Putneymead Group Medical Practice (NHS) Gözden geçirmek

Sokakta çöktükten sonra tekrar gp'ye sevk edildi. Randevu almak hala haftalar sürüyor.

Ciddi tutum sorunu ile kaba, somurtkan resepsiyon. 3-4 hafta randevu yok.

Putneymead hiç iyi değil. Tek bir dünyaları var ve bu kendi dünyaları. Dinlemiyorlar ve umursamıyorlar. Çevrimiçi rezervasyon hizmeti, kimsenin okumadığı ve kimsenin umursamadığı bir roman yazmanızı sağlamanın bir yolundan başka bir şey değildir. ASLA sizi takip etmezler. Telefonla randevu aldığınızda ve tuvalette olduğunuzda, birkaç dakika içinde 3 kez ararlar ve hepsi bu. Sorunlarınızın ne olduğunu kendi formlarında yazmış olsanız bile, ASLA bir daha aramazlar. Bir telefon randevusu aldığınızda, TÜM GÜN BOYUNCA bekleyen telefona bağlı kalacaksınız ve eğer sizi ararlarsa, o zaman şanslı olan sizsiniz. Sizi aramazlarsa ve nedenini kontrol ederseniz, sistemlerinin aradıklarını söylediğini, ancak aramadıklarını öğrenirsiniz. Yıllardır kullanmama rağmen tamamen işe yaramaz.

Her ne pahasına olursa olsun kaçının! Putney mead tıp merkezinden çok kötü bir performans. Merkezi ziyaret ederken randevu almaya çalışıyordum. Resepsiyon görevlisi çok yardımcı olmadı ve randevu almanın en iyi yolunun ertesi sabah saat 8'de telefon etmek olduğunu söyledi. Ertesi gün saat 8'de aradım ve sonunda çağrıma cevap verildiğinde saat 8: 30'a kadar telefonu bekledim, sadece başka randevu kalmadığını duymak için ve aynı gün öğlen aramasını tavsiye etti. 12'den sonra aynı durumu tekrar aradığımda (müsaitlik yok), ondan gelecek hafta için randevu almasını istedim. Tıp merkezinin bu kadar gün önceden randevu almadığı için imkansız olduğunu belirtti. Acaba o kliniğin ne için olduğunu merak ediyorum, kesinlikle acı çeken hastalara yardım etmek için değil.

Bugün çok güzel karşılama ekibi. Çok cana yakın ve etkililer. Yardımın için çok teşekkür ederim!

çok çok kötü hizmet, kendimi depresyonla mücadele ederken buldum ve bir arkadaşımın tavsiyesi altında burada bir doktor yardımı aradım, randevuma geldim (15 dakika erken) ve bir saatten fazla bekleme odasındaydım. Bir kez görüldüğümde iyi olacağından emindim. konuştuğum doktor beni 10 dakikadan az tuttu, sorunumu anlatmak için beni yarı yarıya böldü ve müsait olduğu süre boyunca kimliğin gittiğini ve 'başka insanların görmesi gerektiğini' söyledi, bu yüzden bana ruh sağlığı için bir iş kartı verdi insanlar, aradım ve bana doldurduğum ve onlardan bir daha hiç haber almadığım çevrimiçi bir soru gönderdiler! Bu gerçekten korkunç bir deneyimdi ve depresyonla savaşan ve yardım alamayan diğer insanlar için üzülüyorlar, doktorların bu tür yerlerde daha yeni atıldıkları yerlerde destekleri var. gerçekten iğrenç.

Randevu için ve ayrıca telefonla inanılmaz derecede uzun bekleme süreleri. Muayenehanenin çok fazla hastayı ele geçirmiş olması ve sonrasında bunalmış olması muhtemeldir. Bunun gibi uygulamalar, hastaların kontrol edilmek yerine defne üzerinde dinlenmelerine yol açacaktır.

Dr Hallum ve Dr Andrews geçen yıl kuzenimin çok kırılgan olduğu bu yıl için harikaydılar. Çok zor bir zamanda kendisine ve kendime karşı naziktiler ve onları daha fazla aşamalı hale getiremedim ve onun evde ölmesine yardım ettim ki istediği buydu.

