ampuller arasında sürekli yanmasını sağladım ve John dışarı çıktı ve yeni gömme aydınlatma koydu ... MÜKEMMEL. Set arızalıydı, ancak John birkaç kez onları değiştirmek ve kontrol etmek için ücretsiz olarak çıktı. BÜYÜK müşteri hizmetleri ve John metinle çok kolay erişilebilir.

Mark çok profesyoneldi, tahsis edilen zamanda geldi, sistemin yaşı nedeniyle bobinlerde bazı paslar olduğunu bildirdi. Ve tüm sistemleri kontrol etti; feron, ısı şeritleri ve yoğuşma pompasını temizleyin.
Ben çok memnunum.
Kevin Binkley

Ugh .. nereden başlayayım !? Tek bildiğim, evimin 90 derece olduğu ve birini en erken ertesi gün çıkarabildiğim. Promag'ı arayıp Sasha ile konuşana kadar! Bana birinin 2 saat içinde çıkacağına dair güvence verdi ve bunu başardı! definitley tüm arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edecek!

Brandon harikaydı, klimamı çalıştırdı ve A / C işlevini geliştirmemize yardımcı olacak ipuçları verdi. Yeni bir sistem için makul teklifler verdi.

Liz ile promag enerjisinden konuştum, çok iyiydi ve ac teknolojisinin AC'ımın kontrolü sırasında ne yapacağını ayrıntılı olarak açıklarken. Aferin!.

Fred çıktı ve klima kontrolünü yaptı. Arkadaş canlısı ve yardımsever. Aferin.

Bu şirkete teşhis için çıkması için para ödedi çünkü su tahliye tavasının altından sızıyordu. Çıktılar ve plenumun üzerine oturduğu kutuyu yeniden inşa etmem için bana 1300 $ verdiler ve bunun düz olmadığını ve suyun arkadan akmasına neden olduğunu söylediler. Sorunu çözmeyen başka bir şirket tarafından yeni bir kutu yerleştirildi. Aynı su hala drenaj tavasının altından sızıyordu ve ikinci görüşlerine göre ünitenin evaporatör bobinlerinin A-Çerçevesinin altında aşırı derecede kirli olduğu ve ünitenin tamamen yalıtılmadığı ve çok fazla sıcak havaya neden olduğu söylendi. içeri giren ve yalıtımın yanlarından ve drenaj tavasının altından gelen yoğuşma. İzole etti, bobinleri temizledi ve sorun çözüldü. Promag'ı geri aradım, problemimi çözmek için 1300 $ ödemem gerektiğini söyleyen ve benimle dalga geçmen gerektiğini söyleyen asıl şirketim. Onlara ünitemin düz olmadığını nasıl belirlediklerini sordum ve en üste bir seviye koydukları ve şirketlerini kullansaydım işlerin garanti kapsamında olacağı söylendi. Pekala, eğer şirketinizi araştırıp kullansaydım, sadece biraz yalıtım ve temizliğe ihtiyaç duyduğunuz için garanti garantiniz için 1300 $ harcardım. Böylece, varsayımınızda yanlış olsanız bile teşhis ücretinizi tutabilirsiniz. Telefondaki görkemli tavrınızı da affedeceğim, çünkü açıkça müşteri hizmetleri becerileriniz eksik. Geri döneceğinizi ve bunun diğer şirketin hatası olduğunu ve şirketinizin çok yetenekli mesleklerden oluştuğunu tekrar söyleyeceğinizi biliyorum, ama sorun değil, bazı profesyoneller bile hata yapıyor.

Her zaman her zaman harika hizmet. Thwm'yi şiddetle tavsiye ederim. Onları yıllardır kullanıyorum ve yakında durmayacağım

Pro mag, elektriğimde harika bir iş çıkardı! Bazı elektrik sorunlarım vardı ve JD zamanında çıktı ve her şeyi anında düzeltti !!!

Şimdiye kadarki Kesinlikle EN KÖTÜ müşteri hizmetleri.

