Providyn Gözden geçirmek

Yönetilen BT hizmetlerimizin sağlayıcısı olarak ProviDyn, BT ihtiyaçlarımızı belirlememize, önceliklendirmemize ve ele almamıza yardımcı olan olağanüstü bir ortak olmuştur. Bizi ve üç eyalette ayak izine sahip, kar amacı gütmeyen bir insan hizmetleri kuruluşu olarak sunduğumuz programları ve hizmetleri tanımak için zaman ayırdılar. Ekipleri profesyonel, bilgili ve müşteri hizmetleri odaklı. ProviDyn'in proaktif işbirliğine dayalı yaklaşımı, bugün başarımızı mümkün kılan ve geleceğe yönelik uzun vadeli konumlandırma stratejimizi destekleyen bir BT altyapısı oluşturmamıza yardımcı olmada kritik öneme sahiptir. Michelle Angalet, Operasyon Direktörü, Inspiritus

Kuruluşumuz kısa süre önce MSP'miz olmak için ProviDyn'e taşındı, ilk katılım süreci sıfır kesinti ile kolay ve sorunsuzdu. ProviDyn bilgi alma ve süreç hakkında bizi bilgilendirme ve beklenmedik bir şekilde ortaya çıkabilecek olası sorunlara hazırlıklı olmalarını sağlama konusunda gayret gösterdi. Birlikte çalışmaktan zevk aldığım her çalışan veya temsilci profesyonel, arkadaş canlısı, bilgilendirici ve ihtiyacım olabilecek her şekilde yardımcı olmaya istekli oldu. Eski MSP'mizden ProviDyn'e geçiş, bugüne kadar yaşadığım en sorunsuz ve en kolay geçiş oldu. Geleceğimiz ve ProviDyn ile ortaklığımız için heyecan duyuyoruz ve birlikte başarabileceğimiz her şeyi dört gözle bekliyoruz.

Yeni BT'yi inceleme sürecimiz sırasında Bayilerle görüştük ve 3 farklı firmadan teklifler aldık. Hiçbiri özellikle öne çıkmadı. Bir olasılık olan başka bir satıcım vardı, ancak satış görüşmelerini aldığımda, bu süreçte çok ilerlemiştik. Neyse ki, söyleyeceklerini duymak için onları aramak için zaman ayırdım. Anında, ben ProviDyn farklı ve eşsiz olduğunu söyleyebilirdi. İlk soruları gerçekten göz açıcıydı. Bu basitti: Eğer hala tüm diğer sağlayıcıların sunmuyor arıyorsun? Bu bizi düşündürdü ve stratejimizde bize yardımcı olacak bir iş ortağı aradığımızı anlamamıza yardımcı oldu. Ve bunu, ürünleri zorlamadan, tüm altyapımızı yırtmadan ve değiştirmeden ve bizi, sözleşmeyi imzaladıktan ve bizim hizmetlerimizin yerine getirilmesinde gerçekten işe yarayacak BT sistemlerini kurduktan sonra ayarlanması gereken düşük maliyetli fiyatlandırma ile ikna etmeden yapın misyon. Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olarak, hızlı yanıtları, hiçbir baskı etik ve cana yakın personeli (yukarıdan aşağıya) bize en iyi seçimi yaptığımız konusunda güvence verdi!

Providyn en muhteşem bilgi işlemidir. Atlanta'daki sağlayıcı benim ilgilendiğim kadarıyla. 11. saatte organizasyonumu kurtarmak için bir başka yeni BT sağlayıcı düştü. Servis harika. Size aile gibi ve onların tek müşterisiymişsiniz gibi davranıyorlar. İş hayatında oldukları sürece benim gideceğim sağlayıcı olacaklar.

Bu şirketi ve siber güvenliğe odaklanmalarını gerçekten seviyorum. Jed Fearon ile çalışmak harika!

% 100 müşteri odaklı harika bir şirket. Onlarla bir yıldan fazla bir süredir çalışmaktan keyif alıyoruz ve onlarla ilişkimizi yıllarca sürdürmeyi umuyoruz.

ProviDyn in müşteri hizmetlerine olan gerçek bağlılığı ve acil ihtiyaçlara gösterilen yanıt verme yeteneği dikkate değerdir. 6 yıldan fazla bir süredir, Hamish ve ekibi, iş ihtiyaçlarımızı ve gelişen ticari faaliyetlerimizi desteklemek için teknik kaynakları yönetmemize ve pragmatik BT çözümlerini tanımlamamıza yardımcı olacak güvendiğimiz değerli ortaklar haline geldi. ProviDyn'in masaya getirdiği stratejik odak ve becerikli yaklaşım, etkili, uyarlanabilir sistemler oluşturmamıza ve uygulamamıza yardımcı oldu. Birisi yeni satıcıları veya hizmet sağlayıcıları değerlendiriyorsa, ProviDyn'in sunduğu keskin özel BT liderliğini seçerek onlara iyi hizmet verilebilir.

Yıllardır Providyn müşterisiyiz. Tüm BT ihtiyaçlarımız için mükemmel hizmet aldık. Hizmet masası çok duyarlı ve öncelikli bir sorunumuz olduğunda, zamanında teslim ettiler. Yukarıdan aşağıya harika bir organizasyon.