Önceki deneyimlerime göre, bu GP uygulamasının büyük ölçüde geliştiğini dürüstçe söyleyebilirim. İyi anlamda bir miktar personel devri oldu! Önceki temaslarım anlamsız olduğu için ve doktor zamanı olmadığını açıkça belirtti, bu nedenle endişelerinizi gidermek için birden fazla randevu alın. Ve birkaç ziyaretten sonra yardımcı olmayacağını açıkça belirtti. Hayatımda ilk kez sağlığımla ilgili büyük endişelerim olduğundan, NHS'den kariyerime ara verdim ve birikimlerimi özel uzman konsültasyonlarına katılmak için kullandım.

Son ziyaretimde, aile doktoru ameliyatına gitmek zorunda kaldım - evrak işi. Dolayısıyla beklentilerim minimum düzeyde. Dr Potterson ve Sr Louise mükemmeldi! Sevecen, bilgili .. sadece harika bir hizmet. Çok teşekkür ederim!

Çevrimiçi rezervasyon harika ve resepsiyonda kendi kendine kayıt çok verimli. Gecikmelerin kaydedilmesi konusunda önceden uyarılırsınız. Açıkçası, beklemeyi ve personelin zor vakalara daha fazla zaman ayırmasını tercih ederim. Uygulamaları değiştirmediğim için memnunum.

Acil hastane ziyareti sonrası bir doktorla acil randevu almak için 11: 51'de arandı ... 12'de aramam söylendi .. rezervasyon gövdesi sadece 12'den sonra çevrimiçi olacak diye bana yardımcı olamadıkları için ... 12'de aradı: 01 sadece bir mesaj almak için tüm hatlar şu anda meşguldür, daha sonra tekrar arayın ve telefonu kapatın.

Harika hizmet! Harika Tıbbi Uygulama.
Son 5 yılda 5 kişilik bir aile olarak aldığımız hizmetten memnun kaldık.

Deneyimlerim her zaman bekleme süreleri dışında iyi olmuştur. Bununla birlikte, GP muayenehanesini şahsen ziyaret etmek için bir başvuru almak üzere çevrimiçi randevu hizmetine kaydolmak için GP muayenehanesini şahsen ziyaret etmem gerektiğini söylemeyi mantıksız buldum ........ ....... Gerçekten mi ?????

Benim için harika bir deneyim değil. GP'nin bana bu konsültasyondan sonra beni en kısa zamanda yüz yüze görmek istediğini söylediği bir telefon görüşmesi vardı. Ancak sunulan randevu, o gün yarım gün işten ayrılmamı veya ertesi gün işe 3 saat geç kalmamı gerektirdi ve yarım günlük maaşını kaybetmeyi göze alamazdım. GP, gerçekten sadece akşamları yapabileceğimi açıkladıktan sonra, o gün için akşam randevuları yayınladıklarında öğleden sonra 3'te tekrar aramamı söyledi. Yaklaşık geri aradığımda. O gün 2.50pm, yakl. 15:00 ve 8 güne kadar müsait randevu olmadığını söyledi. Konuştuğum resepsiyonist aynı günkü randevular hakkında hiçbir şey bilmiyor gibiydi. Bu konuşma sırasında ne önerdiğini anlamakta zorlanıyordum. Yerel bir hastaneye gidebileceğime / merkezde yürüyebileceğime dair bir ipucu vardı. Hızlı konuşuyor ve sonra bir cümlenin bir kısmında duruyordu. Kişisel görüşüme göre, resepsiyonun bunu daha iyi halledebileceğini düşünüyorum. O kadar hayal kırıklığına uğradım ki geri bildirim verebilmek istedim. Randevu aldığınızda geri bildirimde bulunmak için bir metin aldığınızı biliyorum. Geri bildirimde bulunmak için bir mesaj alıp alamayacağımı sordum ve resepsiyondaki kadın reddetti. :( Randevu alamazsanız sonuç pek iyi değil. O zamandan beri doktorun muayenehanesinden bir telefon aldım, şüpheleniyorum çünkü bu incelemeyi okudular ve belki de bunu çözmek istediler ve beni uydurmayı başardılar. Bu akşam için çok minnettarım, ancak ilgili resepsiyonistin bu konuyla nasıl başa çıktığı konusunda verdiğim yapıcı geri bildirimi gemiye alıyorum.