Promag'ı havam çalışmadığı için aradım ve bir kararla hiç bu kadar mutlu olmamıştım! Büyük şirket!

Promag benim için birçok mevsimsel bakım hizmeti gerçekleştirdi ve bazen düşündüğümden daha pahalı olsalar da her zaman bilgili, nazik ve hızlı davrandılar. Genel olarak, kalite her zaman fiyatlarını aştığı için onları kullanmaya devam ettim.

Çok profesyonel ve bilgili. Özellikle çalışkan erkekler Erick ve Robert

Bu insanları kullanmayın, onlar bir parçayı almak için sizden 50 $, eski parçanızı bırakmak için 50 $ talep ediyorlar

Nick çok kibar ve profesyoneldir. İhtiyaç duyduğumuz saatte bana ve aileme olağanüstü yardım ve hizmet verdi ... Tüm yol boyunca 5 yıldız!

büyük güvenilir şirket! Amanda evime birini aldı ve yine havamı soğutdular !!

Promag evime geldi ve hizmetim beni dehşete düşürdü. Çok arkadaş canlısı ve profesyonel.

DİKKAT Bu insanlar, kabul edilemez satış uygulamaları ve yasadışı robo çağrılarıyla yaşlı vatandaşları avlıyor. DİKKAT

Çok iyi müşteri hizmeti. Birkaç kişiyle ilgilendim ama en çok öne çıkan kişi JD idi. Her seferinde benimle gerçekten ilgileniyor. Teşekkürler JD

Hem Brandon hem de Tim'den harika hizmet! Teşekkür ederim!!

Promag enerji grubu çok iyi hizmet veriyor
5 yıldız verdim
Lizbeth Pacheco, ihtiyaçlarımıza profesyonellik ve nezaketle cevap veriyor
Aileme ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim

Harika hizmet! Klimam çalışmayı bıraktı ve aynı gün dışarı çıktılar ve tekrar soğumamızı sağladılar! Amanda aradığımda çok yardımcı oldu!

Alexis'e gelip klimamı kontrol ettirdim. Çok iyi bir iş çıkardı ve iyi bir tavırla. Zamanında ve profesyonel.

KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ **** BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN !!
Klima ünitemiz bir gün çalışmıyordu ve Promag'ı gelip düzeltmesi için aradık. Teşhis Teknolojisi Jeff çıktı ve hemen başka bir birime ihtiyacımız olduğunu söylemeye başladı. Evimiz için çok küçük olduğunu ve bobinlerin paslandığını ve yeni bir birim almak için zorlamaya başladığını söylüyordu ve yeni bir birim için 5 bin dolar harcamayacağımızı söylediğimizde hemen finanse edeceklerini söyledi. Bu adam INSANE mı diye düşündüm? ÜNİTEM 5 YAŞINDA !! Bunu, bu tür bir şirket için bir uyarı olarak almalıydım. Unutmayın, seçenekler yeni bir fan motoru satın almak veya tamamen yeni bir ünite satın almaktı. Sadece fan motorunu değiştirmesini söyledik. Denediği bir sonraki hile, bize motorun garanti kapsamında olmadığını ve yenisini satın almanın 785 dolara mal olacağını söylemekti. Tekrar düşündüm, 5 yıllık bir ünite üzerindeki motor nasıl garanti kapsamında DEĞİLDİR? Çoğu a / c üreticisi 5-10 yıl garantilidir. Bir yere baktığını ve motorun örtülü olmadığını söyledi. Biz de ona motoru almasını söyledik. Kamyonda olmadığı için alması gerektiğini söyledi. O yokken karım bunu kendi başına kontrol etmeye karar verdi, çünkü yine bu çocuk bir dolandırıcı gibi görünüyordu. Orijinal üreticiyi aradı ve önceki sahiplerin garantiyi uzattığını ve motorun kapsanmış olduğunu doğruladılar. Karım derhal onu aradı ve karıma garantinin üniteyi değil, sahibini takip ettiğini söylediğinde, garanti kapsamında olduğunu bildirdi. TEKRAR BU ADAM ÇILGIN MI? Bize daha fazla para harcamamız için söyleyebileceği her yalanı deniyordu !! Ona hiçbir anlam ifade etmediğini söylediğimizde, birim için ücret almamayı ve yalnızca işçilik için ücret talep etmeyi "teklif etti". Ne teklif ... Karıma her şeyi iptal etmesini söyledim çünkü her şeyin para kazanmakla ilgili olduğunu hissediyordum, ancak klimamız yoktu ve bunun en kısa sürede onarılmasına ihtiyacımız vardı ve o çoktan üniteyi alıyordu, biz sadece işi tamamlamasına izin ver. BÜYÜK HATA!!! Daha sonra üniteyi kurmak için DİĞER iki kişi geldi. Onu kurdular ve klima çalışmaya başladı. Bu yüzden mutluyduk ... işten eve gelene ve kabloların ünitenin DIŞINA sarılmış olduğunu fark edene kadar ve ünite her kesiştiğinde çığlık atan bir metal gürültüsü çıkardı. Karım daha sonra ofisi aradı ve SON DERECE kaba davranan ve birimle ilgili endişelerini daha az önemseyen "yönetici" John ile konuştu. Onunla 5 saniye konuştu ve aramayı bir sekretere aktardı. Bu yüzden eşimin endişelerimizi TEKRAR bu sekretere iletmesi gerekiyordu ve endişelerimizi gidermek için birinin geri gelmesini planladı. Bakalım bunu düzeltecekler mi !! Nefesimi tutmuyorum ....

