Puget Sound Specialty Physicians Gözden geçirmek

Hastanın endişelerini dinlemiyor ve sürekli olarak kendi randevularına geç kalıyor. Yani bir tane ALABİLİRSENİZ. Haftada 3-5 gün izin alıyor! Hiçbir şekilde profesyonel değil.

Dr Russell ne yaptığını biliyor, beni iki kez ameliyat ettirdiği mükemmel bir cerrah. Yatağın yanına ihtiyacım yok! Sonuçları istiyorum ve o sonuçları almak için 20 mil sürmeye değer.

Dr.Russel ile randevumun üzerinden 8 ay geçti ve deneyim o kadar kötüydü ki, kendimi paylaşmak zorunda hissettim. Beklemek gülünçtü ve geriye dönüp baktığımda gitmeliydim. Randevumdan önce evrak işlerini tamamlamak için yeterli zamanla geldim, eşim ve 2 yaşındaki yanımdaydım. Planlanan randevu saatimden sonra yaklaşık iki saat bekleme odasında oturduk. Görünüşe göre bir çeşit "acil durum" yaşıyorlardı. O kadar uzun süredir orada olmayan, benden sonra randevusu olan ve sinirlenen ve onu muayene odasına götüren ayrılmakla tehdit eden başka bir hasta vardı. Muayene odasına çağrıldıktan sonra uzun bir bekleyişimiz daha oldu. Dr. Russell, malzeme için çekmeceleri ve dolapları karıştırmak için 2 farklı durumda uyarı yapmadan içeri girerken orada oturduk. Bir keresinde, personelinden ikisini, kapının hemen dışındaki koridorda azarlarken kapıyı açık bıraktı, bunun son derece profesyonelce ve uygunsuz olduğunu hissettim. Doktor Russell randevum için göründüğünde başucu tavrı berbattı. Ekipmanın ne kadar eski olduğunu görünce şaşırdığım bir röntgen için beni ofisinde koridora gönderdi. Ofis haftanın sadece üç günü açık ve tüm deneyim bende bu uygulamanın daha çok bir hobi ya da yan iş olduğu ya da ciddiye alınmadığı izlenimini uyandırdı.

Doktor Russell, testere ile kestikten sonra parmağıma ameliyat yaptı. Harika bir iş çıkardı!

O gördüğüm en iyi el uzmanı ve ellerimde mükemmel bir iş çıkardı. En iyi personel çok cana yakın ve yardımsever. Her zaman ne yapacağını çok detaylı anlatıyor, ameliyattan sonra tam olarak ne yaptığını anlatıyor, hatta parmağımı kestiğinde bulduğu şeyin bir diyagramını bile çizdi. Dr. Russell ellerimde dört veya beş ameliyat yaptı her zaman harika bir iş çıkardı ve onu aileme veya arkadaşlarıma tavsiye ederim. Şimdiye kadar bulunduğum en iyi el cerrahı.

Doktor Russell'ın her iki kolda da ameliyatımdan önce biraz alışılmadık olduğunu düşündüm çünkü başucu tavrı çok azdı veya hiç yoktu. Biraz sinir bozucuydu. İlerleyen aylarda bunun tek odak noktasının gerçekten önemli olan şeyde en iyisi olması ve hastaları için mükemmel işler yapmak olduğunu fark ettim. Başucu tavırları gibi şeylerle ilgilenmiyor, karşısındaki kişiyi tamir etmeyi düşünüyor. O biraz çılgın bir bilim adamı ve onun hoşuma giden yanı bu.