Telefon sistemi berbat olsa bile burayı seviyorum, resepsiyon personeli her zaman yardımsever ve durumuma çok özen gösteriyor, aksanlı (İskoç değil) sarışın bayanla sorunum olan tek kişi çok kaba ama onu kapattım ve o zamandan beri onunla ilgilenmedi, doktorlar tüm kesintileri göz önünde bulundurarak harikalar, insanların hala orada çalışan bireyleri suçlamanın bir yolunu bulması şaşırtıcı, sanki Nh'lerin yeterli bir telefon sistemi sağlamaması onların suçuymuş gibi !!!

Hiç şikayet yok. GP'lerin çoğunu (!) Gördüm ve hiçbir şekilde eleştirmedim. Bu uygulamayı her zaman tamamen erişilebilir ve kapsamlı buldum; y her zaman profesyonel. 5/5.

Hastalandığınızda - hastasınız! Ama pek umursamıyorlar. Yardım almak için ısrar etmelisin. GP sadece umursamıyorum.

Korkunç hizmet - telefona asla cevap vermiyorlar, 20 dakikayı beklettim ve bir sonraki uygun randevular en az 3 hafta beklemek. Kiminle konuştuğunuza bağlı olarak her zaman farklı bir cevap alın.

Bu ameliyata hasta olarak kayıt yaptırdığınız için çok şanslı hissedin. Deneyimlerimize göre, resepsiyon ekibi, hemşireler ve doktorlar tarafından dostça ve saygıyla muamele gördük. Seyahat tavsiyeleri / aşılar konusunda bilgili ve eksiksiz olan harika bir hemşirelik ekibine sahipler ve gördüğümüz tüm doktorların mükemmel bir hasta tavrı var. Yeniden kayıt olurken (bir süre sonra) eşlerimin formunu hızlandırdılar ve aynı gün randevu için görüldü ve ertesi gün daha fazla kontrol için rezervasyon yaptırdı.

Bu uygulamayla birkaç yıldır çalışıyorum ve resepsiyon personelinin kalitesi, bilgi kalitesi ve özellikle telefonda etkileşim biçimleri nedeniyle çok düşük kalıyor. Bununla birlikte, bu uygulamadaki temel sorun, yüz yüze (hatta telefonla) hızlı bir şekilde randevu alamama gibi görünmektedir. 2-3 hafta içinde bir doktor veya hemşire görmeniz gerekebileceğini düşünüyorsanız, şimdi online rezervasyon yapın; daha erken / daha acil bir şey olursa şansınız yaver gitmez, bu durumda hizmetin Putneymead'dekinden çok daha iyi olacağı en yakın NHS muayenehanesine gitmenizi tavsiye ederim.

NHS'nin artık başa çıkmadığını deneyimlemek istiyorsanız, bu uygulamaya katılın. Randevu sistemi berbat. Randevu için standart bekleme süresi 3 haftadır. Telefonla geçemezsiniz ve çevrimiçi sistem karmaşıktır, yaşlıların veya akıl sağlığı sorunları olanların veya açıkçası biraz kırılgan hissedenlerin nasıl başa çıktığını yalnızca Tanrı bilir. Randevu aldığınızda, bakımın devamlılığı, aynı doktoru görmekte güçlük çeken ve bunu yapmak için 3 hafta daha beklemek zorunda kalan bir karmaşadır. Öyle utanç verici ki, 3 ameliyatın birleşmesinden önce daha iyi bir doktor ameliyatı dileyemezdim.

Birleşik Krallık'taki bakım standardı karşısında şok oldu. 7 ay önce meydana gelen bir olaydan sonra kronik bel ağrısı ile uğraşıyorlar. Sesini duyurmak ve ağrı yönetimi konusunda yardım aramak için mücadele etmem gerekti ve henüz ağrı için uygun bir seçenek bulamadım. Doktoru zamanında görmek imkansızdır. Başlangıçta bana, çalışmamama neden olan ağrıya yardımcı olması için bir anti depresan reçete etti. Onlara beni taramalar için göndermeleri için yalvardım ve fıtıklaşmış iki diski ortaya çıkardım. O zamandan beri benimle temasa geçmediler. Çok umursamaz, aceleci görünüyorlar, takip etmiyorlar ve bekleme süreleri gülünç.

Mümkünse 0 veririm. Bu şimdiye kadar uğraştığım en kötü hizmet olmalı. Bir şeye ihtiyacınız olursa, bunlar tam bir zaman kaybıdır. Bu adamlardan yardım almaktansa kendi çare bulman daha iyi.