Mükemmel servis. Teşekkürler Mark altı ay sonra görüşürüz !!

Sasha'ya birini onun kadar çabuk çıkardığı için özel teşekkürler. Harika bir iş başardılar.

Dostça ve zamanında! Saat 5: 30'da klima cihazıma baktırmak için randevu aldım ve adam beni evime kadar dövdü! Arkadaş canlısıydı ve hızlı çalıştı. İşi bitirdi ve 30 dakikadan az bir süre içinde yola çıktı.

Lizbeth Pacheco çok iyi, yardımcı oldu ve sorduğum tüm bilgileri anlaşılır cevaplarla bana sağladı.

Angel ve Able, evimde şimdiye kadar yaptığım en güzel ve verimli işçilerdi. Her adımda yaptıklarıyla ilgili bilgilendiriciydi. Sahip olduğum tüm soruları cevapladım. Günlerce pek görülmeyen işlerini seviyor gibiler. Bu ikisinde harika çalışanlarınız var. Ayrıca, iklimlendirme birimi olan Greg ve adamları harikaydı. Hepsi çok güzel ve yardımcı oldular da sorular. Bunlar da tutmanız gereken çalışanlar. Bir şirkette hiç bu kadar güzel bir grupla tanışmamış ve işlerinde çok bilgili. Müfettiş bile geldiğinde işten etkilendi. Saygılarımızla, Virginia Banks ve Salina Sisk.

Harika bir hizmet aldım ve bana gerçekten yardımcı oldular. Justine bana yardım eden kişiydi. Kesinlikle olağanüstü müşteri hizmetleri. Çok yardımsever, akıllı ve proaktifti. Onu kesinlikle tavsiye ederim. Telefonda çok iyi ve kibardı beni dinledi.

İyi iş! Servis mükemmeldi ve teknisyenler çok cana yakındı. Ayrıca, hava filtresinin değiştirildiği yeri değiştirmek için ekstra çaba sarf ediyorlar ve bizim için daha uygun olacak şekilde çalışıyorlar. Genel olarak, bu şirketten çok memnunuz!

Harika bir hizmet aldım ve ac markamı nasıl daha iyi kullanacağım konusunda geri bildirim aldım çok bilgilendirici oldu

AC'm eskiydi ve çalışmıyordu, promag'ı aradı ve Fred çıktı ve seçeneklerimi açıkladı. Bu yüzden yeni bir klima almaya karar verdim. Her şeyi kolaylaştırdı ve kurulumu sonraki gün için planladı.

Çok güzel, saygılı ve bilgili! Çok güzel bir deneyim.

