Q Ambient Co., El Monte, CA Gözden geçirmek

Korkunç müşteri hizmetleri!

Müşteri hizmetleri arandım, telefona cevap veren kız bana yardım ediyordu, beni uzun süre bekletti, sonunda cevapladı, sonra tekrar bana nasıl yardımcı olabilir diye sordu. Bana zaten yardım ettiğinin farkında değildi.

Çok kaba ve açık sözlü bir amir olan "Sandra" ya transfer edildim. Hiç de dostça değil. Bana yardım etmesi gerektiği için üzgün / rahatsız görünüyordu. Beni yapmak istemediğim bir şeyi yapmaya ikna etmeye çalıştı. Sonunda yoluma çıktım, ama bana neden ihtiyacım olan bilgiyi verdiğini çok alaycı bir şekilde konuştu.

ÇOK PROFESYONEL!

Orada çalışan tembel şişman kadınlar, çok fazla tutum ve sıfır müşteri hizmetleri ile. Ne derlerse dediklerini yapıyorsun. Müşteriye hizmet etmekten nefret eden insanlar neden bu tür işlere giriyor? İlçe hapishanesinde gardiyan olarak çalışıyor olmalılar.

Şirket sahtekar. Su kullanmasam bile benden 60 TL servis ücreti alıyorlar. Bu servis ücreti yüzünden faturam her zaman çok yüksek. Şirketlerin çok çalışan insanları soyması iğrenç.

En kötü müşteri hizmetleri, nezaket yok, onları zar zor anlıyor ve hiçbir şekilde YARARLI DEĞİL. Temelde, yaşlı resepsiyonistten müşteri hizmetleri becerisi olmayan ofis personeline kadar onlardan tutum alın.

Çok profesyonel müşteri hizmetleri ve sahada çalışkan adamlar. 15 yıldır El Monte'de yaşayan bir müşteriyim ve her zaman sahip olduğum sorun veya şikayetlerle ilgilenirler. Aynen böyle devam!!!

Müşteri hizmetleri çok daha iyi olabilirdi....Bunun yanında şikayet yok.

5'ten 2 dakika önce kapandı. Oranlar ortalamanın üzerindedir. O zaman online ödeme yapmak isterseniz 2.50$ Hizmet Bedeli..... Ne berbat bir Su Şirketi!!!!

Perşembe akşamı saat 10'dan sonra bir su sızıntısını bildirmek için Edward'ı aradım. Çok kibar ve yardımseverdi. Daha önce hiç aramadığım için, bize su sağladığı için çok minnettar olduğum su şirketini iyi temsil etti. birçok kişinin yeraltı suyunu almak ve musluklarımızdan güvenli su elde etmek için arıtmak için ne gerektiğini düşünmediği önemli bir kaynaktır.

Beş yıldızı hak ediyorlar ama bir müşteri hizmetleri temsilcisi yüzünden. Onlara bir yıldız veriyorum. Tavrı ve sesinin tonu ona tükürmek istememe neden oldu.