Doktorlar iyi ama COVID protokollerinin etkili olduğunu sanmıyorum.
- Resepsiyon görevlileri her zaman kaba davrandılar ama şimdi kaba ve randevu veremiyorlar.
- Doktorlar koronavirüs korkusuyla hasta görmek istemiyor.

Açıkça iki öncelikleri, personelini virüsü kapmaktan korumak ve virüsün yayılmasından sorumlu olmamak.

Hizmet vermeleri gereken toplumun genel sağlığı ve refahı ve hastaların bireysel ihtiyaçları hakkında daha fazla düşünmelerini görmek isterim.

Mükemmel GP uygulaması. Yaklaşık 9 yıldır oraya gidiyorum ve her zaman ilgimden memnun hissettim. GP'ler ve hemşireler son derece bilgili ve yardımseverdir. Uzman servislere yönlendirmeler hızlı oldu ve tüm bu süre boyunca beni sağlıklı tuttukları için onlara ne kadar teşekkür etsem azdır. Alt katta bir eczaneye sahip olmak da mükemmel!

Korkunç sağlık hizmeti !! Gördüğüm doktor etkisiz ve bilgisiz görünüyor ve her zaman doğru prosedürü izlediğinden emin değilim. Çok ciddi sorunlar için yaya tedavileri uygulanıyordu ve kendimi gerçekten duyulmuyormuş gibi hissettim. Danışmanlıkları berbattı. Danışman yargılayıcıydı, geçersiz kılıyordu ve yarardan çok zarar verdi. Bu ameliyat, NHS'nin etkisizliğine güzel bir örnektir.

Bu tıbbi uygulamadaki tüm çalışanların GDPR hakkında bir kursa ve tavsiyeye ihtiyacı vardır. Sağlık bilgilerim birden fazla kez yanlış yönetildi. Bir hastanın gizliliğini korumak söz konusu olduğunda sağduyuları yok gibi görünüyor.

En kötü doktor, telefona asla cevap vermezler ve asla randevuları yoktur. Kaba personel. Etik olmayan doktorlar.

Şiddetli bir boğaz ağrısıyla katıldı, boğazımı hissetmesi için yönlendirilmesi gereken bir doktor yardımcısı gördü. Bu uyarıdan sonra bile boğazıma gerçekten bakma ihtiyacı hissetmedi. Fbc ve D vitamini seviyemi kontrol etmesini tavsiye ettim, bunun için randevu almaya gittim ve 13 Mart'ta teklif aldım. Şimdi hasta olduğumdan bu yana neden bu kadar uzun olduğunu sorduğumda, resepsiyonist, daha erken randevuları hasta hastalar için saklıyoruz diye yanıtladı! Daha sonra bir hafta içinde bana bir randevu teklif etti.
Bugün sonuçlarım için aradım, onlara telefonla söylendi ve kemik profilimin bozulduğu ve bana verdikleri sonucun saçma olduğu söylendi. Sanırım sadece bazı rakamlar uydurdular. Birisiyle bu sonuç hakkında konuşmak isterken telefonu yüzüme kapattılar. 4 kez daha aradım. Diğer iki resepsiyon görevlisi ile konuştu, biri sonuçlarımı göremediğini söyledi ve diğeri de sonuçları telefonla veremeyeceğini söyledi. Uygulama müdürü ile konuşmak istediğimde her iki seferde de kapatıldım. Geri aradıklarında, merhaba bile demeden telefonu kapattılar! Şikayet etmenin bir yolunu bulmaya çalışırken, uygulama müdürüne bir mektup göndermelisiniz! Neyse ki NHS'de çalışıyorum ve işlerin ne zaman doğru olmadığını biliyorum ama birçok insan bu standart bakımı kabul etmek zorunda. Umalım da bu uygulama sayesinde kimse ölmesin.

Bu yeri seviyorum, her zaman sahip olduğum herhangi bir konuda bana yardımcı oldular, 10 dakikadan fazla beklemeyin. :) Parlak! İnternetten de randevu almak çok kolay!

Basit bir merhaba ve güle güle için bile terbiyesiz kaba doktor!

Bu ameliyatı çok faydalı buluyorum, belki de şanslıydım ama gördüğüm her doktor bir üst üste geçti.