Promag'ın müşteri hizmetleri istisnai Ünitemle ilgili bazı endişelerim ve sorularım vardı ve Jessica onlara cevap verebildi ve bana yeni bir ünite satın alma konusunda bazı öneriler ve önerilerde bulundu.Çok teşekkür ederim, yakında iletişimde olacağım

Sadece promag'dan yeni bir Trane sistemi satın alın, kurulumcular harika bir iş çıkardı. Harika iş ve tavsiye için teşekkürler Fred

Heidy hizmet için randevumuzu aldı. Ne kadar yardımcı olduğunu ve profesyonel tavrını takdir ediyoruz. Davis ailesine yardım ettiğin için teşekkürler Heidy.

John ve D mükemmeldi; panel değiştirildi, ancak yine de sorunlar vardı. Görev çağrısının ötesinde sorunları bulmak için çok çalıştılar. Evim çok işlevsiz bir şekilde kablolanmış olduğu için onları her zaman elektrik ihtiyaçları için arayacağım; Herhangi bir sorunu çözmek ısrarlı bir elektrikçi gerektirir, ancak onlar bunları çözmüştür. teşekkür ederim

Fred bugün buradaydı 16 Mayıs 2018. Çok profesyonel bir şekilde klimanın kapsamlı bir incelemesini yaptı. Biz çok memnunuz

Yeni bir aktöre ihtiyacım var ve arkadaşım Promag enerjisini aradı Fred geldi ve bizim için harika bir iş çıkardı. Tüm arkadaşıma ve aileme söyleyeceğim, teşekkür ederim

jd ve ekibinin benim için yaptığı işten çok memnunum ve acımın düzgün çalıştığı için çok mutlu olduğum için herhangi bir sorun yaşamadım, telefonda tarah ile konuştum ve mükemmel bir yardımdı ve bu şirketi kesinlikle tavsiye ediyorum ac işin

Yeni birim satın aldım. Fred, her şeyi harekete geçirerek harika bir iş çıkardı. Bu şirketi aileye ve arkadaşlara tavsiye edecek.

Mark'ın zengin bir bilgisi var ve tüm soruları yanıtladı. Ekipmanıma bakım yapmasını şiddetle tavsiye ederim.

Anthony, yeni ünitemi yükseltme sürecinde çok nazik ve yardımcı oldu, şiddetle tavsiye edildi, çok sabırlı ve nazikti ve müşteriye her şeyi açıklamak için zaman alıyor. Anthony ve Pro Mag enerji grubu için A +!

Burası, özellikle Amanda çalışanlarından harika müşteri hizmetleri tavsiye ederim!

Harika Hizmet, Hızlı Yanıt. Tamamen yardımcı oldu. Her zaman zamanında ortaya çıkar. Bu sefer tipik bir yılda servis görevlilerini aradım ve Jeff çok yardımsever ve nazik davrandı. Geçmişte, başka bir yükleyiciyle yaşadığım kötü deneyim nedeniyle hizmet için promag'ı aradım. Meydan okurcasına promag'ı tavsiye ederim! A +++

Google'daki yorumlar doğru değil. Gülünç derecede yüksek fiyatlar alıyorlar ve iyi bir inceleme karşılığında size bir indirim sunuyorlar. Bu şirketi bir daha asla kullanmayın!

Pro Mag Company bugün klima üniteme hizmet veriyor. Servisten çok memnun kaldım, çok cana yakın tamirciler. Bu şirketi tekrar kullanırdım çünkü birimimle ilgili her şeyi açıklamaya zaman ayırdılar. Şimdi bile 4 tonluk bir ünitem olduğunu biliyorum. Filtremi aylık olarak değiştirdiğimden emin olmam gerekiyor. Şirkete Hizmette A + verirdim.

Pro Mag'den Anthony bugün klima ünitemizde hizmet verdi. Çok bilgili, dürüst ve işini iyi yapıyor. 5 üzerinden 4 yıldız.

Fred harikaydı. Yıllardır bize yardım ediyor ve ona en yüksek tavsiyemi verecekti!