ProviDyn'e geçiş yapmadan önce 4 farklı BT sağlayıcısı ile çalıştık. Organizasyon, standartlaştırma, yedekleme ve BT sistemlerimizin güvenliğini sağlama hakkında hızlı bir okuma yaptılar. Kararımızdan çok memnunuz ve yaklaşımlarını gerçekten takdir ediyoruz.

Providyn ve ekibi, son 3 yılda hızla büyüyen işimizin gelişmesine yardımcı oldu. BT altyapımızı ihtiyaçlar ortaya çıktıkça dağıtmak ve büyütmek için el ele çalıştılar. Onları değerli bir ortak olarak görmekten mutluluk duyuyoruz.

Pek çok BT şirketi, bir sözleşme imzalamanızı sağlamak için acele duymak istediklerinizi size söyleyecektir. ProviDyn farklı bir yaklaşım benimser; iş hedeflerinize ulaşmak için duymanız gerekenleri size söylerler. Eğer yardım edebilirlerse yapacaklar. Aksi takdirde, başka türlü söz vermeyeceklerdir. Ayrıca bulmacanın tüm parçalarının entegre, güvenli ve en yüksek verimlilikte çalıştığından emin olmak için müşterilerle ve çeşitli teknoloji satıcılarıyla çok yakın çalışırlar. Birlikte çalıştığımız diğer BT şirketlerinden farklı olarak, bir BT sorunu ortaya çıkarsa, ekibin her üyesi çözüm odaklı olduğu için parmakla işaretleme yoktur. Onlarla çalışmaktan gerçekten zevk alıyoruz ve siz de seveceksiniz.

Harika BT sağlayıcısı! Bilgili personel ve mükemmel müşteri hizmetleri. Şirket içi BT personelinden dışarıdan desteğe hızlı geçişimizi sorunsuz, nispeten ağrısız bir şekilde, yüksek beklentilerimizi bile aşarak kolaylaştırdılar. BT ihtiyaçlarımızın hoş, hızlı yanıt veren ve profesyonel kadrosu tarafından karşılanması büyük bir rahatlama.

İnceleme ölçeği 1 ila 5 yıldız ise, bu, sizden 6. yıldızı kazanmaya nasıl devam edileceğini anlamaya çalışan bir grup insan. Gelişmeyi asla bırakmazlar.

Yaklaşık bir yıldır işim için ProviDyn kullanıyorum ve onların bilgilerinden ve müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım.

Providyn ile iki yıl önce sözleşme imzaladığından beri, dinamik bir BT çözümleri sağlayıcısı olduklarını kanıtladılar. Providyn, teknik lojistiğimizin tümü için tek durak noktasıdır ve harika bir müşteri deneyimi sağlamada rakipsizdir. Yukarıdan aşağıya, bu şirket büyüyen iş ihtiyaçlarımıza dikkat ve özveri sunmaya devam ediyor ve bize BT ihtiyaçlarımızı yönetmek için harika bir karar verdiğimize dair güven veriyor!

-Agape Gençlik ve Aile Merkezi, Atlanta, GA

Harika liderlik ve ekip! Providyn, Atlanta Humane Society'nin operasyonları, görev teslimatını ikiye katlayacak ve daha fazla hayvanı kurtaracak şekilde ölçeklendirmesini sağladı!

Şirketimin BT hizmetlerini devraldı ve çok sorunsuz geçti. Destek personeli harika.

ProviDyn, Atlanta MSP'ler arasında gerçek bir göze çarpmaktadır. Müşterilerine diğer pek çok BT sağlayıcısı ile mümkün olmayan bir düzeyde hizmet ve kapsam sunmalarına olanak tanıyan kültürel uyum, strateji ve standartlara güçlü bir şekilde odaklanırlar.

Şirketimizin tüm BT yönlerini ele almak için yaklaşık bir yıl önce ProviDyn ile iletişime geçtik. Daha önce yaklaşık 15 yıldır bu konuyla ilgilenen bir kişiyle görüşmüştük. ProviDyn, burada veya orada çok küçük bir kesinti dışında beklentilerimi çok aştı. Tek pişmanlığım onları 15 yıl önce işe almamak.

ProviDyn'den aldığımız desteği çok seviyoruz. Büyük liderlik altında harika bir şirket. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Harika şirket, harika insanlar ve sektör bilgisinin derinliği olağanüstü. Yukarıdan aşağıya, mükemmel bir müşteri deneyimi sağlamayı taahhüt ederler. Profesyonel olarak yönetilen hizmetlere ihtiyacınız varsa bunları şiddetle tavsiye ederim.

Hem yedekleme hem de felaket kurtarma ve birleşik tehdit yönetimi kullanan siber güvenlik konusundaki uzmanlık konusunda ProviDyn'e güveniyorum. Her iki çözüm de hukuk uygulamalarımın sıfır gün tehditlerine, veri ihlallerine ve fidye yazılımlarına karşı gelişmiş koruma sağlayarak iş sürekliliğini korumasına ve uyumluluk riskini azaltmasına olanak tanıyor. Ek bir bonus olarak, müşteri desteğinde hızlıdırlar! Onlarla çalışmayı seviyorum! Sam

Çalışmak için harika bir şirket! Küçük veya orta ölçekli bir işletmeniz varsa, onları denemelisiniz.