Hizmetten her zaman çok mutlu, çok hızlı ve profesyonel.

Physician Associate Eleanor Cox sayesinde bugüne kadarki en iyi tıbbi deneyimim! Eşzamanlı 4 sağlık sorunu ile (zihinsel ve fiziksel sağlık dahil) geldim, tıbbi geçmişimi çok detaylı dinledi ve hemen tedavi planlarını tartışmaya ve uygulamaya başladık. Sağlığımın beni ilaçla kapıdan dışarı çıkarmasından daha önemli olduğunu hissettiğim ilk aile hekimliği deneyimi. Kendi araştırmam ve vücudum hakkındaki bilgilerimin dikkate alındığını ve üzerine inşa edildiğimi hissettiğim ilk GP deneyimi. Bugün, bir yıl sonra sinir bozucu bir kulak enfeksiyonu nedeniyle döndüm ve ondan aynı harika tedaviyi gördüm. Dinledim. Tartışıldı. Bir eylem planı yaptım. % 100 öneriliyor.

Putney'de 4 yıldan fazla bir süredir yaşıyorum ve her zaman bu muayenehanede kayıtlıyım. Diğer uygulamalarla herhangi bir karşılaştırma kıyaslamam yok. Bence bu, gençseniz, teknoloji meraklısıysanız, sabrınız varsa (bekleme süreleri açısından) ve acil bir sorununuz yoksa oldukça iyi işliyor. Bunun gibi, easy peasy, çevrimiçi olun, bir uygulama ayırtın ve SİZİN spesifik doktorunuzu görmek için muhtemelen en az birkaç hafta beklemeniz gerektiğini biliyorsunuz. İdeal değil, ama şu ana kadar benim için iyi çalıştı. Acil olarak doktorunuzu görmeye ihtiyacınız varsa ideal DEĞİLDİR, o zaman kurşun geçirmez bir sistem olmadığı açıktır. Bunu iyileştirin ve inceleme kolayca 4 yıldıza kadar çıkabilir :)

Bu doktor ameliyatından ciddi şekilde hoşlanmaya başladım. 2013'te katıldım ve hizmet harikaydı, böyle randevular alabiliyordunuz ve her zaman gördüğüm harika bir doktorum vardı. Daha sonra maalesef gitti ve birkaç sağlık problemim oldu. Şimdi her ziyaretimde rastgele doktorlar görüyorum ve bu çok kafa karıştırıcı, hiçbir doktor sizin onlara bağlı kalmanızı istemiyor. Astımımla ilgili olarak sadece üç gün önce geldim ve gerçekten sadece hastaneye yatmak için herhangi bir yardım almadım ve "Öyleyse, astımınızla ilgili olarak size kim bakıyor? Daha da kötüye gitmemeli düzeliyor olmalı" diye soruldu. Doktorlar dinlemez ve çevrimiçi rezervasyon hizmeti bir sahtekarlıktır. Sırala lütfen!

Kötü hizmet, iletişimde olmayan bir pratisyen hekim, Vergi mükelleflerinin parasının israfı,

Bugün geldim ve resepsiyon görevlilerini yeterince övemiyorum ve hayır, onlarla akraba değilim ve evet, 8 yıldan fazla bir süredir hastayım! Çok hoş, cana yakın ve yardımsever.

Beni gören doktor bir şakaydı. Ve rezervasyon sistemi orta çağdır. NHS'yi utandırmak.

Doktorlara ne sunulursa sunulsun, hiçbir şeye yardım etmediler. Her zaman aceleleri var, açıkça bu kadar çok hastayla baş edemiyorlar. Çok istesem de onlar hakkında olumlu bir söz söyleyemem. Korkunç hasta bakımı

Bugünün tarihi 28/10/19.
İnternetteydim ve bir doktor görmek için bir sonraki uygun randevu 26/11/19.
Randevu beklemek için 4 hafta!

Öncelikle bu uygulamanın mükemmel olmadığını kabul ediyorum ama tıbbi uygulama nedir?, 6 yıldan fazla bir süredir burada kayıtlıyım, bu süre zarfında tüm personeli buldum, resepsiyon görevlileri, pratisyen hemşireler, yıllık çalışmamı yapan Holly Aldous spirometri testi .. Doktorlar, hepsi son derece nazik ve nazik davrandılar. Hem İngiltere hem de Galler'de birçok ameliyata kaydoldum, bu tıbbi uygulamayla ilgili minnettarlığımı ve memnuniyetimi ifade etmekte hiçbir tereddüt etmiyorum.