Fred bugün buradaydı ve size onun çok bilgili teknoloji çok iyi olduğunu söyleyeyim. Teknolojim olarak ona sahip olduğum için çok mutluyum

Bu şirketle mükemmel bir deneyim. Harika müşteri hizmeti. Bunları kesinlikle tekrar kullanacağım ve klima veya elektrik işlerinin yapılması gereken herkese tavsiye edeceğim.

Şaşırtıcı ve profesyonel bir şirket !! Güvenilir bir profesyonele güvenmek benim için bir öncelikti. Promag Energy Group A / C & Heating, Inc bu şirkettir. Çağrıyı alan servis asistanından, profesyonel bir şekilde neler olup bittiğini değerlendiren ve bana tavsiyelerde bulunan lisanslı teknisyene (Fred). Fred çok bilgiliydi ve beni baştan sona eğitti ve AC sisteminin farklı unsurlarını dikkatlice açıkladı. Sorularım dürüstçe ve çok detaylı bir şekilde ve olağanüstü ve harika bir iş çıkaran montajcılara cevaplandı. Promag Energy Group A / C & Heating, Inc'in kaliteli işi birinci sınıftır. Ben çok mutlu bir müşteriyim HVAC ihtiyaçları için onları herkese şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler, Fred ve Promag Enerji Grubu! Soğuk havamın tadını çıkarıyorum !!!

Fred, servis konusunda çok yardımcı oldu ve yaklaşan ördek işi yeniden kurulumum hakkında bilgili oldu.

Jeff bu sabah klima üniteme bakım yaptı. Tüm sorularıma ve endişelerime cevap vermeye yardımcı oldum! Harika hizmet şirketi.

Fred çok profesyoneldi ve önümüzdeki sıcak yaz ayları için kendimize güveniyoruz. Teşekkür ederim.

Bu şirket, hızlı ve profesyonel teknisyenleri işe almaktan büyük bir zevkti ve müşteri hizmetleri mükemmeldi.

Promag Energy Group'tan Chris Bronson ile ilgili deneyimlerimi paylaşmak istiyorum. Chris çok arkadaş canlısı, cana yakın ve başa çıkması kabul edilebilirdi. Tam olarak ne alacağımızı açıklamak için zaman ayırdı, finansmanı ayarlamak ve teslimatı ve aynı gün içinde birimi kuracak adamları kurmak için çağırdı. Chris ile çalıştığımız için daha mutlu ve mutlu olamazdık. Harika bir deneyimdi.

Şimdiye kadarki en iyi deneyim. Cidden çok büyük bir AC sorunum vardı ve jeff ile konuştum. Bana gerçekten çok iyi baktılar. Kesinlikle tavsiye ederim!

Fred bir servis çağrısı üzerine eve geldi ve ona aynı döngüde ısıtma ve soğutma ile ilgili sorunlar yaşadığımızı bildirdik. Konuyu inceledi ve bu süreçte bize 300 $ kazandıran sorunu çözdü. Bize durumu ve daha eski bir evde ikamet ederken gelecekte ne yapılması gerektiğini öğretti. Hızlı, verimli ve nazikti ve ProMag'i herkese şiddetle tavsiye ediyorum !!!

ProMag ile iş yapmak harika! Telefon temsilcisi Liz. Servis randevumun koordinasyonunda yardımcı oldu. Tavsiye ederim

Jd de konuştuğum kişiydi. Harika müşteri hizmeti. teşekkür ederim

Teknisyen Al, son üç yıldır kiralık mülkümüzde klima servisini yapıyor. Ne zaman bir endişe olursa beni arayıp bulgularından haberdar ediyor. Ayrıca ileride başvurmak üzere makbuz üzerine notlar alır. Bilgisi ve profesyonelliği uzun bir yol kat ediyor.
Teşekkürler Al.

Kompresörümle sorun yaşadım ve promag ile fred çıktı ve beni harekete geçirdi. Teşekkürler fred

ProMag'i aradım ve aynı gün çıktılar. Fred çok güzel ve bilgilendiriciydi. İşi çok verimli bir şekilde yaptı. Bunları her türlü ac sorunu olan herkese tavsiye ederim.

Teknisyen çok verimliydi Fred, arkadaşlarımıza ve ailenize tavsiye edeceğimiz harika bir iş çıkardı

Twyla ile konuştum, çok yardımcı oldu

2011 yılında promag ile başladık ve hem müşteri hizmetleri hem de ürün açısından mükemmeldi. Aslında bizim kanal işimizi onlara bıraktık ve uygun fiyatlıydı ve harika bir iş çıkardılar. Ancak ... Son bir yılda müşteri hizmetlerinin ve işlerinin yarısı düştü. Randevu saatlerini tutmuyorlar, çalışan bir ac ile yıllık servise geldiler ve ayrıldılar ve klima soğumayı bıraktı. Birini dışarı çıkması için programlamak için çağrıldıklarında, bize bir öncelik olmadığımızı ve daha sonra çıkacaklarını söylediler. Farklı bir ortaklığa geçmedik.

Promag HVAC sistemimi değiştirdi. Yüklemede çok hayal kırıklığına uğramadım, ancak 12 ay boyunca% 0 faizli ödeme seçeneğine kaydolurken, bu seçenek için 79 $ ek ücret olduğunu bilecek kadar ince baskıyı yeterince iyi okumadım ve Evrak işlerini bana imzalattı, bundan bahsetmeye uygun bulmadım. Her neyse, bu sadece Promag ile yaşadığım sıkıntıların başlangıcı.

Güvenilir olmayan şirketlerle uğraşmadığımdan, o zamandan beri HVAC sistemime hizmet vermek için farklı bir şirkete geçtim. Yine de Promag, takip hizmetlerini isteyip istemediğimi sormak için beni aylık olarak aramaya devam ediyor. Şimdi defalarca adımı listelerinden çıkarmalarını ve beni bir daha aramamalarını istedim. Yine de aramalar devam ediyor. Bu taciz ve kimse buna katlanmak zorunda değil. FCC ile temasa geçtim, ancak bunun aramaları bitirip bitirmeyeceğini kim bilebilir.

Promag'in HVAC sisteminize dokunmasına izin vermeyin. İşe kötü bir isim veren türden işler bunlar. İyi bir iş yapmaktan ve müşterilerine saygılı davranmaktan gurur duyan bir şirket bulun.

Greg, ben şehir dışındayken evime geldi ve eşim ac olmadan oradaydı.
Klimayı onardı ve çalıştırdı ama hala freon miktarımızın düşük olduğunu ve pound başına 150 $ almak istediğimizi söyledi. Ayrıca yeni bir birimin gerçekten yüksek bir fiyata satılması için çok zorladı.
Uzun lafın kısası Greg, AC'yi çalıştırmak için parçalar ve servis için benden ücret aldı, bana freonun düşük olduğu konusunda yalan söyledi, ikinci bir ac şirketi tarafından onaylandı, yeni bir ünite için bir teklif için aradım ve hatta zaman bile ayırmadım Ödediğim parçaları üç katına tam olarak takın, ekli resme bakın, parça hala geldiği kutuda ve sadece AC ünitesinde takılı değil oturuyor

Fred'den harika bir iş. İşini kesinlikle biliyor. Promag'i arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edecek

HVAC'ımın çalışmaması nedeniyle panik içinde ofisi aradım ve bu ısıda ihtiyaç duyulan hizmette ASAP .... MARLANA ile konuştu beni nazikçe karşıladı uygulamayı planladı. Teknisyen yolda olduğunda beni aradı ve daha sonra hizmetten memnun kaldığımdan emin olmak için bir takip araması yaptı Hizmetiniz için çok teşekkür ederim Promag & Marlana for Everything !!!!!

Bir müşteri hizmetleri temsilcisi olarak, hizmetlerin yapılmasına ihtiyaç duyduğumda takdir ediyorum ve doğru muamele görüyorum. Justine, sabırlı ve bilgiliydi ve endişelerimi duymak için harcadığı zamanı takdir ediyorum. Yardımın için teşekkürler!