Bugün bu insanları aramak için sebebim vardı. Kimseyle bile konuşmadım ve telefon 3 kez yüzüme kapatıldı. Sıraya giren 3 kişi varsa, telefon sistemi otomatik olarak telefonu size bırakır! Sonunda iki cep telefonu ve ev telefonu kullandım. Şok edici organizasyon.

İncelemenin olumsuz tonu beni gerçekten şaşırttı.
15 yıldır muayenehanedeyim ve doktorlar ve hemşirelerin gösterdiği özen için her zaman minnettarım.
Bununla birlikte, resepsiyon görevlileri bazen arzulanan çok şey bırakıyor, onlarla mümkün olduğunca çevrimiçi randevu alarak etkileşimde bulunmaktan kaçınıyorum.

Buradaki bazı reytingleri görünce gerçekten şaşırdım. Ben yeni bir hastayım ve şimdiye kadarki deneyimimin sadece son derece olumlu olduğunu söylemeliyim. Kayıt olmaya gittiğimde masadaki bayan çok güzel ve hızlı bir şekilde yardım etti. Elimden geldiğince çabuk bir çevrimiçi randevu aldım ve çok hızlı bir şekilde yanıt aldım. Telefonda konuştuğum doktor çok nazikti, çok anlayışlıydı ve endişelendiğim her şeyi dinliyordu. Şimdiye kadar bu uygulama hakkında bir şey söylemek zorunda olsaydım, masa ve sağlık personelinin gösterdiği nezaket düzeyini belirtmek olurdu. Buraya kaydoldum ve Putney'de bir pratisyen hekim muayenehanesi arayan herkesi buraya kaydolmaya teşvik ettim.

İyi bir hizmet değil. Ameliyatta bazı iyi doktorlar ve hemşireler var ama sistem o kadar bozuk ki randevu almak bir kabus. Çoğu zaman telefonla geçmek imkansız. Online randevu başvurusu korkunç. Bencil hastaların geç gelmesinden dolayı doktorlar her zaman geç kalıyor. Randevu saatimden en az 20 dakika geçene kadar, bazen bir saati aşana kadar hiç görülmedim. GP'ler, gördüğünüzde NHS kısıtlamaları nedeniyle son derece zaman sınırlıdır. Bu ameliyatı kimseye tavsiye etmem.

GÜNCELLEME Mart 2018 itibariyle mevcut MİNİMUM bekleme süresi bir GP görmek için 23 gündür.

Randevular zamanında verilir. Doktorlar ve resepsiyon personeli sempatik, naziktir ve sizi ihtiyacınız olan doğru yardıma yönlendireceklerdir.

Uzun yıllardır bu muayenehanedeyim.Farklı nedenlerle gördüğüm tüm Doktorlar / hemşireler her zaman yardımcı oldu.Evet bazen biraz beklemeniz gerekir ama bu, sizden önce gelen insanlar biraz karmaşık olabilir. Ayrılan 10 dakikadan daha uzun süren ciddi meseleler Ben ve ailem burada büyük özen gösterdik.

Son zamanlarda aceleyle yapmak zorunda olduğumuz kayıt işlemi tarafından desteklendiğini ve güvence altına alındığını hissettim. Resepsiyon görevlileri ve doktorlar kesinlikle ellerinden gelenin en iyisini yapıyorlar ve gerçekten bizim için geldiler.

Drs kesinlikle işe yaramaz ve ne zaman bir e tavsiye gönderilsem, tamamen yanlış departman için oluyor, kalifiye bir dr bir dosyayı nasıl düzgün okuyamıyor?

İyi bir gps ama tanrım ne kötü bir yönetici kadrosu ...
Kaba, bürokratik, hastaları dinlememek ve en kötüsü tedaviniz veya talepleriniz hakkında fikir sahibi olmak.