Kadınsanız bu şirketi işe almayın. Evimdeki her hizmet elemanından çok rahatsız oldum. Profesyonel olmayan konuşmalar. AC'de harika bir iş çıkardı ama kendimi çok huzursuz ve güvende hissetmedim.

Teknisyen Jimmy geldi ve klimamızı tamir etti. Nazik ve bilgiliydi. Onu tavsiye etmekten çekinmem.

JD harika hizmet. Hemen geldiler. Her şey harika gitti. Benden büyük tavsiye.

Bundan beş gün sonra (teşhis Cumartesi, bugün Çarşamba), Promag AC'mizin onarımını bozdu: Dün aradı ve üfleyici motorun değiştirilmesi için bugün 09:00 - 12:00 randevu aldı. Onları öğleden hemen önce aradı ve teknisyenin öğleden sonra 12 ile 2 arasında geleceği söylendi. Onları saat 3'ten hemen önce tekrar aradım. Güya teknisyen geç kalıyordu, ama yolda beni ararlardı. Saat 16.00'dan hemen önce kapı zili çalıyor: Ne sürpriz, Bill, başka bir teknisyen, sonunda geldi! Klimayı kontrol etmekle meşgul. Sonunda bana üfleyici motorun bozuk olduğunu söyledi. Ona Cumartesi günü AC'yi teşhis eden teknisyen Fred'in de aynı şeyi bulduğunu söyledim. Bill'e üfleyici motorunu ne zaman değiştireceğini sorduğumda, bunun hakkında hiçbir şey bilmediğini, yedeği olmadığını ve sadece sorunu teşhis etmek için burada olduğunu söyledi - BENİ AŞIRI MI?!?!?! Mesai saatleri dışında (16:00 !!!) servis, sabah ilk iş olarak ofise beni araması için not bırakacaklarını söyledi.

6. gün, perşembe. Ofisten arama yok, bu yüzden onları tekrar ararım. Sorunun farkında olduklarını ve randevuyu teyit etmek için arayacaklarını söylüyorlar. Bir yönetici ile konuşmak istediğimde, bana onun telefonda olduğu ve geri arayacağı söylendi. Yani aradıklarında müdürü bekliyorum - ama öyle değil, John randevunun dün olduğu gibi sabah 9 - akşam 12 arasında olduğunu söylüyor; Biri yolda olduğunda beni ararlar. Bunun ne kadar muhtemel olacağını sorduğumda, bunu uzun uzun tartışacak zamanı olmadığını söylüyor ve telefonu kapatmak için acele ediyor.

Bir saat sonra, yedek motoru kendim almak üzere düzenlemeler yapmak için OEM, Ecoer'i aradım. Çok faydalıdırlar. Hala telefondayken, aniden kapı zili çaldı. Şimdi Promag'den Leon. Bu sefer ona yedek motoru getirip getirmediğini sormam gerektiğini biliyorum - INDEED !!! Leon çok profesyonel ve işi bir saat içinde hallediyor. Günü kurtardı, ancak Promag'ın genel performansını kurtarmadı.

Teknisyenler arkadaş canlısı ve ne yaptıklarını biliyor gibi görünüyor. Promag arka ofis / sevkıyat bir felakettir. Sadece kendini neyin içine soktuğunu bil.

Harika müşteri hizmetleri !!!! İşini zamanında ve zamanında tamamlamış ve çalışan çok profesyoneldi.

YILLIK KONTROL ÜNİTESİNİ KONTROL ETMEK İÇİN PROMAG ÇOK YETERLİ ÇOK BİLGİLENDİRİLDİ VE ÜNİTEM İLE İLGİLİ HER SORU CEVAPLADI.

Son birkaç yıldır her 6 ayda bir AC sistemime servis vermesi için ProMag'i çıkardım. Çok bilgili ve profesyoneldirler.

Fred benim Cenevre'de yaşayan teknolojimdi. Çok profesyonel ve üretkendi.