2012'den beri bu uygulamanın üyesiyim ve her zaman pratisyen hekimlerden ve resepsiyon personelinden büyük destek aldım. Bazen bir "günlük" randevu almakta zorlanabilirsiniz, ancak daha sonra acil telefon konsültasyonları mevcuttur ve gerekirse bir doktora görüneceksiniz ve çevrimiçi rezervasyon hizmeti de çok yararlıdır.
Resepsiyon görevlileri sizinle biraz kısa olabilir, ancak yine de - bu kadar çok hastayla bu büyüklükteki bir muayenehanede tamamen anlaşılabilir. Şüphesiz çok meşguller.
Hemşireler de çok yardımcı oluyorlar ve takdir ettiğim işten uzak kaldığım zamanı en aza indirmeye çalışıyorlar.
Sonuç olarak, harika bir kadro ile harika bir uygulama. Aynı doktoru düzenli olarak görmeme herkes çok yardımcı oluyor ve çıkışta eczanenin hazır olması harika. Evet, bazen bekleme süresi daha uzun oluyor ama bazen doktoru geciktiren ben olabileceğimi biliyorum, bu yüzden beklemek sorun değil - beklemeye değer bir hizmet.

Basit bir şeyiniz varsa, ancak bir pratisyen hekim için uzun bekleme süreleriniz varsa, her şey iyi niyetli ve muhtemelen iyidir, aynı testi nadiren görürsünüz, birçok test dışarıdan sağlanır ve doktorların imkansız bir işi vardır. Abone olunan uygulama - ve sonunda beni özele gitmeye ikna eden yer.

Buradan randevu almak mümkün değil. Çok sinir bozucu. Hasta listeleri için yeterince seans olduğunu hayal bile edemiyorum. Lütfen halledin. Çalışanlardan bazıları deniyor, ancak 'bu mümkün değil' diyerek harcadıkları zaman çok verimsiz olmalı ve onları da çılgına çeviriyor olmalı. DAHA İYİ BİR YOL OLMALIDIR!

Drs her zaman çok yardımsever ve güler yüzlü. Diğer personelin çoğu harika ama bazen telefonda inanılmaz derecede yardımcı olmayan resepsiyon görevlileri ile karşılaşıyorum, çok kaba, öfkeleniyorlar ve doktor tarafından istenmiş olsa bile size telefonla randevu almayı reddediyorlar. . Sadece resepsiyon görevlilerine bir düşünce - yabancıların neler yaşadığını veya yaşadığını asla bilemezsiniz, bu yüzden bir dahaki sefere onlara telefonla bağırdığınızda bunu düşünün.

İlk kez çevrimiçi bir inceleme yayınlıyorum
Bugün kliniği ziyaretime çok üzüldüm
KRYSTYNA adlı resepsiyonist çok kabaydı

Kuruş ödediğinizde NHS'den beklediğiniz sözlerini hala hatırlıyorum.

20 yıldır çok iyi bir pratisyen hekim oldu, şimdi yeni ofislerinde daha fazla hizmet ve profesyonel. Kayıtlı bir kullanıcı olduğunuzda, tekrarlanan reçeteleri vb. Organize etmek kolaydır. Mükemmel Doktorlar ve değiştirmek istemezler.

Telefonla bile randevu almak çok zor. Genellikle iki hafta beklemek veya çalışan insanlar için gerçekten garip zamanlarda (günün ortasında vb.)

Bu pratisyen hekim tarafından ilk kez hayal kırıklığına uğratılmam. Zamanında verilmeyen reçeteleri tekrarlayın ve bir şeker hastası olarak düzenli olarak reçeteye sahip olmak oldukça önemlidir. Bu sabah, yapılmayan bir kan testi için programlandım. Katılmam gereken 3 hatırlatıcı var, en son dünden biri ve bu sabah resepsiyonda durarak, iptal edildiği ve mesajın gönderildiği bilgisi aldım. Randevum 08: 10'du, resepsiyon görevlisi ile konuşurken 08: 07'de iptal mesajı gönderilmişti. Bir hastalık varsa ve tesiste kan alabilecek kimse yoksa, bu büyük bir karmaşa! Bir sonraki uygun randevu 2 hafta sonra. İptal durumunda yer alma önceliğine sahip olabileceğiniz hiçbir sistem mevcut değildir.

Ameliyatta çalışan herkes harika, keşke daha çok yıldız verebilseydim !!

Hasta etkileşimi için yeni çevrimiçi sistemi harika buldum.
Soruşturmam verimli, profesyonelce ve dostane bir şekilde ele alındı.
Sanki şu anda başa çıkacak kadar yeterli değillermiş gibi!
PM, hastaya öncelik veren üstün bir tıbbi uygulama olarak benim tahminime göre büyüyor!

Uygulama o kadar fazla stres altında ki talepleri karşılayamıyor. Doktor randevusu için 2-3 hafta bekledikten sonra, ağrınız varsa beklemek için saçma bir zaman olduğunu söylemek doğru olur. Hastalığınız karmaşıksa, daha fazla tartışmak için başka bir GP randevusu almanız gerekir, böylece başka bir uzun bekleme ...
GPS hastalarına yardım etmek için ellerinden geleni yapar, ancak bekleme odasında bekleme süresi birkaç güne yakın olduğunda (gerçekten randevu aldığınızda), oldukça sinir bozucu olabilir.

Birkaç yıldır bu muayenehanede kayıtlıyım ve her zaman en iyi hizmeti aldım. Üstelik resepsiyondaki insanlar her zaman yardımsever ve yardımseverdi. Bu, birkaç ay önce yeni bir hanımefendinin katılmasıyla değişti, alçak sesli biri, ne yazık ki adını bilmiyorum. Her zaman kulağa o kadar yararsızdır ve işini yapmak için isteksizdir ki bu beni hiç muayenehaneyi aramaktan alıkoydu ya da yaptığımda, bunun hoş bir deneyim olmayacağını biliyorum.

Resepsiyonu inanılmaz derecede verimli ve dostça buluyorum. Gördüğüm her Dr. harika ve son derece bilgili, proaktif ve nazikti. Burası Putney'de harika bir klinik ve kayıt olmaya değer.

Bu hastanenin istasyondan uzak olmasından ve evimden her yöne 20 dakika yürümek zorunda kalmamdan nefret ediyordum ama şimdi Putney (ana hat) istasyonundan 5 dakika ve% 250 daha iyi. Tesis mükemmel ve pratisyen hekimlerin ve hemşirelerin kalitesi mükemmel. Kanal 5 TV'nin docs-soap yine de herhangi bir adalet yapmıyor.

Test sonuçlarını almak gerçekten zor.
Tek anlamı, belirli hatlarını çok katı bir zaman dilimiyle (13: 00-14: 30) ve meşgul olarak çağırmaktır.
Arka arkaya 4 gün oldu, aramama cevap vermek için 30 dakika bekledim - başarılı olamadım.
İyi bir hizmet değil.
Bunun dışında tanıştığım GP gerçekten nazikti.

Bu GP'yi mümkün olan en kısa sürede terk etmek. Telefonun alınmasını beklemek için kaç saat beklettiğimi ve ardından resepsiyon görevlilerinin kaba bir şekilde konuşmasını istediğimi bilmiyorum. Randevular için bekleme süreleri korkunç ve uzundur. Doktorların kendileri iyi ve titiz davrandılar ama sonunda onları görmeye başladınız.

Aile hekimleri olağanüstü bakım sunar ve hemşireler ve destek personeli güler yüzlü ve profesyoneldir.

15 yıldır muayenehaneye gidiyorum ve doktorlar çok iyiler. Ancak resepsiyondaki insanlar kibirli, beceriksiz ve kaba. İki gün önce reçetemdeki eksikliğin giderilmesi için eczaneme gönderilen bir reçete almak için 24 Eylül saat 11: 31'de aradım. Asla gönderilmedi. Resepsiyonda bırakılan bir kağıt istemek için 15:35'i aradım. 15:40 geldim ve orada değildi. Tamam, tamamen işe yaramazsanız, herkes arka arkaya üç kez bile hata yapar. Bununla birlikte, kanımı kaynatan şey, onlara ilaç adımı kağıda yazmalarını istediğimde acil bir malzeme alabilmemdi ve bu acil bir durumdu. Bilgisayardan almak 30 saniyeden az sürse bile bunu yapmayı reddettiler. Bunu daha önce aradığımda yapmışlardı ama yanlış telaffuz ettikleri için adı doğru anlamam gerekiyordu. Bir ölüm kalım meselesi olabilirdi ve resepsiyon bir yankı uyandırmazdı.

Resepsiyon personeli son derece kaba. Randevular sadece online alınıyor, amcam kör oluyor ve interneti kullanamıyor, bu savunmasız kişiler nasıl doktor randevuları almalı?

Korkunç hizmet ve organizasyon, yaptığım diğer her doktor ameliyatı çok daha iyi